ESET Mobile Security for Android instrukcja

dla Android

Podręcznik użytkownika

(dotyczy produktu w wersji 3.5 i nowszej)

Kliknij tutaj, aby pobrać najnowszą wersję tego dokumentu

ESET, spol. s r.o.

ESET Mobile Security — opracowanie: ESET, spol. s r.o. Więcej informacji zawiera strona internetowa www.eset.com.

Wszelkie prawa zastrzeżone. Żadna część niniejszej dokumentacji nie może być powielana, przechowywana w systemie

pobierania ani przesyłana w jakiejkolwiek formie bądź przy użyciu jakichkolwiek środków elektronicznych,

mechanicznych, przez fotokopiowanie, nagrywanie, skanowanie lub w inny sposób bez uzyskania pisemnego zezwolenia

autora. ESET, spol. s r.o. zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w dowolnych elementach opisanego

oprogramowania bez uprzedniego powiadomienia.

Dział obsługi klienta: http://support.eset.com/

WER. 30. 1. 2017

Spis treści

...........................................................................................................................4

Wstęp1.

..........................................................................................................................................................................................................4Nowe funkcje w wersji 3,51.1

..........................................................................................................................................................................................................4Minimalne wymagania systemowe1.2

...........................................................................................................................5

Instalacja2.

..........................................................................................................................................................................................................5Pobieranie ze sklepu Google Play2.1

..........................................................................................................................................................................................................5Pobieranie ze strony internetowej firmy ESET2.2

..........................................................................................................................................................................................................6Kreator uruchamiania2.3

...........................................................................................................................9

Odinstalowanie3.

...........................................................................................................................9

Aktywacja produktu4.

...........................................................................................................................10

Antywirus5.

..........................................................................................................................................................................................................12Skanowania automatyczne5.1

..........................................................................................................................................................................................................13Dzienniki skanowania5.2

..........................................................................................................................................................................................................14Ustawienia zaawansowane5.3

...........................................................................................................................15

Anti-Theft6.

..........................................................................................................................................................................................................16Portal internetowy6.1

...............................................................................................................................................................................................17Optymalizacja

6.1.1

...............................................................................................................................................................................................17Ochrona proaktywna

6.1.2

..........................................................................................................................................................................................................17Ochrona SIM6.2

...............................................................................................................................................................................................18Zaufane karty SIM

6.2.1

...............................................................................................................................................................................................18Zaufani odbiorcy

6.2.2

..........................................................................................................................................................................................................19Polecenia SMS6.3

..........................................................................................................................................................................................................20Ustawienia6.4

...............................................................................................................................................................................................20Hasło zabezpieczeń

6.4.1

...............................................................................................................................................................................................20Szczegóły kontaktu

6.4.2

...........................................................................................................................21

Ochrona przed atakami typu „phishing”7.

...........................................................................................................................22

Filtr SMS-ów i połączeń8.

..........................................................................................................................................................................................................22Reguły8.1

...............................................................................................................................................................................................23Dodawanie nowej reguły

8.1.1

..........................................................................................................................................................................................................23Historia8.2

...........................................................................................................................23

Audyt zabezpieczeń9.

..........................................................................................................................................................................................................24Monitorowanie urządzenia9.1

..........................................................................................................................................................................................................25Audyt aplikacji9.2

...........................................................................................................................26

Raport zabezpieczeń10.

...........................................................................................................................27

Ustawienia11.

...........................................................................................................................28

Dział obsługi klienta12.

4

1. Wstęp

ESET Mobile Security to kompletne rozwiązanie zabezpieczające, które chroni urządzenie przed pojawiającymi się

zagrożeniami i stronami wyłudzającymi dane, filtruje niechciane połączenia i wiadomości oraz umożliwia zdalne

przejęcie kontroli nad urządzeniem w przypadku jego utraty lub kradzieży.

