HP P204 19.5-inch Monitor Instrukcja obsługi

Typ
Instrukcja obsługi
Instrukcja obsługi
Termiczna drukarka paragonowa HP Value
© Copyright 2018 HP Development Company,
L.P.
Microsoft i Windows są znakami towarowymi
lub zastrzeżonymi znakami towarowymi rmy
Microsoft Corporation zarejestrowanymi
w Stanach Zjednoczonych i/lub w innych
krajach.
Informacje zawarte w niniejszym dokumencie
mogą zostać zmienione bez powiadomienia.
Wyłączne gwarancje na produkty i usługi rmy
HP są ujęte w odpowiednich informacjach
o gwarancji towarzyszących tym produktom
i usługom. Żadna z podanych tu informacji nie
powinna być uznawana za jakąkolwiek
gwarancję dodatkową. HP nie ponosi
odpowiedzialności za błędy techniczne lub
wydawnicze ani pominięcia, jakie mogą
wystąpić w tekście.
Wydanie pierwsze: maj 2018
Numer katalogowy dokumentu: L30788-241
Instrukcja – informacje
Niniejszy podręcznik zawiera informacje na temat konguracji i obsługi termicznej drukarki paragonowej HP
BTP-S81.
OSTRZEŻENIE! Wskazuje na niebezpieczną sytuację, której nieuniknięcie może spowodować śmierć lub
poważne obrażenia ciała.
OSTROŻNIE: Wskazuje na niebezpieczną sytuację, której nieuniknięcie może spowodować małe lub średnie
obrażenia ciała.
WAŻNE: Wskazuje informacje uznawane za ważne, ale niezwiązane z zagrożeniami (np. informacje
dotyczące szkód materialnych). Oznaczenie Ważne informuje użytkownika, że niezastosowanie się do
opisanej procedury może skutkować utratą danych albo uszkodzeniem sprzętu lub oprogramowania. Zawiera
także podstawowe informacje – objaśnienia lub instrukcje.
UWAGA: Zawiera dodatkowe informacje, które podkreślają lub uzupełniają ważne punkty w tekście
głównym.
WSKAZÓWKA: Zawiera pomocne porady dotyczące ukończenie zadania.
iii
iv Instrukcja – informacje
Spis treści
1 Cechy produktu ............................................................................................................................................. 1
Położenie elementów sterujących użytkownika ................................................................................................... 2
2 Kongurowanie drukarki ............................................................................................................................... 4
Wybór lokalizacji dla drukarki ............................................................................................................................... 4
Instalacja drukarki ................................................................................................................................................. 4
Instalowanie nowego papieru paragonowego ...................................................................................................... 5
Podłączanie kabli ................................................................................................................................................... 7
Regulacja położenia czujnika zbliżającego się końca papieru .............................................................................. 9
Drukowanie od góry ............................................................................................................................ 9
Drukowanie od przodu ...................................................................................................................... 10
Testowanie drukarki ............................................................................................................................................ 11
Procedura włączania zasilania i autotestu ....................................................................................... 11
Korzystanie z trybu zrzutu danych szesnastkowych ....................................................................... 11
Konguracje drukarki .......................................................................................................................................... 12
Kongurowanie drukarki ..................................................................................................................................... 14
3 Obsługa drukarki ......................................................................................................................................... 17
Unikanie problemów związanych z drukarką ..................................................................................................... 17
Zapobieganie przegrzewaniu się głowicy drukującej ....................................................................... 17
Unikanie pracy w trudnych warunkach ............................................................................................. 17
Papier ................................................................................................................................................. 17
Czyszczenie drukarki ........................................................................................................................................... 18
Czyszczenie obudowy drukarki ......................................................................................................... 18
Czyszczenie głowicy drukującej i wałka dociskowego ..................................................................... 18
Czyszczenie czujnika znaczników ..................................................................................................... 18
Czyszczenie kurzu papierowego ....................................................................................................... 19
Usuwanie zaciętego papieru ............................................................................................................. 19
Załącznik A Rozwiązywanie problemów ........................................................................................................... 20
Kontrolka błędu i kody dźwiękowe ...................................................................................................................... 20
Typowe rozwiązania ............................................................................................................................................ 20
Rozwiązywanie często występujących problemów ............................................................................................ 21
Kody dźwiękowe ................................................................................................................................ 21
Drukarka nie drukuje ......................................................................................................................... 21
Kontrolka błędu miga ........................................................................................................................ 22
v
Problemy z jakością druku ................................................................................................................ 22
Błędy odcinarki .................................................................................................................................. 23
Inne problemy ...................................................................................................................................................... 23
