HP Photosmart C4340 All-in-One Printer series instrukcja

Typ
instrukcja
Guía básica
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HP Photosmart C4340 All-in-One series
Guia de conceitos básicos
Podręczny przewodnik
Βασικός οδηγός
Avisos de Hewlett-Packard Company
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άλλες χώρες.
HP Photosmart C4340
All-in-One series
Guía básica
Español
Contenido
1 Descripción general de HP All-in-One
El dispositivo HP All-in-One de un vistazo.................................................................................2
Botones del panel de control......................................................................................................3
Cómo buscar más información...................................................................................................4
2 Configuración del fax
Configuración de HP All-in-One para enviar y recibir faxes.......................................................6
Cambio de la configuración del HP All-in-One para recibir faxes.............................................25
Establecimiento de la cabecera de fax.....................................................................................26
Comprobación de la configuración de fax................................................................................26
3 Uso de las funciones de HP All-in-One
Carga de originales y carga de papel.......................................................................................28
Cómo evitar atascos de papel..................................................................................................29
Imprimir fotografías de 10 x 15 cm (4 x 6 pulgadas)................................................................30
Escaneo de una imagen...........................................................................................................31
Realización de una copia.........................................................................................................31
Envío de un fax básico.............................................................................................................32
Recepción de un fax.................................................................................................................33
Sustitución de los cartuchos de impresión...............................................................................33
Limpieza de HP All-in-One.......................................................................................................37
4 Solución de problemas y asistencia técnica
Desinstalación y reinstalación del software..............................................................................39
Solución de problemas de instalación......................................................................................40
Solución de problemas de instalación de fax...........................................................................43
Cómo eliminar atascos de papel..............................................................................................60
Solución de problemas de los cartuchos de impresión............................................................61
Proceso de asistencia..............................................................................................................61
5 Información técnica
Requisitos del sistema..............................................................................................................62
Especificaciones del producto..................................................................................................62
Avisos sobre normativas..........................................................................................................62
Garantía....................................................................................................................................64
1
Español
1 Descripción general de
HP All-in-One
Utilice el HP All-in-One para realizar fácil y rápidamente tareas como hacer una copia,
escanear documentos, imprimir fotografías o enviar y recibir faxes desde una tarjeta de
memoria. Puede acceder a muchas funciones de HP All-in-One directamente desde el
panel de control, sin necesidad de encender el ordenador.
Nota Esta guía presenta funciones básicas y soluciones a problemas, además de
incluir información para ponerse en contacto con el servicio de asistencia de HP y
solicitar suministros.
La Ayuda en pantalla describe todas las características y funciones, incluido el uso
del software HP Photosmart suministrado con HP All-in-One.
El dispositivo HP All-in-One de un vistazo
Etiqueta Descripción
1 Panel de control
2 Encender (botón)
3 Teclado
4 Ranuras de tarjetas de memoria y luz Photo
5 Bandeja de entrada
6 Extensor de la bandeja
7 Guía de anchura del papel
8 Puerta del cartucho de tinta
2 HP Photosmart C4340 All-in-One series
Español
Etiqueta Descripción
9 Cristal
10 Parte trasera de la tapa
11 Puerta trasera
12 Puerto USB posterior
13 Conexión eléctrica*
14 Puerto 1-LINE (fax)
15 Puerto 2-EXT (teléfono)
* Utilizar sólo con el adaptador de alimentación suministrado por HP.
Botones del panel de control
El siguiente diagrama y la tabla relacionada ofrecen una referencia rápida sobre las
funciones del panel de control del HP All-in-One.
Etiqueta Icono Nombre y descripción
1 On: Enciende o apaga el producto. Aunque el producto esté
apagado, sigue utilizando una cantidad mínima de
alimentación. Para reducir el consumo aún más, mantenga
pulsado el botón On durante tres segundos. Esta acción pone
el producto en modo de espera o apagado. Para un apagado
(continúa)
Botones del panel de control 3
Español
Etiqueta Icono Nombre y descripción
completo, apague el producto y desconecte el cable de
alimentación.
2 Calidad: Permite cambiar la calidad de la copia o la calidad
de las fotografías que imprime desde una tarjeta de memoria.
