HP Officejet Pro 8500 All-in-One Printer series

Podręcznik użytkownika

A909

OFFICEJET PRO 8500

Podręcznik użytkownika

Urządzenie wielofunkcyjne HP

Officejet Pro z serii 8500 (A909)

Podręcznik użytkownika

Informacje dotyczące praw

autorskich

Development Company, L.P.

Oświadczenia firmy

Hewlett-Packard

Informacje zawarte w niniejszym

dokumencie mogą ulec zmianie bez

powiadomienia.

Wszelkie prawa zastrzeżone.

Kopiowanie, adaptacja lub

tłumaczenie tych materiałów nie jest

dozwolone bez uprzedniej pisemnej

zgody firmy Hewlett-Packard,

z wyjątkiem przypadków dozwolonych

w ramach praw autorskich.

Jedyne gwarancje, jakich HP udziela

na produkty i usługi, są określone

w oświadczeniach gwarancyjnych

dostarczanych wraz z takimi

produktami i usługami. Żadne

informacje tu zawarte nie mogą być

rozumiane jako zawierające

dodatkowe gwarancje. HP nie będzie

odpowiedzialne za błędy techniczne

czy edytorskie lub pominięcia zawarte

w dokumencie.

Znaki towarowe

Microsoft i Windows XP są

zarejestrowanymi w USA znakami

towarowymi firmy Microsoft

Corporation. Windows Vista jest

zarejestrowanym znakiem towarowym

lub znakiem towarowym firmy

Microsoft Corporation w USA i/lub

innych krajach.

Karta pamięci Secure

Digital jest obsługiwana przez ten

produkt. Logo SD jest znakiem

towarowym należącym do

odpowiedniego właściciela.

Informacje dotyczące

bezpieczeństwa

Podczas korzystania z produktu

zawsze należy przestrzegać

podstawowych zasad bezpieczeństwa

w celu zmniejszenia ryzyka doznania

obrażeń na skutek działania ognia lub

porażenia elektrycznego.

1. Należy przeczytać i przyswoić

sobie wszystkie instrukcje zawarte

w dokumentacji dostarczonej wraz

z urządzeniem.

2. Urządzenie należy podłączać tylko

do uziemionego gniazda prądu

elektrycznego. W razie braku

pewności, czy gniazdo elektryczne

jest uziemione, należy zasięgnąć

porady wykwalifikowanego elektryka.

3. Należy przestrzegać wszystkich

ostrzeżeń i zaleceń umieszczonych

na produkcie.

4. Przed czyszczeniem należy

odłączyć urządzenie od gniazda

sieciowego.

5. Nie wolno instalować ani używać

tego produktu w pobliżu wody ani

mając mokre ręce.

6. Należy umieścić produkt na

stabilnej powierzchni.

7. Produkt należy zainstalowa

ć

w bezpiecznym miejscu, w którym

przewód zasilania nie będzie

narażony na uszkodzenie ani

nadepnięcie i w którym nie będzie się

można o niego potknąć.

8. Jeśli produkt nie działa prawidłowo,

zobacz

Konserwacja i rozwiązywanie

problemów.

9. Wewnątrz urządzenia nie ma

żadnych części, które mogą być

naprawiane przez użytkownika.

Czynności serwisowe należy zlecać

wykwalifikowanym pracownikom

serwisu.

10. Należy używać wyłącznie

zasilacza zewnętrznego lub

akumulatora dostarczanych wraz

z urządzeniem.

Spis treści
1 Rozpoczęcie pracy
Znajdowanie innych zasobów dotyczących produktu .............................................................11
Znajdowanie numeru modelu urządzenia ...............................................................................13
Ułatwienia dostępu .................................................................................................................14
Prezentacja części urządzenia ...............................................................................................14
Widok z przodu .................................................................................................................15
Obszar materiałów eksploatacyjnych ................................................................................16
Widok z tyłu ......................................................................................................................16
Panel sterowania ..............................................................................................................16
Przyciski i kontrolki panelu sterowania (wyświetlacz kolorowy) ..................................17
Przyciski i kontrolki na panelu sterowania (wyświetlacz dwuwierszowy) ....................18
Wyświetlacz kolorowy .................................................................................................20
Dwuliniowy wyświetlacz ..............................................................................................21
Informacje na temat połączeń ...........................................................................................22
Wyłączanie urządzenia+ .........................................................................................................22
Wskazówki dotyczące ochrony środowiska ............................................................................23
2 Instalowanie akcesoriów
Instalacja dupleksera ..............................................................................................................25
Instalowanie podajnika 2 ........................................................................................................25
Włączanie akcesoriów w sterowniku drukarki .........................................................................26
Aby włączyć akcesoria na komputerach z systemem Windows ........................................ 26
Aby włączyć akcesoria na komputerach Macintosh ..........................................................26
3 Korzystanie z urządzenia
Używanie menu panelu sterowania urządzenia ......................................................................29
Rodzaje komunikatów panelu sterowania urządzenia ............................................................30
Komunikaty o stanie .........................................................................................................30
Komunikaty o strzegawcze ...............................................................................................30
Komunikaty o błędach ......................................................................................................30
Komunikaty o błędach krytycznych ...................................................................................30
Zmiana ustawień
 urządzenia ..................................................................................................30
Tekst i symbole .......................................................................................................................31
Wpisywanie liczb i tekstu za pomocą klawiatury panelu sterowania .................................32
Aby wprowadzić tekst .................................................................................................32
Wprowadzanie spacji, pauzy lub symbolu ..................................................................32
Aby usnąć literę, cyfrę lub symbol ..............................................................................32
Wprowadzanie tekstu przy użyciu klawiatury wizualnej (tylko niektóre modele) ...............32
Symbole dostępne podczas wybierania numerów faksów (tylko niektóre modele) ...........33
Korzystanie z oprogramowania HP ......................................................................................... 33
Korzystanie z oprogramowania HP do obróbki zdjęć i przetwarzania obrazu ...................34
Korzystanie z oprogramowania HP do poprawy wydajności .............................................35
Ładowanie oryginałów ............................................................................................................35
Ładowanie oryginałów do automatycznego podajnika dokumentów (ADF) ......................36
Ładowanie oryginału na szybę skanera ............................................................................36
1

