ESET Endpoint Antivirus for Windows 11 Instrukcja obsługi

ESET Endpoint Antivirus

Podręcznik użytkownika

Kliknij tutaj aby wyświetlić ten dokument jako Pomoc.

Produkt ESET Endpoint Antivirus został opracowany przez ESET, spol. s r.o.

Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź stronę https://www.eset.com.

Wszelkie prawa zastrzeżone. Żadna część tej dokumentacji nie może być powielana, przechowywana w systemie

wyszukiwania lub przesyłana w jakiejkolwiek formie lub za pomocą jakichkolwiek środków elektronicznych,

mechanicznych, fotokopiowania, nagrywania, skanowania lub w inny sposób bez pisemnej zgody autora.

Firma ESET, spol. s r.o. zastrzega sobie prawo do zmiany dowolnej z opisanych aplikacji bez uprzedniego

powiadomienia.

Pomoc techniczna: https://support.eset.com

WER. 28.11.2023

1 ESET Endpoint Antivirus 1 ....................................................................................................................

1.1 Nowości 2 .....................................................................................................................................

1.2 Wymagania systemowe 2 ...............................................................................................................

1.2 Obsługiwane języki 4 .....................................................................................................................

1.3 Dziennik zmian 5 ...........................................................................................................................

1.4 Zapobieganie 5 .............................................................................................................................

1.5 Status końca okresu użytkowania 6 .................................................................................................

1.6 Strony pomocy 9 ...........................................................................................................................

2 Dokumentacja dotycząca punktów końcowych zarządzanych zdalnie 10 ............................................

2.1 Wprowadzenie do ESET PROTECT 12 ...............................................................................................

2.2 Wprowadzenie do ESET PROTECT Cloud 13 ......................................................................................

2.3 Ustawienia ochrony hasłem 14 .......................................................................................................

2.4 Czym są polityki 14 .......................................................................................................................

2.4 Scalanie polityk 15 .......................................................................................................................

2.5 Jak działają ﬂagi 15 .......................................................................................................................

3 Instalacja 16 .........................................................................................................................................

3.1 Instalacja z użyciem narzędzia ESET AV Remover 17 .........................................................................

3.1 ESET AV Remover 18 .....................................................................................................................

3.1 Proces odinstalowania przy użyciu narzędzia ESET AV Remover zakończył się błędem 20 ..........................................

3.2 Instalacja (.exe) 21 .......................................................................................................................

3.2 Zmiana folderu instalacji (.exe) 22 ......................................................................................................

3.3 Instalacja (.msi) 22 ........................................................................................................................

3.3 Instalacja zaawansowana (.msi) 24 .....................................................................................................

3.4 Instalacja modułów minimalnych 25 ................................................................................................

3.5 Instalacja przy użyciu wiersza polecenia 25 .....................................................................................

3.6 Wdrażanie przy użyciu obiektu GPO lub programu SCCM 30 ...............................................................

3.7 Uaktualnianie do nowszej wersji 32 .................................................................................................

3.7 Automatyczne uaktualnianie starszej wersji produktu 33 ..............................................................................

3.8 Aktualizacje zabezpieczeń i stabilności 33 .......................................................................................

3.9 Aktywacja produktu 33 ..................................................................................................................

3.9 Wprowadzanie klucza licencyjnego podczas aktywacji 34 .............................................................................

3.9 Konto ESET HUB 35 ......................................................................................................................

3.9 Jak korzystać ze starszych poświadczeń licencyjnych do aktywowania produktów ESET do obsługi punktów końcowych 35 ......

3.9 Niepowodzenie aktywacji 35 .............................................................................................................

3.9 Rejestracja 36 ............................................................................................................................

3.9 Postęp aktywacji 36 ......................................................................................................................

3.9 Aktywacja zakończona pomyślnie 36 ....................................................................................................

3.10 Typowe problemy z instalacją 36 ...................................................................................................

4 Przewodnik dla początkujących 36 .......................................................................................................

4.1 Ikona na pasku zadań 36 ...............................................................................................................

4.2 Skróty klawiszowe 37 ....................................................................................................................

4.3 Proﬁle 37 .....................................................................................................................................

4.4 Menu kontekstowe 39 ...................................................................................................................

4.5 Ustawienia aktualizacji 39 ..............................................................................................................

4.6 Skonﬁguruj ochronę sieci 41 ..........................................................................................................

4.7 Zablokowane skróty 42 ..................................................................................................................

5 Praca z programem ESET Endpoint Antivirus 43 ..................................................................................

5.1 Stan ochrony 44 ............................................................................................................................

5.2 Skanowanie komputera 46 .............................................................................................................

5.2 Program uruchamiający skanowanie niestandardowe 49 ..............................................................................

5.2 Postęp skanowania 50 ...................................................................................................................

5.2 Dziennik skanowania komputera 53 .....................................................................................................

5.3 Aktualizacja 54 .............................................................................................................................

5.3 Tworzenie zadań aktualizacji 57 .........................................................................................................

5.4 Ustawienia 57 ...............................................................................................................................

5.4 Komputer 59 ..............................................................................................................................

5.4 Wykryto zagrożenie 60 ...................................................................................................................

5.4 Sieć 62 ....................................................................................................................................

5.4 Rozwiązywanie problemów z dostępem do sieci 63 ....................................................................................

5.4 Czarna lista tymczasowa adresów IP 64 ................................................................................................

5.4 Dzienniki ochrony sieci 64 ...............................................................................................................

5.4 Rozwiązywanie problemów z programem ESET Network Protection 65 ...............................................................

5.4 Zapisywanie w dzienniku i tworzenie reguł oraz wyjątków na podstawie dziennika 65 ...............................................

5.4 Utwórz regułę z dziennika 65 ............................................................................................................

5.4 Zaawansowane funkcje dziennika dotyczące ochrony sieci 66 ........................................................................

5.4 Rozwiązywanie problemów ze skanerem ruchu sieciowego 66 ........................................................................

5.4 Zablokowane zagrożenie sieciowe 67 ...................................................................................................

5.4 Strony internetowe i poczta e-mail 68 ..................................................................................................

5.4 Ochrona przed atakami typu „phishing” 69 .............................................................................................

5.4 Import i eksport ustawień 70 ............................................................................................................

5.5 Narzędzia 71 ................................................................................................................................

5.5 Pliki dziennika 72 .........................................................................................................................

5.5 Filtrowanie dziennika 75 .................................................................................................................

5.5 Dzienniki audytu 76 ......................................................................................................................

5.5 Uruchomione procesy 77 ................................................................................................................

5.5 Raport zabezpieczeń 79 ..................................................................................................................

5.5 ESET SysInspector 80 ....................................................................................................................

5.5 Harmonogram 81 .........................................................................................................................

5.5 Opcje planowanego skanowania 83 .....................................................................................................

5.5 Przegląd zaplanowanego zadania 84 ....................................................................................................

5.5 Szczegóły zadania 84 ....................................................................................................................

5.5 Częstotliwość wykonywania zadania 84 .................................................................................................

5.5 Czas zadania - Raz 85 ....................................................................................................................

5.5 Czas zadania - Codziennie 85 ............................................................................................................

5.5 Czas zadania - Co tydzień 85 ............................................................................................................

5.5 Czas zadania — zdarzenie wyzwalane 85 ...............................................................................................

