HP Compaq dc5850 Small Form Factor PC instrukcja

Marka: HP

Model: Compaq dc5850 Small Form Factor PC

Typ: instrukcja

Ten podręcznik jest również odpowiedni dla

Podręcznik zarządzania komputerami typu

desktop

Komputery Business PC

Development Company, L.P. Informacje

zawarte w niniejszym dokumencie mogą

zostać zmienione bez uprzedzenia.

Microsoft, Windows i Windows Vista są

zastrzeżonymi znakami towarowymi lub

znakami towarowymi firmy Microsoft

Corporation w Stanach Zjednoczonych i/lub

innych krajach/regionach.

Intel i vPro są znakami towarowymi firmy

Intel Corporation w USA i w innych krajach.

Jedyne warunki gwarancji na produkty

i usługi firmy HP są ujęte w odpowiednich

informacjach o gwarancji towarzyszących

tym produktom i usługom. Żadne inne

zobowiązania czy postanowienia nie mogą

zostać uznane za równoznaczne

z udzieleniem jakichkolwiek dodatkowych

gwarancji. Firma HP nie ponosi

odpowiedzialności za błędy techniczne lub

wydawnicze, jakie mogą wystąpić w tekście.

Niniejszy dokument zawiera prawnie

zastrzeżone informacje, które są chronione

prawami autorskimi. Żadna część tego

dokumentu nie może być kopiowana,

reprodukowana ani tłumaczona na inny

język bez uprzedniej pisemnej zgody firmy

Hewlett-Packard.

Podręcznik zarządzania komputerami typu

desktop

Komputery Business PC

Wydanie drugie (październik 2007)

Numer katalogowy dokumentu: 451272-242

Informacje o podręczniku

Niniejszy przewodnik zawiera definicje i instrukcje dotyczące korzystania z funkcji zabezpieczeń

i zarządzania preinstalowanych w niektórych modelach.

OSTRZEŻENIE! Tak oznaczane są zalecenia, których nieprzestrzeganie może doprowadzić do

obrażeń ciała lub śmierci.

OSTROŻNIE: Tak oznaczane są zalecenia, których nieprzestrzeganie może doprowadzić do

uszkodzenia sprzętu lub utraty danych.

UWAGA: Tak oznaczane są ważne informacje uzupełniające.

PLWW iii

iv Informacje o podręczniku PLWW

Spis treści

1 Przegląd zarządzania komputerami typu desktop

2 Początkowa konfiguracja i rozmieszczanie

HP Software Agent ............................................................................................................................... 3

Altiris Deployment Solution Agent ........................................................................................................ 3

3 Zdalne instalowanie systemu

4 Aktualizowanie oprogramowania i zarządzanie nim

Interfejs HP Client Management Interface ........................................................................................... 5

HP SoftPaq Download Manager .......................................................................................................... 6

Oprogramowanie HP System Software Manager ................................................................................ 7

Oprogramowanie HP ProtectTools Security Manager ......................................................................... 7

HP Client Configuration Manager ......................................................................................................... 8

HP Configuration Management Solution .............................................................................................. 9

HP Client Manager for Altiris .............................................................................................................. 10

Altiris Client Management Suite ......................................................................................................... 11

HP Client Catalog for SMS ................................................................................................................. 11

HP Backup and Recovery Manager ................................................................................................... 12

Komputery PC typu Intel vPro z techniką Active Management Technology ...................................... 13

Verdiem Surveyor ............................................................................................................................... 15

HP Proactive Change Notification ...................................................................................................... 15

Subscriber’s Choice ........................................................................................................................... 15

Wycofane rozwiązania ....................................................................................................................... 16

5 Pamięć ROM typu flash

Zdalne programowanie pamięci ROM ................................................................................................ 17

HPQFlash ........................................................................................................................................... 17

6 Tryb awaryjny odzyskiwania bloku rozruchowego

7 Replikowanie ustawień konfiguracyjnych

Kopiowanie na jeden komputer .......................................................................................................... 19

Kopiowanie na wiele komputerów ...................................................................................................... 20

Tworzenie urządzenia rozruchowego ................................................................................................. 21

Obsługiwane urządzenie USB typu flash ........................................................................... 21

Nieobsługiwane urządzenie USB typu flash ...................................................................... 22

8 Dwufunkcyjny przycisk zasilania

PLWW v

9 Witryna wsparcia firmy HP w sieci Web

10 Standardy przemysłowe

11 Śledzenie zasobów i funkcje zabezpieczeń

Zabezpieczanie hasłem ...................................................................................................................... 29

Ustawianie hasła konfiguracyjnego za pomocą programu Computer Setup ..................... 29

Ustawianie hasła uruchomieniowego za pomocą programu Computer Setup .................. 30

Wprowadzanie hasła uruchomieniowego .......................................................................... 30

Wprowadzanie hasła konfiguracyjnego ............................................................................. 30

Zmiana hasła uruchomieniowego lub konfiguracyjnego .................................................... 31

