HP USB-C Travel Dock
Instrukcja obsługi
© Copyright 2016 HP Development Company,
L.P.
Microsoft i Windows są zastrzeżonymi znakami
towarowymi lub znakami towarowymi rmy
Microsoft Corporation w Stanach
Zjednoczonych i/lub innych krajach.
Plug and Display
™
DisplayLink™ jest ocjalnym partnerem
tworzącym oprogramowanie.
Informacje zawarte w niniejszym dokumencie
mogą zostać zmienione bez powiadomienia.
Jedyne warunki gwarancji na produkty i usługi
rmy HP są ujęte w odpowiednich informacjach
o gwarancji towarzyszących tym produktom
i usługom. Żadne z podanych tu informacji nie
powinny być uznawane za jakiekolwiek
gwarancje dodatkowe. Firma HP nie ponosi
odpowiedzialności za błędy techniczne lub
wydawnicze ani pominięcia, jakie mogą
wystąpić w tekście.
Wydanie drugie, kwiecień 2016
Wydanie pierwsze: styczeń 2016
Numer katalogowy dokumentu: 850684-242
Spis treści
1 Rozpoczęcie pracy ......................................................................................................................................... 1
Elementy urządzenia ............................................................................................................................................. 1
Widok z tyłu ......................................................................................................................................... 1
Kongurowanie stacji dokowania USB .................................................................................................................. 2
Krok 1: Podłączanie do komputera ..................................................................................................... 2
Krok 2: Zapobieganie trybowi uśpienia i hibernacji ............................................................................ 3
Kongurowanie oprogramowania ......................................................................................................................... 3
Konguracja monitora zewnętrznego ................................................................................................................... 4
Korzystanie z programu HP USB Dock ................................................................................................ 4
Korzystanie z systemu Windows ........................................................................................................ 4
Korzystanie z dodatkowych funkcji oprogramowania ........................................................................ 5
Tryb uśpienia, hibernacja, zamknięcie systemu i ponowne uruchomienie komputera ..................... 5
2 Korzystanie ze stacji dokowania ..................................................................................................................... 6
Wskazówki dotyczące stacji dokowania ................................................................................................................ 6
Podłączanie do sieci ............................................................................................................................................... 7
Podłączanie urządzeń USB .................................................................................................................................... 8
Podłączanie urządzeń wideo przy użyciu kabla VGA (tylko wybrane produkty) .................................................. 8
Podłączanie urządzeń wideo przy użyciu kabla HDMI (tylko wybrane produkty) ................................................ 9
Ustawienie hasła funkcji HDMI ............................................................................................................ 9
3 Odłączanie stacji dokowania ........................................................................................................................ 11
4 Rozwiązywanie problemów .......................................................................................................................... 12
Rozwiązywanie często występujących problemów ............................................................................................ 12
Problemy z obsługą i podłączaniem ................................................................................................. 12
Problemy z dźwiękiem ...................................................................................................................... 13
Problemy z urządzeniami wideo ....................................................................................................... 13
Uzyskiwanie dodatkowych informacji ................................................................................................................. 14
Kontakt z pomocą techniczną ............................................................................................................................. 14
Indeks ............................................................................................................................................................ 16
iii
iv
1 Rozpoczęcie pracy
Elementy urządzenia
Ten rozdział opisuje widoczne elementy stacji dokowania HP USB-C Travel Dock i zawiera instrukcje
konguracji.
UWAGA: Niektóre z funkcji stacji HP USB-C Travel Dock mogą nie być dostępne we wszystkich modelach
komputera.
Widok z tyłu
Element Opis
(1) Kabel USB Type-C Umożliwia podłączenie stacji dokowania do komputera
przenośnego lub tabletu za pomocą portu ładowania USB Type-
C.
(2) Port USB 3.0 Umożliwia podłączenie opcjonalnego urządzenia USB, takiego
jak klawiatura, mysz, napęd zewnętrzny, drukarka, skaner lub
koncentrator USB.
(3) Port USB 2.0 Umożliwia podłączenie opcjonalnego urządzenia USB, takiego
jak klawiatura, mysz, napęd zewnętrzny, drukarka, skaner lub
koncentrator USB.