Una estrella significa calidad baja, dos estrellas calidad
normal y tres estrellas calidad máxima. Sin embargo, la
calidad resultante varía según el tipo de papel. La calidad
predeterminada para papel normal es de dos estrellas y para
papel fotográfico de tres estrellas.
3 Tamaño: Permite cambiar el tamaño de la imagen a 100%
(Tamaño real), ajustarlo a la página (Redimensionar para
ajustar) o imprimir imágenes sin bordes (Sin bordes). El
ajuste predeterminado es 100% para papel normal y sin
bordes para papel fotográfico.
4 Copias: Permite especificar el número de copias.
5 Cancelar: Detiene una tarea (como escaneado, copia o fax)
y restablece los ajustes (como Calidad, Tamaño o Copias).
Si se produce un error, cancela el error y sigue con la
impresión si se pulsa una vez.
6 Escanear/Enviar por fax: Abre el menú Escanear/Enviar
por fax. Cuando hay una tarjeta de memoria insertada, al
pulsar este botón se avanza hasta la siguiente fotografía de
la tarjeta de memoria.
7 Iniciar copia en negro: Inicia una copia en blanco y negro.
Cuando hay una tarjeta de memoria insertada, este botón
actúa como botón de imagen previa.
8 Iniciar copia en color: Inicia una copia en color. Cuando hay
una tarjeta de memoria insertada, este botón inicia la
impresión de la imagen que aparece en la pantalla. En ciertos
casos, como cuando se ha retirado un papel atascado, este
botón sirve para reanudar la impresión o confirmar los
ajustes.
9 Teclado numérico: Permite escribir números de fax, valores o
texto.
10 * (Barra espaciadora y Símbolos): Introduce asteriscos,
espacios y símbolos para tareas relacionadas con el fax.
# (Retroceso): Introduce signos de almohadilla y borra las
entradas incorrectas de tareas relacionadas con el fax.
Cómo buscar más información
Hay una serie de recursos, tanto impresos como en pantalla, que proporcionan
información sobre la configuración y el uso de HP All-in-One.
Capítulo 1
(continúa)
4 HP Photosmart C4340 All-in-One series
Español
Guía de instalación
En la guía de instalación se proporcionan instrucciones sobre la configuración de
HP All-in-One y la instalación del software. Asegúrese de seguir los pasos de la guía
de instalación en orden.
Si le surgen problemas durante la instalación, consulte el apartado Resolución de
problemas en la última sección de la Guía de instalación, o consulte
Solución de
problemas y asistencia técnica” en la página 39 en esta guía.
Ayuda en pantalla
La Ayuda en pantalla proporciona instrucciones detalladas sobre las funciones de
HP All-in-One que no se describen en esta guía básica, incluidas las funciones que
solo están disponibles si se utiliza el software que instaló con HP All-in-One.
www.hp.com/support
Si dispone de acceso a Internet, podrá obtener ayuda y asistencia técnica en el sitio
Web de HP. Este sitio Web ofrece asistencia técnica, controladores, suministros e
información sobre pedidos.
Cómo buscar más información 5
Español
2 Configuración del fax
Tras concluir todos los pasos de la guía de instalación, utilice las instrucciones de esta
sección para terminar la configuración del fax. Guarde la guía de instalación para
utilizarla más adelante.
En esta sección aprenderá a configurar el HP All-in-One para poder enviar y recibir faxes
correctamente con los equipos y servicios que ya pudiera tener en la misma línea
telefónica que el HP All-in-One.
Sugerencia Puede utilizar también el Asistente para la instalación del fax
(Windows) o la Utilidad de instalación de fax (Mac) como ayuda para configurar
rápidamente algunos ajustes importantes del fax como el modo de respuesta y la
información de cabecera de fax. Puede acceder al Asistente para la instalación del
fax (Windows) o a la Utilidad de instalación de fax (Mac) mediante el software
instalado en HP All-in-One. Cuando haya ejecutado el Asistente para la instalación
del fax (Windows) o la Utilidad de instalación de fax (Mac), siga los procedimientos
que se exponen en esta sección para finalizar la configuración del fax.
Configuración de HP All-in-One para enviar y recibir faxes
Antes de empezar a configurar HP All-in-One para el envío y recepción de faxes,
determine qué tipo de sistema telefónico se utiliza en su país/región. Las instrucciones
para configurar HP All-in-One para el envío y recepción de faxes varían en función de si
el sistema telefónico es de tipo serie o paralelo.
