Lenovo 3000 V200 Podręcznik Obsługi I Rozwiązywania Problemów

Lenovo 3000 V200

Podręcznik

obsługi i rozwiązywania

problemów:

Lenovo 3000 V200

Podręcznik

obsługi i rozwiązywania

problemów:

Uwaga

Przed wykorzystaniem informacji zawartych w niniejszym dokumencie lub przed użyciem produktu, którego dotyczą, należy

przeczytać:

v Podręcznik na temat bezpieczeństwa i gwarancji w pakiecie niniejszej publikacji.

v Informacje o komunikacji bezprzewodowej w systemie pomocy elektronicznej Access Help i Dodatek D, “Uwagi”, na

stronie 51.

v Uwaga o przepisach w pakiecie niniejszej publikacji.

Wydanie pierwsze (Marzec 2007)

Spis treści

Przeczytaj zanim zaczniesz . . . . . . .v

Rozdział 1. Wyszukiwanie informacji . . .1

Niniejszy podręcznik i inne publikacje . . . . .1

Wyszukiwanie informacji za pomocą przycisku

pomocy Lenovo Care . . . . . . . . . .2

Rozdział 2. Zasady postępowania z

komputerem . . . . . . . . . . . .3

Ważne wskazówki . . . . . . . . . . .3

Należy zwracać uwagę na miejsce oraz sposób

pracy . . . . . . . . . . . . . .3

Z komputerem należy obchodzić się delikatnie .4

Przenoszenie komputera musi się odbywać w

sposób odpowiedni . . . . . . . . . .4

Z nośnikami i napędami pamięci masowej należy

obchodzić się odpowiednio . . . . . . .4

Przy ustawianiu haseł wskazana jest ostrożność .5

Inne ważne wskazówki . . . . . . . .5

Czyszczenie obudowy komputera . . . . .6

Czyszczenie klawiatury komputera . . . . .6

Czyszczenie wyświetlacza komputera . . . .6

Obsługa czytnika odcisków palców . . . . .7

Rozdział 3. Rozwiązywanie problemów z

komputerem . . . . . . . . . . . .9

Często zadawane pytania (FAQ) . . . . . .10

Diagnozowanie problemów . . . . . . . .11

Rozwiązywanie problemów . . . . . . . .11

Komunikaty o błędach . . . . . . . .11

Błędy bez komunikatów . . . . . . . .16

Problemy z hasłem . . . . . . . . .17

Problemy z klawiaturą . . . . . . . .17

Problemy z trybem uśpienia lub hibernacji . .17

Problemy z ekranem komputera . . . . .19

Problemy z akumulatorem . . . . . . .21

Problem z dyskiem twardym . . . . . .22

Problem z uruchamianiem . . . . . . .22

Problem z uwierzytelnianiem odcisku palca . .22

Inne problemy . . . . . . . . . . .22

Rozdział 4. opcje odtwarzania; . . . . .25

Używanie programu Rescue and Recovery . . .25

Odtwarzanie ustawień fabrycznych . . . . .25

Odzyskiwanie danych . . . . . . . . .26

Rozdział 5. Modernizacja i wymiana

urządzeń . . . . . . . . . . . . .27

Wymiana akumulatora . . . . . . . . .27

Modernizacja dysku twardego . . . . . . .28

Wymiana pamięci . . . . . . . . . . .31

Rozdział 6. Pomoc i obsługa serwisowa . .35

Pomoc i obsługa serwisowa . . . . . . . .35

Uzyskiwanie pomocy w sieci WWW . . . . .35

Telefonowanie do Centrum Wsparcia Klienta . .35

Uzyskiwanie pomocy na całym świecie . . . .37

Ogólnoświatowa lista telefonów . . . . . .37

Dodatek A. Informacje dotyczące gwarancji 43

Typy serwisu . . . . . . . . . . . .43

Dodatek B. Części wymieniane przez

klienta (CRU) . . . . . . . . . . .45

Dodatek C. Opcje i specyfikacje . . . . .47

Elementy . . . . . . . . . . . . .47

Parametry techniczne . . . . . . . . . .48

Dodatek D. Uwagi . . . . . . . . . .51

Uwagi . . . . . . . . . . . . . .51

Uwagi dotyczące emisji promieniowania

elektromagnetycznego . . . . . . . . .52

Federal Communications Commission (FCC)