(4) Gniazdo RJ-45 (sieciowe) Umożliwia podłączenie kabla sieciowego.
(5) Port monitora zewnętrznego Umożliwia podłączenie monitora zewnętrznego lub projektora
VGA.
(6) Port HDMI Umożliwia połączenie komputera z opcjonalnym urządzeniem
audio lub wideo, takim jak telewizor o wysokiej rozdzielczości,
z dowolnym opcjonalnym urządzeniem cyfrowym lub audio
albo z szybkim urządzeniem HDMI.
Elementy urządzenia 1
Kongurowanie stacji dokowania USB
Krok 1: Podłączanie do komputera
▲
Podłącz połączony ze stacją kabel ładowania USB Type-C do portu ładowania USB Type-C
naładowanego komputera albo do źródła prądu przemiennego.
UWAGA: Stacja jest zasilana przez magistralę, co oznacza, że pobiera moc za pośrednictwem tego
samego połączenia, które umożliwia przesyłanie danych.
2 Rozdział 1 Rozpoczęcie pracy
Krok 2: Zapobieganie trybowi uśpienia i hibernacji
Podczas korzystania z monitora zewnętrznego może zaistnieć konieczność zamknięcia komputera. Dalsze
informacje na temat konguracji monitora zewnętrznego znajdują się w częśc Konguracja monitora
zewnętrznego na stronie 4.
Aby uniemożliwić włączenie się trybu uśpienia lub hibernacji po zamknięciu komputera:
1. Otwórz Panel sterowania i wybierz Opcje zasilania.
2. Kliknij polecenie Wybierz skutek zamknięcia pokrywy. Kliknij polecenie Nic nie rób, a następnie
kliknij OK.
3. W sekcji Podłączony wybierz polecenie Nic nie rób, a następnie kliknij Zapisz zmiany.
UWAGA: Sposób dostępu do Opcji zasilania jest opisany w module Pomoc i obsługa techniczna komputera.
Kongurowanie oprogramowania
W tej części opisano sposób instalowania oprogramowania stacji HP USB-C Travel Dock na komputerze z
systemem operacyjnym Windows
®
10, Windows 8 lub Windows 7. Oprogramowanie jest preinstalowane w
pamięci
ash stacji dokowania.
1. Po włączeniu komputera, uruchomieniu systemu Windows i nawiązaniu połączenia z Internetem podłącz
kabel USB stacji dokowania do komputera. Sterowniki urządzenia powinny zostać zainstalowane
automatycznie.
2. Jeśli sterowniki urządzenia nie zostaną zainstalowane automatycznie, należy wykonać następujące
czynności:
●
Windows 10 — kliknij kolejno Start, Eksplorator plików, Ten komputer, a następnie kliknij
dwukrotnie ikonę HP Dock. Kliknij dwukrotnie plik HP Dock Software Installer.exe.
●
Windows 8 — kliknij aplikację HP Dock. Możesz też kliknąć Ten komputer, a następnie HP Dock.
Kliknij dwukrotnie plik HP Dock Software Installer.exe.
●
Windows 7 — kliknij kolejno Start, Komputer. Kliknij dwukrotnie ikonę HP Dock, a następnie kliknij
dwukrotnie plik HP Dock Software Installer.exe.
3. Wyświetlony zostanie ekran powitalny. Kliknij Dalej.
4. Gdy wyświetlona zostanie Umowa licencyjna użytkownika końcowego, zaakceptuj jej warunki, a
następnie kliknij przycisk Dalej.
5. Kliknij przycisk Zainstaluj.
6. Wybierz ponowne uruchomienie teraz lub później. Stacja dokowania może nie działać aż do następnego
uruchomienia komputera. Jeśli chcesz ponownie uruchomić komputer, najpierw wyjmij wszystkie płyty z
napędów. Kliknij przycisk Zakończ.
7. Wymagane jest zainstalowanie najnowszych sterowników. Przejdź na stronę http://www.hp.com/
support i wybierz kraj lub region. Wybierz Oprogramowanie i sterowniki, wpisz numer modelu stacji
dokowania (podany na spodzie stacji dokowania), a następnie wybierz Znajdź mój produkt. Kliknij łącze
odnoszące się do Twojej stacji dokowania, a następnie pobierz najnowsze sterowniki.
