HP Engage Go Mobile System Instrukcja obsługi

Instrukcja obsługi sprzętu

HP Engage Go Convertible System

System HP Engage Go Mobile System

Stacja HP Engage Go Dock

L.P.

Core i Pentium są znakami towarowym rmy

Intel Corporation w Stanach Zjednoczonych i

innych krajach. Windows jest znakiem

towarowym lub zastrzeżonym znakiem

towarowym rmy Microsoft Corporation

w Stanach Zjednoczonych i/lub innych krajach.

Informacje zamieszczone w niniejszym

dokumencie mogą ulec zmianie bez

powiadomienia. Jedyne gwarancje, jakie są

udzielane przez rmę HP na jej produkty i

usługi, są jawnie określone w oświadczeniach

gwarancyjnych dołączonych do takich

produktów i usług. Żadne sformułowanie

zawarte w niniejszej dokumentacji nie może

być traktowane jako dodatkowa gwarancja.

Firma HP nie ponosi żadnej odpowiedzialności

za błędy bądź przeoczenia techniczne lub

edytorskie w niniejszej dokumentacji.

Wydanie pierwsze, lipiec 2018

Numer katalogowy dokumentu: L27994-241

Informacje o produkcie

Niniejsza instrukcja zawiera opis funkcji

występujących w większości modeli. Niektóre z

funkcji mogą być niedostępne w danym

systemie.

Nie wszystkie funkcje są dostępne we

wszystkich edycjach lub wersjach systemu

Windows. Aby możliwe było wykorzystanie

wszystkich funkcji systemu Windows, systemy

mogą wymagać uaktualnienia i/lub

oddzielnego zakupu sprzętu, sterowników,

oprogramowania lub aktualizacji systemu

BIOS. System Windows 10 jest aktualizowany

automatycznie, a funkcja ta jest zawsze

włączona. Instalacja aktualizacji może wiązać

się z pobieraniem opłat od dostawców usług

internetowych, mogą być również określane

dodatkowe wymagania w tym zakresie. Przejdź

do http://www.microsoft.com.

Aby uzyskać dostęp do najnowszej instrukcji

obsługi, przejdź do http://www.hp.com/

support, a następnie postępuj zgodnie z

instrukcjami w celu znalezienia swojego

produktu. Następnie wybierz pozycję

Instrukcje obsługi.

Warunki użytkowania oprogramowania

Instalowanie, kopiowanie lub pobieranie

preinstalowanego na tym komputerze

oprogramowania bądź używanie go w

jakikolwiek inny sposób oznacza wyrażenie

zgody na objęcie zobowiązaniami

wynikającymi z postanowień Umowy

Licencyjnej Użytkownika Oprogramowania HP

(EULA). Jeżeli użytkownik nie akceptuje

warunków licencji, jedynym rozwiązaniem jest

zwrócenie całego nieużywanego produktu

(sprzętu i oprogramowania) do sprzedawcy w

ciągu 14 dni od daty zakupu w celu odzyskania

pełnej kwoty wydanej na jego zakup zgodnie z

zasadami zwrotu pieniędzy.

W celu uzyskania dodatkowych informacji lub

zażądania zwrotu pełnej kwoty wydanej na

zakup komputera należy skontaktować się ze

sprzedawcą.

Informacje o podręczniku

W niniejszej instrukcji przedstawiono podstawowe informacje na temat rozbudowy systemu mobilności.

OSTRZEŻENIE! Wskazuje na niebezpieczną sytuację, której nieuniknięcie może spowodować śmierć lub

poważne obrażenia ciała.

OSTROŻNIE: Wskazuje na niebezpieczną sytuację, której nieuniknięcie może spowodować małe lub średnie

obrażenia ciała.

WAŻNE: Wskazuje informacje uznawane za ważne, ale niezwiązane z zagrożeniami (np. informacje

dotyczące szkód materialnych). Oznaczenie Ważne informuje użytkownika, że niezastosowanie się do

opisanej procedury może skutkować utratą danych albo uszkodzeniem sprzętu lub oprogramowania. Zawiera

także podstawowe informacje — objaśnienia lub instrukcje.

UWAGA: Zawiera dodatkowe informacje, które podkreślają lub uzupełniają ważne punkty w tekście

głównym.

