Whirlpool AWE 60110 instrukcja

Marka: Whirlpool

Model: AWE 60110

Typ: instrukcja

( )

PL 1

PRZEZNACZENIE

Niniejsza pralka przeznaczona jest wyłącznie do prania i

wirowania bielizny w ilości, które na bieżąco znajduje się

w gospodarstwach domowych.

• W czasie korzystania z pralki należy stosować się do

zaleceń podanych w niniejszej “Instrukcji obsługi” oraz

w “Tabeli programów”.

• “Instrukcję obsługi” i “Tabelę programów” należy

zachować; i przekazać je kolejnemu użytkownikowi w

przypadku sprzedaży lub przekazania urządzenia.

ŚRODKI OSTROŻNOŚCI I OGÓLNE ZALECENIA

1. Wskazówki dotyczące

bezpieczeństwa

• Pralka służy wyłącznie do użytku

domowego.

• Zabrania się przechovywania

łatwopalnych cieczy w pobliżu

urządzenia.

• Na pralce nie wolno kłaść

żadnych urządzeń elektrycznych.

• Pralkę mogą obsługiwać dzieci

powyżej 8 lat oraz osoby o

obniżonej sprawności ﬁzycznej,

zmysłowej czy intelektualnej,

jak też osoby nie posiadające

wystarczającego doświadczenia

lub wiedzy, pod warunkiem iż

będą one pod nadzorem albo

jeśli zostały one pouczone przez

odpowiednią osobę odnośnie

bezpiecznego korzystania z

pralki i którym są zrozumiałe

ewentualne ryzyka płynące z

korzystania z niej. Dzieciom

nie wolno bawić się z pralką.

Dzieciom bez nadzoru nie

wolno wykonywać czynności

dotyczących utrzymania lub

konserwacji pralki

• Pralki nie należy używać przy

temperaturach poniżej 5°C.

• Dla modeli wolnostojących:

chcąc na wierzchu pralki

postawić suszarkę należy

skontaktować się z naszym

serwisem technicznym lub ze

specjalistycznym sprzedawcą,

aby sprawdzić, czy jest to

możliwe. Na pralce można

zamontować suszarkę tylko

pod warunkiem zastosowania

odpowiedniego zestawu mon-

tażowego, który można nabyć

w naszym punkcie serwisowym

lub specjalistycznym punkcie

sprzedaży.

• Urządzenia nigdy nie należy bez

potrzeby pozostawiać w stanie

włączonym.

• Jeśli pralka nie jest używana

należy zamknąć zawór wody.

• Przed przystąpieniem do

czyszczenia lub konserwacji

urządzenia, należy je wyłączyć

lub odłączyć od sieci.

• Nie wolno nigdy otwierać drzwi-

czek na siłę ani używać ich jako

stopnia.

• Jeśli to konieczne, przewód

zasilający może być wymieniony

na identyczny, zakupiony

w serwisie technicznym.

Przewód zasilający może być

wymieniony wyłącznie przez

wykwaliﬁkowanego technika lub

naszej obsłudze posprzedażnej.

• Dzieci młodsze niż trzyletnie

powinny być trzymane z dala od

pralki lub pozostawać pod stałą

opieką.

• Nie wolno grubym dywanem

zasłaniać otworów

wentylacyjnych znajdujących się

w podstawie pralki

PL 2

• Jeśli chcecie umieścić pralkę

na podstawce (lub jakimkolwiek

podwyższeniu), to upewnijcie się

czy jest ona:

- wystarczająco pewna, tak

aby utrzymała znaczny ciężar

pralki,

- idealnie wypoziomowana,

- dostatecznie duża, a

otoczenie pralki nie pozwala

jej na przesuwanie się z

wyznaczonego miejsca

w przypadku zaistnienia

nietypowych warunków

działania pralki.

• W przypadku, gdy pralka jest

modelem do zabudowania:

- nie należy z nią manipulować

dopóty, dopóki nie zostanie

zabudowana do aneksu

kuchennego

- nie wolno usuwać wierzchniej

pokrywy.

2. Opakowanie

• Materiały opakowaniowe mogą być w 100%

wykorzystane jako surowce wtórne i oznaczone są

odpowiednim symbolem . Należy przestrzegać

obowiązujących lokalnych przepisów dotyczących

usuwania opakowań.

3. Utylizacja opakowań i starych pralek

• Pralka została wyprodukowana z materiałów

nadających się do przetworzenia. Należy ją złomować

zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi

utylizacji odpadów.

• Przed złomowaniem urządzenia, należy usunąć

resztki proszku oraz odciąć kabel zasilający, aby

pralka nie była już zdolna do pracy.

• Niniejsza pralka została oznakowane zgodnie z

Dyrektywą 2002/96/WE w sprawie zużytego sprzętu

elektronicznego i elektrotechnicznego (WEEE).

Zapewniając prawidłową utylizację niniejszego

produktu, pomogą Państwo zapobiec ewentualnym

negatywnym skutkom dla środowiska naturalnego

i zdrowia człowieka, wynikającym z nieprawidłowej

utylizacji niniejszego produktu.

• Symbol umieszczony na produkcie lub na

dołączonych do niego dokumentach oznacza, że

niniejszy produkt nie jest klasyﬁkowany jako odpad

z gospodarstwa domowego. Urządzenie, w celu jego

złomowania, należy zdać w odpowiednim punkcie

utylizacji odpadów w celu recyklingu komponentów

elektrycznych i elektronicznych.

• Utylizacja powinna być przeprowadzona zgodnie

z lokalnymi przepisami dotyczącymi usuwania

odpadów. Bardziej szczegółowe informacje na temat

odzyskiwania i recyklingu niniejszego produktu

można uzyskać w siedzibie miejscowych władz, służb

zajmujących się usuwaniem odpadów lub w sklepie, w

którym produkt został zakupiony.

4. Mróz

• Pralki nie należy ustawiać w pomieszczeniu w którym

temperatura może spaść poniżej 0°C. Jeżeli zachodzi

taka konieczność należy sprawdzić czy z pralki

została wypuszczona wszystka woda.

• Należy odłączyć wąż doprowadzający od wentylu

doprowadzającego i wypuścić z niego wszystką wodę.

• Należy odłączyć wąż odprowadzający od syfonu lub

umywalki i wypuścić z niego wszystką wodę.

