Dell Precision M6300 instrukcja

Dell Precision™ Mobile

Workstation M6300

Podręcznik użytkownika

Uwagi, pouczenia i ostrzeżenia

UWAGA:

Napis UWAGA wskazuje na ważną informację, która pozwala lepiej

wykorzystać posiadany system komputerowy.

OSTRZEŻENIE:

POUCZENIE wskazuje na możliwość uszkodzenia sprzętu lub utraty

danych i informuje o sposobie uniknięcia problemu.

PRZESTROGA: OSTRZEŻENIE informuje o sytuacjach, w których występuje ryzyko

uszkodzenia sprzętu, obrażeń lub śmierci.

Skróty i akronimy

Aby zapoznać się z kompletną listą skrótów i akronimów, patrz „Glosariusz” Na

stronie 155.

Jeśli zakupiony został komputer z serii Dell™ n, żadne odniesienia do systemów

operacyjnych Microsoft

®

Windows

®

użyte w niniejszym dokumencie nie mają

zastosowania.

____________________

Informacje zawarte w tym dokumencie mogą ulec zmianie bez uprzedzenia.

Powielanie w jakikolwiek sposób bez pisemnego zezwolenia firmy Dell Inc. jest surowo zabronione.

Znaki towarowe użyte w tekście: Dell, logo DELL, Dell Precision, Dell Media Experience, Dell

TravelLite, ExpressCharge, Undock & Go oraz Strike Zone są zarejestrowanymi znakami towarowymi

należącymi do Dell Inc.; Intel jest zarejestrowanym znakiem towarowym, podobnie jak Core jest

zarejestrowanym znakiem towarowym należącym do Intel Corporation; Microsoft, Windows, oraz

Windows Vista są zarejestrowanymi znakami towarowymi należącymi do Microsoft Corporation

zlokalizowanej w USA i innych krajach; Bluetooth jest zarejestrowanym znakiem towarowym

należącym do Bluetooth SIG, Inc. i jest używany na licencji Dell; EMC jest zarejestrowanym znakiem

towarowym należącym do EMC Corporation; ENERGY STAR jest zarejestrowanym znakiem

towarowym Agencji Ochrony Środowiska w USA. Blu-ray Disc jest zarejestrowanym znakiem

towarowym należącym do Blu-ray Disc Association.

Tekst może zawierać także inne znaki towarowe i nazwy towarowe, odnoszące się do podmiotów

posiadających prawa do tych znaków i nazw lub do ich produktów. Firma Dell. nie rości sobie praw

własności do marek i nazw towarowych innych niż jej własne.

Model PP05XA

Sierpien 2008 P/N PY760 Wersja. A03

Spis treści 3

Spis treści

1 Wyszukiwanie informacji . . . . . . . . . . . . . . 15

2 Informacje o komputerze

. . . . . . . . . . . . . . 23

Określanie konfiguracji komputera . . . . . . . . . . . 23

Widok z przodu

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Widok z lewej strony

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Widok z prawej strony

. . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Widok z tyłu

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Widok od spodu

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

3 Konfigurowanie komputera . . . . . . . . . . . . . 39

Przenoszenie informacji na nowy komputer . . . . . . 39

Microsoft

®

Windows

®

XP . . . . . . . . . . . . . . 39

Uruchamianie Kreatora przenoszenia

plików i ustawień

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

System Microsoft Windows Vista

®

. . . . . . . . . . 43

4 Spis treści

4 Korzystanie z akumulatora . . . . . . . . . . . . . 45

Wydajność akumulatora . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Sprawdzanie stanu naładowania akumulatora

. . . . . 46

Miernik akumulatora programu Dell™ QuickSet

. . . . 47

Microsoft

®

Windows Vista

®

Wskaźnik zasilania . . . . 47

Miernik energii systemu Microsoft

®

Windows

®

. . . . 47

Miernik naładowania

. . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Ostrzeżenie dotyczące rozładowania akumulatora

. . . 48

Oszczędzanie energii akumulatora

. . . . . . . . . . . 49

Tryby zarządzania energią . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Tryb gotowości i uśpienia

. . . . . . . . . . . . . . . 49

Tryb hibernacji

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Konfigurowanie ustawień zarządzania energią

