Dell Vostro 3481 instrukcja

Vostro 3481

Instrukcja serwisowa

Model regulacji: P89G

Typ regulacji: P89G004

Uwagi, przestrogi i ostrzeżenia

UWAGA: Napis UWAGA oznacza ważną wiadomość, która pomoże lepiej wykorzystać komputer.

PRZESTROGA: Napis PRZESTROGA informuje o sytuacjach, w których występuje ryzyko uszkodzenia sprzętu lub utraty

danych, i przedstawia sposoby uniknięcia problemu.

OSTRZEŻENIE: Napis OSTRZEŻENIE informuje o sytuacjach, w których występuje ryzyko uszkodzenia sprzętu, obrażeń ciała

lub śmierci.

zależnych. Inne znaki towarowe mogą być znakami towarowymi ich właścicieli.

2019 - 01

Wer. A00

Spis treści

1 Serwisowanie komputera................................................................................................................................6

Instrukcje dotyczące bezpieczeństwa.............................................................................................................................6

Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.................................................................................................6

Zalecenia dotyczące bezpieczeństwa........................................................................................................................7

Zabezpieczenie przed wyładowaniem elektrostatycznym...................................................................................... 7

Zestaw serwisowy ESD............................................................................................................................................... 8

Transportowanie delikatnych komponentów............................................................................................................ 9

Po zakończeniu serwisowania komputera.................................................................................................................9

2 Technologia i podzespoły.............................................................................................................................. 11

DDR4...................................................................................................................................................................................11

Szczegółowe informacje na temat pamięci DDR4...................................................................................................11

Błędy pamięci.............................................................................................................................................................. 12

HDMI 1.4.............................................................................................................................................................................12

Funkcje złącza HDMI 1.4............................................................................................................................................12

Zalety interfejsu HDMI............................................................................................................................................... 13

Funkcje USB......................................................................................................................................................................13

USB 3.0/USB 3.1 pierwszej generacji (SuperSpeed USB).....................................................................................13

Szybkość......................................................................................................................................................................14

Zastosowania...............................................................................................................................................................14

Zgodność..................................................................................................................................................................... 15

Pamięć Intel Optane......................................................................................................................................................... 15

Włączanie pamięci Intel Optane................................................................................................................................15

Wyłączanie pamięci Intel Optane..............................................................................................................................16

3 Demontowanie i montowanie........................................................................................................................ 17

Karta Secure Digital.......................................................................................................................................................... 17

Wymontowywanie karty SD...................................................................................................................................... 17

Instalowanie karty SD.................................................................................................................................................17

pokrywa dolna...................................................................................................................................................................18

Wymontowywanie pokrywy dolnej........................................................................................................................... 18

Instalowanie pokrywy dolnej..................................................................................................................................... 20

Akumulator........................................................................................................................................................................22

Środki ostrożności dotyczące akumulatora litowo-jonowego...............................................................................22

Wymontowywanie akumulatora............................................................................................................................... 23

Instalowanie akumulatora.......................................................................................................................................... 23

Moduły pamięci................................................................................................................................................................ 24

Wymontowywanie modułu pamięci......................................................................................................................... 24

Instalowanie modułu pamięci....................................................................................................................................25

Karta sieci WLAN.............................................................................................................................................................26

Wymontowywanie karty sieci WLAN...................................................................................................................... 26

Instalowanie karty sieci WLAN................................................................................................................................. 27

Dysk SSD / pamięć Intel Optane................................................................................................................................... 28

Spis treści

3

Wymontowywanie dysku SSD M.2 2280 lub pamięci Intel Optane (opcjonalnie)..............................................28

Instalowanie dysku SSD M.2 2280 lub pamięci Intel Optane (opcjonalnie)........................................................ 29

Wymontowywanie dysku SSD M.2 2230................................................................................................................29

Instalowanie dysku SSD M.2 2230.......................................................................................................................... 30

Bateria pastylkowa...........................................................................................................................................................32

Wymontowywanie baterii pastylkowej.....................................................................................................................32

Instalowanie baterii pastylkowej............................................................................................................................... 32

Zestaw dysku twardego..................................................................................................................................................33

Wymontowywanie zestawu dysku twardego......................................................................................................... 33

Instalowanie zestawu dysku twardego....................................................................................................................34

Dysk twardy......................................................................................................................................................................35

Wymontowywanie dysku twardego.........................................................................................................................35

Instalowanie dysku twardego................................................................................................................................... 36

Wentylator systemowy.................................................................................................................................................... 37

Wymontowywanie wentylatora systemowego....................................................................................................... 37

Instalowanie wentylatora systemowego..................................................................................................................39

Radiator..............................................................................................................................................................................41

Wymontowywanie radiatora — konguracja UMA................................................................................................ 41

Instalowanie radiatora — konguracja UMA.......................................................................................................... 42

Wymontowywanie radiatora — konguracja z autonomiczną kartą graczną.................................................. 42

Instalowanie radiatora — konguracja z autonomiczną kartą graczną.............................................................43

Karta rozszerzeń VGA.....................................................................................................................................................44

Wymontowywanie płyty rozszerzeń VGA...............................................................................................................44

Instalowanie karty rozszerzeń VGA.........................................................................................................................45

Głośniki..............................................................................................................................................................................46

Wymontowywanie głośników................................................................................................................................... 46

Instalowanie głośników..............................................................................................................................................48

Płyta we/wy..................................................................................................................................................................... 49

Wymontowywanie płyty IO.......................................................................................................................................49

Instalowanie płyty IO.................................................................................................................................................. 51

Tabliczka dotykowa..........................................................................................................................................................52

Wymontowywanie zestawu tabliczki dotykowej....................................................................................................52

Instalowanie zestawu tabliczki dotykowej...............................................................................................................54

Zestaw wyświetlacza...................................................................................................................................................... 56

