ESET Smart Security Premium 17 Instrukcja obsługi

ESET Smart Security Premium

Podręcznik użytkownika

Kliknij tutaj aby wyświetlić ten dokument jako Pomoc.

Produkt ESET Smart Security Premium został opracowany przez ESET, spol. s r.o.

Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź stronę https://www.eset.com.

Wszelkie prawa zastrzeżone. Żadna część tej dokumentacji nie może być powielana, przechowywana w systemie

wyszukiwania lub przesyłana w jakiejkolwiek formie lub za pomocą jakichkolwiek środków elektronicznych,

mechanicznych, fotokopiowania, nagrywania, skanowania lub w inny sposób bez pisemnej zgody autora.

Firma ESET, spol. s r.o. zastrzega sobie prawo do zmiany dowolnej z opisanych aplikacji bez uprzedniego

powiadomienia.

Pomoc techniczna: https://support.eset.com

WER. 28.11.2023

1 ESET Smart Security Premium 1 ..........................................................................................................

1.1 Nowości 2 .....................................................................................................................................

1.2 Który produkt posiadam? 3 ............................................................................................................

1.3 Wymagania systemowe 4 ...............................................................................................................

1.3 Przestarzała wersja systemu Microsoft Windows 5 ......................................................................................

1.4 Zapobieganie 6 .............................................................................................................................

1.5 Strony pomocy 7 ...........................................................................................................................

2 Instalacja 8 ...........................................................................................................................................

2.1 Live Installer 9 ..............................................................................................................................

2.2 Instalacja oﬄine 10 .......................................................................................................................

2.3 Aktywacja produktu 12 ..................................................................................................................

2.3 Wprowadzanie klucza aktywacji podczas aktywacji 13 .................................................................................

2.3 Konta użytkowników ESET HOME 13 ....................................................................................................

2.3 Aktywuj wersję próbną 14 ...............................................................................................................

2.3 Darmowy klucz aktywacji ESET 15 ......................................................................................................

2.3 Aktywacja nie powiodła się — typowe scenariusze 16 .................................................................................

2.3 Stan subskrypcji 16 ......................................................................................................................

2.3 Aktywacja nie powiodła się z powodu nadużycia subskrypcji 17 .......................................................................

2.3 Aktualizacja subskrypcji 18 ..............................................................................................................

2.3 Aktualizacja produktu 19 .................................................................................................................

2.3 Starsza wersja subskrypcji 20 ...........................................................................................................

2.3 Starsza wersja produktu 21 ..............................................................................................................

2.4 Narzędzie do rozwiązywania problemów z instalacją 22 .....................................................................

2.5 Pierwsze skanowanie po instalacji 22 ..............................................................................................

2.6 Uaktualnianie do nowszej wersji 23 .................................................................................................

2.6 Automatyczne uaktualnianie starszej wersji produktu 24 ..............................................................................

2.6 Produkt ESET Smart Security Premium zostanie zainstalowany 24 ....................................................................

2.6 Wybierz inną linię produktów 24 ........................................................................................................

2.6 Rejestracja 25 ............................................................................................................................

2.6 Postęp aktywacji 25 ......................................................................................................................

2.6 Aktywacja zakończona pomyślnie 25 ....................................................................................................

3 Przewodnik dla początkujących 25 .......................................................................................................

3.1 Ikona na pasku zadań 25 ...............................................................................................................

3.2 Skróty klawiszowe 26 ....................................................................................................................

3.3 Proﬁle 27 .....................................................................................................................................

3.4 Aktualizacje 28 .............................................................................................................................

3.5 Skonﬁguruj ochronę sieci 30 ..........................................................................................................

3.6 Włącz Anti-Theft 31 .......................................................................................................................

3.7 Kontrola rodzicielska 32 ................................................................................................................

4 Praca z programem ESET Smart Security Premium 32 ........................................................................

4.1 Przegląd 33 ..................................................................................................................................

4.2 Skanowanie komputera 36 .............................................................................................................

4.2 Program uruchamiający skanowanie niestandardowe 39 ..............................................................................

4.2 Postęp skanowania 40 ...................................................................................................................

4.2 Dziennik skanowania komputera 43 .....................................................................................................

4.3 Aktualizacja 45 .............................................................................................................................

4.3 Okno dialogowe — wymagane uruchomienie ponowne 47 .............................................................................

4.3 Tworzenie zadań aktualizacji 48 .........................................................................................................

4.4 Narzędzia 48 ................................................................................................................................

4.4 Pliki dziennika 49 .........................................................................................................................

4.4 Filtrowanie dziennika 52 .................................................................................................................

4.4 Uruchomione procesy 53 ................................................................................................................

4.4 Raport zabezpieczeń 55 ..................................................................................................................

4.4 Połączenia sieciowe 57 ...................................................................................................................

4.4 Działanie w sieci 59 ......................................................................................................................

4.4 ESET SysInspector 60 ....................................................................................................................

4.4 Harmonogram 61 .........................................................................................................................

4.4 Opcje planowanego skanowania 63 .....................................................................................................

4.4 Przegląd zaplanowanego zadania 64 ....................................................................................................

4.4 Szczegóły zadania 64 ....................................................................................................................

4.4 Częstotliwość wykonywania zadania 65 .................................................................................................

4.4 Czas zadania - Raz 65 ....................................................................................................................

4.4 Czas zadania - Codziennie 65 ............................................................................................................

4.4 Czas zadania - Co tydzień 65 ............................................................................................................

4.4 Czas zadania — zdarzenie wyzwalane 65 ...............................................................................................

4.4 Pominięte zadanie 66 ....................................................................................................................

4.4 Szczegóły zadania - Aktualizacja 66 .....................................................................................................

4.4 Szczegóły zadania - Uruchom aplikację 67 ..............................................................................................

4.4 Leczenie systemu 67 .....................................................................................................................

4.4 Inspekcja sieci 68 ........................................................................................................................

4.4 Urządzenie sieciowe w Inspekcji sieci 71 ................................................................................................

4.4 Powiadomienia | Inspekcja sieci 72 ......................................................................................................

4.4 Kwarantanna 73 ..........................................................................................................................

4.4 Wybieranie próbki do analizy 75 ........................................................................................................

4.4 Wybieranie próbki do analizy — podejrzany plik 76 ....................................................................................

4.4 Wybieranie próbki do analizy — podejrzana witryna 76 ................................................................................

4.4 Wybieranie próbki do analizy — plik z fałszywym alarmem 77 ........................................................................

4.4 Wybieranie próbki do analizy — witryna z fałszywym alarmem 77 ....................................................................

4.4 Wybieranie próbki do analizy — inne 78 ................................................................................................

4.5 Ustawienia 78 ...............................................................................................................................