. . . . . 51

Uzyskiwanie dostępu do właściwości

opcji zasilania

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Ładowanie akumulatora

. . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Wymiana akumulatora

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Przechowywanie akumulatora

. . . . . . . . . . . . . 54

5 Korzystanie z klawiatury . . . . . . . . . . . . . . . 55

Klawiatura numeryczna . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Kombinacje przycisków

. . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Funkcje systemowe

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Akumulator

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Szuflada napędu CD lub DVD

. . . . . . . . . . . . . 56

Funkcje wyświetlania

. . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Spis treści 5

Praca w sieci bezprzewodowej i funkcja

technologii bezprzewodowej Bluetooth®

. . . . . . . 56

Zarządzanie energią

. . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Funkcje głośników

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Funkcje przycisku z logo systemu

Microsoft

®

Windows

®

. . . . . . . . . . . . . . . . 57

Funkcje przycisku z logo systemu

Microsoft

®

Windows Vista

®

. . . . . . . . . . . . . 58

Panel dotykowy

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Dostosowywanie panelu dotykowego

. . . . . . . . . 60

6 Korzystanie z wyświetlacza . . . . . . . . . . . . 61

Regulacja jaskrawości . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Korzystanie z projektora

. . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Wyostrzanie lub powiększanie tekstu i obrazów

. . . . 62

Microsoft

®

Windows

®

XP . . . . . . . . . . . . . . 62

Windows Vista

®

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

7 Korzystanie z multimediów . . . . . . . . . . . . . 65

Odtwarzanie dysków CD lub DVD . . . . . . . . . . . . 65

Kopiowanie nośników CD, DVD i

Blu-ray Disc™ (BD)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Regulacja głośności

. . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Regulacja obrazu

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Podłączanie komputera do telewizora lub

urządzenia dźwiękowego

. . . . . . . . . . . . . . . 72

6 Spis treści

8 Konfigurowanie i korzystanie z sieci . . . . . . . 91

Podłączanie kabla sieci lub modemu

szerokopasmowego

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

Konfigurowanie sieci w systemie operacyjnym

Microsoft

®

Windows

®

XP . . . . . . . . . . . . . . . 92

Konfigurowanie sieci w systemie operacyjnym

Microsoft Windows Vista

®

. . . . . . . . . . . . . . . 93

Bezprzewodowa sieć lokalna (WLAN)

. . . . . . . . . 93

Co jest potrzebne do uruchomienia

połączenia WLAN

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

Kontrola karty WLAN

. . . . . . . . . . . . . . . . . 93

Konfigurowanie nowej sieci WLAN za pomocą

rutera bezprzewodowego i modemu

szerokopasmowego

. . . . . . . . . . . . . . . . . 94

Łączenie się z siecią WLAN

. . . . . . . . . . . . . . 96

Komórkowa szerokopasmowa / bezprzewodowa

sieć WAN (WWAN)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

Co jest potrzebne do nawiązania połączenia z

szerokopasmową siecią komórkową

. . . . . . . . . . 99

Sprawdzanie karty szerokopasmowej sieci

komórkowej firmy Dell

. . . . . . . . . . . . . . . . 100

Łączenie się z szerokopasmową siecią

komórkową

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

Zapora ogniowa systemu Microsoft

®

Windows

®

. . . 101

9 Korzystanie z kart . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

Karty ExpressCards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

Zaślepki karty ExpressCard

. . . . . . . . . . . . . . 104

Instalowanie karty ExpressCard

. . . . . . . . . . . . 104

Wyjmowanie karty ExpressCard lub zaślepki

. . . . . . 105

Spis treści 7

Karty inteligentne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

Informacje o kartach inteligentnych

. . . . . . . . . . 106

Instalowanie karty Smart Card

. . . . . . . . . . . . 107

10 Zabezpieczanie komputera . . . . . . . . . . . . 109

Blokada kabla zabezpieczającego . . . . . . . . . . . 109

Czytniki kart inteligentnych i odcisków palców

. . . . 109

Hasła

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

Informacje o hasłach

. . . . . . . . . . . . . . . . . 110

Korzystanie z hasła podstawowego

. . . . . . . . . . 111

Korzystanie z hasła administratora

. . . . . . . . . . 111

Korzystanie z hasła dysku twardego

. . . . . . . . . . 112

Moduł TPM (Trusted Platform Module)

