11
warunki ograniczonej gwarancji
A. zakres ograniczonej gwarancji
1. Hewlett-Packard (HP) gwarantuje
końcowemu użytkownikowi - klientowi, że
wymienione powyżej produkty HP są wolne
od defektów materiałowych i w wykonaniu
na okres wymieniony powyżej, który to
okres zaczyna się w dniu zakupu przez
klienta. Klient jest zobowiązamny do
przechowania dowodu daty zakupu.
2. Dla oprogramowania ograniczona
gwarancja HP odnosi się tylko do
niewykonania instrukcji programowych. HP
nie gwarantuje, że funkcjonowanie
któregokolwiek produktu będzie
nieprzerwane lub wolne od błędów.
3. Ograniczona gwarancja HP odnosi się tylko
do tych defektów, które wynikają w
rezultacie normalnego użytkowania
produktu. Nie odnosi się ona do żadnego z
następujących przypadków:
a. Niewłaściwej lub niewystarczającej
konserwacji oraz modyfikacji;
b. Użycia oprogramowania, interfejsów,
materiałów drukarskich, części lub
innych produktów nie sprzedawanych
ani nie uznawanych przez HP; lub też
c. Eksploatacji produktu z pogwałceniem
jego specyfikacji.
4. W wypadku drukarek HP użycie pojemnika
z tuszem wyrobu innej firmy niż HP lub też
używanie ponownie napełnionych
pojemników z tuszem nie ma wpływu na
gwarancję wobec klienta, ani na
jakikolwiek kontrakt wsparcia technicznego
dla klienta. Zarazem jednak jeżeli
niefunkcjonowanie lub uszkodzenie drukarki
uznane zostanie za rezultat używania
pojemnika z tuszem produkcji firmy innej niż
HP lub ponownego napełniania pojemnika,
HP pobierze standardowe opłaty za czas i
materiały konieczne do naprawy danej
usterki lub uszkodzenia.
5. Jeżeli podczas okresu ważnej gwarancji
HP otrzyma powiadomienie o defekcie
powstałym w objętym gwarancją
oprogramowaniu, materiale drukarskim lub
pojemniku z tuszem, HP wymieni wadliwy
produkt. Jeżeli podczas okresu ważnej
gwarancji HP otrzyma powiadomienie o
defekcie w objętym gwarancją sprzęcie,
HP według własnego uznania, naprawi
albo wymieni wadliwy produkt.
6. Jeżeli HP nie będzie w stanie naprawić lub
wymienić objętego gwarancją HP
wadliwego produktu, to zwróci cenę zakupu
tego produktu niebawem po otrzymaniu
zawiadomienia o defekcie.
7. HP nie będzie zobowiązany do naprawy,
wymiany ani zwrotu kosztu, dopóki klient
nie zwróci wadliwego produktu do HP.
8. Produkt dostarczony w ramach wymiany
może być nowy lub „jak nowy”, przy czym
jego funkcjonalność będzie co najmniej
równa produktowi, który podlega
wymianie.
9. Ograniczona gwarancja HP jest ważna w
każdym kraju, w którym wyliczone powyżej
produkty HP są rozprowadzane przez HP,
za wyjątkiem krajów Bliskiego Wschodu,
Afryki, Argentyny, Brazylii, meksyku,
Wenezueli i francuskich Departamentów
Zamorskich; gwarancja jest tam ważna
jedynie w kraju zakupu. Kontrakty na
dodatkowe usługi gwarancyjne, takie jak
obsługa na miejscu, można uzyskać od
każdej, upoważnionej placówki usługowej
HP w krajach, w których wyliczone produkty
sprzedawane są przez HP lub
uprawnionego importera.
region oprogramowanie pojemniki z tuszem drukarka
Ameryka Północna (z Kanadą) 90 dni 90 dni 90 dni
Obszar Azji w rejonie Pacyfiku 90 dni 90 dni 90 dni
Europa 90 dni 90 dni 1 rok
Ameryka Południowa 90 dni 90 dni 90 dni
polski