Wyszukiwanie informacji 13
•
Rozwiązania — Wskazówki i porady dotyczące
rozwiązywania problemów, artykuły techniczne,
kursy online, często zadawane pytania
•
Społeczność — Rozmowy online z innymi klientami
firmy Dell
•
Modernizacja — Informacje dotyczące modernizowania
pamięci, dysków twardych i systemu operacyjnego
•
Obsługa klienta — Informacje kontaktowe, o stanie
zamówień i zgłoszeń serwisowych, gwarancyjne
idotyczące napraw
•
Serwis i pomoc techniczna — Informacje o stanie zgłoszenia
i historii pomocy, kontrakcie serwisowym oraz możliwość
rozmowy online z pracownikiem pomocy technicznej
•
Usługa Dell Technical Update (aktualizacji technicznych
firmy Dell) — Powiadamianie pocztą elektroniczną
o aktualizacjach oprogramowania i sprzętu dla użytkowanego
komputera
•
Informacje techniczne — Dokumentacja komputera,
szczegółowe informacje o konfiguracji komputera,
dane techniczne produktów oraz artykuły techniczne
•
Pliki do pobrania — Certyfikowane sterowniki, poprawki
i aktualizacje oprogramowania
•
Oprogramowanie systemowe komputera przenośnego
(NSS, Notebook System Software) — W przypadku
ponownego instalowania systemu operacyjnego na
komputerze należy również ponownie zainstalować
program narzędziowy NSS. Program NSS udostępnia
krytyczne aktualizacje systemu operacyjnego oraz obsługę
napędów USB dyskietek 3,5-cala firmy Dell™,
procesorów Intel
®
, napędów optycznych i urządzeń USB.
Program NSS jest niezbędny do prawidłowego działania
komputera firmy Dell. Oprogramowanie automatycznie
wykrywa komputer i system operacyjny oraz instaluje
aktualizacje odpowiednie do danej konfiguracji.
Witryna pomocy technicznej firmy Dell —
support.euro.dell.com
UWAGA: Należy wybrać swój region lub sektor
biznesowy, aby wyświetlić odpowiednią stronę
pomocy technicznej.
UWAGA: Klienci prowadzący działalność gospodarczą
oraz będący agencjami rządowymi lub organizacjami
oświatowymi mogą także korzystać ze specjalnej
witryny pomocy technicznej firmy Dell pod adresem
HTTP://support.us.dell.com. Ta witryna internetowa
może być niedostępna w niektórych krajach.
Aby pobrać program NSS:
1
Przejdź do strony
support.euro.dell.com
, wybierz swój
region lub sektor biznesowy i wprowadź kod Service Tag.
2
Wybierz opcję
Drivers and Downloads
(Sterowniki i pliki
do pobrania) i kliknij przycisk
Go
(Przejdź).
3
Kliknij swój system operacyjny i wyszukaj słowo kluczowe
Notebook System Software
(Oprogramowanie systemowe
komputera przenośnego).
UWAGA: Interfejs użytkownika strony
support.euro.dell.com może być nieco inny
wzależności od wybranych opcji.
Czego szukasz? Znajdziesz to tutaj