ESET NOD32 Antivirus 15 Instrukcja obsługi

ESET NOD32 Antivirus

Podręcznik użytkownika

Kliknij tutaj aby wyświetlić ten dokument jako Pomoc.

Produkt ESET NOD32 Antivirus został opracowany przez ESET, spol. s r.o.

Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź stronę https://www.eset.com.

Wszelkie prawa zastrzeżone. Żadna część tej dokumentacji nie może być powielana, przechowywana w systemie

wyszukiwania lub przesyłana w jakiejkolwiek formie lub za pomocą jakichkolwiek środków elektronicznych,

mechanicznych, fotokopiowania, nagrywania, skanowania lub w inny sposób bez pisemnej zgody autora.

Firma ESET, spol. s r.o. zastrzega sobie prawo do zmiany dowolnej z opisanych aplikacji bez uprzedniego

powiadomienia.

Pomoc techniczna: https://support.eset.com

WER. 17.03.2023

1 ESET NOD32 Antivirus 1 .......................................................................................................................

1.1 Nowości 2 .....................................................................................................................................

1.2 Który produkt posiadam? 2 ............................................................................................................

1.3 Wymagania systemowe 3 ...............................................................................................................

1.3 Twoja wersja systemu Windows 7 jest przestarzała 4 ...................................................................................

1.3 System Windows 7 nie jest już obsługiwany przez ﬁrmę Microsoft 4 ...................................................................

1.3 System Windows Vista nie jest już obsługiwany 5 ......................................................................................

1.4 Zapobieganie 5 .............................................................................................................................

1.5 Strony pomocy 7 ...........................................................................................................................

2 Instalacja 8 ...........................................................................................................................................

2.1 Live Installer 8 ..............................................................................................................................

2.2 Instalacja oﬄine 10 .......................................................................................................................

2.3 Aktywacja produktu 11 ..................................................................................................................

2.3 Wprowadzanie klucza licencyjnego podczas aktywacji 12 .............................................................................

2.3 Konta użytkowników ESET HOME 13 ....................................................................................................

2.3 Aktywuj licencję testową 14 .............................................................................................................

2.3 Bezpłatny klucz licencyjny produktu ESET 14 ...........................................................................................

2.3 Aktywacja nie powiodła się — typowe scenariusze 15 .................................................................................

2.3 Aktywacja nie powiodła się z powodu nadużycia licencji 15 ...........................................................................

2.3 Uaktualnienie licencji 16 .................................................................................................................

2.3 Aktualizacja produktu 17 .................................................................................................................

2.3 Starsza wersja licencji 18 ................................................................................................................

2.3 Starsza wersja produktu 19 ..............................................................................................................

2.4 Narzędzie do rozwiązywania problemów z instalacją 19 .....................................................................

2.5 Pierwsze skanowanie po instalacji 20 ..............................................................................................

2.6 Uaktualnianie do nowszej wersji 20 .................................................................................................

2.6 Automatyczne uaktualnianie starszej wersji produktu 21 ..............................................................................

2.7 Polecanie produktu ﬁrmy ESET znajomym 21 ...................................................................................

2.7 Produkt ESET NOD32 Antivirus zostanie zainstalowany 22 ............................................................................

2.7 Zmień na inną linię produktów 22 .......................................................................................................

2.7 Rejestracja 22 ............................................................................................................................

2.7 Postęp aktywacji 23 ......................................................................................................................

2.7 Aktywacja zakończona pomyślnie 23 ....................................................................................................

3 Przewodnik dla początkujących 23 .......................................................................................................

3.1 Połącz z ESET HOME 23 ..................................................................................................................

3.1 Logowanie do konta ESET HOME 24 .....................................................................................................

3.1 Logowanie nie powiodło się — częste błędy 25 .........................................................................................

3.1 Dodaj urządzenie w ESET HOME 26 .....................................................................................................

3.2 Główne okno programu 26 .............................................................................................................

3.3 Aktualizacje 29 .............................................................................................................................

4 Praca z programem ESET NOD32 Antivirus 31 .....................................................................................

4.1 Ochrona komputera 33 ..................................................................................................................

4.1 Silnik detekcji 34 .........................................................................................................................

4.1 Opcje zaawansowane silnika detekcji 39 ................................................................................................

4.1 Wykrycie infekcji 39 ......................................................................................................................

4.1 Ochrona systemu plików w czasie rzeczywistym 42 ....................................................................................

4.1 Poziomy leczenia 44 ......................................................................................................................

4.1 Zmienianie ustawień ochrony w czasie rzeczywistym 44 ..............................................................................

4.1 Sprawdzanie skuteczności ochrony w czasie rzeczywistym 44 ........................................................................

4.1 Co zrobić, jeśli ochrona w czasie rzeczywistym nie działa 45 ..........................................................................

4.1 Wyłączenia procesów 45 .................................................................................................................

4.1 Dodawanie i edytowanie wyłączeń procesów 46 .......................................................................................

4.1 Ochrona oparta na chmurze 47 ..........................................................................................................

4.1 Filtr wyłączeń w ramach ochrony opartej na chmurze 49 ..............................................................................

4.1 Skanowanie komputera 50 ..............................................................................................................

4.1 Program uruchamiający skanowanie niestandardowe 52 ..............................................................................

4.1 Postęp skanowania 54 ...................................................................................................................

4.1 Dziennik skanowania komputera 56 .....................................................................................................

4.1 Skanowania w poszukiwaniu szkodliwego oprogramowania 58 ........................................................................

4.1 Skanowanie w trakcie bezczynności 58 .................................................................................................

4.1 Proﬁle skanowania 59 ....................................................................................................................

4.1 Skanowane obiekty 59 ...................................................................................................................

4.1 Kontrola dostępu do urządzeń 60 .......................................................................................................

4.1 Edytor reguł kontroli dostępu do urządzeń 61 ..........................................................................................

4.1 Wykryte urządzenia 62 ...................................................................................................................

4.1 Grupy urządzeń 62 .......................................................................................................................

4.1 Dodawanie reguł kontroli dostępu do urządzeń 63 .....................................................................................

4.1 System zapobiegania włamaniom działający na hoście (HIPS) 66 .....................................................................

4.1 Okno interaktywne systemu HIPS 69 ....................................................................................................

4.1 Wykryto potencjalne zachowanie oprogramowania wymuszającego okup 70 ........................................................

4.1 Zarządzanie regułami systemu HIPS 71 .................................................................................................

4.1 Ustawienia reguł systemu HIPS 72 ......................................................................................................

4.1 Dodawanie ścieżki aplikacji/rejestru dla systemu HIPS 75 .............................................................................