Główne funkcje to:

Antywirus

Anti-Theft

Ochrona przed atakami typu „phishing”

Integracja z portalem My Eset

Filtr SMS-ów i połączeń

Audyt zabezpieczeń

Raport zabezpieczeń

1.1 Nowe funkcje w wersji 3,5

Poniższe aktualizacje i usprawnienia zostały wprowadzone w programie ESET Mobile Security 3.5:

Ochrona proaktywna

Ulepszona ochrona przed atakami typu „phishing”

Raport zabezpieczeń

Uprawnienia systemu są łatwo dostępne z poziomu programu ESET Mobile Security

Ostatnia znana lokalizacja urządzenia zapisana w funkcji ESET Anti-Theft przed rozładowaniem się baterii

1.2 Minimalne wymagania systemowe

Aby można było zainstalować program ESET Mobile Security, urządzenie z systemem Android musi spełniać

następujące minimalne wymagania systemowe:

System operacyjny: Android 4 (Ice Cream Sandwich) lub nowszy

Rozdzielczość ekranu dotykowego: minimum 480x800 pikseli

Procesor: ARM z zestawem instrukcji ARMv7+, x86 Intel Atom

Pamięć RAM: 128 MB

Wolne miejsce w pamięci wewnętrznej: 20 MB

Połączenie internetowe

UWAGA: Urządzenia z dwiema kartami SIM oraz urządzenia z pełną kontrolą nad systemem nie są obsługiwane.

Funkcje Anti-Theft oraz Filtr SMS-ów i połączeń nie są dostępne na tabletach nieobsługujących połączeń i

wiadomości.

5

2. Instalacja

ESET Mobile Security — ta aplikacja jest dostępna do pobrania przy użyciu poniższych kanałów dystrybucji:

Sklep Google Play — ta aplikacja otrzymuje regularne aktualizacje za pośrednictwem sklepu Google

Play

Strona internetowa firmy ESET — ta aplikacja otrzymuje aktualizacje z systemu aktualizacji

sprawdzającego dostępność wersji ESET

Amazon Appstore

Aby można było chronić dane osobowe i zasoby na urządzeniu z Androidem, program ESET Mobile Security

potrzebuje dostępu do funkcji urządzenia, a w niektórych przypadkach kontroli nad tymi funkcjami. Szczegółowe

omówienie każdego typu uprawnienia oraz sposobu jego używania zawiera tabela w tym artykule bazy wiedzy:

http://support.eset.com/kb2711/#PrivacyPolicy

Ten artykuł nie jest dostępny we wszystkich językach.

2.1 Pobieranie ze sklepu Google Play

Na urządzeniu z systemem Android otwórz aplikację Google Play Store i wyszukaj nazwę ESET Mobile Security (lub

tylko ESET).

Możesz też użyć łącza lub zeskanować poniższy kod QR przy użyciu urządzenia mobilnego i aplikacji do skanowania

kodów QR:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.eset.ems2.gp

2.2 Pobieranie ze strony internetowej firmy ESET

Dostępność wersji na stronie internetowej różni się zależnie od regionu.

1. Pobierz plik instalacyjny APK ze strony internetowej firmy ESET.

2. Upewnij się, że na urządzeniu dozwolone są aplikacje z nieznanych źródeł . W tym celu naciśnij ikonę programu

uruchamiającego na ekranie głównym systemu Android (lub przejdź do obszaru Ekran główny > Menu).

Naciśnij kolejno opcje Ustawienia > Zabezpieczenia. Pole Nieznane źródła musi być zaznaczone.

3. Otwórz plik z obszaru powiadomień systemu Android lub odszukaj go, przeglądając pliki. Plik zostaje zwykle

zapisany w folderze Pobrane.

4. Naciśnij pozycję Instaluj , a następnie pozycję Otwórz.

6

2.3 Kreator uruchamiania

Po zainstalowaniu aplikacji należy postępować zgodnie z instrukcjami ekranowymi kreatora uruchamiania:

1. Naciśnij pozycję Język, aby wybrać język, którego chcesz używać w programie ESET Mobile Security. Język

można później zmienić w ustawieniach programu.

2. Naciśnij pozycję Kraj, aby wybrać kraj, w którym obecnie przebywasz.

3. Naciśnij pozycję Akceptuj, aby wyrazić zgodę na warunki Umowy licencyjnej użytkownika końcowego.

7

4. Naciśnij pozycję Akceptuj na ekranie Zgoda użytkownika. Niektóre informacje, na przykład dotyczące

lokalizacji urządzenia i odwiedzonych stron internetowych, mogą być udostępniane firmie ESET.

5. Naciśnij pozycję Dalej , jeśli chcesz korzystać z usługi ESET Live Grid. Można to później zmienić w ustawieniach

programu. Więcej informacji zawiera ta sekcja.