5.5 Pominięte zadanie 85 ....................................................................................................................

5.5 Szczegóły zadania - Aktualizacja 86 .....................................................................................................

5.5 Szczegóły zadania — Uruchom aplikację 86 ............................................................................................

5.5 Przesyłanie plików do analizy 86 ........................................................................................................

5.5 Wybieranie próbki do analizy — podejrzany plik 87 ....................................................................................

5.5 Wybieranie próbki do analizy — podejrzana witryna 87 ................................................................................

5.5 Wybieranie próbki do analizy — plik z fałszywym alarmem 88 ........................................................................

5.5 Wybieranie próbki do analizy — witryna z fałszywym alarmem 88 ....................................................................

5.5 Wybieranie próbki do analizy — inne 89 ................................................................................................

5.5 Kwarantanna 89 ..........................................................................................................................

5.6 Pomoc i obsługa 91 .......................................................................................................................

5.6 Informacje o programie ESET Endpoint Antivirus 91 ...................................................................................

5.6 Przesyłanie danych konﬁguracji systemu 92 ............................................................................................

5.6 Pomoc techniczna 93 ....................................................................................................................

6 Ustawienia zaawansowane 93 .............................................................................................................

6.1 Silnik detekcji 94 ..........................................................................................................................

6.1 Wyłączenia 94 ............................................................................................................................

6.1 Pliki i foldery wyłączone ze skanowania 95 .............................................................................................

6.1 Dodawanie i edytowanie wyłączeń dotyczących wydajności 96 .......................................................................

6.1 Format ścieżki wyłączenia 98 ............................................................................................................

6.1 Zaawansowana konﬁguracja wyłączeń 98 ..............................................................................................

6.1 Dodawanie i edytowanie wyłączeń wykryć 101 ........................................................................................

6.1 Kreator tworzenia zaawansowanej konﬁguracji wyłączeń 102 ........................................................................

6.1 Opcje zaawansowane silnika detekcji 103 ..............................................................................................

6.1 Skaner ruchu sieciowego 103 ...........................................................................................................

6.1 Ochrona oparta na chmurze 103 ........................................................................................................

6.1 Filtr wyłączeń w ramach ochrony opartej na chmurze 106 ............................................................................

6.1 Skanowania w poszukiwaniu szkodliwego oprogramowania 107 ......................................................................

6.1 Proﬁle skanowania 107 ..................................................................................................................

6.1 Skanowane obiekty 108 .................................................................................................................

6.1 Skanowanie w trakcie bezczynności 108 ...............................................................................................

6.1 Wykrywanie stanu bezczynności 109 ...................................................................................................

6.1 Skanowanie przy uruchamianiu 109 ....................................................................................................

6.1 Automatyczne sprawdzanie plików przy uruchamianiu 110 ...........................................................................

6.1 Nośniki wymienne 110 ..................................................................................................................

6.1 Ochrona dokumentów 111 ..............................................................................................................

6.1 HIPS – System zapobiegania włamaniom działający na hoście 112 ...................................................................

6.1 Wyłączenia systemu HIPS 114 ..........................................................................................................

6.1 Ustawienia zaawansowane systemu HIPS 115 .........................................................................................

6.1 Sterowniki, które mogą być ładowane 115 .............................................................................................

6.1 Okno interaktywne systemu HIPS 115 ..................................................................................................

6.1 Wykryto potencjalne zachowanie oprogramowania wymuszającego okup 116 ......................................................

6.1 Zarządzanie regułami systemu HIPS 117 ...............................................................................................

6.1 Ustawienia reguł systemu HIPS 118 ....................................................................................................

6.1 Dodawanie ścieżki aplikacji/rejestru dla systemu HIPS 120 ...........................................................................

6.2 Aktualizacja 120 ...........................................................................................................................

6.2 Cofanie aktualizacji 124 .................................................................................................................

6.2 Aktualizacje produktów 125 .............................................................................................................

6.2 Opcje połączenia 126 ....................................................................................................................

6.2 Kopia dystrybucyjna aktualizacji 128 ...................................................................................................

6.2 Serwer HTTP i protokół SSL dla kopii dystrybucyjnej 129 ..............................................................................

6.2 Aktualizowanie przy użyciu kopii dystrybucyjnej 130 ..................................................................................

6.2 Rozwiązywanie problemów z aktualizacją przy użyciu kopii dystrybucyjnej 132 .....................................................

6.3 Zabezpieczenia 132 ......................................................................................................................

6.3 Ochrona systemu plików w czasie rzeczywistym 137 ..................................................................................

6.3 Wyłączenia procesów 139 ...............................................................................................................

6.3 Dodawanie i edytowanie wyłączeń procesów 140 .....................................................................................

6.3 Zmienianie ustawień ochrony w czasie rzeczywistym 140 ............................................................................

6.3 Sprawdzanie skuteczności ochrony w czasie rzeczywistym 140 ......................................................................

6.3 Co zrobić, jeśli ochrona w czasie rzeczywistym nie działa 140 ........................................................................

6.3 Ochrona dostępu do sieci 141 ..........................................................................................................

6.3 Proﬁle połączenia sieciowego 142 ......................................................................................................

6.3 Dodawanie lub edytowanie proﬁli połączeń sieciowych 143 ..........................................................................

6.3 Warunki aktywacji 144 ..................................................................................................................

6.3 Zestawy adresów IP 146 ................................................................................................................

6.3 Edytowanie zestawów adresów IP 146 .................................................................................................

6.3 Ochrona przed atakami z sieci (IDS) 147 ...............................................................................................

6.3 Reguły IDS 148 ..........................................................................................................................

6.3 Ochrona przed atakami brute force 151 ................................................................................................

6.3 Reguły 151 ...............................................................................................................................

6.3 Wyłączenia 153 ..........................................................................................................................

6.3 Opcje zaawansowane 154 ...............................................................................................................

6.3 SSL/TLS 155 ..............................................................................................................................

6.3 Reguły skanowania aplikacji 157 .......................................................................................................

6.3 Reguły certyﬁkatów 158 .................................................................................................................

6.3 Zaszyfrowany ruch sieciowy 159 .......................................................................................................

6.3 Ochrona programów poczty e-mail 159 ................................................................................................

6.3 Ochrona przesyłania poczty 160 ........................................................................................................

6.3 Aplikacje wyłączone 161 ................................................................................................................

6.3 Wykluczone adresy IP 162 ..............................................................................................................

6.3 Ochrona skrzynki pocztowej 163 ........................................................................................................

6.3 Integracje 164 ...........................................................................................................................

6.3 Pasek narzędzi programu Microsoft Outlook 164 ......................................................................................

6.3 Okno dialogowe potwierdzenia 164 .....................................................................................................

6.3 Ponowne skanowanie wiadomości 165 .................................................................................................

6.3 Odpowiedź 165 ..........................................................................................................................

6.3 ThreatSense 166 .........................................................................................................................

6.3 Ochrona dostępu do stron internetowych 169 .........................................................................................

6.3 Aplikacje wyłączone 170 ................................................................................................................

6.3 Wykluczone adresy IP 171 ..............................................................................................................

6.3 Zarządzanie adresami URL 172 .........................................................................................................

6.3 Lista adresów 174 .......................................................................................................................