Statement . . . . . . . . . . . .52

Industry Canada Class B emission compliance

statement . . . . . . . . . . . .53

Avis de conformité à la réglementation

d’Industrie Canada . . . . . . . . .53

Oświadczenie Unii Europejskiej o zgodności z

dyrektywą EMC . . . . . . . . . .53

Japanese VCCI Class B statement . . . . .54

Oświadczenia WEEE UE . . . . . . . .54

Notice for users in the U.S.A. . . . . . . .54

Oferta na oprogramowanie IBM Lotus . . . .55

Znaki towarowe . . . . . . . . . . .57

Indeks . . . . . . . . . . . . .59

iv Lenovo 3000 V200 Podręcznik obsługi i rozwiązywania problemów:

Przeczytaj zanim zaczniesz

Podczas pracy komputera lub ładowania akumulatora, jego

podstawa, podpórka pod nadgarstki oraz inne części mogą

się nagrzewać. Należy unikać długotrwałego kontaktu rąk,

kolan oraz innych części ciała z rozgrzanymi częściami

komputera. Podczas używania klawiatury należy unikać

długotrwałego opierania nadgarstków na podpórce.

Podczas normalnego działania komputer generuje pewną

ilość ciepła. Zależy ona od poziomu aktywności systemu

oraz poziomu naładowania akumulatora. Długi czas

kontaktu z ciałem ludzkim, nawet przez ubranie, może

spowodować podrażnienie, a nawet oparzenie skóry.

Należy co jakiś czas robić przerwy w używaniu klawiatury,

unosząc dłonie znad podpórki pod nadgarstki. Należy też

pamiętać,a by nie używać klawiatury zbyt długo.

Zasilacz podłączony do gniazda elektrycznego i komputera,

wytwarza ciepło. Nie powinien pozostawać w kontakcie z

jakąkolwiek częścią ciała podczas używania. Nie należy go

używać do ogrzewania ciała. Dłuższy kontakt z ciałem,

nawet przez ubranie, może spowodować oparzenie skóry.

Kable zasilacza, myszy, klawiatury, drukarki czy

jakiegokolwiek innego urządzenia elektronicznego czy

linie komunikacyjne należy ułożyć tak, aby nie przydepnąć

ich, nie potknąć się o nie, nie przycisnąć ich komputerem

ani innym przedmiotem, ani podziałać na nie w żaden inny

sposób mogący zakłócić pracę komputera. Działanie na

kable dużą siłą może spowodować ich uszkodzenie lub

zerwanie.

Przed przemieszczeniem komputera wyłącz go, naciśnij

klawisze Fn+F4, aby włączyć tryb uśpienia lub naciśnij

klawisze Fn+F12, aby włączyć tryb hibernacji.

Przed przemieszczeniem komputera upewnij się, że

indykator zasilania jest wyłączony. Zapobiegniesz

uszkodzeniu dysku twardego i utracie danych.

Na komputerze, ekranie oraz na urządzeniach

zewnętrznych nie wolno kłaść żadnych ciężkich

przedmiotów; takich przedmiotów nie wolno też rzucać na

komputer, przesuwać ich po nim ani przyciskać ich do

komputera.

Wskazane jest przenoszenie komputera w dobrej

gatunkowo torbie z wkładkami ochronnymi, zapewniającej

bezpieczeństwo komputera podczas transportu. Komputera

nie wolno wkładać do ciasno upakowanej walizki lub

torby.

vi Lenovo 3000 V200 Podręcznik obsługi i rozwiązywania problemów:

W pobliżu komputera nie wolno trzymać żadnych płynów,

aby nie wylały się one na komputer, a także nie wolno

zbliżać się z nim do wody, aby uniknąć niebezpieczeństwa

porażenia prądem elektrycznym.

Przeczytaj zanim zaczniesz vii

viii Lenovo 3000 V200 Podręcznik obsługi i rozwiązywania problemów:

Rozdział 1. Wyszukiwanie informacji

Niniejszy podręcznik i inne publikacje

Instrukcje instalowania

pozwalają rozpakować komputer i rozpocząć pracę. Obejmują kilka

wskazówek dla początkujących użytkowników oraz przedstawiają

oprogramowanie instalowane fabrycznie przez Lenovo

™

.

