ESET Smart Security Premium Skrócona instrukcja obsługi

Marka: ESET

Model: Smart Security Premium

Typ: Skrócona instrukcja obsługi

PRZEWODNIK SZYBKI START

Microsoft® Windows® 10 / 8.1 / 8 / 7 (SP1) / Home Server 2011

Kliknij tutaj, aby pobrać najnowszą wersję tego dokumentu

ESET SMART SECURITY PREMIUM TO KOMPLEKSOWE OPROGRAMOWANIE ZAPEWNIAJĄCE OCHRONĘ PRZED

ZAGROŻENIAMI Z INTERNETU. ZAPEWNIA BEZPIECZEŃSTWO W TRYBIE ONLINE I OFFLINE, ZAWARTA W NIM

FUNKCJA ANTI-THEFT UMOŻLIWIA ŚLEDZENIE LAPTOPA W RAZIE JEGO UTRATY I UŁATWIA ODNALEZIENIE I

ODZYSKANIE SPRZĘTU, NATOMIAST FUNKCJA OCHRONY PRZED BOTNETAMI UMOŻLIWIA ICH WYKRYWANIE ORAZ

ZAPOBIEGANIE PRÓBOM INFILTRACJI SYSTEMU.

Dzięki zintegrowaniu modułów antywirusowego, antyspyware, zapory, anti-theft i antyspamowego oraz kontroli

rodzicielskiej, menedżerowi haseł imodułowi Secure Data program ESET Smart Security Premium stanowi pełne

rozwiązanie zabezpieczające. Niniejszy podręcznik zawiera szczegółowe instrukcje dotyczące typowej instalacji i

podstawowej konfiguracji produktu.

Podłączony

monitor domowy

Ochrona przed

atakami

skryptowymi

Ochrona przed

oprogramowanie

m wymuszającym

okup

JAWS

Menedżer haseł

Secure Data

Ta funkcja zapewnia

łatwo dostępną listę

połączonych urządzeń,

na której są one

uszeregowane według

typu (np. drukarka,

router, urządzenie

mobilne), dzięki czemu

można sprawdzić

urządzenia połączone z

siecią domową.

Aktywnie chroni przed

dynamicznymi atakami

skryptowymi

inietradycyjnymi

wektorami ataku.

Monitoruje zachowanie

aplikacji iprocesów,

które próbują

modyfikować dane

osobowe.

ESET Smart Security

Premium obsługuje

najpopularniejszy

czytnik ekranowy JAWS.

Wykorzystuje algorytm

AES-256 do

przechowywania

wszystkich haseł

użytkownika iich

wstępnego wypełniania.

Pozwala szyfrować pliki

inośniki wymienne, by

zapewnić najwyższy

stopień bezpieczeństwa

danych.

Instalacja

Program ESET Smart Security Premium

zawiera komponenty, które mogą wchodzić w

konflikt z innymi produktami antywirusowymi

lub oprogramowaniem zabezpieczającym

zainstalowanym na komputerze. Firma ESET

zaleca usunięcie wszelkich takich programów

w celu uniknięcia potencjalnych problemów.

Nie trzeba wyłączać ani usuwać zapory

systemu Windows w systemie Microsoft

Windows Vista lub nowszych, ponieważ ten

problem jest rozwiązywany automatycznie

przez instalatora programu ESET Smart

Security Premium.

Program ESET Smart Security Premium można

zainstalować z płyty instalacyjnej CD/DVD lub

przez pobranie instalatora ze strony

www.eset.com.

Uruchamianie instalacji

Aby uruchomić kreatora instalacji, wykonaj

jeden z następujących kroków:

1. Jeśli instalacja odbywa się z płyty CD/DVD,

umieść ją w stacji CD-ROM/DVD-ROM. Jeśli

menu automatycznego uruchamiania nie

pojawi się automatycznie, kliknij

dwukrotnie ikonę napędu CD/DVD, aby

otworzyć je ręcznie.

Instalator automatycznie sprawdzi w

Internecie dostępność najnowszej wersji

produktu. Jeśli nowsza wersja jest dostępna,

pojawi się monit o pobranie jej przed

rozpoczęciem procesu instalacji.

Następnie zostanie wyświetlona Umowa

licencyjna użytkownika końcowego. Aby

potwierdzić akceptację Umowy licencyjnej

użytkownika końcowego, należy ją przeczytać

i kliknąć przycisk Akceptuję. Po

zaakceptowaniu, instalacja będzie

kontynuowana.