6.3 Tworzenie nowej listy adresów 174 .....................................................................................................

6.3 Jak dodać maskę adresu URL 175 .......................................................................................................

6.3 Skanowanie ruchu HTTP(S) 176 .........................................................................................................

6.3 ThreatSense 176 .........................................................................................................................

6.3 Kontrola dostępu do urządzeń 179 .....................................................................................................

6.3 Edytor reguł kontroli dostępu do urządzeń 180 ........................................................................................

6.3 Wykryte urządzenia 181 .................................................................................................................

6.3 Dodawanie reguł kontroli dostępu do urządzeń 181 ...................................................................................

6.3 Grupy urządzeń 184 .....................................................................................................................

6.3 ThreatSense 185 .........................................................................................................................

6.3 Poziomy leczenia 188 ....................................................................................................................

6.3 Lista rozszerzeń plików wyłączonych ze skanowania 189 .............................................................................

6.3 Dodatkowe parametry ThreatSense 189 ...............................................................................................

6.4 Narzędzia 190 ..............................................................................................................................

6.4 Przedziały czasu 190 ....................................................................................................................

6.4 Microsoft Windows Update 191 .........................................................................................................

6.4 Okno dialogowe — Aktualizacje systemu operacyjnego 192 ..........................................................................

6.4 Informacje o aktualizacjach 192 ........................................................................................................

6.4 Funkcja poleceń ESET CMD 192 .........................................................................................................

6.4 Zdalne monitorowanie i zarządzanie 194 ...............................................................................................

6.4 Wiersz polecenia ERMM 195 ............................................................................................................

6.4 Lista poleceń ERMM JSON 197 ..........................................................................................................

6.4 get protection-status 197 ...............................................................................................................

6.4 get application-info 198 .................................................................................................................

6.4 get license-info 201 ......................................................................................................................

6.4 get logs 201 ..............................................................................................................................

6.4 get activation-status 202 ................................................................................................................

6.4 get scan-info 203 ........................................................................................................................

6.4 get conﬁguration 204 ....................................................................................................................

6.4 get update-status 205 ...................................................................................................................

6.4 start scan 206 ............................................................................................................................

6.4 start activation 206 ......................................................................................................................

6.4 start deactivation 207 ...................................................................................................................

6.4 start update 208 .........................................................................................................................

6.4 set conﬁguration 208 ....................................................................................................................

6.4 Interwał sprawdzania licencji 209 .......................................................................................................

6.4 Pliki dziennika 209 .......................................................................................................................

6.4 Tryb prezentacji 210 .....................................................................................................................

6.4 Diagnostyka 211 .........................................................................................................................

6.4 Pomoc techniczna 212 ..................................................................................................................

6.5 Łączność 213 ................................................................................................................................

6.6 Interfejs użytkownika 214 ..............................................................................................................

6.6 Elementy interfejsu użytkownika 214 ..................................................................................................

6.6 Ustawienia dostępu 216 .................................................................................................................

6.6 Hasło do ustawień zaawansowanych 217 ..............................................................................................

6.6 Hasło 218 ................................................................................................................................

6.6 Tryb awaryjny 218 .......................................................................................................................

6.7 Powiadomienia 218 .......................................................................................................................

6.7 Stany aplikacji 219 ......................................................................................................................

6.7 Powiadomienia na pulpicie 220 .........................................................................................................

6.7 Dostosowywanie powiadomień 222 .....................................................................................................

6.7 Okno dialogowe — Powiadomienia na pulpicie 222 ....................................................................................

6.7 Interaktywne alerty 223 .................................................................................................................

6.7 Lista interaktywnych alertów 224 .......................................................................................................

6.7 Komunikaty wymagające potwierdzeń 226 .............................................................................................

6.7 Błąd konﬂiktu dotyczący ustawień zaawansowanych 227 .............................................................................

6.7 Wymagane jest ponowne uruchomienie 227 ...........................................................................................

6.7 Zalecane jest ponowne uruchomienie 227 .............................................................................................

6.7 Przekazywanie 228 ......................................................................................................................

6.7 Przywracanie wartości domyślnych wszystkich ustawień 230 .........................................................................

6.7 Przywracanie wszystkich ustawień w bieżącej sekcji 230 .............................................................................

6.7 Błąd podczas zapisywania konﬁguracji 230 ............................................................................................

6.8 Skaner wiersza polecenia 231 ........................................................................................................

7 Często zadawane pytania 233 .............................................................................................................

7.1 Aktualizacje automatyczne — FAQ 234 ............................................................................................

7.2 Aktualizowanie programu ESET Endpoint Antivirus 237 .....................................................................

7.3 Usuwanie wirusa z komputera 237 ..................................................................................................

7.4 Tworzenie nowego zadania w harmonogramie 238 ...........................................................................

7.4 Planowanie cotygodniowego skanowania komputera 239 .............................................................................

7.5 Łączenie programu ESET Endpoint Antivirus z programem ESET PROTECT 239 .....................................

7.5 Jak używać trybu zastępowania 239 ....................................................................................................

7.5 Jak zastosować zalecaną politykę dla programu ESET Endpoint Antivirus 241 .......................................................

7.6 Konﬁgurowanie kopii dystrybucyjnej 244 ........................................................................................

7.7 Jak uaktualnić do systemu Windows 10 z produktem ESET Endpoint Antivirus 245 ...............................

7.8 Aktywowanie funkcji zdalnego monitorowania i zarządzania 245 ........................................................

7.9 Jak zablokować pobieranie określonych typów plików z Internetu 247 ................................................

7.10 Jak zminimalizować interfejs użytkownika programu ESET Endpoint Antivirus 248 ..............................

8 Umowa licencyjna użytkownika końcowego 249 ..................................................................................

9 Zasady ochrony prywatności 257 ........................................................................................................

1

ESET Endpoint Antivirus

ESET Endpoint Antivirus jest nowym rozwiązaniem zapewniającym w pełni zintegrowaną ochronę komputera

przed zagrożeniami. Bezpieczeństwo komputera zapewnia najnowsza wersja silnika skanowania ESET LiveGrid® o

szybkim i precyzyjnym działaniu. W wyniku tego połączenia powstał „inteligentny” system, który w porę ostrzega

przed atakami i szkodliwymi aplikacjami zagrażającymi komputerowi.

Program ESET Endpoint Antivirus jest kompletnym oprogramowaniem zabezpieczającym opracowanym dzięki

naszym długotrwałym wysiłkom mającym na celu połączenie maksymalnej ochrony i minimalnego wpływu na

pracę komputera. Zaawansowane techniki oparte na sztucznej inteligencji potrafią z wyprzedzeniem eliminować

przenikające do systemu wirusy, aplikacje szpiegujące, konie trojańskie, robaki, oprogramowanie reklamowe i

programy typu rootkit oraz inne formy ataków z Internetu, unikając przy tym obniżania wydajności komputera czy

zakłócania jego pracy.

program ESET Endpoint Antivirus jest przeznaczony głównie do użytku na stacjach roboczych w środowiskach

firm.

W części Instalacja znajdują się tematy pomocy podzielone na kilka rozdziałów i podrozdziałów, w których

informacje zostały uporządkowane w odpowiednim kontekście (np. Pobieranie, Instalacja i Aktywacja).