• Należy wypuścić resztki wody z bębna pralki zgodnie

z instrukcją zawartą w rozdziale “Wypuszczenie

resztki wody”.

5. Deklaracja zgodności z normami UE

• Urządzenie jest zgodne z następującymi normami

europejskimi: Dyrektywa 2006/95/WE dot. niskiego

napięcia Dyrektywa 2004/108/WE dotycząca

kompatybilności elektromagnetycznej

Producent nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek

uszkodzenie bielizny spowodowane nieodpowiednim

i niewłaściwym przestrzeganiem instrukcji pielęgnacji

bielizny, które są zamieszczone na etykietach odzieży lub

bielizny.

PL 3

PRZED UŻYCIEM PRALKI PO RAZ PIERWSZY

1. Rozpakowanie i sprawdzenie

• Po rozpakowaniu należy się upewnić, czy pralka nie

jest uszkodzona. W przypadku wątpliwości nie używać

urządzenia. Należy skontaktować się z serwisem

technicznym lub sprzedawcą.

• Części opakowania (worki plastikowe, kawałki

polistyrenu itd.) należy trzymać z dala od dostępu

dzieci, gdyż stanowią one potencjalne zagrożenie.

• Jeśli pralka przed dostawą była narażona na działanie

niskiej temperatury, przed jej uruchomieniem, należy

przez kilka godzin pozostawić ją w pomieszczeniu o

temperaturze pokojowej

2. Odkręć śruby blokujące

• Pralka jest wyposażona w śruby blokujące

zapobiegające ewentualnemu uszkodzeniu wnętrza

w czasie transportu. Przed przystąpieniem do

użytkowania pralki należy usunąć śruby blokujące.

• Po ich wyjęciu, należy zaślepić otwory 4 dołączonymi

w komplecie plastikowymi zaślepkami.

3. Instalowanie pralki

• Usunąć folię ochronną z panelu sterowania (jeśli

zakupiony model został wyposażony w panel).

• Przesunąć urządzenie nie podnosząc go za wierzch.

• Pralkę należy umieścić na stabilnej i równej podłodze,

jeśli to możliwe w kącie pomieszczenia.

• Sprawdzić, czy pralka stoi stabilnie na podłodze, na

wszystkich czterech nóżkach i sprawdzić za pomocą

poziomicy, czy jest dokładnie wypoziomowana.

• W przypadku podłogi drewnianej bądź podłóg

pływających (na przykład niektórych parkietów albo

podłóg laminowanych) należy umieścić urządzenie

na przyśrubowanej do podłogi płycie sklejkowej o

minimalnych wymiarach 60 x 60 cm i minimalnej

grubości 3 cm.

• Należy zadbać o to, aby otwory wentylacyjne

znajdujące się w podstawie urządzenia (jeśli

zapewniono je w danym modelu pralki) nie zostały

przysłonięte przez wykładzinę lub inny materiał.

4. Podłączenie wody

• Należy podłączyć wąż doprowadzający pitną wodę

zgodnie z zaleceniami dostawcy wody.

• Modele z jednym przyłączem wody: zimna woda

• Modele z dwoma przyłączami wody: zimna i

ciepła woda, albo tylko zimna woda (patrz rozdział

“Wskazówki dotyczące instalacji”).

• Zawór: gwint 3/4” do węża dopływowego

• Ciśnienie wody (ciśnienie przepływu): 100-1000 kPa

(1-10 bar).

• Do podłączenia wodnego należy użyć nowego węża.

Nie należy wykorzystywać do tego celu starych węży.

• W przypadku modeli u których możliwe jest

podłączenie ciepłej wody jej temperatura nie może

przekroczyć 60°C.

•

5. Odpompowanie

• Mocno przymocuj wąż odprowadzający wodę do

syfonu, lub innego odpływu wody.

• Jeśli pralka jest podłączona do wbudowanego

systemu spustowego, powinien on być wyposażony

w odpowietrzenie zapobiegające powstaniu efektu

syfonowego.

6. Podłączenie do sieci elektrycznej

• Podłączenia elektryczne muszą być wykonane przez

wykwaliﬁkowanego technika zgodnie z instrukcjami

producenta i obowiązującymi przepisami lokalnymi.

• Dane dotyczące napięcia, zużycia energii oraz

zabezpieczeń elektrycznych są podane na tabliczce

wewnątrz drzwiczek.

• Urządzenie musi być podłączone do sieci wyłącznie

za pomocą gniazdka z bolcem uziemiającym,

zgodnie z obowiązującymi przepisami. Uziemienie

jest obowiązkowe i wymagane zgodnie z prawem.

Producent zrzeka się wszelkiej odpowiedzialności za

szkody wyrządzone osobom, zwierzętom domowym

lub mieniu, będące następstwem nieprzestrzegania

powyższych wskazówek.

• Nie stosować przedłużaczy ani rozdzielaczy.

• Podłączenie pralki winno być tak wykonane, aby po

jej zainstalowaniu zapewniało dostęp do gniazdka

zasilającego lub do 2-biegunowego wyłącznika

odłączającego od sieci.

• Nie należy używać pralki, jeśli uległa uszkodzeniu

podczas transportu. O wszelkich uszkodzeniach

należy informować serwis techniczny.

• Wymiany kabla zasilającego może dokonać tylko

serwis techniczny.

• Przy użyciu łącznika różnicowoprądowego bez wbu-

dowanego zabezpieczenia nadmiarowoprądowego,

należy używać jedynie typu oznaczonego

PL 4

OPIS PRALKI

(rys. 1)

- W zależności od modelu

a. Wierzch (u wolnostojących modeli) / Wierzchnia

pokrywa (u modeli do zabudowy)

b. Szuﬂadka na środki piorące

c. Panel sterowania

d. Tabliczka serwisowa (po wewnętrznej stronie

drzwiczek)

e. Drzwiczki

f. Dostęp do pompy i zabezpieczającego wężyka

odpływowego (w przypadku kiedy wchodzi w skład

modelu) znajduje się za podstawą.

g. Regulowane nóżki

DRZWICZKI

• Drzwiczki pralki otwieramy pociągając za rączkę w

kierunku do siebie.

• Aby zamknąć drzwiczki, należy je docisnąć (zamek

zaskoczy na miejsce).

PRZED PIERWSZYM CYKLEM PRANIA

Aby usunąć resztki wody pozostałe po próbach fabryc-

znych zalecamy przeprowadzenie krótkiego cyklu prania

bez żadnego wsadu.