. . . . . . . . . 113

Włączanie funkcji TPM

. . . . . . . . . . . . . . . . 113

Oprogramowanie do zarządzania

bezpieczeństwem

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

Uaktywnianie oprogramowania do zarządzania

bezpieczeństwem

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

Korzystanie z oprogramowania do zarządzania

bezpieczeństwem

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

Oprogramowanie do śledzenia komputera

. . . . . . . 115

Jeśli komputer został zgubiony lub skradziony

. . . . . 115

Format ASF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

8 Spis treści

11 Czyszczenie komputera . . . . . . . . . . . . . . . 119

Komputer, klawiatura i monitor . . . . . . . . . . . . 119

Panel dotykowy

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

Dyski CD i DVD

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

12 Rozwiązywanie problemów . . . . . . . . . . . . 121

Diagnostyka Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

Kiedy należy używać programu Dell Diagnostics

. . . . 121

Uruchamianie programu Dell Diagnostics z

dysku twardego

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

Uruchamianie programu Dell Diagnostics z

nośnika Drivers and Utilities

. . . . . . . . . . . . . . 122

Menu główne programu Dell Diagnostics

. . . . . . . 123

Rozwiązywanie problemów

. . . . . . . . . . . . . . . 125

Problemy z akumulatorem

. . . . . . . . . . . . . . . 126

Problemy z napędem

. . . . . . . . . . . . . . . . . 126

Problemy z pocztą e-mail, modemem i

Internetem

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128

Komunikaty o błędach

. . . . . . . . . . . . . . . . 130

Problemy z urządzeniem IEEE 1394

. . . . . . . . . . 131

Blokowanie się i problemy z oprogramowaniem

. . . . 132

Problemy z pamięcią

. . . . . . . . . . . . . . . . . 134

Problemy z siecią

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135

Problemy z zasilaniem

. . . . . . . . . . . . . . . . . 135

Problemy z drukarką

. . . . . . . . . . . . . . . . . 136

Problemy ze skanerem

. . . . . . . . . . . . . . . . 137

Problemy z dźwiękiem i głośnikami

. . . . . . . . . . 138

Spis treści 9

Problemy z panelem dotykowym lub myszą . . . . . . 139

Problemy z kartą graficzną i monitorem

. . . . . . . . 140

Jeżeli można odczytać tylko część obrazu

na wyświetlaczu

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142

Lampka zasilania

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142

13 Program konfiguracji systemu . . . . . . . . . . 145

Przegląd . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145

Przeglądanie ekranów konfiguracji systemu

. . . . . . 146

Ekrany konfiguracji systemu

. . . . . . . . . . . . . . 146

Ogólnie używane opcje

. . . . . . . . . . . . . . . . . 146

Zmiana sekwencji rozruchowej

. . . . . . . . . . . . 146

14 Ponowna instalacja oprogramowania . . . . . 149

Sterowniki . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149

Co to jest sterownik?