4.5 Ochrona komputera 79 ..................................................................................................................

4.5 Wykrycie infekcji 80 ......................................................................................................................

4.5 Ochrona internetowa 83 .................................................................................................................

4.5 Ochrona przed atakami typu „phishing” 84 .............................................................................................

4.5 Kontrola rodzicielska 86 ..................................................................................................................

4.5 Wyjątki dla witryny internetowej 88 .....................................................................................................

4.5 Skopiuj wyjątki z ustawień użytkownika 90 .............................................................................................

4.5 Skopiuj kategorie z konta 90 .............................................................................................................

4.5 Ochrona sieci 90 ..........................................................................................................................

4.5 Połączenia sieciowe 91 ...................................................................................................................

4.5 Szczegóły połączenia sieciowego 92 ....................................................................................................

4.5 Rozwiązywanie problemów z dostępem do sieci 93 ....................................................................................

4.5 Czarna lista tymczasowa adresów IP 93 ................................................................................................

4.5 Dzienniki ochrony sieci 94 ...............................................................................................................

4.5 Rozwiązywanie problemów z zaporą 95 .................................................................................................

4.5 Zapisywanie w dzienniku i tworzenie reguł oraz wyjątków na podstawie dziennika 95 ...............................................

4.5 Tworzenie reguły na podstawie dziennika 96 ...........................................................................................

4.5 Tworzenie wyjątków na podstawie powiadomień zapory osobistej 96 .................................................................

4.5 Zaawansowane funkcje dziennika dotyczące ochrony sieci 96 ........................................................................

4.5 Rozwiązywanie problemów ze skanerem ruchu sieciowego 97 ........................................................................

4.5 Zablokowane zagrożenie sieciowe 98 ...................................................................................................

4.5 Wykrycie nowej sieci 99 ..................................................................................................................

4.5 Ustanawianie połączenia — wykrywanie 100 ..........................................................................................

4.5 Zmiana aplikacji 101 ....................................................................................................................

4.5 Zaufana komunikacja przychodząca 101 ...............................................................................................

4.5 Zaufana komunikacja wychodząca 103 .................................................................................................

4.5 Komunikacja przychodząca 105 ........................................................................................................

4.5 Komunikacja wychodząca 106 ..........................................................................................................

4.5 Ustawienia widoku połączeń 107 .......................................................................................................

4.5 Narzędzia zabezpieczające 108 .........................................................................................................

4.5 Ochrona bankowości internetowej i przeglądania stron internetowych 108 ..........................................................

4.5 Powiadomienie w przeglądarce 109 ....................................................................................................

4.5 Prywatność i zabezpieczenia przeglądarki 110 .........................................................................................

4.5 Anti-Theft 111 ............................................................................................................................

4.5 Zaloguj się na swoje konto ESET HOME. 113 ...........................................................................................

4.5 Konﬁguracja nazwy urządzenia 114 ....................................................................................................

4.5 Anti-Theft włączono/wyłączono 115 ....................................................................................................

4.5 Dodawanie nowego urządzenia nie powiodło się 115 ..................................................................................

4.5 Secure Data 115 .........................................................................................................................

4.5 Utwórz zaszyfrowany dysk wirtualny 116 ..............................................................................................

4.5 Zaszyfruj pliki na dysku wymiennym 117 ..............................................................................................

4.5 Password Manager 117 ..................................................................................................................

4.5 Import i eksport ustawień 118 ..........................................................................................................

4.6 Pomoc i obsługa 118 .....................................................................................................................

4.6 Informacje o programie ESET Smart Security Premium 119 ...........................................................................

4.6 Aktualności ESET 120 ....................................................................................................................

4.6 Przesyłanie danych konﬁguracji systemu 121 ..........................................................................................

4.6 Pomoc techniczna 121 ..................................................................................................................

4.7 Konto ESET HOME 122 ...................................................................................................................

4.7 Połącz z ESET HOME 124 ................................................................................................................

4.7 Logowanie do konta ESET HOME 125 ...................................................................................................

4.7 Logowanie nie powiodło się — częste błędy 126 .......................................................................................

4.7 Dodaj urządzenie w ESET HOME 126 ...................................................................................................

5 Ustawienia zaawansowane 127 ...........................................................................................................

5.1 Silnik detekcji 128 ........................................................................................................................

5.1 Wyłączenia 128 ..........................................................................................................................

5.1 Pliki i foldery wyłączone ze skanowania 129 ...........................................................................................

5.1 Dodawanie i edytowanie wyłączeń dotyczących wydajności 130 .....................................................................

5.1 Format ścieżki wyłączenia 132 ..........................................................................................................

5.1 Zaawansowana konﬁguracja wyłączeń 133 ............................................................................................

5.1 Dodawanie i edytowanie wyłączeń wykryć 135 ........................................................................................

5.1 Kreator tworzenia zaawansowanej konﬁguracji wyłączeń 136 ........................................................................

5.1 Opcje zaawansowane silnika detekcji 137 ..............................................................................................

5.1 Skaner ruchu sieciowego 137 ...........................................................................................................

5.1 Ochrona oparta na chmurze 137 ........................................................................................................

5.1 Filtr wyłączeń w ramach ochrony opartej na chmurze 141 ............................................................................

5.1 ESET LiveGuard 141 .....................................................................................................................

5.1 Skanowania w poszukiwaniu szkodliwego oprogramowania 143 ......................................................................

5.1 Proﬁle skanowania 143 ..................................................................................................................

5.1 Skanowane obiekty 144 .................................................................................................................

5.1 Skanowanie w trakcie bezczynności 145 ...............................................................................................

5.1 Wykrywanie stanu bezczynności 145 ...................................................................................................

5.1 Skanowanie przy uruchamianiu 146 ....................................................................................................

5.1 Automatyczne sprawdzanie plików przy uruchamianiu 146 ...........................................................................

5.1 Nośniki wymienne 147 ..................................................................................................................

5.1 Ochrona dokumentów 148 ..............................................................................................................

5.1 System HIPS – System zapobiegania włamaniom działający na hoście 148 ..........................................................

5.1 Wyłączenia systemu HIPS 151 ..........................................................................................................

5.1 Ustawienia zaawansowane systemu HIPS 151 .........................................................................................

5.1 Sterowniki, które mogą być ładowane 151 .............................................................................................

5.1 Okno interaktywne systemu HIPS 152 ..................................................................................................

5.1 Tryb uczenia się zakończony 153 .......................................................................................................

5.1 Wykryto potencjalne zachowanie oprogramowania wymuszającego okup 153 ......................................................

5.1 Zarządzanie regułami systemu HIPS 154 ...............................................................................................

