HP E-Series Instrukcja obsługi

Strona się ładuje...

47

A. Zakres ograniczonej gwarancji

1. Firma Hewlett-Packard (HP) gwarantuje klientowi-użytkownikowi końcowemu (Klient), że każdy

wymieniony powyżej produkt HP (Produkt) będzie wolny od wad materiałowych i wykonawczych przez

określony powyżej okres. Okres gwarancyjny rozpoczyna się z chwilą zakupu produktu przez Klienta.

2. W przypadku oprogramowania ograniczona gwarancja HP odnosi się wyłącznie do braku możliwości

wykonania instrukcji programowych. Firma HP nie gwarantuje, że działanie jej Produktów będzie

nieprzerwane i wolne od błędów.

3. Ograniczona gwarancja HP obejmuje tylko te wady, które zostaną ujawnione podczas normalnego

użytkowania Produktu. Nie obejmuje ona innych problemów, w tym będących wynikiem:

a. nieprawidłowego użytkowania, konserwowania, przechowywania lub modyfikowania;

b. wad w jakimkolwiek podlegającym zużyciu elemencie stosowanym wraz z Produktem,

takich jak wyciek elektrolitu z baterii;

c. używania oprogramowania, nośników, części, akcesoriów i zasilaczy lub źródeł zasilania nie

sprzedawanych ani nie uznawanych przez HP;

d. użytkowania Produktu lub obchodzenia się z nim niezgodnie ze specyfikacją.

4. W razie powiadomienia firmy HP o wadzie Produktu w okresie trwania gwarancji firma HP wedle

własnego uznania wymieni lub naprawi wadliwy produkt.

5. Jeśli naprawa lub wymiana Produktu objętego gwarancją HP nie jest możliwa, firma HP może w

rozsądnym czasie od momentu zgłoszenia usterki dostarczyć inny, podobny produkt lub zwrócić

zapłaconą cenę, uwzględniając stopień zużycia produktu i inne stosowne czynniki.

6. Firma HP nie jest zobowiązana do wymiany, naprawy Produktu lub zwrotu jego równowartości, jeśli

Klient nie dostarczy do firmy HP wadliwego Produktu i nie przedstawi ważnego dowodu zakupu.

7. Produkt oferowany zamiennie może być nowy lub prawie nowy, jednak pod względem funkcjonalności

co najmniej równy Produktowi podlegającemu wymianie.

8. Produkt może zawierać części, komponenty i materiały pochodzące z odzysku, równoważne w

działaniu częściom nowym.

9. Ograniczona gwarancja firmy HP jest ważna w każdym kraju lub miejscu, w którym firma HP ma

punkty serwisowe dla tego Produktu i w którym Produkt był sprzedawany. Poziom usługi gwarancyjnej

może różnić się w zależności od standardów lokalnych. HP oferuje również rozszerzone usługi

gwarancyjne, takie jak wymiana produktu w następnym dniu, serwis na miejscu i ochrona wypadkowa.

B. Ograniczenia gwarancji

W ZAKRESIE DOPUSZCZALNYM PRZEZ PRAWO LOKALNE FIRMA HP ANI WSPÓŁPRACUJĄCY

Z NI

Ą DYSTRYBUTORZY NIE UDZIELAJĄ ŻADNYCH INNYCH GWARANCJI (ZARÓWNO

WYRAŹNYCH, JAK I DOROZUMIANYCH) DOTYCZĄCYCH PRODUKTU, A W SZCZEGÓLNOŚCI

WYŁĄCZAJĄ DOROZUMIANE GWARANCJE LUB WARUNKI SPRZEDAWALNOŚCI,

ZADOWALAJĄCEJ JAKOŚCI I PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU.

C. Ograniczenie odpowiedzialności

1. W zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące prawo lokalne, rekompensaty określone

w postanowieniach niniejszej ograniczonej umowy gwarancyjnej są jedynymi i wyłącznymi

rekompensatami przysługującymi Klientowi.

2. W STOPNIU DOPUSZCZALNYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO LOKALNE, Z WYŁĄCZENIEM

ZOBOWIĄZAŃ WYRAŹNIE OKREŚLONYCH W NINIEJSZEJ OGRANICZONEJ UMOWIE

GWARANCYJNEJ, ANI FIRMA HP, ANI WSPÓŁPRACUJĄCY Z NIĄ DYSTRYBUTORZY NIE

PONOSZĄ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA SZKODY BEZPOŚREDNIE, POŚREDNIE, CELOWE,

PRZYPADKOWE I WYNIKOWE, KTÓRE MOGĄ BYĆ OPISANE W KONTRAKCIE, UMOWIE

LUB W INNYCH DOKUMENTACH, A TAKŻE W PRZYPADKU POWIADOMIENIA FIRMY

O MOŻLIWOŚCI WYSTĄPIENIA TAKICH SZKÓD.

