HP V196 18.5-inch Monitor Instrukcja obsługi

Marka: HP

Model: V196 18.5-inch Monitor

Typ: Instrukcja obsługi

Podręcznik użytkownika

Microsoft, Windows i Windows Vista są znakami towarowymi lub zastrzeżonymi znakami towarowymi

Microsoft Corporation w Stanach Zjednoczonych i/lub innych krajach.

Jedyne postanowienia gwarancyjne dotyczące produktów i usług firmy HP określone są w sposób

jednoznaczny w postanowieniach gwarancyjnych dołączonych do tych produktów i usług. Żadnej części

niniejszego dokumentu nie należy uznawać za stanowiącą dodatkową gwarancję. Firma HP nie ponosi

odpowiedzialności za występujące w niniejszym podręczniku błędy techniczne lub redakcyjne albo

pominięcia. Dokument ten zawiera informacje będące własnością firmy, które są chronione prawem

autorskim. Nie można tworzyć fotokopii, reprodukcji ani tłumaczenia na inny język żadnej części

niniejszego dokumentu bez uprzedniej pisemnej zgody firmy Hewlett-Packard Company.

Wydanie pierwsze (Luty 2015)

Numer części dokumentu: 827414-241

Rozdział 1. Wprowadzenie

1.1 Właściwości

Wielojęzyczna regulacja przez OSD

Zgodność z IBM VGA, rozszerzonymi trybami VGA, VESA VGA, SVGA, XGA oraz WXGA

Szeroki zakres obsługiwanego napięcia (prąd zmienny 100–240 V 50/60 Hz) umożliwia

bezpośrednie używanie bez żadnych ustawień.

Standard Plug-and-Play VESA DDC1/2B.

1.2 Lista kontrolna

Należy upewnić się, że opakowanie z monitorem LCD zawiera następujące elementy:

Monitor (wraz z cokołem)

Podstawa

Przewód zasilającyKabel VGA

Kabel DVI (Opcjonalny)

Dokumentacja

Poster z opisem ustawień

Gwarancja

Jeśli brakuje dowolnego z wymienionych elementów, należy skontaktować się ze sprzedawcą

oferującym pomoc techniczną i obsługę klienta. Aby odszukać sterownik i aktualizacje oprogramowania

dla swojego produktu, przejdź pod adres http://www.hp.com/support i wybierz swój kraj. Wybierz

Drivers & Downloads (Sterowniki i pobieranie), a następnie wykonaj instrukcje ekranowe.

1.3 Informacje o przepisach

Aby uzyskać informacje o bezpieczeństwie i przepisach, sprawdź dostarczony z monitorem

dokument Uwagi dotyczące produktu.

Uwaga: Na wypadek przyszłego transportu należy zachować oryginalne pudełko i

wszystkie materiały opakowania.

Rozdział 2. Instalacja

2.1 Instalacja cokołu

Wykonaj czynności z ilustracji poniżej w celu instalacji cokołu dla posiadanego modelu.

Uwaga: Następujące ilustracje służą wyłącznie jako odniesienie. Posiadany model może mieć

inną ramkę, pokrywę tylną i podstawę.

2.2 Podłączanie monitora do komputera

1. Wyłącz komputer i odłącz go od zasilania.

2. Do działania w trybie analogowym, podłącz koniec kabla z 15-pinowym złączem do portu VGA

monitora i do gniazda VGA OUT z tyłu komputera. Do działania w trybie cyfrowy, podłącz kabel DVI

do portu DVI monitora i do portu DVI z tyłu komputera. Przymocuj kabel dokręcając śruby na obu

końcach kabla sygnałowego.

3. Podłącz jeden koniec przewodu zasilającego do monitora, a następnie podłącz drugi koniec

przewodów zasilających do najbliższego gniazda elektrycznego.

OSTRZEŻENIE! Aby zmniejszyć niebezpieczeństwo porażenia prądem elektrycznym lub

uszkodzenia urządzenia:

• Nie należy odłączać wtyczki uziemienia przewodu zasilającego. Wtyczka uziemienia to ważna

funkcja bezpieczeństwa.

• Przewód zasilający należy podłączyć do uziemionego, zawsze łatwo dostępnego gniazda

elektrycznego.

• Zasilanie urządzenia należy odłączać, poprzez odłączenie przewodu zasilajacego od gniazdka

elektrycznego.