5.1 Ustawienia reguł systemu HIPS 155 ....................................................................................................

5.1 Dodawanie ścieżki aplikacji/rejestru dla systemu HIPS 158 ...........................................................................

5.2 Aktualizacja 159 ...........................................................................................................................

5.2 Cofanie aktualizacji 160 .................................................................................................................

5.2 Interwał czasu wycofywania 162 ........................................................................................................

5.2 Aktualizacje produktów 163 .............................................................................................................

5.2 Opcje połączenia 163 ....................................................................................................................

5.3 Zabezpieczenia 164 ......................................................................................................................

5.3 Ochrona systemu plików w czasie rzeczywistym 168 ..................................................................................

5.3 Wyłączenia procesów 169 ...............................................................................................................

5.3 Dodawanie i edytowanie wyłączeń procesów 170 .....................................................................................

5.3 Zmienianie ustawień ochrony w czasie rzeczywistym 171 ............................................................................

5.3 Sprawdzanie skuteczności ochrony w czasie rzeczywistym 171 ......................................................................

5.3 Co zrobić, jeśli ochrona w czasie rzeczywistym nie działa 171 ........................................................................

5.3 Ochrona dostępu do sieci 172 ..........................................................................................................

5.3 Proﬁle połączenia sieciowego 173 ......................................................................................................

5.3 Dodawanie lub edytowanie proﬁli połączeń sieciowych 174 ..........................................................................

5.3 Warunki aktywacji 175 ..................................................................................................................

5.3 Zestawy adresów IP 176 ................................................................................................................

5.3 Edytowanie zestawów adresów IP 177 .................................................................................................

5.3 Inspekcja sieci 178 ......................................................................................................................

5.3 Zapora 178 ...............................................................................................................................

5.3 Ustawienia trybu uczenia się 180 .......................................................................................................

5.3 Reguły zapory 181 .......................................................................................................................

5.3 Dodawanie lub edytowanie reguł zapory 183 ..........................................................................................

5.3 Wykrywanie modyﬁkacji aplikacji 186 ..................................................................................................

5.3 Lista aplikacji wyłączonych z wykrywania 186 .........................................................................................

5.3 Ochrona przed atakami z sieci (IDS) 187 ...............................................................................................

5.3 Reguły IDS 187 ..........................................................................................................................

5.3 Ochrona przed atakami brute force 190 ................................................................................................

5.3 Reguły 191 ...............................................................................................................................

5.3 Opcje zaawansowane 193 ...............................................................................................................

5.3 SSL/TLS 195 ..............................................................................................................................

5.3 Reguły skanowania aplikacji 197 .......................................................................................................

5.3 Reguły certyﬁkatów 197 .................................................................................................................

5.3 Zaszyfrowany ruch sieciowy 198 .......................................................................................................

5.3 Ochrona programów poczty e-mail 199 ................................................................................................

5.3 Ochrona przesyłania poczty 199 ........................................................................................................

5.3 Aplikacje wyłączone 201 ................................................................................................................

5.3 Wykluczone adresy IP 201 ..............................................................................................................

5.3 Ochrona skrzynki pocztowej 202 ........................................................................................................

5.3 Integracje 204 ...........................................................................................................................

5.3 Pasek narzędzi programu Microsoft Outlook 204 ......................................................................................

5.3 Okno dialogowe potwierdzenia 205 .....................................................................................................

5.3 Ponowne skanowanie wiadomości 205 .................................................................................................

5.3 Odpowiedź 205 ..........................................................................................................................

5.3 Zarządzanie listami adresów 207 .......................................................................................................

5.3 Listy adresów 207 .......................................................................................................................

5.3 Dodawanie/edytowanie adresu 209 ....................................................................................................

5.3 Wynik przetwarzania adresów 209 .....................................................................................................

5.3 ThreatSense 209 .........................................................................................................................

5.3 Ochrona dostępu do stron internetowych 213 .........................................................................................

5.3 Aplikacje wyłączone 215 ................................................................................................................

5.3 Wykluczone adresy IP 216 ..............................................................................................................

5.3 Zarządzanie adresami URL 217 .........................................................................................................

5.3 Lista adresów 219 .......................................................................................................................

5.3 Tworzenie nowej listy adresów 220 .....................................................................................................

5.3 Jak dodać maskę adresu URL 220 .......................................................................................................

5.3 Skanowanie ruchu HTTP(S) 221 .........................................................................................................

5.3 ThreatSense 221 .........................................................................................................................

5.3 Kontrola rodzicielska 225 ................................................................................................................

5.3 Konta użytkowników 225 ................................................................................................................

5.3 Ustawienia konta użytkownika 225 .....................................................................................................

5.3 Kategorie 228 ............................................................................................................................

5.3 Ochrona przeglądarek 229 ..............................................................................................................

5.3 Ochrona bankowości internetowej i przeglądania stron internetowych 229 ..........................................................

5.3 Kontrola dostępu do urządzeń 230 .....................................................................................................

5.3 Edytor reguł kontroli dostępu do urządzeń 231 ........................................................................................

5.3 Wykryte urządzenia 233 .................................................................................................................

5.3 Dodawanie reguł kontroli dostępu do urządzeń 233 ...................................................................................

5.3 Grupy urządzeń 235 .....................................................................................................................

5.3 Ochrona kamery internetowej 237 ......................................................................................................

5.3 Edytor reguł ochrony kamery internetowej 237 ........................................................................................

5.3 ThreatSense 238 .........................................................................................................................

5.3 Poziomy leczenia 241 ....................................................................................................................

5.3 Lista rozszerzeń plików wyłączonych ze skanowania 242 .............................................................................

5.3 Dodatkowe parametry ThreatSense 242 ...............................................................................................

5.4 Narzędzia 243 ..............................................................................................................................

5.4 Aktualizacja systemu Microsoft Windows® 243 ........................................................................................

5.4 Okno dialogowe – Aktualizacje systemu 244 ...........................................................................................

5.4 Informacje o aktualizacjach 244 ........................................................................................................

5.4 Funkcja poleceń ESET CMD 244 .........................................................................................................

5.4 Pliki dziennika 246 .......................................................................................................................

5.4 Tryb gier 247 .............................................................................................................................

5.4 Diagnostyka 248 .........................................................................................................................

5.4 Pomoc techniczna 250 ..................................................................................................................

5.5 Łączność 250 ................................................................................................................................

5.6 Interfejs użytkownika 251 ..............................................................................................................

5.6 Elementy interfejsu użytkownika 252 ..................................................................................................

5.6 Ustawienia dostępu 253 .................................................................................................................

5.6 Hasło do ustawień zaawansowanych 254 ..............................................................................................

5.6 Obsługa czytnika ekranu 254 ...........................................................................................................