Wymontowywanie zestawu wyświetlacza..............................................................................................................56

Instalowanie zestawu wyświetlacza........................................................................................................................ 60

płyta przycisku zasilania..................................................................................................................................................63

Wymontowywanie zespołu przycisku zasilania...................................................................................................... 63

Instalowanie zespołu przycisku zasilania.................................................................................................................64

Przycisk zasilania............................................................................................................................................................. 65

Ilustracja: wymontowywanie przełącznika zasilania...............................................................................................65

Instalowanie przycisku zasilania............................................................................................................................... 66

Płyta systemowa..............................................................................................................................................................67

Wymontowywanie płyty systemowej...................................................................................................................... 67

Instalowanie płyty systemowej.................................................................................................................................70

Złącze zasilacza................................................................................................................................................................72

Wymontowywanie gniazda zasilacza.......................................................................................................................73

4

Spis treści

Instalowanie gniazda zasilacza..................................................................................................................................74

Osłona wyświetlacza....................................................................................................................................................... 75

Wymontowywanie oprawy wyświetlacza................................................................................................................75

Instalowanie osłony wyświetlacza............................................................................................................................76

Kamera...............................................................................................................................................................................78

Wymontowywanie kamery........................................................................................................................................78

Instalowanie kamery...................................................................................................................................................79

Panel wyświetlacza..........................................................................................................................................................80

Wymontowywanie panelu wyświetlacza.................................................................................................................80

Instalowanie panelu wyświetlacza............................................................................................................................82

Zawiasy wyświetlacza..................................................................................................................................................... 84

Wymontowywanie zawiasów wyświetlacza........................................................................................................... 84

Instalowanie zawiasów wyświetlacza......................................................................................................................85

Kabel wyświetlacza..........................................................................................................................................................86

Wymontowywanie kabla wyświetlacza................................................................................................................... 86

Instalowanie kabla wyświetlacza.............................................................................................................................. 87

zestaw pokrywy wyświetlacza i anteny........................................................................................................................ 88

Wymontowywanie pokrywy tylnej wyświetlacza................................................................................................... 88

Instalowanie pokrywy tylnej wyświetlacza..............................................................................................................90

Zestaw podparcia dłoni i klawiatury...............................................................................................................................90

Wymontowywanie zestawu podparcia dłoni i klawiatury.......................................................................................91

4 Rozwiązywanie problemów.......................................................................................................................... 93

Program diagnostyczny ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment)............................................................. 93

Przeprowadzanie testu diagnostycznego ePSA.................................................................................................... 93

Systemowe lampki diagnostyczne................................................................................................................................. 93

Ładowanie systemu BIOS (dysk USB).......................................................................................................................... 94

Ładowanie systemu BIOS...............................................................................................................................................95

Opcje nośników kopii zapasowych oraz odzyskiwania danych.................................................................................. 95

Wyłączanie i włączanie karty Wi-Fi............................................................................................................................... 95

Rozładowywanie pozostałego ładunku elektrostatycznego.......................................................................................96

5 Uzyskiwanie pomocy....................................................................................................................................97

Kontakt z rmą Dell..........................................................................................................................................................97

Spis treści

5

Serwisowanie komputera

Instrukcje dotyczące bezpieczeństwa

Warunek wstępny

Aby uchronić komputer przed uszkodzeniem i zapewnić sobie bezpieczeństwo, należy przestrzegać następujących zaleceń dotyczących

bezpieczeństwa. O ile nie wskazano inaczej, każda procedura opisana w tym dokumencie opiera się na założeniu, że są spełnione

następujące warunki:

• Użytkownik zapoznał się z informacjami dotyczącymi bezpieczeństwa, jakie zostały dostarczone z komputerem.

• Podzespół można wymienić lub, jeśli został zakupiony oddzielnie, zainstalować przez wykonanie procedury wymontowywania w

odwrotnej kolejności.

Informacje na temat zadania

OSTRZEŻENIE: Przed otwarciem obudowy komputera lub zdjęciem paneli należy odłączyć wszystkie źródła zasilania. Po

zakończeniu pracy należy najpierw zainstalować wszystkie pokrywy i panele oraz wkręcić śruby, a dopiero potem podłączyć

zasilanie.

OSTRZEŻENIE: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać

się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa, dostarczonymi z komputerem. Dodatkowe zalecenia dotyczące bezpieczeństwa

można znaleźć na stronie internetowej Regulatory Compliance (Zapewnianie zgodności z przepisami)

PRZESTROGA: Wiele napraw może być przeprowadzanych tylko przez certykowanego technika serwisowego. Użytkownik

może jedynie samodzielnie rozwiązywać problemy oraz przeprowadzać proste naprawy opisane odpowiednio w dokumentacji

produktu lub na telefoniczne polecenie zespołu wsparcia technicznego. Uszkodzenia wynikające z napraw serwisowych

nieautoryzowanych przez rmę Dell nie są objęte gwarancją. Należy zapoznać się z instrukcjami bezpieczeństwa dostarczonymi z

produktem i przestrzegać ich.

PRZESTROGA: Aby uniknąć wyładowania elektrostatycznego, należy odprowadzać ładunki z ciała za pomocą opaski uziemiającej

zakładanej na nadgarstek lub dotykając co pewien czas niemalowanej metalowej powierzchni i jednocześnie złącza z tyłu

komputera.

PRZESTROGA: Z komponentami i kartami należy obchodzić się ostrożnie. Nie dotykać elementów ani styków na kartach. Kartę

należy trzymać za krawędzie lub za jej metalowe wsporniki. Komponenty, takie jak mikroprocesor, należy trzymać za brzegi, a nie

za styki.