• Dla własnego bezpieczeństwa, nie należy umieszczać na przewodach zasilających lub kablach

żadnych przedmiotów. Należy je odpowiednio poprowadzić, aby nie były przypadkowo

przydeptywane oraz, aby nikt po nich nie chodził. Nie należy ciągnąć za przewód lub kabel. Podczas

odłączania od gniazdka elektrycznego, należy chwytać za przewód, a nie za wtyczkę.

4. Włącz zasilanie komputera i monitora. Jeśli na ekranie monitora wyświetlany jest obraz, instalacja

została wykonana pomyślnie. Jeśli na ekranie monitora obraz nie jest widoczny, należy sprawdzić

wszystkie połączenia.

Ostrzeżenia: 1. Podczas instalacji przewód sygnałowy należy podłączyć przed podłączeniem

przewodu zasilającego do gniazdka elektrycznego, aby uniknąć uszkodzenia

monitora.

2. Podczas instalacji należy podtrzymywać dłonią przednią ramę w środku ciężkości,

aby uniknąć upuszczenia i uszkodzenia monitora.

1 2 3

Omówienie portów na monitorze:

1. Wejście zasilania prądem zmiennym

2. Wejście sygnału DVI

3. Wejście sygnału VGA

2.3 Odłączanie cokołu do transportu

Naciśnij przycisk zaczepu na głowicy wyświetlacza i zdejmij cokół z podstawy.

Uwaga: Następujące ilustracje służą wyłącznie jako odniesienie. Posiadany model może mieć

inną ramkę, pokrywę tylną i podstawę.

Rozdział 3. Omówienie wyglądu monitora

Omówienie elementów sterowania panelu przedniego

Uwaga: Następujące ilustracje służą wyłącznie jako odniesienie. Posiadany model może mieć inną

ikonę przycisku menu ekranowego (OSD).

Element

sterowania

Funkcja

Otwieranie, wybór i opuszczanie menu OSD

Minus/Głośność

Przy włączonym menu OSD naciśnij, aby przejść do tyłu

w menu nawigacji OSD i zmniejszyć poziomy regulacji.

Plus/wejście

Przy włączonym menu OSD naciśnij, aby przejść do

przodu w menu nawigacji OSD i zwiększyć poziomy

regulacji.

OK/

OK/Autom.

Przy włączonym menu OSD naciśnij, aby wybrać

podświetlone elementy menu.

Przy nieaktywnym menu OSD naciśnij, aby uaktywnić

funkcję automatycznej regulacji w celu optymalizacji

obrazu ekranowego.

Zasilanie

Włączenie lub wyłączenie monitora

Dioda LED

zasilania

Niebieskie = Pełne zasilanie.

Bursztynowe = Tryb uśpienia.

Migające bursztynowe = Tryb timera uśpienia.

Rozdział 4. Instrukcja obsługi

4.1 Przełącznik ON/OFF (WŁ./WYŁ.) zasilania

Naciśnij ten przycisk, aby włączyć/wyłączyć monitor.

Uwaga: Przełącznik ON/OFF (WŁ./WYŁ.) nie odłącza monitora od napięcia sieci. W celu

całkowitego odłączenia napięcia sieciowego, należy odłączyć wtyczkę zasilania od gniazdka

elektrycznego.

4.2 Wskaźnik zasilania

Dioda LED zasilania świeci światłem niebieskim, gdy monitor działa normalnie. Jeśli monitor działa

w trybie oszczędzania energii, wskaźnik ten zmienia kolor na bursztynowy. Po wyłączeniu monitora

wskaźnik nie świeci.

4.3 Funkcje menu

Do wszystkich wymienionych poniżej funkcji monitora można uzyskać dostęp, a następnie można je

dostosowywać za pomocą systemu menu ekranowego (OSD).

1. Jeśli monitor nie jest włączony, naciśnij przycisk „Power”, aby go włączyć.

2. Naciśnij przycisk „Menu”, aby uaktywnić menu OSD. Wyświetlone zostanie menu główne OSD.

3. W celu wyświetlenia menu głównego lub podmenu naciśnij przycisk „+” na panelu przednim

monitora, aby przewinąć w górę lub przycisk „-”, aby przewinąć w dół. Następnie naciśnij

przycisk „OK”, aby wybrać podświetloną funkcję.

Po przewinięciu podświetlenia do ostatniej pozycji menu, nastąpi powrót podświetlenia na

początek menu. Po przewinięciu podświetlenia na początek menu, nastąpi powrót

podświetlenia na dół menu.