4.1 Ustawienia zaawansowane systemu HIPS 75 ...........................................................................................

4.1 Sterowniki, które mogą być ładowane 76 ...............................................................................................

4.1 Tryb gier 76 ...............................................................................................................................

4.1 Skanowanie przy uruchamianiu 76 ......................................................................................................

4.1 Automatyczne sprawdzanie plików przy uruchamianiu 77 .............................................................................

4.1 Ochrona dokumentów 78 ................................................................................................................

4.1 Wyłączenia 78 ............................................................................................................................

4.1 Pliki i foldery wyłączone ze skanowania 79 .............................................................................................

4.1 Dodawanie i edytowanie wyłączeń dotyczących wydajności 80 .......................................................................

4.1 Format ścieżki wyłączenia 81 ............................................................................................................

4.1 Zaawansowana konﬁguracja wyłączeń 82 ..............................................................................................

4.1 Dodawanie i edytowanie wyłączeń wykryć 84 ..........................................................................................

4.1 Kreator tworzenia zaawansowanej konﬁguracji wyłączeń 85 ..........................................................................

4.1 Wyłączenia systemu HIPS 86 ............................................................................................................

4.1 Parametry technologii ThreatSense 87 ..................................................................................................

4.1 Lista rozszerzeń plików wyłączonych ze skanowania 90 ...............................................................................

4.1 Dodatkowe parametry ThreatSense 91 .................................................................................................

4.2 Ochrona internetowa 91 ................................................................................................................

4.2 Filtrowanie protokołów 92 ...............................................................................................................

4.2 Aplikacje wyłączone 93 ..................................................................................................................

4.2 Wyłączone adresy IP 94 ..................................................................................................................

4.2 Dodaj adres IPv4 95 ......................................................................................................................

4.2 Dodaj adres IPv6 95 ......................................................................................................................

4.2 SSL/TLS 95 ................................................................................................................................

4.2 Certyﬁkaty 97 ............................................................................................................................

4.2 Zaszyfrowany ruch sieciowy 97 .........................................................................................................

4.2 Lista znanych certyﬁkatów 98 ...........................................................................................................

4.2 Lista aplikacji, dla których przeprowadzane jest ﬁltrowanie protokołu SSL/TLS 99 ...................................................

4.2 Ochrona programów poczty e-mail 99 ..................................................................................................

4.2 Integracja z programami poczty e-mail 100 ............................................................................................

4.2 Pasek narzędzi programu Microsoft Outlook 101 ......................................................................................

4.2 Pasek narzędzi do programów Outlook Express i Windows Mail 101 ..................................................................

4.2 Okno dialogowe potwierdzenia 101 .....................................................................................................

4.2 Ponowne skanowanie wiadomości 102 .................................................................................................

4.2 Protokoły poczty e-mail 102 .............................................................................................................

4.2 Filtr protokołów POP3 i POP3S 103 ......................................................................................................

4.2 Tagi e-mail 104 ..........................................................................................................................

4.2 Ochrona dostępu do stron internetowych 104 .........................................................................................

4.2 Ustawienia zaawansowane ochrony dostępu do stron internetowych 107 ...........................................................

4.2 Protokoły sieciowe 107 ..................................................................................................................

4.2 Zarządzanie adresami URL 108 .........................................................................................................

4.2 Lista adresów URL 109 ..................................................................................................................

4.2 Tworzenie nowej listy adresów URL 110 ................................................................................................

4.2 Jak dodać maskę adresu URL 111 .......................................................................................................

4.2 Ochrona przed atakami typu „phishing” 111 ...........................................................................................

4.3 Aktualizowanie programu 113 ........................................................................................................

4.3 Ustawienia aktualizacji 116 .............................................................................................................

4.3 Cofanie aktualizacji 118 .................................................................................................................

4.3 Interwał czasu wycofywania 120 ........................................................................................................

4.3 Aktualizacje produktów 120 .............................................................................................................

4.3 Opcje połączenia 120 ....................................................................................................................

4.3 Tworzenie zadań aktualizacji 121 .......................................................................................................

4.3 Okno dialogowe – Wymagane uruchomienie ponowne 122 ...........................................................................

4.4 Narzędzia 122 ..............................................................................................................................

4.4 Narzędzia w programie ESET NOD32 Antivirus 122 ....................................................................................

4.4 Pliki dziennika 123 .......................................................................................................................

4.4 Filtrowanie dziennika 125 ...............................................................................................................

4.4 Konﬁguracja dzienników 127 ............................................................................................................

4.4 Uruchomione procesy 128 ..............................................................................................................

4.4 Raport zabezpieczeń 130 ................................................................................................................

4.4 ESET SysInspector 131 ..................................................................................................................

4.4 Harmonogram 132 .......................................................................................................................

4.4 Opcje planowanego skanowania 135 ...................................................................................................

4.4 Przegląd zaplanowanego zadania 136 ..................................................................................................

4.4 Szczegóły zadania 136 ..................................................................................................................

4.4 Częstotliwość wykonywania zadania 136 ...............................................................................................

4.4 Czas zadania - Raz 137 ..................................................................................................................

4.4 Czas zadania - Codziennie 137 ..........................................................................................................

4.4 Czas zadania - Co tydzień 137 ..........................................................................................................

4.4 Czas zadania — zdarzenie wyzwalane 137 .............................................................................................

4.4 Pominięte zadanie 138 ..................................................................................................................

4.4 Szczegóły zadania - Aktualizacja 138 ...................................................................................................

4.4 Szczegóły zadania - Uruchom aplikację 138 ............................................................................................

4.4 Leczenie systemu 139 ...................................................................................................................

4.4 ESET SysRescue Live 140 ...............................................................................................................

4.4 Kwarantanna 141 ........................................................................................................................

4.4 Serwer proxy 143 ........................................................................................................................

4.4 Wybieranie próbki do analizy 144 ......................................................................................................

4.4 Wybieranie próbki do analizy — podejrzany plik 145 ..................................................................................

4.4 Wybieranie próbki do analizy — podejrzana witryna 146 ..............................................................................

4.4 Wybieranie próbki do analizy — plik z fałszywym alarmem 146 ......................................................................

4.4 Wybieranie próbki do analizy — witryna z fałszywym alarmem 146 ..................................................................

4.4 Wybieranie próbki do analizy — inne 147 ..............................................................................................

4.4 Aktualizacja systemu Microsoft Windows® 147 ........................................................................................

4.4 Okno dialogowe – Aktualizacje systemu 147 ...........................................................................................

4.4 Informacje o aktualizacjach 148 ........................................................................................................

