ESET Mail Security for Exchange Server 10.0 Instrukcja obsługi

ESET Mail Security

Podręcznik użytkownika

Kliknij tutaj aby wyświetlić ten dokument jako Pomoc.

Produkt ESET Mail Security został opracowany przez ESET, spol. s r.o.

Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź stronę https://www.eset.com.

Wszelkie prawa zastrzeżone. Żadna część tej dokumentacji nie może być powielana, przechowywana w systemie

wyszukiwania lub przesyłana w jakiejkolwiek formie lub za pomocą jakichkolwiek środków elektronicznych,

mechanicznych, fotokopiowania, nagrywania, skanowania lub w inny sposób bez pisemnej zgody autora.

Firma ESET, spol. s r.o. zastrzega sobie prawo do zmiany dowolnej z opisanych aplikacji bez uprzedniego

powiadomienia.

Pomoc techniczna: https://support.eset.com

WER. 04.08.2023

1 Omówienie 1 ........................................................................................................................................

1.1 Główne funkcje 1 ...........................................................................................................................

1.2 Nowości 3 .....................................................................................................................................

1.3 Przepływ poczty 4 .........................................................................................................................

1.4 ESET Mail Security — funkcje i role programu Exchange Server 5 ........................................................

1.5 Role programu Exchange Server 6 ...................................................................................................

1.6 Moduły ochrony 6 ..........................................................................................................................

1.7 Zabezpieczenia wielowarstwowe 7 ..................................................................................................

1.7 Ochrona bazy danych skrzynek pocztowych 8 ..........................................................................................

1.7 Ochrona przesyłania poczty 8 ............................................................................................................

1.7 Skanowanie bazy danych skrzynki pocztowej na żądanie 9 ............................................................................

1.7 Skanowanie bazy danych skrzynek pocztowych Microsoft 365 10 .....................................................................

2 Wymagania systemowe 11 ..................................................................................................................

3 Przygotowywanie do instalacji 12 ........................................................................................................

3.1 Procedura instalacji produktu ESET Mail Security 14 .........................................................................

3.1 Eksportuj ustawienia lub usuń instalację 17 ............................................................................................

3.1 Aktualizacja modułów początkowych 18 ................................................................................................

3.2 Instalacja cicha/nienadzorowana 19 ................................................................................................

3.2 Instalacja z poziomu wiersza polecenia 20 ..............................................................................................

3.3 Aktywacja produktu 23 ..................................................................................................................

3.3 Aktywacja zakończona pomyślnie 25 ....................................................................................................

3.3 Błąd aktywacji 25 .........................................................................................................................

3.3 Licencja 25 ................................................................................................................................

3.4 Aktualizacja do najnowszej wersji 26 ...............................................................................................

3.4 Uaktualnianie przy użyciu rozwiązania ESET PROTECT 27 .............................................................................

3.4 Uaktualnianie przy użyciu klastra ESET 28 ..............................................................................................

3.5 Instalacja w środowisku klastrowym 31 ...........................................................................................

3.6 Serwer terminali 31 .......................................................................................................................

3.7 Środowisko wieloserwerowe/DAG 31 ...............................................................................................

4 Pierwsze kroki 32 .................................................................................................................................

4.1 Zadania po instalacji 32 .................................................................................................................

4.2 Zarządzanie za pomocą rozwiązania ESET PROTECT 33 ......................................................................

4.3 Monitorowanie 34 .........................................................................................................................

4.3 Dostępna jest aktualizacja systemu Windows 36 .......................................................................................

4.3 Izolacja od sieci 36 .......................................................................................................................

5 Używanie programu ESET Mail Security 37 ..........................................................................................

5.1 Skanowanie 38 .............................................................................................................................

5.1 Okno skanowania i dziennik skanowania 40 ............................................................................................

5.2 Pliki dziennika 43 ..........................................................................................................................

5.2 Filtrowanie dziennika 46 .................................................................................................................

5.3 Aktualizacje 48 .............................................................................................................................

5.4 Kwarantanna poczty 50 .................................................................................................................

5.5 Ustawienia 53 ...............................................................................................................................

5.5 Serwer 54 .................................................................................................................................

5.5 Komputer 55 ..............................................................................................................................

5.5 Sieć 56 ....................................................................................................................................

5.5 Kreator rozwiązywania problemów z siecią 57 ..........................................................................................

5.5 Strony internetowe i poczta e-mail 58 ..................................................................................................

5.5 Narzędzia — zapisywanie w dziennikach diagnostycznych 59 .........................................................................

5.5 Import i eksport ustawień 60 ............................................................................................................

5.6 Narzędzia 61 ................................................................................................................................

5.6 Uruchomione procesy 62 ................................................................................................................

5.6 Statystyki ochrony 64 ....................................................................................................................

5.6 Klaster 66 .................................................................................................................................

5.6 Kreator klastrów — wybieranie węzłów 68 ..............................................................................................

5.6 Kreator klastrów — ustawienia klastra 69 ...............................................................................................

5.6 Kreator klastrów — ustawienia konﬁguracji klastra 70 .................................................................................

5.6 Kreator klastrów — kontrola węzłów 70 .................................................................................................

5.6 Kreator klastrów — instalacja węzłów 72 ...............................................................................................

5.6 ESET Shell 74 .............................................................................................................................

5.6 Sposób użycia 76 .........................................................................................................................

5.6 Polecenia 81 ..............................................................................................................................

5.6 Skróty klawiaturowe 84 ..................................................................................................................

5.6 Pliki wsadowe i skrypty 85 ...............................................................................................................

5.6 ESET LiveGuard Advanced 86 ...........................................................................................................

5.6 ESET SysInspector 88 ....................................................................................................................

5.6 ESET SysRescue Live 89 .................................................................................................................

5.6 Harmonogram 89 .........................................................................................................................

5.6 Harmonogram — dodawanie zadania 90 ................................................................................................

5.6 Typ zadania 93 ...........................................................................................................................

5.6 Wykonanie zadania 94 ...................................................................................................................

5.6 Po wystąpieniu zdarzenia 94 .............................................................................................................

5.6 Uruchom aplikację 95 ....................................................................................................................

5.6 Pominięte zadanie 95 ....................................................................................................................

5.6 Szczegóły zaplanowanego zadania 95 ..................................................................................................

5.6 Przesyłanie próbek do analizy 96 ........................................................................................................

5.6 Podejrzany plik 97 ........................................................................................................................

5.6 Podejrzana witryna 97 ...................................................................................................................

5.6 Plik z fałszywym alarmem 98 ............................................................................................................

5.6 Witryna z fałszywym alarmem 98 .......................................................................................................

5.6 Inne 98 ....................................................................................................................................

5.6 Kwarantanna 99 ..........................................................................................................................

5.7 Kreator skanowania skrzynki pocztowej Microsoft 365 100 ................................................................