Wybór materiałów do drukowania ...........................................................................................37
Zalecane rodzaje papieru do drukowania i kopiowania ....................................................38
Wskazówki dotyczące wyboru i użytkowania materiałów do drukowania .........................39
Specyfikacje obsługiwanych materiałów ...........................................................................40
Obsługiwane rozmiary ................................................................................................41
Obsługiwane typy i gramatury materiałów ..................................................................43
Ustawianie minimalnych marginesów ...............................................................................45
Ładowanie materiałów ............................................................................................................45
Konfigurowanie podajników ....................................................................................................48
Drukowanie na materiałach specjalnych i o niestandardowych rozmiarach ...........................50
Drukowanie bez obramowania ...............................................................................................51
4 Drukowanie
Zmiana ustawień druku ...........................................................................................................53
Zmiana ustawień bieżących zadań z poziomu aplikacji (Windows) ..................................53
Zmiana ustawień domyślnych dla wszystkich przyszłych zadań (Windows) .....................54
Zmienianie ustawień (Mac OS X) .....................................................................................54
Drukowanie dwustronne (dupleks) .........................................................................................54
Wskazówki dotyczące drukowania po obu stronach arkusza ...........................................54
Drukowanie dwustronne ...................................................................................................55
Drukowanie strony internetowej ..............................................................................................56
Anulowanie zadania drukowania ............................................................................................56
5 Skanowanie
Skanowanie oryginału ............................................................................................................. 57
Skanowanie dokumentów do lokalizacji na komputerze (połączenie bezpośrednie) ........58
Skanowanie dokumentów do lokalizacji na komputerze (połączenie sieciowe) ................58
Skanowanie oryginału do urz
ądzenia pamięci ..................................................................59
Korzystanie z funkcji Webscan za pośrednictwem wbudowanego serwera
internetowego .........................................................................................................................59
Skanowanie z programu zgodnego ze standardem TWAIN lub WIA ......................................59
Skanowanie z poziomu programu obsługującego standard TWAIN .................................60
Skanowanie z poziomu programu obsługującego standard WIA ......................................60
Edycja zeskanowanego oryginału ..........................................................................................60
Edycja zeskanowanych zdjęć lub grafiki ...........................................................................61
Edycja zeskanowanego dokumentu za pomocą oprogramowania do optycznego
rozpoznawania znaków (OCR) .........................................................................................61
Zmiana ustawień skanowania .................................................................................................61
Anulowanie zadania skanowania ............................................................................................61
6 Rozwiązania cyfrowe HP (tylko w niektórych modelach)
Czym są rozwiązania cyfrowe HP? ......................................................................................... 63
Funkcja bezpośredniej archiwizacji cyfrowej HP ............................................................... 63
Funkcja faksu cyfrowego HP ............................................................................................63
Wymagania .............................................................................................................................64
Instalowanie rozwiązań cyfrowych HP ....................................................................................65
Funkcja bezpośredniej archiwizacji cyfrowej HP ....................................................................65
Konfigurowanie funkcji skanowania do folderu sieciowego ..............................................66
Korzystanie z funkcji skanowania do folderu sieciowego ..................................................68
Konfigurowanie funkcji skanowania do poczty e-mail .......................................................68
Korzystanie z funkcji skanowania do poczty e-mail ..........................................................71
2

Konfigurowanie funkcji faksu cyfrowego HP ...........................................................................71
Korzystanie z funkcji faksu cyfrowego HP ..............................................................................73
7 Korzystanie z urządzeń pamięci
Wkładanie karty pamięci .........................................................................................................75
Podłączanie aparatu cyfrowego ..............................................................................................76
Podłączanie urządzenia pamięci masowej .............................................................................78
Drukowanie zdjęć DPOF ........................................................................................................79
Przeglądanie zdjęć .................................................................................................................79
Przeglądanie zdjęć (tylko w modelach z kolorowym wyświetlaczem) ...............................80
Przeglądanie zdjęć w komputerze ....................................................................................80
Drukowanie zdjęć za pomocą panelu sterowania ...................................................................80
Drukowanie wybranych zdjęć ...........................................................................................80
Drukowanie arkusza indeksu za pomocą panelu sterowania urządzenia .........................81
Drukowanie zdjęć paszportowych (tylko w modelach z kolorowym wyświetlaczem) ........81
Zapisywanie zdjęć w komputerze ...........................................................................................82
8 Faks
Wysyłanie faksu ......................................................................................................................83
Wysyłanie zwykłego faksu ................................................................................................84
Ręczne wysyłanie faksu za pomocą telefonu ...................................................................84
Wysyłanie faksu przy użyciu funkcji monitorowania wybierania ........................................ 85
Wyś
lij faks za pomocą opcji wysyłania faksu (dostępnej tylko w modelach
z kolorowym wyświetlaczem) ............................................................................................86
Wysyłanie faksu z pamięci ................................................................................................86
Planowanie wysłania faksu w późniejszym czasie ............................................................ 87
Wysyłanie faksu do wielu odbiorców ................................................................................88
Wysyłanie faksu do wielu odbiorców z poziomu panelu sterowania urządzenia .........88
Wysłanie faksem dokumentów w kolorze .........................................................................88
Zmiana rozdzielczości faksu i ustawień Jaśniej/Ciemniej ...............................................89
Zmiana rozdzielczości faksu .......................................................................................89
Zmiana ustawienia Jaśniej/Ciemniej .........................................................................90
Definiowanie nowych ustawień domyślnych ...............................................................91
Wysyłanie faksu w trybie korekcji błędów .........................................................................91
Spis treści
3