Korzystanie z programu ESET Endpoint Antivirus w połączeniu z programem ESET PROTECT w środowisku

przedsiębiorstwa umożliwia łatwe zarządzanie dowolną liczbą klienckich stacji roboczych, stosowanie polityk i

reguł, monitorowanie procesów wykrywania oraz zdalne konfigurowanie klientów z dowolnego komputera

podłączonego do sieci.

W rozdziale Często zadawane pytania omówiono niektóre często zadawane pytania oraz typowe problemy.

Funkcje i zalety

Przeprojektowany

interfejs użytkownika

Interfejs użytkownika w tej wersji został przeprojektowany i uproszczony na

podstawie wyników testów użyteczności. Wszystkie sformułowania w graficznym

interfejsie użytkownika i powiadomieniach zostały dokładnie sprawdzone i

poprawione. Interfejs teraz obsługuje języki pisane od prawej do lewej, na przykład

hebrajski i arabski. Pomoc online została zintegrowana z programem ESET Endpoint

Antivirus i udostępnia dynamicznie aktualizowaną treść pomocy.

Tryb ciemny Rozszerzenie, które pomaga szybko przełączyć ekran na tryb ciemny. Preferowany

schemat kolorów można wybrać w elementach interfejsu użytkownika.

Moduł antywirusowy i

antyspyware

Aktywnie wykrywa i leczy więcej znanych i nieznanych wirusów, robaków, koni

trojańskich oraz programów typu rootkit. Zaawansowana heurystyka oznacza nawet

nigdy przedtem niespotykane szkodliwe oprogramowanie, chroniąc użytkownika

przed nieznanymi zagrożeniami i eliminując je, zanim zdążą wyrządzić szkody.

Ochrona dostępu do stron internetowych i ochrona przed atakami typu „phishing”

monitoruje komunikację między przeglądarkami internetowymi a zdalnymi

serwerami (obsługuje połączenia SSL). Ochrona programów poczty e-mail oferuje

sprawdzanie komunikacji przychodzącej za pośrednictwem protokołów POP3(S) oraz

IMAP(S).

Regularna aktualizacja Regularne aktualizowanie silnika detekcji (wcześniej nazywanego „bazą sygnatur

wirusów”) i modułów programu to najlepszy sposób na zapewnienie maksymalnego

bezpieczeństwa komputera.

2

ESET LiveGrid®

(Reputacja oparta na

chmurze)

Użytkownik może sprawdzić reputację działających procesów i plików bezpośrednio z

poziomu programu ESET Endpoint Antivirus.

Zdalne zarządzanie ESET PROTECT umożliwia zarządzanie produktami ESET na stacjach roboczych,

serwerach oraz urządzeniach mobilnych w środowisku sieciowym z jednej lokalizacji

centralnej. Przy użyciu konsoli internetowej ESET PROTECT (konsoli internetowej

ESET PROTECT) można wdrażać rozwiązania ESET, zarządzać zadaniami, egzekwować

polityki bezpieczeństwa, monitorować stan systemu, a także szybko reagować na

problemy i zagrożenia pojawiające się na komputerach zdalnych.

Ochrona przed atakami z

sieci

Analizowanie zawartości w ruchu sieciowym i ochrona przed atakami z sieci. Wszelki

ruch sieciowy uznany za szkodliwy zostanie zablokowany.

Kontrola dostępu do

stron internetowych

(tylko ESET Endpoint

Security)

Funkcja kontroli dostępu do stron internetowych umożliwia blokowanie stron

internetowych, które mogą zawierać obraźliwe materiały. Ponadto pracodawcy oraz

administratorzy systemu mogą zablokować dostęp do ponad 27 wstępnie

zdefiniowanych kategorii i ponad 140 podkategorii witryn internetowych.

Nowości

Co nowego w ESET Endpoint Antivirus w wersji 11

Zarządzanie lukami w zabezpieczeniach i poprawkami

Funkcja dostępna w ESET PROTECT Cloud, która regularnie skanuje stację roboczą w celu wykrycia

zainstalowanego oprogramowania, które może być narażone na zagrożenia dla bezpieczeństwa. Zarządzanie

poprawkami sprawdza, czy dostępne miejsce jest zgodne przed rozpoczęciem pobierania (wartość domyślna i

minimalna to 2 GB) i pomaga skorygować te zagrożenia dzięki automatycznym aktualizacjom oprogramowania,

dzięki czemu urządzenia są bezpieczniejsze.

Statusy końca okresu użytkowania produktów

ESET Endpoint Antivirus w tej wersji może wyświetlać różne statusy końca okresu użytkowania produktów.

Statusy końca okresu użytkowania można skonfigurować w sekcji Powiadomienia.

Różne poprawki błędów i ulepszenia wydajności

Wymagania systemowe

Aby zapewnić płynne działanie programu ESET Endpoint Antivirus, należy zadbać, aby komputer spełniał

następujące wymagania dotyczące sprzętu i oprogramowania (domyślne ustawienia produktu):

Obsługiwane procesory

Procesor Intel lub AMD, 32-bitowy (x86) z instrukcjami SSE2 lub 64-bitowy (x64), 1 GHz lub szybszy

procesor oparty na ARM64, 1 GHz lub szybszy

3

Systemy operacyjne

Microsoft® Windows® 11

Microsoft® Windows® 10

Aby uzyskać szczegółową listę obsługiwanych wersji Microsoft® Windows® 10 i Microsoft® Windows® 11,

zobacz Zasady obsługi systemu operacyjnego Windows.

Dopilnuj, aby system operacyjny zawsze był aktualny.

Obsługa Azure Code Signing musi być zainstalowana we wszystkich systemach operacyjnych Windows, aby

można było zainstalować lub uaktualnić produkty ESET wydane po lipcu 2023 r. Więcej informacji.

Wymagania dotyczące funkcji ESET Endpoint Antivirus

Zobacz wymagania systemowe dotyczące określonych funkcji ESET Endpoint Antivirus w poniższej tabeli:

Funkcja Wymagania

Intel® Threat Detection Technology Zobacz obsługiwane procesory.

Specjalna aplikacja czyszcząca Procesor inny niż ARM64.

Blokada programów typu Exploit Procesor inny niż ARM64.

Głęboka inspekcja behawioralna Procesor inny niż ARM64.

Instalator ESET Endpoint Antivirus utworzony w ESET PROTECT obsługuje system Windows 10 Enterprise

dla wirtualnych komputerów stacjonarnych i tryb wielosesyjny systemu Windows 10.

Inne

Spełnione wymagania systemowe systemu operacyjnego i innego oprogramowania zainstalowanego na

komputerze

0,3 GB wolnej pamięci systemowej (zob. uwaga 1)

1 GB wolnego miejsca na dysku (zob. uwaga 2)

Minimalna rozdzielczość ekranu: 1024 x 768

Połączenie z Internetem lub połączenie w ramach sieci lokalnej ze źródłem (zob. uwaga 3) aktualizacji

produktu

Dwa programy antywirusowe działające jednocześnie na jednym urządzeniu powodują nieuniknione

konflikty zasobów systemowych, co może spowodować takie spowolnienie systemu, że nie będzie się dało

na nim pracować.

Chociaż możliwe jest zainstalowanie i uruchomienie produktu na systemach, które nie spełniają tych wymagań,

zalecamy wcześniejsze testy użyteczności na podstawie wymagań dotyczących wydajności.