5.7 Zarejestruj skaner ESET Mail Security 101 .............................................................................................

5.7 Wyrejestruj skaner ESET Mail Security 104 .............................................................................................

6 Ustawienia ochrony serwera 106 .........................................................................................................

6.1 Ustawienia priorytetu agenta 107 ...................................................................................................

6.2 Moduł antywirusowy i antyspyware 108 ..........................................................................................

6.3 Ochrona przed spamem 109 ...........................................................................................................

6.3 Filtrowanie i weryﬁkacja 110 ............................................................................................................

6.3 Ustawienia zaawansowane ochrony przed spamem 113 ..............................................................................

6.3 Ustawienia szarej listy 116 ..............................................................................................................

6.3 SPF i DKIM 118 ...........................................................................................................................

6.3 Ochrona przed atakami typu backscatter 120 .........................................................................................

6.3 Ochrona przed fałszywym nadawcą 121 ...............................................................................................

6.4 Ochrona przed atakami typu „phishing” 123 ....................................................................................

6.5 Reguły 124 ...................................................................................................................................

6.5 Warunek reguły 126 .....................................................................................................................

6.5 Czynność ustalona w regule 133 ........................................................................................................

6.5 Przykłady reguł 136 .....................................................................................................................

6.6 Ochrona przesyłania poczty 138 .....................................................................................................

6.6 Ustawienia zaawansowane przesyłania poczty 142 ....................................................................................

6.7 Ochrona bazy danych skrzynek pocztowych 142 ...............................................................................

6.7 Skanowanie w tle 144 ...................................................................................................................

6.8 Skanowanie bazy danych skrzynki pocztowej na żądanie 145 .............................................................

6.8 Skanowanie bazy danych skrzynek pocztowych 147 ..................................................................................

6.8 Skanowanie skrzynek pocztowych platformy Microsoft 365 149 ......................................................................

6.8 Dodatkowe elementy skrzynki pocztowej 150 .........................................................................................

6.8 Serwer proxy 151 ........................................................................................................................

6.8 Szczegóły konta skanowania bazy danych 151 ........................................................................................

6.9 Typy kwarantanny poczty 153 ........................................................................................................

6.9 Kwarantanna lokalna 154 ...............................................................................................................

6.9 Przechowywanie plików 155 ............................................................................................................

6.9 Interfejs webowy 155 ....................................................................................................................

6.9 Wysyłaj raporty kwarantanny poczty — zaplanowane zadanie 161 ...................................................................

6.9 Używanie interfejsu webowego kwarantanny poczty użytkownika 162 ...............................................................

6.9 Skrzynka pocztowa kwarantanny i kwarantanna MS Exchange 164 ..................................................................

6.9 Ustawienia menedżera kwarantanny 165 ..............................................................................................

6.9 Serwer proxy 166 ........................................................................................................................

6.9 Szczegóły konta menedżera kwarantanny poczty 166 ................................................................................

6.10 Podpisywanie DKIM 167 ...............................................................................................................

6.11 Test ochrony antywirusowej 169 ...................................................................................................

6.12 Test ochrony przed spamem 169 ..................................................................................................

6.13 Test ochrony antyphishingowej 170 ..............................................................................................

7 Ustawienia ogólne 170 .........................................................................................................................

7.1 Computer 171 ..............................................................................................................................

7.1 Wykrycie w ramach uczenia maszynowego 173 .......................................................................................

7.1 Wyłączenia 176 ..........................................................................................................................

7.1 Wykluczenia wydajności 177 ............................................................................................................

7.1 Wyłączeń wykryć 178 ...................................................................................................................

7.1 Utwórz wyłączenie — kreator 180 ......................................................................................................

7.1 Opcje zaawansowane 180 ...............................................................................................................

7.1 Wyłączenia automatyczne 181 ..........................................................................................................

7.1 Wykrycie infekcji 182 ....................................................................................................................

7.1 Ochrona systemu plików w czasie rzeczywistym 183 ..................................................................................

7.1 ThreatSenseParametry technologii 184 ................................................................................................

7.1 Dodatkowe parametry technologii ThreatSense 188 ..................................................................................

7.1 Lista rozszerzeń plików wyłączonych ze skanowania 189 .............................................................................

7.1 Wyłączenia procesów 189 ...............................................................................................................

7.1 Ochrona oparta na chmurze 190 ........................................................................................................

7.1 Filtr wyłączeń 192 .......................................................................................................................

7.1 Skanowania w poszukiwaniu szkodliwego oprogramowania 193 ......................................................................

7.1 Menedżer proﬁli 194 .....................................................................................................................

7.1 Obiekty docelowe w ramach proﬁlu 194 ................................................................................................

7.1 Skanowane obiekty 196 .................................................................................................................

7.1 Skanowanie w trakcie bezczynności 198 ...............................................................................................

7.1 Skanowanie przy uruchamianiu 199 ....................................................................................................

7.1 Automatyczne sprawdzanie plików przy uruchamianiu 199 ...........................................................................

7.1 Nośniki wymienne 200 ..................................................................................................................

7.1 Ochrona dokumentów 201 ..............................................................................................................

7.1 Skanowanie środowiska Hyper-V 201 ...................................................................................................

7.1 System HIPS 204 .........................................................................................................................

7.1 Ustawienia reguł systemu HIPS 206 ....................................................................................................

7.1 Ustawienia zaawansowane HIPS 209 ...................................................................................................

7.2 Ustawienia aktualizacji 209 ............................................................................................................

7.2 Cofanie aktualizacji 213 .................................................................................................................

7.2 Zaplanowane zadanie — aktualizacja 214 ..............................................................................................

7.2 Kopia dystrybucyjna aktualizacji 214 ...................................................................................................

7.3 Ochrona sieci 216 .........................................................................................................................

7.3 Znane sieci 216 ..........................................................................................................................

7.3 Dodaj sieć 217 ...........................................................................................................................

7.3 Strefy 219 ................................................................................................................................

7.4 Ochrona przed atakami z sieci 220 ..................................................................................................

7.4 Wyjątki IDS 221 ..........................................................................................................................

7.4 Zablokowano podejrzane zagrożenie 221 ..............................................................................................

7.4 Tymczasowa czarna lista adresów IP 222 ..............................................................................................

7.4 Ochrona przed atakami brute force 222 ................................................................................................

7.4 Zasady ochrony przed atakami brute force 223 .......................................................................................

7.4 Wyłączenia ochrony przed atakami typu brute force 223 .............................................................................

7.5 Strony internetowe i poczta e-mail 224 ...........................................................................................

7.5 Filtrowanie protokołów 224 .............................................................................................................

7.5 Przeglądarki internetowe i programy poczty e-mail 225 ...............................................................................

7.5 SSL/TLS 225 ..............................................................................................................................

7.5 Lista znanych certyﬁkatów 227 .........................................................................................................

7.5 Szyfrowana komunikacja SSL 227 ......................................................................................................