Odbieranie faksu ....................................................................................................................91
Ręczne odbieranie faksu ..................................................................................................92
Ustawianie odbierania faksów do pamięci ........................................................................93
Ponowne drukowanie otrzymanych faksów z pamięci ......................................................94
Odpytywanie w celu odebrania faksu ...............................................................................95
Przekierowywanie faksów na inny numer .........................................................................95
Ustawianie rozmiaru papieru dla odbieranych faksów ......................................................96
Ustawianie funkcji automatycznego zmniejszania dla faksów przychodzących ................97
Blokowanie niepożądanych numerów faksów ..................................................................97
Wybieranie ustawienia funkcji blokowania niepożądanych numerów faksów .............98
Dodawanie numerów do listy niepożądanych numerów faksów .................................98
Usuwanie numerów z listy niepożądanych numerów faksów ...................................... 99
Przeglądanie listy zablokowanych numerów faksów ..................................................99
Odbieranie faksów przez komputer (odbieranie faksów przez komputer PC
i odbieranie faksów przez komputer Mac) ........................................................................99
Wymagania funkcji odbierania faksów przez komputer PC i odbierania faksów
przez komputer Mac .................................................................................................100
Aktywowanie funkcji odbierania faksów przez komputer PC i odbierania faksów
przez komputer Mac .................................................................................................100
Modyfikowanie ustawień funkcji odbierania faksów przez komputer PC
i odbierania faksów przez komputer Mac ..................................................................101
Wyłączanie funkcji odbierania faksów przez komputer PC i odbierania faksów
przez komputer Mac .................................................................................................102
Zmiana ustawień faksowania ................................................................................................102
Konfigurowanie nagłówka faksu .....................................................................................103
Ustawienie trybu odbierania (automatyczne odbieranie) ................................................103
Ustawianie liczby dzwonków przed odebraniem .............................................................104
Zmiana wzorca dzwonienia na dzwonienie dystynktywne ..............................................104
Ustawianie trybu korekcji błędów faksów ........................................................................105
Ustawianie rodzaju wybierania numerów ........................................................................106
Ustawianie opcji ponownego wybierania numeru ...........................................................106
Ustawianie prędkości transmisji faksu ............................................................................107
Ustawianie głośnoś
ci sygnału dzwonka faksu ................................................................108
Konfigurowanie indywidualnych pozycji szybkiego wybierania .............................................108
Konfigurowanie numerów faksów jako wpisów szybkiego wybierania lub grup ..............108
Konfigurowanie indywidualnych pozycji szybkiego wybierania .................................109
Ustawianie grupy szybkiego wybierania ...................................................................109
Drukowanie i przeglądanie listy wpisów szybkiego wybierania .......................................110
Przeglądanie listy wpisów szybkiego wybierania ......................................................111
Aby wydrukować listę wpisów szybkiego wybierania ................................................111
Przesyłanie faksów przez Internet (FoIP) .............................................................................111
Testowanie ustawień faksu ...................................................................................................112
Korzystanie z raportów .........................................................................................................113
Drukowanie potwierdzeń faksów ....................................................................................113
Drukowanie sprawozdań z błędów faksów .....................................................................114
Drukowanie i przeglądanie dziennika faksu ....................................................................115
Czyszczenie dziennika faksu ..........................................................................................116
Drukowanie szczegółów ostatniej operacji faksowania ...................................................116
Drukowanie raportu o połączeniach przychodzących .....................................................116
Anulowanie faksu .................................................................................................................117
4

9 Kopiuj
Sporządzanie kopii za pomocą panelu sterowania ...............................................................120
Zmiana ustawień kopiowania ................................................................................................120
Ustawianie liczby kopii ..........................................................................................................120
Ustawianie rozmiaru papieru ................................................................................................121
Ustawianie rodzaju papieru ..................................................................................................121
Zmiana szybkości lub jakości kopiowania .............................................................................122
Zmiana wielkości oryginału, aby mieścił się na papierze o formacie Letter lub A4 ...............123
Kopiowanie dokumentu o rozmiarze Legal na papier o rozmiarze Letter .............................124
Przycinanie oryginałów (tylko w modelach z kolorowym wyświetlaczem) .............................125
Dostosowywanie rozjaśnienia lub przyciemnienia kopii ........................................................125
Zwiększanie wyrazistości jasnych obszarów kopii ................................................................126
Sortowanie zadań kopiowania ..............................................................................................126
Przesuwanie marginesów w ramach zadania kopiowania ....................................................127
Kopiowanie dwustronne ........................................................................................................128
Anulowanie zadania kopiowania ...........................................................................................128
10 Konfiguracja i zarządzanie
Zarządzanie urządzeniem ....................................................................................................129
Monitorowanie urządzenia ..............................................................................................130
Administrowanie urządzeniem ........................................................................................132
Korzystanie z narzędzi do zarządzania urządzeniem ...........................................................134
Korzystanie z Przybornika HP (Windows) ......................................................................134
Otwieranie Zestawu narzędzi .................................................................................... 134
Karty Przybornika .....................................................................................................135
Przybornik sieciowy ..................................................................................................136
Korzystanie z Centrum obsługi HP (Windows) ...............................................................136
Korzystanie z wbudowanego serwera internetowego .....................................................137
Aby otworzyć wbudowany serwer internetowy .......................................................... 138
Strony wbudowanego serwera internetowego ..........................................................138
Korzystanie z programu HP Device Manager (Mac OS X) .............................................140
Korzystanie z programu HP Printer Utility (Mac OS X) ...................................................140
Otwórz program HP Printer Utility .............................................................................140
Okienka narzędzia HP Printer Utility .........................................................................141
Opis raportu z autotestu .......................................................................................................141
Strona konfiguracji sieci ........................................................................................................142
Konfigurowanie opcji sieciowych ..........................................................................................144
Zmiana podstawowych ustawień sieciowych ..................................................................144
Modyfikowanie ustawień bezprzewodowych ............................................................. 144
Wyświetlanie i drukowanie ustawień sieciowych ......................................................144
Włączanie i wyłączanie nadajnika radiowego ...........................................................145
Zmiana zaawansowanych ustawień sieciowych .............................................................145
Ustawianie prędkości łącza ....................................................................................... 145
Wyświetlanie ustawień IP .........................................................................................146
Zmienianie ustawień IP .............................................................................................146
Spis treści
5