1. Odkręcić zawór wody.

2. Zamknąć drzwiczki.

3. Wsypać małą ilość środku piorącego (maksymalnie

1/3 ilości zalecanej przez producenta dla słabo

zabrudzonej bielizny) do przegródki prania

zasadniczego w szuﬂadzie na środki piorące.

4. Wybrać i uruchomić program “Syntetyczne

60°C” (zajrzyj do oddzielnie dostarczanej „Tabeli

programów”).

PRZYGOTOWANIE PRANIA

Posegregować bieliznę

1. Posegregować bieliznę według...

• Rodzaju tkaniny / symbolu znajdującego się na

metce

bawełna, tkaniny mieszane, tkaniny łatwe do prania

i prasowania/syntetyczne, wełna, tkaniny do prania

ręcznego.

• Koloru

Oddzielić sztuki kolorowe od białych. Nowe rzeczy

kolorowe prać osobno.

• Wymiarów

Należy prać bieliznę o różnych wymiarach w tym

samym wsadzie, aby poprawić skuteczność prania

i aby zapewnić bardziej równomierne rozłożenie

wewnątrz bębna.

• Delikatności

Rzeczy drobne (np. rajstopy nylonowe, paski, itp.) lub

z zapinkami (np. biustonosze) należy prać w woreczku

lub zamykanej poszewce na poduszkę. Zdjąć kółka z

ﬁranek lub prać je z kółkami w woreczku z bawełny.

2. Opróżnić kieszenie

Monety, agrafki itp. mogą uszkodzić prane tkaniny

oraz bęben pralki i zbiornik.

3. Zamknięcia

Zasunąć zamki, zapiąć guziki i haftki; luźne paski lub

wstążki powinno się związać razem.

Wywabianie plam

• Plamy z krwi, mleka, jaj, itp. na ogół są usuwane w

trakcie enzymatycznej fazy programu prania.

• Usuwając plamy z wina, kawy, herbaty, trawy,

owoców, itp. dodać wywabiacza plam do komory

prania zasadniczego w szuﬂadzie na proszek.

• Bardzo zabrudzone obszary należy, w razie

konieczności, dodatkowo wstępnie przeprać w

wywabiaczu plam.

Farbowanie i wybielanie

• Należy używać jedynie takich barwników i wybielaczy,

które są przeznaczone do użytku w pralkach

automatycznych.

• Należy przestrzegać instrukcji producenta.

• Barwniki lub wybielacze mogą powodować

zabarwienie części pralki wykonanych z plastyku i

gumy.

Wkładanie prania

1. Otworzyć drzwiczki.

2. Włożyć bieliznę do bębna, kolejno sztuka po

sztuce, nie przekraczając wielkości wsadu. Należy

przestrzegać wielkości wsadów podanych w Tabeli

programów (przeciążenie pralki może prowadzić do

niesatysfakcjonujących wyników prania i zagniecenia

tkanin).

3. Zamknąć drzwiczki.

PL 5

ŚRODKI PIORĄCE I ZMIĘKCZAJĄCE

Środki piorące i dodatki do prania powinny być

przechowywane w suchym i niedostępnym dla

dzieci miejscu

Nie stosować rozpuszczalników (terpentyna,

benzyna itd.); nie prać w pralce rzeczy, które

były czyszczone rozpuszczalnikami lub płynami

łatwopalnymi.

Należy używać jedynie takich środków piorących i

dodatków do prania, które są przeznaczone do użytku

domowego w pralkach automatycznych. Należy

przestrzegać zaleceń na etykietach odzieży

Wybór rodzaju proszku zależy od:

• rodzaju tkaniny

• koloru;

• temperatury prania;

• stopnia i rodzaju zabrudzenia.

Rodzaj tkaniny Rodzaj proszku

Białe, wytrzymałe

materiały (zimna-95°C):

silne środki piorące z wybielac-

zem

Białe, delikatne materiały

(zimna-40°C):

środki piorące z wybielaczem i/

albo optycznym rozjaśniaczem

Jasne/pastelowe kolory

(zimna-60°C):

piorące z wybielaczem i/albo

optycznym rozjaśniaczem

Intensywne kolory

(zimna-60°C):

środki piorące do kolorowej

odzieży bez wybielacza/optycz-

nego rozjaśniacza

Czarne/ciemne kolory

(zimna-60°C):

specjalne środki piorące

przeznaczone do czarnej/

ciemnej odzieży

W przypadku tkanin wymagających specjalnej pielęgnacji

(np. wełna lub mikroﬁbra) zalecamy użycie specjalnych

środków piorących, dodatków do prania albo środków do

prania wstępnego dostępnych na rynku. Więcej informacji

można znaleźć na stronie internetowej www.cleanright.

eu.

Nie należy używać płynnych środków piorących do prania

zasadniczego w przypadku wyboru opcji “Pranie wstępne”

Nie należy używać płynnych środków piorących przy

wyborze funkcji opóźnionego startu/końca programu (w

zależności od modelu)

Dozowanie

Należy postępować zgodnie ze wskazówkami na

opakowaniu detergentu w zależności od:

• stopnia i rodzaju zabrudzenia;

• wielkości wsadu;

- pełny wsad: należy postępować według wskazań

producenta detergentu;

- połowa wsadu: 3/4 ilości stosowanej przy pełnym

wsadzie;

- wsad minimalny (około 1 kg): połowa porcji dla

pełnego wsadu;

W przypadku kiedy na opakowaniu środka piorącego nie

jest podana wielkość wsadu bielizny, producenci z reguły

zalecają: 4,5 kg bielizny w przypadku koncentrowanego

środka piorącego a 2,5 kg bielizny w przypadku

delikatnego środka piorącego

• twardość wody w miejscu zamieszkania (należy się

ewentualnie zwrócić o informacje do odpowiedniej

instytucji): woda miękka wymaga mniej detergentu niż

twarda.

UWAGA:

Użycie zbyt dużej ilości środka piorącego spowoduje

powstanie nadmiaru piany w następstwie czego pranie jest

mniej skuteczne. W przypadku kiedy pralka stwierdzi nadmiar

piany może zatrzymać wirowanie lub przedłużyć trwanie cyklu

prania i zwiększyć zużycie wody (patrz uwagi o nadmiarze

piany w rozdziale “Instrukcja usuwania problemów”).