8

6. Wybierz pozycję Włącz wykrywanie lub Nie włączaj wykrywania, aby określić, czy program ESET Mobile

Security będzie wykrywać potencjalnie niepożądane aplikacje, a następnie naciśnij pozycję Dalej. Można to

później zmienić w ustawieniach programu. Więcej informacji na temat potencjalnie niepożądanych aplikacji

zawiera ta sekcja.

7. W następnym kroku zostanie wyświetlona lista wszystkich kont e-mail dostępnych na urządzeniu. Wybierz

konto, którego firma ESET ma używać na potrzeby komunikacji związanej z rejestracją licencji na produkt,

informacjami o resetowaniu hasła zabezpieczeń i komunikacji z działem obsługi ESET. Jeśli lista nie zawiera

żadnego konta e-mail, naciśnij pozycję Dodaj konto > OK > Istniejące, aby zalogować się na istniejącym koncie

e-mail, lub naciśnij Nowe, aby utworzyć nowe konto.

8. Naciśnij pozycję Aktywuj, aby aktywować funkcje premium produktu, lub naciśnij pozycję Pomiń, aby

rozpocząć używanie wersji darmowej.

9

3. Odinstalowanie

ESET Mobile Security można odinstalować przy użyciu kreatora odinstalowania dostępnego w menu głównym

programu. Naciśnij kolejno pozycje Menu > Ustawienia > Odinstaluj. Zostanie wyświetlona prośba o

wprowadzenie hasła zabezpieczeń.

Można też wykonać poniższe kroki, aby ręcznie odinstalować produkt:

1. Naciśnij ikonę programu uruchamiającego na ekranie głównym systemu Android (lub przejdź do pozycji

Ekran główny > Menu) i naciśnij kolejno pozycje Ustawienia > Zabezpieczenia > Administratorzy urządzenia.

Wybierz pozycję ESET Mobile Security i naciśnij pozycję Dezaktywuj. Naciśnij pozycję Odblokuj i wpisz hasło

zabezpieczeń. Możesz pominąć ten krok, jeśli aplikacja nie jest już zdefiniowana jako administrator

urządzenia.

2. Wróć do obszaru Ustawienia i naciśnij kolejno pozycje Zarządzaj aplikacjami > ESET Mobile Security >

Odinstaluj.

4. Aktywacja produktu

ESET Mobile Security ma trzy dostępne wersje:

Wersja darmowa — z podstawowych funkcji można korzystać za darmo przez nieograniczony czas

Wersja próbna — funkcje premium są aktywne przez ograniczony czas (domyślnie przez 30 dni)

Premium — funkcje premium są aktywne do chwili wygaśnięcia licencji

Poniższa tabela zawiera informacje o funkcjach dostępnych w wersji darmowej, próbnej oraz w wersji Premium:

Wersja darmowa

Wersja próbna i Premium

Antywirus

Antywirus — skanowania

automatyczne

Automatyczne aktualizacje bazy

danych wirusów

Anti-Theft — polecenia SMS (oprócz

polecenia Wyczyść)

Anti-Theft — portal internetowy

Anti-Theft — ochrona SIM

Ochrona przed atakami typu

„phishing”

Filtr SMS-ów i połączeń

Audyt zabezpieczeń

Raport zabezpieczeń

Aby aktywować program ESET Mobile Security bezpośrednio na urządzeniu z systemem Android, naciśnij pozycję

Menu na ekranie głównym programu ESET Mobile Security (lub naciśnij przycisk MENU na urządzeniu) i naciśnij

pozycję Licencja.

10

Program ESET Mobile Security można aktywować na kilka sposobów. Dostępność danej metody aktywacji może się

różnić zależnie od kraju, a także od sposobu dystrybucji (strona internetowa firmy ESET, sklep Google Play, sklep

Amazon Appstore).

Kup wersję Premium — tę opcję należy wybrać, jeśli nie masz licencji i chcesz ją kupić Google Play.

Wprowadź klucz licencyjny — tę opcję należy wybrać, jeśli już masz klucz licencyjny. Klucz licencyjny to

niepowtarzalny ciąg znaków w formacie: XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX Służy on do identyfikacji właściciela

licencji. Klucz licencyjny znajduje się w wiadomości e-mail otrzymanej od firmy ESET lub na karcie licencyjnej

dołączonej do pudełka.

Aktywuj wersję próbną — tę opcję należy wybrać, aby wypróbować program ESET Mobile Security przed jego

kupnem. Jest to możliwe tylko przy użyciu konta Google.