4. Aby wyregulować wybraną opcję, naciśnij przycisk „+” lub „-”.

5. Wybierz pozycję „Zapisz” (Save) i powróć do ustawień. Aby ustawienie nie zostało zapisane,

wybierz pozycję „Anuluj” (Cancel) z podmenu lub „Zakończ” (Exit) z menu głównego.

6. Naciśnij przycisk „Menu”, aby wyjść z menu OSD.

Rozdział 5. Dane techniczne

5.1 Ustawiony fabrycznie tryb wyświetlania

Ustaw

ienie

wstęp

Format

pikseli

Częstot

l. poz.

(KHz)

Biegun

owość

poz.

Częstotl.

pion. (Hz)

Bieguno

wość

pion.

Zegar

pikseli

(MHz)

Źródło

640 x 480

31.469

59.94

25.175

VGA

720 x 400

31.469

70.087

28.322

VGA

800 x 600

37.879

60.317

VESA

1024 x 768

48.363

60.004

VESA

1280 x 720

74.25

VESA/CEA-861D

1280 x 800

49.702

59.81

83.5

CVT

1280 x

1024

63.98

60.02

108

VESA

1366 x 768

47.712

59.790

85.5

DMT

Uwaga: Ustawiony fabrycznie tryb wyświetlania może ulec zmianie bez powiadomienia.

5.2 Specyfikacje produktu

Rozmiar

Modele szerokoekranowe 46.99cm/18,5"

Maks. rozdzielczość

1366 x 768 przy 60 Hz

Zalecana rozdzielczość

1366 x 768 przy 60 Hz

Częstotliwość odchylania poziomego

24-70 kHz

Częstotliwość odchylania pionowego

50-60 Hz

Obszar widzenia

409.8 x 230.4 mm

Kąt widzenia

90 (w poziomie) 65 (w pionie)

Kąt nachylenia

-5º do 22º

Częstotliwość pikseli

170 MHz

Funkcje menu OSD

Jasność, Kontrast, Regulacja obrazu, Regulacja menu OSD,

Języki, Kolor, Zarządzanie, Informacje, Przywróć ustawienia

fabryczne Zerowanie do ustawień fabrycznych, Kontrola

wejścia, Zakończ

Wymiary (opakowanie)

522 (D) x 100 (S) x 346 (W) mm

Waga netto/waga brutto

2.7 KG / 3.8 KG

Zasilanie

Prąd zmienny 100 - 240 V, 50/60Hz

Wysokość (w warunkach pracy)

0 ～ 5 000 m (0 ～16 400 stóp)

Wysokość (w warunkach

przechowywania)

0 ～ 12 192 m (0 ～ 40 000 stóp)

Sygnał wejścia

VGA, DVI

Kontrast

600: 1

Jasność

200 cd/m

Czas reakcji

5 ms

Wyświetlane kolory

16,7 M

Zużycie energii (maks.)

17W

Środowisko pracy

Temperatura: 5-35℃; wilgotność: 20% ~ 80%

Środowisko przechowywania

Temperatura: -20-60℃; wilgotność: 5% ~ 95%

5.3 Sprawdzanie panela

Ilość działających pikseli każdego ekranu LCD to, co najmniej 99,99%. Jednakże, mniej niż 0,01%

pikseli może powodować wyświetlanie na ekranie ciemnych punktów.

A Wskazówki dotyczące bezpieczeństwa i konserwacji

Ważne informacje dotyczące bezpieczeństwa

Przewód zasilający jest dostarczany z monitorem. Jeśli używany jest inny przewód zasilający

należy używać wyłącznie źródło zasilania i połączenie odpowiednie dla tego monitora. Aby

uzyskać informacje o prawidłowym przewodzie zasilającym, który można używać z monitorem,

sprawdź dostarczony z monitorem dokument “Uwagi dotyczące produktu”.

Przestroga! Aby zmniejszyć niebezpieczeństwo porażenia prądem elektrycznym lub uszkodzenia

urządzenia:

 Nie należy odłączać wtyczki uziemienia przewodu zasilającego. Wtyczka z uziemieniem to

ważna funkcja bezpieczeństwa.

 Przewód zasilający należy podłączyć do uziemionego, zawsze łatwo dostępnego gniazda

elektrycznego.

 Zasilanie należy odłączać od urządzenia, poprzez odłączenie przewodu zasilającego od

gniazda elektrycznego.