Niewystarczająca ilość proszku może z czasem spowodować

szarość prania lub powstawanie osadów na bębnie, wężu lub

grzałce.

Dozowanie środków piorących i

dodatkowych (Rys. 2)

Przegródka do prania wstępnego

• Środek piorący do prania wstępnego (jedynie po

aktywowaniu funkcji “Pranie wstępne”).

Przegródka do prania zasadniczego

• Środek piorący do prania zasadniczego (należy go

dodawać przy wszystkich programach prania).

• Środki do usuwania plam (do wyboru).

• Środki do zmiękczania wody (do wyboru; zaleca się

stosować począwszy od 4 klasy i wyższej.

Przegródka środka do awiważu

• Środek do awiważu (do wyboru).

• Skrobia rozpuszczona w wodzie (do wyboru).

Przy dozowaniu środków piorących lub dodatkowych nie

należy przekraczać poziomu oznaczonego “MAX”. Jeśli

zastosujesz środek piorący w płynie, to szuﬂadkę zamknij

natychmiast po jej napełnieniu środkiem piorącym.

W celu uzyskania dodatkowych informacji dotyczących

stosowania środków piorących lub do awiważu w

poszczególnych programach należy przejrzeć dołączoną

tabelę z programami.

Stosowanie wybielaczy chlorowych

• Tkaniny należy prać używając do tego odpowiedniego

programu (Bawełna, Syntetyczne), dodając odpowiedniej

ilości chlorowego wybielacza do komory PŁYNU

ZMIĘKCZAJĄCEGO (należy pamiętać o dokładnym

zamknięciu pokrywy komory).

• Bezpośrednio po zakończeniu programu należy

uruchomić program “Płukanie i Wirowanie” tak, aby

usunąć zapach wybielacza; można też dodać płynu

zmiękczającego.

• Do komory płynu zmiękczającego nie wolno

jednocześnie dodawać wybielacza chlorowego oraz

płynu zmiękczającego.

• Przy zastosowaniu wybielaczy na bazie oksygenów,

dotrzymuj zalecenia ich producentów.

Stosowanie krochmalu

• Wybrać program “Płukanie i Wirowanie” i upewnić się,

czy prędkość wirowania nie przekracza 800 obr/min.

• Uruchomić program i wysunąć szuﬂadę na pro-

szek tak, aby zobaczyć około 3 cm komory płynu

zmiękczającego.

• W czasie, gdy do szuﬂady na proszek wlewa się

woda, wlać roztwór krochmalu do komory płynu

zmiękczającego.

PL 6

ODPOMPOWANIE RESZTEK WODY/CZYSZCZENIE FILTRA

Zalecamy regularne sprawdzanie i czyszczenie ﬁltra, co

najmniej dwa lub trzy razy do roku, szczególnie:

• Zapala się kontrolka “Wyczyścić pompę”

• Gdy pralka nie wypompowuje wody dokładnie lub, gdy

nie działa wirowanie.

• W przypadku kiedy pralka znajduje się w

pomieszczeniu, w którym dochodzi do spadku

temperatury poniżej 0°C należy wypuścić resztkę

wody aby nie dopuścić do uszkodzenia urządzenia.

WAŻNE: przed rozpoczęciem odpompowywania wody

należy upewnić się, że woda zdążyła ostygnąć.

1. Zatrzymać urządzenie i wyjąć wtyczkę z gniazdka.

2. Należy usunąć podstawę (w zależności od modelu):

- Nacisnąć zatrzaski po prawej i lewej stronie

podstawy (jeżeli stanowią część modelu) w

kierunku w dół w celu uwolnienia podstawy a

następnie podstawę usunąć (rys. 3).

- Należy usunąć podstawę używając do tego

syfonu szuﬂadki przeznaczonej do dozowania

środka piorącego: z jednej strony podstawy należy

nacisnąć ręką w kierunku w dół, następnie zasunąć

nos syfonu do przerwy między podstawą a

przodem pralki i podstawę wybrać (rys. 4).

- U modeli do zabudowy: zdjąć cokół z aneksu

kuchennego

3. W pobliżu pralki należy umieścić pojemnik.

4. W przypadku kiedy pralka posiada abezpieczający

wężyk spustowy: należy uwolnić zabezpieczający

wężyk spustowy z uchwytu lub wyciągnąć z pralki

(w zależności od modelu). W przypadku kiedy pralka

nie posiada zabezpieczającego wężyka spustowego:

należy pod ﬁltrem umieścić szerokie płaskie naczynie

(rys. 6) przeskoczyć kroki 5 - 8 i kontynuować

czynność krokiem 9.

5. Należy trzymać koniec zabezpieczającego wężyka

spustowego w naczyniu zbierającym i wyciągnąć

korek wężyka (rys. 5).

6. Należy poczekać aż wycieknie wszystka woda a

następnie znowu zasunąć korek do wężyka (rys. 7).

7. Zabezpieczający wężyk spustowy należy umocować

do uchwytu lub zasunąć z powrotem do pralki (w

zależności od modelu).

8. Na podłogę, przed ﬁlter należy podłożyć ściereczkę

wchłaniającą wodę (np.: ręcznik).

9. Filter należy powoli uchylić obracając w kierunku

odwrotnym od wskazówek zegara (rys. 8); i poczekać

aż wycieknie wszystka woda a następnie odkręcić i

wybraćt.

10. Tylko do czyszczenia ﬁltra: należy wyczyścić ﬁlter

i komorę, w której jest umieszczony a następnie

skontrolować czy rotor pompki może sią swobodnie

obracać w komorze.

11. Następnie należy włożyć z powrotem ﬁlter i zakręcić

go w kierunku ruchu wskazówek zegara aż do oporu.

12. Należy nalać około 1 litra wody do szuﬂadki na środek

piorący w celu aktywowania Eco systemu”. Należy

skontrolować czy ﬁlter jest odpowiednio włożony i

uszczelniony.

13. Następnie należy znowu umocować podstawę (rys. 9);

w razie potrzeby należy nachylić pralkę w kierunku

do tyłu (do tego konieczna jest pomoc drugiej osoby).

U modeli do zabudowy: cokół aneksu kuchennego

należy przymocować z powrotem.

14. Włączyć pralkę ponownie do sieci. Pralka jest

ponownie gotowa do pracy.

OBSŁUGA I KONSERWACJA

Zawsze należy odłączyć pralkę przed wykonaniem jakichkolwiek czynności konserwacyjnych.