5.7 Powiadomienia 255 .......................................................................................................................

5.7 Okno dialogowe - Stany aplikacji 256 ...................................................................................................

5.7 Powiadomienia na pulpicie 256 .........................................................................................................

5.7 Lista powiadomień na pulpicie 257 .....................................................................................................

5.7 Interaktywne alerty 259 .................................................................................................................

5.7 Komunikaty wymagające potwierdzeń 260 .............................................................................................

5.7 Przekazywanie 261 ......................................................................................................................

5.8 Ustawienia prywatności 264 ...........................................................................................................

5.8 Przywróć ustawienia domyślne 264 .....................................................................................................

5.8 Przywracanie wszystkich ustawień w bieżącej sekcji 265 .............................................................................

5.8 Błąd podczas zapisywania konﬁguracji 265 ............................................................................................

5.9 Skaner wiersza polecenia 265 ........................................................................................................

6 Często zadawane pytania 268 .............................................................................................................

6.1 Aktualizowanie programu ESET Smart Security Premium 269 ............................................................

6.2 Usuwanie wirusa z komputera 269 ..................................................................................................

6.3 Zezwalanie na komunikację określonej aplikacji 269 .........................................................................

6.4 Włączanie kontroli rodzicielskiej na koncie 270 ................................................................................

6.5 Tworzenie nowego zadania w harmonogramie 271 ...........................................................................

6.6 Planowanie cotygodniowego skanowania komputera 272 ..................................................................

6.7 Odblokowywanie obszaru Ustawienia zaawansowane 273 .................................................................

6.8 Jak rozwiązać dezaktywację produktu z ESET HOME 273 ....................................................................

6.8 Produkt dezaktywowano, a urządzenie zostało odłączone 274 ........................................................................

6.8 Produkt nie został aktywowany 274 ....................................................................................................

7 Program poprawy jakości doświadczeń użytkowników 274 .................................................................

8 Umowa licencyjna użytkownika końcowego 275 ..................................................................................

9 Zasady ochrony prywatności 288 ........................................................................................................

1

PREMIUM SECURITY

ESET Smart Security Premium

ESET Smart Security Premium jest nowym rozwiązaniem zapewniającym w pełni zintegrowaną ochronę

komputera przed zagrożeniami. Bezpieczeństwo komputera zapewnia najnowsza wersja aparatu skanowania ESET

LiveGrid® o szybkim i precyzyjnym działaniu w połączeniu z naszymi niestandardowymi modułami zapory i

ochrony przed spamem. W wyniku tego połączenia powstał inteligentny system, który w porę ostrzega przed

atakami i szkodliwymi aplikacjami zagrażającymi komputerowi.

ESET Smart Security Premium to kompletne rozwiązanie zabezpieczające, połączenie maksymalnej ochrony i

minimalnego obciążenia systemu. Zaawansowane techniki oparte na sztucznej inteligencji potrafią zapobiegać

przenikaniu do systemu wirusów, oprogramowania spyware, koni trojańskich, robaków, oprogramowania adware

i programów typu rootkit oraz innych ataków bez obniżania wydajności komputera czy zakłócania jego pracy.

Funkcje i zalety

Przeprojektowany

interfejs użytkownika

Interfejs użytkownika w tej wersji został przeprojektowany i uproszczony na

podstawie wyników testów użyteczności. Wszystkie sformułowania w graficznym

interfejsie użytkownika i powiadomieniach zostały dokładnie sprawdzone i

poprawione. Interfejs teraz obsługuje języki pisane od prawej do lewej, na przykład

hebrajski i arabski. Pomoc online została zintegrowana z programem ESET Smart

Security Premium i udostępnia dynamicznie aktualizowaną treść pomocy.

Tryb ciemny Rozszerzenie, które pomaga szybko przełączyć ekran na tryb ciemny. Preferowany

schemat kolorów można wybrać w elementach interfejsu użytkownika.

Moduł antywirusowy i

antyspyware

Aktywnie wykrywa i leczy więcej znanych i nieznanych wirusów, robaków, koni

trojańskich oraz programów typu rootkit. Zaawansowana heurystyka oznacza nawet

nigdy przedtem niespotykane szkodliwe oprogramowanie, chroniąc użytkownika

przed nieznanymi zagrożeniami i eliminując je, zanim zdążą wyrządzić szkody.

Ochrona dostępu do stron internetowych i ochrona przed atakami typu „phishing”

monitoruje komunikację między przeglądarkami internetowymi i zdalnymi serwerami

(w tym SSL). Ochrona programów poczty e-mail oferuje sprawdzanie komunikacji

przychodzącej za pośrednictwem protokołów POP3(S) oraz IMAP(S).

Regularna aktualizacja Regularne aktualizowanie silnika detekcji (wcześniej nazywanego „bazą sygnatur

wirusów”) i modułów programu to najlepszy sposób na zapewnienie maksymalnego

bezpieczeństwa komputera.

ESET LiveGrid®

(Reputacja oparta na

chmurze)

Użytkownik może sprawdzić reputację działających procesów i plików bezpośrednio z

poziomu programu ESET Smart Security Premium.

Kontrola dostępu do

urządzeń

Automatycznie skanuje wszystkie dyski flash USB, karty pamięci i płyty CD/DVD.

Blokuje dyski przenośne w zależności od typu nośnika, producenta, rozmiaru i innych

atrybutów.

Funkcja HIPS Zachowanie systemu można dostosować bardziej szczegółowo, określając reguły dla

rejestru systemu, aktywnych procesów i programów oraz konfigurując ustawienia

zabezpieczeń.

Tryb gier Opóźnia wyświetlanie wszystkich wyskakujących okienek, aktualizacji i innych

obciążających system działań, aby zaoszczędzić zasoby systemu na potrzeby gier i

innych pełnoekranowych aktywności.

2

Funkcje w programie ESET Smart Security Premium

Ochrona bankowości

internetowej i

przeglądania stron

internetowych

Funkcja Ochrona bankowości internetowej i przeglądania stron internetowych

udostępnia zabezpieczoną przeglądarkę, której można używać podczas korzystania z

bankowości elektronicznej i stron do wykonywania płatności. Dzięki temu wszystkie

transakcje online są przeprowadzane w zaufanym i bezpiecznym środowisku.

Obsługa sygnatur

sieciowych

Sygnatury sieciowe umożliwiają szybkie wykrywanie i blokowanie szkodliwego ruchu

do urządzeń użytkowników i od nich, związanego z botami i pakietami programów

typu exploit. Tę funkcję można traktować jako rozwinięcie ochrony przed botnetami.

Inteligentna zapora Uniemożliwia nieupoważnionym użytkownikom dostęp do komputera oraz do

informacji osobistych.