WSKAZÓWKA: Zawiera pomocne porady dotyczące ukończenia zadania.

iii

iv Informacje o podręczniku

Spis treści

1 Omówienie produktu ..................................................................................................................................... 1

Cechy standardowe ................................................................................................................................................ 1

Cechy głównej jednostki mobilnej ......................................................................................................................... 2

Zintegrowane funkcje ............................................................................................................................................ 3

Opcje dokowania .................................................................................................................................................... 4

Podstawowa baza łączności We/Wy HP ElitePOS — komponenty ....................................................................... 4

Zaawansowana baza łączności We/Wy HP ElitePOS — komponenty .................................................................. 5

Podłączanie zasilacza prądu przemiennego do zasilania .................................................................................... 6

Lokalizowanie przycisku zasilania głównej jednostki mobilnej ........................................................................... 7

Położenie przycisku zasilania bazy łączności We/Wy .......................................................................................... 7

Regulacja głównej jednostki mobilnej ................................................................................................................... 8

Umiejscowienie numeru seryjnego głównej jednostki mobilnej .......................................................................... 9

Lokalizowanie numeru seryjnego bazy łączności We/Wy .................................................................................... 9

2 Konguracje prowadzenia kabli .................................................................................................................... 10

Macierz kablowa do systemu HP Engage Go Convertible System ze zintegrowaną drukarką kolumnową i

podstawową bazą łączności We/Wy ................................................................................................................... 10

Macierz kablowa do systemu HP Engage Go Convertible System ze zintegrowaną drukarką kolumnową i

zaawansowaną bazą łączności We/Wy ............................................................................................................... 11

Macierz kablowa do systemu HP Engage Go Convertible System bez bazy łączności We/Wy .......................... 12

Macierz kablowa do systemu HP Engage Go Convertible System z bazą łączności We/Wy .............................. 13

Macierz kablowa do HP Engage Go Convertible System z podstawową bazą łączności We/Wy i

samodzielną drukarką ......................................................................................................................................... 14

Macierz kablowa do systemu HP Engage Go Convertible System z zaawansowaną bazą połączeniową

We/Wy i samodzielną drukarką ........................................................................................................................... 15

3 Konguracje i aktualizacje sprzętu ............................................................................................................... 16

Ostrzeżenia i przestrogi ....................................................................................................................................... 16

Blokowanie i odblokowywanie głównej jednostki mobilnej ............................................................................... 16

Mocowanie głównej jednostki mobilnej do stacji dokującej ............................................................................... 17

Zdejmowanie głównej jednostki mobilnej ElitePOS ze stacji dokującej ............................................................. 17

Mocowanie zintegrowanego czytnika kart magnetycznych do głównej jednostki mobilnej ............................. 18

Wyjmowanie zintegrowanego czytnika kart magnetycznych z głównej jednostki mobilnej ............................ 19

Mocowanie futerału do głównej jednostki mobilnej ........................................................................................... 19

Zdejmowanie futerału z głównej jednostki mobilnej .......................................................................................... 20

Wymiana paska na rękę przy głównej jednostce mobilnej ................................................................................. 20

v

Mocowanie bazy łączności We/Wy do systemu HP Engage Go Convertible System .......................................... 22

Podłączanie samodzielnej bazy łączności We/Wy do systemu HP Engage Go Convertible System ................. 24

Kongurowanie zasilanych portów szeregowych bazy łączności We/Wy ......................................................... 24

Podłączanie samodzielnego opcjonalnego czytnika linii papilarnych do bazy łączności We/Wy ..................... 26

Mocowanie opcjonalnego czytnika linii papilarnych do bazy łączności We/Wy ................................................ 27

Mocowanie systemu HP Engage Go Convertible System na blacie ..................................................................... 30

Instalacja linki zabezpieczającej do bazy łączności We/Wy ............................................................................... 32

Instalacja linki zabezpieczającej na kolumnie systemu HP Engage Go Convertible System ............................. 32

4 Korzystanie z drukarki kolumnowej .............................................................................................................. 34

Cechy standardowe .............................................................................................................................................. 34

Funkcje drukowania ............................................................................................................................................. 34

Kiedy wymieniać papier paragonowy ................................................................................................................. 35

Ładowanie papieru paragonowego drukarki ...................................................................................................... 35

Specykacje dotyczące papieru termicznego ..................................................................................................... 36

Kwalikowane typy papieru ................................................................................................................................ 36

Rozwiązywanie problemów z drukarką .............................................................................................................. 37

Sygnał drukarki i zielony wskaźnik ................................................................................................... 38