Podręcznik obsługi i rozwiązywania problemów

zawiera informacje o konserwacji komputera, podstawowe informacje o

rozwiązywaniu problemów, procedury odtwarzania, informacje o pomocy i

serwisie oraz informacje gwarancyjne. Znajdujące się w niniejszym

podręczniku informacje o rozwiązywaniu problemów odnoszą się jedynie do

problemów, które mogą uniemożliwiać dostęp do obszernego podręcznika

elektronicznego, Access Help, zainstalowanego fabrycznie na komputerze.

Access Help

to obszerny podręcznik elektroniczny, zawierający odpowiedzi na większość

pytań o komputer, pomagający w konfigurowaniu zainstalowanych fabrycznie

opcji i narzędzi oraz rozwiązywaniu problemów. Aby otworzyć program

Access Help, wykonaj jedną z następujących czynności:

v Naciśnij przycisk Lenovo Care

SM

. W sekcji Szybkie odsyłacze Lenovo Care

kliknij Access on-system help.

v Z menu Start wybierz polecenie Wszystkie programy, a następnie Lenovo

Care. Kliknij polecenie Access Help.

Lenovo

Care

daje łatwy dostęp do oprogramowania narzędziowego oraz kluczowych

serwisów Lenovo, eliminując konieczność noszenia ze sobą podręczników.

Aby otworzyć Lenovo Care, naciśnij klawisz Lenovo Care. Aby uzyskać

więcej informacji o używaniu przycisku Lenovo Care - patrz “Wyszukiwanie

informacji za pomocą przycisku pomocy Lenovo Care” na stronie 2.

Podręcznik na temat bezpieczeństwa i gwarancji

zawiera ogólne instrukcje dotyczące bezpieczeństwa oraz pełne Warunki

Ograniczonej Gwarancji Lenovo.

Uwaga o przepisach

stanowi suplement do niniejszego podręcznika. Należy ją przeczytać przed

użyciem opcji bezprzewodowych komputera. Komputer jest zgodny z normami

częstotliwości radiowej i bezpieczeństwa każdego kraju i regionu, gdzie jego

funkcje komunikacji bezprzewodowej zostały dopuszczone do użytku.

Użytkownik ma obowiązek zainstalowania komputera i posługiwania się nim

zgodnie z lokalnymi przepisami o radiokomunikacji.

Wyszukiwanie informacji za pomocą przycisku pomocy Lenovo Care

Przycisk Lenovo Care może być pomocny w różnych sytuacjach, niezależnie od tego,

czy komputer działa normalnie czy nie. Naciśnij klawisz Lenovo Care, aby otworzyć

Lenovo Care i uzyskać dostęp do ilustrowanych informacji, jak również łatwych do

wykonania instrukcji dla osób początkujących i tych, które chcą efektywniej pracować z

komputerem.

Za pomocą przycisku Lenovo Care można także włączyć komputer i natychmiast

uruchomić obszar roboczy Rescue and Recovery

™

, niezależny od systemu operacyjnego

Windows

®

i przed nim ukryty.

Wyszukiwanie informacji

2 Lenovo 3000 V200 Podręcznik obsługi i rozwiązywania problemów:

Rozdział 2. Zasady postępowania z komputerem

Chociaż konstrukcja komputera gwarantuje niezawodność jego funkcjonowania w

normalnych warunkach roboczych, należy zachować zdrowy rozsądek przy

posługiwaniu się nim. Przestrzeganie podanych wskazówek zapewni wygodną pracę

oraz długotrwałą przydatność komputera.