 Dla bezpieczeństwa, nie należy niczego umieszczać na przewodach zasilających lub

kablach. Należy je tak poprowadzić, aby nie były przypadkowo przydeptywane lub nie

powodowały potykania się o nie. Nie należy ciągnąć za przewód lub za kabel. Podczas

odłączania od gniazda elektrycznego należy chwytać przewód za wtyczkę.

Aby zmniejszyć niebezpieczeństwo poważnych obrażeń należy przeczytać Instrukcję

bezpieczeństwa i wygodnej obsługi. Opisuje ona prawidłową stację roboczą, ustawienia, postawę

oraz zalecenia dotyczące zdrowia i nawyków pracy dla użytkowników komputera i udostępnia ważne

informacje dotyczące bezpieczeństwa elektrycznego i mechanicznego. Ta instrukcja znajduje się na

stronie sieci web, pod adresem http://www.hp.com/ergo i/lub na płycie CD z dokumentacją, jeśli

została dostarczona z monitorem.

OSTRZEŻENIE: Dla zabezpieczenia monitora, a także komputera należy podłączyć wszystkie

przewody zasilające komputera i jego urządzeń peryferyjnych (takich jak monitor, drukarka i skaner)

do niektórych urządzeń zabezpieczających przed przepięciem, takich jak listwa zasilająca lub UPS

(Uninterruptible Power Supply). Nie wszystkie listwy zasilające zapewniają zabezpieczenie przed

przepięciem; takie listwy zasilające muszą być specjalnie oznakowane. Należy użyć listwę

zasilającą, której producent oferuje Zasady wymiany uszkodzonych listew, co w przypadku

niezadziałania zabezpieczenia przed przepięciem, umożliwi jej wymianę.

Należy używać odpowiednie i o odpowiednim rozmiarze meble, przystosowane do obsługi monitora

LCD HP.

PRZESTROGA! Monitory LCD nieodpowiednio ustawione na komodach, biblioteczkach, półkach,

biurkach, głośnikach, skrzyniach lub wózkach, mogą upaść i spowodować obrażenia osobiste.

Należy zachować ostrożność i tak poprowadzić wszystkie przewody i kable podłączone do monitora

LCD, aby monitora nie można było pociągnąć, zaczepić lub przewrócić.

Środki ostrożności dotyczące bezpieczeństwa

 Należy używać wyłącznie źródła zasilania i połączenia kompatybilnego z tym monitorem,

zgodnie z oznaczeniem na etykiecie/tylnej płycie monitora.

 Należy się upewnić, że łączny amperaż produktów podłączonych do gniazda nie przekracza

parametrów prądu w gnieździe zasilania prądem elektrycznym oraz, że łączny amperaż

produktów podłączonych do przewodu zasilającego nie przekracza parametrów przewodu

zasilającego. Należy sprawdzić etykietę z parametrami zasilania, aby określić amperaż

(Ampery lub A) dla każdego urządzenia.

 Monitor należy zainstalować w pobliżu gniazda zasilania, w łatwo dostępnym miejscu. Monitor

należy odłączyć poprzez mocne chwycenie wtyczki i wyciągnięcie jej z gniazda. Monitora nigdy

nie należy odłączać poprzez pociągnięcie za przewód.

 Nie należy niczego stawiać na przewodzie zasilającym. Nie należy chodzić po przewodzie.

Wskazówki dotyczące konserwacji

Aby poprawić jakość działania i wydłużyć żywotność monitora:

 Nie należy otwierać obudowy monitora lub próbować naprawiać produktu samemu.

Należy regulować tylko elementy sterowania, wskazane w instrukcjach działania. Jeśli

monitor nie działa prawidłowo lub został upuszczony albo uszkodzony, należy się

skontaktować z autoryzowanym dostawcą HP, sprzedawcą lub dostawcą usługi.

 Należy używać wyłącznie źródła zasilania i połączenia odpowiedniego dla tego

monitora, zgodnie z oznaczeniem na etykiecie/tylnej płycie monitora.

 Należy się upewnić, że łączny amperaż produktów podłączonych do gniazda nie

przekracza parametrów prądu w gnieździe zasilania prądem elektrycznym oraz, że

łączny amperaż produktów podłączonych do przewodu nie przekracza parametrów

przewodu. Należy sprawdzić etykietę z parametrami zasilania, aby określić amperaż

(Ampery lub A) dla każdego urządzenia.

 Monitor należy zainstalować w pobliżu gniazda, w łatwo dostępnym miejscu. Monitor

należy odłączyć poprzez mocne chwycenie wtyczki i wyciągnięcie jej z gniazda.