Konfiguracja urządzenia do faksowania ...............................................................................146
Konfigurowanie faksowania (równoległe systemy telefoniczne) .....................................147
Wybierz właściwe ustawienie faksu dla domu lub biura ............................................148
Przypadek A: Oddzielna linia faksu (brak odbieranych połączeń głosowych) ...........151
Przypadek B: Ustawianie urządzenia do pracy z usługą DSL ................................... 152
Przypadek C: Ustawianie urządzenia do pracy z systemem telefonicznym PBX
lub linią ISDN ............................................................................................................153
Przypadek D: Faks z usługą dzwonienia dystynktywnego na tej samej linii ..............154
Przypadek E: Współdzielona linia głosowa/faksowa .................................................155
Przypadek F: Współdzielona linia głosowa/faksowa z usługą poczty głosowej ........157
Przypadek G: Linia telefoniczna do faksów współdzielona z modem
komputerowym (brak odbieranych połączeń głosowych) ..........................................158
Przypadek H: Współdzielona linia głosowa/faksowa z modemem komputerowym ...161
Przypadek I: Współdzielona linia głosowa/faksowa z automatyczną sekretarką ......165
Przypadek J: Współdzielona linia głosowa/faksowa z modemem komputerowym
i automatyczną sekretarką ........................................................................................167
Przypadek K: Współdzielona linia głosowa/faksu z modemem komputerowym
i pocztą głosową
 .......................................................................................................172
Konfiguracja faksu szeregowego ....................................................................................174
Konfiguracja urządzenia (Windows) .....................................................................................174
Połączenie bezpośrednie ................................................................................................175
Zainstaluj oprogramowanie przed podłączeniem urządzenia (zalecane) ..................175
Przed zainstalowaniem oprogramowania podłącz urządzenie .................................. 175
Udostępnianie urządzenia w sieci lokalnej ................................................................ 176
Podłączenie do sieci .......................................................................................................177
Podłączanie urządzenia do sieci ...............................................................................179
Instalowanie oprogramowania urządzenia na komputerach klienckich .....................179
Instalowanie sterownika drukarki za pomocą polecenia Dodaj drukarkę ..................179
Instalowanie urządzenia w środowisku sieciowym IPv6-only. ...................................180
Konfigurowanie urządzenia (Mac OS X) ...............................................................................181
Instalacja oprogramowania przy połączeniach sieciowych lub bezpośrednich ...............181
Udostępnianie urządzenia w sieci lokalnej .....................................................................181
Konfigurowanie komunikacji bezprzewodowej urządzenia (tylko w niektórych modelach) ...183
Opis ustawień sieci bezprzewodowej standardu 802.11 .................................................184
Aby skonfigurować komunikację bezprzewodową za pomocą instalatora (Windows) ....185
Konfigurowanie funkcji komunikacji bezprzewodowej za pomocą instalatora (Mac
OS X) ..............................................................................................................................186
Konfigurowanie łączności bezprzewodowej za pomocą kreatora konfiguracji sieci
bezprzewodowej z panelu sterowania urządzenia ..........................................................186
Podłączanie urz
ądzenia do sieci bezprzewodowej typu ad hoc ......................................186
Jak wyłączyć komunikację bezprzewodową ...................................................................187
Konfigurowanie zapory w celu umożliwienia korzystania z urządzeń HP .......................187
Zmienianie metody połączenia .......................................................................................188
Wskazówki dotyczące zapewnienia zabezpieczeń sieci bezprzewodowej .....................189
Aby dodać adresy sprzętowe do bezprzewodowego punktu dostępu (WAP) ...........189
Inne wskazówki .........................................................................................................189
6