Kontakt z pomocą techniczną ............................................................................................................................. 24
Przygotowanie do kontaktu z pomocą techniczną ............................................................................................. 24
Załącznik B Zasady bezpieczeństwa ................................................................................................................. 25
Głowica drukująca ................................................................................................................................................ 25
Lokalizacja ........................................................................................................................................................... 25
Zasilanie ............................................................................................................................................................... 25
Pozostałe instrukcje ............................................................................................................................................ 26
Załącznik C Dane techniczne ........................................................................................................................... 27
Drukarka termiczna do paragonów ..................................................................................................................... 27
Dane techniczne odcinarki papieru ..................................................................................................................... 29
Parametry papieru ............................................................................................................................................... 29
Zalecani producenci papieru ............................................................................................................. 29
Parametry papieru znakowanego ..................................................................................................... 30
Załącznik D Konguracja menu głównego za pomocą przycisku ......................................................................... 31
Menu konguracyjne ........................................................................................................................................... 31
Menu komunikacji .............................................................................................................................. 32
Menu interfejsu USB ........................................................................................................ 32
Menu interfejsu szeregowego ........................................................................................ 32
Menu szybkości transmisji ........................................................................... 32
Menu parzystości .......................................................................................... 33
Menu bitów danych ....................................................................................... 33
Menu bitów stopu ......................................................................................... 33
Menu uzgadniania ........................................................................................ 33
Menu błędu odbioru danych ......................................................................... 33
Menu rozmiaru bufora RX ............................................................................................... 34
Menu ustawień mechanizmu i sprzętowych ..................................................................................... 34
Menu czujnika znaczników papieru ................................................................................ 34
Menu odcinarki ................................................................................................................ 34
Menu trybu odcinania ................................................................................... 35
Menu ustawień automatycznego odcinania ................................................ 35
Menu sygnalizatora dźwiękowego ............................................................... 35
Menu ustawień drukowania .............................................................................................................. 35
Menu poziomu zaczernienia ........................................................................................... 36
Menu szerokości rolki papieru ........................................................................................ 36
vi
Menu lewego marginesu ................................................................................................. 36
Menu prawego marginesu .............................................................................................. 36
Menu polecenia CR .......................................................................................................... 37
Menu stron kodowych ..................................................................................................... 37
Menu zapisywania poziomu papieru .............................................................................. 37
Menu ustawień czujnika papieru ....................................................................................................... 37
Menu alarmu niskiego poziomu papieru ........................................................................ 38
Menu zatrzymywania drukowania przy niskim poziomie papieru ................................. 38
Menu czujnika zbliżającego się końca papieru ............................................................... 38
Menu ustawień domyślnych konguracji ......................................................................................... 38
Menu ustawień czcionki A/B ............................................................................................................. 38
Menu ustawień sygnalizatora dźwiękowego .................................................................................... 39
Menu trybu sygnalizacji dźwiękowej .............................................................................. 39
Menu ustawień strony testowej ........................................................................................................ 39
Menu konguracji E05 ......................................................................................................................................... 39
vii
viii
1 Cechy produktu
Termiczna drukarka paragonowa BTP-S81 służy do drukowania termicznego paragonów o wysokiej jakości, w
szerokim zakresie zastosowań. Drukarkę można podłączać do innych urządzeń przez port szeregowy,
równoległy, USB, Bluetooth oraz Ethernet, jak również za pośrednictwem sieci WLAN. Jest wyposażona w
sterowniki do systemów operacyjnych Windows
®
2000 / XP / Server 2003 / Vista / Server200 / Win7 / Win8 /
Win8.1 / Win10 / Server 2012, POSReady2009 / POSReady7, Linux, Mac oraz oprogramowania
pośredniczącego UPOS.