PRZESTROGA: Odłączając kabel, należy pociągnąć za wtyczkę lub umieszczony na niej uchwyt, a nie za sam kabel. Niektóre

kable mają złącza z zatrzaskami; jeśli odłączasz kabel tego rodzaju, przed odłączeniem naciśnij zatrzaski. Pociągając za złącza,

należy je trzymać w linii prostej, aby uniknąć wygięcia styków. Przed podłączeniem kabla należy upewnić się, że oba złącza są

prawidłowo zorientowane i wyrównane.

UWAGA: Kolor komputera i niektórych części może różnić się nieznacznie od pokazanych w tym dokumencie.

Przed przystąpieniem do serwisowania komputera

Informacje na temat zadania

Aby uniknąć uszkodzenia komputera, wykonaj następujące czynności przed rozpoczęciem pracy wewnątrz komputera.

Kroki

1 Przestrzegaj Instrukcji dotyczących bezpieczeństwa.

2 Sprawdź, czy powierzchnia robocza jest płaska i czysta, aby uniknąć porysowania komputera.

3 Wyłącz komputer.

1

6 Serwisowanie komputera

4 Odłącz od komputera wszystkie kable sieciowe.

PRZESTROGA: Kabel sieciowy należy odłączyć najpierw od komputera, a następnie od urządzenia sieciowego.

5 Odłącz komputer i wszystkie urządzenia peryferyjne od gniazdek elektrycznych.

6 Po odłączeniu komputera od źródła zasilania naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aby odprowadzić ładunki elektryczne z płyty

systemowej.

UWAGA: Aby uniknąć wyładowania elektrostatycznego, należy podczas dotykania złącza z tyłu komputera odprowadzać

ładunki z ciała za pomocą opaski uziemiającej zakładanej na nadgarstek lub dotykając co pewien czas niemalowanej

metalowej powierzchni.

Zalecenia dotyczące bezpieczeństwa

Rozdział o środkach bezpieczeństwa zawiera szczegółowe informacje dotyczące podstawowych czynności, które należy podjąć przed

wykonaniem jakichkolwiek czynności związanych z demontażem.

Przestrzegaj następujących środków bezpieczeństwa przed przystąpieniem do procedury podziału/naprawy, która uwzględnia demontaż

lub ponowny montaż czegokolwiek:

• Wyłącz komputer i wszelkie podłączone urządzenia peryferyjne.

• Odłącz komputer oraz wszystkie urządzenia peryferyjne od zasilania.

• Odłącz wszystkie kable sieciowe, linie telefoniczne i telekomunikacyjne od komputera.

• Aby uniknąć uszkodzeń spowodowanych wyładowaniami elektrostatycznymi (ESD), w trakcie pracy z wewnętrznymi komponentami

notebooka użyj terenowego zestawu serwisowego.

• Po wymontowaniu podzespołu komputera umieść go na macie antystatycznej.

• Aby zmniejszyć ryzyko porażenia prądem, załóż buty z nieprzewodzącymi gumowymi podeszwami.

Zasilanie w stanie gotowości

Produkty Dell znajdujące się w stanie gotowości, należy odłączyć od prądu przed przystąpieniem do otwierania obudowy. Urządzenia, które

mają funkcję stanu gotowości, są zasilane, nawet gdy są wyłączone. Wewnętrzne zasilanie umożliwia urządzeniu włączenie się po

otrzymaniu zewnętrznego sygnału (funkcja Wake on LAN), a następnie przełączenie w tryb uśpienia. Ponadto urządzenia te są

wyposażone w inne zaawansowane funkcje zarządzania energią.

Odłączenie, a następnie naciśnięcie i przytrzymanie przycisku zasilania przez 15 sekund powinno spowodować usunięcie ładunków

pozostałych na płycie systemowej. notebooka.

Łączenie

Łączenie polega na połączeniu co najmniej dwóch przewodów uziemiających z tym samym potencjałem elektrycznym. Wykonuje się je za

pomocą terenowego zestawu serwisowego zabezpieczającego przed wyładowaniami elektrostatycznymi (ESD). Podczas takiego łączenia

upewnij się zawsze, że przewód jest podłączony do nielakierowanego i niemalowanego obiektu metalowego (a nie do powierzchni

niemetalowej). Opaska na nadgarstek powinna być dobrze na nim zamocowana, w pełnym kontakcie ze skórą. Przed połączeniem się ze

sprzętem zdejmij całą biżuterię, taką jak zegarki, bransoletki lub pierścionki.

Zabezpieczenie przed wyładowaniem elektrostatycznym

Wyładowania elektrostatyczne (ESD) to główny problem podczas korzystania z podzespołów elektronicznych, a zwłaszcza wrażliwych

komponentów, takich jak karty rozszerzeń, procesory, moduły DIMM pamięci i płyty systemowe. Nawet najmniejsze wyładowania potraą

uszkodzić obwody w niezauważalny sposób, powodując sporadycznie występujące problemy lub skracając żywotność produktu. Ze

względu na rosnące wymagania dotyczące energooszczędności i zagęszczenia układów ochrona przed wyładowaniami elektrostatycznymi

staje się coraz poważniejszym problemem.

Serwisowanie komputera

7

Z powodu większej gęstości półprzewodników w najnowszych produktach rmy Dell ich wrażliwość na uszkodzenia elektrostatyczne jest

większa niż w przypadku wcześniejszych modeli. Dlatego niektóre wcześniej stosowane metody postępowania z częściami są już

nieprzydatne.

Uszkodzenia spowodowane wyładowaniami elektrostatycznymi można podzielić na dwie kategorie: katastrofalne i przejściowe.

• Katastrofalne — zdarzenia tego typu stanowią około 20 procent awarii związanych z wyładowaniami elektrostatycznymi. Uszkodzenie

powoduje natychmiastową i całkowitą utratę funkcjonalności urządzenia. Przykładem katastrofalnej awarii może być moduł DIMM, który

uległ wstrząsowi elektrostatycznemu i generuje błąd dotyczący braku testu POST lub braku sygnału wideo z sygnałem dźwiękowym

oznaczającym niedziałającą pamięć.