2. Jeśli instalujesz produkt z pobranego pliku,

kliknij dwukrotnie ten plik, aby uruchomić

instalator Live Installer. Instalator Live

Installer jest niewielkim plikiem.

Dodatkowe pliki wymagane do instalacji

produktu ESET Smart Security Premium

zostaną pobrane automatycznie.

Aktywacja produktu

Zostanie wyświetlone okno Aktywacja

produktu.

W przypadku nabycia pudełkowej wersji

detalicznej produktu ESET Smart Security

Premium wybierz opcję Klucz licencyjny.

Klucz licencyjny znajduje się na karcie

licencyjnej, a w przypadku zakupienia

licencji przez Internet klucz licencyjny jest

przesyłany w wiadomości e-mail. W celu

pomyślnego aktywowania produktu należy

wprowadzić klucz licencyjny otrzymany przy

zakupie. Aby odnowić istniejącą licencję,

wprowadź numer seryjny odnowienia.

Jeśli chcesz wypróbować program ESET

Smart Security Premium przed aktywacją,

wybierz opcję Bezpłatna wersja próbna.

Określ adres e-mail. Na ten adres zostanie

wysłana licencja testowa. Program ESET

Smart Security Premium zostanie

aktywowany na określony czas. Możesz też

wybrać opcję Pomiń aktywację, aby

kontynuować instalację bez aktywacji.

Monit o podanie klucza licencyjnego

zostanie wyświetlony później.

Po wybraniu opcji Użyj Menedżera licencji w

nowym oknie zostanie wyświetlony monit o

podanie poświadczeń do portalu

my.eset.com.

Jeśli nie masz licencji i chcesz ją nabyć,

kliknij opcję Kup licencję. Spowoduje to

przekierowanie do witryny lokalnego

dystrybutora firmy ESET.

Dołącz do sieci ESET LiveGrid®

Po dołączeniu do naszej sieci

współpracowników można pomagać w

eliminacji szkodliwego oprogramowania.

Twój udział umożliwia nam zebranie większej

liczby przykładowych zagrożeń, co pozwala na

oferowanie coraz lepszej i skuteczniejszej

proaktywnej ochrony wszystkim

użytkownikom oprogramowania ESET.

Zalecamy włączenie tej funkcji i dziękujemy za

pomoc.

Wykrywanie potencjalnie niepożądanych aplikacji

Ponieważ niektóre potencjalnie niepożądane

aplikacje to programy, które są używane

legalnie i nie muszą stanowić zagrożenia, w

celu umożliwienia ich wykrywania wymagana

jest zgoda użytkownika.

Kończenie instalacji

Aby rozpocząć ostatni etap instalacji, kliknij

Zainstaluj. Postęp instalacji będzie

wyświetlany na pasku postępu. Po ukończeniu

instalacji program ESET Smart Security

Premium zostanie uruchomiony

automatycznie. Ponowne uruchomienie

komputera nie jest zazwyczaj wymagane,

program ESET Smart Security Premium chroni

komputer przed zagrożeniami natychmiast.

Ustawienia strefy zaufanej

Jeśli po ukończeniu instalacji zostanie

wykryte połączenie sieciowe, program

wyświetli powiadomienie umożliwiające

skonfigurowanie strefy zaufanej. W

powiadomieniu Wykryto nowe połączenie

sieciowe wyświetlona jest lokalna podsieć

zdefiniowana w ustawieniach systemu na

komputerze. Opcje w tym oknie wpływają

tylko na widoczność komputera w sieci

lokalnej, a nie w Internecie. Dostępne są dwa

tryby dostępu:

Sieć publiczna — wybierz tę opcję, jeśli nie

chcesz udostępniać swoich folderów lub

drukarek, a komputer nie ma być widoczny

dla innych użytkowników z tej samej sieci.

To ustawienie jest zalecane dla

użytkowników dysponujących połączeniem

bezprzewodowym.

Sieć w domu lub w pracy — wybierz tę

opcję, jeśli chcesz udostępniać pliki i foldery

na komputerze oraz komputer ma być

widoczny dla innych użytkowników z tej

samej sieci. To ustawienie jest zalecane w

przypadku zaufanych sieci lokalnych w

domu lub w biurze.