4.5 Interfejs użytkownika 148 ..............................................................................................................

4.5 Elementy interfejsu użytkownika 148 ..................................................................................................

4.5 Ustawienia dostępu 149 .................................................................................................................

4.5 Hasło do ustawień zaawansowanych 150 ..............................................................................................

4.5 Ikona na pasku zadań 150 ..............................................................................................................

4.5 Obsługa czytnika ekranu 152 ...........................................................................................................

4.5 Pomoc i obsługa 152 ....................................................................................................................

4.5 Informacje o programie ESET NOD32 Antivirus 153 ...................................................................................

4.5 Aktualności ESET 153 ....................................................................................................................

4.5 Przesyłanie danych konﬁguracji systemu 154 ..........................................................................................

4.5 Pomoc techniczna 155 ..................................................................................................................

4.6 Powiadomienia 155 .......................................................................................................................

4.6 Okno dialogowe - Stany aplikacji 156 ...................................................................................................

4.6 Powiadomienia na pulpicie 156 .........................................................................................................

4.6 Lista powiadomień na pulpicie 158 .....................................................................................................

4.6 Interaktywne alerty 159 .................................................................................................................

4.6 Komunikaty wymagające potwierdzeń 161 .............................................................................................

4.6 Nośniki wymienne 162 ..................................................................................................................

4.6 Przekazywanie 163 ......................................................................................................................

4.7 Ustawienia prywatności 165 ...........................................................................................................

4.8 Proﬁle 166 ...................................................................................................................................

4.9 Skróty klawiaturowe 167 ...............................................................................................................

4.10 Diagnostyka 168 .........................................................................................................................

4.10 Pomoc techniczna 169 .................................................................................................................

4.10 Import i eksport ustawień 170 .........................................................................................................

4.10 Przywracanie wszystkich ustawień w bieżącej sekcji 170 ............................................................................

4.10 Przywróć ustawienia domyślne 171 ...................................................................................................

4.10 Błąd podczas zapisywania konﬁguracji 171 ...........................................................................................

4.11 Skaner wiersza polecenia 171 ......................................................................................................

4.12 Funkcja poleceń ESET CMD 174 ....................................................................................................

4.13 Wykrywanie stanu bezczynności 175 .............................................................................................

5 Często zadawane pytania 176 .............................................................................................................

5.1 Aktualizowanie programu ESET NOD32 Antivirus 177 ........................................................................

5.2 Usuwanie wirusa z komputera 177 ..................................................................................................

5.3 Tworzenie nowego zadania w harmonogramie 177 ...........................................................................

5.4 Planowanie cotygodniowego skanowania komputera 178 ..................................................................

5.5 Odblokowywanie obszaru Ustawienia zaawansowane 179 .................................................................

5.6 Jak rozwiązać dezaktywację produktu z ESET HOME 179 ....................................................................

5.6 Produkt dezaktywowano, a urządzenie zostało odłączone 180 ........................................................................

5.6 Produkt nie został aktywowany 180 ....................................................................................................

6 Program poprawy jakości doświadczeń użytkowników 180 .................................................................

7 Umowa licencyjna użytkownika końcowego 181 ..................................................................................

8 Zasady ochrony prywatności 194 ........................................................................................................

1

ESET NOD32 Antivirus

ESET NOD32 Antivirus jest nowym rozwiązaniem zapewniającym w pełni zintegrowaną ochronę komputera przed

zagrożeniami. Bezpieczeństwo komputera zapewnia najnowsza wersja aparatu skanowania ESET LiveGrid® o

szybkim i precyzyjnym działaniu. W wyniku tego połączenia powstał inteligentny system, który w porę ostrzega

przed atakami i szkodliwymi aplikacjami zagrażającymi komputerowi.

ESET NOD32 Antivirus to kompletne rozwiązanie zabezpieczające, połączenie maksymalnej ochrony i minimalnego

obciążenia systemu. Zaawansowane techniki oparte na sztucznej inteligencji potrafią zapobiegać przenikaniu do

systemu wirusów, oprogramowania spyware, koni trojańskich, robaków, oprogramowania adware i programów

typu rootkit oraz innych ataków bez obniżania wydajności komputera czy zakłócania jego pracy.

Funkcje i zalety

Przeprojektowany

interfejs użytkownika

Interfejs użytkownika w tej wersji został przeprojektowany i uproszczony na

podstawie wyników testów użyteczności. Wszystkie sformułowania w graficznym

interfejsie użytkownika i powiadomieniach zostały dokładnie sprawdzone i

poprawione. Interfejs teraz obsługuje języki pisane od prawej do lewej, na przykład

hebrajski i arabski. Pomoc online została zintegrowana z programem ESET NOD32

Antivirus i udostępnia dynamicznie aktualizowaną treść pomocy.

Moduł antywirusowy i

antyspyware

Aktywnie wykrywa i leczy więcej znanych i nieznanych wirusów, robaków, koni

trojańskich oraz programów typu rootkit. Zaawansowana heurystyka oznacza nawet

nigdy przedtem niespotykane szkodliwe oprogramowanie, chroniąc użytkownika

przed nieznanymi zagrożeniami i eliminując je, zanim zdążą wyrządzić szkody.

Ochrona dostępu do stron internetowych i ochrona przed atakami typu „phishing”

monitoruje komunikację między przeglądarkami internetowymi a zdalnymi serwerami

(obsługuje połączenia SSL). Ochrona programów poczty e-mail oferuje sprawdzanie

komunikacji przychodzącej za pośrednictwem protokołów POP3(S) oraz IMAP(S).

Regularna aktualizacja Regularne aktualizowanie silnika detekcji (wcześniej nazywanego „bazą sygnatur

wirusów”) i modułów programu to najlepszy sposób na zapewnienie maksymalnego

bezpieczeństwa komputera.

ESET LiveGrid®

(Reputacja oparta na

chmurze)

Użytkownik może sprawdzić reputację działających procesów i plików bezpośrednio z

poziomu programu ESET NOD32 Antivirus.

Kontrola dostępu do

urządzeń

Automatycznie skanuje wszystkie dyski flash USB, karty pamięci i płyty CD/DVD.

Blokuje dyski przenośne w zależności od typu nośnika, producenta, rozmiaru i innych

atrybutów.

Funkcja HIPS Zachowanie systemu można dostosować bardziej szczegółowo, określając reguły dla

rejestru systemu, aktywnych procesów i programów oraz konfigurując ustawienia

zabezpieczeń.

Tryb gier Opóźnia wyświetlanie wszystkich wyskakujących okienek, aktualizacji i innych

obciążających system działań, aby zaoszczędzić zasoby systemu na potrzeby gier i

innych pełnoekranowych aktywności.