• Przejściowe — takie sporadyczne problemy stanowią około 80 procent awarii związanych z wyładowaniami elektrostatycznymi. Duża

liczba przejściowych awarii oznacza, że w większości przypadków nie można ich natychmiast rozpoznać. Moduł DIMM ulega

wstrząsowi elektrostatycznemu, ale ścieżki są tylko osłabione, więc podzespół nie powoduje bezpośrednich objawów związanych z

uszkodzeniem. Faktyczne uszkodzenie osłabionych ścieżek może nastąpić po wielu tygodniach, a do tego czasu mogą występować

pogorszenie integralności pamięci, sporadyczne błędy i inne problemy.

Awarie przejściowe (sporadyczne) są trudniejsze do wykrycia i usunięcia.

Aby zapobiec uszkodzeniom spowodowanym przez wyładowania elektrostatyczne, pamiętaj o następujących kwestiach:

• Korzystaj z opaski uziemiającej, która jest prawidłowo uziemiona. Używanie bezprzewodowych opasek uziemiających jest niedozwolone,

ponieważ nie zapewniają one odpowiedniej ochrony. Dotknięcie obudowy przed dotknięciem części o zwiększonej wrażliwości na

wyładowania elektrostatyczne nie zapewnia wystarczającej ochrony przed tymi zagrożeniami.

• Wszelkie czynności związane z komponentami wrażliwymi na ładunki statyczne wykonuj w obszarze zabezpieczonym przed ładunkiem.

Jeżeli to możliwe, korzystaj z antystatycznych mat na podłogę i biurko.

• Podczas wyciągania z kartonu komponentów wrażliwych na ładunki statyczne nie wyciągaj ich z opakowania antystatycznego do

momentu przygotowania się do ich montażu. Przed wyciągnięciem komponentu z opakowania antystatycznego rozładuj najpierw

ładunki statyczne ze swojego ciała.

• W celu przetransportowania komponentu wrażliwego na ładunki statyczne umieść go w pojemniku lub opakowaniu antystatycznym.

Zestaw serwisowy ESD

Najczęściej używany jest niemonitorowany zestaw serwisowy. Każdy zestaw serwisowy zawiera trzy głównie elementy — matę

antystatyczną, pasek na nadgarstek i przewód łączący.

Elementy zestawu serwisowego ESD

Zestaw serwisowy ESD zawiera następujące elementy:

• Mata antystatyczna — rozprasza ładunki elektrostatyczne i można na niej umieszczać części podczas serwisowania. W przypadku

korzystania z maty antystatycznej należy założyć pasek na nadgarstek i połączyć matę przewodem z dowolną metalową częścią

serwisowanego systemu. Po prawidłowym podłączeniu tych elementów części serwisowe można wyjąć z torby antyelektrostatycznej i

położyć bezpośrednio na macie. Komponenty wrażliwe na ładunki elektrostatyczne można bezpiecznie trzymać w dłoni, na macie

antystatycznej, w komputerze i w torbie.

• Pasek na nadgarstek i przewód łączący — pasek i przewód można połączyć bezpośrednio z metalowym komponentem sprzętowym,

jeśli mata antystatyczna nie jest wymagana, albo połączyć z matą, aby zabezpieczyć sprzęt tymczasowo umieszczony na macie.

Fizyczne połączenie między paskiem na nadgarstek, przewodem łączącym, matą antystatyczną i sprzętem jest nazywane wiązaniem.

Należy używać wyłącznie zestawów serwisowych zawierających pasek na nadgarstek, matę i przewód łączący. Nie wolno korzystać z

opasek bez przewodów. Należy pamiętać, że wewnętrzne przewody paska na nadgarstek są podatne na uszkodzenia podczas

normalnego użytkowania. Należy je regularnie sprawdzać za pomocą testera, aby uniknąć przypadkowego uszkodzenia sprzętu przez

wyładowania elektrostatyczne. Zaleca się testowanie paska na nadgarstek i przewodu łączącego co najmniej raz w tygodniu.

• Tester paska antystatycznego na nadgarstek — przewody wewnątrz paska są podatne na uszkodzenia. W przypadku korzystania z

zestawu niemonitorowanego najlepiej jest testować pasek przed obsługą każdego zlecenia serwisowego, co najmniej raz w tygodniu.

Najlepiej jest używać testera paska na nadgarstek. W przypadku braku takiego testera należy skontaktować się z biurem regionalnym.

Aby przeprowadzić test, podłącz przewód łączący do testera założonego na nadgarstek, a następnie naciśnij przycisk. Świecąca zielona

dioda LED oznacza, że test zakończył się pomyślnie. Czerwona dioda LED i sygnał dźwiękowy oznaczają niepowodzenie testu.

• Elementy izolacyjne — urządzenia wrażliwe na wyładowania elektrostatyczne, takie jak obudowa radiatora z tworzywa sztucznego,

należy trzymać z dala od wewnętrznych części o właściwościach izolujących, które często mają duży ładunek elektryczny.

• Środowisko pracy — przed użyciem zestawu serwisowego ESD należy ocenić sytuację w lokalizacji klienta. Przykładowo sposób

użycia zestawu w środowisku serwerów jest inny niż w przypadku komputerów stacjonarnych lub przenośnych. Serwery są zwykle

montowane w stelażu w centrum danych, a komputery stacjonarne i przenośne zazwyczaj znajdują się na biurkach lub w boksach

8

Serwisowanie komputera

pracowników. Poszukaj dużej, otwartej i płaskiej powierzchni roboczej, która pomieści zestaw ESD i zapewni dodatkowe miejsce na

naprawiany system. W tym miejscu nie powinno być także elementów izolacyjnych, które mogą powodować wyładowania

elektrostatyczne. Przed rozpoczęciem pracy z elementami sprzętowymi izolatory w obszarze roboczym, takie jak styropian i inne

tworzywa sztuczne, należy odsunąć co najmniej 30 cm od wrażliwych części.