Konfigurowanie urządzenia do komunikacji Bluetooth ..........................................................190
Aby skonfigurować urządzenie do komunikacji Bluetooth za pomocą wbudowanego
serwera internetowego ...................................................................................................191
Podłączenie urządzenia za pomocą funkcji Bluetooth ....................................................191
Podłączenie urządzenia za pomocą funkcji Bluetooth w systemie Windows ............191
Podłączanie urządzenia za pomocą funkcji Bluetooth w systemie Mac OS ..............192
Ustawianie zabezpieczeń Bluetooth dla urządzenia .......................................................193
Używanie klucza dostępu do uwierzytelniania urządzeń Bluetooth ..........................193
Aby ustawić urządzenie jako widoczne lub niewidoczne dla urządzeń Bluetooth .....194
Resetowanie ustawień Bluetooth za pośrednictwem wbudowanego serwera
internetowego ...........................................................................................................194
Deinstalacja i ponowna instalacja oprogramowania .............................................................195
11 Konserwacja i rozwiązywanie problemów
Wymiana wkładów atramentowych .......................................................................................199
Konserwacja głowic drukujących ..........................................................................................201
Jak sprawdzić stan głowic drukujących ..........................................................................201
Jak wydrukować stronę diagnostyki jakości druku ..........................................................202
Aby wyrównać głowice drukujące ...................................................................................204
Jak skalibrowa
ć wysuw ...................................................................................................204
Jak oczyścić głowice drukujące ......................................................................................204
Jak ręcznie wyczyścić kontakty głowic drukujących .......................................................205
Jak wymienić głowice drukujące .....................................................................................207
Przechowywanie materiałów eksploatacyjnych ....................................................................209
Przechowywanie wkładów atramentowych .....................................................................209
Przechowywanie głowic drukujących ..............................................................................209
Czyszczenie urządzenia .......................................................................................................210
Czyszczenie szyby skanera ............................................................................................210
Czyszczenie obudowy ....................................................................................................211
Czyszczenie automatycznego podajnika dokumentów ...................................................211
Ogólne wskazówki i zasoby diagnostyczne ..........................................................................214
Rozwiązywanie problemów z drukowaniem .........................................................................214
Urządzenie niespodziewanie wyłącza się .......................................................................215
Na panelu sterowania wyświetlany jest komunikat o błędzie. .........................................215
Urządzenie nie odpowiada (nic się nie drukuje) .............................................................. 215
Urządzenie drukuje bardzo wolno ................................................................................... 216
Niewłaściwe rozmieszczenie tekstu lub grafiki ................................................................ 216
Urządzenie drukuje połowę strony, a następnie wysuwa papier .....................................217
Słaba jakość druku i nieoczekiwane wydruki ........................................................................218
Rozwi
ązywanie ogólnych problemów z jakością druku ...................................................218
Drukowane są niezrozumiałe znaki ................................................................................218
Atrament się rozmazuje ..................................................................................................219
Atrament nie wypełnia całkowicie tekstu lub grafiki ........................................................219
Wydruk jest wyblakły lub kolory są matowe ....................................................................220
Kolory są drukowane w trybie czarno-białym ..................................................................220
Drukowane są niewłaściwe kolory ..................................................................................220
Na wydrukach kolory zalewają się nawzajem .................................................................220
Na wydruku bez obramowania pojawia się u dołu strony poziomy rozmazany pas ........221
Kolory nie są właściwie wyrównane ................................................................................221
W przypadku tekstów lub grafik widoczne są smugi .......................................................221
Brak niektórych fragmentów wydruku lub wydruki są nieprawidłowe ..............................222
Spis treści
7

Rozwiązywanie problemów z podawaniem papieru .............................................................. 222
Rozwiązywanie problemów z kopiowaniem ..........................................................................224
Kopia nie została wykonana ...........................................................................................224
Kopie są puste ................................................................................................................224
Brak dokumentów lub są wyblakłe ..................................................................................225
Zmniejszony rozmiar .......................................................................................................225
Zła jakość kopii ...............................................................................................................225
Na kopii widoczne są różnego rodzaju defekty ...............................................................226
Urządzenie drukuje połowę strony, a następnie wysuwa papier .....................................226
Pojawiają się komunikaty o błędach ...............................................................................227
Rozwiązywanie problemów ze skanowaniem .......................................................................227
Skaner niczego nie wykonał ...........................................................................................227
Skanowanie trwa zbyt długo ...........................................................................................227
Fragment dokumentu nie został zeskanowany lub brakuje tekstu ..................................228
Nie można edytować tekstu ............................................................................................228
Pojawiają się komunikaty o błędach ...............................................................................229
Zła jakość zeskanowanego obrazu .................................................................................229
Widoczne wady na zeskanowanym obrazie ...................................................................230
Rozwiązywanie problemów z faksowaniem ..........................................................................231
Test faksu nie powiódł się ...............................................................................................232
Rozwiązywanie problemów z rozwiązaniami cyfrowymi HP .................................................247
Rozwiązywanie problemów związanych z funkcj
ą bezpośredniej archiwizacji
cyfrowej HP ....................................................................................................................247
Typowe problemy .....................................................................................................247
Nie można skanować do folderu sieciowego ............................................................248
Nie można skanować do poczty e-mail .....................................................................249
Rozwiązywanie problemów związanych z funkcją faksu cyfrowego HP .........................251
Rozwiązywanie problemów z siecią ...................................................................................... 252
Rozwiązywanie problemów z połączeniami bezprzewodowymi ...........................................253
Rozwiązywanie podstawowych problemów z komunikacją bezprzewodową ..................254
Rozwiązywanie zaawansowanych problemów z komunikacją bezprzewodową .............254
Upewnij się, że komputer jest podłączony do sieci ...................................................255
Upewnij się, że urządzenie zostało podłączone do sieci ..........................................255
Sprawdź, czy zapora nie blokuje komunikacji ...........................................................257
Upewnij się, że urządzenie HP działa w trybie online i jest gotowe do pracy ............257
Router bezprzewodowy korzysta z ukrytych identyfikatorów sieci SSID ...................258
Upewnij się, że wybrano właś
ciwe domyślne bezprzewodowe urządzenie HP
(tylko w systemie Windows). .....................................................................................258
Upewnij się, że włączona jest usługa HP Network Devices Support (tylko
w systemie Windows) ...............................................................................................259
Dodawanie adresów urządzeń do bezprzewodowego punktu dostępu (WAP) .........259
Rozwiązywanie problemów z fotografiami (kartami pamięci) ................................................259
Urządzenie nie może odczytać karty pamięci .................................................................260
Urządzenie nie może odczytać zdjęć z karty pamięci .....................................................261
Urządzenie drukuje połowę strony, a następnie wysuwa papier .....................................261
Rozwiązywanie problemów z zarządzaniem urządzeniem ...................................................261
Nie można otworzyć wbudowanego serwera internetowego ..........................................261
Rozwiązywanie problemów z instalacją ................................................................................262
Sugestie dotyczące instalacji sprzętu .............................................................................262
Sugestie dotyczące instalacji oprogramowania ..............................................................263
8