Wszystkie funkcje programu ESET NOD32 Antivirus działają bez żadnych ograniczeń tylko wtedy, gdy licencja jest

aktywna. Zalecamy odnawianie licencji na kilka tygodni przed wygaśnięciem licencji programu ESET NOD32

Antivirus.

2

Nowości

Nowości w programie ESET NOD32 Antivirus w wersji 15

ESET HOME (dawniej myESET)

Zapewnia lepszą widoczność i kontrolę nad bezpieczeństwem. Zainstaluj zabezpieczenia na nowych

urządzeniach, dodawaj i udostępniaj licencje oraz otrzymuj ważne powiadomienia za pośrednictwem aplikacji

mobilnej i portalu internetowego. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź Przewodnik pomocy online ESET

HOME.

Ulepszony system zapobiegania włamaniom działający na hoście (HIPS)

Skanuje obszary pamięci, które mogą zostać zmodyfikowane za pomocą zaawansowanych technik

wstrzykiwania szkodliwego oprogramowania. Ulepszenia rozszerzają jego możliwości technologiczne do

wykrywania najbardziej wyrafinowanych form szkodliwego oprogramowania.

Obrazy i dodatkowe informacje na temat nowych funkcji w programie ESET NOD32 Antivirus, patrz Co nowego w

najnowszej wersji produktów ESET dla użytkowników domowych.

Aby wyłączyć powiadomienia Co nowego, przejdź do pozycji Ustawienia zaawansowane > Powiadomienia

> Powiadomienia na pulpicie. Kliknij opcję Edytuj obok pozycji Powiadomienia na pulpicie i usuń

zaznaczenie pola wyboru Wyświetlaj powiadomienia o nowościach. Aby uzyskać więcej informacji na

temat powiadomień, zapoznaj się z sekcją Powiadomienia.

Który produkt posiadam?

Firma ESET oferuje wielowarstwowe zabezpieczenia, oddając w ręce użytkowników nowe produkty — od

szybkiego i skutecznego rozwiązania antywirusowego po kompleksowe rozwiązanie zabezpieczające wywierające

minimalny wpływ na działanie systemu:

• ESET NOD32 Antivirus

• ESET Internet Security

• ESET Smart Security Premium

W celu sprawdzenia, który z produktów został zainstalowany należy otworzyć okno główne programu i przeczytać

nazwę produktu widoczną u góry okna (szczegóły w tym artykule bazy wiedzy).

W poniższej tabeli wyszczególniono funkcje dostępne w poszczególnych produktach.

ESET NOD32

Antivirus

ESET Internet

Security

ESET Smart

Security

Premium

Silnik detekcji ✔ ✔ ✔

Zaawansowane uczenie maszynowe ✔ ✔ ✔

3

ESET NOD32

Antivirus

ESET Internet

Security

ESET Smart

Security

Premium

Blokada programów typu Exploit ✔ ✔ ✔

Ochrona przed atakami skryptowymi ✔ ✔ ✔

Ochrona przed atakami typu „phishing” ✔ ✔ ✔

Ochrona dostępu do stron internetowych ✔ ✔ ✔

HIPS (w tym ochrona przed oprogramowaniem wymuszającym

okup)

✔ ✔ ✔

Ochrona przed spamem ✔ ✔

Zapora ✔ ✔

Inspekcja sieci ✔ ✔

Ochrona kamery internetowej ✔ ✔

Ochrona przed atakami z sieci ✔ ✔

Ochrona przed botnetami ✔ ✔

Ochrona bankowości internetowej ✔ ✔

Kontrola rodzicielska ✔ ✔

Anti-Theft ✔ ✔

Password Manager ✔

ESET Secure Data ✔

ESET LiveGuard ✔

Niektóre z powyższych produktów mogą być niedostępne w danym języku / regionie.

Wymagania systemowe

Aby program ESET NOD32 Antivirus działał w sposób optymalny, system powinien spełniać następujące

wymagania dotyczące sprzętu i oprogramowania:

Obsługiwane procesory

Procesor Intel lub AMD, 32-bitowy (x86) z instrukcjami SSE2 lub 64-bitowy (x64), 1 GHz lub szybszy

Procesor oparty na ARM64, 1 GHz lub szybszy

Obsługiwane systemy operacyjne*

Microsoft® Windows® 11

Microsoft® Windows® 10

Microsoft® Windows® 8.1

Microsoft® Windows® 8

Microsoft® Windows® 7 z dodatkiem SP1 z najnowszymi aktualizacjami systemu Windows

Microsoft® Windows® Home Server 2011 64-bit

Dopilnuj, aby system operacyjny zawsze był aktualny.

4

Inne

Aby aktywacja i aktualizacje programu ESET NOD32 Antivirus działały prawidłowo, konieczne jest połączenie z

Internetem.

Dwa programy antywirusowe działające jednocześnie na jednym urządzeniu powodują nieuniknione konflikty

zasobów systemowych, co może spowodować takie spowolnienie systemu, że nie będzie się dało na nim

pracować.

* Program ESET nie może zapewnić ochrony nieobsługiwanym systemom operacyjnym od lutego 2021 roku.

Twoja wersja systemu Windows 7 jest przestarzała

Problem

Korzystasz z przestarzałej wersji systemu operacyjnego. Aby zachować ochronę, dbaj o aktualność systemu

operacyjnego.

Rozwiązanie

Masz zainstalowany program ESET NOD32 Antivirus w systemie {GET_OSNAME} {GET_BITNESS}.

Sprawdź, czy masz zainstalowany dodatek Windows 7 Service Pack 1 (SP1) z najnowszymi aktualizacjami systemu

Windows (co najmniej KB4474419 i KB4490628).

Jeśli nie masz skonfigurowanego automatycznego aktualizowania systemu Windows 7, kliknij menu Start > Panel

sterowania > System i zabezpieczenia > Windows Update > Sprawdź dostępne aktualizacje, a następnie kliknij

Zainstaluj aktualizacje.

Zobacz też: System Windows 7 nie jest już obsługiwany przez firmę Microsoft.

System Windows 7 nie jest już obsługiwany przez firmę

Microsoft

Problem

Firma Microsoft zakończyła obsługę systemu Windows 7 w dniu 14 stycznia 2020 r. Co to oznacza?

Jeśli po zakończeniu obsługi dalej korzystasz z systemu Windows 7, komputer nadal będzie działał, ale może stać

się bardziej narażony na zagrożenia bezpieczeństwa i wirusy. Komputer nie będzie już otrzymywać aktualizacji

systemu Windows (w tym aktualizacji zabezpieczeń).