7.5 Ochrona programów poczty e-mail 228 ................................................................................................

7.5 Protokoły poczty e-mail 229 .............................................................................................................

7.5 Tagi e-mail 230 ..........................................................................................................................

7.5 Pasek narzędzi do programu Microsoft Outlook 231 ...................................................................................

7.5 Pasek narzędzi do programów Outlook Express i Poczta systemu Windows 231 .....................................................

7.5 Okno dialogowe potwierdzenia 232 .....................................................................................................

7.5 Ponowne skanowanie wiadomości 232 .................................................................................................

7.5 Ochrona dostępu do stron internetowych 232 .........................................................................................

7.5 Zarządzanie adresami URL 233 .........................................................................................................

7.5 Tworzenie nowej listy 234 ...............................................................................................................

7.5 Ochrona przed atakami typu „phishing” w sieci Web 236 .............................................................................

7.6 Kontrola dostępu do urządzeń 237 ..................................................................................................

7.6 Reguły dotyczące urządzeń 238 ........................................................................................................

7.6 Grupy urządzeń 240 .....................................................................................................................

7.7 Konﬁguracja narzędzi 242 ..............................................................................................................

7.7 Przedziały czasu 242 ....................................................................................................................

7.7 Microsoft Windows Update 243 .........................................................................................................

7.7 Skaner wiersza polecenia 243 ..........................................................................................................

7.7 ESET CMD 245 ...........................................................................................................................

7.7 ESET RMM 247 ...........................................................................................................................

7.7 Licencja 248 ..............................................................................................................................

7.7 Dostawca WMI 248 ......................................................................................................................

7.7 Udostępnione dane 249 .................................................................................................................

7.7 Uzyskiwanie dostępu do przekazanych danych 259 ...................................................................................

7.7 Obiekty docelowe skanowania konsoli zarządzania ESET 260 .........................................................................

7.7 Tryb wymuszania 260 ...................................................................................................................

7.7 Pliki dziennika 263 .......................................................................................................................

7.7 Mapowanie zdarzeń programu Syslog 266 .............................................................................................

7.7 Serwer proxy 268 ........................................................................................................................

7.7 Tryb prezentacji 269 .....................................................................................................................

7.7 Diagnostyka 269 .........................................................................................................................

7.7 Pomoc techniczna 270 ..................................................................................................................

7.7 Klaster 271 ...............................................................................................................................

7.8 Interfejs użytkownika 272 ..............................................................................................................

7.8 Ustawienia dostępu 273 .................................................................................................................

7.8 ESET Shell 274 ...........................................................................................................................

7.8 Wyłączanie interfejsu GUI na serwerze terminali 275 ..................................................................................

7.8 Ikona w obszarze powiadomień systemu Windows 275 ...............................................................................

7.9 Powiadomienia 276 .......................................................................................................................

7.9 Stany aplikacji 276 ......................................................................................................................

7.9 Wyłączone komunikaty i stany 277 .....................................................................................................

7.9 Powiadomienia na pulpicie 277 .........................................................................................................

7.9 Personalizacja 278 .......................................................................................................................

7.9 Powiadomienia na pulpicie 279 .........................................................................................................

7.9 Interaktywne alerty 279 .................................................................................................................

7.9 Przekazywanie 280 ......................................................................................................................

7.10 Przywracanie ustawień domyślnych 282 ........................................................................................

7.11 Pomoc i obsługa 283 ...................................................................................................................

7.11 Przesyłanie zgłoszenia do działu obsługi klienta 284 .................................................................................

7.11 Informacje o programie ESET Mail Security 284 ......................................................................................

7.12 Słowniczek 284 ...........................................................................................................................

8 Umowa licencyjna użytkownika końcowego 285 ..................................................................................

9 Zasady ochrony prywatności 293 ........................................................................................................

1

Omówienie

ESET Mail Security dla Microsoft Exchange Server to zintegrowane rozwiązanie do ochrony serwerów pocztowych

i skrzynek użytkowników przed różnymi rodzajami złośliwych treści. Uwzględnia załączniki e-mail zainfekowane

przez robaki lub konie trojańskie, dokumenty zawierające szkodliwe skrypty, ataki typu „phishing”, spam,

podszywanie się pod nadawcę i spoofing.

ESET Mail Security zapewnia cztery rodzaje ochrony: Antywirusową, ochronę przed spamem, ochronę przed

atakami typu „phishing” i reguły. Program ESET Mail Security odfiltrowuje szkodliwą zawartość w bazach danych

skrzynek pocztowych, a także w warstwie ochrony przesyłania poczty, zanim wiadomości dotrą do skrzynek

odbiorców.

Program ESET Mail Security obsługuje oprogramowanie Microsoft Exchange Server 2010 i nowsze, a także

oprogramowanie Microsoft Exchange Server w środowisku klastrowym. Obsługiwane są również określone role

oprogramowania Exchange Server (skrzynka pocztowa, centrum, granica).

Oprócz ochrony oprogramowania Microsoft Exchange Server program ESET Mail Security udostępnia również

funkcje pomagające chronić sam serwer (ochrona systemu plików w czasie rzeczywistym, ochrona sieci, ochrona

dostępu do stron internetowych oraz ochrona programów poczty e-mail).

Narzędzie ESET Mail Security umożliwia zdalne zarządzanie programem ESET PROTECT w większych sieciach.

Ponadto programu ESET Mail Security można używać z narzędziami do zdalnego monitorowania i zarządzania

(remote monitoring and management, RMM) innych firm.

Główne funkcje

Poniższa tabela zawiera listę funkcji dostępnych w programie ESET Mail Security.

64-bitowy rdzeń

produktu

Zapewnia wyższą wydajność i stabilność głównych komponentów produktu.

Ochrona przed

szkodliwym

oprogramowaniem

Wielokrotnie nagradzana i innowacyjna ochrona przed szkodliwym oprogramowaniem.

Dzięki zastosowaniu skanowania w chmurze ta wielokrotnie nagradzana technologia

pozwala jeszcze lepiej wykrywać i zapobiegać atakom oraz eliminować wszelkiego

rodzaju zagrożenia, w tym wirusy, oprogramowanie wymuszające okup, rootkity, robaki

i oprogramowaniem typu spyware. Dzięki niewielkiemu rozmiarowi nie obciąża zasobów

systemowych i nie zagraża jego wydajności. Korzysta z warstwowego modelu

zabezpieczeń, w którym każda warstwa lub faza wykorzystuje szereg kluczowych

technologii. Faza przed uruchomieniem korzystaja z technologii takich jak skaner UEFI,

ochrona przed atakami sieciowymi, reputacja i pamięć podręczna, wbudowany sandbox,

sygnatury DNA. Technologie fazy wykonania to blokada programów typu Exploit,

ochrona przed oprogramowaniem wymuszającym okup, zaawansowany skaner pamięci i

skaner skryptów AMSI. Faza po uruchomieniu wykorzystuje ochronę przed botnetami,

system zapobiegania szkodliwemu oprogramowaniu w chmurze i sandoxingowi. Ten

bogaty zestaw składający się z kluczowych technologii zapewnia niezrównany poziom

ochrony.