Monitora nigdy nie należy odłączać poprzez pociągnięcie za przewód.

 Monitor należy wyłączyć, gdy nie jest używany. Można znacznie zwiększyć żywotność

monitora, poprzez wykorzystanie wygaszacza ekranu i wyłączenie monitora gdy nie jest

używany.

Uwaga: Gwarancja HP nie pokrywa wypalonych obrazów.

 Szczeliny i otwory w obudowie służą do wentylacji. Tych otworów nie należy blokować

lub zakrywać. Nigdy nie należy wpychać jakichkolwiek obiektów do szczelin obudowy

lub innych otworów.

 Nie wolno dopuścić do upuszczenia monitora i nie należy go umieszczać na niestabilnej

powierzchni.

 Nie należy niczego stawiać na przewodzie zasilającym. Nie należy chodzić po

przewodzie.

 Monitor należy trzymać w miejscu o dobrej wentylacji, z dala od nadmiernego światła,

ciepła lub wilgoci.

 Po odłączeniu podstawy monitora, należy go położyć ekranem w dół na miękkim

podłożu, aby zapobiec przed jego zarysowaniem, zniszczeniem lub rozbiciem.

Czyszczenie monitora

1. Wyłącz monitor i komputer.

2. Odłącz monitor od ściennego gniazda zasilania.

3. Oczyść plastykowe elementy monitora czystą szmatką zwilżoną w wodzie.

4. Oczyść ekran monitora antystatycznym środkiem do czyszczenia ekranów.

OSTRZEŻENIE: Do czyszczenia monitora lub ekranu nie należy używać benzenu,

rozpuszczalnika, amoniaku lub jakichkolwiek ulotnych substancji. Chemikalia te mogą

uszkodzić wykończenie obudowy i ekran.

Transport monitora

W miejscu przechowywania należy zachować oryginalne opakowanie. Może być ono potrzebne

przy przenoszeniu lub transporcie monitora. Aby przygotować monitor do transportu, sprawdź

Rozdział 2, “Odłączanie cokołu do transportu”.

B Rozwiązywanie problemów

Rozwiązywanie podstawowych problemów

Poniżej pokazano możliwe problemy, powody ich występowania i zalecane rozwiązania:

Problemy

Rozwiązania

Nie świeci wskaźnik

LED zasilania

Upewnij się, że został naciśnięty przycisk zasilania oraz, że przewód zasilający

jest prawidłowo podłączony do uziemionego gniazda i do monitora.

Przed wyborem wskaźnika zasilania na panelu, wybierz Zarządzanie

(Management) w menu OSD. Sprawdź, czy wskaźnik zasilania panelu został

ustawiony na Wył. (Off). Jeśli tak, ustaw go na Wł. (On).

Nic nie wyświetla się

na ekranie

Podłącz przewód zasilający. Włącz zasilanie urządzenia.

Podłącz prawidłowo kabel wideo. Dalsze informacje znajdują się w rozdziale

"Instalacja".

Naciśnij dowolny przycisk na klawiaturze lub przesuń mysz, aby wyłączyć

wygaszacz ekranu.

Zamazany lub ciemny

obraz. Obraz

niewyśrodkowany.

Naciśnij przycisk Menu, aby uaktywnić menu OSD. Wybierz Regulacja obrazu

(Image Control). Następnie wybierz Położenie w poziomie (Horizontal position)

lub Położenie w pionie (Vertical position) w celu regulacji pozycji obrazu.

Brak prawidłowego

zakresu sygnału

wejścia ekranu

wyświetlacza.

Podłącz kabel sygnałowy VGA monitora do złącza VGA komputera.

Podczas podłączania kabla wideo upewnij się, że jest wyłączone zasilanie

komputera.

Po ponownym uruchomieniu komputera, przejdź do trybu awaryjnego.

Zastosuj ustawienie obsługiwane przez swój monitor (Patrz tabela 5.1 w

rozdziale 5. B: Ustawiony fabrycznie tryb wyświetlania) Po uaktywnieniu

nowego ustawienia, uruchom ponownie komputer.

Zamazany i zamglony

obraz.

Wyreguluj kontrast i jasność.

Upewnij się, że nie jest używany żaden przedłużacz lub przełącznik. HP

zaleca, aby podłączyć monitor do portu wyjścia karty graficznej z tyłu

komputera.

Dla wejścia VGA, problemy tego rodzaju rozwiąże automatyczna regulacja.