UWAGA: Sterowniki do systemów Windows i Linux obsługują wersje 64-bitowe tych systemów
operacyjnych.
Cechy i funkcje drukarki:
Niski poziom hałasu, wysoka prędkość drukowania
Obsługa papieru w rolkach i papieru znakowanego
Obsługa wielu trybów drukowania, w tym trybu oszczędzania papieru, drukowania znaków wodnych,
odwracania wydruku dołem do góry i drukowanie dwukolorowe.
Niewielki rozmiar
Wyjście papieru z przodu lub z góry w zależności od potrzeb użytkownika
Bogaty wybór interfejsów; interfejs USB (na stałe na płycie), rozszerzalny port szeregowy równoległy /
Ethernet / Bluetooth / WIFI + Ethernet
UWAGA: Niniejszy podręcznik opisuje funkcje występujące w większości modeli. Niektóre z funkcji mogą być
niedostępne w danym komputerze. Aby uzyskać dostęp do najnowszej instrukcji obsługi produktu, przejdź na
stronę http://www.hp.com/support i odszukaj produkt, postępując zgodnie z instrukcjami. Następnie wybierz
pozycję Instrukcje obsługi.
1
Położenie elementów sterujących użytkownika
Elementy sterujące użytkownika Opis
1 Pokrywa paragonu
2 Odcinarka
3 Wałek dociskowy
4 Czujnik końca papieru Wykrywa stan rolki papieru.
Czujnik znacznika papieru (nie
pokazano)
Pokrywa czujnika znacznika papieru
(nie pokazano)
5 Prowadnica papieru Dostosuj położenie prowadnicy papieru w pojemniku do szerokości założonego
papieru, od 58 mm do 80 mm. Po wyjęciu prowadnicy papieru można założyć
papier o szerokości 82,5 mm.
6 Mikroprzełącznik
7 Pokrywa odcinarki
8 Pokrywa środkowa
9 Dźwignia otwierania pokrywy
10 Pojemnik na papier
11 Czujnik zbliżającego się końca papieru Wykrywa obecność lub brak papieru w przypadku korzystania z papieru w rolce.
W przypadku stosowania papieru znakowanego, czujnik wykrywa znaczniki na
papierze.
12 Przycisk podawania papieru Podawanie papieru: Naciśnięcie przycisku podawania papieru spowoduje
wysunięcie papieru. W celu stałego wysuwania papieru przytrzymaj
wciśnięty przycisk, aż do wysunięcia żądanej długości papieru.
Drukowanie próbki konguracji: Naciśnij przycisk podawania papieru
podczas włączania zasilania. Wydrukowana zostanie próbka konguracji,
zawierająca takie informacje, jak szerokość drukowania, szybkość
drukowania i inne parametry.
Uruchamianie trybu kongurowania przycisków: Naciśnij przycisk
podawania papieru podczas włączania zasilania, aby wydrukować próbkę
konguracji. Drukarka przejdzie w stan wstrzymania, w którym wskaźnik
błędu będzie migotał po odcięciu papieru. Kontynuuj naciskanie przycisku
podawania papieru w tym momencie i drukarka przejdzie w tryb
kongurowania przycisków.
Kasowanie błędu odcinarki: W przypadku wystąpienia błędu odcinarki
naciśnij przycisk na krótką chwilę. Drukarka spróbuje automatycznie
usunąć błąd odcinarki.
2 Rozdział 1 Cechy produktu
Elementy sterujące użytkownika Opis
13 Kontrolka błędu Nie świeci: Drukarka działa normalnie.
Szybko miga: Papier wkrótce się skończy i konieczna będzie wymiana rolki
papieru. Drukarka będzie działa normalnie, aż do wyczerpania się papieru.
14 Wskaźnik zasilania Świeci: Zasilanie drukarki jest włączone.
Nie świeci: Zasilanie drukarki jest wyłączone.