Usuwanie hasła uruchomieniowego lub konfiguracyjnego ................................................ 32

Separatory dla różnych układów klawiatury ....................................................................... 32

Czyszczenie haseł ............................................................................................................. 32

Blokada DriveLock ............................................................................................................................. 33

Korzystanie z funkcji DriveLock ......................................................................................... 33

Zastosowania funkcji DriveLock ........................................................................................ 33

Czujnik Smart Cover Sensor .............................................................................................................. 34

Ustawianie poziomów zabezpieczeń czujnika Smart Cover Sensor ................................. 34

Blokada Smart Cover Lock ................................................................................................................. 35

Włączanie blokady Smart Cover Lock ............................................................................... 35

Wyłączanie blokady Smart Cover Lock ............................................................................. 35

Używanie klucza Smart Cover FailSafe Key ..................................................................... 36

Zabezpieczająca blokada kablowa ..................................................................................................... 36

Identyfikacja na podstawie analizy linii papilarnych ........................................................................... 36

Powiadamianie o usterkach i ich usuwanie ........................................................................................ 37

System ochrony dysków ..................................................................................................................... 37

Zasilacz z zabezpieczeniem antyprzepięciowym ............................................................................... 37

Czujnik termiczny ............................................................................................................................... 37

Indeks ................................................................................................................................................................. 38

vi PLWW

1Przegląd zarządzania komputerami typu

desktop

System HP Client Management Solutions zawiera oparte na standardach rozwiązania służące do

sterowania i sprawowania nadzoru nad komputerami typu desktop, stacjami roboczymi i komputerami

przenośnymi w środowisku sieciowym. W 1995 roku firma HP jako pierwsza w branży wprowadziła na

rynek rodzinę komputerów osobistych typu desktop z zaimplementowaną funkcją zdalnego

zarządzania. Firma HP jest posiadaczem patentu na technologię zarządzania. Od tego czasu

prowadzone były na szeroką skalę prace mające na celu rozwój standardów i infrastruktury,

pozwalające na efektywne rozmieszczanie i konfigurowanie komputerów stacjonarnych, przenośnych

i stacji roboczych oraz zarządzanie nimi. Opracowywano własne oprogramowanie zarządzające oraz

podjęto ścisłą współpracę z głównymi producentami oprogramowania tego typu, co umożliwiło

zachowanie zgodności między dostarczanymi przez nich programami a systemem HP Client

Management Solutions. System ten jest istotnym elementem prowadzonych działań, których celem jest

opracowanie rozwiązań wspomagających obniżanie całkowitych kosztów posiadania i utrzymania

komputerów PC podczas całego cyklu ich życia.

Najważniejsze funkcje i możliwości zarządzania komputerami typu desktop to:

●

Początkowa konfiguracja i rozmieszczanie

●

Zdalne instalowanie systemu

●

Aktualizowanie programów i zarządzanie nimi

●

Pamięć ROM typu flash

●

Konfiguracja opcji sprzętu

●

Śledzenie i funkcje zabezpieczeń zasobów

●

Powiadamianie o usterkach i ich usuwanie

UWAGA: Obsługa poszczególnych funkcji opisanych w tym podręczniku może się różnić w zależności

od modelu lub wersji oprogramowania.

PLWW 1

2Początkowa konfiguracja i

rozmieszczanie

Komputer został dostarczony wraz z preinstalowanym obrazem oprogramowania systemowego. Dzięki

temu po szybkim „rozpakowaniu” oprogramowania komputer jest gotowy do pracy.

Użytkownik może zastąpić preinstalowany obraz oprogramowania dowolnym systemem operacyjnym

i aplikacjami dostosowanymi do własnych potrzeb. Istnieje kilka metod rozmieszczania takiego

oprogramowania. Zostały one wymienione poniżej:

●

Zainstalowanie dodatkowych aplikacji po rozpakowaniu preinstalowanego obrazu

oprogramowania.

●

Wykorzystanie narzędzi do rozmieszczania oprogramowania, takich jak programy: HP Client

Configuration Manager, HP Configuration Management Solution (z zastosowaniem technologii

radiowej) lub Altiris Deployment Solution, do zastąpienia preinstalowanego oprogramowania

obrazem oprogramowania dostosowanym do potrzeb.

●

Skopiowanie zawartości jednego dysku twardego na inny (w ramach procesu klonowania danych).

Najlepsza metoda rozmieszczania zależy od charakteru środowiska informatycznego oraz

realizowanych w nim procesów. Informacje pomocne w wyborze tej metody można uzyskać w części

dotyczącej rozmieszczania komputera, dostępnej w witrynie sieci Web poświęconej rozwiązaniom firmy

HP w zakresie zarządzania cyklem życia komputerów (

http://h20219.www2.hp.com/services/cache/

80906-0-0-225-121.html).

Informacje o odzyskiwaniu oprogramowania systemowego, zarządzaniu konfiguracją i energią oraz

rozwiązywaniu problemów można znaleźć na dysku CD Restore Plus!, a także w dokumentacji

dotyczącej programu Computer Setup i sprzętu obsługującego funkcję ACPI.