Oświadczenie firmy HP dotyczące ograniczonej gwarancji

– Polski

Produkt HP Okres ważności ograniczonej gwarancji

Sprzęt aparatu

i nośniki z

oprogramowaniem

90 dni w Stanach Zjednoczonych; jeden rok w pozostałych krajach.

Akcesoria (produkty i urządzenia, które rozszerzają funkcje aparatu) dostarczone

w opakowaniu z aparatem są objęte taką samą gwarancją, jak aparat.

W przypadku akcesoriów nabytych oddzielnie należy zapoznać się z informacjami

o gwarancji zamieszczonymi na opakowaniu akcesoriów.

L2496-90011.fm Page 47 Wednesday, April 11, 2007 9:41 AM

48

D. Prawo lokalne

1. Niniejsza umowa gwarancyjna daje nabywcy określone prawa. Klient może także posiadać dodatkowe

prawa, właściwe dla danego stanu USA, prowincji Kanady lub określonego kraju świata.

2. Jeśli postanowienia niniejszej ograniczonej umowy gwarancyjnej nie są spójne z prawem lokalnym,

niniejsza umowa gwarancyjna może zostać zmieniona w stopniu zapewniającym zgodność z prawem

lokalnym. W przypadku prawa lokalnego pewne zastrzeżenia i ograniczenia niniejszej ograniczonej

umowy gwarancyjnej mogą nie mieć zastosowania. Na przykład w USA, niektórych stanach USA

i niektórych systemach prawnych poza USA (m.in. prowincjach Kanady) mogą zostać przyjęte inne

rozwiązania prawne, czyli:

a. przyznanie Klientowi dodatkowych praw gwarancyjnych;

b. wykluczenie tych zastrzeżeń i ograniczeń niniejszej gwarancji, które ograniczają ustawowe

prawa konsumenta (np. w Wielkiej Brytanii);

c. ograniczenie w inny sposób możliwości producenta do egzekwowania takich zastrzeżeń

i ograniczeń;

d. określenie czasu obowiązywania dorozumianych gwarancji, których producent nie może odrzucić;

e. zakaz ograniczania czasu obowiązywania dorozumianych gwarancji.

3. Klientowi mogą przysługiwać dodatkowe prawa ustawowe wynikające z umowy sprzedaży.

Niniejsza ograniczona gwarancja firmy HP w żaden sposób nie wp

ływa na takie prawa.

4. W odniesieniu do transakcji handlowych w USA okres ważności wszelkich przewidzianych prawem

dorozumianych gwarancji jest ograniczony do czasu obowiązywania gwarancji wyraźnych.

5. WARUNKI GWARANCJI ZAWARTE W NINIEJSZEJ UMOWIE, POZA PRZYPADKAMI

DOPUSZCZONYMI PRZEZ PRZEPISY PRAWA, NIE WYŁĄCZAJĄ, NIE OGRANICZAJĄ ANI NIE

MODYFIKUJĄ UPRAWNIEŃ USTAWOWYCH MAJĄCYCH ZASTOSOWANIE DO SPRZEDAŻY

PRODUKTU KLIENTOWI, A SĄ JEDYNIE ICH UZUPEŁNIENIEM.

Dotyczy tylko klientów z Europy

Poniżej znajdują się nazwy i adresy placówek firmy HP odpowiedzialnych za wykonywanie świadczeń

związanych z ograniczoną gwarancją firmy HP w określonym kraju lub regionie.

Polska

Hewlett-Packard Polska Sp. z o.o.

ul. Szturmowa 2A

02-678 Warszawa

wpisana do rejestru przedsiębiorców w Sądzie Rejonowym dla m.st. Warszawy, XX Wydział Gospodarczy

pod numerem KRS 0000016370

Serwis i obsługa techniczna

Serwis i obsługa techniczna online firmy HP to zasoby sieciowe pomocne w użytkowaniu produktu,

diagnostyce oraz pobieraniu sterowników, dostępne w łatwy, szybki i bezpośredni sposób. Umożliwiają

one rozwiązywanie wszystkich problemów dotyczących serwisu i obsługi technicznej. Wielokrotnie

nagradzany system pomocy dostępny jest przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, pod adresem

www.hp.com/support

Opcja rozszerzonej gwarancji

Firma HP oferuje kilka opcji rozszerzenia zakresu gwarancji, które zapewniają przedł

użenie okresu

obsługi serwisowej produktu. Okres obsługi serwisowej rozpoczyna się w dniu zakupienia produktu,

zaś zakup rozszerzonej gwarancji musi nastąpić w czasie jej obowiązywania. Oferta dotycząca obsługi

serwisowej sprzętu zostanie określona na podstawie wyniku pierwszego zgłoszenia telefonicznego do

Działu obsługi klienta firmy HP.

