HP Engage One All-in-One System Model 143 Instrukcja obsługi

Instrukcja obsługi sprzętu

System sprzedaży detalicznej HP Engage One, model

141

System sprzedaży detalicznej HP Engage One, model

143

System sprzedaży detalicznej HP Engage One, model

145

L.P.

ENERGY STAR

®

jest zastrzeżonym znakiem

towarowym należącym do rządu Stanów

Zjednoczonych. Intel, Celeron i Core są znakami

towarowymi

rmy Intel Corporation w Stanach

Zjednoczonych i/lub innych krajach. Windows

jest znakiem towarowym lub zastrzeżonym

znakiem towarowym rmy Microsoft

Corporation, zarejestrowanym w Stanach

Zjednoczonych i/lub w innych krajach.

Informacje zamieszczone w niniejszym

dokumencie mogą ulec zmianie bez

powiadomienia. Jedyne gwarancje, jakie są

udzielane przez

rmę HP na jej produkty i

usługi, są jawnie określone w oświadczeniach

gwarancyjnych dołączonych do takich

produktów i usług. Żadne sformułowanie

zawarte w niniejszej dokumentacji nie może

być traktowane jako dodatkowa gwarancja.

Firma HP nie ponosi żadnej odpowiedzialności

za błędy bądź przeoczenia techniczne lub

edytorskie w niniejszej dokumentacji.

Wydanie trzecie: lipiec 2018

Wydanie pierwsze: lipiec 2017

Numer katalogowy dokumentu: 925669-243

Informacje o produkcie

Niniejszy podręcznik opisuje funkcje

występujące w większości modeli. Niektóre

funkcje mogą nie być dostępne w zakupionym

komputerze.

Warunki użytkowania oprogramowania

Instalowanie, kopiowanie lub pobieranie

preinstalowanego na tym komputerze

oprogramowania bądź używanie go w

jakikolwiek inny sposób oznacza wyrażenie

zgody na objęcie zobowiązaniami

wynikającymi z postanowień Umowy

Licencyjnej Użytkownika Oprogramowania HP

(EULA). Jeżeli użytkownik nie akceptuje

warunków licencji, jedynym rozwiązaniem jest

zwrócenie całego nieużywanego produktu

(sprzętu i oprogramowania) do sprzedawcy w

ciągu 14 dni od daty zakupu w celu odzyskania

pełnej kwoty wydanej na jego zakup zgodnie z

zasadami zwrotu pieniędzy.

W celu uzyskania dodatkowych informacji lub

zażądania zwrotu pełnej kwoty wydanej na

zakup komputera należy skontaktować się ze

sprzedawcą.

Podręcznik — informacje

Ten podręcznik zawiera podstawowe informacje na temat rozbudowy tego modelu komputera.

OSTRZEŻENIE! Wskazuje na niebezpieczną sytuację, której nieuniknięcie może spowodować śmierć lub

poważne obrażenia ciała.

OSTROŻNIE: Wskazuje na niebezpieczną sytuację, której nieuniknięcie może spowodować małe lub średnie

obrażenia ciała.

WAŻNE: Wskazuje informacje uznawane za ważne, ale niezwiązane z zagrożeniami (np. informacje

dotyczące szkód materialnych). Oznaczenie Ważne informuje użytkownika, że niezastosowanie się do

opisanej procedury może skutkować utratą danych albo uszkodzeniem sprzętu lub oprogramowania. Zawiera

także podstawowe informacje – objaśnienia lub instrukcje.

UWAGA: Zawiera dodatkowe informacje, które podkreślają lub uzupełniają ważne punkty w tekście

głównym.

WSKAZÓWKA: Zawiera pomocne porady dotyczące ukończenie zadania.

iii

iv Podręcznik — informacje

Spis treści

1 Omówienie produktu ..................................................................................................................................... 1

Cechy standardowe ................................................................................................................................................ 1

Zintegrowane funkcje ............................................................................................................................................ 3

Opcje podstawki ..................................................................................................................................................... 4

Podstawowa baza łączności We/Wy HP Engage One — komponenty ................................................................. 4

Zaawansowana baza łączności We/Wy HP Engage One — komponenty ............................................................ 5

Podłączanie zasilacza prądu przemiennego do zasilania .................................................................................... 6

Umiejscowienie przycisku zasilania w systemie Engage One ............................................................................... 7

Położenie przycisku zasilania bazy łączności We/Wy .......................................................................................... 7

Regulacja jednostki głównej systemu Engage One .............................................................................................. 8