Si su país/región no aparece en la tabla incluida a continuación, es probable que
disponga de un sistema telefónico en serie. En estos sistemas, el tipo de conector
del equipo telefónico compartido (módems, teléfonos y contestadores automáticos)
no permite la conexión física en el puerto "2-EXT" de HP All-in-One. Debe conectar
el equipo al conector telefónico de pared.
Nota En algunos países/regiones que utilizan sistemas telefónico de tipo serie,
el cable telefónica que acompaña al HP All-in-One puede llevar un conector de
pared incorporado. Esto le permitirá conectar otros dispositivos de
telecomunicaciones al conector de pared donde conectará HP All-in-One.
Si su país/región figura en la tabla, probablemente disponga de un sistema telefónico
de tipo paralelo. En estos sistemas, puede conectar el equipo telefónico compartido
a la línea telefónica mediante el puerto "2-EXT" situado en la parte posterior de
HP All-in-One.
Nota Si dispone de un sistema telefónico de tipo paralelo, HP le recomienda
que utilice cables telefónicos de 2 hilos con HP All-in-One para conectar
HP All-in-One al conector telefónico de pared.
Tabla 2-1 Países o regiones con sistema telefónico de tipo paralelo
Argentina Australia Brasil
6 HP Photosmart C4340 All-in-One series
Español
Canadá Chile China
Colombia Grecia India
Indonesia Irlanda Japón
Corea América Latina Malasia
México Filipinas Polonia
Portugal Rusia Arabia Saudita
Singapur España Taiwán
Tailandia EE.UU. Venezuela
Vietnam
Si no está seguro del tipo de sistema telefónico de que dispone (serie o paralelo),
consulte a la compañía telefónica.
Elección de la configuración de fax adecuada para su hogar u oficina
Para enviar y recibir faxes correctamente, es necesario saber qué tipo de equipos y
servicios (si los hay) comparten la misma línea telefónica que HP All-in-One. Esto es
importante ya que podría necesitar conectar algunos de sus equipos de oficina
directamente a HP All-in-One, así como cambiar algunos ajustes del fax antes de poder
enviar o recibir faxes correctamente.
Para determinar el mejor modo de configurar HP All-in-One en su hogar u oficina, lea
primero las preguntas de esta sección y anote las respuestas. A continuación, consulte
la tabla de la sección siguiente y elija la configuración recomendada en función de sus
respuestas.
Lea y conteste las siguientes preguntas en el orden en que se presentan.
1. ¿Dispone de un servicio de línea de suscriptores digitales (DSL) contratado con su
compañía telefónica? (Es posible que DSL se denomine ADSL en su país o región.)
Sí, tengo DSL.
No.
Si ha respondido Sí, pase directamente al
Caso B: Configuración de HP All-in-One
con DSL” en la página 11. No es necesario que siga respondiendo a las preguntas.
Si la respuesta es No, continúe contestando las preguntas.
2. ¿Dispone de un sistema telefónico de intercambio privado de sucursales (PBX) o un
servicio de red digital de servicios integrados?
Si ha respondido Sí, pase directamente al
Caso C: Configuración de HP All-in-One
con un sistema telefónico PBX o una línea RDSI” en la página 12. No es necesario
que siga respondiendo a las preguntas.
Si la respuesta es No, continúe contestando las preguntas.
3. ¿Está abonado a un servicio de timbre especial a través de su compañía telefónica
que le proporciona varios números de teléfono con distintos patrones de timbre?
Sí, dispongo de un timbre especial.
No.
Si ha respondido Sí, pase directamente al
Caso D: Fax con servicio de timbre
especial en la misma línea” en la página 13. No es necesario que siga respondiendo
a las preguntas.
Países o regiones con sistema telefónico de tipo paralelo (continúa)
Configuración de HP All-in-One para enviar y recibir faxes 7
Español
Si la respuesta es No, continúe contestando las preguntas.
¿Tiene dudas sobre si dispone o no de un timbre especial? Muchas compañías
telefónicas ofrecen una función de timbre especial que permite disponer de varios
números de teléfono en la misma línea.