. . . . . . . . . . . . . . . . . 149

Identyfikowanie sterowników

. . . . . . . . . . . . . 149

Ponowna instalacja sterowników i programów

narzędziowych

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150

Rozwiązywanie problemów dotyczących

niezgodności oprogramowania i sprzętu

. . . . . . . . 154

Przywracanie systemu operacyjnego

. . . . . . . . . . 154

Korzystanie z przywracania systemu

Microsoft

®

Windows

®

. . . . . . . . . . . . . . . 155

Korzystanie z funkcji przywracania systemu

Microsoft

Windows

. . . . . . . . . . . . . . . . . 157

Korzystanie z programów Dell™ PC Restore i

Dell Factory Image Restore

. . . . . . . . . . . . . . 159

Korzystanie z nośnika z systemem operacyjnym

. . . . 163

10 Spis treści

15 Dodawanie i wymiana podzespołów . . . . . 165

Przed rozpoczęciem pracy . . . . . . . . . . . . . . . . 165

Zalecane narzędzia

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 165

Wyłączanie komputera

. . . . . . . . . . . . . . . . 165

Przed wykonaniem pracy we wnętrzu

komputera

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166

Napęd optyczny

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168

Dysk twardy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169

Demontaż dysku twardego

. . . . . . . . . . . . . . 169

Wymiana dysku twardego

. . . . . . . . . . . . . . 171

Pamięć

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171

Wyjmowanie modułów pamięci

. . . . . . . . . . . . 171

Wymiana modułów pamięci

. . . . . . . . . . . . . . 173

Modem

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175

Wyjmowanie modemu

. . . . . . . . . . . . . . . . 175

Wymiana modemu

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 176

Karta Mini

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177

Karta wewnętrzna z technologią bezprzewodową

Bluetooth

®

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181

Pokrywa zawiasów

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182

Demontaż pokrywy zawiasów

. . . . . . . . . . . . . 182

Wymiana pokrywy zawiasów

. . . . . . . . . . . . . 183

Klawiatura

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184

Wyświetlacz

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185

Demontaż zespołu wyświetlacza

. . . . . . . . . . . 185

Wymiana zespołu wyświetlacza

. . . . . . . . . . . . 189

Spis treści 11

Maskownica wyświetlacza . . . . . . . . . . . . . . . 191

Zdejmowanie maskownicy wyświetlacza

. . . . . . . 192

Wymiana maskownicy wyświetlacza

. . . . . . . . . 195

Panel wyświetlacza

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195

Zdejmowanie panelu wyświetlacza

. . . . . . . . . . 196

Wymiana panelu wyświetlacza

. . . . . . . . . . . . 198

Zatrzask wyświetlacza

. . . . . . . . . . . . . . . . . 198

Demontaż zatrzasku wyświetlacza

. . . . . . . . . . 198

Montaż zatrzasku wyświetlacza

. . . . . . . . . . . . 199

Bateria pastylkowa

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199

Usuwanie baterii pastylkowej

. . . . . . . . . . . . . 199

Wymiana baterii pastylkowej

. . . . . . . . . . . . . 201

Moduł pamięci podręcznej flash

. . . . . . . . . . . . 201

Wyjmowanie modułu FCM

. . . . . . . . . . . . . . 201

Wymiana karty FCM

. . . . . . . . . . . . . . . . . 202

Podpórka nadgarstków

. . . . . . . . . . . . . . . . . 203

Demontaż podpórki nadgarstków

. . . . . . . . . . . 203

Montaż podpórki nadgarstków

. . . . . . . . . . . . 206

głośniki

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207

Demontaż głośników

. . . . . . . . . . . . . . . . . 207

Montaż głośników

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 208

Płytka portu USB

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209

Demontaż płytki portu USB

. . . . . . . . . . . . . . 209

Montaż płytki portu USB

. . . . . . . . . . . . . . . 210

Zespół chłodzenia procesora

. . . . . . . . . . . . . . 211

Demontaż zespołu chłodzenia procesora

. . . . . . . . 211

Montaż zespołu chłodzenia procesora

. . . . . . . . . 212

12 Spis treści

Moduł procesora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213

Wyjmowanie modułu procesora

. . . . . . . . . . . . 213

Wymiana modułu procesora

. . . . . . . . . . . . . 215

Zespół karty wideo/chłodzenia

. . . . . . . . . . . . . 216

Zdejmowanie zespołu karty wideo/chłodzenia

. . . . . 216

Wymiana zespołu karty wideo/chłodzenia

. . . . . . . 217

Wentylatory systemowe

. . . . . . . . . . . . . . . . . 217

Demontaż wentylatorów systemowych

. . . . . . . . 217

Montaż wentylatorów systemowych

. . . . . . . . . . 220

Wkładka karty ExpressCard

. . . . . . . . . . . . . . . 221

Czytnik kart inteligentnych

. . . . . . . . . . . . . . . 222

Wyjmowanie czytnika kart inteligentnych

. . . . . . . 222

Wymiana czytnika kart inteligentnych

. . . . . . . . . 224

Płyta systemowa

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224

Wyjmowanie płyty systemowej