Umiejscowienie numeru seryjnego w systemie Engage One ................................................................................ 9

Lokalizowanie numeru seryjnego bazy łączności We/Wy .................................................................................... 9

2 Konguracje prowadzenia kabli .................................................................................................................... 10

Sposób podłączenia kabli w systemie Engage One ze zintegrowaną drukarką kolumnową i podstawową

bazą łączności We/Wy ......................................................................................................................................... 10

Sposób podłączania kabli do systemu Engage One ze zintegrowaną drukarką kolumnową i

zaawansowaną bazą łączności We/Wy ............................................................................................................... 11

Sposób podłączania kabli do systemu Engage One bez bazy łączności We/Wy ................................................ 12

Sposób podłączania kabli do systemu Engage One z bazą łączności We/Wy .................................................... 13

Macierz kablowa do urządzenia Engage One z podstawową bazą łączności We/Wy i samodzielną

drukarką ............................................................................................................................................................... 14

Macierz kablowa do urządzenia Engage One z zaawansowaną bazą łączności We/Wy i samodzielną

drukarką ............................................................................................................................................................... 15

3 Konguracje i aktualizacje sprzętu ............................................................................................................... 16

Potrzebne narzędzia ............................................................................................................................................ 16

Ostrzeżenia i przestrogi ....................................................................................................................................... 16

Mocowanie bazy łączności We/Wy do urządzenia Engage One .......................................................................... 17

Podłączanie samodzielnej bazy łączności We/Wy do urządzenia Engage One ................................................. 19

Kongurowanie zasilanych portów szeregowych bazy łączności We/Wy ......................................................... 19

Podłączanie samodzielnego opcjonalnego czytnika linii papilarnych do bazy łączności We/Wy ..................... 21

Mocowanie opcjonalnego czytnika linii papilarnych do bazy łączności We/Wy ................................................ 22

Zdejmowanie jednostki głównej systemu Engage One z podstawki .................................................................. 24

Mocowanie jednostki głównej systemu Engage One do podstawki ................................................................... 25

Montowanie jednostki głównej systemu Engage One do ściany ........................................................................ 25

v

Montowanie systemu Engage One do lady ......................................................................................................... 27

Instalacja linki zabezpieczającej w bazie łączności We/Wy ................................................................................ 29

Instalacja linki zabezpieczającej w kolumnie systemu Engage One ................................................................... 29

Instalowanie śruby zabezpieczającej w jednostce głównej systemu Engage One i podstawce ........................ 30

Instalowanie śruby zabezpieczającej w jednostce głównej systemu Engage One i wsporniku VESA ................ 31

Zdejmowanie panelu wyświetlacza .................................................................................................................... 31

Ponowny montaż panelu wyświetlacza .............................................................................................................. 33

Komponenty płyty systemowej .......................................................................................................................... 35

Instalacja wyświetlaczy 2 x 20 skeirowanych do klienta (CFD) .......................................................................... 35

Instalowanie pamięci ........................................................................................................................................... 38

Moduły SODIMM DDR4-SDRAM ......................................................................................................... 38

Usuwanie i instalowanie modułu pamięci ......................................................................................... 38

Wyjmowanie i instalacja dysku SSD M.2 (dysk półprzewodnikowy) ................................................................... 41

Wkładanie wewnętrznej karty SD ....................................................................................................................... 42

Wyjmowanie i instalacja modułu WLAN .............................................................................................................. 43

4 Korzystanie z drukarki kolumnowej .............................................................................................................. 45

Cechy standardowe .............................................................................................................................................. 45

Funkcje drukowania ............................................................................................................................................. 46

Kiedy wymieniać papier paragonowy ................................................................................................................. 46

Ładowanie papieru paragonowego drukarki ...................................................................................................... 46

Specykacje dotyczące papieru termicznego ..................................................................................................... 47

Kwalikowane typy papieru ................................................................................................................................ 47

Rozwiązywanie problemów z drukarką .............................................................................................................. 48

Sygnał drukarki i zielony wskaźnik LED ............................................................................................ 49

Problemy z drukowaniem ................................................................................................................. 49

Drukarka nie działa ........................................................................................................................... 50

Blokada zatrzasku ............................................................................................................................. 51

Czyszczenie drukarki ........................................................................................................................................... 51

5 Konguracja oprogramowania ...................................................................................................................... 52

Procedura kalibracji na ekranie dotykowym w systemie operacyjnym Windows 10 Professional oraz

Windows 10 IoT Enterprise for Retail .................................................................................................................. 52