Czyszczenie szuﬂadky na środek piorący

1. Wyciągnij szuﬂadkę do maks. położenia. Palcem

przyciśnij miejsce, gdzie syfon jest oznaczony

znakiem “PUSH” (rys. 10) czym szuﬂadkę odblokujesz

i możesz ją całą wyciągnąć.

2. Wyjmij syfon z szuﬂadki na awiważ pociągając w górę

(rys. 11).

3. Przemyć wszystkie części pod bieżącą wodą.

4. Wyczyścić komorę szuﬂadky za pomocą wilgotnej

szmatki.

5. Zamontuj s powrotem syfon do komory płynu

zmiękczającego, wciskając w dół na docisk; następnie

wsuń szuﬂadkę s powrotem do pojemnika na dozow-

anie środków piorących.

Wąż dopływowy

(rys. 12, 13 i 14, w zależności od modelu)

Regularnie kontroluj, czy wąż nie jest zagięty i czy jest

bez pęknięć. Jeśli na wężu zasilania widoczne jest

uszkodzenie, wymień go za nowy takiego samego typu,

który możesz zakupić w punkcie serwisowym albo w

specjalizowanym punkcie sprzedaży.

Jeśli wąż dopływowy twojej pralki jest zgodny z typem

węża na rysunku 13 a pralka nie pompuje wodę,

skontroluj okienko zaworu bezpieczeństwa (A). Jeśli jest

czerwone, to znaczy, że funkcja bezpieczeństwa węża

- zatrzymanie wody - była inicjowana, i wąż musi być

wymieniony za nowy, który możesz zakupić w punkcie

serwisowym albo w specjalizowanym punkcie sprzedaży.

Aby odkręcić wąż dopływowy przedstawiony na obrazku

13 trzeba nacisnąć zwolnienie blokady (B) (jeśli jest

dostępna) w czasie odkręcania.

Jeśli wąż dopływowy jest z przeźroczystą wierzchnią

warstwą (rys. 14), regularnie kontroluj jego kolor. Jeśli

kolor przeźroczystej powierzchni węża ściemniał, jest to

znak, że wąż jest pęknięty i powinien być wymieniony.

Powiadom punkt serwisowy albo fachowca, aby wąż

wymienił.

Czyszczenie ﬁltra siatkowego w wężu

dopływowym

1. Zakręcić zawór i poluzować końcówkę węża

dopływowego.

2. Przeczyścić wewnętrzny ﬁltr i przykręcić wąż

dopływowy z powrotem do zaworu.

3. Następnie odkręcić wąż dopływowy z tyłu pralki.

4. Wyjąć ﬁltr siatkowy z przyłącza pralki za pomocą

szczypiec i oczyścić.

5. Zamontować z powrotem ﬁltr siatkowy i przykręcić

wąż dopływowy.

6. Odkręcić zawór wody i sprawdzić, czy połączenia są

całkowicie szczelne.

PL 7

Obudowa i panel sterowania

• Umywać miękką i wilgotną ściereczką. Osuszyć

miękką ściereczką.

Wnętrze pralki

• Po zakończeniu prania należy przez pewien czas

pozostawić drzwiczki uchylone, aby umożliwić

wyschnięcie bębna.

• Jeśli pranie nigdy nie jest prane w temperaturze 95°C

lub jest rzadko prane w tej temperaturze, zaleca się

okresowe uruchomienie programu w tej temperaturze

bez wkładania prania do bębna i dodanie niewielkiej

ilości proszku. Pozwala to na utrzymanie wnętrza

pralki w czystości.

Uszczelka drzwiczek

• Uszczelkę drzwiczek należy po każdym praniu

wysuszyć przy użyciu bawełnianej ściereczki

wchłaniającej wodę; przed zamknięciem drzwiczek

pustej pralki należy sprawdzić, czy uszczelka jest

sucha.

• Sprawdzać okresowo stan uszczelki drzwiowej.

Filtr

• Sprawdzać i czyścić ﬁltr dwa lub trzy razy do roku

(patrz. “Odpompowanie resztek wody/Czyszczenie

ﬁltra”).

Nie stosować środków do czyszczenia zawierających

rozpuszczalniki, proszek do czyszczenia, szkło lub

uniwersalne środki do czyszczenia i łatwopalne płyny.

Mogą uszkodzić powierzchnię plastikową lub inne

części pralki.

POZOSTAJĄCA WILGOTNOŚĆ ODZIEŻY PO ODWIROWANIU

Stopień wilgotności odzieży po odwirowaniu zależy

głównie od rodzaju materiału, wybranego programu

i prędkości wirowania. Najniższy stopień wilgotności

można uzyskać przez wybranie programu piorącego

według etykiety energetycznej z maksymalną prędkością

wirowania. Ten program jest oznaczony w osobnej

tabeli programów jako “Program odnoszący się do

etykiety energetycznej“. Poniżej znajduje się przegląd

stopni wilgotności (%) powiązany z różnymi klasami

efektywności odwirowania:

TRANSPORT I PRZESTAWIANIE

Pralki nie należy przesuwać trzymając ją za wierzch

(jeśli jest dostępny).

1. Wyjąć wtyczkę z gniazdka.

2. Zakręcić zawór.

3. Sprawdzić, czy drzwiczki urządzenia i szuﬂada na

proszek są prawidłowo zamknięte.

4. Odłączyć wąż dopływowy i spustowy.

5. Spuścić resztki wody z pralki i z węży (patrz.

“Odpompowanie resztek wody/Czyszczenie ﬁltra”).

6. Zainstalować śruby transportowe (obowiązkowo).

AKCESORIA

Kontaktując się z serwisem technicznym lub

specjalistycznym sklepem można dokupić do niektórych

wolnostojących modeli:

• Szuﬂadę dolną, która może zostać zamontowana

pod pralką. Powoduje ona podniesienie pralki, co

ułatwia wkładanie i wyjmowanie prania, eliminując

konieczność schylania się. Dodatkowo może służyć

jako schowek.

• Zestaw nadbudowy przy pomocy którego można na

pralce umocować suszarkę do bielizny.

• Półkę nadbudowy, przy pomocy której można na

pralce umocować suszarkę do bielizny dzięki czemu

zaoszczędzi się miejsce a napełnianie i wypróżnianie

suszarki będzie łatwiejsze.