Ochrona przed spamem

klienta poczty e-mail

Spam stanowi obecnie aż 50% wszystkich wysyłanych wiadomości e-mail. Ochrona

przed spamem klienta poczty e-mail chroni przed tym problemem.

Anti-Theft Anti-Theft rozszerza zabezpieczenia na poziomie użytkownika w przypadku utraty lub

kradzieży komputera. Po zainstalowaniu ESET Smart Security Premium i Anti-Theft

Twoje urządzenie pojawi się na liście interfejsu sieciowego. Interfejs sieciowy

umożliwia zarządzanie konfiguracją programu Anti-Thefti administrowanie funkcjami

Anti-Theft na urządzeniu.

Kontrola rodzicielska Ochrona członków rodziny przed potencjalnie obraźliwymi materiałami przez

blokowanie różnych kategorii witryn internetowych.

Password Manager Password Manager chroni i przechowuje hasła i dane osobowe.

Secure Data Secure Data umożliwia szyfrowanie danych na komputerze i dyskach wymiennych,

aby zapobiec niewłaściwemu wykorzystaniu prywatnych, poufnych informacji.

ESET LiveGuard Wykrywa i zatrzymuje nigdy wcześniej nie widziane zagrożenia oraz przetwarza

informacje na potrzeby wykrywania w przyszłości.

Subskrypcja musi być aktywna, aby funkcje ESET Smart Security Premium działały. Zalecamy odnowienie

subskrypcji na kilka tygodni przed wygaśnięciem subskrypcji na ESET Smart Security Premium.

Nowości

Nowości w programie ESET Smart Security Premium w wersji 17

Nowy graficzny interfejs użytkownika

Główne okno programu w tej wersji zostało przeprojektowane i unowocześnione o zmienione

logotypy oraz nowe ekrany powitalne.

Prywatność i zabezpieczenia przeglądarki

Można wybrać, które rozszerzenia będą mogły być zainstalowane w przeglądarce zabezpieczonej przez firmę

ESET.

Przeprojektowana konfiguracja zaawansowana

Ustawienia zaawansowane zostały przeprojektowane, a ustawienia są teraz pogrupowane w celu zapewnienia

lepszego doświadczenia użytkownika.

3

Obsługa nowej subskrypcji

ESET Smart Security Premium obsługuje nową koncepcję subskrypcji.

Najmniejszy wpływ na zasoby systemowe

ESET nieustannie pracuje nad szybszym i lepszym wykrywaniem. W ostatnich testach porównawczych produkt

zabezpieczający ESET miał najmniejszy wpływ na zasoby systemowe, umożliwiając komputerom szybsze

wykonywanie innych zadań.

Aby wyłączyć powiadomienia o nowościach:

1. Otwórz Ustawienia zaawansowane > Powiadomienia > Powiadomienia na pulpicie.

2. Kliknij Edytuj obok opcji Powiadomienia na pulpicie.

3. Odznacz pole wyboru Wyświetlaj powiadomienia o nowościach i kliknij OK.

Aby uzyskać więcej informacji na temat powiadomień, zapoznaj się z sekcją Powiadomienia.

Aby uzyskać szczegółową listę zmian w ESET Smart Security Premium, zobacz dzienniki zmian w ESET Smart

Security Premium.

Który produkt posiadam?

Firma ESET oferuje wielowarstwowe zabezpieczenia, oddając w ręce użytkowników nowe produkty — od

szybkiego i skutecznego rozwiązania antywirusowego po kompleksowe rozwiązanie zabezpieczające wywierające

minimalny wpływ na działanie systemu:

• ESET NOD32 Antivirus

• ESET Internet Security

• ESET Smart Security Premium

• ESET Security Ultimate

W celu sprawdzenia, który z produktów został zainstalowany należy otworzyć okno główne programu i przeczytać

nazwę produktu widoczną u góry okna (szczegóły w tym artykule bazy wiedzy).

W poniższej tabeli wyszczególniono funkcje dostępne w poszczególnych produktach.

ESET NOD32

Antivirus

ESET

Internet

Security

ESET Smart

Security

Premium

ESET Security

Ultimate

Silnik detekcji ✔ ✔ ✔ ✔

Zaawansowane uczenie maszynowe ✔ ✔ ✔ ✔

Blokada programów typu Exploit ✔ ✔ ✔ ✔

Ochrona przed atakami skryptowymi ✔ ✔ ✔ ✔

Ochrona przed atakami typu „phishing” ✔ ✔ ✔ ✔

Ochrona dostępu do stron internetowych ✔ ✔ ✔ ✔

4

ESET NOD32

Antivirus

ESET

Internet

Security

ESET Smart

Security

Premium

ESET Security

Ultimate

HIPS (w tym ochrona przed oprogramowaniem

wymuszającym okup)

✔ ✔ ✔ ✔

Ochrona przed spamem ✔ ✔ ✔

Zapora ✔ ✔ ✔

Inspekcja sieci ✔ ✔ ✔

Ochrona kamery internetowej ✔ ✔ ✔

Ochrona przed atakami z sieci ✔ ✔ ✔

Ochrona przed botnetami ✔ ✔ ✔

Ochrona bankowości internetowej i przeglądania

stron internetowych

✔ ✔ ✔

Prywatność i zabezpieczenia przeglądarki ✔ ✔ ✔

Kontrola rodzicielska ✔ ✔ ✔

Anti-Theft ✔ ✔ ✔

Password Manager ✔ ✔

ESET Secure Data ✔ ✔

ESET LiveGuard ✔ ✔

VPN ✔

Identity Protection ✔

Niektóre z powyższych produktów mogą być niedostępne w danym języku / regionie.

Wymagania systemowe

Aby program ESET Smart Security Premium działał w sposób optymalny, system powinien spełniać następujące

wymagania dotyczące sprzętu i oprogramowania:

Obsługiwane procesory

Procesor Intel lub AMD, 32-bitowy (x86) z instrukcjami SSE2 lub 64-bitowy (x64), 1 GHz lub szybszy

procesor oparty na ARM64, 1 GHz lub szybszy

System operacyjny jest obsługiwany

Microsoft® Windows® 11

Microsoft® Windows® 10

Obsługa Azure Code Signing musi być zainstalowana we wszystkich systemach operacyjnych Windows, aby

można było zainstalować lub uaktualnić produkty ESET wydane po lipcu 2023 r. Więcej informacji.

Dopilnuj, aby system operacyjny zawsze był aktualny.

5

Wymagania dotyczące funkcji ESET Smart Security Premium

Zobacz wymagania systemowe dotyczące określonych funkcji ESET Smart Security Premium w poniższej tabeli:

Funkcja Wymagania

Intel® Threat Detection Technology Zobacz obsługiwane procesory.

