PL
8
Gwarancje
Ograniczona gwarancja
(Europa, Afryka i Bliski Wschód)
Firma WACOM udziela niniejszym pierwotnemu nabywcy (zwanemu dalej „Użytkownikiem”
lub „Klientem”) gwarancji, że produkt sprzętowy będzie wolny od wad materiałowych i
fabrycznych (w jakości wykonania) przez okres 3 (TRZECH) LAT
od daty zakupu nowego produktu. Uszkodzenia części zużywających się (np. końcówek
pióra, powierzchni tabletu i akumulatorów) wynikające z normalnego zużycia nie podlegają
gwarancji. Firma WACOM udziela ponadto gwarancji na nośniki danych dostarczone wraz
z produktem co do braku wad materiałowych i fabrycznych w warunkach normalnego
użytkowania przez okres SZEŚCIU (6) MIESIĘCY od daty zakupu.
W przypadku wykrycia wady w produkcie, z wyłączeniem jakiegokolwiek oprogramowania, w
stosownym okresie gwarancji, należy zwrócić produkt w oryginalnym opakowaniu do miejsca
jego zakupu oraz należy podać informacje dotyczące imienia i nazwiska osoby składającej
reklamację, jej adresu, numeru telefonu oraz opis problemu i kopię oryginalnego rachunku.
Klient ponosi odpowiedzialność za jakiekolwiek uszkodzenia produktu lub straty podczas
transportu produktu do miejsca zakupu.
Wyłącznym zobowiązaniem firmy WACOM w ramach niniejszej gwarancji jest naprawa bądź
wymiana (według uznania firmy WACOM) produktu lub jego części, jeśli zostanie wykazana
wadliwość produktu, a produkt zostanie zwrócony w okresie gwarancyjnym.
Firma WACOM nie gwarantuje naprawy lub wymiany produktu, jeśli: (a) uszkodzenie produktu
było wynikiem wypadku, niewłaściwego użycia, zaniedbania lub też niedozwolonych
modyfikacji bądź napraw; (b) produkt nie był obsługiwany lub przechowywany zgodnie z
instrukcjami dostarczonymi przez firmę WACOM; (c) uszkodzenie było wynikiem normalnego
zużycia części składowych produktu; (d) numer seryjny umieszczony na produkcie przez
firmę WACOM został usunięty lub jest nieczytelny.
Wszelkie opisy, rysunki, specyfikacje, próbki, modele, powiadomienia i inne podobne
materiały wykorzystywane w związku z zakupem produktu nie mogą być traktowane jako
udzielenie wyraźnej gwarancji co do tego, że produkt spełni wymagania użytkownika.
Gwarancja zapewniona przepisami prawa pozostanie nienaruszona. Użytkownik może
zgłaszać uszkodzenia produktu zgodnie z zapisami odpowiednich przepisów prawa.
W przypadku karygodnego naruszenia materialnych zobowiązań kontraktowych w sposób
zagrażający celowi kontraktu lub uszkodzenia wynikającego z zamierzonych działań,
zaniedbań lub rażących zaniedbań, firma WACOM będzie odpowiedzialna jedynie za
siebie i występujących w jej imieniu przedstawicieli. Materialne zobowiązania kontraktowe
stanowią zobowiązanie o zasadniczym znaczeniu dla właściwej realizacji kontraktu,
na którym zwyczajowo polega druga strona. W przypadku, gdy karygodne naruszenie
takiego istotnego zobowiązania kontraktowego nie jest celowe ani nie wynika z rażącego
zaniedbania, odpowiedzialność strony będzie ograniczona do typowych odszkodowań w
ramach danego kontraktu, przewidzianych w momencie zawarcia kontraktu. Tam, gdzie
niniejsze warunki i postanowienia wyłączają lub ograniczają odpowiedzialność, odnosi się to
również do odpowiedzialności osobistej kadry dyrektorskiej danej strony, jej pracowników,
przedstawicieli i podwykonawców. Przepisy dotyczące odpowiedzialności za produkt
(Produkthaftungsgesetz) nie ulegają zmianie.
W przypadku, gdy w wyniku przeprowadzonego postępowania wyjaśniającego okaże się,
że roszczenia zgłoszone na podstawie gwarancji zostały złożone po okresie gwarancji lub
przekraczają zakres udzielonej gwarancji, jak też w przypadku, gdy okaże się, że produkt nie
jest wadliwy, klient zwróci firmie WACOM poniesione koszty.
Niniejsza ograniczona gwarancja znajduje zastosowanie w przypadku, gdy zarejestrowane
biuro sprzedawcy znajduje się na terytorium Unii Europejskiej lub w Islandii, w Norwegii, na
wyspie Jersey, w Szwajcarii, Rosji, na Ukrainie, w Chorwacji, Serbii, Tunezji, Turcji, Syrii,
Libanie, Jordanie, Izraelu, Egipcie, Zjednoczonych Emiratach Arabskich, Iranie lub RPA.
Niniejsza gwarancja podlega przepisom prawa w Niemczech. Jednakże zastosowanie
Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów
jest jawnie wykluczone. Wszelkie skargi wynikające ze stosunków kontraktowych, a
także wszelkie spory pomiędzy stronami wynikające z nawiązania, obsługi i zakończenia
stosunków kontraktowych, przy założeniu, że klient jest podmiotem handlowym, podmiotem
prawnym lub funduszem specjalnym podlegającym prawu publicznemu, podlegają wyłącznej
jurysdykcji sądu w niemieckim mieście Krefeld. Umowa sądowa obowiązuje także klientów,
których główna siedziba nie podlega jurysdykcji sądów w Niemczech. Umowa sądowa nie
obowiązuje w sytuacjach, w których ze względu na postanowienia prawne należy dla danego
przypadku wyznaczyć wyłączną jurysdykcję.
Ponadto firma WACOM jest upoważniona do wniesienia sprawy przeciwko głównej siedzibie
klienta.
Jeśli któreś z postanowień niniejszej ograniczonej gwarancji zostało lub zostanie
unieważnione, ważność pozostałych postanowień nie ulegnie zmianie, w całości ani w
części. W przypadku gdy takie postanowienie zostanie unieważnione, zostanie zastąpione
dozwoloną przez prawo regulacją najbardziej zbliżoną do unieważnionego postanowienia.
W razie jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej umowy lub też w razie potrzeby
skontaktowania się z firmą WACOM z jakiegokolwiek innego powodu prosimy o kierowanie
pisemnych zapytań pod adres:
WACOM Europe GmbH
Europark Fichtenhain A9
47807 Krefeld
NIEMCY