Usuwanie zacięć ...................................................................................................................264
Usuwanie zacięć papieru ................................................................................................264
Unikanie zacięć papieru ..................................................................................................266
Błędy (Windows) ...................................................................................................................267
Brak głowicy drukującej ..................................................................................................267
Niezgodna głowica drukująca .........................................................................................267
Problem z głowicą drukującą ..........................................................................................268
Zapełniona pamięć faksu ................................................................................................268
Utracono połączenie z urządzeniem ...............................................................................268
Wkłady wkrótce do wymiany ...........................................................................................268
Problem z wkładem ........................................................................................................268
Problem z wkładem ........................................................................................................269
Niezgodność papieru ......................................................................................................269
Kosz wkładu nie może się przesuwać. ...........................................................................269
Zacięcie papieru .............................................................................................................269
Zacięcie papieru .............................................................................................................269
W drukarce skończył się papier. .....................................................................................269
Niezgodne wkłady ...........................................................................................................270
Drukarka jest w trybie offline ...........................................................................................270
Drukarka w stanie wstrzymania ......................................................................................270
Dokument nie został wydrukowany .................................................................................270
Ogólny błąd drukarki........................................................................................................271
A Materiały eksploatacyjne i akcesoria firmy HP
Składanie zamówień na materiały eksploatacyjne w trybie online ........................................273
Akcesoria ..............................................................................................................................273
Materiał
y eksploatacyjne ......................................................................................................274
Wkłady atramentowe i głowice drukujące .......................................................................274
Materiały firmy HP ..........................................................................................................275
B Wsparcie techniczne i gwarancja
Uzyskiwanie wsparcia technicznego drogą elektroniczną ....................................................277
Gwarancja ............................................................................................................................278
Gwarancja na wkłady atramentowe ......................................................................................279
Uzyskiwanie wsparcia telefonicznego od firmy HP ...............................................................280
Zanim zadzwonisz ..........................................................................................................280
Sposób uzyskiwania pomocy ..........................................................................................280
Telefoniczna obsługa klientów HP ..................................................................................281
Okres obsługi telefonicznej .......................................................................................281
Numery wsparcia telefonicznego ..............................................................................282
Zgłaszanie problemu ................................................................................................283
Po upływie okresu obsługi telefonicznej ...................................................................283
Dodatkowe opcje gwarancji ............................................................................................283
Usługa szybkiej wymiany HP (Japonia) ..........................................................................284
Wsparcie klienta HP w Korei ..........................................................................................284
Przygotowanie urządzenia do wysyłki ..................................................................................285
Wyjmowanie wkładów atramentowych i głowic drukujących przed wysłaniem ...............285
Zdejmowanie płyty czołowej panelu sterowania urządzenia ...........................................287
Wyjmowanie dupleksera .................................................................................................289
Wyjmowanie podajnika wyjściowego ..............................................................................289
Pakowanie urządzenia ..........................................................................................................289
Spis treści
9

C Charakterystyka techniczna urządzenia
Specyfikacje techniczne .......................................................................................................291
Cechy i możliwości produktu ................................................................................................292
Specyfikacje procesorów i pamięci .......................................................................................292
Wymagania systemowe ........................................................................................................292
Specyfikacje protokołów sieciowych .....................................................................................293
Specyfikacje wbudowanego serwera internetowego ............................................................294
Specyfikacje drukowania ......................................................................................................294
Specyfikacje kopiowania .......................................................................................................294
Specyfikacje faksu ................................................................................................................295
Specyfikacje skanowania ......................................................................................................295
Specyfikacje środowiskowe ..................................................................................................296
Specyfikacje elektryczne ......................................................................................................296
Specyfikacje poziomu hałasu (drukowanie w trybie roboczym: poziomy hałasu
odpowiadające normie ISO 7779) ........................................................................................296
Obsługiwane urządzenia ......................................................................................................296
Specyfikacje kart pamięci .....................................................................................................297
D Informacje wymagane prawem
Oświadczenie FCC ...............................................................................................................300
Oświadczenie o zgodności z VCCI (Klasy B) dla użytkowników w Japonii ...........................300
Informacje dla użytkowników w Japonii dotyczące przewodu zasilającego ..........................301
Informacje dla użytkowników w Korei ...................................................................................301
Tabela substancji toksycznych i niebezpiecznych ................................................................301
Informacje dla użytkowników sieci telefonicznej w USA: wymagania FCC ...........................302
Informacje dla użytkowników sieci telefonicznej w Kanadzie ................................................303
Informacje dla użytkowników w Europejskim Obszarze Gospodarczym ...............................304
Oświadczenie o faksie przewodowym w Australii .................................................................304
Informacje wymagane prawem dla produktów bezprzewodowych .......................................304
Promieniowanie fal radiowych ........................................................................................305
Informacje dla użytkowników w Brazylii ..........................................................................305
Informacje dla użytkowników w Kanadzie .......................................................................305
Informacje dla użytkowników na Tajwanie ......................................................................306
Informacje prawne dla użytkowników z Unii Europejskiej ...............................................307
Kontrolny numer modelu .......................................................................................................307
Deklaracja zgodności ............................................................................................................308
Program ochrony środowiska naturalnego ...........................................................................310
Zużycie papieru ..............................................................................................................310
Tworzywa sztuczne ........................................................................................................310
Informacje o bezpieczeństwie materiałów ......................................................................310
Program recyklingu .........................................................................................................310
Program recyklingu materiałów eksploatacyjnych do drukarek atramentowych firmy
HP ...................................................................................................................................310
Utylizacja wyeksploatowanych urządzeń przez prywatnych użytkowników w Unii
Europejskiej ....................................................................................................................311
Zużycie energii ................................................................................................................ 312
Substancje chemiczne ....................................................................................................312
Licencje udzielane przez inne firmy ......................................................................................313
Indeks.........................................................................................................................................321
10

