3 Rozwiązywanie problemów
Problem Rozwiązanie
Obraz wideo jest urywany. Wiele czynników wpływa na jakość przekazu wideo, między innymi oświetlenie, szybkość
procesora komputera, pamięć oraz szybkość połączenia internetowego. Jeśli w lmie wideo
występują zakłócenia, możesz obniżyć rozdzielczość kamery internetowej.
Aby zmienić rozdzielczość:
1. W programie HP Webcam Control Center wybierz opcję Take Video or Photos (Nagraj
lm wideo lub zrób zdjęcia).
2. Wybierz opcję Settings (Ustawienia).
3. Wybierz niższą wartość w polu Resolution (Rozdzielczość).
Obraz jest zakłócany przez nachodzące
linie.
1. W programie HP Webcam Control Center wybierz opcję Take Video or Photos (Nagraj
lm wideo lub zrób zdjęcia).
2. Wybierz opcję Settings (Ustawienia), a następnie opcję Advanced Settings
(Ustawienia zaawansowane).
3. W polu opcji PowerLine Frequency (Anti Flicker) (Częstotliwość linii zasilania
(zapobieganie migotaniu)) wprowadź wartość odpowiednią dla Twojej lokalizacji.
Dostępne opcje to 60 Hz i 50 Hz.
Kamera nie jest połączona z
programem do obsługi czatu wideo.
Zobacz Rozpoczynanie połączenia wideo na stronie 4.
Jeśli wszystkie programy do obsługi czatu wideo zostały zainstalowane, wybierz inne
urządzenie wideo w programie do obsługi czatu wideo. Aby zmienić ustawienia wideo w
programie do obsługi czatu wideo, zapoznaj się z dokumentacją tego programu.
Przyciski kamery internetowej nie
działają prawidłowo.
1. W obszarze powiadomień wybierz ikonę HP Button Manager. Jeśli nie widzisz ikony,
wybierz menu Start, a następnie pozycję HP Button Manager.
2. Uruchom ponownie program.
Słyszę pogłos lub sprężenie zwrotne w
głośnikach.
Windows 10:
1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Głośniki w obszarze powiadomień, po prawej
stronie paska zadań, a następnie wybierz pozycję Dźwięki.
2. Na karcie Odtwarzanie wybierz głośnik, a następnie kliknij przycisk Właściwości.
3. Na karcie Poziomy skonguruj poziom głośności.
4. Wybierz opcję OK.
5. Na karcie Nagrywanie wybierz mikrofon, a następnie kliknij przycisk Właściwości.
6. Na karcie Poziomy skonguruj poziom sygnału wejściowego.
7. Wybierz opcję OK.
8. Wybierz opcję OK.
Windows 8.1:
1. Na ekranie startowym wpisz panel sterowania, a następnie wybierz pozycję
Panel sterowania,
2. wybierz pozycję Sprzęt i dźwięk, po czym wybierz opcję Dźwięk.
3. Na karcie Odtwarzanie wybierz głośnik, a następnie kliknij przycisk Właściwości.
8 Rozdział 3 Rozwiązywanie problemów