Ważne wskazówki

Należy zwracać uwagę na miejsce oraz sposób pracy

v Komputera ani żadnej części rozgrzewającej się podczas działania nie należy trzymać

przez dłuższy czas na kolanach ani w kontakcie z inną częścią ciała, gdy komputer

jest włączony albo gdy ładuje się akumulator. Podczas normalnego działania

komputer wydziela pewną ilość ciepła. Ciepło to jest funkcją poziomu aktywności

systemu i poziomu naładowania akumulatora. Długi czas kontaktu z ciałem ludzkim,

nawet przez ubranie, może spowodować podrażnienie, a nawet oparzenie skóry.

v Zasilacz podłączony do gniazda elektrycznego i komputera, wytwarza ciepło. Nie

powinien pozostawać w kontakcie z jakąkolwiek częścią ciała podczas używania. Nie

należy go używać do ogrzewania ciała. Dłuższy kontakt z ciałem, nawet przez

ubranie, może spowodować oparzenie skóry.

v Kable zasilacza, myszy, klawiatury, drukarki czy jakiegokolwiek innego urządzenia

elektronicznego czy linie komunikacyjne należy ułożyć tak, aby nie przydepnąć ich,

nie potknąć się o nie, nie przycisnąć ich komputerem ani innym przedmiotem, ani

podziałać na nie w żaden inny sposób mogący zakłócić pracę komputera. Działanie

na kable dużą siłą może spowodować ich uszkodzenie lub zerwanie.

v W pobliżu komputera nie wolno trzymać żadnych płynów, aby nie wylały się one na

komputer, a także nie wolno zbliżać się z nim do wody (aby uniknąć

niebezpieczeństwa porażenia prądem elektrycznym).

v Materiały opakowaniowe powinno się przechowywać w bezpiecznym miejscu z dala

od dzieci, aby zapobiec niebezpieczeństwu uduszenia plastikową torbą.

v W bezpośredniej bliskości komputera (do 13 cm lub 5 cali) nie powinno być

jakichkolwiek magnesów, włączonych telefonów komórkowych, urządzeń

elektrycznych oraz głośników.

v Komputer nie powinien podlegać działaniu ekstremalnych temperatur (poniżej

5°C/41°F lub powyżej 35°C/95°F).

v Niektóre urządzenia, takie jak przenośne wentylatory biurkowe czy jonizatory

powietrza mogą wytwarzać jony ujemne. Jeśli komputer znajduje się w pobliżu

takiego urządzenia i jest przez dłuższy czas narażony na działanie powietrza

zawierającego jony ujemne, to może wytworzyć ładunki elektrostatyczne. Ładunki

takie mogą ulec rozładowaniu za pośrednictwem dłoni użytkownika dotykającego

klawiatury lub innych części komputera lub za pośrednictwem złączy podłączonych

urządzeń we/wy. Chociaż to wyładowanie jest inne od wyładowania pochodzącego z

ciała lub odzieży, niesie ono ze sobą takie samo ryzyko uszkodzenia komputera.

Komputer zaprojektowano i wyprodukowano z myślą o zminimalizowaniu skutków

wyładowań elektrostatycznych. Jednakże ładunek elektrostatyczny przekraczający

określony limit, może zwiększyć ryzyko wystąpienia wyładowania

elektrostatycznego. W związku z tym w przypadku używania komputera w pobliżu

urządzenia wytwarzającego jony ujemne, należy przede wszystkim:

– unikać bezpośredniego kontaktu komputera z powietrzem z urządzenia, które

może wytwarzać jony ujemne;.

– trzymać komputer i urządzania peryferyjne jak najdalej od takiego urządzenia;

– jeśli to tylko możliwe, uziemić komputer w celu ułatwienia rozładowania

elektrostatycznego.

Uwaga:

Nie wszystkie takie urządzenia znacząco zwiększają poziom ładunków

elektrostatycznych.

Z komputerem należy obchodzić się delikatnie

v Nie powinno się umieszczać żadnych obiektów (nawet papieru) między ekranem a

klawiaturą ani pod klawiaturą.

v Na komputerze, ekranie oraz na urządzeniach zewnętrznych nie wolno kłaść żadnych

ciężkich przedmiotów; takich przedmiotów nie wolno też rzucać na komputer,

przesuwać ich po nim ani przyciskać ich do komputera.

v Konstrukcja ekranu komputera umożliwia jego otwieranie i używanie pod kątem

nieco większym niż 90 stopni. Ekranu nie wolno otwierać pod kątem większym niż

135 stopni, bo można uszkodzić zawiasy komputera.