Mam nazwę użytkownika i hasło. Co należy zrobić? — tę opcję należy wybrać, aby przekonwertować nazwę

użytkownika i hasło na klucz licencyjny pod adresem https://my.eset.com/convert

5. Antywirus

Moduł Antywirus chroni urządzenie przed szkodliwym kodem, blokując pojawiające się zagrożenia i usuwając je.

11

Skanowanie urządzenia

Określone wstępnie zdefiniowane typy plików są skanowane domyślnie. Skanowanie urządzenia polega na

sprawdzeniu pamięci, uruchomionych procesów, bibliotek dołączanych dynamicznie zależnych od tych procesów

oraz plików w pamięci wewnętrznej i zewnętrznej wymiennej pamięci masowej. Krótkie podsumowanie wyników

skanowania jest zapisywane w dzienniku dostępnym w sekcji Dzienniki skanowania. Aby przerwać trwające

skanowanie, należy nacisnąć ikonę .

Poziom skanowania

Istnieją 2 poziomy skanowania:

Inteligentne — umożliwia skanowanie zainstalowanych aplikacji, plików DEX (plików wykonywalnych systemu

operacyjnego Android), plików SO (bibliotek) oraz archiwów przy maksymalnej głębokości skanowania

sięgającej 3 archiwów zagnieżdżonych, a także zawartości kart SD.

Dokładne — obejmuje wszystkie typy plików, zarówno w pamięci wewnętrznej, jak i na karcie SD, bez względu

na ich rozszerzenie.

Aktualizuj bazę sygnatur wirusów

Domyślnie program ESET Mobile Security jest instalowany wraz ze zdefiniowanym zadaniem aktualizacji, które

zapewnia regularne aktualizowanie programu. Aby ręcznie uruchomić aktualizację, należy nacisnąć pozycję

Aktualizuj bazę sygnatur wirusów.

UWAGA: Aby zapobiec niepotrzebnemu wykorzystywaniu przepustowości, aktualizacje są publikowane w razie

potrzeby, czyli gdy zostanie dodane nowe zagrożenie. Aktualizacje są udostępniane bezpłatnie, operator sieci może

jednak pobierać opłaty za transfer danych.

Więcej informacji na temat skanowania można uzyskać po kliknięciu poniższych linków:

Skanowania automatyczne

Dzienniki skanowania

Ustawienia zaawansowane

12

5.1 Skanowania automatyczne

Oprócz skanowania urządzenia na żądanie w programie ESET Mobile Security dostępne są również opcje skanowania

automatycznego.

Poziom skanowania

Istnieją 2 poziomy skanowania. To ustawienie dotyczy zarówno opcji Skanowanie podczas ładowania, jak i opcji

Planowane skanowanie:

Inteligentne — umożliwia skanowanie zainstalowanych aplikacji, plików DEX (plików wykonywalnych systemu

operacyjnego Android), plików SO (bibliotek) oraz archiwów przy maksymalnej głębokości skanowania

sięgającej 3 archiwów zagnieżdżonych, a także zawartości kart SD.

Dokładne — obejmuje wszystkie typy plików, zarówno w pamięci wewnętrznej, jak i na karcie SD, bez względu

na ich rozszerzenie.

Skanowanie podczas ładowania

Po wybraniu tej opcji skanowanie jest uruchamiane automatycznie, gdy urządzenie jest w stanie bezczynności (a

ponadto jest w pełni naładowane i podłączone do ładowarki).

13

Planowane skanowanie

Planowane skanowanie umożliwia zaplanowanie skanowania urządzenia, aby było uruchamiane w ustalonym

czasie. Aby zaplanować skanowanie, naciśnij przełącznik obok opcji Planowane skanowanie i określ daty oraz

godziny uruchomienia skanowania.

5.2 Dzienniki skanowania

Sekcja Dzienniki skanowania zawiera szczegółowe dane na temat każdego zaplanowanego skanowania lub ręcznie

uruchomionego skanowania urządzenia.

Zawartość każdego dziennika:

Data i godzina skanowania

Poziom skanowania (Inteligentne lub Dokładne)

Czas trwania skanowania

Liczba przeskanowanych plików

Wyniki skanowania lub błędy napotkane w trakcie skanowania

Aby usunąć dziennik z listy, naciśnij go i przytrzymaj w celu wybrania, a następnie naciśnij ikonę usuwania .