Niedostępna

optymalna

rozdzielczość tego

monitora

Upewnij się, że karta graficzna obsługuje optymalną rozdzielczość.

Należy się upewnić, że został zainstalowany najnowszy sterownik dla

zainstalowanej karty graficznej. Dla systemów HP i Compaq, odpowiednie

najnowsze sterowniki karty graficznej, można pobrać pod adresem:

www.hp.com/support. Dla innych systemów należy odwiedzić strony sieci web

odpowiadające posiadanej karcie graficznej.

Niedostępna funkcja

plug-and-play

Aby włączyć funkcję plug-and-play dla posiadanego monitora należy

posiadać komputer zgodny z plug-and-play i kartę graficzną. Należy się

skontaktować z producentem komputera.

Sprawdź kabel wideo monitora. Upewnij się, że nie ma wygiętych szpilek

złącza.

Upewnij się, że zainstalowany został sterownik monitora HP. Sterownik

monitora HP można pobrać pod adresem: www.hp.com/support

Problemy

Rozwiązania (ciąg dalszy)

Zanikanie obrazu, miganie

lub efekt mory

Monitor należy ustawić z dala od wszelkich urządzeń elektrycznych, które

mogą powodować zakłócenia elektryczne.

Należy zastosować maksymalną częstotliwość odświeżania monitora, przy

bieżącej rozdzielczości.

Zawsze włączony dla

monitora “Tryb uśpienia”

(Sleep Mode) (żółta dioda

LED).

Upewnij się, że jest włączone zasilanie monitora.

Należy zamocować w gnieździe kartę graficzną komputera.

Upewnij się, że kabel wideo monitora jest pewnie podłączony do

komputera.

Sprawdź kabel wideo monitora. Upewnij się, że nie ma wygiętych szpilek

złącza.

Sprawdź, czy komputer działa normalnie. Naciśnij przycisk Caps Lock na

klawiaturze i sprawdź diodę LED Caps Lock (dostępna w większości

klawiatur). Dioda LED zaświeci się lub zgaśnie.

Pomoc techniczna dla produktu

Dodatkowe informacje dotyczące używania monitora, można uzyskać pod adresem

http://www.hp.com/support. Należy wybrać swój kraj lub region, wybrać Rozwiązywanie problemów, a

następnie wprowadzić model w oknie wyszukiwania i kliknąć przycisk Przejdź do.

Uwaga: Podręcznik monitora, materiały referencyjne oraz sterowniki, sa dostępne pod adresem

http://www.hp.com/support.

Jeśli znajdujące się w podręczniku informacje, nie wyjaśniają wszystkich wątpliwości, należy się

skontaktować z pomocą techniczną. Pomoc techniczną w USA, można uzyskać pod adresem

http://www.hp.com/go/contactHP. Ogólnoświatowa pomoc techniczna, jest dostępna pod adresem

http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.

Można tam:

• Nawiązać kontakt poprzez sesję chat online z technikiem HP

Uwaga: Gdy chat pomocy technicznej nie jest dostępny w określonym języku, jest dostępny w

języku angielskim.

• Znaleźć numery telefoniczne pomocy technicznej

• Zlokalizować punkt serwisowy HP

Przygotowanie do rozmowy telefonicznej z pomocą techniczną

Jeśli problemu nie można rozwiązać, poprzez wykorzystanie wskazówek rozwiązywania problemów

podanych w tej części, może być konieczne skontaktowanie się z pomocą techniczną telefonicznie.

Podczas połączenia telefonicznego należy przygotować następujące informacje:

 Numer modelu monitora

 Numer seryjny monitora

 Data zakupienia na fakturze

 Okoliczności wystąpienia problemu

 Odebrane komunikaty błędu

 Konfiguracja sprzętowa

 Nazwa i wersja używanego urządzenia i oprogramowania

Lokalizacja etykiety znamionowej

Etykieta znamionowa na monitorze zawiera numer produktu i numer seryjny. Numery te mogą być

wymagane podczas kontaktu z HP w sprawie określonego modelu monitora.

Etykieta znamionowa znajduje się z tyłu monitora.

HP V196 18.5-inch Monitor Instrukcja obsługi

Marka: HP

Model: V196 18.5-inch Monitor

Typ: Instrukcja obsługi

ściągnij PDF

raport

HP V196 18.5-inch Monitor Instrukcja obsługi

HP V196 18.5-inch Monitor Instrukcja obsługi

Powiązane dokumenty