Kongurowanie oprogramowania 3
Konguracja monitora zewnętrznego
Korzystanie z programu HP USB Dock
Za pomocą oprogramowania HP USB Dock można skongurować ekran monitora podłączonego do stacji
dokowania:
1. Kliknij ikonę HP USB Dock na pasku zadań.
2. Aby ustawić monitor zewnętrzny jako rozszerzenie monitora podstawowego, kliknij opcję Rozszerzenie.
– lub –
Aby ustawić monitor zewnętrzny jako kopię monitora podstawowego, kliknij opcję Kopia.
– lub –
Jeżeli chcesz, aby monitor zewnętrzny był jedynym monitorem, kliknij opcję Wyłącz monitor
komputera.
– lub –
Jeżeli chcesz, aby monitor zewnętrzny był głównym monitorem, kliknij opcję Ustaw jako główny
monitor.
Program HP USB Dock umożliwia optymalizację ekranu pod kątem lmów, sprawdzenie aktualizacji oraz
kongurację ustawień zaawansowanych. Opcje programu HP USB Dock mogą różnić się w zależności od
systemu operacyjnego. Instrukcje na temat kongurowania monitora zewnętrznego w systemie Windows
zawiera część Korzystanie z systemu Windows na stronie 4.
Korzystanie z systemu Windows
Możesz skongurować ekran monitora podłączonego do stacji dokowania za pomocą systemu Windows.
UWAGA: Podczas pierwszego podłączenia stacji dokowania do komputera z systemem Windows 7
wyświetlony zostanie ekran właściwości systemu Windows i wyświetlacz zewnętrzny zostanie
skongurowany automatycznie w trybie dublowanym jako urządzenie domyślne.
1. Jeśli na komputerze jest zainstalowany system Windows 10, wpisz panel sterowania w polu
wyszukiwania paska zadań, a następnie wybierz
Panel sterowania. Wybierz opcję Wygląd i
personalizacja.
– lub –
Jeśli na komputerze jest zainstalowany system Windows 8, przesuń wskaźnik w dół z prawego górnego
rogu ekranu, a następnie kliknij Urządzenia. Kliknij pozycję Drugi ekran.
— lub —
Jeśli na komputerze jest zainstalowany system operacyjny Windows 7, kliknij pulpit prawym przyciskiem
myszy, a następnie wybierz opcję Rozdzielczość ekranu.
2. Aby ustawić monitor zewnętrzny jako monitor główny w przypadku komputerów z systemem Windows
10 lub Windows 8, wybierz opcję Tylko drugi ekran. Aby ustawić monitor zewnętrzny jako monitor
główny w przypadku komputerów z systemem Windows 7, wybierz Ustaw ten wyświetlacz jako
główny.
– lub –
Aby ustawić monitor zewnętrzny jako rozszerzenie monitora głównego w przypadku komputerów z
systemem Windows 10 lub Windows 8, wybierz opcję Rozszerz. Aby ustawić monitor zewnętrzny jako
4 Rozdział 1 Rozpoczęcie pracy
rozszerzenie monitora głównego w przypadku komputerów z systemem Windows 7, wybierz opcję
Rozszerz te ekrany.
– lub –
Aby ustawić monitor zewnętrzny jako kopię monitora głównego w przypadku komputerów z systemem
Windows 10 lub Windows 8, wybierz opcję Duplikuj. Aby ustawić monitor zewnętrzny jako kopię
monitora głównego w przypadku komputerów z systemem Windows 7, wybierz opcję Powiel te ekrany.
Możesz także wejść w ustawienia wyświetlacza, naciskając klawisze Windows + p.
Korzystanie z dodatkowych funkcji oprogramowania
Oprogramowanie HP USB Dock zawiera dodatkowe funkcje konguracji monitorów podłączonych do stacji
dokowania:
●
Rozdzielczość ekranu — umożliwia zmianę rozdzielczości monitora zewnętrznego.
●
Obrót ekranu — umożliwia obrócenie ekranu monitora zewnętrznego o 90, 180 lub 270 stopni.
●
Wyłącz — umożliwia wyłączenie monitora zewnętrznego.
●
Zaawansowane — umożliwia wyświetlenie okna właściwości ekranu w systemie Windows.