2

Antispam Ochrona przed spamem stanowi niezbędny element na każdym serwerze poczty e-mail.

Program ESET Mail Security korzysta z doskonałego silnika niezwykle skutecznej ochrony

przed spamem i atakami typu „phishing”. Program ESET Mail Security kilka razy z rzędu

wygrał w testach filtrowania spamu przeprowadzonych przez Virus Bulletin, lidera w

zakresie testowania zabezpieczeń, i od lat otrzymuje certyfikat VBSpam+. Nasz silnik

ochrony przed spamem uzyskał wynik skuteczności wyłapywania spamu równy 99,99%

bez żadnych fałszywych alarmów, zapewniając najlepszą w branży ochronę

antyspamową. Ochrona przed spamem dostępna w programie ESET Mail Security

obejmuje wiele technologii (listy RBL i DNSBL, sygnatury, sprawdzanie reputacji, analiza

zawartości, reguły, ręczne umieszczanie elementów na białej lub czarnej liście, ochrona

przed atakami typu backscatter i weryfikacja wiadomości za pomocą metod SPF i DKIM)

zapewniających wysoką skuteczność wykrywania. Ochrona przed spamem w programie

ESET Mail Security jest rozwiązaniem opartym na chmurze. Większość baz danych

chmury znajduje się w centrach danych firmy ESET. Usługi ochrony przed spamem w

chmurze umożliwiają szybką aktualizację danych, co zapewnia szybszą reakcję w

przypadku pojawienia się nowego spamu.

Ochrona przed atakami

typu „phishing”

Funkcja zapobiegająca dostępowi użytkowników do stron internetowych znanych z

ataków typu „phishing”. Wiadomości e-mail mogą zawierać łącza prowadzące do stron

internetowych typu „phishing”. Program ESET Mail Security identyfikuje takie łącza

(adresy URL) przy użyciu zaawansowanego parsera, który przeszukuje treść i temat

nadchodzących wiadomości. Łącza są porównywane z bazą danych dotyczących

phishingu.

Reguły Reguły umożliwiają administratorom odfiltrowywanie niechcianej poczty e-mail i

załączników zgodnie z zasadami obowiązującymi w firmie. Załączniki mogą mieć postać

plików wykonywalnych, plików multimedialnych, archiwów zabezpieczonych hasłem itp.

W przypadku filtrowanych wiadomościami e-mail i ich załączników można wykonywać

różne działania, takie jak kwarantanna, usuwanie, wysyłanie powiadomień lub

logowanie się do zdarzeń.

Eksportuj na serwer

programu Syslog

(Arcsight)

Umożliwia zduplikowanie dziennika ochrony serwera poczty e-mail na serwerze

programu Syslog w formacie CEF (Common Event Format). Zduplikowany dziennik

można wykorzystać w rozwiązaniach do zarządzania dziennikami (takich jak Micro Focus

ArcSight). Zdarzenia mogą być przekazywane do rozwiązania ArcSight przy użyciu

łącznika SmartConnector lub eksportowane do plików. Pozwala to na wygodne i

scentralizowane monitorowanie zdarzeń bezpieczeństwa i zarządzanie nimi. Ta funkcja

przydaje się zwłaszcza w złożonych środowiskach z wieloma serwerami Microsoft

Exchange z rozwiązaniem ESET Mail Security.

Skanowanie bazy

danych skrzynek

pocztowych pakietu

Office 365

Firmy z hybrydowym środowiskiem oprogramowania Exchange mogą korzystać z nowej

możliwości skanowania skrzynek pocztowych w chmurze.

ESET LiveGuard

Advanced

Jest to usługa ESET w chmurze. Kiedy program ESET Mail Security oceni, że dana

wiadomość e-mail jest podejrzana, umieszcza ją tymczasowo w kwarantannie ESET

LiveGuard Advanced. Podejrzana wiadomość e-mail jest automatycznie przesyłana na

serwer ESET LiveGuard Advanced do analizy przy użyciu zaawansowanych silników

detekcji szkodliwego oprogramowania. Następnie program ESET Mail Security otrzymuje

wynik analizy, a podejrzana wiadomość e-mail zostaje odpowiednio potraktowana

zależnie od wyniku.

Menedżer

kwarantanny poczty z

interfejsem

internetowym

Administrator może badać obiekty w kwarantannie i decydować o ich usunięciu lub

zwolnieniu. Ta funkcja udostępnia łatwe w obsłudze narzędzie do zarządzania.

Internetowy interfejs kwarantanny pozwala na zdalne zarządzanie zawartością. Możliwy

jest wybór administratorów kwarantanny i/lub delegowanie dostępu. Ponadto

użytkownicy mogą wyświetlać własny spam i zarządzać nim po zalogowaniu się do

interfejsu internetowego kwarantanny poczty (dostęp jest ograniczony tylko do

własnych wiadomości).

3

Raporty kwarantanny

poczty

Raporty kwarantanny to wiadomości e-mail wysyłane do wybranych użytkowników lub

administratorów. Zawierają one informacje o wszystkich wiadomościach e-mail

poddanych kwarantannie. Umożliwiają także zdalne zarządzanie zawartością poddaną

kwarantannie.

Skanowanie bazy

danych skrzynki

pocztowej na żądanie

Skanowanie bazy danych skrzynki pocztowej na żądanie umożliwia administratorom

ręczne skanowanie poszczególnych skrzynek pocztowych lub zaplanowanie, aby

skanowanie odbyło się poza godzinami pracy. Skaner bazy danych skrzynki pocztowej

używa interfejsu API usług sieciowych Exchange do łączenia się z oprogramowaniem

Microsoft Exchange Server przy użyciu protokołu HTTP/HTTPS. Możliwe jest również

uzyskanie wyższej wydajności dzięki zastosowaniu skanowania równoległego.

Klaster ESET Klaster ESET umożliwia zarządzanie wieloma serwerami z jednego miejsca. Podobnie jak

w przypadku oprogramowania ESET File Security for Microsoft Windows Server

dołączenie węzłów serwerów do klastra umożliwia ułatwienie zarządzania ze względu na

możliwość rozpowszechnienia jednej konfiguracji we wszystkich węzłach klastra. Klaster

ESET umożliwia także synchronizowanie baz danych szarej listy oraz zawartości lokalnej

kwarantanny poczty.