Problemy z drukowaniem ................................................................................................................. 38

Drukarka nie działa ........................................................................................................................... 39

Blokada zatrzasku ............................................................................................................................. 40

5 Konguracja oprogramowania ...................................................................................................................... 41

Procedura kalibracji na ekranie dotykowym w systemie operacyjnym Windows 10 Professional oraz

Windows 10 IoT Enterprise for Retail .................................................................................................................. 41

Kongurowanie opcjonalnych zintegrowanych modułów urządzeń zewnętrznych rmy HP ........................... 41

Załącznik A Włączanie szyfrowania czytnika MSR ............................................................................................. 42

Załącznik B Wyładowania elektrostatyczne ..................................................................................................... 43

Zapobieganie wyładowaniom elektrostatycznym .............................................................................................. 43

Metody uziemiania .............................................................................................................................................. 43

Załącznik C Instrukcje dotyczące pracy, rutynowej pielęgnacji i przygotowania do transportu ............................. 44

Zgodność lasera ................................................................................................................................................... 44

Moc wejściowa ..................................................................................................................................................... 44

Środowisko pracy ................................................................................................................................................ 44

Zalecenia dotyczące pracy komputera i rutynowej pielęgnacji .......................................................................... 45

Konserwacja ekranu dotykowego ....................................................................................................................... 46

Konserwacja czytnika kart magnetycznych ........................................................................................................ 46

vi

Czyszczenie drukarki ........................................................................................................................................... 46

Czyszczenie portów We/Wy ................................................................................................................................ 46

Aktualizacja sterowników i oprogramowania układowego ................................................................................ 46

Przygotowanie do transportu ............................................................................................................................. 46

Załącznik D Ułatwienia dostępu ...................................................................................................................... 48

Obsługiwane technologie ułatwiające dostęp .................................................................................................... 48

Kontakt z pomocą techniczną ............................................................................................................................. 48

Indeks ............................................................................................................................................................ 49

vii

viii

1 Omówienie produktu

Cechy standardowe

System ma następujące cechy standardowe:

● Nowoczesna konstrukcja i obudowa typu slim zapewniają elegancki wygląd

● Wyświetlacz 31,2 cm (12,3 cala) o wysokiej rozdzielczości i dużej liczbie nitów zapewnia doskonałą

jakość obrazu

● Opcjonalny zintegrowany czytnik kodów kreskowych z funkcją dźwiękową i wizualną oraz

ergonomicznie umiejscowione przyciski spustów do skanowania jedno- i dwuręcznego

● Wysoka wydajność dzięki zastosowaniu procesora Intel® Pentium® lub Core™, żywotności baterii do 13

godzin i funkcji HP Fast Charge

● Pasek na rękę pomaga w noszeniu urządzenia

● Możliwość dokowania jedną ręką z zastosowaniem magnesu

● Opcjonalny wspornik do montażu na blacie

● Niskoprolowy, elektromechaniczny punkt podłączania do konwertowalnej stacji dokowania, łączność z

systemem inteligentnego blokowania i urządzeniami peryferyjnymi POS

● Lampka wskaźnika wskazująca stan blokady

● Opcjonalne urządzenia peryferyjne rmy HP:

● Futerał z paskiem na ramię umożliwia sprzedaż detaliczną bez konieczności trzymania urządzenia

w rękach lub rozszerzone użytkowanie na zewnątrz

● Zintegrowany czytnik kart magnetycznych (MSR) (wbudowany w futerał)

● Podstawowa lub zaawansowana baza łączności We/Wy HP ElitePOS

● Zintegrowana drukarka kolumnowa lub samodzielna

● Czytnik linii papilarnych HP ElitePOS (służy do podłączenia bazy łączności We/Wy)

● Obracane w poziomie i nachylane do różnych wysokości wymienne kolumny, w tym kolumna

drukarki

Cechy standardowe 1

Cechy głównej jednostki mobilnej

Funkcje

(1) Przycisk zasilania (10) Komunikacja bliskiego zasięgu (NFC) (opcjonalnie)

(2) Przycisk skanera kodów kreskowych (11) Pasek na rękę

(3) Skaner kodów kreskowych (opcjonalnie) (12) Kamera internetowa skierowana do tyłu

(4) Wskaźnik kamery internetowej (13) Przycisk skanera kodów kreskowych

(5) Kamera internetowa (14) Pokrywa karty SIM

(6) Wskaźnik ładowania (15) Przycisk zmniejszania głośności

(7) Porty ładowania USB SuperSpeed (2) (16) Przycisk zwiększania głośności

(8) Przycisk skanera kodów kreskowych (17) Gniazdo wejściowe audio

(9) Czytnik linii papilarnych (opcjonalny)

UWAGA: Nie można używać modułu WWAN (LTE) i czytnika kodów kreskowych w tym samym urządzeniu. Można nie używać tych

urządzeń lub używać jednego z nich, ale nie obu.