Aby uzyskać więcej informacji, należy skontaktować się z lokalnym sprzedawcą.

Po upływie okresu gwarancji na dany produkt firmy HP dostępne są różne opcje w zależności od

regionu zamieszkania użytkownika:

• Stany Zjednoczone: wymiana produktu za opłatą LUB aktualizacja produktu za opłatą

• Kanada: Aby wymienić produkt za opłatą, należy skontaktować się z centrum wsparcia HP

• Europa: zwrot produktu dostawcy lub wezwanie centrum wsparcia HP do wymiany produktu za opłatą

•Ameryka Łacińska: naprawa i zwrot produktu za opłatą LUB aktualizacja produktu za opłat

ą

Przez okres 3 lat zapewniony jest dostęp do pomocy przez pocztę elektroniczną pod adresem

www.hp.com/support.

L2496-90011_2.fm Page 48 Tuesday, April 3, 2007 1:44 PM

49

Usuwanie materiałów

Niniejsze urządzenie HP zawiera następujące substancje, których utylizacja może wymagać zastosowania

specjalnych procedur bezpieczeństwa po zakończeniu użytkowania produktu:

• dwusiarczek żelazowo-litowy, alkaliczny dwutlenek manganu, cynk lub substancje zawarte w bateriach

niklowo-wodorkowych

Utylizacja tych substancji może podlegać specjalnym przepisom ze względu na ochronę środowiska

naturalnego. Informacji na temat utylizacji i odzyskiwaniu surowców udzielają lokalne władze lub

stowarzyszenie Electronics Industries Alliance (EIA) – www.eiae.org

Prawny numer identyfikacyjny modelu

Dla potrzeb ustawowej identyfikacji produkt został wyposażony w tzw. prawny numer modelu. Prawnego

numeru modelu nie należy mylić z nazwą produktu ani numerem produktu. Niniejszy pakiet HP może

zawierać jeden lub większą liczbę następujących produktów:

• Nazwa produktu (aparat cyfrowy HP Photosmart E330 series); numer produktu (L2495A, L2496A,

L2497A, L2498A, L2499A, L2500A); Prawny numer modelu produktu to SNPRB-0707.

Szczegółowe informacje prawne zamieszczone są w odpowiednim Podręczniku użytkownika aparatu

cyfrowego.

Środki bezpieczeństwa

• Aby uniknąć ryzyka porażenia elektrycznego, nie rozbieraj aparatu, ani nie próbuj go samodzielnie

naprawiać. W celu dokonania naprawy skontaktuj się z autoryzowanym Centrum obsługi firmy HP.

•Chroń

aparat przed wilgocią. Narażenie aparatu na kontakt z wilgocią może spowodować jego

nieprawidłowe działanie.

• Natychmiast zaprzestań użytkowania aparatu, jeżeli wilgoć dostanie się do jego wnętrza. Przed

ponownym uruchomieniem aparat musi całkowicie wyschnąć.

•Zużyte baterie należy zutylizować lub zregenerować w celu ponownego użycia zgodnie z instrukcjami

dostarczonymi przez ich producenta lub lokalnymi przepisami, nie wolno podpalać ani przebijać baterii.

•Nie ładuj baterii jednorazowych.

•Używaj wyłącznie stacji bazowych lub bezprzewodowych stacji bazowych zatwierdzonych przez firmę

HP do użytku z danym aparatem. Używanie stacji niezatwierdzonych przez firmę HP może być

niebezpieczne i doprowadzić do uszkodzenia aparatu. Spowoduje to także utratę gwarancji na aparat.

Ostrzeżenie: Wymiana akumulatora na inny, nieprawidłowego typu, grozi wybuchem. Zużyte akumulatory

należy zutylizować zgodnie z instrukcjami.

L2496-90011_2.fm Page 49 Tuesday, April 3, 2007 1:44 PM

Strona się ładuje...

HP E-Series Instrukcja obsługi

Niniejsza instrukcja jest również odpowiednia dla

HP E-Series Instrukcja obsługi

w innych językach

Powiązane artykuły

Inne dokumenty