Wyłączenia procesów Ta funkcja umożliwia wyłączenie określonych procesów ze skanowania w poszukiwaniu

szkodliwego oprogramowania przy dostępie. Skanowanie w poszukiwaniu szkodliwego

oprogramowania przy dostępie w niektórych sytuacjach może powodować konflikty, jak

np. podczas tworzenia kopii zapasowej lub przeprowadzaniu migracji maszyn

wirtualnych w trakcie działania systemu. Wyłączenia procesów pozwalają

zminimalizować ryzyko wystąpienia konfliktów i zwiększają wydajność wyłączonych

aplikacji, co z kolei wpływa pozytywnie na ogólną wydajność i stabilność systemu

operacyjnego. Wyłączenie procesu/aplikacji polega na wyłączeniu ze skanowania pliku

wykonywalnego (.exe).

eShell (ESET Shell) W programie eShell jest obecnie dostępna powłoka ESET Mail Security w wersji 2.0.

eShell to interfejs wiersza polecenia udostępniający zaawansowanym użytkownikom i

administratorom kompleksowe opcje zarządzania produktami serwerowymi firmy ESET.

ESET PROTECT Lepsza integracja z rozwiązaniem ESET PROTECT, w tym możliwość zaplanowania

różnych zadań. Więcej informacji na temat programu ESET PROTECT można znaleźć w

pomocy online.

Instalacja

poszczególnych

komponentów:

Instalację można dostosować, aby objęła tylko wybrane części produktu.

Ochrona przed

fałszywym nadawcą

Nowa funkcja, która chroni przed powszechną praktyką fałszowania informacji o

nadawcy wiadomości e-mail, czyli przed podszywaniem się pod nadawcę. Jest mało

prawdopodobne, aby odbiorca wiadomości e-mail potrafił odróżnić, czy pochodzi ona

od faktycznego nadawcy czy osoby, która się za niego podaje, ponieważ zwykle takie e-

maile wyglądają na pochodzące z wiarygodnego źródła. W Ustawieniach

zaawansowanych można włączyć i skonfigurować ochronę przed fałszywymi nadawcami

lub utworzyć regułyniestandardowe.

Podpisywanie DKIM ESET Mail Security udostępnia funkcję podpisywania DKIM w celu dodatkowego

zwiększenia bezpieczeństwa wychodzących wiadomości e-mail. Wybierz certyfikat

klienta i określ, które nagłówki wiadomości e-mail mają być oznaczone podpisem DKIM.

Procedurę podpisywania DKIM można skonfigurować dla każdej domeny osobno dla

wielu domen.

Nowości

Nowe funkcje i ulepszenia w ESET Mail Security:

• 64-bitowy rdzeń produktu

4

• Skanowanie bazy danych skrzynek pocztowych pakietu Office 365

• Ochrona poczty przed atakami typu „phishing”

• Ochrona przed atakami typu backscatter

• Raporty administratora kwarantanny poczty

• Synchronizacja lokalnej kwarantanny poczty w klastrze ESET

• Dziennik ochrony SMTP

• ESET LiveGuard Advanced

• pomoc techniczna ESET Inspect

• ESET RMM

• Eksportuj na serwer programu Syslog (Arcsight)

• Izolacja od sieci

• Wykrycie w ramach uczenia maszynowego

• Dzienniki audytów

• Mikroaktualizacje komponentu programu

• Ochrona przed fałszywym nadawcą

• Podpisywanie DKIM

• Skanowanie skrzynek pocztowych platformy Microsoft 365

Zobacz szczegółowe dzienniki zmian dla programu ESET Mail Security.

Przepływ poczty

Poniższy diagram przedstawia przepływ poczty w programach Microsoft Exchange Server i ESET Mail Security.

Szczegółowe informacje na temat używania ESET LiveGuard Advanced z ESET Mail Security można znaleźć w ESET

LiveGuard Advanced pomocy online.

5

ESET Mail Security — funkcje i role programu Exchange

Server

Poniższa tabela umożliwia identyfikowanie funkcji dostępnych w przypadku każdej obsługiwanej wersji programu

Microsoft Exchange Server oraz jego ról. Kreator instalacji programu ESET Mail Security sprawdza środowisko

podczas instalacji oraz po jej zakończeniu. Wyświetlane funkcje programu ESET Mail Security różnią się zależnie od

wykrytej wersji programu Exchange Server oraz jego ról.

Wersja i rola serwera programu

Exchange Server

Ochrona

przed

spamem

Ochrona

przed

atakami

typu

„phishing”

Reguły

Ochrona

przesyłania

poczty

Skanowanie

bazy danych

skrzynki

pocztowej na

żądanie

Ochrona bazy

danych

skrzynek

pocztowych

Microsoft Exchange Server 2010

(wiele ról) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓

Microsoft Exchange Server 2010

(serwer graniczny) ✓ ✓ ✓ ✓ ✗ ✗

Microsoft Exchange Server 2010

(serwer centralny) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✗

Microsoft Exchange Server 2010

(serwer skrzynek pocztowych) ✗✓ ✓ ✗✓ ✓

Microsoft Exchange Server 2013

(wiele ról) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✗

6

Wersja i rola serwera programu

Exchange Server

Ochrona

przed

spamem

Ochrona

przed

atakami

typu

„phishing”

Reguły

Ochrona

przesyłania

poczty

Skanowanie

bazy danych

skrzynki

pocztowej na

żądanie

Ochrona bazy

danych

skrzynek

pocztowych

Microsoft Exchange Server 2013

(serwer graniczny) ✓ ✓ ✓ ✓ ✗ ✗

Microsoft Exchange Server 2013

(serwer skrzynek pocztowych) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✗

Microsoft Exchange Server 2016

(serwer graniczny) ✓ ✓ ✓ ✓ ✗ ✗

Microsoft Exchange Server 2016

(serwer skrzynek pocztowych) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✗

Microsoft Exchange Server 2019

(serwer graniczny) ✓ ✓ ✓ ✓ ✗ ✗

Microsoft Exchange Server 2019

(serwer skrzynek pocztowych) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✗

Role programu Exchange Server

Rola Edge vs Rola Hub

Funkcje ochrony przed spamem są domyślnie wyłączone zarówno na serwerach transportu granicznego, jak i na

serwerach transportu centralnego. Taka konfiguracja jest pożądana w przypadku organizacji Exchange z serwerem

transportu granicznego. Zalecamy skonfigurowanie ochrony przed spamem na serwerze transportu granicznego z

uruchomionym programem ESET Mail Security, tak aby wiadomości były filtrowane przed przekierowaniem do

organizacji Exchange.

Rola Granica jest jednak preferowanym miejscem do skanowania modułem antyspamowym, ponieważ pozwala

programowi ESET Mail Security na odrzucanie spamu we wczesnej fazie procesu bez niepotrzebnego obciążania

warstw sieci. Po zastosowaniu tej konfiguracji wiadomości przychodzące są filtrowane przez program ESET Mail

Security na serwerze transportu granicznego, dzięki czemu mogą one zostać bezpiecznie przeniesione na serwer

transportu centralnego bez dalszego filtrowania.