1 Rozpoczęcie pracy

W niniejszej instrukcji podano szczegółowe informacje dotyczące korzystania

z urządzenia oraz rozwiązywania problemów.

•

Znajdowanie innych zasobów dotyczących produktu

•

Znajdowanie numeru modelu urządzenia

•

Ułatwienia dostępu

•

Prezentacja części urządzenia

•

Wyłączanie urządzenia+

•

Wskazówki dotyczące ochrony środowiska

Uwaga Jeśli korzysta się z urządzenia w połączeniu z komputerem, na którym

został uruchomiony system Windows 2000, Windows XP x64, Windows XP Starter

Edition lub Windows Vista Starter Edition, niektóre funkcje mogą nie być dostępne.

Aby uzyskać więcej informacji, zob.

Zgodność z systemami operacyjnymi.

Znajdowanie innych zasobów dotyczących produktu

Informacje o produkcie (i dalsze zasoby umożliwiające rozwiązywanie problemów),

których nie ma w tej instrukcji, można uzyskać z następujących zasobów:

Zasób Opis Lokalizacja

Plakat instalacyjny

Zawiera ilustrowane

informacje o instalacji.

Drukowana wersja tego

dokumentu jest dostarczana

razem z urządzeniem i jest

również dostępna w witrynie

internetowej HP

www.hp.com/

support.

Faks — podręcznik

czynności wstępnych

Zawiera instrukcje dotyczące

konfigurowania

udostępnianej przez

urządzenie funkcji faksu.

Drukowana wersja tego

dokumentu jest dostarczana

razem z urządzeniem.

Komunikacja

bezprzewodowa —

podręcznik czynności

wstępnych (dotyczy tylko

niektórych modeli)

Zawiera instrukcje dotyczące

konfigurowania

udostępnianej przez

urządzenie funkcji

komunikacji bezprzewodowej.

Drukowana wersja tego

dokumentu jest dostarczana

razem z urządzeniem.

Rozwiązania cyfrowe HP —

podręcznik czynności

wstępnych

Zawiera instrukcje dotyczące

konfigurowania rozwiązań

cyfrowych HP.

Drukowana wersja tego

dokumentu jest dostarczana

razem z urządzeniem.

Plik readme i noty wydawnicze

Dostarczają najnowsze

informacje i wskazówki

dotyczące rozwiązywania

problemów.

Umieszczone na dysku

Starter CD.

Przybornik (Microsoft

®

Windows

®

)

Zawiera informacje o stanie

wkładów atramentowych oraz

Zazwyczaj Przybornik jest

instalowany razem

Rozpoczęcie pracy 11

Zasób Opis Lokalizacja

zapewnia dostęp do funkcji

konserwacyjnych.

Więcej informacji zawiera

Korzystanie z Przybornika

HP (Windows).

z oprogramowaniem

urządzenia po wybraniu

odpowiedniej opcji instalacji.

Centrum obsługi HP

(Windows)

Umożliwia zmianę ustawień

urządzenia, zamawianie

materiałów eksploatacyjnych,

uruchamianie i uzyskiwanie

dostępu do pomocy

ekranowej. W zależności od

zainstalowanych urządzeń

Centrum obsługi HP

zapewnia dodatkowe funkcje,

takie jak dostęp do

oprogramowania HP do

obróbki fotografii

i obrazowania oraz do

Kreatora konfiguracji faksu.

Więcej informacji zawiera

Korzystanie z Centrum

obsługi HP (Windows).

Zazwyczaj instalowane

razem z oprogramowaniem

urządzenia.

HP Printer Utility (Mac OS X) Udostępnia narzędzia

umożliwiające

konfigurowanie ustawień

druku, kalibrowanie

urządzenia, czyszczenie

głowic drukujących,

drukowanie strony

konfiguracji oraz

wyszukiwanie w witrynie

internetowej informacji

z zakresu pomocy

technicznej.

Więcej informacji zawiera

Korzystanie z programu HP

Printer Utility (Mac OS X).

Zazwyczaj program HP

Printer Utility jest instalowany

razem z oprogramowaniem

urządzenia.

Panel sterowania urządzenia Dostarcza informacje

o stanie urządzenia oraz

o błędach i ostrzeżeniach

związanych z jego działaniem.

Więcej informacji zawiera

Przyciski i kontrolki panelu

sterowania (wyświetlacz

kolorowy).

Dzienniki i raporty Dostarczają informacje

o zdarzeniach, które miały

miejsce.

Więcej informacji zawiera

Monitorowanie urządzenia.

Raport z autotestu

•

Informacje o urządzeniu:

◦

Nazwa wyrobu

◦

Numer modelu

Więcej informacji zawiera

Opis raportu z autotestu.