Ochrona bankowości internetowej i przeglądania stron

internetowych

Zobacz obsługiwane przeglądarki internetowe.

Przezroczyste tło Wersja Windows 10 RS4 i nowsza.

Specjalna aplikacja czyszcząca Procesor inny niż ARM64.

Leczenie systemu Procesor inny niż ARM64.

Blokada programów typu Exploit Procesor inny niż ARM64.

Głęboka inspekcja behawioralna Procesor inny niż ARM64.

Inne

Aby aktywacja i aktualizacje programu ESET Smart Security Premium działały prawidłowo, konieczne jest

połączenie z Internetem.

Dwa programy antywirusowe działające jednocześnie na jednym urządzeniu powodują nieuniknione konflikty

zasobów systemowych, co może spowodować takie spowolnienie systemu, że nie będzie się dało na nim

pracować.

Przestarzała wersja systemu Microsoft Windows

Problem

• Chcesz zainstalować najnowszą wersję programu ESET Smart Security Premium na komputerze z

systemem Windows 7, Windows 8 (8.1) lub Windows Home Server 2011

• ESET Smart Security Premium wyświetla błąd Nieaktualny system operacyjny podczas instalacji

Szczegóły

Najnowsza wersja ESET Smart Security Premium wymaga systemu operacyjnego Windows 10 lub Windows 11.

Rozwiązanie

Dostępne są następujące rozwiązania:

Uaktualnienie do systemu Windows 10 lub Windows 11

Proces uaktualniania jest stosunkowo łatwy, a w wielu przypadkach można to zrobić bez utraty plików. Przed

przeniesieniem się na system Windows 10:

1. Wykonywanie zapasowych kopii ważnych danych.

6

2. Przeczytaj Często zadawane pytania dotyczące uaktualnienia do systemu Windows 10 lub Często zadawane

pytania dotyczące uaktualnienia do systemu Windows 11 firmy Microsoft i zaktualizuj system operacyjny

Windows.

Zainstaluj ESET Smart Security Premium w wersji 16.0

Jeśli nie możesz uaktualnić systemu Windows, zainstaluj ESET Smart Security Premium w wersji 16.0. Więcej

informacji zawiera Pomoc online programu ESET Smart Security Premium wer. 16.0.

Zapobieganie

Podczas użytkowania komputera — zwłaszcza w trakcie przeglądania witryn internetowych — należy pamiętać, że

żaden program antywirusowy na świecie nie może całkowicie wyeliminować zagrożenia powodowanego przez

infekcje i zdalne ataki. Aby zapewnić maksymalną ochronę i wygodę, należy korzystać z programu

antywirusowego w odpowiedni sposób i przestrzegać kilku ważnych reguł:

Regularne aktualizowanie

Zgodnie z danymi statystycznymi uzyskanymi dzięki systemowi ESET LiveGrid® każdego dnia powstają tysiące

nowych, unikatowych infekcji mających na celu pokonanie istniejących zabezpieczeń i przyniesienie korzyści ich

autorom — wszystko kosztem innych użytkowników. Specjaliści z laboratorium firmy ESET codziennie analizują

takie zagrożenia oraz przygotowują i publikują aktualizacje w celu stałego zwiększania poziomu ochrony

użytkowników. Aby zapewnić maksymalną efektywność tych aktualizacji, ważna jest ich prawidłowa konfiguracja

w systemie. Więcej informacji na temat konfigurowania aktualizacji można znaleźć w rozdziale Ustawienia

aktualizacji.

Pobieranie poprawek zabezpieczeń

Twórcy złośliwego oprogramowania często korzystają z rozmaitych luk w zabezpieczeniach komputera, aby

zwiększyć skuteczność rozprzestrzeniania się złośliwego kodu. Dlatego producenci oprogramowania starannie

wyszukują nowe luki w zabezpieczeniach swoich aplikacji i regularnie publikują aktualizacje zabezpieczeń

eliminujące potencjalne zagrożenia. Bardzo ważne jest pobieranie i instalowanie tych aktualizacji zabezpieczeń jak

najszybciej po ich opublikowaniu. System Microsoft Windows i przeglądarki internetowe takie, jak Internet

Explorer to dwa przykłady programów, dla których aktualizacje zabezpieczeń są wydawane regularnie.

Wykonywanie zapasowych kopii ważnych danych

Autorzy szkodliwego oprogramowania zazwyczaj nie dbają o potrzeby użytkowników, a działanie ich szkodliwych

aplikacji często prowadzi do całkowitego zablokowania systemu operacyjnego i utraty ważnych danych. Dlatego

ważne jest regularne wykonywanie zapasowych kopii ważnych i poufnych informacji na nośniku zewnętrznym, np.

na płycie DVD czy zewnętrznym dysku twardym. To znacznie ułatwia i przyspiesza odzyskanie danych w razie

awarii komputera.

Regularne skanowanie komputera w celu wykrycia wirusów

Wykrywanie znanych i nieznanych wirusów, robaków, koni trojańskich oraz programów typu rootkit jest

wykonywane przez moduł ochrony w czasie rzeczywistym. Oznacza to, że każda operacja dostępu do pliku lub

jego otwarcia powoduje skanowanie go pod kątem aktywności szkodliwego oprogramowania. Zalecamy jednak

wykonywanie pełnego skanowania komputera przynajmniej raz w miesiącu, ponieważ sygnatury szkodliwego

7

oprogramowania mogą się zmieniać, a silnik detekcji jest aktualizowany codziennie.

Przestrzeganie podstawowych zasad bezpieczeństwa

To najpożyteczniejsza i najskuteczniejsza reguła ze wszystkich: należy zawsze zachowywać ostrożność. Obecnie

wiele infekcji wymaga interwencji użytkownika w celu wykonania kodu i rozpowszechnienia zagrożenia. Jeśli

użytkownik będzie ostrożny podczas otwierania nowych plików, zaoszczędzi sporo czasu i wysiłku, które w innym

wypadku musiałby poświęcić na leczenie infekcji. Oto kilka przydatnych wskazówek:

• nie należy odwiedzać podejrzanych witryn internetowych o wielu wyskakujących oknach i napastliwych

reklamach;

• Należy zachowywać ostrożność przy instalowaniu bezpłatnych programów, zestawów koderów-

dekoderów itp. Trzeba korzystać tylko z bezpiecznych programów i odwiedzać jedynie bezpieczne witryny

internetowe.

• należy uważać przy otwieraniu załączników do wiadomości e-mail, zwłaszcza w przypadku wiadomości

kierowanych do wielu adresatów i pochodzących od nieznanych nadawców;

• Przy codziennym użytkowaniu komputera nie należy korzystać z konta administratora.