Si está abonado a este servicio, cada número de teléfono tiene un patrón de timbre
distinto. Por ejemplo, puede tener uno, dos o tres timbres para los diferentes
números. Puede asignar un número de teléfono con un único timbre a las llamadas
de voz y otro número de teléfono con dos timbres a las llamadas de fax. Así podrá
notar la diferencia entre llamadas de voz y de fax cuando suene el teléfono.
4. ¿Recibe llamadas de voz en el mismo teléfono que utilizará para las llamadas de fax
en HP All-in-One?
Sí, recibo llamadas de voz.
No.
Continúe contestando las preguntas.
5. ¿Tiene un equipo con módem de acceso telefónico en la misma línea telefónica que
HP All-in-One?
Sí, tengo un módem de acceso telefónico.
No.
¿No está seguro de si tiene un módem de acceso telefónico? Si responde
afirmativamente a cualquiera de las preguntas siguientes, entonces tiene un módem
de acceso telefónico:
¿Envía y recibe faxes directamente en las aplicaciones de software del equipo a
través de una conexión de acceso telefónico?
¿Envía y recibe mensajes de correo electrónico en su equipo a través de una
conexión de acceso telefónico?
¿Accede a Internet desde su equipo a través de una conexión de acceso
telefónico?
Continúe contestando las preguntas.
6. ¿Tiene un contestador automático que responde a las llamadas de voz en el mismo
teléfono que utilizará para las llamadas de fax de HP All-in-One?
Sí, dispongo de contestador automático.
No.
Continúe contestando las preguntas.
7. ¿Está abonado a un servicio de correo de voz a través de la compañía telefónica en
el mismo número que utilizará para las llamadas de fax en HP All-in-One?
Sí, dispongo de servicio de correo de voz.
No.
Cuando haya acabado de contestar las preguntas, vaya a la siguiente sección para
seleccionar la configuración de fax.
Selección de la configuración de fax
Ahora que ha contestado todas las preguntas sobre los equipos y servicios que
comparten la línea telefónica con HP All-in-One, está en condiciones de elegir la mejor
configuración para su hogar u oficina.
En la primera columna de la siguiente tabla, seleccione la combinación de equipos y
servicios aplicables a la configuración de su oficina o domicilio. A continuación, busque
la configuración adecuada en la segunda o tercera columna en función de su sistema
Capítulo 2
8 HP Photosmart C4340 All-in-One series
Español
telefónico. En las siguientes secciones se incluyen instrucciones detalladas para cada
caso.
Si ha respondido a todas las preguntas de la sección anterior y no posee ninguno de los
equipos o servicios descritos, seleccione "Ninguno" en la primera columna de la tabla.
Nota Si la configuración en su hogar u oficina no se describe en esta sección,
configure HP All-in-One como lo haría para un teléfono analógico normal. Compruebe
que utiliza el cable telefónico suministrado en la caja para conectar un extremo a la
toma telefónica de la pared y el otro al puerto con el nombre 1-LINE que se encuentra
en la parte posterior del HP All-in-One. Si utiliza un cable distinto, puede que surjan
problemas al enviar o recibir faxes.
Otros equipos o servicios
que comparten la línea de fax
Configuración de fax
recomendada para sistemas
telefónicos de tipo paralelo
Configuración de fax
recomendada para sistemas
telefónicos de tipo serie
Ninguno
(Ha respondido No a todas las
preguntas.)
Caso A: Línea de fax
independiente (no se reciben
llamadas de voz)”
en la página 11
Caso A: Línea de fax
independiente (no se reciben
llamadas de voz)”
en la página 11
Servicio DSL
(Ha respondido Sí a la
pregunta 1.)
Caso B: Configuración de
HP All-in-One con DSL”
en la página 11
Caso B: Configuración de
HP All-in-One con DSL”
en la página 11
Sistema PBX o RDSI
(Ha respondido Sí sólo a la
pregunta 2.)
Caso C: Configuración de
HP All-in-One con un sistema
telefónico PBX o una línea
RDSI” en la página 12
Caso C: Configuración de
HP All-in-One con un sistema
telefónico PBX o una línea
RDSI” en la página 12
Servicio de timbre especial
(Ha respondido Sí a la
pregunta 3.)
Caso D: Fax con servicio de
timbre especial en la misma
línea” en la página 13
Caso D: Fax con servicio de
timbre especial en la misma
línea” en la página 13
Llamadas de voz
(Ha respondido Sí a la
pregunta 4.)