4

(1): Produkt może zużywać więcej pamięci (jeśli w przeciwnym razie pamięć byłaby niewykorzystana) w

przypadku znacznie zainfekowanego komputera lub importowania do produktu wielu danych (np. białych

list adresów URL).

(2) Miejsce na dysku jest potrzebne do pobrania instalatora, zainstalowania produktu, zachowania kopii

pakietu instalacyjnego w danych programu i zapisania kopii zapasowych aktualizacji produktu w celu

obsługi funkcji wycofywania. Produkt może zajmować więcej miejsca na dysku przy innych ustawieniach (na

przykład gdy przechowywanych jest więcej wersji kopii zapasowych aktualizacji produktu, zrzutów pamięci

lub dużych rekordów dziennika) lub na zainfekowanym komputerze (ze względu na funkcję kwarantanny).

Zalecamy zachowanie wystarczającej ilości wolnego miejsca na dysku do obsługi aktualizacji systemu

operacyjnego i produktów ESET.

(3): Produkt można aktualizować ręcznie z nośnika wymiennego, ale nie jest to zalecane.

Obsługiwane języki

Program ESET Endpoint Antivirus jest dostępny do zainstalowania i pobrania w następujących językach.

Język Kod języka LCID

Angielski (Stany Zjednoczone) en-US 1033

Arabski (Egipt) ar-EG 3073

Bułgarski bg-BG 1026

Chiński uproszczony zh-CN 2052

Chiński tradycyjny zh-TW 1028

Chorwacki hr-HR 1050

Czeski cs-CZ 1029

Estoński et-EE 1061

Fiński fi-FI 1035

Francuski (Francja) fr-FR 1036

Francuski (Kanada) fr-CA 3084

Niemiecki (Niemcy) de-DE 1031

Grecki el-GR 1032

*Hebrew he-IL 1037

Węgierski hu-HU 1038

*Indonezyjski id-ID 1057

Włoski it-IT 1040

Japoński ja-JP 1041

Kazachski kk-KZ 1087

Koreański ko-KR 1042

*Łotewski lv-LV 1062

Litewski lt-LT 1063

Nederlands nl-NL 1043

Norweski nb-NO 1044

Polski pl-PL 1045

Portugalski (Brazylia) pt-BR 1046

5

Język Kod języka LCID

Rumuński ro-RO 1048

Rosyjski ru-RU 1049

Hiszpański (Chile) es-CL 13322

Hiszpański (Hiszpania) es-ES 3082

Szwedzki (Szwecja) sv-SE 1053

Słowacki sk-SK 1051

Słoweński sl-SI 1060

Tajlandzki th-TH 1054

Turecki tr-TR 1055

Ukraiński (Ukraina) uk-UA 1058

*Wietnamski vi-VN 1066

* Program ESET Endpoint Antivirus jest dostępny w tym języku, jednak nie jest dostępny przewodnik użytkownika

online (następuje przekierowanie do wersji w języku angielskim).

Aby zmienić język tego przewodnika użytkownika online, zapoznaj się z polem wyboru języka (w prawym górnym

rogu).

Dziennik zmian

Zapobieganie

Podczas użytkowania komputera — zwłaszcza w trakcie przeglądania witryn internetowych — należy pamiętać, że

żaden program antywirusowy nie może całkowicie wyeliminować zagrożenia powodowanego przez detekcje i

zdalne ataki. Aby zapewnić maksymalną ochronę i wygodę, należy korzystać z programu antywirusowego w

odpowiedni sposób i przestrzegać kilku ważnych reguł:

Regularne aktualizowanie

Zgodnie z danymi statystycznymi uzyskanymi dzięki systemowi ESET LiveGrid® każdego dnia powstają tysiące

nowych, unikatowych infekcji mających na celu pokonanie istniejących zabezpieczeń i przyniesienie korzyści ich

autorom — wszystko kosztem innych użytkowników. Specjaliści z laboratorium firmy ESET codziennie analizują

takie zagrożenia oraz przygotowują i publikują aktualizacje w celu stałego zwiększania poziomu ochrony

użytkowników. Aby zapewnić maksymalną skuteczność, aktualizacje muszą być poprawnie skonfigurowane w

systemie. Więcej informacji na temat konfigurowania aktualizacji można znaleźć w rozdziale Ustawienia

aktualizacji.

Pobieranie poprawek zabezpieczeń

Twórcy złośliwego oprogramowania często korzystają z luk w zabezpieczeniach komputera, aby zwiększyć

skuteczność rozprzestrzeniania się złośliwego kodu. Dlatego producenci oprogramowania starannie wyszukują

nowe luki w zabezpieczeniach swoich aplikacji i regularnie publikują aktualizacje zabezpieczeń eliminujące

potencjalne zagrożenia. Bardzo ważne jest pobieranie i instalowanie tych aktualizacji zabezpieczeń jak najszybciej

po ich opublikowaniu. System Microsoft Windows i przeglądarki internetowe takie, jak Microsoft Edge, to dwa

6

przykłady programów, dla których aktualizacje zabezpieczeń są wydawane regularnie.

Wykonywanie zapasowych kopii ważnych danych

Twórcy szkodliwego oprogramowania zwykle nie dbają o potrzeby użytkowników, a aktywność szkodliwych

programów często prowadzi do całkowitego nieprawidłowego działania systemu operacyjnego i utraty ważnych

danych. Dlatego ważne jest regularne wykonywanie zapasowych kopii informacji na nośniku zewnętrznym, np. na

płycie DVD czy zewnętrznym dysku twardym. To znacznie ułatwia i przyspiesza odzyskanie danych w razie awarii

komputera.

Regularne skanowanie komputera w celu wykrycia wirusów

Wykrywanie znanych i nieznanych wirusów, robaków, trojanów i rootkitów jest obsługiwane przez moduł ochrony

systemu plików w czasie rzeczywistym. Każda operacja dostępu do pliku lub jego otwarcia powoduje skanowanie

go pod kątem aktywności szkodliwego oprogramowania. Zalecamy jednak wykonywanie pełnego skanowania

komputera przynajmniej raz w miesiącu, ponieważ sygnatury szkodliwego oprogramowania mogą się zmieniać, a

silnik detekcji jest aktualizowany codziennie.

Przestrzeganie podstawowych zasad bezpieczeństwa

Najbardziej użyteczną i skuteczną zasadą jest zawsze ostrożność. Obecnie wiele infekcji wymaga interwencji

użytkownika w celu wykonania kodu i rozpowszechnienia zagrożenia. Jeśli zachowujesz uwagę podczas otwierania

nowych plików, zaoszczędzisz sporo czasu i wysiłku, które można poświęcić na czyszczenie infekcji. Oto kilka

przydatnych wskazówek:

nie należy odwiedzać podejrzanych witryn internetowych o wielu wyskakujących oknach i napastliwych

reklamach;

Należy zachowywać ostrożność przy instalowaniu bezpłatnych programów, zestawów koderów-dekoderów

itp. Trzeba korzystać tylko z bezpiecznych programów i odwiedzać jedynie bezpieczne witryny internetowe.

Należy uważać przy otwieraniu załączników do wiadomości e-mail, zwłaszcza w przypadku wiadomości

kierowanych do wielu adresatów i pochodzących od nieznanych nadawców;

Przy codziennym użytkowaniu komputera nie należy korzystać z konta administratora.