14

5.3 Ustawienia zaawansowane

Ochrona w czasie rzeczywistym

Skaner działający w czasie rzeczywistym uruchamia się automatycznie wraz z systemem i skanuje znajdujące się w

nim pliki. Automatycznie skanuje folder Download oraz zainstalowane lub zaktualizowane aplikacje.

ESET Live Grid

ESET Live Grid to zaawansowana technologia wczesnego ostrzegania oparta na rozwiązaniu ThreatSense.Net, której

celem jest zapewnienie dodatkowej ochrony urządzenia. Stale monitoruje ona programy i procesy uruchamiane

przez system, wykorzystując dane zebrane od milionów użytkowników produktów ESET na całym świecie. Ponadto

skanowanie odbywa się z coraz większą szybkością i precyzją w miarę rozrastania się bazy danych technologii ESET

Live Grid. Umożliwia to oferowanie skuteczniejszej ochrony proaktywnej i zwiększonej prędkości skanowania

wszystkim użytkownikom oprogramowania ESET. Zalecamy włączenie tej funkcji. Dziękujemy za pomoc.

15

Wykryj potencjalnie niepożądane aplikacje

Potencjalnie niepożądana aplikacja jest programem zawierającym oprogramowanie typu adware powodującym

instalowanie pasków narzędzi, śledzącym wyniki wyszukiwania lub mającym niejasne działanie. W niektórych

sytuacjach może okazać się, że korzyści oferowane przez potencjalnie niepożądaną aplikację przeważają ryzyko. Z

tego powodu firma ESET przydziela takim aplikacjom kategorię niskiego ryzyka w porównaniu z innymi typami

szkodliwego oprogramowania.

Wykryj potencjalnie niebezpieczne aplikacje

Istnieje wiele uznanych aplikacji, których zadaniem jest ułatwianie zarządzania urządzeniami pracującymi w sieci.

Jednak w nieodpowiednich rękach te aplikacje mogą być wykorzystywane do nieuprawnionych działań. Włączenie

opcji Wykryj potencjalnie niebezpieczne aplikacje umożliwia monitorowanie tego typu aplikacji i blokowanie ich

zgodnie z uznaniem użytkownika. Potencjalnie niebezpieczne aplikacje to kategoria, do której należą niektóre

legalne programy komercyjne. Obejmuje ona takie programy, jak narzędzia do zdalnego dostępu, aplikacje do

łamania haseł i programy rejestrujące znaki wprowadzane na klawiaturze.

Aktualizacje bazy sygnatur wirusów

Ta opcja umożliwia ustawienie przedziału czasowego pomiędzy kolejnymi automatycznymi pobraniami bazy danych

zagrożeń. Aktualizacje są publikowane w razie potrzeby, gdy do bazy danych zostanie dodane nowe zagrożenie.

Zalecamy pozostawienie domyślnego ustawienia tej opcji (codziennie).

Serwer aktualizacji

Ta opcja umożliwia włączenie aktualizacji urządzenia z serwera wersji wstępnej. Aktualizacje w wersji wstępnej

przeszły wszechstronne testy wewnętrzne i wkrótce zostaną udostępnione do ogólnego użytku. Ich włączenie

przynosi korzyść w postaci dostępu do najnowszych metod wykrywania i poprawek. Aktualizacje te mogą być jednak

czasami niestabilne. Aby sprawdzić wersje bieżących modułów programu, naciśnij pozycję menu na ekranie

głównym programu ESET Mobile Security, a następnie naciśnij kolejno pozycje Informacje > ESET Mobile Security. W

przypadku zwykłych użytkowników zalecane jest pozostawienie domyślnie wybranej opcji Serwer wersji.

6. Anti-Theft

Funkcja Anti-Theft chroni urządzenie mobilne przed nieupoważnionym dostępem.

Jeśli telefon zostanie zgubiony lub skradziony i ktoś wymieni w nim kartę SIM na nową (niezaufaną), telefon

zostanie automatycznie zablokowany przez program ESET Mobile Security, a na zdefiniowane przez użytkownika

numery telefonów zostanie wysłana wiadomość SMS. Wiadomość ta będzie zawierała numer telefonu obecnie

włożonej karty SIM, numer IMSI (International Mobile Subscriber Identity — międzynarodowy identyfikator

abonenta) oraz numer IMEI (International Mobile Equipment Identity — międzynarodowy identyfikator urządzenia)

telefonu. Nieautoryzowany użytkownik nie będzie wiedział, że ta wiadomość została wysłana, gdyż zostanie ona

automatycznie usunięta z wątków w aplikacji Wiadomości. Można też pobrać współrzędne GPS zgubionego

urządzenia lub zdalnie usunąć wszystkie dane zapisane na urządzeniu.