Anti-Theft

Aby zabezpieczyć komputer w razie utraty lub

kradzieży, kliknij opcję Włącz funkcję Anti-

Theft, aby aktywować funkcje systemu ESET

Anti-Theft dla zarejestrowanego komputera.

Więcej informacji o powiązaniu systemu ESET

Anti-Theft z komputerem i używaniu tej

funkcji znajduje się w temacie Dodawanie

nowego urządzenia.

Uruchamianie programu ESET Smart Security Premium

Program ESET Smart Security Premium

rozpoczyna ochronę komputera od razu po

zainstalowaniu. Nie trzeba otwierać

programu, aby go uruchomić. Program ESET

Smart Security Premium można w dowolnym

momencie otworzyć, aby sprawdzić stan

ochrony lub wykonać różne zadania

skanowania i konserwacji.

Aby otworzyć program ESET Smart Security

Premium, kliknij dwukrotnie ikonę programu

ESET Smart Security Premium , znajdującą

się w obszarze powiadomień systemu

Windows (na pasku zadań).

Interfejs użytkownika

Sekcja Stan zawiera informacje na temat

bieżącego poziomu ochrony komputera.

Skanowanie komputera jest ważnym

elementem każdego rozwiązania

antywirusowego. Służy do przeprowadzania

skanowania plików i folderów na dyskach

komputera.

W sekcji Aktualizacja wyświetlane są istotne

informacje na temat aktualizacji programu.

Istotne jest, aby program był systematycznie

aktualizowany w celu zapewnienia

maksymalnego stopnia ochrony przed

najnowszymi zagrożeniami.

W sekcji Narzędzia można uzyskać dostęp do

funkcji zaawansowanych, takich jak Menedżer

haseł, Secure Data, Podłączony monitor

domowy, Ochrona bankowości internetowej,

Funkcja Anti-Theft oraz Więcej narzędzi, gdzie

znajdują się funkcje plików dziennika,

kwarantanny, harmonogramu itp.

Opcje w sekcji Ustawienia pozwalają dobrać

odpowiednie poziomu ochrony komputera.

Sekcja Pomoc i obsługa udostępnia

kompleksową pomoc i wsparcie programu

ESET Smart Security Premium. Stąd można też

bezpośrednio skontaktować się z działem

obsługi technicznej firmy ESET.

W sekcji Aktualności można znaleźć

najnowsze informacje dotyczące produktów

firmy ESET.

Aktualizacja

Program ESET Smart Security Premium

zawiera wstępnie zdefiniowane zadanie

zapewniające systematyczne aktualizacje

(patrz sekcja Harmonogram w podręczniku

produktu). Jeśli po instalacji nie

przeprowadzono aktualizacji, zaleca się ręczne

uruchomienie aktualizacji w następujący

sposób:

W głównym oknie programu ESET Smart

Security Premium kliknij opcję Aktualizacja w

głównym menu po lewej stronie, a następnie

kliknij przycisk Aktualizuj teraz.

Moduł aktualizacji nawiąże połączenie z

Internetem i dostępnym serwerem

aktualizacji firmy ESET, a następnie pobierze

podpisane cyfrowo pliki aktualizacji.

Aktualizacje zawierają najnowsze sygnatury

szkodliwego oprogramowania i nowe

definicje używane na potrzeby

zaawansowanej heurystyki oraz w innych

modułach programu. Od razu po

zainstalowaniu nowszej aktualizacji program

ESET Smart Security Premium wyświetli

powiadomienie w obszarze paska zadań i w

głównym oknie programu.

Skanowanie komputera

Po przeprowadzeniu pomyślnej instalacji oraz

aktualizacji zaleca się przeprowadzenie

pełnego skanowania komputera w celu

wykrycia zagrożeń. W tym celu w głównym

menu po lewej stronie kliknij opcję

Skanowanie komputera, a następnie wybierz

opcję Skanuj komputer w głównym oknie

programu ESET Smart Security Premium.

UWAGA: Po zainstalowaniu programu ESET

Smart Security Premium po pierwszej

pomyślnej aktualizacji rozpocznie się

skanowanie komputera pod kątem obecności

kodu złośliwego oprogramowania.

Rozpocznie się skanowanie wszystkich

lokalnych dysków twardych. W oknie stanu

będzie wyświetlany postęp skanowania oraz

bieżące statystyki dotyczące

przeskanowanych i znalezionych

zainfekowanych plików. Jeśli zostanie

wykryte zagrożenie, program ESET Smart

Security Premium podda plik kwarantannie i

wyświetli alert w obszarze paska zadań.