Załóżmy, że organizacja nie korzysta z serwera Edge Transport i posiada jedynie serwer Hub Transport. W takim

przypadku zaleca się włączenie funkcji ochrony przed spamem na serwerze Hub Transport, który odbiera

przychodzące wiadomości z Internetu przez protokół SMTP.

Z uwagi na ograniczenia techniczne oprogramowania Microsoft Exchange Server 2010 i jego późniejszych

wersji program ESET Mail Security nie obsługuje wdrażania serwera dostępu klienta (CAS) pełniącego tylko

rolę serwera dostępu klienta.

Moduły ochrony

Główne funkcje programu ESET Mail Security obejmują następujące moduły ochrony:

Antywirus

7

Ochrona antywirusowa jest jedną z podstawowych funkcji programu ESET Mail Security. Zabezpiecza ona system

przed szkodliwymi atakami, sprawdzając pliki, pocztę e-mail i komunikację internetową. W przypadku wykrycia

zagrożenia zawierającego szkodliwy kod moduł antywirusowy może je wyeliminować, blokując je, a następnie

stosując leczenie, usuwając pliki lub przenosząc je do kwarantanny.

Ochrona przed spamem

Ochrona przed spamem obejmuje różne technologie (lista RBL, lista DNSBL, sygnatury, sprawdzanie reputacji,

analiza zawartości, reguły, ręczne umieszczanie na białej/czarnej liście) umożliwiające uzyskanie maksymalnej

skuteczności wykrywania zagrożeń związanych z pocztą e-mail.

Ochrona przed spamem w programie ESET Mail Security jest rozwiązaniem opartym na chmurze. Większość baz

danych chmury znajduje się w centrach danych firmy ESET. Usługi ochrony przed spamem w chmurze umożliwiają

szybką aktualizację danych, co zapewnia błyskawiczną reakcję w przypadku pojawienia się nowego spamu.

Umożliwia to również usuwanie niepoprawnych lub fałszywych danych z czarnych list ESET. Gdy tylko jest to

możliwe, komunikacja z usługami ochrony przed spamem w chmurze odbywa się za pośrednictwem naszego

protokołu. Jeśli komunikacja przy użyciu protokołu ESET nie jest możliwa, używane są usługi DNS (port 53).

Korzystanie z usługi DNS nie jest jednak efektywne ze względu na wymóg wysyłania wielu żądań w ramach

procesu klasyfikacji jednej wiadomości e-mail jako spamu.

Zalecamy otwarcie portu TCP/UDP 53535 w przypadku adresów IP wymienionych w tym artykule bazy

wiedzy. Program ESET Mail Security używa tego portu do wysyłania żądań.

Zazwyczaj w ramach procesu klasyfikacji spamu nie są wysyłane żadne wiadomości e-mail ani ich fragmenty.

Załóżmy jednak, że program ESET LiveGrid® jest włączony i wyrażono wyraźną zgodę na przekazanie próbek do

analizy. W tym przypadku jedynie wiadomości oznaczone jako spam (lub prawdopodobny spam) mogą zostać

wysłane, aby pomóc w dokładnej analizie i usprawnieniu bazy danych w chmurze.

Aby zgłosić niepoprawną klasyfikację wiadomości, zapoznaj się z tym artykułem w bazie wiedzy .

Program ESET Mail Security umożliwia używanie metody filtrowania spamu przy użyciu szarej listy (domyślnie jest

ona wyłączona).

Ochrona przed atakami typu „phishing”

Program ESET Mail Security obejmuje funkcję Ochrona przed atakami typu „phishing”, która zapobiega dostępowi

użytkowników do stron internetowych znanych z ataków typu „phishing”. Wiadomości e-mail mogą zawierać

łącza prowadzące do stron internetowych typu „phishing”. Program ESET Mail Security identyfikuje takie łącza

(adresy URL) przy użyciu zaawansowanego parsera, który przeszukuje treść i temat nadchodzących wiadomości.

Łącza są porównywane z bazą danych dotyczącą phishingu i są oceniane reguły z warunkiem Treść wiadomości.

Reguły

Dostępność reguł dotyczących ochrony bazy danych skrzynek pocztowych, skanowania bazy danych skrzynki

pocztowej na żądanie i ochrony przesyłania poczty w systemie zależy od wersji oprogramowania Microsoft

Exchange Server zainstalowanej na serwerze z programem ESET Mail Security.

Reguły umożliwiają ręczne definiowanie warunków filtrowania wiadomości e-mail oraz czynności, które mają

zostać wykonane względem odfiltrowanych wiadomości. Istnieją różne zestawy warunków i czynności. Możesz

tworzyć osobne reguły, które można również łączyć. Jeśli jedna reguła zawiera wiele warunków, zostają one

połączone za pomocą operatora logicznego AND. W wyniku tego reguła jest wykonywana tylko po spełnieniu

wszystkich jej warunków. W przypadku utworzenia wielu reguł zostanie zastosowany operator logiczny OR.

Oznacza to, że program będzie uruchamiać pierwszą regułę, której wszystkie warunki zostały spełnione.

Pierwszą techniką używaną w sekwencji skanowania jest szara lista, jeśli ją włączono. Kolejne procedury będą

zawsze wykonywać następujące techniki: ochrona oparta na regułach zdefiniowanych przez użytkownika,

skanowanie w poszukiwaniu wirusów oraz, na końcu, skanowanie pod kątem spamu.

Zabezpieczenia wielowarstwowe

Program ESET Mail Security zapewnia złożoną ochronę na różnych poziomach:

• Ochrona bazy danych skrzynek pocztowych

8

• Ochrona przesyłania poczty

• Skanowanie bazy danych skrzynki pocztowej na żądanie

• Skanowanie bazy danych skrzynek pocztowych Microsoft 365

Bardziej kompleksowy widok jest dostępny w tablicy funkcji programu ESET Mail Security, wersji programu

Microsoft Exchange Server oraz jego ról.

Ochrona bazy danych skrzynek pocztowych

Proces skanowania skrzynki pocztowej jest wywoływany i kontrolowany przez oprogramowanie Microsoft

Exchange Server. Wiadomości e-mail zapisane w bazie danych magazynu oprogramowania Microsoft Exchange

Server są stale skanowane. Zależnie od wersji oprogramowania Microsoft Exchange Server, wersji interfejsu VSAPI

oraz ustawień zdefiniowanych przez użytkownika proces skanowania może być wywoływany w każdej z

następujących sytuacji:

• Gdy użytkownik uzyskuje dostęp do poczty e-mail, na przykład w programie poczty e-mail (poczta e-mail

jest zawsze skanowana przy użyciu najnowszego silnika detekcji).

• W tle, kiedy wykorzystanie oprogramowania Microsoft Exchange Server jest niskie.

• Z wyprzedzeniem (na podstawie wewnętrznego algorytmu oprogramowania Microsoft Exchange Server).