Tryb uśpienia, hibernacja, zamknięcie systemu i ponowne uruchomienie
komputera
Jeśli komputer przełącza się w tryb uśpienia lub hibernacji, monitor komputera zostaje wyłączony. Po wyjściu
z trybu uśpienia lub hibernacji ustawienia podłączonego monitora powracają do poprzedniego stanu.
W przypadku ponownego uruchomienia lub zamknięcia komputera, a następnie ponownego jego włączenia,
ustawienia podłączonego monitora powracają do stanu poprzedniego.
Konguracja monitora zewnętrznego 5
2 Korzystanie ze stacji dokowania
Wskazówki dotyczące stacji dokowania
●
Systemy operacyjne — aby zapewnić optymalne działanie, używaj stacji dokowania z komputerami z
systemem operacyjnym Windows 10, Windows 8 lub Windows 7. Obsługiwane są wyłącznie komputery
wyposażone w adaptery 3-stykowe.
●
Podłączanie i odłączanie — stację dokowania można podłączać i odłączać od komputera w dowolnym
momencie, niezależnie od tego, czy komputer jest włączony, czy wyłączony.
●
Urządzenia zewnętrzne — po podłączeniu stacji dokowania do komputera można podłączyć urządzenie
zewnętrzne do portów stacji lub portów komputera.
6 Rozdział 2 Korzystanie ze stacji dokowania
Podłączanie do sieci
Za pośrednictwem stacji dokowania możesz podłączyć komputer do sieci. Wymaga to użycia kabla Ethernet
(zakupionego osobno).
OSTRZEŻENIE! Aby zredukować ryzyko porażenia prądem elektrycznym, pożaru lub uszkodzenia sprzętu,
nie podłączaj kabla modemowego ani kabla telefonicznego do gniazda RJ-45 (sieciowego).
1. Podłącz stację dokowania do komputera.
2. Podłącz jeden koniec kabla Ethernet do gniazda RJ-45 (sieciowego) stacji dokowania, a drugi koniec do
gniazda ściennego RJ-45 lub routera.
UWAGA: Jeżeli kabel sieciowy jest wyposażony w układ przeciwzakłóceniowy (3), który zapobiega
interferencjom z sygnałem telewizyjnym i radiowym, należy podłączyć koniec z tym układem do
komputera.
Podłączanie do sieci 7
Podłączanie urządzeń USB
Stacja dokowania ma dwa porty USB: jeden port USB 3.0 i jeden port USB 2.0 na panelu tylnym. Porty USB
służą do podłączania opcjonalnych zewnętrznych urządzeń USB, takich jak klawiatura lub mysz.
UWAGA: Urządzenie zewnętrzne musi być zgodne z wymaganiami stacji dokowania dotyczącymi zasilania.
Użycie niezgodnego urządzenia może wyłączyć port, do którego jest ono podłączone. Restartowanie portu —
patrz Rozwiązywanie problemów na stronie 12.
Podłączanie urządzeń wideo przy użyciu kabla VGA (tylko
wybrane produkty)
UWAGA: Do podłączenia urządzenia wideo VGA do stacji dokowania potrzebny jest zakupiony osobno kabel
VGA.
Aby zobaczyć obraz z ekranu komputera na zewnętrznym monitorze VGA lub wyświetlany przez projektor na
potrzeby prezentacji, podłącz monitor lub projektor do portu VGA stacji dokowania.
UWAGA: Stacja dokowania obsługuje jedno urządzenie wyświetlające w danej chwili. Jeśli do stacji
dokowania jest podłączone urządzenie wyświetlające HDMI, stacja nie będzie obsługiwać urządzenia
wyświetlającego VGA. Przed podłączeniem urządzenia wyświetlającego VGA należy odłączyć od stacji
dokowania urządzenie wyświetlające HDMI.
▲
Podłącz kabel VGA monitora lub projektora do portu VGA stacji dokowania, jak pokazano na ilustracji.
8 Rozdział 2 Korzystanie ze stacji dokowania
UWAGA: Stacja dokowania nie obsługuje wyświetlania lmów Blu-ray ani innych chronionych treści na
urządzeniu podłączonym do portu monitora zewnętrznego na stacji.