Podczas skanowania użytkownik powinien

mieć możliwość normalnego korzystania z

komputera.

Stan ochrony

Bieżący stan ochrony programu ESET Smart

Security Premium jest sygnalizowany na

następujące sposoby:

Ikona paska zadań

W sekcji Stan wyświetlany jest

szczegółowy raport dotyczący stanu ochrony.

Jeśli jeden z modułów ochrony zostanie

wyłączony, w oknie Stan zostanie

wyświetlona jego nazwa oraz łącze

pozwalające na jego ponowne włączenie.

Poszczególne stany ochrony są oznaczone za

pomocą następujących ikon:

Zielona

Ochrona antywirusowa działa prawidłowo,

komputer jest chroniony przed szkodliwym

oprogramowaniem i atakami z sieci. Ten stan

wskazuje, że wszystkie moduły ochrony są

włączone, a silnik detekcji jest aktualny.

Pomarańczowa

Ta ikona zostanie wyświetlona, jeśli w

systemie operacyjnym użytkownika nie

zainstalowano wszystkich niezbędnych

aktualizacji.

Ikona w kolorze pomarańczowym jest

wyświetlana, gdy:

– Ochrona systemu plików w czasie

rzeczywistym jest włączona, ale maksymalny

stopień ochrony komputera nie jest

zapewniony.

– Ochrona programów poczty e-mail lub

ochrona dostępu do stron internetowych jest

wyłączona lub działa nieprawidłowo.

Czerwona

– Ochrona systemu plików w czasie

rzeczywistym jest wyłączona lub działa

nieprawidłowo. Ponieważ prawidłowe

funkcjonowanie tego modułu jest konieczne

do zapewnienia bezpieczeństwa systemu,

zaleca się natychmiastowe włączenie

nieaktywnego modułu.

– Silnik detekcji jest nieaktualny. Jeśli silnik

detekcji nie jest aktualizowany

automatycznie, należy spróbować

zaktualizować go ręcznie lub sprawdzić, czy

komputer łączy się z Internetem.

Rozwiązywanie problemów

Specjaliści z działu obsługi technicznej firmy

ESET służą pomocą w rozwiązywaniu

ewentualnych problemów. Przed

skontaktowaniem się z działem obsługi

technicznej warto przeczytać odpowiedni

temat w dokumentacji produktu (w

podręczniku użytkownika lub w pliku pomocy

w programie) albo poszukać rozwiązania w

witrynie internetowej firmy ESET.

Rozwiązania konkretnych problemów oraz

odpowiedzi na pytania dotyczące funkcji i

produktów zawiera nasza baza wiedzy pod

adresem:

https://support.eset.com

Aby skontaktować się z działem obsługi

technicznej firmy ESET, użyj formularza

dostępnego pod adresem:

www.eset.com/support/contact

Zadawanie pytania w dziale obsługi technicznej

W przypadku problemu skontaktuj się z

działem obsługi klienta firmy ESET za pomocą

zintegrowanego z programem ESET Smart

Security Premium formularza do zadawania

pytań. W sekcji Pomoc i obsługa kliknij opcję

Prześlij zgłoszenie do działu obsługi klienta.

Oprogramowanie ESET Smart Security Premium zostało opracowane przez firmę ESET, spol. s r.o.

Więcej informacji można znaleźć w witrynie www.eset.com. Wszelkie prawa zastrzeżone. Żadna część niniejszej dokumentacji nie może być powielana, przechowywana w systemie

pobierania ani przesyłana w żadnej formie bądź przy użyciu jakichkolwiek środków elektronicznych, mechanicznych, przez fotokopiowanie, nagrywanie, skanowanie lub w inny sposób

bez uzyskania pisemnego zezwolenia autora. ESET, spol. s r.o. zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w dowolnych elementach opisanego oprogramowania bez uprzedniego

powiadomienia. ESET, logo ESET, NOD32, Smart Security, ThreatSense, Live Grid i/lub nazwy innych wymienionych produktów firmy ESET, spol. s r.o. są zastrzeżonymi znakami

towarowymi firmy ESET, spol. s r.o. Nazwy innych firm lub produktów wymienionych w niniejszym dokumencie mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich

właścicieli.