W przypadku oprogramowania Microsoft Exchange Server 2013, 2016 i 2019 ochrona bazy danych skrzynek

pocztowych nie jest dostępna.

Ochrona bazy danych skrzynek pocztowych jest dostępna w następujących systemach:

Wersja i rola serwera

programu Exchange

Server

Ochrona

przed

spamem

Ochrona

przed atakami

typu

„phishing”

Reguły

Ochrona

przesyłania

poczty

Skanowanie bazy

danych skrzynki

pocztowej na

żądanie

Ochrona bazy

danych

skrzynek

pocztowych

Microsoft Exchange

Server 2010 (serwer

skrzynek pocztowych)

✗✓ ✓ ✗✓ ✓

Microsoft Exchange

Server 2010 (wiele ról) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓

Tego typu skanowanie można przeprowadzać w ramach instalacji na jednym serwerze z kilkoma rolami serwera

Exchange na jednym komputerze (pod warunkiem, że pełni rolę serwera skrzynek pocztowych lub serwera

wewnętrznej bazy danych).

Ochrona przesyłania poczty

Filtrowanie SMTP na poziomie serwera jest chronione za pomocą specjalnego dodatku. W oprogramowaniu

Microsoft Exchange Server 2010 dodatek jest zarejestrowany jako agent transportu w rolach Granica lub Centrum

oprogramowania Microsoft Exchange Server.

Filtrowanie na poziomie serwera SMTP przez agenta transportu zapewnia ochronę w postaci reguł ochrony

9

antywirusowej, ochrony przed spamem oraz zdefiniowanych przez użytkownika. W przeciwieństwie do filtrowania

za pomocą interfejsu VSAPI filtrowanie na poziomie serwera SMTP jest wykonywane zanim skanowana

wiadomość e-mail trafi do skrzynki pocztowej oprogramowania Microsoft Exchange Server.

Metoda znana wcześniej pod nazwą „filtrowanie wiadomości na poziomie serwera SMTP”. Ochrona tego typu jest

zapewniana przez agenta transportu i dostępna wyłącznie w przypadku systemu Microsoft Exchange Server 2010

lub nowszego, pełniącego rolę serwera transportu granicznego lub serwera transportu centralnego. Tego typu

skanowanie można przeprowadzać w ramach instalacji na jednym serwerze z kilkoma rolami serwera Exchange na

jednym komputerze (pod warunkiem, że serwer pełni jedną z wymienionych ról).

Ochrona przesyłania poczty jest dostępna w następujących systemach:

Wersja i rola serwera programu

Exchange Server

Ochrona

przed

spamem

Ochrona

przed

atakami

typu

„phishing”

Reguły

Ochrona

przesyłania

poczty

Skanowanie

bazy danych

skrzynki

pocztowej na

żądanie

Ochrona bazy

danych

skrzynek

pocztowych

Microsoft Exchange Server 2010

(wiele ról) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓

Microsoft Exchange Server 2013

(wiele ról) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✗

Microsoft Exchange Server 2013

(serwer graniczny) ✓ ✓ ✓ ✓ ✗ ✗

Microsoft Exchange Server 2013

(serwer skrzynek pocztowych) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✗

Microsoft Exchange Server 2016

(serwer graniczny) ✓ ✓ ✓ ✓ ✗ ✗

Microsoft Exchange Server 2016

(serwer skrzynek pocztowych) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✗

Microsoft Exchange Server 2019

(serwer graniczny) ✓ ✓ ✓ ✓ ✗ ✗

Microsoft Exchange Server 2019

(serwer skrzynek pocztowych) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✗

Skanowanie bazy danych skrzynki pocztowej na żądanie

Umożliwia wykonanie lub zaplanowanie skanowania bazy danych skrzynek pocztowych programu Exchange. Ta

funkcja jest dostępna wyłącznie w systemie Microsoft Exchange Server 2010 lub nowszym, pełniącym rolę

serwera skrzynek pocztowych lub serwera transportu centralnego. Tego typu skanowanie można przeprowadzać

również w ramach instalacji na jednym serwerze z kilkoma rolami serwera Exchange na jednym komputerze (pod

warunkiem, że serwer pełni jedną z wymienionych ról).

Skanowanie bazy danych skrzynek pocztowych na żądanie jest dostępne w następujących systemach:

Wersja i rola serwera programu

Exchange Server

Ochrona

przed

spamem

Ochrona

przed

atakami

typu

„phishing”

Reguły

Ochrona

przesyłania

poczty

Skanowanie

bazy danych

skrzynki

pocztowej na

żądanie

Ochrona bazy

danych

skrzynek

pocztowych

Microsoft Exchange Server 2010

(wiele ról) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓

10

Wersja i rola serwera programu

Exchange Server

Ochrona

przed

spamem

Ochrona

przed

atakami

typu

„phishing”

Reguły

Ochrona

przesyłania

poczty

Skanowanie

bazy danych

skrzynki

pocztowej na

żądanie

Ochrona bazy

danych

skrzynek

pocztowych

Microsoft Exchange Server 2010

(serwer centralny) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✗

Microsoft Exchange Server 2010

(serwer skrzynek pocztowych) ✗✓ ✓ ✗✓ ✓

Microsoft Exchange Server 2013

(wiele ról) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✗

Microsoft Exchange Server 2013

(serwer skrzynek pocztowych) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✗

Microsoft Exchange Server 2016

(serwer skrzynek pocztowych) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✗

Microsoft Exchange Server 2019

(serwer skrzynek pocztowych) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✗

Skanowanie bazy danych skrzynek pocztowych

Microsoft 365

Aplikacja ESET Mail Security udostępnia funkcję skanowania środowisk hybrydowych pakietu Microsoft 365. Jest

ona dostępna i widoczna w programie ESET Mail Security tylko, gdy jest używane hybrydowe środowisko

Exchange (na miejscu w organizacji i w chmurze). Oba scenariusze routingu są obsługiwane: Exchange Online i na

miejscu w organizacji. Więcej szczegółowych informacji zawiera artykuł dotyczący routingu przesyłania we

wdrożeniach hybrydowych programu Exchange.

Aby aktywować tę funkcję, zarejestruj skaner ESET Mail Security.

Możesz skanować zdalne skrzynki pocztowe pakietu Microsoft 365 i foldery publiczne tak samo jak w przypadku

tradycyjnego skanowania bazy danych skrzynki pocztowej na żądanie.

11

Pełne skanowanie bazy danych poczty e-mail w dużych środowiskach może wiązać się z niepożądanymi

obciążeniami systemu. Aby uniknąć tego problemu, należy uruchamiać skanowanie konkretnych baz danych lub

skrzynek pocztowych. Aby dodatkowo zminimalizować wpływ na system, należy filtra czasu u góry okna. Na

przykład zamiast używać opcji Skanuj wszystkie wiadomości można wybrać Skanuj wiadomości zmodyfikowane

w ostatnim tygodniu.