Caso E: Línea compartida de
voz/fax” en la página 14
Caso E: Línea compartida de
voz/fax” en la página 14
Llamadas de voz y servicio de
correo de voz.
(Ha respondido Sí a las
preguntas 4 y 7.)
Caso F: Línea compartida de
voz/fax con correo de voz”
en la página 15
Caso F: Línea compartida de
voz/fax con correo de voz”
en la página 15
Módem de acceso telefónico
de equipo
(Ha respondido Sí a la
pregunta 5.)
Caso G: Línea de fax
compartida con módem de
acceso telefónico de equipo
(no se reciben llamadas de
voz)” en la página 16
No aplicable
Llamadas de voz y módem de
acceso telefónico de equipo
(Ha respondido Sí a las
preguntas 4 y 5.)
Caso H: Línea compartida de
voz/fax con módem de acceso
telefónico de equipo”
en la página 18
No aplicable
Llamadas de voz y contestador
automático
Caso I: Línea compartida de
voz/fax con contestador
automático” en la página 19
No aplicable
Configuración de HP All-in-One para enviar y recibir faxes 9
Español
Otros equipos o servicios
que comparten la línea de fax
Configuración de fax
recomendada para sistemas
telefónicos de tipo paralelo
Configuración de fax
recomendada para sistemas
telefónicos de tipo serie
(Ha respondido Sí a las
preguntas 4 y 6.)
Llamadas de voz, módem de
acceso telefónico de equipo y
contestador automático
(Ha respondido Sí a las
preguntas 4, 5 y 6.)
Caso J: Línea compartida de
voz/fax con módem de acceso
telefónico de equipo y
contestador automático”
en la página 21
No aplicable
Llamadas de voz, módem de
acceso telefónico de equipo y
servicio de correo de voz
(Ha respondido Sí a las
preguntas 4, 5 y 7.)
Caso K: Línea compartida de
voz/fax con módem de acceso
telefónico de equipo y correo
de voz” en la página 23
No aplicable
Para obtener información adicional sobre la configuración del fax en países o regiones
concretos, consulte el sitio Web siguiente sobre configuración del fax.
Austria www.hp.com/at/faxconfig
Alemania www.hp.com/de/faxconfig
Suiza (francés) www.hp.com/ch/fr/faxconfig
Suiza (alemán) www.hp.com/ch/de/faxconfig
United Kingdom www.hp.com/uk/faxconfig
España www.hp.es/faxconfig
Países Bajos www.hp.nl/faxconfig
Bélgica (francés) www.hp.be/fr/faxconfig
Bélgica (neerlandés) www.hp.be/nl/faxconfig
Portugal www.hp.pt/faxconfig
Suecia www.hp.se/faxconfig
Finlandia www.hp.fi/faxconfig
Dinamarca www.hp.dk/faxconfig
Noruega www.hp.no/faxconfig
Ireland www.hp.com/ie/faxconfig
Francia www.hp.com/fr/faxconfig
Italia www.hp.com/it/faxconfig
Capítulo 2
(continúa)
10 HP Photosmart C4340 All-in-One series
Español
Caso A: Línea de fax independiente (no se reciben llamadas de voz)
Si tiene una línea telefónica independiente en la que no recibe llamadas de voz y no hay
ningún otro equipo conectado a esta línea, configure HP All-in-One como se describe en
esta sección.
Figura 2-1 Vista posterior de HP All-in-One
1 Conector telefónico de pared
2 Utilice el cable telefónico suministrado en la caja con HP All-in-One para conectarlo al puerto
"1-LINE"
Cómo configurar el producto con una línea de fax independiente
1. Conecte un extremo del cable telefónico suministrado con el producto al conector
telefónico de la pared y el otro extremo al puerto con el nombre 1-LINE que se
encuentra en la parte posterior del producto.
Nota Si no utiliza el cable telefónico que se incluye para conectar desde el
conector telefónico de pared al producto, es posible que no pueda enviar y recibir
faxes correctamente. Este cable telefónico especial es distinto a los cables
telefónicos que pueda tener en casa o en la oficina.
2. Cambie el ajuste Respuesta automática al número más bajo de tonos de espera
antes de contestar (dos).