Podłączanie urządzeń wideo przy użyciu kabla HDMI (tylko
wybrane produkty)
UWAGA: Do podłączenia urządzenia HDMI do stacji dokowania potrzebny jest sprzedawany osobno kabel
HDMI.
UWAGA: Stacja dokowania obsługuje jedno urządzenie wyświetlające w danej chwili. Jeśli do stacji
dokowania jest podłączone urządzenie wyświetlające VGA, stacja nie będzie obsługiwać urządzenia
wyświetlającego HDMI. Przed podłączeniem urządzenia wyświetlającego HDMI należy odłączyć od stacji
dokowania urządzenie wyświetlające VGA.
Aby zobaczyć obraz z ekranu komputera na telewizorze lub monitorze HD, podłącz odpowiednie urządzenie
zgodnie z poniższymi instrukcjami.
1. Podłącz jeden koniec kabla HDMI do portu HDMI stacji dokowania.
2. Podłącz drugi koniec kabla do monitora lub telewizora HD.
Ustawienie hasła funkcji HDMI
HDMI to jedyny interfejs wideo obsługujący obraz i dźwięk o wysokiej rozdzielczości. Po podłączeniu
telewizora z portem HDMI do stacji dokowania możesz włączyć dźwięk HDMI, wykonując następujące
czynności:
1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Głośniki w obszarze powiadomień z prawej strony paska
zadań, a następnie kliknij Urządzenia do odtwarzania.
2. Na karcie Odtwarzanie kliknij nazwę urządzenia cyfrowego.
3. Kliknij opcję Ustaw jako domyślne, a następnie przycisk OK.
Podłączanie urządzeń wideo przy użyciu kabla HDMI (tylko wybrane produkty) 9
Aby skierować strumień audio do głośników komputera:
1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Głośniki w obszarze powiadomień z prawej strony paska
zadań, a następnie kliknij Urządzenia do odtwarzania.
2. Na karcie Odtwarzanie kliknij opcję Głośniki.
3. Kliknij opcję Ustaw jako domyślne, a następnie przycisk OK.
10 Rozdział 2 Korzystanie ze stacji dokowania
3 Odłączanie stacji dokowania
Aby odłączyć stację dokowania od komputera, wykonaj następujące kroki:
1. Kliknij ikonę Bezpieczne usuwanie sprzętu w obszarze powiadomień z prawej strony paska zadań.
2. Kliknij przycisk Bezpiecznie usuń stację dokowania USB. Pojawi się komunikat Sprzęt może być
bezpiecznie usunięty
.
3. Odłącz kabel USB Type-C stacji od komputera.
4. Zamocuj kabel na spodzie stacji dokowania.
11
4 Rozwiązywanie problemów
Rozwiązywanie często występujących problemów
W poniższej tabeli znajduje się lista możliwych problemów oraz zalecanych rozwiązań.
Problemy z obsługą i podłączaniem
Problem Prawdopodobna przyczyna Rozwiązanie
Porty lub gniazda stacji dokowania nie
działają.
Stacja dokowania nie jest poprawnie
podłączona do komputera.
Odłącz kabel USB od komputera, a
następnie podłącz go ponownie.
Stacja dokowania nie jest podłączona do
portu ładowania USB Type-C.
Podłącz kabel USB Type-C do portu
USB Type-C komputera.
Port USB w stacji dokowania jest
wyłączony.
Urządzenie podłączone do portu USB może
być niezgodne z wymaganiami stacji
dokowania dotyczącymi zasilania i
pobierać zbyt dużo prądu.
Urządzenie USB musi być zgodne ze
specykacjami stacji dokowania
dotyczącymi zasilania.
UWAGA: HP nie zaleca korzystania z
napędów zewnętrznych ze stacją
dokowania z powodu wymagań
dotyczących zasilania.
Port USB 3.0 obsługuje maksymalnie 5 V,
900 mA. Port USB 2.0 obsługuje
maksymalnie 5 V, 500 mA.
Zresetuj port:
1.
Odłącz urządzenie, które
spowodowało wyłączenie portu.
2.
Odłącz stację dokowania od
komputera, a następnie podłącz ją
ponownie.
Kiedy stacja dokowania jest połączona z
komputerem, zarówno sieć WLAN, jak i LAN
są podłączone.