. . . . . . . . . . . . 224

Wymiana płyty systemowej

. . . . . . . . . . . . . . 229

Zespół zatrzasku akumulatora

. . . . . . . . . . . . . . 230

Demontaż zespołu zatrzasku akumulatora

. . . . . . . 230

Montaż zespołu zatrzasku akumulatora

. . . . . . . . 233

Modyfikowanie systemu BIOS . . . . . . . . . . . . . 234

Przypisanie styków złączy we/wy

. . . . . . . . . . . 235

Złącze USB

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 235

Złącze wideo

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 235

Złącze wyjścia sygnału telewizyjnego

S-Video TV-out

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 236

Złącze IEEE 1394

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 236

Spis treści 13

16 Program Dell™ QuickSet . . . . . . . . . . . . . 237

17 Podróżowanie z komputerem

. . . . . . . . . . . 239

Identyfikowanie komputera . . . . . . . . . . . . . . . 239

Pakowanie komputera

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 239

Wskazówki dotyczące podróżowania

. . . . . . . . . 240

Podróżowanie samolotem

. . . . . . . . . . . . . . 241

18 Uzyskiwanie pomocy . . . . . . . . . . . . . . . . 243

Uzyskiwanie wsparcia . . . . . . . . . . . . . . . . . 243

Wsparcie techniczne i obsługa klienta

. . . . . . . . . 244

DellConnect

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 244

Usługi elektroniczne

. . . . . . . . . . . . . . . . . 244

Serwis AutoTech

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245

Automatyczna obsługa stanu zamówienia

. . . . . . . 246

Problemy z zamówieniem

. . . . . . . . . . . . . . . . 246

Informacje o produkcie

. . . . . . . . . . . . . . . . . 246

Odsyłanie produktów do naprawy gwarancyjnej

lub do zwrotu

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 246

Zanim zadzwonisz

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 247

Kontakt z firmą Dell

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249

14 Spis treści

19 Dane techniczne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251

20 Dodatek

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259

Uwaga dotycząca produktów firmy Macrovision . . . . 259

Oświadczenie o zgodności z FCC (tylko USA)

. . . . . 259

FCC klasa B

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259

Glosariusz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 261

Wyszukiwanie informacji

15

Wyszukiwanie informacji

UWAGA:

Niektóre funkcje lub nośniki mogą być opcjonalne i mogą nie być dostarczane

z danym komputerem. Niektóre funkcje lub nośniki mogą być niedostępne w pewnych

krajach.

UWAGA:

Z komputerem mogą być dostarczone dodatkowe informacje.

16

Wyszukiwanie informacji

Co chcesz znaleźć? Znajdziesz tutaj

• Program diagnostyczny dla komputera

• Sterowniki dla komputera

• Dokumentacja urządzeń

• Oprogramowanie systemowe komputera

przenośnego (NSS)

Sterowniki i nośniki

UWAGA:

Dysk CD

Drivers and Utilities

jest

opcjonalny i może nie być wysyłany ze

wszystkimi komputerami.

Dokumentacja i sterowniki zostały już

zainstalowane na komputerze. Za pomocą

tego nośnika można ponownie

zainstalować sterowniki (patrz „Ponowna

instalacja sterowników i programów

narzędziowych” na stronie 150), aby

uruchomić program Dell Diagnostics

(patrz „Diagnostyka Dell” na stronie 121).

Na nośniku mogą znajdować się pliki

Readme, dostarczające najnowszych

informacji na temat zmian technicznych,

które zostały dokonane w komputerze, lub

zaawansowane materiały techniczne,

przeznaczone dla pracowników obsługi

technicznej bądź doświadczonych

użytkowników.

UWAGA:

Aktualizacje sterowników i

dokumentacji można znaleźć pod adresem

support.euro.dell.com

.

Wyszukiwanie informacji

17

• Jak skonfigurować komputer

• Jak obchodzić się z komputerem

• Podstawowe informacje dotyczące

rozwiązywania problemów

• Jak uruchomić program Dell Diagnostics

• Narzędzia i programy narzędziowe

• Jak skonfigurować drukarkę

•Jak otworzyć komputer

Informacje o systemie

UWAGA:

Ten dokument jest opcjonalny i

może nie być wysyłany ze wszystkimi

komputerami.

UWAGA:

Ten dokument jest dostępny w

formacie PDF pod adresem

support.euro.dell.com.

• Informacje dotyczące gwarancji

• Warunki sprzedaży w Stanach

Zjednoczonych

• Instrukcje dotyczące bezpieczeństwa

• Informacje dotyczące przepisów

prawnych

• Informacje dotyczące ergonomii

• Umowa licencyjna użytkownika

końcowego

Przewodnik z informacjami o produkcie

firmy Dell™

Co chcesz znaleźć? Znajdziesz tutaj

18

Wyszukiwanie informacji

• Znacznik usługi i kod ekspresowej

obsługi

• Etykieta licencji Microsoft Windows

Znacznik serwisowy oraz licencja

Microsoft

®

Windows

®

Te etykiety znajdują się na komputerze.

• Numer seryjny pozwala zidentyfikować

komputer podczas używania witryny

support.euro.dell.com

lub kontaktu z

pomocą techniczną.

• Wprowadź kod usług ekspresowych, aby

przekierować połączenie, kontaktując się

z pomocą techniczną.