3. Ejecute una prueba de fax.
Cuando suene el teléfono, el producto responderá automáticamente después del número
de timbres establecido en el ajuste Respuesta automática. A continuación, comenzará
a emitir tonos de recepción de fax para el equipo emisor y recibirá el fax.
Caso B: Configuración de HP All-in-One con DSL
Si tiene una línea DSL contratada con su compañía telefónica, siga las instrucciones de
esta sección para conectar un filtro DSL entre la toma telefónica de pared y el
HP All-in-One. El filtro DSL elimina la señal digital que interfiere con HP All-in-One para
que pueda establecer la comunicación correctamente con la línea de teléfono. (Es
posible que DSL se denomine ADSL en su país o región.)
Configuración de HP All-in-One para enviar y recibir faxes 11
Español
Nota Si tiene una línea DSL asegúrese de que está conectado el filtro DSL. En caso
contrario, no podrá enviar y recibir faxes con el HP All-in-One.
Figura 2-2 Vista posterior de HP All-in-One
1 Conector telefónico de pared
2 Filtro DSL y cable suministrados por su proveedor de DSL
3 Utilice el cable telefónico suministrado en la caja con HP All-in-One para conectarlo al puerto
"1-LINE"
Cómo configurar el producto con DSL
1. Solicite un filtro DSL a su proveedor de DSL.
2. Conecte el cable del filtro de DSL al conector telefónico de pared.
Nota Si no utiliza el cable telefónico que se incluye para conectar desde el
conector telefónico de pared al producto, es posible que no pueda enviar y recibir
faxes correctamente. Este cable telefónico especial es distinto a los cables
telefónicos que pueda tener en casa o en la oficina.
3. Conecte un extremo del cable telefónico suministrado con el producto al filtro DSL
del conector telefónico de la pared y el otro extremo al puerto con el nombre 1-LINE
que se encuentra en la parte posterior del producto.
Nota Si tiene otros equipos o servicios en la misma línea telefónica, como un
servicio de timbre especial, un contestador automático o un servicio de correo de
voz, consulte la sección sobre directrices de configuración adicional.
4. Ejecute una prueba de fax.
Caso C: Configuración de HP All-in-One con un sistema telefónico PBX o una línea
RDSI
Si utiliza un sistema telefónico PBX, haga lo siguiente:
Conecte el producto al puerto designado para uso de fax y teléfono.
Utilice el cable suministrado para conectar el producto a la toma telefónica de pared.
Capítulo 2
12 HP Photosmart C4340 All-in-One series
Español
Establezca el tono de espera de llamada en Desactivad..
Nota Muchos sistemas PBX digitales incluyen un tono de llamada en espera
cuyo valor predeterminado está establecido en "activado". El tono de llamada en
espera interferirá con cualquier transmisión de fax y no podrá enviar ni recibir
faxes de HP All-in-One. Consulte la documentación que acompaña al sistema
telefónico PBX para obtener instrucciones sobre cómo se desactiva el tono de
llamada en espera.
Marque el número de línea externa antes de marcar el número de fax.
Si utiliza un conversor RDSI o adaptador de terminal, haga lo siguiente:
Conecte el producto al puerto designado para uso de fax y teléfono.
Nota Algunos sistemas RDSI permiten configurar los puertos para equipos
telefónicos específicos. Por ejemplo, es posible asignar un puerto para el teléfono
y un equipo de fax del Grupo 3 y otro para funciones diversas. Si se producen
problemas cuando esté conectado al puerto de fax/teléfono del conversor RDSI,
utilice el puerto designado para varias aplicaciones; puede que esté marcado
como "multi-combi" o algo similar.
Utilice el cable suministrado para conectar el producto a la toma telefónica de pared.
De lo contrario, puede que el fax no funcione correctamente. Este cable telefónico
especial es distinto a los cables telefónicos que pueda tener en casa o en la oficina.
Si el cable telefónico suministrado es demasiado corto, puede adquirir un acoplador
en la tienda de electrónica más cercana y alargarlo.
Si es posible, compruebe que el adaptador de terminal se haya configurado para el
tipo de conmutador adecuado en su país/región.
Caso D: Fax con servicio de timbre especial en la misma línea
Si está abonado a un servicio de timbre especial (a través de su compañía telefónica)
que permite tener varios números de teléfono en una línea telefónica, cada uno con un
patrón de timbre distinto, configure HP All-in-One como se describe en esta sección.
