celuzapewnienianajwyższejjakościnaszych
produktów,przechodząoneregularneoraz
dodatkowowyrywkowebadaniakontroli
jakości,zarównonaszegowewnętrznego
działujakościjakrównieżwyspecjalizowanych
firmzewnętrznych.Pomimodołożenia
wszelkichstarańczasemmogąpojawićsię
problemytechniczne,prosimyodwołaćsiędo
gwarancji(patrz
warunkigwarancji).
OgólneWarunkidotyczącegwarancji:
Wszystkieproduktykonsumenckiepodlegają
24‐miesięcznejgwarancjinawady
produkcyjneimateriałoweoddatyzakupu.
Wprzypadku,gdyusterkajestniemożliwado
usunięcialubkosztusunięciajestnadmiernie
wysokiVelleman®możezdecydowaćo
wymianieartykułu
nanowy,wolnyodwadlub
zwrócićzapłaconąkwotę.Zwrotgotówkimoże
jednaknastąpićzuwzględnieniemponiższych
warunków:
zwrot100%cenyzakupuwprzypadku,gdy
wadawystąpiławciągupierwszegorokuod
datyzakupuidostawy
wymianawadliwegoartykułunanowy,
wolny
odwadzodpłatnością50%cenydetalicznej
lubzwrot50%kwotycenynabyciaw
przypadkugdywadawystąpiławdrugimroku
oddatyzakupuidostawy.
Produktniepodleganaprawiegwarancyjnej:
‐gdywszystkiebezpośrednielubpośrednie
szkodyspowodowanesądziałaniem
czynnikówśrodowiskowych
lublosowych(np.
przezutlenianie,wstrząsy,upadki,kurz,brud,
...),wilgotności;
‐gwarantnieponosiodpowiedzialnościza
szkodywynikającychzutratydanych;
‐utratazyskówztytułuniesprawności
produktu;zgwarancjiwyłaczonesąmatriały
eksploatacyjne:baterie,żarówki,paski
napędowe,gumoweelementynapę
dowe...
(nieograniczonalista);
‐usterkawynikazdziałaniapożaru,zalania
wszelkimicieczami,uderzeniapioruna,
upadkulubklęskiżywiołowej,itp.;
‐usterkawynikazzaniedbańeksploatacyjnych
tj.umyślnebądźnieumyślnezaniechanie
czyszczenia,konserwacji,wymianymateriałów
ekspolatacyjnych,niedbalstwalubz
niewłaściwegoobchodzeniasięlub
niezgodnegoużytkowaniazinstrukcją
producenta;
‐szkodywynikająceznadmiernego
użytkowaniagdyniejestdotegocelu
przeznaczonytj.działalnośćkomerycjna,
zawodowalubwspólneużytkowanieprzez
wieleosób‐okresobowiązywaniagwarancji
zostanieobniżonydo6(sześć)miesięcy;
‐Szkodywynikającezeź
lezabezpieczonej
wysyłkiproduktu;
‐Wszelkieszkodyspowodowaneprzez
nieautoryzowanąnaprawę,modyfikację,
przeróbkęproduktuprzezosobytrzeciejak
równieżbezpisemnejzgodyfirmyVelleman®.
• Uszkodzonyproduktmusizostać
dostarczonydosprzedawcy®Velleman,
solidniezapakowany(najlepiejw
oryginalnymopakowaniu),wrazz
wyposażeniemzjakimprodukt
został
sprzedany.Wprzypadkuwysyłkitowaruw
opakowaniuinnymniżoryginalnymryzyko
usterkiproduktuoraztegoskutki
przechodząnawłaścicielaproduktu.Wraz
zniesprawnymproduktemnależydołączyć
jasnyiszczegółowyopisjegousterki,
wady;
• Wskazówka:Abyzaoszczędzićnakosztach
iczasie,proszęszczegó
łowozapoznaćsięz
instrukcjaobsługi;czyprzyczynąwadysą
okolicznościtechniczneczyteżwynikaja
wyłącznieznieznajomościobsługi
produktu.Wprzypadkuwysyłkisprawnego
produktudoserwisunabywcamożezostać
obciążonykosztmiobsługioraztransportu.
• Wprzypadkunaprawpogwarancyjnychlub
odpłatnychklientponosidodatkowokoszt
wysyłkiproduktudoizserwisu.
wymienionewyżejwarunkisąbezuszczerbku
dlawszystkichkomercyjnychgwarancji.
Powyższepostanowieniamogąpodlegać
modyfikacjiwzależnościodwyrobu(patrzart
obsługi).