UWAGA: Informacje na temat tworzenia dysku CD Restore Plus! można znaleźć w rozdziale

HP Backup and Recovery Manager na stronie 12.

2 Rozdział 2 Początkowa konfiguracja i rozmieszczanie PLWW

HP Software Agent

Agent zarządzania, wykorzystywany zarówno przez program HP Client Configuration Manager, jak

i program HP Configuration Management Solution, jest wstępnie załadowany na komputerze. Po

zainstalowaniu umożliwia komunikację z konsolą zarządzającą HP.

Aby zainstalować program HP Software Agent:

1. Kliknij przycisk Start.

2. Kliknij polecenie Wszystkie programy.

3. Kliknij polecenie HP Manageability.

4. Kliknij polecenie Radia Management Agent Readme.

5. Aby zainstalować program HP Software Agent, należy zapoznać się z instrukcjami zawartymi

w pliku Readme i wykonać je.

Program HP Software Agent jest podstawowym składnikiem infrastruktury służącym do włączenia

całego oprogramowania HP Configuration Management Solutions. Informacje o innych elementach

infrastruktury, niezbędnych do implementacji oprogramowania HP Configuration Management

Solutions, można znaleźć w witrynie

http://h20229.www2.hp.com/solutions/ascm/index.html.

Altiris Deployment Solution Agent

Ten program jest wstępnie załadowany na komputerze. Po zainstalowaniu umożliwia komunikację

z konsolą Deployment Solution administratora.

Aby zainstalować program Altiris Deployment Solution Agent:

1. Kliknij przycisk Start.

2. Kliknij polecenie Wszystkie programy.

3. W systemie Windows Vista kliknij opcję Install Altiris DAgent (Zainstaluj program Altiris DAgent).

W systemie Windows XP kliknij opcję Install Altiris AClient (Zainstaluj program Altiris AClient).

4. Wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie, aby zainstalować i skonfigurować klienta Altiris.

Agent jest kluczowym elementem infrastruktury, umożliwiającym działanie programu Altiris Deployment

Solution, który jest częścią pakietu Altiris Client Management Suite. Informacje o innych elementach

infrastruktury, niezbędnych do implementacji oprogramowania Altiris Client Management Suite, można

znaleźć w witrynie

http://www.hp.com/go/easydeploy.

PLWW HP Software Agent 3

3 Zdalne instalowanie systemu

Funkcja zdalnego instalowania systemu umożliwia uruchomienie i skonfigurowanie systemu

operacyjnego za pomocą oprogramowania i informacji konfiguracyjnych znajdujących się na serwerze

sieciowym poprzez zainicjowanie środowiska Preboot Execution Environment (PXE). Funkcja zdalnego

instalowania systemu służy zazwyczaj do konfigurowania systemu operacyjnego, lecz może być

również użyta do przeprowadzenia następujących zadań:

●

Formatowanie dysku twardego.

●

Rozmieszczanie obrazu oprogramowania na jednym lub kilku nowych komputerach.

●

Zdalne aktualizowanie systemu BIOS w pamięci ROM typu flash (

Zdalne programowanie pamięci

ROM na stronie 17).

●

Konfigurowanie ustawień systemu BIOS.

Aby rozpocząć proces zdalnego instalowania systemu, należy nacisnąć klawisz F12, gdy komunikat

F12 = Network Service Boot pojawi się w prawym dolnym narożniku ekranu powitalnego z logo firmy

HP podczas uruchamiania komputera. Następnie należy postępować zgodnie z wyświetlanymi

instrukcjami, kontynuując proces. Domyślna kolejność rozruchu jest ustawieniem konfiguracyjnym

systemu BIOS, które można zmienić na opcję podejmowania każdorazowo próby uruchomienia

środowiska PXE.

4 Rozdział 3 Zdalne instalowanie systemu PLWW

4 Aktualizowanie oprogramowania i

zarządzanie nim

Firma HP oferuje kilka narzędzi służących do zarządzania oprogramowaniem zainstalowanym na

komputerach typu desktop, stacjach roboczych i komputerach przenośnych oraz aktualizowania go:

●

HP Client Management Interface

●

HP SoftPaq Download Manager

●

HP System Software Manager

●

HP ProtectTools Security Manager

●

HP Client Configuration Manager

●

HP Configuration Management Solution

●

HP Client Manager for Altiris

●

Altiris Client Management Suite

●

HP Client Catalog for SMS

●

HP Backup and Recovery Manager

●

komputery PC typu Intel vPro z techniką Active Management Technology

●

Verdiem Surveyor

●

HP Proactive Change Notification

●

HP Subscriber's Choice

Interfejs HP Client Management Interface

Bez względu na narzędzia do zarządzania systemem stosowane przez dział IT, zarządzanie zarówno

zasobami sprzętowymi, jak i programowymi jest istotnym czynnikiem utrzymującym niskie koszty

technologii informatycznych i podnoszącym sprawność przedsiębiorstwa. Administrator IT może

uzyskać dostęp do interfejsu HP Client Management Interface, pisząc proste skrypty i dostosowując je

do wybranych rozwiązań zarządzania.