Figura 2-3 Vista posterior de HP All-in-One
1 Conector telefónico de pared
Configuración de HP All-in-One para enviar y recibir faxes 13
Español
2 Utilice el cable telefónico suministrado en la caja con HP All-in-One para conectarlo al puerto
"1-LINE"
Cómo configurar el producto con un servicio de timbre especial
1. Conecte un extremo del cable telefónico suministrado con el producto al conector
telefónico de la pared y el otro extremo al puerto con el nombre 1-LINE que se
encuentra en la parte posterior del producto.
Nota Si no utiliza el cable telefónico que se incluye para conectar desde el
conector telefónico de pared al producto, es posible que no pueda enviar y recibir
faxes correctamente. Este cable telefónico especial es distinto a los cables
telefónicos que pueda tener en casa o en la oficina.
2. Cambie el ajuste Respuesta automática al número más bajo de tonos de espera
antes de contestar (dos).
3. Cambie el ajuste Timbre especial para que coincida con el patrón que la compañía
telefónica ha asignado a su número de fax.
Nota De forma predeterminada, el producto responde a todos los patrones de
timbre. Si no configura el Timbre especial para que coincida con el patrón
asignado a su número de fax, el producto puede responder a las llamadas de voz
y de fax o no contestar a ninguna.
4. Ejecute una prueba de fax.
HP All-in-One responderá automáticamente las llamadas entrantes que tengan el patrón
de timbre que haya seleccionado (ajuste Timbre especial) después del número de
timbres que haya seleccionado (ajuste Respuesta automática). A continuación,
comenzará a emitir tonos de recepción de fax para el equipo emisor y recibirá el fax.
Caso E: Línea compartida de voz/fax
Si recibe llamadas de voz y de fax en el mismo número de teléfono y no hay ningún otro
equipo conectado a esta línea, configure HP All-in-One como se describe en esta
sección.
Figura 2-4 Vista posterior de HP All-in-One
1 Conector telefónico de pared
Capítulo 2
14 HP Photosmart C4340 All-in-One series
Español
(continúa)
2 Utilice el cable telefónico suministrado en la caja con HP All-in-One para conectarlo al puerto
"1-LINE"
3 Teléfono (opcional)
Cómo configurar el producto con una línea de voz/fax compartida
1. Conecte un extremo del cable telefónico suministrado con el producto al conector
telefónico de la pared y el otro extremo al puerto con el nombre 1-LINE que se
encuentra en la parte posterior del producto.
Nota Si no utiliza el cable telefónico que se incluye para conectar desde el
conector telefónico de pared al producto, es posible que no pueda enviar y recibir
faxes correctamente. Este cable telefónico especial es distinto a los cables
telefónicos que pueda tener en casa o en la oficina.
2. A continuación, debe decidir cómo desea que el producto responda a las llamadas,
automáticamente o manualmente:
Si configura el producto para que responda automáticamente a las llamadas,
responderá a todas las llamadas entrantes y recibirá faxes. En este caso, el
producto no podrá distinguir entre llamadas de fax y de voz; si piensa que la
llamada es de voz, deberá contestarla antes de que el producto conteste. Para
configurar el producto para que responda automáticamente a las llamadas, active
el Respuesta automática.
Si configura el producto para recibir faxes manualmente, debe estar disponible
para responder a las llamadas de fax entrantes en persona o el producto no podrá
recibir faxes. Para configurar el producto para que responda automáticamente a
las llamadas, desactive la opción Respuesta automática.
3. Siga uno de estos pasos, según cuál sea su sistema telefónico:
Si tiene un sistema telefónico de tipo paralelo, retire el conector blanco del puerto
2-EXT ubicado en la parte posterior del producto y conecte un teléfono a este
puerto.
Si tiene un sistema telefónico en serie, puede conectar el teléfono directamente
en la parte superior del cable del producto, el cual tiene un conector de pared
incorporado.
4. Ejecute una prueba de fax.
Si descuelga el teléfono antes de que responda el producto y oye los tonos de un equipo
de fax emisor, deberá responder a la llamada de fax manualmente.
