13
Warunki gwarancji
1. FIBAR GROUP S.A. z siedzibą w Poznaniu, ul. Lot-
nicza 1, 60-421 Poznań, wpisana do rejestru przedsię-
biorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego
przez Sąd Rejonowy Poznań-Nowe Miasto i Wilda w
Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy KRS pod nume-
rem: 553265, NIP 7811858097, REGON: 301595664,
kapitał zakładowy 1.182.100 zł, wpłacony w całości,
pozostałe dane kontaktowe dostępne są pod adresem:
www.fibaro.com (dalej: „Producent”) udziela gwarancji,
że sprzedawane urządzenie („Urządzenie”) wolne jest
od wad materiału i wykonania.
2. Producent odpowiada za wadliwe działanie Urządze-
nia wynikające z wad fizycznych tkwiących w Urządze-
niu powodujących jego funkcjonowanie niezgodne ze
specyfikacją Producenta w okresie:
- 24 miesiące od daty zakupu przez konsumenta,
- 12 miesięcy od daty zakupu przez klienta biznesowe-
go (konsument i klient biznesowy są dalej łącznie zwani
„Klientem”).
3. Producent zobowiązuje się do bezpłatnego usunięcia
wad ujawnionych w okresie gwarancji poprzez dokona-
nie naprawy albo wymiany (według uznania Producenta)
wadliwych elementów Urządzenia na części nowe lub
regenerowane. Producent zastrzega sobie prawo do
wymiany całego Urządzenia na nowe lub regenero-
wane. Producent nie zwraca pieniędzy za zakupione
Urządzenie.
4. W szczególnych sytuacjach, Producent może wymie-
nić Urządzenie na inne o najbardziej zbliżonych parame-
trach technicznych.
5. Jedynie posiadacz ważnego dokumentu gwarancyj-
nego może zgłaszać roszczenia z tytułu gwarancji.
6. Przed dokonaniem zgłoszenia reklamacyjnego Pro-
ducent rekomenduje skorzystanie z telefonicznej lub in-
ternetowej pomocy technicznej dostępnej pod adresem
https://www.fibaro.com/support/.
7. W celu złożenia reklamacji Klient powinien skontakto-
wać się z Producentem poprzez adres e-mail wskazany
na stronie https://www.fibaro.com/support/.
8. Po prawidłowym zgłoszeniu reklamacji, Klient otrzy-
ma dane kontaktowe do Autoryzowanego Serwisu
Gwarancyjnego („ASG”). Klient powinien skontaktować
się i dostarczyć Urządzenie do ASG. Po otrzymaniu
Urządzenia Producent poinformuje Klienta o numerze
zgłoszenia (RMA).
9. Wady zostaną usunięte w ciągu 30 dni, licząc od daty
dostarczenia Urządzenia do ASG. Okres trwania gwa-
rancji ulega przedłużeniu o czas, w którym Urządzenie
było do dyspozycji ASG.
10. Reklamowane Urządzenie winno być udostępnio-
ne przez Klienta wraz z kompletnym wyposażeniem
standardowym i dokumentami potwierdzającymi jego
zakup.
11. Koszty transportu reklamowanego Urządzenia na
terytorium Rzeczpospolitej Polskiej będą pokrywane
przez Producenta. W przypadku transportu Urządzenia
z pozostałych krajów koszty transportu będą pokrywa-
ne przez Klienta. W przypadku nieuzasadnionego zgło-
szenia reklamacyjnego, ASG ma prawo obciążyć Klienta
kosztami związanymi z wyjaśnieniem sprawy.
12. ASG odmawia przyjęcia reklamacji w przypadku:
- stwierdzenia użytkowania Urządzenia niezgodnie z
przeznaczeniem i instrukcją obsługi,
- udostępnienia przez Klienta Urządzenia niekompletne-
go, bez osprzętu, bez tabliczki znamionowej,
- stwierdzenia przyczyny usterki innej niż wada materia-
łowa bądź produkcyjna tkwiąca w Urządzeniu,
- nieważnego dokumentu gwarancyjnego oraz braku
dowodu zakupu.
13. Gwarancja jakości nie obejmuje:
- uszkodzeń mechanicznych (pęknięcia, złamania, prze-
cięcia, przetarcia, fizyczne odkształcenia spowodowane
uderzeniem, upadkiem bądź zrzuceniem na Urządze-
nie innego przedmiotu lub eksploatacją niezgodną z
przeznaczeniem Urządzenia określonym w instrukcji
obsługi);
- uszkodzeń wynikłych z przyczyn zewnętrznych np.:
powodzi, burzy, pożaru, uderzenia pioruna, klęsk ży-
wiołowych, trzęsienia ziemi, wojny, niepokojów spo-
łecznych, siły wyższej, nieprzewidzianych wypadków,
kradzieży, zalania cieczą, wycieku baterii, warunków
pogodowych; działania promieni słonecznych, piasku,
Dane techniczne
Zasilanie: 100-240V~ 50/60 Hz
Prąd znamionowy (obciążenie rezystancyjne): 8A
Protokół radiowy: Bluetooth® low energy
Częstotliwość radiowa: 2,4 GHz
Moc nadawania: 6 dBm
Temperatura pracy: 0-35°C
Wymiary (dł. x szer. x wys.): 42,5 x 38 x 20,4 mm
Zgodność z dyrektywami UE: RED 2014/53/EU
RoHS 2011/65/EU