Korzystając z interfejsu Client Management Interface (HP CMI), można doskonale zintegrować nowy

komputer HP Business z zarządzanym środowiskiem informatycznym. HP CMI jest interfejsem, który

upraszcza integrację komputerów HP Business z popularnymi narzędziami do zarządzania systemem

(w tym Microsoft Systems Management Server, IBM Tivoli Software i HP Operations) i opracowanymi

we własnym zakresie aplikacjami zarządzającymi. Interfejs HP CMI umożliwia realizację wysyłanych

przez narzędzia i aplikacje do zarządzania systemem żądań podania szczegółowej inwentaryzacji

sprzętu, odbiór informacji o stanie kondycji oraz zarządzanie ustawieniami systemu BIOS i

PLWW Interfejs HP Client Management Interface 5

bezpośrednią komunikację z komputerami klienckimi, co zmniejsza potrzeby stosowania agentów lub

oprogramowania łączącego w celu osiągnięcia integracji.

Interfejs HP Client Management Interface jest oparty na takich standardach przemysłowych jak:

Microsoft Windows Management Interface (MS WMI), Web-Based Enterprise Management (WBEM),

System Management BIOS (SMBIOS) i Advanced Configuration and Power Interface (ACPI). Interfejs

HP CMI jest podstawową techniką stosowaną w rozwiązaniach HP Client Management Solutions.

Interfejs HP CMI oferuje elastyczność wyboru metody zarządzania komputerami klienckimi firmy HP.

Interfejs HP Client Management Interface w połączeniu z oprogramowaniem do zarządzania systemem

umożliwia:

●

Wysyłanie żądań podania szczegółowej inwentaryzacji stacji klienta i pobieranie szczegółowych

informacji o procesorach, dyskach twardych, pamięci, ustawieniach systemu BIOS,

sterownikach, a także informacji z czujników (jak prędkość wentylatora, napięcie i temperatura).

●

Odbiór informacji o kondycji sprzętu – szeroki zakres alarmów o stanie sprzętu (jak przegrzanie,

awaria wentylatora czy zmiany konfiguracji) może być wysyłany do konsoli zarządzającej systemu,

aplikacji lub do komputera lokalnego. Alerty są wysyłane w czasie rzeczywistym, po ich wywołaniu

przez zdarzenia systemowe.

●

Zarządzanie ustawieniami systemu BIOS – realizacja funkcji klawisza F10, łącznie ze zdalnym

ustawianiem i zmian

ą haseł systemu BIOS oraz zmianą kolejności urządzeń startowych z konsoli

zarządzającej systemu na dowolnym lub na wszystkich komputerach klienckich bez potrzeby

bezpośredniego dostępu do każdej z maszyn.

Więcej informacji o oprogramowaniu interfejsie HP Client Management Interface można znaleźć na

stronie

http://www.hp.com/go/hpcmi/.

HP SoftPaq Download Manager

HP SoftPaq Download Manager jest bezpłatnym, łatwym w użyciu interfejsem odnajdywania

I pobierania aktualizacji oprogramowania dla modeli komputerów klienckich HP w systemie

użytkownika. Określając modele, system operacyjny i język, można szybko odszukać, sortować i wybrać

potrzebne pakiety oprogramowania. Aby pobrać oprogramowanie HP SoftPaq Download Manager,

odwiedź stronę

http://h20331.www2.hp.com/Hpsub/cache/509658-0-0-225-121.html.

6 Rozdział 4 Aktualizowanie oprogramowania i zarządzanie nim PLWW

Oprogramowanie HP System Software Manager

Oprogramowanie HP System Software Manager (SSM) jest bezpłatnym programem narzędziowym do

zdalnego rozmieszczania sterowników sprzętu i aktualizacji systemu BIOS na komputerach HP

Business PC w sieci. Oprogramowanie SSM, działając dyskretnie (bez interakcji ze strony użytkownika),

określa poziomy wersji sterowników i systemu BIOS zainstalowanych w każdym sieciowym systemie

klienckim i porównuje te informacje z plikami SoftPaq oprogramowania systemowego, które zostały

przetestowane i są przechowywane w centralnym magazynie plików. Następnie program ten aktualizuje

wszelkie oprogramowanie systemowe o niższych wersjach na sieciowych komputerach PC do

nowszych wersji dostępnych w magazynie plików. Ponieważ program SSM umożliwia dystrybucję

aktualizacji SoftPaq tylko na właściwe modele systemów klienckich, administratorzy mogą za jego

pomocą utrzymywać aktualność oprogramowania systemowego w sposób pewny i efektywny.