Caso F: Línea compartida de voz/fax con correo de voz
Si recibe llamadas de voz y de fax en el mismo número de teléfono y además contrata
un servicio de correo de voz con su compañía telefónica, configure HP All-in-One como
se describe en esta sección.
Configuración de HP All-in-One para enviar y recibir faxes 15
Español
(continúa)
Nota Si dispone de un servicio de correo de voz en el mismo número de teléfono
que utiliza para las llamadas de fax, no puede recibir faxes de forma automática sino
manual. Esto implica que debe estar preparado para responder en persona a las
llamadas de fax entrantes. Si, por el contrario, desea recibir faxes automáticamente,
póngase en contacto con su compañía telefónica para contratar un servicio de timbre
especial o para obtener otra línea de teléfono para el fax.
Figura 2-5 Vista posterior de HP All-in-One
1 Conector telefónico de pared
2 Utilice el cable telefónico suministrado en la caja con HP All-in-One para conectarlo al puerto
"1-LINE"
Cómo configurar el producto con correo de voz
1. Conecte un extremo del cable telefónico suministrado con el producto al conector
telefónico de la pared y el otro extremo al puerto con el nombre 1-LINE que se
encuentra en la parte posterior del producto.
Nota Si no utiliza el cable telefónico que se incluye para conectar desde el
conector telefónico de pared al producto, es posible que no pueda enviar y recibir
faxes correctamente. Este cable telefónico especial es distinto a los cables
telefónicos que pueda tener en casa o en la oficina.
2. Apague el ajuste Respuesta automática.
3. Ejecute una prueba de fax.
Debe estar disponible para responder en persona las llamadas de fax entrantes; en caso
contrario, el producto no podrá recibir faxes.
Caso G: Línea de fax compartida con módem de acceso telefónico de equipo (no
se reciben llamadas de voz)
Si tiene una línea de fax en la que no recibe llamadas de voz y un módem de acceso
telefónico de equipo conectado a esta línea, configure HP All-in-One como se describe
en esta sección.
Puesto que el módem de equipo comparte la línea telefónica con HP All-in-One, no podrá
utilizar dicho módem y HP All-in-One de forma simultánea. Por ejemplo, no puede utilizar
Capítulo 2
16 HP Photosmart C4340 All-in-One series
Español
HP All-in-One para enviar y recibir faxes si está utilizando el módem de acceso telefónico
de equipo para enviar un mensaje de correo electrónico o tener acceso a Internet.
Figura 2-6 Vista posterior de HP All-in-One
1 Conector telefónico de pared
2 Utilice el cable telefónico suministrado en la caja con HP All-in-One para conectarlo al puerto
"1-LINE"
3 Equipo con módem
Cómo configurar el producto con un módem de marcación telefónica para
ordenadores
1. Retire el enchufe blanco del puerto 2-EXT ubicado en la parte posterior del producto.
2. Busque el cable telefónico que conecta la parte posterior del equipo (el módem de
acceso telefónico del equipo) con la toma telefónica de pared. Desconecte el cable
del conector telefónico de pared y conéctelo al puerto 2-EXT de la parte posterior del
producto.
3. Conecte un extremo del cable telefónico suministrado con el producto al conector
telefónico de la pared y el otro extremo al puerto con el nombre 1-LINE que se
encuentra en la parte posterior del producto.
Nota Si no utiliza el cable telefónico que se incluye para conectar desde el
conector telefónico de pared al producto, es posible que no pueda enviar y recibir
faxes correctamente. Este cable telefónico especial es distinto a los cables
telefónicos que pueda tener en casa o en la oficina.
4. Si el software del módem se ha configurado para recibir faxes automáticamente en
el equipo, desactive este ajuste.
Nota Si no ha desactivado este ajuste en el software del módem, el producto
no podrá recibir faxes.
5. Cambie el ajuste Respuesta automática al número más bajo de tonos de espera
antes de contestar (dos).
6. Ejecute una prueba de fax.
Cuando suene el teléfono, el producto responderá automáticamente después del número
de timbres establecido en el ajuste Respuesta automática. A continuación, comenzará
a emitir tonos de recepción de fax para el equipo emisor y recibirá el fax.
Configuración de HP All-in-One para enviar y recibir faxes 17
Español
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HP Photosmart C4340 All-in-One Printer series instrukcja

Typ
instrukcja