Status końca okresu użytkowania

ESET Endpoint Antivirus może wyświetlać automatyczne powiadomienia lub ostrzeżenia informujące o

zbliżającym się końcu okresu użytkowania w kilku miejscach w głównym oknie programu.

Więcej informacji na temat:

• Polisa na koniec żywotności (produkty dla firm)

• Aktualizacje produktów

• Poprawki zabezpieczeń i stabilności

Aby uzyskać więcej informacji na temat ESET Endpoint Antivirus, zapoznaj się z następującym artykułem

bazy wiedzy ESET.

Poniższa tabela przedstawia kilka przykładów statusów produktów i powiadomień z akcjami opartymi na

kategoriach:

7

Kategoria Powiadomienie lub okno alertu Strona aktualizacji Pomoc i obsługa

Dostępna

nowa funkcja

lub aktualizacja

obsługi

Powiadomienie o dostępności nowej

wersji programu

Dostępna jest aktualizacja zawierająca

ważne poprawki obsługi wymagane

przez ESET Endpoint Antivirus. Aktualizuj

teraz, aby zapewnić sobie najbardziej

aktualną ochronę.

Czynność: Więcej informacji

Jest dostępna nowa

wersja rozwiązania ESET

Endpoint Antivirus.

Jest dostępna nowa wersja

rozwiązania ESET Endpoint

Antivirus.

Czynności: Aktualizuj teraz

/ Włącz aktualizacje

automatyczne

Jest dostępna nowa wersja

rozwiązania ESET Endpoint

Antivirus. Aktualizuj teraz, aby

uzyskać najnowszą wersję z

nowymi funkcjami i

ulepszeniami.

Obsługiwane do: dd.mm.rrrr

Dostępna jest aktualizacja obsługi

Jest dostępna nowa wersja rozwiązania

ESET Endpoint Antivirus. Aktualizuj teraz,

aby uzyskać najnowszą wersję z nowymi

funkcjami i ulepszeniami.

Czynność: Więcej informacji

Dostępna jest

aktualizacja obsługi dla

rozwiązania ESET Endpoint

Antivirus

Zainstalowany numer

wersji

Obsługiwane do:

dd.mm.rrrr

Czynność: Więcej

informacji

Dostępna jest aktualizacja

zawierająca ważne poprawki

obsługi wymagane przez ESET

Endpoint Antivirus. Aktualizuj

teraz, aby zapewnić sobie

najbardziej aktualną ochronę.

Obsługiwane do: dd.mm.rrrr

Zalecane jest ponowne

uruchomienie urządzenia

Dostępna jest aktualizacja zawierająca

ważne poprawki obsługi wymagane

przez ESET Endpoint Antivirus. Aktualizuj

teraz, aby zapewnić sobie najbardziej

aktualną ochronę.

Czynność: Więcej informacji

Obsługiwane do: dd.mm.rrrr

Dostępna jest krytyczna aktualizacja

obsługi

Dostępna jest aktualizacja zawierająca

krytyczne poprawki obsługi wymagane

przez ESET Endpoint Antivirus. Aktualizuj

teraz, aby zapewnić sobie najbardziej

aktualną ochronę.

Czynność: Więcej informacji

Dostępna jest krytyczna

aktualizacja obsługi dla

rozwiązania ESET Endpoint

Antivirus

Zainstalowany numer

wersji

Obsługiwane do:

dd.mm.rrrr

Czynność: Więcej

informacji

Dostępna jest aktualizacja

zawierająca krytyczne poprawki

obsługi wymagane przez ESET

Endpoint Antivirus. Aktualizuj

teraz, aby zapewnić sobie

najbardziej aktualną ochronę.

Obsługiwane do: dd.mm.rrrr

Wymagane jest ponowne

uruchomienie urządzenia

Pobrano aktualizację do numeru wersji

zawierającą ważne poprawki serwisowe i

stabilności wymagane przez program

ESET Endpoint Antivirus. Aktualizuj teraz,

aby zapewnić sobie najbardziej aktualną

ochronę.

Czynność: Więcej informacji

Obsługiwane do: dd.mm.rrrr

8

Kategoria Powiadomienie lub okno alertu Strona aktualizacji Pomoc i obsługa

Wygasa

wsparcie dla

aplikacji

Wsparcie dla zainstalowanej wersji

aplikacji kończy się w dniu dd.mm.rrrr, a

urządzenie wkrótce utraci ochronę.

Aktualizuj teraz, aby zachować ochronę.

Czynność: Aktualizuj teraz

Zainstalowany numer

wersji/obsługiwane do:

dd.mm.rrrr

Czynności: Aktualizuj teraz

/ Włącz aktualizacje

automatyczne

Wsparcie dla

zainstalowanej wersji

rozwiązania ESET Endpoint

Antivirus wkrótce się skończy, a

komputer utraci ochronę.

Aktualizuj teraz, aby zachować

ochronę.

Obsługiwane do: dd.mm.rrrr

Przedłużone wsparcie ESET dla

zainstalowanej wersji aplikacji kończy się

w dniu dd.mm.rrrr, a urządzenie wkrótce

utraci ochronę. Aktualizuj teraz, aby

zachować ochronę.

Czynność: Aktualizuj teraz

Zainstalowany numer

wersji/obsługiwane do:

dd.mm.rrrr

Czynności: Aktualizuj teraz

/ Włącz aktualizacje

automatyczne

Przedłużone wsparcie ESET

dla zainstalowanej wersji

rozwiązania ESET Endpoint

Antivirus wkrótce się skończy, a

urządzenie utraci ochronę.

Aktualizuj teraz, aby zachować

ochronę.

Obsługiwane do: dd.mm.rrrr

Zainstalowany system operacyjny

jest przestarzały, a obsługa

zainstalowanej wersji aplikacji kończy się

w dniu dd.mm.rrrr. Zaktualizuj swój

system operacyjny, aby uzyskać

najnowszą aktualizację aplikacji i

zachować ochronę.

Czynności: Więcej informacji

Zainstalowany numer

wersji

Obsługiwane do:

dd.mm.rrrr

Czynność: Więcej

informacji

Wsparcie dla

zainstalowanej wersji

rozwiązania ESET Endpoint

Antivirus wkrótce się skończy, a

komputer utraci ochronę.

Aktualizuj teraz, aby zachować

ochronę.

Obsługiwane do: dd.mm.rrrr

Wkrótce zakończy się przedłużone

wsparcie ESET dla zainstalowanej wersji

aplikacji

Zainstalowany system operacyjny jest

przestarzały, a obsługa zainstalowanej

wersji aplikacji kończy się dnia

dd.mm.rrrr. Zaktualizuj swój system

operacyjny, aby uzyskać najnowszą

aktualizację aplikacji i zachować ochronę.

Czynność: Więcej informacji

Przedłużone wsparcie

ESET dla zainstalowanej

wersji rozwiązania ESET

Endpoint Antivirus wkrótce

się zakończy

Zainstalowany numer

wersji

Obsługiwane do:

dd.mm.rrrr

Czynności: Więcej

informacji

Przedłużone wsparcie ESET

dla zainstalowanej wersji

rozwiązania ESET Endpoint

Antivirus wkrótce się skończy, a

urządzenie utraci ochronę.