Przełączanie połączenia WLAN na
połączenie LAN nie jest obsługiwane.
Wyłącz połączenie WLAN
Jeśli korzystasz z systemu Windows 10:
1.
Kliknij prawym przyciskiem myszy
przycisk Start i wybierz Połączenia
sieciowe.
2.
Kliknij prawym przyciskiem myszy
opcję Wi-Fi, a następnie kliknij
Wyłącz.
Jeśli korzystasz z systemu Windows 8:
1.
Przesuń wskaźnik w dół z górnego
prawego narożnika ekranu, wybierz
opcję Ustawienia, a następnie opcję
Zmień ustawienia komputera.
2.
Wybierz opcję Bezprzewodowe i
upewnij się, że urządzenie
bezprzewodowe jest wyłączone.
12 Rozdział 4 Rozwiązywanie problemów
Jeśli korzystasz z systemu Windows 7:
●
Wybierz Start, Panel sterowania,
Sprzęt i dźwięk, a następnie wybierz
opcję Centrum mobilności w
systemie Windows. Kliknij opcję
Wyłącz połącz. bezprz.
- lub -
●
Kliknij strzałkę Pokaż ukryte ikony w
obszarze powiadomień, a następnie
kliknij ikonę HP Connection Manager.
W oknie HP Connection Manager
kliknij ikonę Zasilanie WLAN, aby
wyłączyć łączność bezprzewodową.
Problemy z dźwiękiem
Problem Prawdopodobna przyczyna Rozwiązanie
Dźwięk nie jest odtwarzany. Sterowniki nie są zainstalowane. Zainstaluj sterowniki. Zobacz
Kongurowanie oprogramowania
na stronie 3.
Brak dźwięku w systemie kina domowego. Dźwięk jest nieprawidłowo podłączony. Sprawdź, czy stacja dokowania jest
prawidłowo podłączona do domowego
zestawu rozrywkowego.
Problemy z urządzeniami wideo
Problem Prawdopodobna przyczyna Rozwiązanie
Obraz nie jest wyświetlany. Sterowniki nie są zainstalowane. Zainstaluj sterowniki. Zobacz
Kongurowanie oprogramowania
na stronie 3.
Nie można zmienić rozdzielczości ekranu
monitora zewnętrznego podłączonego do
portu HDMI.
Rozdzielczość ekranu monitora
zewnętrznego jest większa niż
maksymalna, czyli 2048 × 1280.
Użyj monitora z pojedynczym łączem.
Czcionki i inne znaki wyświetlane na
monitorze zewnętrznym są bardzo duże.
Rozdzielczość ekranu monitora
zewnętrznego jest wyższa niż maksymalna
rozdzielczość 1600 × 1200 lub
1680 × 1050.
Ustaw rozdzielczość ekranu równą lub
niższą od maksymalnej.
Aplikacja graczna nie wykrywa monitora
zewnętrznego.
Niektóre aplikacje karty gracznej nie
wykrywają monitorów zewnętrznych
podłączonych do stacji dokowania.
Skonguruj monitor zewnętrzny przy
użyciu oprogramowania HP USB Dock.
Zobacz Konguracja monitora
zewnętrznego na stronie 4.
Monitora zewnętrznego nie można
ustawiać jako monitora podstawowego w
przypadku korzystania z niektórych
aplikacji gracznych rmy Intel.
Starsze aplikacje graczne rmy Intel nie
obsługują pracy monitora zewnętrznego w
trybie monitora podstawowego.
Pobierz najnowszą wersję sterowników
rmy Intel pod adresem
http://www.hp.com/support.
Rozwiązywanie często występujących problemów 13
Problem Prawdopodobna przyczyna Rozwiązanie
Nie działa monitor komputera. Monitor zewnętrzny został odłączony od
stacji dokowania, zanim stacja została
odłączona od komputera.
Odłącz stację dokowania od komputera, a
następnie odłącz monitor zewnętrzny od
stacji.
Podczas odtwarzania lmów Blu-ray lub
innych chronionych treści wideo na
urządzeniu wideo podłączonym do portu
monitora zewnętrznego wyświetlany jest
czarny ekran.