Rozwiązanie

5

Uaktualniasz system Windows 7 do systemu Windows 10? Zaktualizuj produkt firmy ESET

Proces uaktualniania jest stosunkowo łatwy, a w wielu przypadkach można to zrobić bez utraty plików. Przed

przeniesieniem się na system Windows 10:

1. Sprawdź/zaktualizuj produkt firmy ESET

2. Wykonywanie zapasowych kopii ważnych danych

3. Przeczytaj artykuł firmy Microsoft pt. „Uaktualnianie do systemu Windows 10: często zadawane pytania” i

zaktualizuj system Windows

Kupujesz nowy komputer lub nowe urządzenie? Przenieś produkt firmy ESET

Jeśli masz lub zamierzasz kupić nowe urządzenie lub nowy komputer, dowiedz się, jak przenieść istniejący produkt

firmy ESET na nowe urządzenia.

Zobacz też Zakończył się okres świadczenia pomocy technicznej dotyczącej systemu Windows 7.

System Windows Vista nie jest już obsługiwany

Problem

Ze względu na ograniczenia techniczne systemu Windows Vista program ESET NOD32 Antivirus nie będzie już

zapewniał ochrony po lutym 2021 roku. Produkt firmy ESET przestanie działać. W rezultacie komputer może być

narażony na infekcje.

Firma Microsoft zakończyła obsługę systemu Windows Vista w dniu 11 kwietnia 2017 r. Co to oznacza?

Jeśli po zakończeniu obsługi dalej korzystasz z systemu Windows Vista, komputer nadal będzie działał, ale może

stać się bardziej narażony na zagrożenia bezpieczeństwa i wirusy. Komputer nie będzie już otrzymywać

aktualizacji systemu Windows (w tym aktualizacji zabezpieczeń).

Rozwiązanie

Przenosisz się z systemu Windows Vista na Windows 10? Kup nowy komputer lub inne

urządzenie i przenieś na nie produkt firmy ESET

Przed przeniesieniem się na system Windows 10:

1. Wykonywanie zapasowych kopii ważnych danych

2. Przeczytaj artykuł firmy Microsoft pt. „Uaktualnianie do systemu Windows 10: często zadawane pytania” i

zaktualizuj system Windows

3. Zainstaluj lub przenieś istniejący produkt firmy ESET na nowe urządzenie.

Zobacz też Zakończył się okres świadczenia pomocy technicznej dotyczącej systemu Windows Vista.

Zapobieganie

Podczas użytkowania komputera — zwłaszcza w trakcie przeglądania witryn internetowych — należy pamiętać, że

żaden program antywirusowy na świecie nie może całkowicie wyeliminować zagrożenia powodowanego przez

6

infekcje i zdalne ataki. Aby zapewnić maksymalną ochronę i wygodę, należy korzystać z programu

antywirusowego w odpowiedni sposób i przestrzegać kilku ważnych reguł:

Regularne aktualizowanie

Zgodnie z danymi statystycznymi uzyskanymi dzięki systemowi ESET LiveGrid® każdego dnia powstają tysiące

nowych, unikatowych infekcji mających na celu pokonanie istniejących zabezpieczeń i przyniesienie korzyści ich

autorom — wszystko kosztem innych użytkowników. Specjaliści z laboratorium firmy ESET codziennie analizują

takie zagrożenia oraz przygotowują i publikują aktualizacje w celu stałego zwiększania poziomu ochrony

użytkowników. Aby zapewnić maksymalną efektywność tych aktualizacji, ważna jest ich prawidłowa konfiguracja

w systemie. Więcej informacji na temat konfigurowania aktualizacji można znaleźć w rozdziale Ustawienia

aktualizacji.

Pobieranie poprawek zabezpieczeń

Twórcy złośliwego oprogramowania często korzystają z rozmaitych luk w zabezpieczeniach komputera, aby

zwiększyć skuteczność rozprzestrzeniania się złośliwego kodu. Dlatego producenci oprogramowania starannie

wyszukują nowe luki w zabezpieczeniach swoich aplikacji i regularnie publikują aktualizacje zabezpieczeń

eliminujące potencjalne zagrożenia. Bardzo ważne jest pobieranie i instalowanie tych aktualizacji zabezpieczeń jak

najszybciej po ich opublikowaniu. System Microsoft Windows i przeglądarki internetowe takie, jak Internet

Explorer to dwa przykłady programów, dla których aktualizacje zabezpieczeń są wydawane regularnie.

Wykonywanie zapasowych kopii ważnych danych

Autorzy szkodliwego oprogramowania zazwyczaj nie dbają o potrzeby użytkowników, a działanie ich szkodliwych

aplikacji często prowadzi do całkowitego zablokowania systemu operacyjnego i utraty ważnych danych. Dlatego

ważne jest regularne wykonywanie zapasowych kopii ważnych i poufnych informacji na nośniku zewnętrznym, np.

na płycie DVD czy zewnętrznym dysku twardym. To znacznie ułatwia i przyspiesza odzyskanie danych w razie

awarii komputera.

Regularne skanowanie komputera w celu wykrycia wirusów

Wykrywanie znanych i nieznanych wirusów, robaków, koni trojańskich oraz programów typu rootkit jest

wykonywane przez moduł ochrony w czasie rzeczywistym. Oznacza to, że każda operacja dostępu do pliku lub

jego otwarcia powoduje skanowanie go pod kątem aktywności szkodliwego oprogramowania. Zalecamy jednak

wykonywanie pełnego skanowania komputera przynajmniej raz w miesiącu, ponieważ sygnatury szkodliwego

oprogramowania mogą się zmieniać, a silnik detekcji jest aktualizowany codziennie.

Przestrzeganie podstawowych zasad bezpieczeństwa

To najpożyteczniejsza i najskuteczniejsza reguła ze wszystkich: należy zawsze zachowywać ostrożność. Obecnie

wiele infekcji wymaga interwencji użytkownika w celu wykonania kodu i rozpowszechnienia zagrożenia. Jeśli

użytkownik będzie ostrożny podczas otwierania nowych plików, zaoszczędzi sporo czasu i wysiłku, które w innym

wypadku musiałby poświęcić na leczenie infekcji. Oto kilka przydatnych wskazówek:

• nie należy odwiedzać podejrzanych witryn internetowych o wielu wyskakujących oknach i napastliwych

reklamach;

• Należy zachowywać ostrożność przy instalowaniu bezpłatnych programów, zestawów koderów-

dekoderów itp. Trzeba korzystać tylko z bezpiecznych programów i odwiedzać jedynie bezpieczne witryny

7

internetowe.