Kongurowanie opcjonalnych zintegrowanych modułów urządzeń zewnętrznych rmy HP ........................... 52

Załącznik A Włączanie szyfrowania czytnika MSR ............................................................................................. 53

Załącznik B Wyładowania elektrostatyczne ..................................................................................................... 54

Zapobieganie wyładowaniom elektrostatycznym .............................................................................................. 54

Metody uziemiania .............................................................................................................................................. 54

vi

Załącznik C Instrukcje dotyczące pracy, rutynowej pielęgnacji i przygotowania komputera do transportu ............. 55

Zalecenia dotyczące pracy komputera i rutynowa pielęgnacja .......................................................................... 55

Konserwacja ekranu dotykowego ....................................................................................................................... 55

Konserwacja czytnika kart magnetycznych ........................................................................................................ 56

Przygotowanie do transportu ............................................................................................................................. 56

Załącznik D Ułatwienia dostępu ...................................................................................................................... 57

Obsługiwane technologie ułatwiające dostęp .................................................................................................... 57

Kontakt z pomocą techniczną ............................................................................................................................. 57

Indeks ............................................................................................................................................................ 58

vii

viii

1 Omówienie produktu

Cechy standardowe

System sprzedaży detalicznej HP Engage One został zaprojektowany pod kątem długoterminowej pracy na

ogólnym rynku sprzedaży detalicznej, hotelarskim i innych. Zapewnia następujące cechy i funkcje:

● Obudowa zintegrowana typu All-in-One (AiO)

● Panel z 14-calowym wyświetlaczem (szeroki współczynnik proporcji); Rozdzielczość FHD 1920 x 1080,

uszczelniony i chemicznie wzmocniony, z powłoką antyreeksyjną; Zabezpieczenie przeciw smugom

● Model 141: Panel WLED SVA 300-nitowy o rozdzielczości FHD 1920 x 1080 z powłoką antyreeksyjną

oraz procesor Intel® Celeron® 3965U 2,2 GHz 2M 2133 2C6

● Model 143: Panel WLED UWVA 500-nitowy o rozdzielczości FHD 1920 x 1080 z powłoką antyreeksyjną

oraz procesor Intel® Core™ i3 - 7100U 2,40 GHz 3M 2133 2C6

● Model 145: Panel WLED UWVA 500-nitowy o rozdzielczości FHD 1920 x 1080 z powłoką antyreeksyjną

oraz procesor Intel® i5 - 7300U 2,60 GHZ 3MB 2133 2C6

UWAGA: Nity są miarą typowej jasności panelu zgodnie ze specykacją, przed zabezpieczeniem go

powłoką antyreeksyjną.

● Opcjonalny wspornik montażowy 100 x 100 mm VESA

● Opcjonalny wspornik do montażu na ladzie

● Do wyboru podstawa obrotowa/odchylana z możliwością odchylenia o 10° i obrotu o 180° lub podstawa

o stałej pozycji

● Opcjonalne urządzenia peryferyjne rmy HP:

– Zintegrowany czytnik kart magnetycznych HP Engage One (MSR) (zintegrowany z jednostką

główną w przypadku zamówienia)

– Zintegrowane wyświetlacze LCD HP Engage One 2 x 20 skierowane do klienta (CFD), montaż u góry

– Zintegrowana drukarka kolumnowa lub samodzielna drukarka HP Engage One

Cechy standardowe 1

– Czytnik kodów kreskowych HP Engage One 2D

– Czytnik biometryczny linii papilarnych HP Engage One

● Pamięć RAM DDR4 2400 MHz do 32 GB

● System operacyjny do wyboru:

– Windows® 10 IoT Enterprise 2016 LTSB (64-bitowy)

– Windows 10 Professional (64-bitowy)

– FreeDOS 2.0

● Zaawansowana baza łączności We/Wy HP Engage One (opcjonalna)

– 2 zasilane porty szeregowe (0 V, 5 V, 12 V)

– Zasilane porty USB (2) 12 V

– Zasilany port USB (1) 24 V

– 4 gniazda USB 3.0

– 1 gniazdo typu jack szuady na gotówkę

– 1 gniazdo sieciowe RJ-45

– 1 port wyjścia wideo USB Type-C

● Podstawowa baza łączności We/Wy HP Engage One (opcjonalna)

– 3 zasilane porty szeregowe (0 V, 5 V, 12 V)

– 4 gniazda USB 2.0

– 2 gniazda USB 3.0

– 1 gniazdo typu jack szuady na gotówkę

– 1 gniazdo sieciowe RJ-45

– 1 port wyjścia wideo USB Type-C

● Jeden wewnętrzny czytnik kart SD w zespole głowicy komputera i jeden zewnętrzny czytnik kart

microSD w bazie łączności We/Wy

● Uniwersalne gniazdo audio typu jack z możliwością obsługi zestawu słuchawkowego CTIA w bazie

łączności We/Wy

● Jeden napęd wewnętrzny M.2 SSD w zespole głowicy komputera

● Zgodność ze standardem ENERGY STAR®

2 Rozdział 1 Omówienie produktu

Zintegrowane funkcje

Pokazane poniżej zintegrowane urządzenia są opcjonalne.