UWAGA:

Jako środek zwiększenia

bezpieczeństwa, nowo zaprojektowana

etykieta licencji systemu Microsoft Windows

zawiera brakującą część etykiety lub „dziurę”

służącą do zniechęcenia użytkownika do

zdejmowania etykiety.

Co chcesz znaleźć? Znajdziesz tutaj

Wyszukiwanie informacji

19

• Solutions (Rozwiązania) — wskazówki

dotyczące rozwiązywania problemów,

porady, artykuły na tematy techniczne,

kursy online, często zadawane pytania

• Community (Społeczność) — Dyskusje

online z innymi klientami firmy Dell

• Upgrades (Aktualizacje) — Informacje

aktualizacyjne dotyczące takich

komponentów, jak: pamięć, dysk twardy i

system operacyjny

• Customer Care (Obsługa klienta) —

Informacje kontaktowe, o stanie

zamówień i zgłoszeń serwisowych,

gwarancyjne i dotyczące napraw

• Service and support (Serwis i pomoc

techniczna) — Informacje o stanie

zgłoszenia i historii pomocy, kontrakcie

serwisowym oraz możliwość rozmowy

online z pracownikiem pomocy

technicznej

• Usługa technicznej aktualizacji firmy

Dell — Aktywne powiadamianie pocztą

elektroniczną o aktualizacjach

oprogramowania i sprzętu dla danego

komputera

• Reference (Odsyłacze) — Umożliwiają

przejście do dokumentacji komputera,

szczegółowych informacji o konfiguracji

komputera, specyfikacji produktów oraz

artykułów

• Downloads (Pliki do pobrania) —

Certyfikowane sterowniki, poprawki i

uaktualnienia oprogramowania

Internetowa strona wsparcia technicznego

firmy Dell — support.euro.dell.com

UWAGA:

Wybierz swój region lub segment

biznesowy, aby uzyskać podgląd odpowiedniej

strony wsparcia technicznego.

Co chcesz znaleźć? Znajdziesz tutaj

20

Wyszukiwanie informacji

• Oprogramowanie narzędziowe NSS —

W przypadku ponownej instalacji

systemu operacyjnego, należy również

zainstalować ponownie narzędzie NSS.

NSS udostępnia krytyczne aktualizacje

systemu operacyjnego oraz obsługę

procesorów, napędów optycznych,

urządzeń USB itd. NSS jest niezbędne

do prawidłowego działania komputera

firmy Dell. Oprogramowanie

automatycznie wykrywa komputer i

system operacyjny oraz instaluje

aktualizacje odpowiednie do danej

konfiguracji.

Aby pobrać program NSS:

1

Przejdź pod adres

support.euro.dell.com

i kliknij opcję

Drivers & Downloads (Sterowniki i pliki

do pobrania).

2

Wprowadź znacznik usługi lub typ i

model produktu, a następnie kliknij

przycisk

Go

(Przejdź).

3

Przejdź do pozycji

System and

Configuration Utilities

(Systemowe i

konfiguracyjne programy

narzędziowe)

→

Dell Notebook System

Software

(Oprogramowanie systemowe

komputera przenośnego firmy Dell) i

kliknij przycisk

Download Now

(Pobierz

teraz).

4

Wybierz opcję

Drivers & Downloads

(Sterowniki i pliki do pobrania) i kliknij

Go

(Przejdź).

UWAGA:

Interfejs użytkownika witryny

support.euro.dell.com

może się różnić w

zależności od wybranych opcji.

• Aktualizacje oprogramowania i

wskazówki dotyczące rozwiązywania

problemów — Często zadawane pytania,

najnowsze tematy i ogólny stan systemu

komputerowego

Program narzędziowy pomocy technicznej

firmy Dell

Program pomocy technicznej firmy Dell

jest to system automatycznej aktualizacji i

powiadamiania instalowany na

komputerze. Ta usługa zapewnia

skanowanie stanu środowiska

obliczeniowego w czasie rzeczywistym,

aktualizacje oprogramowania i

odpowiednie informacje pomocy

technicznej do samodzielnego

wykorzystania. Do programu

narzędziowego pomocy technicznej firmy

Dell można przejść za pomocą ikony

na pasku zadań.

Co chcesz znaleźć? Znajdziesz tutaj

Strona jest ładowana ...

Dell Precision M6300 instrukcja

Dell Precision M6300 instrukcja

Powiązane dokumenty

Inne dokumenty