15 Przycisk zasilania Naciśnij przycisk, aby włączyć zasilanie. Aby odłączyć zasilanie, naciśnij i
przytrzymaj przycisk, dopóki nie zgaśnie wskaźnik zasilania.
Pokrywa tylna (nie pokazano)
16 Port USB
17 Złącze zasilania
18 Interfejs komunikacji
19 Interfejs szuady na gotówkę
Wskaźniki stanu wizualne i dźwiękowe
Drukarka jest wyposażona w kontrolkę błędu i ostrzeżenie dźwiękowe. Więcej informacji: Kontrolka błędu i
kody dźwiękowe na stronie 20. Ostrzeżenie dźwiękowe jest domyślnie wyłączone. Więcej informacji:
Kongurowanie drukarki na stronie 14.
UWAGA:
Położenie elementów sterujących użytkownika 3
2 Kongurowanie drukarki
Wybór lokalizacji dla drukarki
Drukarka wymaga minimalnej ilości miejsca na ladzie i może być ustawiona na komputerze POS lub w jego
pobliżu.
Nie należy umieszczać drukarkę w zakurzonym miejscu lub w miejscu, w którym może dochodzić do rozlania
napojów i innych płynów. Umieść drukarkę na równej powierzchni i upewnij się, że jest dość miejsca, aby
otworzyć pokrywę paragonów i wymienić papier oraz uzyskać dostęp od tyłu drukarki.
Upewnij się, że z tyłu drukarki pozostało dość miejsca, aby podłączyć wszystkie kable i zapewnić sobie do
nich dostęp.
Instalacja drukarki
Aby zapewnić prawidłowe działanie drukarki, należy przestrzegać następujących wskazówek dotyczących jej
umiejscowienia:
Drukarka BTP S81 obsługuje drukowanie paragonów od góry lub z przodu drukarki. Jeśli drukarka jest
umieszczona poziomo na stole, kąt jej nachylenia nie powinien przekraczać 5°. W przeciwnym razie
czujnik zbliżającego się końca papieru nie będzie działał prawidłowo.
Montaż z drukowaniem z przodu:
Montaż z drukowaniem górnym:
4 Rozdział 2 Kongurowanie drukarki
Nie należy umieszczać drukarki w pobliżu źródła wody.
Nie należy umieszczać drukarki w miejscach, w których mogłaby być narażona na drgania lub uderzenia.
Upewnij się, że źródło zasilania drukarki jest prawidłowo uziemione.
Zadbaj o zachowanie odpowiedniej przestrzeni między drukarką a wszystkimi powierzchniami
pionowymi.
Instalowanie nowego papieru paragonowego
Jeśli wskaźnik błędu miga, wymień papier przy najbliższej wygodnej sposobności, aby uniknąć sytuacji, w
której papier skończy się podczas przeprowadzania transakcji.
Jeśli wskaźnik stanu/błędu miga szybko, papier skończył się. Wymień papier natychmiast. W przeciwnym
wypadku może dojść do utraty danych. Drukarka może zaakceptować i przechować tylko ograniczoną ilość
danych bez papieru. Może dojść do przeciążenia pamięci w buforze, co doprowadzi do całkowitej utraty
danych.
Zakładanie nowego papieru paragonowego:
1. Wyłącz drukarkę.
Instalowanie nowego papieru paragonowego 5
2. Naciśnij dźwignię w kierunku widocznym poniżej, aby otworzyć pokrywę paragonów.
3. Umieść nową rolkę papieru w drukarce sprawdzając, czy kierunek nawinięcia rolki jest zgodny z
położeniem drukarki.
4. Załóż prowadnicę papieru w położeniu odpowiednim do zastosowanego papieru termicznego.
Szerokość papieru termicznego Położenie montażowe prowadnicy papieru
57,5 mm 57,5
80 mm 80
82,5 mm Wyjmij prowadnicę
6 Rozdział 2 Kongurowanie drukarki
5. Podczas wyjmowania lub demontowania prowadnicy papieru, najpierw należy wyjąć końcówkę z
otworem roboczym. Podczas zakładania prowadnicy papieru kolejność należy odwrócić. Umiejscowienie
otworu roboczego pokazano na rysunku poniżej.