Przenoszenie komputera musi się odbywać w sposób odpowiedni

v Z komputera, który ma być przenoszony, trzeba wyjąć wszystkie nośniki, wyłączyć

wszystkie podłączone urządzenia i odłączyć wszystkie kable.

v Komputer wolno przenosić wyłącznie wówczas, gdy jest w trybie uśpienia lub

hibernacji albo jest wyłączony. Zapobiega to uszkodzeniu dysku twardego i utracie

danych.

v Podnosząc komputer, należy trzymać go za część dolną. Nie wolno podnosić ani

trzymać komputera za ekran.

v Wskazane jest przenoszenie komputera w dobrej gatunkowo torbie z wkładkami

ochronnymi, zapewniającej bezpieczeństwo komputera podczas transportu.

Komputera nie wolno wkładać do ciasno upakowanej walizki lub torby.

Z nośnikami i napędami pamięci masowej należy obchodzić się

odpowiednio

v Jeśli komputer jest wyposażony w napęd optyczny, nie wolno dotykać powierzchni

dysku ani soczewek na szufladzie napędu.

Zasady postępowania z komputerem

4 Lenovo 3000 V200 Podręcznik obsługi i rozwiązywania problemów:

v Szuflady napędu optycznego nie wolno zamykać, dopóki nie rozlegnie się odgłos

oznaczający, że dysk CD lub DVD został zamocowany na centralnym trzpieniu

napędu.

v Podczas instalowania dysku twardego należy bezwzględnie stosować się do instrukcji

dostarczonych wraz z urządzeniem. Elementy urządzenia można naciskać tylko

wtedy, gdy jest to konieczne.

Przy ustawianiu haseł wskazana jest ostrożność

v Trzeba pamiętać własne hasła. Jeśli użytkownik zapomni hasło administratora lub

dysku twardego, autoryzowany dostawca usług Lenovo nie będzie w stanie ich

zresetować, a to będzie zapewne oznaczało konieczność wymiany dysku twardego

lub płyty systemowej.

Inne ważne wskazówki

v Modem, w który wyposażony jest komputer, może współpracować tylko z analogową

siecią telefoniczną lub publiczną komutowaną siecią telefoniczną. Nie należy

podłączać modemu do centrali wewnętrznej ani do innego cyfrowego łącza

telefonicznego, gdyż mogłoby to spowodować jego uszkodzenie. W analogowe linie

telefoniczne są zazwyczaj wyposażone instalacje domowe, natomiast w hotelach i

biurowcach są często cyfrowe linie telefoniczne. Jeśli używa się nieznanego rodzaju

łącza telefonicznego, należy skontaktować się z przedsiębiorstwem telefonicznym.

v Komputer może być wyposażony zarówno w złącze sieci Ethernet, jak i złącze

modemu. W takiej sytuacji należy uważać, by kabel komunikacyjny był podłączany

do właściwego złącza, bo inaczej można uszkodzić złącze.

v Wskazane jest zarejestrowanie zakupionych produktów Lenovo w firmie Lenovo

(informacje na ten temat są zawarte na stronie WWW http://www.lenovo.com/

register.

W przypadku zagubienia lub kradzieży komputera pomoże to odpowiednim

instytucjom w odzyskaniu utraconego sprzętu. Zarejestrowanie komputera pozwoli

również firmie Lenovo na wysyłanie ewentualnych informacji technicznych i

powiadomień o możliwościach modernizacji.

v Tylko personel techniczny uprawniony do napraw komputera Lenovo może

demontować i naprawiać komputer.

v Nie wolno przerabiać ani zaklejać taśmą zatrzasków, aby zablokować ekran w

otwartej lub zamkniętej pozycji.

v Gdy zasilacz jest włączony do sieci, należy uważać, aby nie obracać komputera.

Może to spowodować zniszczenie wtyczki zasilacza.

v Na czas wymiany urządzenia komputer musi zostać wyłączony albo należy się

upewnić, że urządzenie to jest wymienialne podczas pracy lub w trybie gotowości.

v Przed zainstalowaniem dowolnego z wymienionych poniżej urządzeń należy dotknąć

metalowego stołu lub uziemionego metalowego obiektu. Czynność ta zmniejsza

ładunek elektrostatyczny ciała ludzkiego. Ładunki elektrostatyczne mogą

spowodować uszkodzenie urządzenia.