• Blat, umożliwiający zabudowanie pralki w ciągu

kuchennym. Należy dowiedzieć się w centrum

serwisowym lub w punkcie sprzedaży czy Wasza

pralka może być zabudowana.

SERWIS TECHNICZNY

Przed zwróceniem się do serwisu:

1. Należy spróbować samodzielnie rozwiązać problem

(patrz “Instrukcja wyszukiwania usterek”).

2. Ponownie uruchomić program, aby sprawdzić czy

usterka została usunięta.

3. Jeżeli urządzenie nadal nie pracuje poprawnie, należy

skontaktować się z serwisem technicznym.

Należy podać:

• Rodzaj usterki.

• Model pralki.

• Numer serwisowy (numer ten znajduje się na tabliczce

po słowie SERVICE).

Naklejka serwisowa znajduje się wewnątrz

drzwiczek.

• Dokładny adres.

• Numer telefonu wraz z numerem kierunkowym.

Numery telefoniczne i adresy punktów serwisowych

znajdują się w książce gwarancyjnej. Można też

skontaktować się ze sprzedawcą urządzenia.

Producent:

Whirlpool Europe s.r.l. - Socio Unico

Viale Guido Borghi 27 - 21025 Comerio (Varese),

Italy

Klasa efektywności

odwirowania

Pozostający stopień wilgotności w %

A (= najbardziej

efektywna)

mniej niż 45

B 45 albo więcej, ale mniej niż 54

C 54 albo więcej, ale mniej niż 63

D 63 albo więcej, ale mniej niż 72

E 72 albo więcej, ale mniej niż 81

PL 8

INSTRUKCJA WYSZUKIWANIA USTEREK

Pralka ta jest wyposażona w automatyczne funkcje bezpieczeństwa. Pozwala to na szybkie wykrycie usterek i

odpowiednią reakcję systemu zabezpieczenia. Usterki są zazwyczaj tak drobne, że można je naprawić w ciągu

kilku minut.

Problem Przyczyny - Rozwiązania - Porady

Pralka nie uruchamia się, nie

zapalają się żadne kontrolki

• Wtyczka nieprawidłowo włożona do gniazdka sieciowego.

• Awaria gniazdka zasilającego lub spalony bezpiecznik (sprawdzić za pomocą

lampy stołowej lub innego urządzenia elektrycznego).

• Pralka automatycznie wyłącza się, aby dzięki temu oszczędzać energię

przed rozpoczęciem lub po zakończeniu programu. W celu włączenia pralki

należy najpierw ustawić pokrętło wyboru programów na “Off/O” (wyłączyć), a

następnie tym samym pokrętłem wybrać odpowiedni program.

Pralka nie uruchamia się mimo

naciśnięcia przycisku “Start

(Pauza)”

• Nieprawidłowo zamknięte drzwiczki.

• Funkcja “Zabezpieczenie przed dziećmi/przyciski zablokowane” została

włączona (w przypadku, kiedy jest do dyspozycji w Waszym modelu). W

celu odblokowania przycisków należy równocześnie przycisnąć oba przyciski

oznaczone symbolem klucza, trzymając przyciśnięte przynajmniej 3 sekundy.

Symbol klucza zniknie z wyświetlacza a program może być rozpoczęty.

Pralka zatrzymuje się podczas

trwania programu i miga

kontrolka “Start (Pauza)

• Uruchomiona funkcja “Zatrzymanie płukania”.Aby odwirować pranie należy

nacisnąć przycisk “Start (Pauza)”. Aby odprowadzić wodę bez wirowania

należy wybrać program „Odprowadzanie wody“ (jeśli jest dostępny) lub

przycisnąć przez co najmniej 3 sekundy przycisk „Reset/Odprowadzanie

wody“.

• Nastąpiła zmiana programu - ponownie wybrać żądany program i nacisnąć

przycisk “Start (Pauza)”.

• Program został przerwany i otwarto drzwiczki - zamknąć drzwiczki i ponownie

uruchomić program naciskając przycisk “Start (Pauza)”.

• Został włączony system zabezpieczający urządzenia (patrz. “Opis kodów

sygnalizujących usterkę” w tabeli programów.

• Zakręcony zawór wody lub zagięty wąż dopływowy (zapala się kontrolka

“Zakręcony zawór wody”)..

Obecność resztek proszku i do-

datków w szuﬂadzie na proszek

i/lub dodatki

• Zbyt mała ilość doprowadzanej wody; Filtr siatkowy w wężu dopływowym

może być zatkany (patrz. “Obsługa i konserwacja”).

Pralka wpada w drgania podc-

zas wirowania

• Śruby blokujące nie zostały usunięte; Przed przystąpieniem do

użytkowania pralki należy usunąć śruby blokujące.

• Pralka nie jest wypoziomowana / stoi niestabilnie na czterech nóżkach (patrz

osobna “Instrukcja instalacji”).

Po zakończeniu programu

bielizna nie jest dobrze

odwirowanar

• Brak równowagi w czasie wirowania spowodował zablokowanie funkcji

wirowania, aby ochronić pralkę przed awarią (patrz “Brak równowagi w czasie

wirowania“).

• Nadmierna ilość piany, która uniemożliwia wykonanie cyklu wirowania;

wybrać i uruchomić program “Płukane i Wirowanie”. Należy unikać zbyt dużej

ilości detergentu (patrz “Detergenty i dodatki”).

• Przycisk “Wirowanie” został ustawiony na niską prędkość wirowania.

“Brak równowagi w czasie

wirowania“.

W trakcie programu miga

kontrolka “Odwirowanie/

Odprowadzanie wody“ albo na

wyświetlaczu miga prędkość

wirowania, albo miga kontrolka

prędkości wirowania po

zakończeniu programu (w

zależności od modelu). Odzież

jest ciągle mokra.

Niewyważenie odzieży w czasie wirowania spowodowało zablokowanie progra-

mu, aby ochronić pralkę przed awarią. Z tego powodu odzież jest ciągle mokra.

Przyczyną braku równowagi mogą być: mała ilość odzieży (jedynie kilka

większych lub absorbujących wodę sztuk) albo duże/ciężkie sztuki odzieży.

• W miarę możliwości należy unikać prania małych ilości odzieży.

• Przy praniu wielkich bądź ciężkich sztuk zalecane jest dodanie sztuk odzieży

o różnych rozmiarach.