Strony pomocy

Witamy w podręczniku użytkownika programu ESET Smart Security Premium. Podane tu informacje zapoznają Cię

z produktem i pomogą Ci uczynić Twój komputer bardziej bezpiecznym.

Informacje wstępne

Przed użyciem ESET Smart Security Premium można przeczytać o różnych typach wykryć i zdalnych ataków, które

można napotkać podczas korzystania z komputera. Przygotowaliśmy również listę nowych funkcji wprowadzonych

w programie ESET Smart Security Premium.

Zacznij od zainstalowania programu ESET Smart Security Premium. Jeśli masz już zainstalowany program ESET

Smart Security Premium, zobacz Praca z programem ESET Smart Security Premium.

Jak korzystać ze stron pomocy programu ESET Smart Security Premium

Pomoc online jest podzielona na kilka rozdziałów i podrozdziałów. Naciśnij F1 w programie ESET Smart Security

Premium, aby wyświetlić informacje o aktualnie otwartym oknie.

W programie można wyszukiwać tematy pomocy na podstawie słów kluczowych. Można również przeszukać treść

pomocy, wpisując słowa lub frazy. Różnica między tymi dwiema metodami polega na tym, że słowo kluczowe

może być logicznie powiązane ze stronami pomocy, których treść nie zawiera danego słowa. Wyszukiwanie słów i

fraz polega na przeszukaniu zawartości wszystkich stron i wyświetleniu tylko tych, których treść zawiera szukane

słowo lub frazę.

Dla zachowania spójności i uniknięcia pomyłek, terminologia użyta w tym przewodniku opiera się na interfejsie

użytkownika programu ESET Smart Security Premium. Zastosowaliśmy również jednolity zbiór symboli do

oznaczenia konkretnych tematów o określonym poziomie ważności.

8

Uwagi stanowią krótkie spostrzeżenia. Można je pominąć, lecz mogą również zawierać cenne informacje

dotyczące określonych funkcji lub łącza do podobnych tematów.

Zagadnienia te wymagają uwagi czytelnika i zachęcamy do zapoznania się z nimi. Zazwyczaj dostarcza

niekrytycznych, ale ważnych informacji.

Są to informacje wymagające poświęcenia szczególnej uwagi i zachowania ostrożności. Ostrzeżenia zostały

umieszczone specjalnie w celu uniknięcia potencjalnie szkodliwych błędów. Przeczytaj tekst ze

zrozumieniem, ponieważ odnosi się on do bardzo wrażliwych ustawień systemowych lub czegoś

ryzykownego.

Jest to przypadek użycia lub praktyczny przykład pomagający zrozumieć stosowanie danej funkcji.

Oznaczenie Znaczenie

Pogrubiona czcionka Nazwy elementów interfejsu takich, jak pola lub przyciski opcji.

Pochylona czcionka

Symbole zastępcze dla informacji podanych przez użytkownika. Na przykład nazwa pliku

lub ścieżka oznaczają, że rzeczywista ścieżka lub nazwa pliku są wprowadzane przez

użytkownika.

Courier New Przykłady kodu lub poleceń.

Hiperłącze Zapewnia szybki i łatwy dostęp do przywoływanych tematów lub zewnętrznych adresów

internetowych. Hiperłącza są zaznaczone na niebiesko i mogą być podkreślone.

%ProgramFiles%

Katalog systemowy, w którym przechowywane są programy instalowane w systemie

Windows.

Pomoc online stanowi podstawowe źródło treści pomocy. Najnowsza wersja Pomocy online będzie wyświetlana

automatycznie po nawiązaniu połączenia z Internetem.

Instalacja

Istnieje kilka metod instalacji produktu ESET Smart Security Premium na komputerze. Metody instalacji mogą się

różnić w zależności od kraju i sposobów dystrybucji:

• Instalator Live Installer — może być pobrany ze strony internetowej firmy ESET lub zainstalowany z płyty

CD/DVD. Pakiet instalacyjny jest uniwersalny dla wszystkich języków (należy wybrać odpowiedni język).

Instalator Live Installer jest niewielkim plikiem. Dodatkowe pliki wymagane do instalacji produktu ESET

Smart Security Premium zostaną pobrane automatycznie.

• Instalator offline — korzysta z pliku .exe, który jest większy niż plik instalatora Live Installer i do

zakończenia instalacji nie wymaga połączenia z Internetem ani dodatkowych plików.

Przed instalacją produktu ESET Smart Security Premium należy się upewnić, że na komputerze nie ma

zainstalowanych innych programów antywirusowych. Zainstalowanie na pojedynczym komputerze dwóch

lub więcej rozwiązań antywirusowych może powodować wystąpienie konfliktów. Zaleca się odinstalowanie

innych programów antywirusowych znajdujących się w systemie. Listę narzędzi do odinstalowywania

popularnych programów antywirusowych (dostępną w języku angielskim i w kilku innych językach) można

znaleźć w artykule w bazie wiedzy ESET.

9

Instalator Live Installer

Po pobraniu pakietu instalacyjnego Live Installer należy dwukrotnie kliknąć plik instalacyjny i postępować zgodnie

ze szczegółowymi instrukcjami wyświetlanymi w oknie kreatora instalacji.

W przypadku tego typu instalacji wymagane jest połączenie z Internetem.

1. Wybierz odpowiedni język z menu rozwijanego i kliknij przycisk Kontynuuj.

Jeśli instalujesz nowszą wersję w miejsce wersji starszej z ustawieniami chronionymi hasłem, wprowadź

hasło. Hasło do konfiguracji można ustawić w oknie Konfiguracja dostępu.

2. Wybierz preferencje dotyczące dla następujących funkcji, przeczytaj Umowę licencyjną użytkownika

końcowego oraz Politykę prywatności, a następnie kliknij przycisk Kontynuuj lub przycisk Zezwalaj na

wszystkie i kontynuuj, aby włączyć wszystkie funkcje:

• System informacji zwrotnych ESET LiveGrid®

• Potencjalnie niepożądane aplikacje

• Program poprawy jakości doświadczeń użytkowników

Klikając przycisk Kontynuuj lub Zezwalaj na wszystkie i kontynuuj, akceptujesz Umowę licencyjną

użytkownika końcowego i Politykę prywatności.

3. Aby aktywować zabezpieczenia urządzenia, zarządzać nimi i wyświetlać je za pomocą portalu ESET HOME,

połącz urządzenie z kontem ESET HOME. Kliknij Pomiń logowanie, aby kontynuować bez łączenia się z kontem

ESET HOME. Możesz połączyć urządzenie ze swoim kontem ESET HOME w późniejszym czasie.