Cechy

(1) Panel z 14-calowym wyświetlaczem (szeroki

współczynnik proporcji); Rozdzielczość FHD 1920 x 1080,

uszczelniony i chemicznie wzmocniony, z powłoką

antyreeksyjną; Zabezpieczenie przeciw smugom

(4) Wyświetlacze HP Engage One 2 x 20 skierowane do klienta

(CFD)

(2) Zintegrowana drukarka kolumnowa HP Engage One (5) Zintegrowany czytnik kart magnetycznych (MSR) HP

Engage One

(3) Wybór 2 baz łączności We/Wy I/O Engage One (6) Czytnik biometryczny linii papilarnych HP Engage One

Opcje panelu wyświetlacza:

● 300-nitowy panel WLED SVA z powłoką antyreeksyjną

● 500-nitowy panel WLED UWVA z powłoką antyreeksyjną

UWAGA: Nity są miarą typowej jasności panelu zgodnie ze specykacją, przed zabezpieczeniem go powłoką antyreeksyjną.

Zintegrowane funkcje 3

Opcje podstawki

Opcje

(1) Podstawka HP Engage One z możliwością obracania i nachylania, ze zintegrowaną

drukarką kolumnową

(2) Podstawka HP Engage One z możliwością obracania i nachylania

(3) Podstawka nieruchoma HP Engage One

UWAGA: Podstawki są pokazywane na bazie stabilizującej.

Podstawowa baza łączności We/Wy HP Engage One —

komponenty

Podstawowe komponenty

(1) Gniazdo typu jack szuady na

gotówkę

(7) Port USB typu C

(2) Złącze zasilania (8) Gniazdo sieciowe RJ-45

(3) Zasilany port USB typu C (9) Gniazdo linki zabezpieczającej

(4) Zasilane porty szeregowe (3) (10) Czytnik kart microSD

(5) Porty USB 2.0 (4) (11) Zestaw słuchawkowy

(6) Porty USB 3.0 (2)

WAŻNE: Aby uniknąć uszkodzenia komputera, NIE NALEŻY podłączać kabla telefonicznego do

gniazda szuady na gotówkę.

4 Rozdział 1 Omówienie produktu

Zaawansowana baza łączności We/Wy HP Engage One —

komponenty

Komponenty wersji zaawansowanej

(1) Gniazdo typu jack szuady na

gotówkę

(7) Porty USB 3.0 (4)

(2) Zasilane porty USB 12 V (2) (8) Port USB typu C

(3) Zasilany port USB 24 V (9) Gniazdo sieciowe RJ-45

(4) Złącze zasilania (10) Gniazdo linki zabezpieczającej

(5) Zasilany port USB typu C (11) Czytnik kart microSD

(6) Zasilane porty szeregowe (2) (12) Zestaw słuchawkowy

WAŻNE: Aby uniknąć uszkodzenia komputera, NIE NALEŻY podłączać kabla telefonicznego do

gniazda szuady na gotówkę.

Zaawansowana baza łączności We/Wy HP Engage One — komponenty 5

Podłączanie zasilacza prądu przemiennego do zasilania

Aby podłączyć zasilacz prądu przemiennego do bazy łączności We/Wy, podłącz jeden koniec kabla

zasilającego do zasilacza prądu przemiennego (1), drugi koniec do uziemionego gniazdka sieci elektrycznej

(2), a następnie podłącz zasilacz prądu przemiennego do złącza zasilania na bazie łączności We/Wy (3).

Aby podłączyć zasilacz prądu przemiennego do komputera, gdy nie jest on podłączony do bazy łączności

We/Wy, podłącz zasilacz do uziemionego gniazda prądu przemiennego (1), a następnie podłącz złącz USB

typu C zasilacza do zasilanego portu USB typu C na spodzie podstawy lub bazy stabilizującej (2).

UWAGA: Poniższy rysunek obejmuje bazę stabilizującą.