• Opakowanie antyelektrostatyczne — wszystkie urządzenia wrażliwe na wyładowania elektrostatyczne należy wysyłać i dostarczać w

odpowiednio bezpiecznym opakowaniu. Zalecane są metalowe torby ekranowane. Uszkodzone części należy zawsze zwracać w torbie

elektrostatycznej i opakowaniu, w których zostały dostarczone. Torbę antyelektrostatyczną trzeba złożyć i szczelnie zakleić. Należy

również użyć tej samej pianki i opakowania, w którym dostarczono nową część. Urządzenia wrażliwe na wyładowania elektrostatyczne

należy po wyjęciu z opakowania umieścić na powierzchni roboczej zabezpieczonej przed ładunkami elektrostatycznymi. Nie wolno kłaść

części na zewnętrznej powierzchni torby antyelektrostatycznej, ponieważ tylko jej wnętrze jest ekranowane. Części należy zawsze

trzymać w ręce albo umieścić na macie antystatycznej, w systemie lub wewnątrz torby antyelektrostatycznej.

• Transportowanie wrażliwych elementów — elementy wrażliwe na wyładowania elektrostatyczne, takie jak części zamienne lub

zwracane do rmy Dell, należy bezpiecznie transportować w torbach antyelektrostatycznych.

Ochrona przed ładunkami elektrostatycznymi — podsumowanie

Zaleca się, aby podczas naprawy produktów Dell wszyscy serwisanci używali tradycyjnego, przewodowego uziemiającego paska na

nadgarstek i ochronnej maty antystatycznej. Ponadto podczas serwisowania części wrażliwe należy trzymać z dala od elementów

izolacyjnych, a wrażliwe elementy trzeba transportować w torbach antyelektrostatycznych.

Transportowanie delikatnych komponentów

Podczas transportowania komponentów wrażliwych na wyładowania elektrostatyczne, takich jak części zamienne lub części, które mają

być zwrócone do rmy Dell, należy koniecznie włożyć je do torebek antystatycznych, aby umożliwić bezpieczny transport.

Podnoszenie sprzętu

Podczas podnoszenia bardzo ciężkiego sprzętu stosuj się do następujących zaleceń:

PRZESTROGA

: Nie podnoś ciężaru o wadze większej niż ok. 22 kg. Zawsze poproś o pomoc lub używaj mechanicznego

urządzenia do podnoszenia.

1 Rozstaw stopy tak, aby zachować równowagę. Ustaw je szeroko i stabilnie, a palce skieruj na zewnątrz.

2 Napnij mięśnie brzucha. Mięśnie brzucha wspierają kręgosłup podczas unoszenia, przenosząc ciężar ładunku.

3 Ciężary podnoś nogami, a nie plecami.

4 Trzymaj ładunek blisko siebie. Im bliżej kręgosłupa się on znajduje, tym mniejszy wywiera nacisk na plecy.

5 Podczas podnoszenia i kładzenia ładunku miej wyprostowane plecy. Nie zwiększaj ciężaru ładunku ciężarem swojego ciała. Unikaj

skręcania ciała i kręgosłupa.

6 Stosuj się do tych samych zaleceń w odwrotnej kolejności podczas kładzenia ładunku.

Po zakończeniu serwisowania komputera

Informacje na temat zadania

Po zainstalowaniu lub dokonaniu wymiany sprzętu, ale jeszcze przed włączeniem komputera, podłącz wszelkie urządzenia zewnętrzne,

karty i kable.

Kroki

1 Podłącz do komputera kable telefoniczne lub sieciowe.

PRZESTROGA

: Aby podłączyć kabel sieciowy, należy najpierw podłączyć go do urządzenia sieciowego, a następnie do

komputera.

2 Podłącz komputer i wszystkie urządzenia peryferyjne do gniazdek elektrycznych.

3 Włącz komputer.

Serwisowanie komputera

9

4 W razie potrzeby uruchom program ePSA Diagnostics, aby sprawdzić, czy komputer działa prawidłowo.

10 Serwisowanie komputera

Technologia i podzespoły

UWAGA: Instrukcje podane w tej sekcji dotyczą komputerów z systemem operacyjnym Windows 10. System operacyjny Windows

10 jest instalowany fabrycznie na tym komputerze.

Tematy:

• DDR4

• HDMI 1.4

• Funkcje USB

• Pamięć Intel Optane

DDR4

Pamięć DDR4 (pamięć Double Data Rate czwartej generacji) jest nową, szybszą wersją pamięci zastępującą technologie DDR2 i DDR3.

Umożliwia instalowanie modułów o pojemności nawet 512 GB, podczas gdy wersja DDR3 obsługiwała moduły DIMM o maksymalnej

pojemności 128 GB. Synchroniczny moduł RAM DDR4 jest zbudowany inaczej niż moduły SDRAM i DDR, co uniemożliwia jego

nieprawidłową instalację w komputerze.

Pamięć DDR4 wymaga do działania napięcia tylko 1,2 V, czyli o 20% mniej niż pamięć DDR3, która wymaga 1,5 V. Pamięć DDR4 obsługuje

także nowy tryb oszczędzania energii, który umożliwia przełączenie zawierającego ją urządzenia w tryb gotowości bez konieczności

odświeżania pamięci. Ten tryb powinien zmniejszać zużycie energii w trybie gotowości nawet o 40–50%.

Szczegółowe informacje na temat pamięci DDR4

Między modułami pamięci DDR3 i DDR4 istnieją drobne różnice opisane niżej.

Inne położenie wycięcia

Moduł DDR4 ma wycięcie w innym miejscu niż moduł DDR3. Obie wersje mają wycięcia na krawędzi wkładanej do gniazda, ale moduł DDR4

ma wycięcie w innym miejscu, co uniemożliwia zainstalowanie go w niezgodnej płycie.