2 Rozdział 1 Omówienie produktu

Zintegrowane funkcje

Poza wyświetlaczem zintegrowane urządzenia przedstawione poniżej są opcjonalne.

Cechy

(1) Wyświetlacz 12,3 cala 1920 × 1280 WUXGA (5) Futerał do mobilnej sprzedaży detalicznej HP ElitePOS

(2) Zintegrowana drukarka kolumnowa HP ElitePOS (6) Zintegrowany adres MSR

(3) Przycisk zwalniania blokady dokowania (7) Czytnik biometryczny linii papilarnych HP ElitePOS

(4) Wybór dwóch baz łączności We/Wy ElitePOS

Panel wyświetlacza jest antyodblaskowym ekranem WLED SVA o jasności 400 nitów.

UWAGA: Wartość w nitach oznacza typową jasność panelu przed zastosowaniem powłoki antyodblaskowej.

Zintegrowane funkcje 3

Opcje dokowania

Opcje

(1) Obracana/nachylana stacja dokująca ze zintegrowaną kolumną drukarki

(2) Obracana/nachylana stacja dokująca

UWAGA: Stacje dokujące są pokazywane na bazie stabilizującej.

Podstawowa baza łączności We/Wy HP ElitePOS — komponenty

Podstawowe komponenty

(1) Gniazdo typu jack szuady na

gotówkę

(7) Port USB Type-C

(2) Złącze zasilania (8) Gniazdo RJ-45 (sieciowe)

(3) Zasilany port USB Type-C (9) Gniazdo linki zabezpieczającej

(4) Zasilane porty szeregowe (3) (10) Czytnik kart microSD

(5) Porty USB 2.0 (4) (11) Wyjściowe gniazdo audio

(słuchawkowe)/wejściowe gniazdo

audio (mikrofonowe)

(6) Porty USB 3.0 (2)

WAŻNE: Aby uniknąć uszkodzenia systemu, NIE NALEŻY podłączać kabla telefonicznego do

gniazda typu jack szuady kasowej.

4 Rozdział 1 Omówienie produktu

Zaawansowana baza łączności We/Wy HP ElitePOS —

komponenty

Komponenty wersji zaawansowanej

(1) Gniazdo typu jack szuady na

gotówkę

(7) Porty USB 3.0 (4)

(2) Zasilane porty USB 12 V (2) (8) Port USB Type-C

(3) Zasilany port USB 24 V (9) Gniazdo RJ-45 (sieciowe)

(4) Złącze zasilania (10) Gniazdo linki zabezpieczającej

(5) Zasilany port USB Type-C (11) Czytnik kart microSD

(6) Zasilane porty szeregowe (2) (12) Wyjściowe gniazdo audio

(słuchawkowe)/wejściowe gniazdo

audio (mikrofonowe)

WAŻNE: Aby uniknąć uszkodzenia systemu, NIE NALEŻY podłączać kabla telefonicznego do

gniazda typu jack szuady kasowej.

Zaawansowana baza łączności We/Wy HP ElitePOS — komponenty 5

Podłączanie zasilacza prądu przemiennego do zasilania

Aby podłączyć zasilacz prądu przemiennego do bazy łączności We/Wy, podłącz jeden koniec kabla

zasilającego do zasilacza prądu przemiennego (1), drugi koniec do uziemionego gniazdka sieci elektrycznej

(2), a następnie podłącz zasilacz prądu przemiennego do złącza zasilania na bazie łączności We/Wy (3).

Aby podłączyć zasilacz prądu przemiennego do systemu mobilności, gdy nie jest on podłączony do bazy

łączności We/Wy, podłącz zasilacz do uziemionego gniazda prądu przemiennego (1), a następnie podłącz

złącze USB Type-C zasilacza do zasilanego portu USB Type-C na spodzie kolumny dokującej (2).

UWAGA: Poniższy rysunek obejmuje bazę stabilizującą.