Rozdział 1

(ciąg dalszy)

12 Rozpoczęcie pracy

Zasób Opis Lokalizacja

◦

Numer seryjny

◦

Wersja

oprogramowania

sprzętowego

•

Liczba stron

wydrukowanych za

pomocą podajników

i akcesoriów

•

Poziomy tuszu

Uwaga Ostrzeżenia

i wskaźniki dotyczące

poziomu atramentu służą

jedynie jako informacje

orientacyjne do celów

związanych

z planowaniem. Po

wyświetleniu ostrzeżenia

o niskim poziomie

atramentu warto

przygotować zapasowy

wkład, aby uniknąć

ewentualnych

przestojów. Do momentu

wyświetlenia stosownego

monitu nie trzeba

wymieniać wkładów.

Witryny HP w sieci Web Udostępniają najnowsze

oprogramowanie drukarki

oraz informacje o produkcie

i pomocy technicznej.

www.hp.com/support

www.hp.com

Wsparcie telefoniczne HP Informacje dotyczące

sposobów skontaktowania

się z HP.

Aby uzyskać więcej

informacji, zob. część

Uzyskiwanie wsparcia

telefonicznego od firmy HP.

Wbudowany serwer

internetowy

Umożliwia wyświetlanie

informacji o stanie produktu

i materiałów

eksploatacyjnych oraz

pozwala na zmianę jego

ustawień.

Aby uzyskać więcej

informacji, zob.

Korzystanie

z wbudowanego serwera

internetowego.

Znajdowanie numeru modelu urządzenia

Oprócz nazwy modelu (znajdującej się na przodzie urządzenia), urządzenie to ma

przypisany określony numer modelu. Numer ten ułatwia określenie rodzaju akcesoriów

i materiałów eksploatacyjnych współdziałających z urządzeniem. Ponadto warto go

podać podczas korzystania z pomocy technicznej.

Numer modelu jest wydrukowany na etykiecie znajdującej się wewnątrz urządzenia,

w pobliżu wkładów atramentowych.

(ciąg dalszy)

Znajdowanie numeru modelu urządzenia 13

Ułatwienia dostępu

Urządzenie ma kilka funkcji, które sprawiają, że mogą z niego korzystać osoby

niepełnosprawne.

Wzrokowe

Oprogramowanie jest dostępne dla użytkowników z wadami wzroku dzięki

zastosowaniu opcji i funkcji ułatwień dostępu systemu operacyjnego. Oprogramowanie

obsługuje także większość technologii pomocniczych, m.in. czytniki ekranu, czytniki

braille’a i aplikacje zamieniające głos na tekst. Dla użytkowników, którzy nie odróżniają

kolorów, wszystkie kolorowe przyciski i karty na panelu sterowania urządzenia i w

oprogramowaniu opatrzono prostym tekstem lub ikonami, które wskazują odpowiednią

czynność.

Zdolność poruszania się

Użytkownicy niesprawni ruchowo mogą korzystać z funkcji oprogramowania

urządzenia przy użyciu poleceń klawiaturowych. Ponadto oprogramowanie obsługuje

opcje ułatwień dostępu systemu Windows, takie jak KlawiszeTrwałe,

KlawiszePrzełączające, KlawiszeFiltru i KlawiszeMyszy. Drzwiczki, przyciski, podajniki

i prowadnice papieru w urządzeniu mogą być obsługiwane przez uż

ytkowników

o ograniczonej sile rąk i ograniczonym zasięgu.

Pomoc techniczna

Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat ułatwień dostępu wprowadzonych

w tym produkcie i zaangażowania firmy HP w produkcję urządzeń z ułatwionym

dostępem, odwiedź witrynę HP w sieci Web pod adresem

www.hp.com/accessibility.

Informacje o ułatwieniach dostępu w systemie operacyjnym Mac OS X znajdują się na

stronie

www.apple.com/accessibility.

Prezentacja części urządzenia

W tym rozdziale opisano następujące zagadnienia:

•

Widok z przodu

•

Obszar materiałów eksploatacyjnych

•

Widok z tyłu

•

Panel sterowania

•

Informacje na temat połączeń

Rozdział 1

14 Rozpoczęcie pracy

Widok z przodu

1 Automatyczny podajnik dokumentów (ADF)

2 Szyba skanera

3 Panel sterowania (różni się w zależności od posiadanego modelu urządzenia

Urządzenie wielofunkcyjne HP)

4 Wyświetlacz (różni się w zależności od posiadanego modelu urządzenia)

5 Zasobnik wyjściowy

6 Przedłużenie zasobnika wyjściowego

7 Prowadnice szerokości

8 Podajnik 1

9 Podajnik 2 (dostępny w niektórych modelach)

10 Przedni port USB (obsługujący tryb PictBridge)

11 Gniazda kart pamięci

12 Podajnik dokumentów

13 Prowadnice szerokości

Prezentacja części urządzenia 15

Obszar materiałów eksploatacyjnych

1 Drzwiczki wkładów atramentowych

2 Wkłady atramentowe

3 Drzwiczki dostępu do karetki

4 Głowice drukujące

5 Zatrzask głowic drukujących

Widok z tyłu

1 Gniazdo zasilania

2 Port sieci Ethernet

3 Tylny port USB (Universal Serial Bus)

4 Gniazda faksu (1-LINE oraz 2-EXT)

5 Moduł automatycznego druku dwustronnego (duplekser)

Panel sterowania

Układ i funkcje dostępne na panelu sterowania zależą od modelu urządzenia.

Rozdział 1

16 Rozpoczęcie pracy

Strona jest ładowana ...

HP Officejet Pro 8500 All-in-One Printer series - A909 Instrukcja obsługi

HP Officejet Pro 8500 All-in-One Printer series - A909 Instrukcja obsługi

Powiązane dokumenty

Inne dokumenty