UWAGA: Niektóre możliwości funkcji Anti-Theft (Zaufane karty SIM i Polecenia SMS) nie są dostępne na

urządzeniach nieobsługujących wiadomości.

16

6.1 Portal internetowy

Wersja 3 programu ESET Mobile Security zapewnia pełną integrację z ochroną ESET Anti-Theft dzięki portalowi My

Eset. Portal ten umożliwia monitorowanie aktywności urządzenia, blokowanie urządzenia, wysyłanie

niestandardowych wiadomości do znalazcy urządzenia, uruchamianie bardzo głośnego alarmu oraz zdalne usuwanie

danych.

Aby utworzyć konto w portalu My ESET, naciśnij pozycję Utwórz nowe konto i wypełnij formularz rejestracyjny.

Sprawdź w swojej skrzynce odbiorczej, czy nadeszła wiadomość e-mail z potwierdzeniem, a następnie kliknij łącze,

by aktywować konto. Następnie będzie można zarządzać funkcjami Anti-Theft za pomocą konta w portalu

my.eset.com. Jeśli masz już konto w portalu My ESET, naciśnij pozycję Zaloguj się i wpisz swój adres e-mail oraz

hasło. Po wykonaniu tych czynności będzie można powiązać urządzenie z kontem w portalu My ESET.

Szczegółowe informacje na temat używania funkcji Anti-Theft w portalu My ESET zawiera pomoc online Anti-Theft.

Można też kliknąć pozycję Pomoc w prawym górnym rogu ekranu.

Ostatnia znana lokalizacja — zapisuje informacje o lokalizacji urządzenia w funkcji ESET Anti-Theft przed

wyczerpaniem baterii urządzenia.

17

6.1.1 Optymalizacja

Optymalizacja przeprowadzana przez funkcję ESET Anti-Theft polega na wymiernej ocenie technicznej stanu

bezpieczeństwa urządzenia. Ochrona Anti-Theft sprawdza system pod kątem wymienionych poniżej problemów.

W przypadku każdego problemu z zabezpieczeniami można nacisnąć pozycję Zmień ustawienia, aby przejść na ekran

umożliwiający rozwiązanie tego problemu. Aby produkt ESET Mobile Security nie zgłaszał danego zagrożenia jako

problemu, należy nacisnąć opcję Ignoruj to zagrożenie.

Wyłączone usługi lokalizacji — aby je włączyć, należy wybrać kolejno pozycje Ustawienia systemu Android >

Usługi lokalizacji i wybrać pozycję Używaj sieci bezprzewodowych.

Niekorzystanie z satelitów GPS — dostęp do odpowiedniego ustawienia jest możliwy po wybraniu kolejno

pozycji Ustawienia systemu Android > Lokalizacja > Tryb > Wysoka dokładność.

Niezabezpieczona blokada ekranu — aby zabezpieczyć urządzenie przy użyciu kodu ekranu blokady, hasła,

kodu PIN lub wzoru, należy wybrać kolejno pozycje Ustawienia systemu Android > Zabezpieczenie ekranu >

Blokada ekranu i wybrać jedną z dostępnych opcji. W większości urządzeń z systemem Android odblokowanie

następuje po przesunięciu palcem po ekranie, wykonaniu ruchu, rozpoznaniu twarzy, rozpoznaniu twarzy i

głosu, narysowania wzoru, podaniu kodu PIN lub hasła. Gdy ktoś próbuje odblokować urządzenie z użyciem

nieprawidłowego kodu, funkcja ESET Anti-Theft wysyła do użytkownika powiadomienie o podejrzanym

działaniu za pośrednictwem portalu My Eset.

Niewłączona obsługa danych mobilnych — dostęp do odpowiedniego ustawienia jest możliwy po wybraniu

kolejno pozycji Ustawienia systemu Android > Połączenia bezprzewodowe i sieci > Sieci komórkowe > Dane.