Aby odwirować mokre pranie należy włożyć do pralki rzeczy różnej wielkości i

wybrać program “Płukanie i odwirowanie“.

Pralka zatrzyma się na kilka

minut podczas trwania progra-

mu; wygląda na to, że program

nie będzie kontynuowany.

Jest to normalna zdolność pralki do optymalizacji fazy płukania. Jedną z

przyczyn przerwania programu może być nasypanie zbyt dużej ilości środka

piorącego; Pralka automatycznie przerwie program, aby zmniejszyła się ilość

piany.

Przerwanie może się powtarzać kilkakrotnie zanim ilość piany zmniejszy się na

tyle aby mógł być kontynuowany cykl prania. Jeżeli stale występuje nadmiar pi-

any rozświeci się lampka “Serwis” a na wyświetlaczu wyświetli się symbol “F18”

lub “Fod” - patrz polecenia dotyczące lampki “Serwis” na dalszych stronach.

PL 9

Problem Przyczyny - Rozwiązania - Porady

Po zakończeniu prania

na ubraniach znajdują

się pozostałości

proszku

Białawe pozostałości proszku na tkaninach ciemnych są następstwem

nierozpuszczalnych dodatków, znajdujących się w proszkach pozbawionych

fosforanów.:

- unikać dodawania nadmiernej ilości proszku, stosować detergenty w płynie, jeśli top

możliwe, wybrać opcje “Intensywne płukanie”, wyszczotkować pranie

Czas trwania

programu jest

wyraźnie dłuższy lub

krótszy w porównaniu

z tym co jest podane w

tabeli programów lub

na wyświetlaczu (jeżeli

jest do dyspozycji)

Jest to normalna zdolność pralki do przystosowania się do warunków, które mogą mieć

wpływ na długość programu np: nadmiar piany, nierównowaga wsadu z powodu ciężkich

kawałków bielizny, zbyt długie nagrzewanie z powodu niskiej temperatury doprowadzanej

wody itd. Oprócz tego, system odczytu pralki dostosuje długość cyklu prania do wielkości

wsadu bielizny.

Na podstawie tych danych podczas trwania programu zostanie przeliczona długość

trwania programu a w razie potrzeby będzie aktualizowana; na wyświetlaczu (jeżeli

jest do dyspozycji), podczas fazy przeliczania pokaże się animacja. Przy małych

wsadach bielizny informacja o czasie trwania cyklu podana w tabeli programów może

być skrócona aż na połowę ( 50%).

Opisanie kontrolek indykujących usterkę

Zapalona kontrolka

indykująca usterkę

Komunikat na

wyświetlaczu (jeśli

dostępny w pralke)

Opis - Przczyny - Rozwiązania

“Serwis”

Od “F03” do “F43”

(oprócz “F18” i “F24”)

“Awaria modułu elektrycznego”

Nacisnąć i przez co najmniej 3 sekundy przytrzymać

wciśnięty przycisk “Kasowanie”.

“F24”

Ten symbol może się wyświetlić w przypadku prania

bielizny o dużej chłonności, lub w przypadku kiedy wsad

bielizny jest duży a program był nastawiony na małą

ilość bielizny. Nie należy przepełniać pralki! Należy

przycisnąć przycisk “Reset” przynajmniej na 3 sekundy,

w celu przerwania programu. Należy wybrać i włączyć

program “Płukanie i wirowanie” w celu poprawnego

zakończenia przerwanego cyklu prania.

“F02” lub “FA”

“Awaria systemu Woda stop”

Należy przekręcić gałkę pragramatora do pozycji “Off/O”

(wyłączyć), wyciągnąć wtyczkę z gniazdka sieciowego i

zamknąć wentyl doprowadzenia wody.

Następnie:

• Włączyć pralkę ponownie do sieci.

• Odkręcić zawór wody (natychmiastowy dopływ wody

do urządzenia, mimo że pralka jest wyłączona,

oznacza obecność awarii; zamknąć zawór i wezwać

serwis techniczny).

• Wybrać i uruchomić żądany program.

“F18” lub “Fod”

“Nadmierna ilość piany”

Z powodu nadmiernej ilości piany program został przer-

wany. W przypadku wyboru funkcji “Zalecane dozowanie”

jeżeli jest u modelu do dyspozycji), Należy skontrolować

czy dozowanie nastawione dla różnych grup programów

odpowiada zalecanej ilości użytych środków piorących

(szczegóły są podane w oddzielnej instrukcji “Zalecane

dozowanie”).

• Wybrać i uruchomić program “Płukane i Wirowanie”.

• Ponownie wybrać i uruchomić żądany program

dodając tym razem mniej detergentu. Należy także

przeczytać ustęp “Pralka się zatrzyma ...” na pierwszej

stronie “Instrukcja usuwania zakłóceń”.

PL 10

Zapalona kontrolka

indykująca usterkę

Opis - Przczyny - Rozwiązania

“Zakręcony zawór

wody”

Brak lub niedostateczny dopływ wody do pralki. Miga kontrolka “Start (Pauza)”.

Sprawdzić, czy:

• Zawór wody jest całkowicie otwarty i czy ciśnienie wody jest dostateczne.

• Wąż dopływowy nie jest zagięty.

• Filtr siatkowy w wężu dopływowym nie jest zatkany (patrz “Obsługa i konserwacja”.

• Wąż dopływowy nie jest zamarznięty.

• Okienko kontrolne zaworu bezpieczeństwa na wężu dopływowym jest czerwone

(pod warunkiem, że zakupione urządzenie zostało wyposażone w wąż dopływowy

jaki pokazano na rysunku “13” - patrz poprzedni rozdział “Obsługa i konserwacja”);

wymienić wąż na nowy, dostępny w naszym serwisie technicznym lub w specjalistyc-

znym punkcie sprzedaży.

Po wyeliminowaniu problemu, należy ponownie uruchomić program naciskając przycisk

“Start (Pauza)”. Jeśli usterka wystąpi ponownie, prosimy skontaktować się z serwisem

technicznym

“Wyczyścić pompę”

Pralka nie wypompowuje wody. Pralka zatrzymuje się podczas odpowiedniego cyklu

programu; wyjąć wtyczkę z gniazdka i sprawdzić, czy:

• Wąż spustowy jest zagięty lub przepływ wody jest zablokowany z innego powodu.