• należy uważać przy otwieraniu załączników do wiadomości e-mail, zwłaszcza w przypadku wiadomości

kierowanych do wielu adresatów i pochodzących od nieznanych nadawców;

• Przy codziennym użytkowaniu komputera nie należy korzystać z konta administratora.

Strony pomocy

Witamy w podręczniku użytkownika programu ESET NOD32 Antivirus. Umieszczone tu informacje pomogą poznać

ten program oraz zwiększyć bezpieczeństwo używania komputera.

Informacje wstępne

Przed przystąpieniem do korzystania z programu ESET NOD32 Antivirus wskazane jest zapoznanie się z różnymi

typami detekcji i ataków zdalnych, które mogą wystąpić podczas używania komputera.

Opracowaliśmy również listę nowych funkcji wprowadzonych w programie ESET NOD32 Antivirus oraz przewodnik

ułatwiający konfigurowanie ustawień podstawowych.

Jak korzystać ze stron pomocy programu ESET NOD32 Antivirus

Tematy pomocy podzielono na kilka rozdziałów i podrozdziałów. Aby wyświetlić informacje o aktualnie otwartym

oknie, należy nacisnąć klawisz F1.

W programie można wyszukiwać tematy pomocy na podstawie słów kluczowych. Można również przeszukać treść

pomocy, wpisując słowa lub frazy. Różnica między tymi dwiema metodami polega na tym, że słowo kluczowe

może być logicznie powiązane ze stronami pomocy, których treść nie zawiera danego słowa. Wyszukiwanie słów i

fraz polega na przeszukaniu zawartości wszystkich stron i wyświetleniu tylko tych, których treść zawiera szukane

słowo lub frazę.

W celu zapewnienia zgodności oraz uniknięcia pomyłek w niniejszym podręczniku stosowana jest terminologia

oparta na nazwach parametrów programu ESET NOD32 Antivirus. Zastosowaliśmy również jednolity zbiór symboli

do oznaczenia konkretnych tematów o określonym poziomie ważności.

Uwagi stanowią krótkie spostrzeżenia. Można je pominąć, lecz mogą również zawierać cenne informacje

dotyczące określonych funkcji lub łącza do podobnych tematów.

Zagadnienia te wymagają uwagi czytelnika i zachęcamy do zapoznania się z nimi. Zazwyczaj zawierają

istotne informacje niemające krytycznego znaczenia.

Są to informacje wymagające poświęcenia szczególnej uwagi i zachowania ostrożności. Ostrzeżenia zostały

umieszczone specjalnie w celu uniknięcia potencjalnie szkodliwych błędów. Należy dokładnie zapoznać się z

treścią ostrzeżenia, ponieważ dotyczy ono wrażliwych ustawień systemowych lub zagadnień związanych z

ryzykiem.

Jest to przypadek użycia lub praktyczny przykład pomagający zrozumieć stosowanie danej funkcji.

Oznaczenie Znaczenie

Pogrubiona czcionka Nazwy elementów interfejsu takich, jak pola lub przyciski opcji.

8

Oznaczenie Znaczenie

Pochylona czcionka

Elementy zastępcze dla informacji wprowadzanych przez użytkownika. Na przykład nazwa

pliku lub ścieżka oznaczają, że rzeczywista ścieżka lub nazwa pliku są wprowadzane przez

użytkownika.

Courier New Przykłady kodu lub poleceń.

Hiperłącze Zapewnia szybki i łatwy dostęp do przywoływanych tematów lub zewnętrznych adresów

internetowych. Hiperłącza są zaznaczone na niebiesko i mogą być podkreślone.

%ProgramFiles%

Katalog systemowy, w którym przechowywane są programy instalowane w systemie

Windows.

Pomoc online stanowi podstawowe źródło treści pomocy. Po nawiązaniu połączenia z Internetem automatycznie

zostanie wyświetlona najnowsza wersja Pomocy online.

Instalacja

Istnieje kilka metod instalacji produktu ESET NOD32 Antivirus na komputerze. Metody instalacji mogą się różnić w

zależności od kraju i sposobów dystrybucji:

• Instalator Live Installer — może być pobrany ze strony internetowej firmy ESET lub zainstalowany z płyty

CD/DVD. Pakiet instalacyjny jest uniwersalny dla wszystkich języków (należy wybrać odpowiedni język).

Instalator Live Installer jest niewielkim plikiem. Dodatkowe pliki wymagane do instalacji produktu ESET

NOD32 Antivirus zostaną pobrane automatycznie.

• Instalator offline — korzysta z pliku .exe, który jest większy niż plik instalatora Live Installer i do

zakończenia instalacji nie wymaga połączenia z Internetem ani dodatkowych plików.

Przed instalacją produktu ESET NOD32 Antivirus należy się upewnić, że na komputerze nie ma

zainstalowanych innych programów antywirusowych. Zainstalowanie na pojedynczym komputerze dwóch

lub więcej rozwiązań antywirusowych może powodować wystąpienie konfliktów. Zaleca się odinstalowanie

innych programów antywirusowych znajdujących się w systemie. Listę narzędzi do odinstalowywania

popularnych programów antywirusowych (dostępną w języku angielskim i w kilku innych językach) można

znaleźć w artykule w bazie wiedzy ESET.

Instalator Live Installer

Po pobraniu pakietu instalacyjnego Live Installer należy dwukrotnie kliknąć plik instalacyjny i postępować zgodnie

ze szczegółowymi instrukcjami wyświetlanymi w oknie kreatora instalacji.

W przypadku tego typu instalacji wymagane jest połączenie z Internetem.

9

1. Wybierz odpowiedni język z menu rozwijanego i kliknij przycisk Kontynuuj.

Jeśli instalujesz nowszą wersję w miejsce wersji starszej z ustawieniami chronionymi hasłem, wprowadź

hasło. Hasło do konfiguracji można ustawić w oknie Konfiguracja dostępu.

2. Wybierz preferencje dotyczące dla następujących funkcji, przeczytaj Umowę licencyjną użytkownika

końcowego oraz Politykę prywatności, a następnie kliknij przycisk Kontynuuj lub przycisk Zezwalaj na

wszystkie i kontynuuj, aby włączyć wszystkie funkcje:

• System informacji zwrotnych ESET LiveGrid®

• Potencjalnie niepożądane aplikacje

• Program poprawy jakości doświadczeń użytkowników

Klikając przycisk Kontynuuj lub Zezwalaj na wszystkie i kontynuuj, akceptujesz Umowę licencyjną

użytkownika końcowego i Politykę prywatności.