Brak usług Google Play — funkcja ESET Anti-Theft używa usług Google Play do dostarczania poleceń na

urządzenie w czasie rzeczywistym i wyświetlania poleceń wypychanych. Jeśli te usługi są wyłączone lub

brakuje ich na urządzeniu, zakres funkcji ESET Anti-Theft, którymi można zarządzać w portalu My Eset, jest

ograniczony. W takiej sytuacji zalecamy korzystanie z poleceń SMS, zamiast z portalu My Eset.

6.1.2 Ochrona proaktywna

Ta funkcja umożliwia dostosowywanie ostrzeżeń i działań wyzwalanych w trybie Podejrzane, w którym program

ESET Mobile Security regularnie zapisuje lokalizację urządzenia, zdjęcia z aparatu i adresy IP w sieci Wi-Fi. Można

skonfigurować następujące opcje:

Aktywuj po nieudanym odblokowaniu — ta opcja jest domyślnie włączona. Blokuje urządzenie po wpisaniu

nieprawidłowego kodu blokady ekranu

Maksymalna liczba niepowodzeń odblokowania — dozwolona liczba odblokowań zakończonych

niepowodzeniem

Czas na poprawienie — domyślny czas na wpisanie prawidłowego kodu odblokowania wynosi 15 sekund

Zapisz zdjęcia na urządzeniu — zapisuje zdjęcia wykonane przy użyciu tylnego i przedniego aparatu w galerii

urządzenia oraz w portalu Anti-Theft w wypadku niepowodzenia odblokowania lub wyjęcia karty SIM

6.2 Ochrona SIM

Aby rozpocząć używanie funkcji Ochrona SMS, w menu głównym programu naciśnij kolejno pozycje Anti-Theft >

Ochrona SIM i naciśnij przełącznik w celu włączenia tej funkcji. Prosty kreator poprowadzi Cię przez proces

konfiguracji. Czynności te możesz też wykonać przy użyciu kreatora konfiguracji poleceń SMS:

Wpisz hasło zabezpieczeń

Dodaj szczegóły kontaktu

Włącz ochronę przed odinstalowaniem

Zapisz bieżącą kartę SIM jako zaufaną

Dodaj zaufanego odbiorcę

18

6.2.1 Zaufane karty SIM

W sekcji Zaufane karty SIM dostępna jest lista zaufanych kart SIM akceptowanych przez program ESET Mobile

Security. Po włożeniu karty SIM niewymienionej na tej liście nastąpi zablokowanie ekranu i wysłanie wiadomości

SMS z alertem do zaufanych odbiorców.

Aby dodać nową kartę SIM, naciśnij ikonę . Wpisz nazwę w polu NAZWA KARTY SIM (np. Dom, Praca) oraz jej

numer IMSI (International Mobile Subscriber Identity, międzynarodowy identyfikator abonenta). Numer IMSI jest

zazwyczaj prezentowany w postaci 15-cyfrowego numeru wydrukowanego na karcie SIM. W niektórych przypadkach

ten numer może być krótszy.

Aby usunąć kartę SIM z listy, wybierz ją i naciśnij ikonę .

UWAGA: funkcja Zaufane karty SIM nie jest dostępna na urządzeniach obsługujących tylko technologię CDMA,

WCDMA lub Wi-Fi.

6.2.2 Zaufani odbiorcy

W sekcji Zaufani odbiorcy można dodawać lub usuwać numery telefonów znajomych i członków rodziny. Osoby,

których numer został dodany, mogą:

otrzymywać SMS-y z alertem po wykryciu nieautoryzowanej karty SIM w urządzeniu,

resetować hasło zabezpieczeń (jeśli dla kontaktu włączona jest opcja Zezwól na zdalne zresetowanie hasła

zabezpieczeń).

W celu dodania nowego zaufanego odbiorcę naciśnij ikonę i wpisz jego nazwę i numer telefonu komórkowego

lub naciśnij ikonę , aby wybrać kontakt z listy kontaktów telefonu. Aby usunąć zaufanego odbiorcę, wybierz jego

pozycję i naciśnij ikonę usuwania .

Jeśli pozycja zaufanego odbiorcy zawiera więcej niż jeden numer telefonu, wysłanie SMS-a z alertem i zresetowanie

hasła będzie możliwe w przypadku wszystkich powiązanych z tą pozycją numerów.

UWAGA: w przypadku pobytu za granicą wszystkie numery telefonów na liście muszą być poprzedzone

międzynarodowym numerem kierunkowym (np. +1610100100).