6. Naciśnij przycisk podawania papieru, aby przesunąć papier, jeśli jest to konieczne.
7. Zamknij pokrywę paragonów.
Podłączanie kabli
UWAGA: Drukarkę należy umieścić na równej powierzchni, w miejscu umożliwiającym dostęp do kabli i
zapewniającym odpowiednią przestrzeń do otwarcia pokrywy. Drukarka musi znajdować się z dala od
obszarów ruchu, aby ograniczyć możliwość uderzenia w nią lub uszkodzenia jej.
WAŻNE: Przed włączeniem zasilania drukarki i powiązanych urządzeń należy podłączyć kable do drukarki.
Powiązane urządzenia należy zawsze wyłączyć przed podłączeniem kabli.
1. Wyłącz drukarkę i wszystkie podłączone urządzenia.
2. Podłącz przewód zasilający do złącza zasilania.
Podłączanie kabli 7
3. Podłącz kabel interfejsu do drukarki i zabezpiecz połączenie śrubą lub sprężyną w razie potrzeby.
4. Podłączanie kabla USB do portu USB drukarki.
8 Rozdział 2 Kongurowanie drukarki
5. Podłącz kabel szuady na gotówkę do drukarki.
UWAGA: Port szuady na gotówkę może służyć wyłącznie do podłączania szuady na gotówkę, nie
można go użyć do współpracy z innymi urządzeniami.
Regulacja położenia czujnika zbliżającego się końca papieru
Położenie czujnika zbliżającego się końca papieru można dostosować do jednej z dwóch konguracji drukarki:
Drukowanie paragonu do góry i drukowanie paragonu z przodu. W przypadku obydwu konguracji dostępne
są dwa ustawienia, zależne od średnicy zewnętrznej rdzenia rolki papieru używanego do drukowania.
Położenie czujnika zbliżającego się końca papieru zależy od orientacji drukarki.
Drukowanie od góry
W przypadku drukarki skongurowanej do drukowania paragonów od góry, czujnik zbliżającego się końca
papieru można ustawić w położeniu 1 lub 2.
Jeśli średnica zewnętrzna rdzenia rolki papieru wynosi 16,2 mm, wybierz położenie 1.
Jeśli średnica zewnętrzna rdzenia rolki papieru wynosi 20,8 mm, wybierz położenie 2.
Regulacja położenia czujnika zbliżającego się końca papieru 9
Drukowanie od przodu
W przypadku drukarki skongurowanej do drukowania paragonów od przodu, czujnik zbliżającego się końca
papieru można ustawić w położeniu 3 lub 4.
Jeśli średnica zewnętrzna rdzenia rolki papieru wynosi 20,8 mm, wybierz położenie 3.
Jeśli średnica zewnętrzna rdzenia rolki papieru wynosi 16,2 mm, wybierz położenie 4.
10 Rozdział 2 Kongurowanie drukarki
Testowanie drukarki
W ramach tej procedury testowej drukowana jest kompletna lista ustawień drukarki na formularzu
diagnostycznym i papier jest częściowo odcinany. Instrukcje podane na końcu wydruku testowego opisują
sposób przejścia do menu konguracji. Menu konguracji umożliwia zmianę bieżących ustawień drukarki.
Ten wydruk jest użyteczny dla przedstawicieli serwisowych w przypadku wystąpienia problemu. Jeśli nie ma
wydruku testowego lub tekst jest nieczytelny, zapoznaj się z Rozwiązywanie problemów na stronie 20.
Procedura włączania zasilania i autotestu
1. Podłącz drukarkę do odpowiedniego źródła zasilania, a następnie upewnij się, że drukarka jest
wyłączona.
2. Naciśnij przycisk podawania papieru jednocześnie włączając zasilanie drukarki, a następnie zwolnij
przycisk podawania papieru. Wydrukowane zostaną informacje o konguracji oraz dwie zachęty do
przeprowadzenia dalszych testów:
Naciśnij i zwolnij przycisk podawania, aby wydrukować zestaw znaków. Wydrukowana zostanie
próbka zestawu znaków. Autotest został ukończony.