– ExpressCard

– karta Smart Card

Zasady postępowania z komputerem

Rozdział 2. Zasady postępowania z komputerem 5

– karta pamięci, taka jak SD, Memory Stick, MultiMediaCard, xD-Picture Card czy

Memory Stick Pro.

– moduł pamięci

– karta PCI Express Mini

v Przy przenoszeniu danych między komputerem a kartą Flash Media, taką jak SD, nie

należy przełączać komputera w tryb uśpienia ani hibernacji przed zakończeniem

przesyłania danych. Może to spowodować uszkodzenie danych.

Czyszczenie obudowy komputera

Co pewien czas należy czyścić komputer w następujący sposób:

1. Przygotuj roztwór delikatnego detergentu domowego (niezawierającego proszku

szorującego ani żadnych silnych środków chemicznych, takich jak kwasy lub

zasady). Detergent należy rozcieńczyć w wodzie w stosunku 5 części wody na 1

część detergentu.

2. Nasącz gąbkę rozcieńczonym detergentem.

3. Wyciśnij nadmiar płynu z gąbki.

4. Wytrzyj obudowę gąbką, wykonując ruchy okrężne i uważając, aby nie wypłynął z

niej nadmiar płynu.

5. Wytrzyj powierzchnię, aby usunąć z niej detergent.

6. Wypłucz gąbkę pod czystą bieżącą wodą.

7. Wytrzyj obudowę czystą gąbką.

8. Wytrzyj obudowę jeszcze raz suchą, niezostawiającą włókien ściereczką.

9. Jeśli po wyschnięciu powierzchni zostaną na niej włókna, usuń je z obudowy.

Czyszczenie klawiatury komputera

1. Nasącz miękką, czystą ściereczkę niewielką ilością izopropanolu do polerowania.

2. Przetrzyj ściereczką powierzchnię każdego klawisza. Wycieraj każdy klawisz

osobno, gdyż podczas wycierania wielu klawiszy naraz ściereczka może zaczepić się

o sąsiedni klawisz i zniszczyć go. Upewnij się, że płyn nie kapie na klawisze ani

między nie.

3. Poczekaj, aż klawisze wyschną.

4. Aby usunąć okruchy i brud spod klawiszy, można użyć dmuchawki z pędzelkiem do

czyszczenia aparatów fotograficznych lub zimnego powietrza z suszarki do włosów.

Uwaga: Nie wolno rozpylać środków czyszczących bezpośrednio na klawiaturę czy

ekran.

Czyszczenie wyświetlacza komputera

1. Wyczyść ekran delikatnie suchą, miękką, niezostawiającą włókien ściereczką. Jeśli

na ekranie widoczne są ślady przypominające zadrapania, mogą to być zabrudzenia

przeniesione z klawiatury, powstałe wskutek naciśnięcia z zewnątrz zamkniętej

pokrywy komputera.

2. Wyczyść zabrudzenia delikatnie miękką, suchą ściereczką.

Zasady postępowania z komputerem

6 Lenovo 3000 V200 Podręcznik obsługi i rozwiązywania problemów:

3. Jeśli plamy nie znikają, zwilż miękką, niezostawiającą włókien ściereczkę wodą lub

alkoholem izopropylenowym zmieszanym z wodą destylowaną w stosunku 1:1.

4. Wyżmij ściereczkę jak najmocniej.

5. Wytrzyj ekran jeszcze raz, uważając, aby ani jedna kropla nie wyciekła na

komputer.

6. Ekran można zamknąć dopiero wtedy, gdy będzie zupełnie suchy.

Obsługa czytnika odcisków palców

Następujące czynności mogą uszkodzić czytnik odcisków palców lub spowodować, że

nie będzie działał prawidłowo:

v zadrapanie powierzchni czytnika twardym, ostrym przedmiotem;

v zadrapanie powierzchni czytnika paznokciem lub innym twardym przedmiotem;

v dotykanie czytnika brudnym palcem.