19

6.3 Polecenia SMS

Aby rozpocząć używanie poleceń SMS, w menu głównym programu naciśnij kolejno pozycje Anti-Theft > Polecenia

SMS i naciśnij przełącznik w celu włączenia tej funkcji. Jeśli wykonano już czynności w kreatorze Ochrona SIM,

podczas tej konfiguracji zostanie wyświetlona tylko prośba o wpisanie jednego dodatkowego parametru — hasła

SMS. Jako hasło SMS można wpisać hasło zabezpieczeń. Nie jest to jednak zalecane, ponieważ hasło SMS będzie

widoczne na ekranie urządzenia mobilnego w wiadomościach przychodzących.

Można wysyłać następujące polecenia SMS:

Odblokuj

eset remote reset

Wysłanie tego polecenia z urządzenia zaufanego odbiorcy powoduje odblokowanie ekranu urządzenia.

Zablokuj

eset lock hasło

To polecenie blokuje urządzenie, które będzie można odblokować przy użyciu hasła zabezpieczeń.

Alarm

eset siren hasło

Uruchamia głośny alarm, nawet jeśli urządzenie jest wyciszone.

Znajdź

eset find hasło

Użytkownik otrzymuje wiadomość tekstową ze współrzędnymi GPS urządzenia docelowego oraz łączem do jego

lokalizacji w Mapach Google. W przypadku uzyskania bardziej precyzyjnych danych lokalizacji urządzenie ponownie

wysyła wiadomość SMS.

20

Wyczyść

eset wipe hasło

Wszystkie kontakty, wiadomości, wiadomości e-mail, konta, zawartość karty SD, zdjęcia, muzyka i filmy zapisane w

domyślnych folderach zostają trwale usunięte z urządzenia. ESET Mobile Security pozostaje zainstalowany.

UWAGA: chociaż w poleceniach SMS nie jest rozróżniana wielkość liter, musi zostać wpisane dokładnie takie hasło,

jakie zostało zdefiniowane w kreatorze konfiguracji funkcji Anti-Theft.

6.4 Ustawienia

W sekcji Ustawienia funkcji Anti-Theft dostępne są te elementy:

Hasło zabezpieczeń

Szczegóły kontaktu

6.4.1 Hasło zabezpieczeń

Hasło zabezpieczeń jest wymagane do odblokowania urządzenia, dostępu do funkcji Anti-Theft, odinstalowania

programu ESET Mobile Security i wysyłania poleceń SMS (jeśli ta opcja została włączona podczas tworzenia hasła

SMS).

Czynności, które można wykonać w przypadku zapomnienia hasła zabezpieczeń:

Wyślij na swój numer wiadomość tekstową z numeru telefonu zaufanego odbiorcy. Wiadomość musi mieć

następującą postać: eset remote reset

Jeśli urządzenie jest połączone z Internetem, poproś o kod resetowania hasła, naciskając pozycję Wiadomości

e-mail na zablokowanym urządzeniu. Wiadomość e-mail zawierająca kod weryfikacyjny zostanie wysłana na

konto e-mail Google zdefiniowane podczas instalacji. Wpisz kod weryfikacyjny oraz nowe hasło na

zablokowanym ekranie.

Zresetuj hasło w portalu My Eset. Po zalogowaniu się wybierz urządzenie, kliknij pozycję Ustawienia i wpisz

nowe hasło.

Jeśli urządzenie nie jest połączone z Internetem, wypełnij formularz wskazany w tym artykule bazy wiedzy.

Skontaktuj się z Działem obsługi klienta firmy ESET, jeśli nie możesz wysłać wspomnianych wcześniej danych.

WAŻNE: aby utworzyć bezpieczne hasło, które trudniej jest odgadnąć, użyj połączenia małych liter, dużych liter i

cyfr.

6.4.2 Szczegóły kontaktu

Jeśli urządzenie zostanie oznaczone jako zgubione w portalu my.eset.com, informacje z sekcji Szczegóły kontaktu

zostaną wyświetlone na ekranie zablokowanego urządzenia, aby pomóc jego znalazcy skontaktować się z Tobą.

Te informacje mogą obejmować te elementy:

Nazwa (opcjonalnie)

Zapasowy numer telefonu członka rodziny lub znajomego

Opis urządzenia (opcjonalnie)

Adres e-mail (opcjonalnie)

Strona jest ładowana ...

ESET Mobile Security for Android instrukcja

ESET Mobile Security for Android instrukcja

Powiązane dokumenty