Naciśnij i przytrzymaj przycisk podawania papieru, aby skongurować drukarkę. Drukarka
przejdzie w tryb konguracji. Więcej informacji: Kongurowanie drukarki na stronie 14.
UWAGA: Po przełączeniu w tryb konguracji drukarka przejdzie w stan wstrzymania a kontrolka
błędu zacznie migać.
UWAGA: W przypadku zmiany jakichkolwiek ustawień drukarki należy zachować ostrożność, aby uniknąć
przypadkowej zmiany innych ustawień, które mogą wpływać na wydajność drukarki.
Korzystanie z trybu zrzutu danych szesnastkowych
Przejdź w tryb zrzutu danych szesnastkowych wykonując następujące czynności:
1. Otwórz pokrywę paragonów, a następnie włącz drukarkę, jednocześnie naciskają przycisk podawania
papieru. Zwolnij przycisk po tym, jak zaświeci się kontrolka błędu i drukarka wygeneruje sygnał
dźwiękowy.
2. Prześlij polecenie "GS (A".
Testowanie drukarki 11
3. Wydrukowany zostanie wydruk testowy z danymi szesnastkowymi.
4. Wyjście z trybu zrzutu danych szesnastkowych odbywa się przez wyłączenie i ponowne uruchomienie
drukarki, a następnie trzykrotne naciśnięcie przycisku podawania papieru.
Ważne informacje dodatkowe dotyczące trybu zrzutu danych w systemie szesnastkowym.
Jeśli dane szesnastkowe nie mają odpowiadających im znaków ASCII, wydrukowane zostaną symbole
„.”.
W trybie zrzutu danych szesnastkowych dostępne są wyłącznie polecenia DLE EOT, DLE ENQ i DLE DC4.
Dane z ostatnich linii znaków można wydrukować, naciskając przycisk wysuwania papieru.
Konguracje drukarki
Drukarki są dostarczane ze wstępnie skongurowanymi funkcjami i parametrami, ale możesz zmienić te
ustawienia ręcznie. Instrukcje dotyczące uzyskiwania dostępu do menu znajdują się w dolnej części wydruku
testowego.
UWAGA: W przypadku zmiany jakichkolwiek ustawień drukarki należy zachować ostrożność, aby uniknąć
przypadkowej zmiany innych ustawień, które mogą wpływać na wydajność drukarki.
W przewijanym menu konguracji można zmienić następujące funkcje i parametry:
Wydrukuj raport autotestu
Konguracja
Wyjście bez zapisania
Wyjście z zapisaniem zmian
Komunikacja
Interfejs USB
Tryb sterownika Win
Tryb API
Interfejs szeregowy
Szybkość transmisji
Parzystość
12 Rozdział 2 Kongurowanie drukarki
  • Page 1 1
  • Page 2 2
  • Page 3 3
  • Page 4 4
  • Page 5 5
  • Page 6 6
  • Page 7 7
  • Page 8 8
  • Page 9 9
  • Page 10 10
  • Page 11 11
  • Page 12 12
  • Page 13 13
  • Page 14 14
  • Page 15 15
  • Page 16 16
  • Page 17 17
  • Page 18 18
  • Page 19 19
  • Page 20 20
  • Page 21 21
  • Page 22 22
  • Page 23 23
  • Page 24 24
  • Page 25 25
  • Page 26 26
  • Page 27 27
  • Page 28 28
  • Page 29 29
  • Page 30 30
  • Page 31 31
  • Page 32 32
  • Page 33 33
  • Page 34 34
  • Page 35 35
  • Page 36 36
  • Page 37 37
  • Page 38 38
  • Page 39 39
  • Page 40 40
  • Page 41 41
  • Page 42 42
  • Page 43 43
  • Page 44 44
  • Page 45 45
  • Page 46 46
  • Page 47 47

HP P204 19.5-inch Monitor Instrukcja obsługi

Typ
Instrukcja obsługi