Oprogramowanie System Software Manager integruje się z narzędziami dystrybucji oprogramowania

klasy korporacyjnej, takimi jak HP Configuration Management Solution, HP Client Manager for Altiris

i Microsoft Systems Management Server (SMS). Za pomocą oprogramowania SSM można

rozprowadzać aktualizacje tworzone przez klientów i aktualizacje innych firm, które zostały

spakowane w formacie SSM.

Oprogramowanie SSM można pobrać bezpłatnie ze strony

http://www.hp.com/go/ssm.

UWAGA: Obecnie oprogramowanie SSM nie obsługuje zdalnie pamięci ROM typu flash

w systemach z włączonym programem Windows Vista BitLocker i korzystających ze środków TPM do

ochrony kluczy BitLocker, ponieważ zapisanie systemu BIOS może unieważnić zaufany podpis

utworzony przez program BitLocker dla danej platformy. Należy wyłączyć program BitLocker za

pośrednictwem zasad grupy, aby zapisać system BIOS w pamięci typu flash.

Można włączyć obsługę programu BitLocker bez użycia środków TPM systemu BIOS, aby uniknąć

unieważnienia kluczy BitLocker. Firma HP zaleca zachowanie bezpiecznej kopii zapasowej

poświadczeń BitLocker umożliwiającej ich odzyskanie w przypadku awarii.

Oprogramowanie HP ProtectTools Security Manager

Oprogramowanie HP ProtectTools Security Manager zapewnia funkcje zabezpieczeń pomagające

chronić komputer, sieci i najważniejsze dane przez nieautoryzowanym dostępem. Rozszerzone funkcje

zabezpieczeń są dostępne w następujących modułach oprogramowania:

●

Credential Manager for HP ProtectTools

●

Embedded Security for HP ProtectTools

●

Java Card Security for HP ProtectTools

●

BIOS Configuration for HP ProtectTools

●

Drive Encryption for HP ProtectTools

●

Device Access Manager for HP ProtectTools

Moduły oprogramowania dostępne dla danego komputera mogą się różnić w zależności od modelu.

Na przykład moduł Embedded Security for HP ProtectTools jest dostępny tylko w komputerach

z zainstalowanym wbudowanym układem elektronicznym zabezpieczeń TPM (Trusted Platform

Module).

Moduły oprogramowania HP ProtectTools mogą być preinstalowane, wstępnie załadowane lub

dostępne do pobrania w witrynie firmy HP w sieci Web. Dla wybranych komputerów HP Compaq

Desktops oprogramowanie HP ProtectTools jest dostępne jako opcja posprzedażna. Więcej informacji

można znaleźć na stronie

http://www.hp.com.

UWAGA: Instrukcje w tym przewodniku napisano, zakładając, że na komputerze są już zainstalowane

odpowiednie moduły oprogramowania HP ProtectTools.

PLWW Oprogramowanie HP System Software Manager 7

HP Client Configuration Manager

Program HP Client Configuration Manager jest sprzętowym i programowym rozwiązaniem do

zarządzania w systemie Windows Vista, Windows XP i środowiskach HP Thin Client, zapewniającym

łatwe i szybkie wdrażanie oraz solidne podstawy dla przyszłych zastosowań. Jest oferowany w dwóch

wersjach:

●

Bezpłatna wersja Basic Edition służy do zarządzania komputerami, notebookami i stacjami

roboczymi HP, umożliwia inwentaryzację sprzętu i oprogramowania, zdalne sterowanie,

monitorowanie za pomocą alertów HP, aktualizacje systemu BIOS i sterowników HP, integrację

z oprogramowaniem HP Protect Tools i dodatkową obsługę technologii Intel AMT. Ponadto wersja

Basic Edition obsługuje wdrażanie i zarządzanie HP Thin Clients.

●

Wersja Premium Edition (dostępna w sprzedaży) zawiera wszystkie funkcje z Basic Edition,

a ponadto wdrażanie i migrację systemu Windows, możliwość zarządzania poprawkami

oprogramowania, dystrybucję oprogramowania i pomiar korzystania z oprogramowania.

Program HP Client Configuration Manager umożliwia migrację do programu HP Configuration

Management Solution (opartego na zastosowaniu techniki radiowej) służącego do automatycznego

zarządzania dużymi, heterogenicznymi i nieustannie zmieniającymi si

ę środowiskami informatycznymi.

Więcej informacji o oprogramowaniu HP Client Configuration Manager można znaleźć na stronie

http://www.managementsoftware.hp.com/products/ccm/index.html.

8 Rozdział 4 Aktualizowanie oprogramowania i zarządzanie nim PLWW

HP Configuration Management Solution

Oprogramowanie HP Configuration Management Solution jest rozwiązaniem opartym na zasadach, za

pomocą którego administratorzy mogą inwentaryzować, wdrażać, instalować poprawki i zarządzać

w sposób ciągły oprogramowaniem i zawartością na heterogenicznych platformach klienckich.

Oprogramowanie HP Configuration Management Solution umożliwia informatykom wykonywanie

następujących zadań:

●

Automatyczna procedura zarządzania pełnym cyklem eksploatacji od eksploracji, wdrażania

i bieżącego zarządzania do migracji i zakończenia użytkowania.