6 Rozdział 1 Omówienie produktu

Lokalizowanie przycisku zasilania głównej jednostki mobilnej

Przycisk zasilania znajduje się na lewej górnej krawędzi osłony.

Położenie przycisku zasilania bazy łączności We/Wy

Przycisk zasilania bazy łączności We/Wy znajduje się na spodzie bazy łączności We/Wy.

Główna jednostka mobilna steruje bazą łączności We/Wy. Po wyłączeniu głównej jednostki mobilnej baza

łączności We/Wy jest wyłączana i zasilanie jest dostępne tylko w porcie USB Type-C bazy łączności We/Wy,

który służy do podłączenia głównej jednostki mobilnej. Ten port pozostanie zasilany, aby utrzymać

komunikację z główną jednostką mobilną i umożliwić ponowne włączenie bazy łączności We/Wy po włączeniu

jednostki.

Po wyłączeniu systemu można nacisnąć przycisk zasilania u spodu bazy łączności We/Wy, aby zapewnić

zasilanie w portach bazy łączności We/Wy, gdy główna jednostka mobilna pozostaje wyłączona.

Lokalizowanie przycisku zasilania głównej jednostki mobilnej 7

Regulacja głównej jednostki mobilnej

Możesz nachylić i obrócić główną jednostkę mobilną, aby ustawić ją pod kątem wygodnym do patrzenia. Kąt

można ustawić w zakresie od 50° do 60°.

Główną jednostkę mobilną można obrócić o 180° w dowolnym kierunku.

8 Rozdział 1 Omówienie produktu

Umiejscowienie numeru seryjnego głównej jednostki mobilnej

Każda główna jednostka mobilna ma unikatowy numer seryjny oraz numer identykacyjny produktu, które

znajdują się na zewnątrz jednostki. Numery te należy przygotować przed skontaktowaniem się z punktem

serwisowym.

Lokalizowanie numeru seryjnego bazy łączności We/Wy

Każdej bazie łączności We/Wy nadano unikatowy numer seryjny oraz numer identykacyjny produktu, które

znajdują się na zewnątrz bazy łączności We/Wy. Numery te należy przygotować przed skontaktowaniem się z

punktem serwisowym.

Informacje prawne znajdują się na płycie bazowej. Należy zainstalować płytę bazową, jeśli została usunięta.

Umiejscowienie numeru seryjnego głównej jednostki mobilnej 9

2 Konguracje prowadzenia kabli

Macierz kablowa do systemu HP Engage Go Convertible System

ze zintegrowaną drukarką kolumnową i podstawową bazą

łączności We/Wy

Kable

(1) Kabel zasilający drukarki kolumnowej (5) Kabel danych bazy łączności We/Wy typu mini USB Type-

B do USBType-A

(2) Kabel adaptera prądu przemiennego drukarki

kolumnowej

(6) Kabel USB Type-C bazy łączności We/Wy

(3) Kabel szuady na gotówkę (zakupiony osobno z szuadą

na gotówkę)

(7) Kabel zasilający 120 W prądu przemiennego

podstawowej bazy łączności We/Wy

(4) Kabel szuady na gotówkę drukarki kolumnowej

10 Rozdział 2 Konguracje prowadzenia kabli

Macierz kablowa do systemu HP Engage Go Convertible System

ze zintegrowaną drukarką kolumnową i zaawansowaną bazą

łączności We/Wy

Kable

(1) Kabel zasilający 180 W prądu przemiennego

podstawowej bazy łączności We/Wy

(4) Kabel zasilający i danych „Y” 24 V PUSB drukarki

kolumnowej

(2) Kabel szuady na gotówkę (zakupiony osobno z szuadą

na gotówkę)

(5) Kabel USB Type-C bazy łączności We/Wy

(3) Kabel szuady na gotówkę drukarki kolumnowej

Macierz kablowa do systemu HP Engage Go Convertible System ze zintegrowaną drukarką kolumnową i

zaawansowaną bazą łączności We/Wy

11

Macierz kablowa do systemu HP Engage Go Convertible System

bez bazy łączności We/Wy

Kable

(1) Kabel zasilający

12 Rozdział 2 Konguracje prowadzenia kabli

Strona jest ładowana ...

HP Engage Go Mobile System Instrukcja obsługi

HP Engage Go Mobile System Instrukcja obsługi

Powiązane dokumenty

Inne dokumenty