4. Jeśli zdecydujesz się kontynuować bez połączenia z ESET HOME, wybierz opcję aktywacji. Jeśli instalujesz

10

nowszą wersję na wersji starszej, klucz aktywacji zostanie wpisany automatycznie.

5. Na podstawie subskrypcji kreator instalacji określa, który produkt firmy ESET ma zostać zainstalowany.

Domyślnie wybierana jest wersja posiadająca największą liczbę funkcji zabezpieczających. Kliknij pozycję Zmień

produkt, jeśli chcesz zainstalować inną wersję produktu ESET. Kliknij przycisk Kontynuuj, aby uruchomić

proces instalacji. Może on chwilę potrwać.

Jeśli zostaną jakieś pozostałości (pliki lub foldery) produktów ESET odinstalowanych w przeszłości, zostanie

wyświetlony komunikat z prośbą o ich usunięcie. Kliknij przycisk Zainstaluj, aby kontynuować.

6. Kliknij przycisk Gotowe, aby zamknąć kreator instalacji.

Narzędzie do rozwiązywania problemów z instalacją.

Po instalacji i aktywacji produktu rozpoczyna się pobieranie modułów. Zostaje zainicjowana ochrona, a

niektóre funkcje mogą nie działać w pełni do czasu pełnego pobrania modułów.

Instalacja offline

Pobierz i zainstaluj swój produkt ESET do systemu Windows przeznaczony dla użytkowników domowych przy

użyciu instalatora offline (z pliku .exe) dostępnego poniżej. Wybierz wersję produktu ESET home do pobrania (32-

bitową, 64-bitową lub ARM).

ESET NOD32 Antivirus ESET Internet Security ESET Smart Security Premium ESET Security Ultimate

Wersja 64-bitowa

Wersja 32-bitowa

ARM Ściągnij za darmo

Wersja 64-bitowa

Wersja 32-bitowa

ARM Ściągnij za darmo

Wersja 64-bitowa

Wersja 32-bitowa

ARM Ściągnij za darmo

Wersja 64-bitowa

Wersja 32-bitowa

ARM Ściągnij za darmo

Jeśli posiadasz aktywne połączenie internetowe, zainstaluj produkt ESET przy użyciu instalatora Live

Installer.

Po uruchomieniu instalatora offline (z pliku .exe) kreator instalacji poprowadzi użytkownika przez czynności

konfiguracyjne.

11

1. Wybierz odpowiedni język z menu rozwijanego i kliknij przycisk Kontynuuj.

Jeśli instalujesz nowszą wersję w miejsce wersji starszej z ustawieniami chronionymi hasłem, wprowadź

hasło. Hasło do konfiguracji można ustawić w oknie Konfiguracja dostępu.

2. Wybierz preferencje dotyczące dla następujących funkcji, przeczytaj Umowę licencyjną użytkownika

końcowego oraz Politykę prywatności, a następnie kliknij przycisk Kontynuuj lub przycisk Zezwalaj na

wszystkie i kontynuuj, aby włączyć wszystkie funkcje:

• System informacji zwrotnych ESET LiveGrid®

• Potencjalnie niepożądane aplikacje

• Program poprawy jakości doświadczeń użytkowników

Klikając przycisk Kontynuuj lub Zezwalaj na wszystkie i kontynuuj, akceptujesz Umowę licencyjną

użytkownika końcowego i Politykę prywatności.

3. Kliknij pozycję Pomiń logowanie. Jeśli posiadasz połączenie internetowe, możesz połączyć urządzenie z

kontem ESET HOME.

4. Kliknij pozycję Pomiń aktywację. Produkt ESET Smart Security Premium musi zostać aktywowany po

zakończeniu instalacji, aby produkt był w pełni funkcjonalny. Aktywacja produktu wymaga aktywnego

połączenia z Internetem.

5. Kreator instalacji zawiera informację, który produkt firmy ESET zostanie zainstalowany na podstawie

pobranego instalatora offline. Kliknij przycisk Kontynuuj, aby uruchomić proces instalacji. Może on chwilę

potrwać.

Jeśli zostaną jakieś pozostałości (pliki lub foldery) produktów ESET odinstalowanych w przeszłości, zostanie

wyświetlony komunikat z prośbą o ich usunięcie. Kliknij przycisk Zainstaluj, aby kontynuować.

12

6. Kliknij przycisk Gotowe, aby zamknąć kreator instalacji.

Narzędzie do rozwiązywania problemów z instalacją.

Aktywacja produktu

Istnieje kilka dostępnych metod aktywacji produktu. Dostępność danego scenariusza w oknie aktywacji zależy od

kraju oraz sposobu dystrybucji (na płycie CD/DVD, na stronie internetowej firmy ESET itd.).

• W przypadku nabycia pudełkowej wersji produktu lub otrzymania wiadomości e-mail ze szczegółami

subskrypcji, program należy aktywować, klikając opcję Wprowadź klucz aktywacji. Aby aktywacja produktu

przebiegła pomyślnie, klucz aktywacji należy wprowadzić w postaci, w jakiej został dostarczony. Klucz

aktywacji — niepowtarzalny ciąg znaków w formacie XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX lub XXXX-XXXXXXXX

służący do identyfikacji właściciela subskrypcji oraz do aktywowania licencji. Klucz aktywacji znajduje się

zazwyczaj wewnątrz lub na tylnej stronie opakowania produktu.

• Po wybraniu opcji Użyj kontaESET HOME wyświetlona zostanie prośba o zalogowanie się na konto ESET

HOME.

• Aby wypróbować program ESET Smart Security Premium przed jego kupnem, wybierz opcję Darmowa

wersja próbna. Wprowadź swój adres e-mail i nazwę kraju, aby aktywować program ESET Smart Security

Premium na okres próbny. Bezpłatna licencja testowa zostanie przesłana pocztą e-mail. Każdy klient może

aktywować darmową licencję testową tylko raz.

• Jeśli nie masz subskrypcji i chcesz ją nabyć, kliknij opcję Kup subskrypcję. Spowoduje to przekierowanie do

witryny lokalnego dystrybutora firmy ESET. Subskrypcje na produkty ESET do użytku domowego z systemem

Windows nie są darmowe.

Subskrypcję produktu można zmienić w dowolnej chwili. W tym celu w głównym oknie programu należy kliknąć

kolejno opcje Pomoc i obsługa > Zmień subskrypcję. Zostanie wyświetlony identyfikator publiczny używany do

identyfikowania subskrypcji przez dział pomocy technicznej firmy ESET.

Aktywacja produktu nie powiodła się?

Strona jest ładowana ...

ESET Smart Security Premium 17 Instrukcja obsługi

ESET Smart Security Premium 17 Instrukcja obsługi

Powiązane dokumenty