Jeśli

wystąpi jedna z poniższych sytuacji, należy delikatnie wyczyścić powierzchnię

czytnika suchą, miękką ściereczką niezostawiającą włókien:

v powierzchnia czytnika jest brudna lub zaplamiona;

v powierzchnia czytnika jest wilgotna;

v czytnik często nie rejestruje lub nie uwierzytelnia odcisku.

Zasady postępowania z komputerem

Rozdział 2. Zasady postępowania z komputerem 7

Zasady postępowania z komputerem

8 Lenovo 3000 V200 Podręcznik obsługi i rozwiązywania problemów:

Rozdział 3. Rozwiązywanie problemów z komputerem

Często zadawane pytania (FAQ) . . . . . .10

Diagnozowanie problemów . . . . . . . .11

Rozwiązywanie problemów . . . . . . . .11

Komunikaty o błędach . . . . . . . .11

Błędy bez komunikatów . . . . . . . .16

Problemy z hasłem . . . . . . . . .17

Problemy z klawiaturą . . . . . . . .17

Problemy z trybem uśpienia lub hibernacji . .17

Problemy z ekranem komputera . . . . .19

Problemy z akumulatorem . . . . . . .21

Problem z dyskiem twardym . . . . . .22

Problem z uruchamianiem . . . . . . .22

Problem z uwierzytelnianiem odcisku palca . .22

Inne problemy . . . . . . . . . . .22

Uwaga: Jeśli system działa i dostępny jest system pomocy Access Help - patrz Access Help. Niniejszy rozdział

zawiera informacje dotyczące sytuacji, w której system Access Help jest niedostępny.

Często zadawane pytania (FAQ)

Sekcja ta zawiera często zadawane pytania wraz ze wskazówkami, gdzie znaleźć

szczegółowe odpowiedzi. Szczegółowe informacje o każdej publikacji zawartej w

pakiecie komputera - patrz “Niniejszy podręcznik i inne publikacje” na stronie 1.

Jakie środki ostrożności zapewniające bezpieczeństwo należy stosować podczas

używania komputera?

Szczegółowe informacje o bezpieczeństwie - patrz Podręcznik na temat

bezpieczeństwa i gwarancji.

Jak mogę zapobiec problemom z komputerem?

Patrz “Przeczytaj zanim zaczniesz” na stronie v oraz Rozdział 2, “Zasady

postępowania z komputerem”, na stronie 3 w niniejszym podręczniku. Więcej

wskazówek można znaleźć w sekcji "Preventing problems" systemu pomocy

elektronicznej Access Help.

Jakie są główne opcje sprzętowe nowego komputera?

Patrz sekcja “Lenovo 3000 tour” w systemie pomocy elektronicznej Access

Help.

Gdzie znajdę szczegółowe specyfikacje mojego komputera?

Patrz http://www.lenovo.com/support.

Muszę zmodernizować urządzenie lub wymienić jeden z następujących elementów:

napęd dysku twardego, pamięć lub klawiaturę.

Lista części wymienianych przez klienta oraz umiejscowienie instrukcji

wymiany komponentów - patrz Dodatek B, “Części wymieniane przez klienta

(CRU)”, na stronie 45 w niniejszym podręczniku.

Komputer nie działa poprawnie.

Patrz sekcja “Problem solving ” w elektronicznym systemie pomocy Access

Help. Niniejszy podręcznik opisuje jedynie problemy uniemożliwiające dostęp

do systemu pomocy elektronicznej.

Gdzie znajdują się dyski Recovery?

Do komputera nie dołączono dysku Recovery ani Windows. Wyjaśnienie

alternatywnych metod odtwarzania oferowanych przez Lenovo - patrz

“Odtwarzanie ustawień fabrycznych” na stronie 25 w niniejszym podręczniku.

Jak mogę skontaktować się z Centrum Wsparcia dla Klientów?

Patrz Rozdział 6, “Pomoc i obsługa serwisowa”, na stronie 35 w niniejszym

Rozwiązywanie problemów z komputerem

10 Lenovo 3000 V200 Podręcznik obsługi i rozwiązywania problemów:

Strona się ładuje...

Lenovo 3000 V200 Podręcznik Obsługi I Rozwiązywania Problemów

Lenovo 3000 V200 Podręcznik Obsługi I Rozwiązywania Problemów

Powiązane artykuły