Rysunek 1. Inne położenie wycięcia

Większa grubość

Moduły DDR4 są nieco grubsze od modułów DDR3, aby obsługiwać więcej warstw sygnału.

2

Technologia i podzespoły 11

Rysunek 2. Różnica grubości

Zakrzywiona krawędź

Moduły DDR4 mają zakrzywioną krawędź, co ułatwia ich wkładanie do złącza i zmniejsza obciążenie płytki drukowanej podczas instalacji.

Rysunek 3. Zakrzywiona krawędź

Błędy pamięci

Błędy pamięci w komputerze wyświetlają nowy kod błędu ON-FLASH-FLASH lub ON-FLASH-ON. Jeśli wszystkie moduły pamięci ulegną

awarii, wyświetlacz LCD nie włączy się. Spróbuj znaleźć przyczynę awarii pamięci, sprawdzając działanie sprawnych modułów w złączach

umieszczonych na spodzie komputera lub pod klawiaturą (w przypadku niektórych komputerów przenośnych).

UWAGA

: Pamięć DDR4 jest wbudowana w płytę główną, a nie stanowi wymiennego modułu DIMM, jak wynika z materiałów

referencyjnych.

HDMI 1.4

W tym temacie opisano złącze HDMI 1.4 oraz jego funkcje i zalety.

HDMI (High-Denition Multimedia Interface) to branżowy standard cyfrowej transmisji nieskompresowanego sygnału audio/wideo HDMI

stanowi interfejs między zgodnymi źródłami cyfrowego dźwięku i obrazu — takimi jak odtwarzacz DVD lub odbiornik audio/wideo — a

zgodnymi cyfrowymi urządzeniami audio/wideo, takimi jak telewizory cyfrowe. Interfejs HDMI jest przeznaczony dla telewizorów i

odtwarzaczy DVD HDMI. Jego podstawową zaletą jest zmniejszenie ilości kabli i obsługa technologii ochrony treści. Standard HDMI

obsługuje obraz w rozdzielczości standardowej, podwyższonej i wysokiej, a także umożliwia odtwarzanie cyfrowego wielokanałowego

dźwięku za pomocą jednego przewodu.

UWAGA

: HDMI 1.4 obsługuje dźwięk 5.1.

Funkcje złącza HDMI 1.4

• Kanał Ethernet HDMI – dodaje do połączenia HDMI możliwość szybkiego przesyłu sieciowego, pozwalając użytkownikom w pełni

korzystać z urządzeń obsługujących protokół IP bez potrzeby osobnego kabla Ethernet.

• Kanał powrotny dźwięku – umożliwia podłączonemu do HDMI telewizorowi z wbudowanym tunerem przesyłanie danych dźwiękowych

„w górę strumienia” do systemu dźwięku przestrzennego, eliminując potrzebę osobnego kabla audio.

• 3D – deniuje protokoły we/wy dla najważniejszych formatów obrazu 3D, torując drogę do prawdziwie trójwymiarowych gier i lmów.

12

Technologia i podzespoły

• Typ zawartości – przesyłanie informacji o typie zawartości w czasie rzeczywistym między wyświetlaczem a źródłem, umożliwiające

telewizorowi optymalizację ustawień obrazu w zależności od typu zawartości.

• Dodatkowe przestrzenie barw – wprowadza obsługę dodatkowych modeli barw stosowanych w fotograi cyfrowej i grace

komputerowej.

• Obsługa standardu 4K – umożliwia przesyłanie obrazu w rozdzielczości znacznie wyższej niż 1080p do wyświetlaczy nowej generacji,

które dorównują jakością systemom Digital Cinema stosowanym w wielu komercyjnych kinach

• Złącze HDMI Micro – nowe, mniejsze złącze dla telefonów i innych urządzeń przenośnych, obsługujące rozdzielczość do 1080p

• Samochodowy system połączeń – nowe kable i złącza do samochodowych systemów połączeń, dostosowane do specycznych

wymogów środowiska samochodowego i zapewniające prawdziwą jakość HD.

Zalety interfejsu HDMI

• Jakość HDMI umożliwia transmisję cyfrowego, nieskompresowanego sygnału audio i wideo przy zachowaniu najwyższej jakości obrazu.

• Niski koszt HDMI to proste i ekonomiczne rozwiązanie, które łączy jakość i funkcjonalność cyfrowego interfejsu z obsługą

nieskompresowanych formatów wideo

• Dźwięk HDMI obsługuje wiele formatów audio, od standardowego dźwięku stereofonicznego po wielokanałowy dźwięk przestrzenny.

• HDMI łączy obraz i wielokanałowy dźwięk w jednym kablu, eliminując wysokie koszty i komplikacje związane z wieloma kablami

stosowanymi w bieżących systemach A/V

• HDMI obsługuje komunikację między źródłem wideo (takim jak odtwarzacz DVD) a telewizorem DTV, zapewniające nowe możliwości

Funkcje USB

Standard uniwersalnej magistrali szeregowej USB (Universal Serial Bus) został wprowadzony w 1996 r. Interfejs ten znacznie uprościł

podłączanie do komputerów hostów urządzeń peryferyjnych, takich jak myszy, klawiatury, napędy zewnętrzne i drukarki.

Przyjrzyjmy się pokrótce ewolucji USB, korzystając z poniższej tabeli.