Zalecamy konfigurację usługi Microsoft 365. Naciśnij klawisz F5 i kliknij kolejno opcje Serwer > Skanowanie bazy

danych skrzynki pocztowej na żądanie. Dodatkowe informacje zawiera sekcja Szczegóły konta skanowania bazy

danych.

Aby wyświetlić aktywność skanowania skrzynki pocztowej pakietu Office 365, wybierz kolejno opcje Pliki

dziennika > Skanowanie bazy danych skrzynek pocztowych.

Wymagania systemowe

Obsługiwane systemy operacyjne:

• Microsoft Windows Server 2022 (Server Core i Desktop Experience)

• Microsoft Windows Server 2019 (Server Core i Desktop Experience)

• Microsoft Windows Server 2016

• Microsoft Windows Server 2012 R2

12

• Microsoft Windows Server 2012

Obsługiwane wersje oprogramowania Microsoft Exchange Server:

• Microsoft Exchange Server 2019 do wersji CU13

• Microsoft Exchange Server 2016 do wersji CU23

• Microsoft Exchange Server 2013 do wersji CU23 (wersje CU1 i CU4 nie są obsługiwane)

• Microsoft Exchange Server 2010 SP1, SP2, SP3 do wersji RU32

Rola autonomicznego serwera dostępu klienta (CAS) nie jest obsługiwana. Zobacz Role serwera Exchange,

aby uzyskać więcej informacji.

Zaleca się zapoznanie się z funkcjami ESET Mail Security i rolami programu Exchange Server, aby określić,

jakie funkcje są dostępne dla każdej obsługiwanej wersji programu Microsoft Exchange Server i jakie są ich

role.

Minimalne wymagania sprzętowe:

Komponent Wymagania

Procesor Jednordzeniowy procesor Intel lub AMD x64

Pamięć 256 MB wolnej pamięci

Dysk twardy 700 MB wolnego miejsca na dysku twardym

Rozdzielczość ekranu 800 x 600 pikseli lub większa

Program ESET Mail Security ma te same zalecane wymagania sprzętowe co program Microsoft Exchange Server.

Szczegółowe informacje zawierają artykuły techniczne firmy Microsoft:

Microsoft Exchange Server 2010

Microsoft Exchange Server 2013

Microsoft Exchange Server 2016

Zdecydowanie zalecamy instalację najnowszego dodatku Service Pack dla systemu operacyjnego Microsoft

Windows Server oraz aplikacji serwerowej przed zainstalowaniem produktu zabezpieczającego firmy ESET.

Zalecamy instalację najnowszych aktualizacji i poprawek systemu Windows, gdy tylko stają się dostępne.

Przygotowywanie do instalacji

Przed zainstalowaniem produktu warto wykonać kilka czynności przygotowawczych.

• Po zakupie programu ESET Mail Security pobierz pakiet instalacyjny

.msi

z witryny internetowej firmy ESET.

• Upewnij się, że serwer, na którym ma zostać zainstalowany program ESET Mail Security, spełnia

wymagania systemowe.

• Zaloguj się na serwerze za pomocą konta administratora.

• Jeśli zamierzasz przeprowadzić uaktualnienie istniejącej instalacji programu ESET Mail Security, zalecamy

13

utworzenie kopii zapasowej bieżącej konfiguracji przy użyciu funkcji eksportowania ustawień.

• Usuń/odinstaluj wszelkie oprogramowanie antywirusowe innych firm (o ile jest zainstalowane). Najlepiej

zrobić to za pomocą narzędzia ESET AV Remover . Listę programów antywirusowych innych firm, które

można usunąć przy użyciu narzędzia ESET AV Remover można znaleźć w tym artykule bazy wiedzy.

• W przypadku przeprowadzania instalacji ESET Mail Security w systemie Windows Server 2016, firma

Microsoft zaleca odinstalowanie funkcji Windows Defender i wycofanie rejestracji w usłudze Windows

Defender ATP, aby uniknąć problemów wynikających z obecności różnych programów antywirusowych na

komputerze.

• W przypadku przeprowadzania instalacji ESET Mail Security w systemie Windows Server 2019 lub

Windows Server 2022, firma Microsoft zaleca przełączenie funkcji Windows Defender w tryb pasywny, aby

uniknąć problemów wynikających z obecności różnych programów antywirusowych na komputerze.

Jeśli funkcje Windows Defender są obecne w systemie Windows Server 2016, 2019 lub 2022 podczas

instalacji produktu ESET Mail Security, zostaną one wyłączone przez ESET Mail Security w celu zapobiegania

konfliktom w zakresie ochrony w czasie rzeczywistym między wieloma produktami antywirusowymi.

Ponadto funkcje Windows Defender są wyłączane przez produkt ESET Mail Security przy każdym

uruchomieniu / ponownym uruchomieniu systemu.

Istnieje od tego wyjątek — w przypadku instalacji z pominięciem komponentu Ochrona systemu plików w

czasie rzeczywistym funkcje Windows Defender w systemie Windows Server 2016 nie są wyłączane.

• Bardziej kompleksowy widok jest dostępny w tablicy funkcji programu ESET Mail Security, wersji programu

Microsoft Exchange Server oraz jego ról.

• Liczbę skrzynek pocztowych możesz sprawdzić przy użyciu narzędzia Mailbox Count. Szczegółowe

informacje zawiera artykuł bazy wiedzy . Po zainstalowaniu programu ESET Mail Security jest w nim

wyświetlana bieżąca liczba skrzynek pocztowych u dołu okna Monitorowanie.

Instalator programu ESET Mail Security może zostać uruchomiony w jednym z dwóch trybów instalacyjnych:

• Główne okno programu – Zalecana metoda to użycie Kreatora instalacji.

• Instalacja cicha/nienadzorowana – Oprócz użycia kreatora instalacji program ESET Mail Security można

także zainstalować w sposób nienadzorowany, za pomocą wiersza polecenia.

• Aktualizacja do najnowszej wersji – Jeśli używasz starszej wersji programu ESET Mail Security, możesz

wybrać odpowiednią metodę uaktualnienia.

Po pomyślnym zainstalowaniu lub uaktualnieniu programu ESET Mail Security należy wykonać następujące

czynności:

Aktywacja produktu

Dostępność danej metody aktywacji w oknie aktywacji zależy od kraju oraz sposobu dystrybucji oprogramowania.

Zadania po instalacji

Zapoznaj się z listą zalecanych czynności do wykonania po pomyślnym zainstalowaniu programu ESET Mail

Security.

Konfiguracja ustawień ogólnych

Strona jest ładowana ...

ESET Mail Security for Exchange Server 10.0 Instrukcja obsługi

ESET Mail Security for Exchange Server 10.0 Instrukcja obsługi

Powiązane dokumenty

Inne dokumenty