●

Automatyczne wdrażanie i nieprzerwane zarządzanie całym pakietem oprogramowania

(systemami operacyjnymi, aplikacjami, poprawkami, ustawieniami i zawartością) zapewniające

pożądany stan.

●

Zarządzanie oprogramowaniem na niemal dowolnym urządzeniu, w tym komputerach biurkowych,

stacjach roboczych i komputerach przenośnych w heterogonicznej lub autonomicznej

infrastrukturze.

●

Zarządzanie oprogramowaniem w większości systemów operacyjnych.

Dzięki ciągłemu zarządzaniu konfiguracj

ą klienci firmy HP obserwują znaczne oszczędności kosztów

IT, przyspieszony czas wprowadzenia na rynek dla oprogramowania i zawartości.

Więcej informacji o oprogramowaniu HP Configuration Management Solution można znaleźć na stronie

http://h20229.www2.hp.com/solutions/ascm/index.html.

PLWW HP Configuration Management Solution 9

HP Client Manager for Altiris

Oprogramowanie HP Client Manager, opracowane wspólnie z firmą Altiris, jest dostępne bezpłatnie dla

wszystkich obsługiwanych modeli komputerów HP Business typu desktop, przenośnych i stacji

roboczych. z oprogramowaniem tym jest zintegrowany program SSM, co umożliwia centralne

śledzenie i monitorowanie aspektów sprzętowych systemów klienckich HP oraz zarządzanie nimi.

Oprogramowanie HP Client Manager umożliwia:

●

Uzyskiwanie cennych informacji dotyczących sprzętu, takiego jak procesor, pamięć, karta wideo,

i ustawienia zabezpieczeń.

●

Monitorowanie kondycji systemu w celu rozwiązywania problemów jeszcze przed ich

wystąpieniem.

●

Automatyczne pobieranie i instalowanie aktualizacji sterowników i systemu BIOS bez potrzeby

fizycznego dostępu do każdego komputera.

●

Zdalne konfigurowanie systemu BIOS i ustawień zabezpieczeń.

●

Automatyzowanie procesów w celu szybkiego rozwiązywania problemów związanych ze

sprzętem.

Ścisła integracja z narzędziami HP Instant Support skraca czas rozwiązywania problemów ze sprzętem.

●

Diagnostyka – zdalne uruchamianie i przeglądanie na komputerze HP typu desktop, przenośnym

lub na stacji roboczej.

●

Sprawdzanie kondycji systemu – kontrola, czy na zainstalowanych systemach klienckich firmy HP

nie występują typowe problemy ze sprzętem.

●

Aktywna rozmowa – połączenie online z obsług

ą klienta firmy HP w celu rozwiązania problemów.

●

Baza wiedzy firmy HP – łącze do informacji eksperckiej.

●

Proces automatycznego kompletowania i dostarczenia pakietów SoftPaq, w celu szybkiego

rozwiązania problemów ze sprzętem.

●

Identyfikacja, inwentaryzacja i inicjacja systemów z wbudowanym mikroukładem zabezpieczeń

HP ProtectTools Embedded Security.

●

Opcja wyświetlania alarmów o kondycji sprzętu lokalnie na komputerze klienckim.

●

Raportowanie podstawowych informacji inwentaryzacyjnych dla komputerów innych firm.

●

Instalowanie i konfigurowanie mikroukładu zabezpieczeń TPM.

●

Centralnie planowanie tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania.

●

Dodatkowa obsługa zarządzania technologią Intel AMT.

Więcej informacji o oprogramowaniu HP Client Manager można znaleźć na stronie

http://www.hp.com/

go/clientmanager.

10 Rozdział 4 Aktualizowanie oprogramowania i zarządzanie nim PLWW

Altiris Client Management Suite

Oprogramowanie Altiris Client Management Suite jest łatwym w użyciu rozwiązaniem zarządzania

pełnym cyklem życia oprogramowania komputerów typu desktop, komputerów przenośnych i stacji

roboczych. Oprogramowanie Client Management Suite Level 1 zawiera następujące produkty firmy

Altiris:

●

Inventory Solution

●

Deployment Solution

●

Software Delivery Solution

●

Patch Management Solution

●

Application Metering Solution

●

Application Management Solution

●

Carbon Copy Solution

Więcej informacji o oprogramowaniu Altiris Client Management Suite można znaleźć na stronie

http://www.altiris.com/Products/ClientManagementSuite.aspx.