Tabela 1. Ewolucja USB

Typ Prędkość przesyłania danych Kategoria Rok wprowadzenia

USB 2.0 480 Mb/s Hi-Speed 2000

USB 3.0/USB 3.1

pierwszej generacji

5 Gb/s Super-Speed 2010

USB 3.1 drugiej

generacji

10 Gb/s Super-Speed 2013

USB 3.0/USB 3.1 pierwszej generacji (SuperSpeed USB)

Przez wiele lat standard USB 2.0 był stale rozpowszechniany jako jedyny właściwy standard interfejsu komputerów. Sprzedano ok. 6

miliardów urządzeń, jednak potrzeba większej szybkości wciąż istniała w związku z rosnącą szybkością obliczeniową urządzeń oraz

większym zapotrzebowaniem na przepustowość. Odpowiedzią na potrzeby klientów jest standard USB 3.0/USB 3.1 pierwszej generacji,

który teoretycznie zapewnia 10-krotnie większą szybkość niż poprzednik. W skrócie funkcje standardu USB 3.1 pierwszej generacji można

opisać następująco:

• Wyższa szybkość przesyłania danych (do 5 Gb/s)

• Większa maksymalna moc zasilania magistrali i większy pobór prądu dostosowany do urządzeń wymagających dużej mocy

• Nowe funkcje zarządzania zasilaniem

• Transmisja typu pełny dupleks i obsługa nowych typów transmisji danych

• Wsteczna zgodność z USB 2.0

• Nowe złącza i kable

Poniższe tematy zawierają odpowiedzi na najczęściej zadawane pytana dotyczące standardu USB 3.0/USB 3.1 pierwszej generacji.

Technologia i podzespoły

13

Szybkość

Obecnie w najnowszej specykacji standardu USB 3.0/USB 3.1 pierwszej generacji zdeniowane są 3 tryby szybkości. Są to tryby Super-

Speed, Hi-Speed i Full-Speed. Nowy tryb SuperSpeed ma prędkość przesyłania danych 4,8 Gb/s. W specykacji nadal istnieją tryby USB

Hi-Speed i Full-Speed, znane szerzej odpowiednio jako USB 2.0 i 1.1. Te wolniejsze tryby nadal działają z szybkością odpowiednio 480 Mb/s i

12 Mb/s. Zostały one zachowane dla zgodności ze starszym sprzętem.

Znacznie wyższa wydajność złącza USB 3.0/3.1 pierwszej generacji jest możliwa dzięki następującym zmianom technologicznym:

• Dodatkowa zyczna magistrala istniejącą równolegle do bieżącej magistrali USB 2.0 (patrz zdjęcie poniżej).

• Złącze USB 2.0 miało cztery przewody (zasilania, uziemienia oraz parę przewodów do danych różnicowych); złącze USB 3.0/3.1

pierwszej generacji dysponuje czterema dodatkowymi przewodami obsługującymi dwie pary sygnałów różnicowych (odbioru i przesyłu),

co daje łącznie osiem przewodów w złączach i kablach.

• Złącze USB 3.0/3.1 pierwszej generacji wykorzystuje dwukierunkowy interfejs transmisji danych w przeciwieństwie do układu półdupleks

występującego w wersji USB 2.0. Zapewnia to 10-krotnie większą teoretyczną przepustowość.

Współczesne rozwiązania, takie jak materiały wideo w rozdzielczości HD, pamięci masowe o pojemnościach wielu terabajtów i aparaty

cyfrowe o dużej liczbie megapikseli, wymagają coraz większej przepustowości — standard USB 2.0 może nie być wystarczająco szybki.

Ponadto żadne połączenie USB 2.0 nie zbliżało się nawet do teoretycznej maksymalnej przepustowości 480 Mb/s: realne maksimum

wynosiło około 320 Mb/s (40 MB/s). Podobnie złącze USB 3.0/USB 3.1 pierwszej generacji nigdy nie osiągnie prędkości 4,8 Gb/s.

Prawdopodobnie realne maksimum będzie wynosiło 400 MB/s z uwzględnieniem danych pomocniczych. Przy tej prędkości złącze USB

3.0/USB 3.1 pierwszej generacji będzie 10-krotnie szybsze od złącza USB 2.0.

Zastosowania

Złącze USB 3.0/USB 3.1 pierwszej generacji zapewnia urządzeniom większą przepustowość, zwiększając komfort korzystania z nich.

Przesyłanie sygnału wideo przez złącze USB było dotychczas bardzo niewygodne (z uwagi na rozdzielczość, opóźnienia i kompresję), ale

można sobie wyobrazić, że przy 5–10-krotnym zwiększeniu przepustowości rozwiązania wideo USB będą działać znacznie lepiej. Sygnał

Single-link DVI wymaga przepustowości prawie 2 Gb/s. Przepustowość 480 Mb/s była tu ograniczeniem, ale szybkość 5 Gb/s jest więcej

niż obiecująca. Ten zapowiadający prędkość 4,8 Gb/s standard może się znaleźć nawet w produktach, które dotychczas nie były kojarzone

ze złączami USB, na przykład w zewnętrznych systemach pamięci masowej RAID.

Poniżej wymieniono niektóre produkty z interfejsem SuperSpeed USB 3.0/USB 3.1 pierwszej generacji:

14

Technologia i podzespoły

• Zewnętrzne stacjonarne dyski twarde USB 3.0/USB 3.1 pierwszej generacji

• Przenośne dyski twarde USB 3.0/USB 3.1 pierwszej generacji

• Stacje dokujące i przejściówki do dysków USB 3.0/USB 3.1 pierwszej generacji

• Pamięci i czytniki USB 3.0/USB 3.1 pierwszej generacji

• Nośniki SSD USB 3.0/USB 3.1 pierwszej generacji

• Macierze RAID USB 3.0/USB 3.1 pierwszej generacji

• Multimedialne napędy dysków optycznych

• Urządzenia multimedialne

• Rozwiązania sieciowe

• Karty rozszerzeń i koncentratory USB 3.0/USB 3.1 pierwszej generacji

Zgodność

Dobra wiadomość: standard USB 3.0/USB 3.1 pierwszej generacji został od podstaw zaplanowany z myślą o bezproblemowym

współistnieniu ze standardem USB 2.0. Przede wszystkim mimo że w przypadku standardu USB 3.0/USB 3.1 pierwszej generacji

zastosowano nowe zyczne metody połączeń i kable zapewniające obsługę większych szybkości, samo złącze zachowało taki sam

prostokątny kształt i cztery styki rozmieszczone identycznie jak w złączu standardu USB 2.0. W kablu USB 3.0/USB 3.1 pierwszej generacji

znajduje się pięć nowych połączeń odpowiedzialnych za niezależny odbiór i nadawanie danych, które są aktywowane po podłączeniu do

odpowiedniego złącza SuperSpeed USB.