3. Aby aktywować zabezpieczenia urządzenia, zarządzać nimi i wyświetlać je za pomocą portalu ESET HOME,

połącz urządzenie z kontem ESET HOME. Kliknij Pomiń logowanie, aby kontynuować bez łączenia się z kontem

ESET HOME. Możesz połączyć urządzenie ze swoim kontem ESET HOME w późniejszym czasie.

4. Jeśli zdecydujesz się kontynuować bez połączenia z ESET HOME, wybierz opcję aktywacji. Jeśli instalujesz

nowszą wersję na wersji starszej, klucz licencyjny zostanie wpisany automatycznie.

5. Na podstawie licencji kreator instalacji określa, który produkt firmy ESET ma zostać zainstalowany.

Domyślnie wybierana jest wersja posiadająca największą liczbę funkcji zabezpieczających. Kliknij pozycję Zmień

produkt, jeśli chcesz zainstalować inną wersję produktu ESET. Kliknij przycisk Kontynuuj, aby uruchomić

proces instalacji. Może on chwilę potrwać.

Jeśli zostaną jakieś pozostałości (pliki lub foldery) produktów ESET odinstalowanych w przeszłości, zostanie

wyświetlony komunikat z prośbą o ich usunięcie. Kliknij przycisk Zainstaluj, aby kontynuować.

10

6. Kliknij przycisk Gotowe, aby zamknąć kreator instalacji.

Narzędzie do rozwiązywania problemów z instalacją.

Po instalacji i aktywacji produktu rozpoczyna się pobieranie modułów. Zostaje zainicjowana ochrona, a

niektóre funkcje mogą nie działać w pełni do czasu pełnego pobrania modułów.

Instalacja offline

Pobierz i zainstaluj swój produkt ESET do systemu Windows przeznaczony dla użytkowników domowych przy

użyciu instalatora offline (z pliku .exe) dostępnego poniżej. Wybierz wersję produktu ESET home do pobrania (32-

bitową, 64-bitową lub ARM).

ESET NOD32 Antivirus ESET Internet Security ESET Smart Security Premium

Wersja 64-bitowa

Wersja 32-bitowa

ARM Ściągnij za darmo

Wersja 64-bitowa

Wersja 32-bitowa

ARM Ściągnij za darmo

Wersja 64-bitowa

Wersja 32-bitowa

ARM Ściągnij za darmo

Jeśli posiadasz aktywne połączenie internetowe, zainstaluj produkt ESET przy użyciu instalatora Live

Installer.

Po uruchomieniu instalatora offline (z pliku .exe) kreator instalacji poprowadzi użytkownika przez czynności

konfiguracyjne.

1. Wybierz odpowiedni język z menu rozwijanego i kliknij przycisk Kontynuuj.

Jeśli instalujesz nowszą wersję w miejsce wersji starszej z ustawieniami chronionymi hasłem, wprowadź

hasło. Hasło do konfiguracji można ustawić w oknie Konfiguracja dostępu.

2. Wybierz preferencje dotyczące dla następujących funkcji, przeczytaj Umowę licencyjną użytkownika

końcowego oraz Politykę prywatności, a następnie kliknij przycisk Kontynuuj lub przycisk Zezwalaj na

11

wszystkie i kontynuuj, aby włączyć wszystkie funkcje:

• System informacji zwrotnych ESET LiveGrid®

• Potencjalnie niepożądane aplikacje

• Program poprawy jakości doświadczeń użytkowników

Klikając przycisk Kontynuuj lub Zezwalaj na wszystkie i kontynuuj, akceptujesz Umowę licencyjną

użytkownika końcowego i Politykę prywatności.

3. Kliknij pozycję Pomiń logowanie. Jeśli posiadasz połączenie internetowe, możesz połączyć urządzenie z

kontem ESET HOME.

4. Kliknij pozycję Pomiń aktywację. Produkt ESET NOD32 Antivirus musi zostać aktywowany po zakończeniu

instalacji, aby produkt był w pełni funkcjonalny. Aktywacja produktu wymaga aktywnego połączenia z

Internetem.

5. Kreator instalacji zawiera informację, który produkt firmy ESET zostanie zainstalowany na podstawie

pobranego instalatora offline. Kliknij przycisk Kontynuuj, aby uruchomić proces instalacji. Może on chwilę

potrwać.

Jeśli zostaną jakieś pozostałości (pliki lub foldery) produktów ESET odinstalowanych w przeszłości, zostanie

wyświetlony komunikat z prośbą o ich usunięcie. Kliknij przycisk Zainstaluj, aby kontynuować.

6. Kliknij przycisk Gotowe, aby zamknąć kreator instalacji.

Narzędzie do rozwiązywania problemów z instalacją.

Aktywacja produktu

Istnieje kilka dostępnych metod aktywacji produktu. Dostępność danego scenariusza w oknie aktywacji zależy od

kraju oraz sposobu dystrybucji (na płycie CD/DVD, na stronie internetowej firmy ESET itd.).

• W przypadku nabycia pudełkowej wersji produktu lub otrzymania wiadomości e-mail ze szczegółami

licencji, program należy aktywować, klikając opcję Wprowadź klucz licencyjny. Klucz licencyjny znajduje się

zazwyczaj wewnątrz lub na tylnej stronie opakowania produktu. Aby aktywacja produktu przebiegła

pomyślnie, klucz licencyjny należy wprowadzić w postaci, w jakiej został dostarczony. Klucz licencyjny —

niepowtarzalny ciąg znaków w formacie XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX lub XXXX-XXXXXXXX służący do

identyfikacji właściciela licencji oraz do aktywowania licencji.

• Po wybraniu opcji Użyj kontaESET HOME wyświetlona zostanie prośba o zalogowanie się na konto ESET

HOME.

• Aby wypróbować program ESET NOD32 Antivirus przed jego kupnem, wybierz opcję Darmowa wersja

próbna. Wprowadź swój adres e-mail i nazwę kraju, aby aktywować program ESET NOD32 Antivirus na okres

próbny. Dane swojej licencji próbnej otrzymasz w wiadomości e-mail. Każdy klient może aktywować licencję

tymczasową tylko raz.

• Jeśli nie masz licencji i chcesz ją nabyć, kliknij opcję Kup licencję. Spowoduje to przekierowanie do witryny

lokalnego dystrybutora firmy ESET. Pełne licencje na produkty ESET do systemu Windows przeznaczone dla

12

użytkowników domowych nie są bezpłatne.