HP Client Catalog for SMS

Zarządzanie aktualizacjami pełni ważną rolę w konserwacji dowolnego zestawu komputerów,

niezależnie od tego, czy jest to jeden komputer osobisty, czy centrum danych w firmie. Możliwość

określenia już istniejących aktualizacji i wybiórczego automatycznego wdrażania aktualizacji

w wybranym czasie może pomóc w utrzymywaniu bezpieczeństwa i efektywności zarządzanej

organizacji. Obecnie firma HP oferuje mechanizm płynnego aktualizowania systemów HP wewnątrz

infrastruktury zarządzania oprogramowania Microsoft System Management Server. Program HP Client

Catalog for SMS zawiera sterownik oprogramowania i informacje o poprawkach dla komputerów typu

desktop, mobilnych oraz stacji roboczych. Za pomocą narzędzi SMS 2003 R2 i Inventory Tool for

Custom Updates organizacje mogą szybko i łatwo integrować i wdrażać aktualizacje oprogramowania

HP w oparciu o szczegółową charakterystykę platformy podawaną przez program HP Client Catalog

for SMS docelowym odpowiednim systemom klienckim wewnątrz zarządzanego przedsiębiorstwa.

Więcej informacji o oprogramowaniu HP Client Catalog for SMS można znaleźć na stronie

http://www.hp.com/go/easydeploy/.

PLWW Altiris Client Management Suite 11

HP Backup and Recovery Manager

HP Backup and Recovery Manager to łatwa w użyciu, uniwersalna aplikacja, która umożliwia tworzenie

kopii zapasowych podstawowego dysku twardego komputera i jego odzyskiwanie. Aplikacja działa

w systemie Windows i służy do tworzenia kopii zapasowych systemu Windows, wszystkich aplikacji

i wszystkich plików danych. Wykonywanie kopii zapasowych można zaplanować, aby były one tworzone

automatycznie w określonych interwałach, lub można wykonywać je ręcznie. Ważne pliki można

archiwizować osobno, oprócz zwykłych kopii zapasowych.

Program HP Backup and Recovery Manager jest wstępnie zainstalowany na dysku twardym w partycji

odzyskiwania.

Punkty przywracania i kopie zapasowe plików można kopiować na dyski CD lub DVD, a wszystkie kopie

zapasowe można kopiować do sieci lub na pomocnicze dyski twarde.

Firma HP zdecydowanie zaleca utworzenie zestawu dysków do przywracania zaraz po rozpoczęciu

korzystania z komputera oraz zaplanowanie regularnego tworzenia punktów przywracania.

Aby utworzyć zestaw dysków do przywracania:

1. Kliknij kolejno przycisk Start > polecenie HP Backup and Recovery > polecenie HP Backup and

Recovery Manager, aby otworzyć kreatora Backup and Recovery Wizard, a następnie kliknij

przycisk Next (Dalej).

2. Wybierz opcję Tworzenie dysków do odzyskiwania (zalecane) i kliknij przycisk Next (Dalej).

3. Postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora.

Aby uzyskać wi

ęcej informacji na temat narzędzia HP Backup and Recovery Manager, należy zapoznać

się z podręcznikiem HP Backup and Recovery Manager User Guide (Podręcznik użytkownika programu

HP Backup and Recovery), wybierając kolejno Start > HP Backup and Recovery > HP Backup and

Recovery Manager Manual.

UWAGA: Zestaw dysków do odzyskiwania można zamówić przez telefon w centrum pomocy

technicznej firmy HP. Przejdź do następującej witryny sieci Web, wybierz kraj/region i kliknij łącze

Technical support after you buy (Pomoc techniczna po zakupie) w obszarze Call HP (Skontaktuj się

z firmą HP), aby uzyskać lokalny numer telefonu centrum pomocy technicznej.

http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html

12 Rozdział 4 Aktualizowanie oprogramowania i zarządzanie nim PLWW

Komputery PC typu Intel vPro z techniką Active

Management Technology

Technika Intel Active Management Technology (AMT) umożliwia lepszą eksplorację, konserwację

I ochronę komputerowych zasobów sieciowych. Dzięki technice AMT można zarządzać komputerami

PC niezależnie od tego, czy system jest włączony, wyłączony lub system operacyjny się zawiesił.

Do funkcji techniki Intel vPro należą:

●

Informacja inwentaryzacyjna sprzętu

●

Alarmowanie

●

Zarządzanie energią – włączanie/wyłączanie zasilania, zasilanie cykliczne

●

Zdalna diagnostyka i naprawa

◦

Serial-over-LAN – umożliwia sterowanie zdalnym komputerem z konsoli w trakcie rozruchu

◦

IDE-Redirect – umożliwia uruchamianie systemu ze zdalnego napędu startowego, dysku lub

obrazu ISO

●

Sprzętowa izolacja i odzyskiwanie – ograniczenie lub odcięcie dostępu komputera do sieci, jeśli

wykryto podejrzaną aktywność, która może być spowodowana wirusem

UWAGA: Przegląd techniki Intel vPro można znaleźć w witrynie http://www.intel.com/vpro.

Informacje o technice Intel vPro specyficzne dla produktów firmy HP można znaleźć w dokumentacji

zamieszczonej w witrynie

http://www.hp.com/support. Należy wybrać swój kraj i język, wybrać opcję

Zobacz materiały dotyczące wsparcia i rozwiązywania problemów, wprowadzić numer modelu

komputera, a następnie nacisnąć klawisz Enter. Dalsze strony są zazwyczaj dostępne jedynie w języku

angielskim. W kategorii Resources (Zasoby) kliknij pozycję Manuals (guides, supplements,

addendums, etc) (Instrukcje, podręczniki itp.). W polu Quick jump to manuals by category (Szybki

wybór podręcznika wg kategorii) kliknij pozycję White papers (Dokumentacja).