Aktualizuj teraz, aby zachować

ochronę.

Obsługiwane do: dd.mm.rrrr

9

Kategoria Powiadomienie lub okno alertu Strona aktualizacji Pomoc i obsługa

Wersja

aplikacji nie

jest już

obsługiwana

Zainstalowana wersja aplikacji nie

jest już wspierana

Wsparcie dla zainstalowanej wersji

aplikacji zostało zakończone, a

urządzenie może nie być chronione.

Aktualizuj teraz, aby uzyskać ochronę.

Czynność: Aktualizuj teraz

Zainstalowana wersja

rozwiązania ESET Endpoint

Antivirus nie jest już

wspierana

Zainstalowany numer

wersji/obsługiwane do:

dd.mm.rrrr

Czynności: Aktualizuj teraz

/ Włącz aktualizacje

automatyczne

Obsługiwane do:

dd.mm.rrrr

Zainstalowana wersja aplikacji nie

jest już wspierana

Zainstalowany system operacyjny jest

przestarzały, a obsługa zainstalowanej

wersji aplikacji zakończyła się. Komputer

nie jest chroniony. Zaktualizuj swój

system operacyjny, aby otrzymać

najnowszą aktualizację aplikacji i uzyskać

ochronę.

Czynność: Więcej informacji

Zainstalowana wersja

rozwiązania ESET Endpoint

Antivirus nie jest już

wspierana

Zainstalowany numer

wersji

Obsługiwane do:

dd.mm.rrrr

Czynność: Więcej

informacji

Wsparcie dla

zainstalowanej wersji

rozwiązania ESET Endpoint

Antivirus zakończyło się, a

komputer nie jest chroniony.

Aktualizuj teraz, aby uzyskać

ochronę.

Obsługiwane do: dd.mm.rrrr

Wymagana

aktualizacja

systemu

operacyjnego

Zainstalowany system operacyjny

jest przestarzały

Zainstalowany system operacyjny jest

przestarzały. Zaktualizuj swój system

operacyjny, aby uzyskać najnowszą

aktualizację aplikacji i zachować ochronę.

Czynność: Więcej informacji

ESET Endpoint Antivirus

Zainstalowany numer

wersji

Obsługiwane do: dd.mm.rrrr

Strony pomocy

Witamy w podręczniku użytkownika programu ESET Endpoint Antivirus. Podane tu informacje zapoznają Cię z

produktem i pomogą Ci uczynić Twój komputer bardziej bezpiecznym.

Informacje wstępne

Przed rozpoczęciem korzystania z ESET Endpoint Antivirus należy pamiętać, że tym produktem można zarządzać

zdalnie za pomocą programu ESET PROTECT. Zalecamy również zapoznanie się z różnymi typami wykrywanych

zagrożeń oraz atakami zdalnymi, z którymi można się spotkać podczas używania komputera.

Informacje na temat funkcji wprowadzonych w tej wersji programu ESET Endpoint Antivirus można znaleźć w

sekcji Nowe funkcje. Dostępny jest również przewodnik pomocny podczas konfigurowania i dostosowywania

podstawowych ustawień programu ESET Endpoint Antivirus.

10

Jak korzystać ze stron pomocy programu ESET Endpoint Antivirus

Aby ułatwić znalezienie potrzebnych informacji i umieścić je w odpowiednim kontekście, tematy pomocy

podzielono na kilka rozdziałów i podrozdziałów. Pokrewne informacje można znaleźć, przeglądając strukturę stron

pomocy.

Aby uzyskać dodatkowe informacje na temat dowolnego okna programu, należy nacisnąć klawisz F1. Zostanie

wyświetlona pomoc dotycząca bieżącego okna programu.

Strony pomocy można przeszukiwać pod kątem słów kluczowych lub wpisując słowa lub frazy. Różnica między

tymi dwiema metodami polega na tym, że słowo kluczowe może być logicznie powiązane ze stronami pomocy,

których treść nie zawiera danego słowa. Wyszukiwanie słów i fraz polega na przeszukaniu zawartości wszystkich

stron i wyświetleniu tylko tych, których treść zawiera szukane słowo lub frazę.

W celu zapewnienia zgodności oraz uniknięcia pomyłek w niniejszym podręczniku stosowana jest terminologia

oparta na nazwach parametrów programu ESET Endpoint Antivirus. Zastosowaliśmy również jednolity zbiór

symboli do oznaczenia konkretnych tematów o określonym poziomie ważności.

Uwagi stanowią krótkie spostrzeżenia. Można je pominąć, lecz mogą również zawierać cenne informacje

dotyczące określonych funkcji lub łącza do podobnych tematów.

Zagadnienia te wymagają uwagi czytelnika i zachęcamy do zapoznania się z nimi. Zazwyczaj zawierają

istotne informacje niemające krytycznego znaczenia.

Są to informacje wymagające poświęcenia szczególnej uwagi i zachowania ostrożności. Ostrzeżenia zostały

umieszczone specjalnie w celu uniknięcia potencjalnie szkodliwych błędów. Należy dokładnie zapoznać się z

treścią ostrzeżenia, ponieważ dotyczy ono wrażliwych ustawień systemowych lub zagadnień związanych z

ryzykiem.

Jest to przypadek użycia lub praktyczny przykład pomagający zrozumieć stosowanie danej funkcji.

Oznaczenie Znaczenie

Pogrubiona czcionkaNazwy elementów interfejsu takich, jak pola lub przyciski opcji.

Pochylona czcionka

Elementy zastępcze dla informacji wprowadzanych przez użytkownika. Na przykład nazwa

pliku lub ścieżka oznaczają, że rzeczywista ścieżka lub nazwa pliku są wprowadzane przez

użytkownika.

Courier New Przykłady kodu lub poleceń.

Hiperłącze Zapewnia szybki i łatwy dostęp do przywoływanych tematów lub zewnętrznych adresów

internetowych. Hiperłącza są zaznaczone na niebiesko i mogą być podkreślone.

%ProgramFiles%

Katalog systemowy, w którym przechowywane są programy instalowane w systemie

Windows.

Pomoc online stanowi podstawowe źródło treści pomocy. Po nawiązaniu połączenia z Internetem automatycznie

zostanie wyświetlona najnowsza wersja Pomocy online.

Dokumentacja dotycząca punktów końcowych

zarządzanych zdalnie

Produkty biznesowe ESET takie jak ESET Endpoint Antivirus mogą być zarządzane zdalnie na klienckich stacjach

roboczych, serwerach oraz urządzeniach mobilnych w środowisku sieciowym z jednej lokalizacji centralnej.

Administratorzy systemu, którzy zarządzają więcej niż 10 klienckimi stacjami roboczymi, mogą rozważyć

11

wdrożenie jednego z narzędzi do zdalnego zarządzania ESET w celu wdrożenia rozwiązań ESET, zarządzania

zadaniami, wymuszania polityk zabezpieczeń, monitorowania statusu systemu oraz szybkiego reagowania na

problemy lub zagrożenia na komputerach zdalnych z jednej centralnej lokalizacji.

Narzędzia do zdalnego zarządzania ESET

Program ESET Endpoint Antivirus może być zarządzany zdalnie przez program ESET PROTECT lub ESET PROTECT

Cloud.