• Filtr lub pompa nie są zatkane (patrz rozdział “Odpompowanie resztek wody/Czyszc-

zenie ﬁltra”; przed rozpoczęciem odpompowywania wody należy upewnić się, że

woda zdążyła ostygnąć).

• Wąż odpływowy nie jest zamarznięty.

Po usunięciu problemu nacisnąć i przez co najmniej 3 sekundy przytrzymać

wciśnięty przycisk “Kasowanie”; oraz ponownie uruchomić wybrany

program. Jeśli usterka wystąpi ponownie, prosimy skontaktować się z

serwisem technicznym

Jeśli pralka nie posiada wyświetlacza czasu pozostałego do końca cyklu, należy sprawdzić, które z wyżej

wymienionych przyczyn mogą być powodem usterki oraz postępować zgodnie z odpowiednimi instrukcjami.

PL 11

WSKAZÓWKI DOTYCZĄCE INSTALACJI

Obrazki znajdują sie na okładce instrukcji obsługi

U modeli do zabudowy: popatrz do oddzielnie

dostarczonej “Instrukcji instalacyjnej”.

Niewłaściwa instalacja może być przyczyną hałasu,

nadmiernych wibracji oraz wyciekania wody.

Modele wolnostojące: NIE przesuwać urządzenia

trzymając go za blat.

ODKRĘCIĆ ŚRUBY TRANSPORTOWE!

(rys.15)

Ważne:

- Nieodkręcone śruby transportowe mogą

uszkodzić urządzenie!

- Śruby należy zachować na wypadek konieczności

transportu urządzenia w przyszłości; w takim

wypadku, należy przykręcić śruby transportowe

postępując w odwrotnej kolejności.

1. Poluzuj i odkręć wkręty wszystkich 4 śrub

transportowych; użyj klucza 13 mm (rys. 16a,b).

2. Następnie dokręć wkręty ponownie na odległość ok.

2 cm, po czym wyciągnij plastikowe elementy z tyłu

pralki, przechylając je i ciągnąc za wkręty (rys. 16c,

d, e).

3. Plastikowe zaślepki dostarczone wraz z pralką wciśnij

w otwory, aby je zamknąć. (rys. 16f).

REGULACJA NÓŻEK

Urządzenie należy zainstalować na solidnym i równym

podłożu (w razie potrzeby, użyć poziomnicy). W przypadku

instalacji pralki na drewnianej lub nierównej podłodze,

należy podłożyć pod nią płytę ze sklejki o wymiarach 60

x 60 cm i grubości co najmniej 3 cm. Płytę taką należy

zamocować do podłogi. Jeśli podłoga nie jest równa to

należy dokonać regulacji za pomocą 4 nóżek urządzenia;

nie stosować podkładek z drewna lub innych materiałów.

Wykręć ręcznie nóżki pralki, 2 - 3 obroty w kierunku do

ruchu wskazówek zegara, następnie poluzuj nakrętkę za

pomocą klucza 13 mm (rys. 17, 18).

Podnieść pralkę nieznacznie i obracając nóżką,

wyregulować jej wysokość (rys. 18).

Ważne: dokręcić mocno przeciw nakrętkę w kierunku

przeciwnym do ruchu wskazówek zegara, ku obudowie

urządzenia. (rys. 19, 20).

PODŁĄCZANIE WĘŻA DOPŁYWOWEGO

WODY

W przypadku kiedy nie został jeszcze podłączony wąż

do napuszczania wody, należy ręcznie przykręcić zagięty

koniec węża do wentylu na tylnej stronie pralki (rys.

21). Ręcznie należy przykręcić równy koniec węża do

napuszczania wody do kranu dokręcając nakrętkę.

Uwaga:

• Na wężu nie może być żadnych zagięć!

• Urządzenie nie może być podfączane do baterii

mieszalnikowej bezciśnieniowego grzejnika wody

• Sprawdź szczelność podfączeń poprzez cafkowite

odkręcenie kurka.

• Proszę upewnić się, czy końcówka węża

doprowadzającego jest dostatecznie dociągnięta do

kranu (Rys. 22).

• Jeśli wąż dopfywowy nie jest dostatecznie dfugi,

należy zastąpić go innym o odpowiedniej dlugości i

odpornym na ciśnienie (min. 1000 kpa, zgodny z CEN

61770). Jeżeli potrzebny jest dłuższy wąż proszę się

zwrócić do naszego działu obsługi klientów lub punkt

sprzedaży.

• Sprawdzić, czy wąż dopfywowy nie pęka lub nie kruszy

się. W razie potrzeby, wymienić go.

• Pralka może być zamontowana bez zaworu zwrotnego.

PODŁĄCZANIE WĘŻA SPUSTOWEGO

1. W przypadku kiedy wąż wypuszczający jest

podłączony tak, jak podano na rysunku 23: Należy go

uwolnić z uchwytów oznaczonych strzałkami.

2. W przypadku, gdy wąż spustowy jest zainstalowany

w górnej części pralki (rys. 24): Odłączyć wąż z obu

klamer oznaczonych strzałkami (w zależności od

modelu).

3. Mocno przymocuj wąż odprowadzający wodę do

syfonu, lub innego odpływu wody.

• Upewnić się, że wąż nie jest zagięty.

• Przymocować wąż tak, aby nie mógf spaść.

• Wąż spustowy nie może być zawieszany na mafych

umywalkach.

• Aby przedfużyć wąż, należy zastosować wąż takiego

samego typu i zabezpieczyć pofączenia zaciskami.

• Wysokość syfonu – podłączenie węża

wypuszczającego musi być na wysokości od 60 cm

do 125 cm.

• Maksymalna długość węża wypuszczającego:

2,50 m (w tym przypadku maksymalna wysokość

umocowania wynosi 90 cm).

PODŁĄCZĘNIE ELEKTRYCZNE

• Użyć gniazdka z uziemieniem.

• Nie stosować przedfużaczy ani rozdzielaczy.

• Kabel zasilający może być wymieniany tylko przez

wykwaliﬁkowanego elektryka.

• Podfączenia elektryczne muszą być zgodne z

obowiązującymi przepisami lokalnymi.

L - 01/2016

≈ 2 cm

max 20 mm

15 16

23 24

max

20mm

Whirlpool AWE 60110 instrukcja

Marka: Whirlpool

Model: AWE 60110

Typ: instrukcja

ściągnij PDF

raport

Powiązane dokumenty

Inne dokumenty

Panasonic NA148GB1 Instrukcja obsługi