Na komputerach PC z techniką Intel vPro dostępne są następujące techniki zarządzania:

●

AMT

●

ASF

●

Technika wirtualizacji (Virtualization Technology – VT)

Techniki ASF i AMT nie mogą być skonfigurowane jednocześnie, lecz obie są obsługiwane.

Aby skonfigurować system Intel dla techniki AMT lub ASF:

1. Włącz lub uruchom ponownie komputer. W systemie Microsoft Windows kliknij kolejno Start >

Zamknij > Uruchom ponownie.

2. Zaraz po włączeniu komputera, gdy dioda zasilania monitora zaświeci się na zielono, naciśnij

kombinację klawiszy Ctrl+P.

UWAGA: Jeśli klawisze Ctrl+P nie zostaną naciśnięte w odpowiednim czasie, to dostęp do

programu będzie możliwy dopiero po ponownym uruchomieniu komputera, a następnie ponownym

naciśnięciu kombinacji klawiszy Ctrl+P, gdy dioda zasilania monitora zaświeci się na zielono.

PLWW Komputery PC typu Intel vPro z techniką Active Management Technology 13

Ten skrót klawiaturowy uruchamia narzędzie konfiguracyjne Intel Management Engine BIOS Execution

(MEBx). Narzędzie to umożliwia użytkownikowi konfigurowanie różnych aspektów techniki zarządzania.

Do opcji konfiguracyjnych należą:

●

Konfiguracja platformy narzędzia ME

◦

Sterowanie stanem platformy narzędzia ME – włączenie/wyłączenie narzędzia

◦

Lokalna aktualizacja oprogramowania układowego narzędzia ME – lokalne włączenie/

wyłączenie zarządzania aktualizacjami oprogramowania układowego

◦

Kontroler sieci LAN – włącznie/wyłączenie zintegrowanego kontrolera sieciowego

◦

Sterowanie funkcjami narzędzia ME – włączenie technik AMT, ASF lub wyłączenie obu

◦

Sterowanie zasilaniem przez narzędzie ME – konfiguracja zasad zarządzania energią

●

Konfiguracja techniki Intel AMT

◦

Zmiana hasła AMT – wymagana przy konfigurowaniu techniki AMT (domyślnym hasłem jest

słowo admin).

◦

Nazwa hosta – umożliwia administratorowi nadanie nazwy komputerowi klienta).

◦

Protokół TCP/IP – umożliwia administratorowi przypisanie adresu IP lub włączenie protokołu

DHCP.

◦

Serwer provisioningu – umoż

liwia przypisanie adresu IP serwera provisioningu.

◦

Model provisioningu – umożliwia administratorowi skonfigurowanie trybu przedsiębiorstwa lub

SMB.

◦

Ustawianie wartości PID i PPS – umożliwia administratorowi podanie klucza pre-provisioningu

(patrz dokument firmy HP Intel vPro Provisioning).

◦

Un-Provision – umożliwia administratorowi przywrócenie wartości fabrycznych techniki AMT.

◦

VLAN – umożliwia administratorowi włączenie obsługi wirtualizacji sieci LAN.

◦

SOL/IDE-R – umożliwia administratorowi włączenie zdalnego uruchamianie i sesji

sterujących.

●

Zmiana hasła narzędzia MEBx (Firma HP gorąco zaleca zmianę hasła. Hasłem domyślnym jest

słowo admin.)

Aby zarządzać zdalnie systemami AMT, administrator musi korzystać ze zdalnej konsoli obsługującej

technikę AMT. Konsole do zarządzania przedsiębiorstwem są dostępne u takich dostawców jak: HP,

Altiris i Microsoft SMS. W trybie SMB jako interfejs służy przeglądarka sieci Web na stacji klienta. Aby

uzyskać dostęp do tej funkcji, należy uruchomić przeglą

darkę na innym komputerze w sieci i wprowadzić

adres http://nazwa_hosta:16992, gdzie nazwa_hosta oznacza nazwę przypisaną do danego

komputera. Zamiast nazwy hosta można też podać adres IP.

14 Rozdział 4 Aktualizowanie oprogramowania i zarządzanie nim PLWW

Strona jest ładowana ...

HP Compaq dc5850 Small Form Factor PC instrukcja

Marka: HP

Model: Compaq dc5850 Small Form Factor PC

Typ: instrukcja

Ten podręcznik jest również odpowiedni dla

ściągnij PDF

raport

HP Compaq dc5850 Small Form Factor PC instrukcja

Ten podręcznik jest również odpowiedni dla

HP Compaq dc5850 Small Form Factor PC instrukcja

Powiązane dokumenty

Inne dokumenty