Wprowadzenie do ESET PROTECT

Wprowadzenie do ESET PROTECT Cloud

ESET HUB— centralna brama do ujednoliconej platformy zabezpieczeń ESET PROTECT. Zapewnia

scentralizowane zarządzanie tożsamością, subskrypcjami i użytkownikami dla wszystkich modułów

platformy ESET. W temacie ESET PROTECT Zarządzanie licencjami znajdują się instrukcje dotyczące

aktywacji produktu. ESET HUB zastąpi całkowicie ESET Business Account i ESET MSP Administrator.

ESET Business Account — portal zarządzania licencjami dla produktów biznesowych firmy ESET. Zobacz

Zarządzanie licencjami ESET PROTECT, aby uzyskać instrukcje dotyczące aktywacji produktu, lub zobacz

Pomoc online ESET Business Account, aby uzyskać więcej informacji na temat korzystania z programu ESET

Business Account. Jeśli już istnieje nazwa użytkownika i hasło wydane przez firmę ESET, które ma zostać

przekonwertowane na klucz licencyjny, należy zapoznać się z sekcją Konwertowanie poświadczeń

licencyjnych starszej wersji.

Dodatkowe produkty zabezpieczające

ESET Inspect — wszechstronny system detekcji i reakcji dla punktów końcowych, którego funkcje obejmują:

wykrywanie incydentów, zarządzanie i odpowiedź na incydenty, zbieranie danych, wskaźniki wykrycia

naruszeń, wykrywanie anomalii, wykrywanie zachowań i naruszenia polityk.

ESET Endpoint Encryption— to kompleksowa aplikacja zabezpieczająca, zaprojektowana w celu ochrony

danych w spoczynku i podczas przesyłania. ESET Endpoint Encryption pozwala szyfrować pliki, foldery i

wiadomości e-mail lub tworzyć zaszyfrowane dyski wirtualne, kompresować archiwa i dodać niszczarkę na

pulpicie w celu bezpiecznego usuwania plików.

Narzędzia do zdalnego zarządzania innych firm

Zdalne monitorowanie i zarządzanie (RMM)

Najlepsze praktyki

Podłącz wszystkie punkty końcowe z programem ESET Endpoint Antivirus do ESET PROTECT

Chroń Zaawansowane ustawienia konfiguracji na podłączonych komputerach klienckich, aby zapobiec

nieautoryzowanym modyfikacjom

Zastosuj rekomendowaną politykę, aby wymusić stosowanie dostępnych funkcji bezpieczeństwa

Zminimalizuj interfejs użytkownika – aby zredukować lub ograniczyć interakcję użytkownika z programem

ESET Endpoint Antivirus

Przewodniki

Jak używać trybu zastępowania

Jak wdrożyć program ESET Endpoint Antivirus za pomocą obiektu GPO lub narzędzia SCCM

12

Wprowadzenie do ESET PROTECT

ESET PROTECT umożliwia zarządzanie produktami ESET na stacjach roboczych, serwerach oraz urządzeniach

mobilnych w środowisku sieciowym z jednej lokalizacji centralnej.

Za pomocą konsoli internetowej ESET PROTECT można wdrażać rozwiązania ESET, zarządzać zadaniami, wymuszać

polityki zabezpieczeń, monitorować status systemu oraz błyskawicznie reagować na problemy lub zagrożenia na

komputerach zdalnych. Zobacz też Omówienie architektury i infrastruktury rozwiązania ESET PROTECT, Informacje

wstępne dotyczące konsoli internetowej ESET PROTECT oraz Obsługiwane środowiska przydzielania komputerów.

ESET PROTECT obejmuje następujące składniki:

Serwer ESET PROTECT — jest on również dostępny jako urządzenie wirtualne. Obsługuje komunikację z

agentami i gromadzi dane aplikacji oraz przechowuje je w bazie danych. Serwer ESET PROTECT można

instalować na serwerach z systemem Windows oraz Linux. Jest on również dostępny jako urządzenie

wirtualne.

Konsola internetowa ESET PROTECT — konsola internetowa jest podstawowym interfejsem

umożliwiającym zarządzanie komputerami klienckimi w danym środowisku. Wyświetla to podsumowania

stanu klientów w danej sieci i zdalne wdrażanie rozwiązań ESET na niezarządzanych komputerach. Po

zainstalowaniu serwera ESET PROTECT (serwera ) dostęp do konsoli internetowej można uzyskać przy

użyciu przeglądarki internetowej. Jeśli serwer sieciowy będzie dostępny przez Internet, można używać

programu ESET PROTECT z dowolnego miejsca, za pomocą dowolnego urządzenia z połączeniem

internetowym.

Agent ESET Management — usprawnia komunikację między serwerem ESET PROTECT i komputerami

klienckimi. Agent musi być zainstalowany na komputerze klienckim, aby nawiązać komunikację pomiędzy

tym komputerem a serwerem ESET PROTECT. Ponieważ agent ESET Management znajduje się na

komputerze klienckim i umożliwia przechowywanie wielu scenariuszy zabezpieczeń, korzystanie z agenta

znacznie zwiększa szybkość reagowania na nowe wykrycia. Przy użyciu konsoli internetowej ESET PROTECT

można wdrożyć agenta ESET Management na komputerach niezarządzanych identyfikowanych przez

usługę Active Directory lub przy użyciu narzędzia ESET RD Sensor. W razie konieczności można ręcznie

zainstalować agenta ESET Management na komputerach klienckich.

Narzędzie ESET Rogue Detection Sensor — służy do wykrywania niezarządzanych komputerów w danej

sieci i umożliwia wysyłanie ich danych do serwera ESET PROTECT. Umożliwia to zarządzanie nowymi

komputerami klienckimi w programie ESET PROTECT bez konieczności ich ręcznego wyszukiwania i

dodawania. Wykryte komputery są zapamiętywane w narzędziu Rogue Detection Sensor i te same

informacje nie są wysyłane ponownie.

ESET Bridge — usługa, z której można korzystać w połączeniu z programem ESET PROTECT w celu:

Dystrybuowania aktualizacji wśród komputerów klienckich oraz przesyłania pakietów instalacyjnych

do agenta ESET Management.

Przesyłania dalej komunikacji z agentów ESET Management do serwera ESET PROTECT.

Mobile Device Connector — komponent umożliwiający zarządzanie urządzeniami mobilnymi (z systemem

Android i iOS) przy użyciu programu ESET PROTECT oraz administrowanie programem ESET Endpoint

Security dla systemu Android.

Urządzenie wirtualne ESET PROTECT — jest przeznaczone dla użytkowników, którzy chcą uruchamiać ESET

PROTECT w środowisku zwirtualizowanym.

ESET PROTECT Virtual Agent Host — komponent programu ESET PROTECT, który umożliwia wirtualizację

wystąpień agenta w celu zarządzania maszynami wirtualnymi bez zainstalowanych agentów. Rozwiązanie

umożliwia automatyzację, wykorzystanie grup dynamicznych i zarządzanie zadaniami na poziomie

odpowiadającym agentowi ESET Management w odniesieniu do komputerów fizycznych. Agent wirtualny

Strona jest ładowana ...

ESET Endpoint Antivirus for Windows 11 Instrukcja obsługi

ESET Endpoint Antivirus for Windows 11 Instrukcja obsługi

Powiązane dokumenty