Licencję produktu można zmienić w dowolnej chwili. W tym celu w głównym oknie programu należy kliknąć

kolejno opcje Pomoc i obsługa > Zmień licencję. Zostanie wyświetlony identyfikator licencji publicznej używany

do identyfikowania licencji przez dział pomocy technicznej firmy ESET.

Jeśli znane są nazwa użytkownika i hasło użyte podczas aktywacji starszych produktów ESET, ale nie wiadomo, w

jaki sposób aktywować program ESET NOD32 Antivirus, należy przekonwertować starsze poświadczenia na klucz

licencyjny.

Aktywacja produktu nie powiodła się?

Wprowadzanie klucza licencyjnego podczas aktywacji

Aktualizacje automatyczne są ważnym elementem zabezpieczeń. Program ESET NOD32 Antivirus będzie pobierać

aktualizacje dopiero po aktywowaniu.

Należy dokładnie wprowadzić klucz licencyjny:

• Klucz licencyjny to niepowtarzalny ciąg znaków w formacie XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX służący do

identyfikacji właściciela licencji oraz do aktywowania licencji.

Aby zapewnić dokładność, zalecamy skopiowanie klucza licencyjnego z wiadomości e-mail dotyczącej rejestracji i

wklejenie go.

Jeśli klucz licencyjny nie został wprowadzony po zainstalowaniu programu, produkt nie zostanie aktywowany.

Możesz aktywować produkt ESET NOD32 Antivirus w głównym oknie programu > Pomoc i wsparcie > Aktywuj

13

licencję.

Pełne licencje na produkty ESET do systemu Windows przeznaczone dla użytkowników domowych nie są

bezpłatne.

Konta użytkowników ESET HOME

Połącz urządzenie z portalem ESET HOME, aby przeglądać wszystkie aktywowane licencje ESET i połączone

urządzenia oraz zarządzać nimi. Za pośrednictwem portalu można odnawiać, uaktualniać lub rozszerzać licencje i

wyświetlać ważne szczegóły licencji. W portalu zarządzania ESET HOME lub aplikacji mobilnej można dodawać

różne licencje, pobierać produkty na urządzenia, sprawdzać stan zabezpieczeń produktu lub udostępniać licencje

za pośrednictwem poczty e-mail. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź witrynę pomocy online ESET HOME.

Po wybraniu opcji Użyj konta ESET HOME jako metody aktywacji lub podczas łączenia się z kontem ESET HOME

podczas instalacji:

1. Zaloguj się na swoje konto ESET HOME.

Jeśli nie posiadasz konta ESET HOME, kliknij Utwórz konto, aby się zarejestrować, lub skorzystaj z instrukcji

w sekcji pomocy programu ESET HOME.

Jeśli nie pamiętasz hasła, kliknij Nie pamiętam hasła i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na

ekranie lub skorzystaj z instrukcji w sekcji pomocy programu ESET HOME.

2. W polu Nazwa urządzenia wprowadź nazwę, która będzie używana we wszystkich usługach ESET HOME, a

następnie kliknij Kontynuuj.

3. Wybierz licencję, którą chcesz aktywować, lub dodaj nową licencję. Kliknij Kontynuuj, aby aktywować

14

produkt ESET NOD32 Antivirus.

Aktywuj licencję testową

Aby aktywować wersje testową programu ESET NOD32 Antivirus, wprowadź prawidłowy adres e-mail w polu

Adres e-mail oraz Potwierdź adres e-mail. Po aktywacji na podany adres e-mail otrzymasz wiadomość z

wygenerowaną licencją ESET. Ten adres e-mail będzie również używany do przesyłania przypomnień o

wygaśnięciu licencji produktu i innych wiadomości od firmy ESET. Wersja testowa może być aktywowana

wyłącznie raz.

Wybierz kraj z menu rozwijanego Kraj, aby zarejestrować swoją kopię programu ESET NOD32 Antivirus u

lokalnego dystrybutora, który świadczy pomoc techniczną.

Bezpłatny klucz licencyjny produktu ESET

Pełna licencja programu ESET NOD32 Antivirus nie jest darmowa.

Klucz licencyjny produktu ESET to niepowtarzalna kombinacja liter i cyfr oddzielonych dywizem dostarczona przez

firmę ESET na potrzeby legalnego użytkowania programu ESET NOD32 Antivirus zgodnie z Umową licencyjną

użytkownika końcowego. Każdy użytkownik końcowy ma prawo używać klucza licencyjnego tylko w zakresie

swoich uprawnień do korzystania z programu ESET NOD32 Antivirus uzależnionych od liczby licencji przyznanych

przez firmę ESET. Klucz licencyjny jest uważany za poufny i nie można go udostępniać. Można jednak udostępniać

stanowiska z licencją za pomocą portalu ESET HOME.

Pewne witryny w Internecie mogą oferować „darmowe” klucze licencyjne produktów ESET. Należy jednak

pamiętać o następujących kwestiach:

• Kliknięcie reklamy „darmowej licencji na produkt ESET” może narazić komputer lub urządzenie na

niebezpieczeństwo i prowadzić do infekcji szkodliwym oprogramowaniem. Szkodliwe oprogramowanie bywa

ukryte w zawartości nieoficjalnych witryn witrynach (np. filmach), witrynach wyświetlających reklamy w celu

zarabiania na odwiedzinach użytkowników itp. Zazwyczaj są to pułapki.

• Firma ESET ma prawo blokować i blokuje pirackie licencje.

• Posiadanie pirackiego klucza licencyjnego jest niezgodne z Umową licencyjną użytkownika końcowego,

którą należy zaakceptować w celu instalacji programu ESET NOD32 Antivirus.

• Licencje na produkty ESET należy kupować wyłącznie przez oficjalne kanały, takie jak witryna

www.eset.com, dystrybutorzy lub sprzedawcy produktów ESET (nie należy kupować licencji w nieoficjalnych

zewnętrznych witrynach, np. eBay, ani licencji współdzielonych od osób trzecich).

• Pobranie produktu ESET NOD32 Antivirus jest bezpłatne, ale aktywacja podczas instalacji wymaga

ważnego klucza licencyjnego produktu ESET (tj. produkt można pobrać i zainstalować, ale bez aktywacji nie

będzie on działać).

• Nie należy udostępniać licencji w Internecie ani mediach społecznościowych (może ona zostać

rozpowszechniona).

Instrukcje dotyczące rozpoznawania i zgłaszania pirackiej licencji na produkt ESET zawiera artykuł w bazie wiedzy.

Strona jest ładowana ...

ESET NOD32 Antivirus 15 Instrukcja obsługi

ESET NOD32 Antivirus 15 Instrukcja obsługi

Powiązane dokumenty

Inne dokumenty