System Windows 10 oferuje macierzystą obsługę kontrolerów USB 3.1 pierwszej generacji. Poprzednie wersje systemu Windows w dalszym

ciągu wymagają oddzielnych sterowników dla kontrolerów USB 3.0/USB 3.1 pierwszej generacji.

Pamięć Intel Optane

Pamięć Intel Optane działa tylko jako akcelerator pamięci masowej. Nie zastępuje ani nie zwiększa pamięci (RAM) zainstalowanej w

komputerze.

UWAGA

: Pamięć Intel Optane jest obsługiwana na komputerach, które spełniają następujące wymagania:

• Procesor Intel Core i3/i5/i7 7. generacji lub nowszy

• 64-bitowa wersja systemu Windows 10 lub nowsza

• Sterownik Intel Rapid Storage Technology w wersji 15.9.1.1018 lub nowszej

Tabela 2. Specykacja pamięci Intel Optane

Cecha Dane techniczne

Interfejs PCIe 3x2 NVMe 1.1

Złącze Gniazdo karty M.2 (2230/2280)

Obsługiwane konguracje

• Procesor Intel Core i3/i5/i7 7. generacji lub nowszy

• 64-bitowa wersja systemu Windows 10 lub nowsza

• Sterownik Intel Rapid Storage Technology w wersji 15.9.1.1018 lub

nowszej

Capacity 16 GB

Włączanie pamięci Intel Optane

1 Na pasku zadań kliknij pole wyszukiwania i wpisz „Technologia pamięci Intel Rapid”.

2 Kliknij pozycję Technologia pamięci Intel Rapid.

Technologia i podzespoły

15

3 Na karcie Stan kliknij opcję Włącz, aby włączyć pamięć Intel Optane.

4 Na ekranie ostrzeżenia wybierz kompatybilny szybki napęd, a następnie kliknij przycisk Tak, aby kontynuować włączanie pamięci Intel

Optane.

5 Kliknij kolejno opcje Pamięć Intel Optane > Uruchom ponownie, aby włączyć pamięć Intel Optane.

UWAGA: Aplikacje mogą wymagać do trzech kolejnych uruchomień, aby zaobserwować pełne korzyści związane z

wydajnością.

Wyłączanie pamięci Intel Optane

Informacje na temat zadania

PRZESTROGA: Po wyłączeniu pamięci Intel Optane nie należy odinstalowywać sterownika Intel Rapid Storage Technology,

ponieważ spowoduje to wystąpienie błędu niebieskiego ekranu. Interfejs użytkownika technologii pamięci Intel Rapid można

usunąć bez odinstalowywania sterownika.

UWAGA: Wyłączenie pamięci Intel Optane jest wymagane przed wymontowaniem z komputera urządzenia pamięci masowej

SATA z akceleracją sprzętową zapewnianą przez moduł pamięci Intel Optane.

Kroki

1 Na pasku zadań kliknij pole wyszukiwania, a następnie wpisz „Technologia pamięci Intel Rapid”.

2 Kliknij pozycję Technologia pamięci Intel Rapid. Zostanie wyświetlone okno Technologia pamięci Intel Rapid.

3 Na karcie Pamięć Intel Optane kliknij opcję Wyłącz, aby wyłączyć pamięć Intel Optane.

4 Kliknij przycisk Tak, jeśli akceptujesz ostrzeżenie.

Zostanie wyświetlony postęp wyłączania.

5 Kliknij przycisk Uruchom ponownie, aby zakończyć wyłączanie pamięci Intel Optane i uruchomić ponownie komputer.

16

Technologia i podzespoły

Demontowanie i montowanie

Karta Secure Digital

Wymontowywanie karty SD

Warunek wstępny

1 Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.

Kroki

1 Naciśnij kartę SD, aby ją odblokować.

2 Wysuń kartę SD z gniazda.

Instalowanie karty SD

Krok

Wsuń kartę SD do gniazda, aż zatrzyma się z kliknięciem.

3

Demontowanie i montowanie 17

Następny krok

1 Wykonaj procedurę opisaną w części Po zakończeniu serwisowania komputera.

pokrywa dolna

Wymontowywanie pokrywy dolnej

Wymagania

1 Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.

2 Wymontuj kartę pamięci SD.

Kroki

1 Poluzuj trzy śruby osadzone [1].

2 Wykręć sześć śrub (M2,5x6) mocujących pokrywę dolną do zestawu podparcia dłoni i klawiatury [2].

18

Demontowanie i montowanie

3 Podważ pokrywę dolną, zaczynając od prawego górnego rogu [1], i kontynuuj, aby otworzyć prawą stronę pokrywy dolnej [2].

4 Unieś lewą stronę pokrywy dolnej i zdejmij ją z komputera [3].

Demontowanie i montowanie

19

Instalowanie pokrywy dolnej

Kroki

1 Umieść pokrywę dolną na zestawie podparcia dłoni i klawiatury [1].

2 Naciśnij prawą stronę pokrywy dolnej, aby ją osadzić na miejscu [2, 3]

20

Demontowanie i montowanie

Strona jest ładowana ...

Dell Vostro 3481 instrukcja

Dell Vostro 3481 instrukcja

Powiązane dokumenty