6 Rozdział 1 Omówienie produktu

Umiejscowienie przycisku zasilania w systemie Engage One

Przycisk zasilania komputera znajduje się na dolnej prawej krawędzi ścianki.

Położenie przycisku zasilania bazy łączności We/Wy

Przycisk zasilania bazy łączności We/Wy znajduje się na spodzie bazy łączności We/Wy.

Zespół głowicy kontroluje bazę łączności We/Wy. Gdy zespół głowicy jest wyłączony, baza łączności We/Wy

również zostanie wyłączona, a w portach bazy łączności We/Wy nie będzie dostępne zasilanie. Wyjątkiem jest

port USB typu C bazy łączności We/Wy, który zapewnia łączność z zespołem głowicy. Ten port pozostanie

zasilany, aby utrzymać komunikację z zespołem głowicy u umożliwić ponowne włącznie bazy łączności

We/Wy po włączeniu zespołu głowicy.

Po wyłączeniu systemu możesz nacisnąć przycisk zasilania u spodu bazy łączności We/Wy, aby zapewnić

zasilanie w portach bazy łączności We/Wy, gdy zespół głowicy pozostaje wyłączony.

Umiejscowienie przycisku zasilania w systemie Engage One 7

Regulacja jednostki głównej systemu Engage One

UWAGA: Funkcje odchylania i obrotu są dostępne tylko w przypadku podstaw o wysokiej wydajności.

Możesz odchylić i obrócić głowicę komputera, aby ustawić ją pod wygodnym kątem patrzenia. Zakres

odchylenia to 10° między kątami 50° i 60°.

Zespół głowicy komputera można obrócić o 180° w dowolnym kierunku.

8 Rozdział 1 Omówienie produktu

Umiejscowienie numeru seryjnego w systemie Engage One

Każdemu komputerowi nadano unikatowy numer seryjny oraz numer identykacyjny produktu, które

znajdują się na zewnątrz komputera. Numery te należy przygotować przed skontaktowaniem się z punktem

serwisowym.

Lokalizowanie numeru seryjnego bazy łączności We/Wy

Każdej bazie łączności We/Wy nadano unikatowy numer seryjny oraz numer identykacyjny produktu, które

znajdują się na zewnątrz bazy łączności We/Wy. Numery te należy przygotować przed skontaktowaniem się z

punktem serwisowym.

Informacje prawne znajdują się na płycie lub uchwycie ściennym bazy. Zainstaluj płytę lub uchwyt ścienny

bazy po demontażu.

Umiejscowienie numeru seryjnego w systemie Engage One 9

2 Konguracje prowadzenia kabli

Sposób podłączenia kabli w systemie Engage One ze

zintegrowaną drukarką kolumnową i podstawową bazą

łączności We/Wy

Kable

(1) Kabel zasilający drukarki kolumnowej (5) Kabel danych bazy łączności We/Wy typu mini USB B do

USB typu A

(2) Kabel adaptera prądu przemiennego drukarki

kolumnowej

(6) Kabel USB typu C bazy łączności We/Wy

(3) Kabel szuady na gotówkę (zakupiony osobno z szuadą

na gotówkę)

(7) Kabel zasilający 120 W prądu przemiennego

podstawowej bazy łączności We/Wy

(4) Kabel szuady na gotówkę drukarki kolumnowej

10 Rozdział 2 Konguracje prowadzenia kabli

Sposób podłączania kabli do systemu Engage One ze

zintegrowaną drukarką kolumnową i zaawansowaną bazą

łączności We/Wy

Kable

(1) Kabel zasilający 180 W prądu przemiennego

podstawowej bazy łączności We/Wy

(4) Kabel zasilający i danych „Y” 24 V PUSB drukarki

kolumnowej

(2) Kabel szuady na gotówkę (zakupiony osobno z szuadą

na gotówkę)

(5) Kabel USB typu C bazy łączności We/Wy

(3) Kabel szuady na gotówkę drukarki kolumnowej

Sposób podłączania kabli do systemu Engage One ze zintegrowaną drukarką kolumnową i

zaawansowaną bazą łączności We/Wy

11

Sposób podłączania kabli do systemu Engage One bez bazy

łączności We/Wy

Kable

(1) Przewód zasilający PC

12 Rozdział 2 Konguracje prowadzenia kabli

Strona jest ładowana ...

HP Engage One All-in-One System Model 143 Instrukcja obsługi

Ten podręcznik jest również odpowiedni dla

HP Engage One All-in-One System Model 143 Instrukcja obsługi

Powiązane dokumenty

Inne dokumenty