Stacja dokowania nie obsługuje
wyświetlania lmów Blu-ray ani innych
chronionych treści na urządzeniu
zewnętrznym podłączonym do portu
monitora zewnętrznego na stacji.
Użyj monitora komputera lub podłącz do
komputera zewnętrzne urządzenie
wyświetlające.
Uzyskiwanie dodatkowych informacji
●
Kompleksowe informacje o stacji dokowania, a także informacje o instytucjach rządowych i
bezpieczeństwie dotyczące użytkowania stacji dokowania można znaleźć w sekcji Pomoc i obsługa
techniczna.
●
Na stronie internetowej rmy HP (http://www.hp.com) dostępne są najnowsze informacje o produktach
oraz aktualizacje oprogramowania.
Kontakt z pomocą techniczną
Jeśli nie możesz rozwiązać problemu, korzystając ze wskazówek przedstawionych w tym rozdziale, spróbuj
skontaktować się z pomocą techniczną.
Aby umożliwić jak najszybsze rozwiązanie zgłoszonego problemu, przed skontaktowaniem się z działem
obsługi technicznej prosimy o przygotowanie następujących informacji:
UWAGA: Numer seryjny i inne informacje można znaleźć na etykiecie serwisowej umieszczonej na spodzie
stacji dokowania.
●
Nazwa i numer modelu komputera oraz stacji dokowania
●
Numery seryjne komputera i stacji dokowania
●
Daty zakupu komputera i stacji dokowania
●
Warunki wystąpienia problemu
●
Wyświetlane komunikaty o błędach
●
Używany sprzęt i oprogramowanie
●
Nazwy producentów i modeli urządzeń podłączonych do komputera i stacji dokowania
Aby skontaktować się z działem obsługi technicznej za pomocą komputera HP, wybierz opcję Start, a
następnie opcję Pomoc i obsługa techniczna. Kliknij opcję Kontakt z działem obsługi technicznej, aby
połączyć się z pracownikiem działu obsługi technicznej za pomocą czatu.
Pomoc techniczna w Stanach Zjednoczonych: http://www.hp.com/go/contactHP. Pomoc techniczna w innych
krajach: http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
14 Rozdział 4 Rozwiązywanie problemów
Do wyboru są następujące typy pomocy:
●
Rozmowa online ze specjalistą rmy HP.
UWAGA: Jeżeli czat ze specjalistą nie jest dostępny w danym języku, można skorzystać z pomocy w
języku angielskim.
●
Znalezienie numerów telefonów wsparcia klienta HP na całym świecie.
●
Odszukanie centrum serwisowego HP.
Kontakt z pomocą techniczną 15
Indeks
G
gniazda
RJ-45 (sieć) 1, 7
sieci 1
gniazdo RJ-45 (sieciowe),
położenie 1
gniazdo sieciowe, położenie 1
H
HDMI, kongurowanie dźwięku 9
HDMI, położenie portu 1
HDMI, port
podłączanie 9
K
kabel, położenie 1
komputer
uśpienie 3
M
monitor zewnętrzny, port 1, 8
O
obsługa techniczna, kontakt 14
obsługiwane systemy operacyjne 6
P
Pomoc i obsługa techniczna 14
port USB 3.0 1
porty
HDMI 1, 9
monitor zewnętrzny 1, 8
USB 1, 8
VGA 8
porty USB, położenie 1
R
RJ-45, gniazdo (sieciowe) 7
rozwiązywanie problemów 12
S
sieć (RJ-45), gniazdo 7
U
urządzenia o wysokiej rozdzielczości,
podłączanie 9
urządzenia USB, podłączanie 8
urządzenia zewnętrzne 6
USB, położenie portów 1
V
VGA, podłączanie do portu 8
16 Indeks
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
HP USB-C Travel Port Replicator Instrukcja obsługi
- Typ
- Instrukcja obsługi
- Ten podręcznik jest również odpowiedni dla
Powiązane dokumenty
-
HP USB-C Mini Dock Instrukcja obsługi
-
HP USB-C Docking Station Instrukcja obsługi
-
HP USB-C Dock G5 Instrukcja obsługi
-
-
HP USB-C/A Universal Dock G2 Instrukcja obsługi
-
-
HP Elite Thunderbolt 3 65W Dock Instrukcja obsługi
-
-