15
PL
Najczęściej Zadawane Pytania (FAQ) dot. WIFI
Które protokoły Wi-Fi są obsługiwane?
Zainstalowany adapter WiFi obsługuje standardy
przesyłania danych WiFi b/g/n dla krajów europejskich.
Jakie ustawienia należy skonfigurować w oprogramowaniu
routera?
Wymagane są następujące ustawienia routera: włączone
2.4 GHz, WiFi b/g/n, aktywne DHCP i NAT.
Która wersja WPS jest obsługiwana?
WPS 2.0 lub wyższa. Sprawdź dokumentację routera.
Czy są jakieś różnice między używaniem smartfona (lub
tabletu) z systemem Android a używaniem smartfona (lub
tabletu) z systemem iOS?
Można używać dowolnego systemu operacyjnego, nie ma
to znaczenia.
Czy zamiast routera mogę używać funkcji tetheringu z
telefonu komórkowego z siecią 3G?
Tak, lecz usługi chmury są opracowane dla urządzeń na
stałe połączonych z internetem.
Jak mogę sprawdzić czy moje domowe połączenie
internetowe działa a funkcja łączności bezprzewodowej
jest włączona?
Możesz poszukać swojej sieci na swoim urządzeniu typu
smart. Wyłącz wszystkie inne połączenia transmisji danych,
zanim spróbujesz wyszukać swoją sieć.
Jak mogę sprawdzić, czy urządzenie jest podłączone do
mojej domowej sieci bezprzewodowej?
Należy wejść w kongurację routera (patrz instrukcja
obsługi routera) i sprawdzić, czy adres MAC urządzenia jest
wymieniony na liście urządzeń połączonych z daną siecią
bezprzewodową.
Gdzie mogę znaleźć adres MAC urządzenia?
Nacisnąć , a następnie dotknąć WiFi lub spojrzeć na
swoje urządzenie: Zobaczysz etykietę z adresami SAID i
MAC. Adres Mac składa się z kombinacji cyfr i liter
zaczynających się od „88:e7”.
Jak mogę sprawdzić, czy w urządzeniu włączona jest
funkcja łączności bezprzewodowej?
Użyj swojego urządzenia typu smart oraz aplikacji
6
th
Sense Live, aby sprawdzić czy sieć urządzenia jest
widoczna i połączona z chmurą.
Czy jest coś, co może uniemożliwić dotarcie sygnału do
urządzenia?
Należy sprawdzić, czy urządzenia, które są połączone z
siecią, nie zużywają całej dostępnej szerokości pasma.
Upewnić się, czy ilość urządzeń z włączoną funkcją
połączenia z WiFi nie przekracza maksymalnej liczby
dozwolonej dla routera.
Jak daleko powinien być ustawiony router od piekarnika?
Zazwyczaj sygnał WiFi jest wystarczająco mocny, aby objąć
kilka pokoi, ale to w dużej mierze zależy od materiału,
z jakiego zbudowane są ściany. Można sprawdzić siłę
sygnału docierającego do urządzenia, umieszczając obok
niego swoje urządzenie typu smart.
Co mogę zrobić, jeśli moje połączenie bezprzewodowe nie
dociera do urządzenia?
Aby rozszerzyć zasięg swojego domowego WiFi, można
użyć specjalnych urządzeń takich jak punkty dostępu,
wzmacniacze sygnału WiFi oraz adaptery sieciowe power
line (nie są one dołączane w komplecie z urządzeniem).
Gdzie mogę znaleźć nazwę i hasło do mojej sieci
bezprzewodowej?
Sprawdzić w dokumentacji routera. Zazwyczaj na routerze
jest nalepka z informacją, że trzeba sprawdzić ustawienia
routera, używając połączonego z nim urządzenia.
Co mogę zrobić, jeśli mój router używa kanału WiFi moich
sąsiadów?
Wymusić na routerze korzystanie z kanału własnej
domowej sieci WiFi.
Co mogę zrobić, jeśli symbol pojawia się na
wyświetlaczu lub jeśli piekarnik nie jest w stanie uzyskać
stabilnego połączenia z moim domowym routerem?
Możliwe, że urządzenie zdołało połączyć się z routerem,
ale nie może połączyć się z Internetem. Aby połączyć
urządzenie z internetem, należy sprawdzić ustawienia
routera oraz dostawcy Internetu.
Ustawienia routera: NAT musi być włączone, zapora (firewall) oraz
DHCP muszą być odpowiednio skonfigurowane. Obsługiwane
szyfrowanie hasła: WEP, WPA,WPA2. Aby wypróbować inny rodzaj
szyfrowania, skorzystać z informacji zamieszczonych w instrukcji
obsługi routera.
Ustawienia dostawcy Internetu: Jeśli liczba adresów MAC, które
mogą połączyć się z Internetem, została określona przez dostawcę
Internetu, połączenie urządzenia z chmurą może nie być możliwe.
Adres MAC urządzenia jest jego unikalnym identyfikatorem. Należy
zapytać swojego dostawcę Internetu, jak połączyć z Internetem
urządzenia inne niż komputery.
Jak mogę sprawdzić czy dane są przesyłane?
Po skongurowaniu ustawień sieci należy wyłączyć
urządzenie, odczekać 20 sekund i ponownie włączyć
piekarnik: Sprawdzić, czy aplikacja pokazuje status UI
urządzenia.
Niektóre ustawienia pojawiają się w aplikacji w ciągu kilku sekund.
Jak mogę zmienić swoje konto Whirlpool i jednocześnie
mieć cały czas połączenie z moimi urządzeniami?
Można stworzyć nowe konto, ale należy pamiętać,
aby usunąć swoje urządzenia ze starego konta przed
przeniesieniem ich na nowe konto.
Zmieniłem router – co muszę zrobić?
Można albo zachować te same ustawienia (nazwa sieci i
hasło), albo usunąć poprzednie ustawienia z urządzenia i
skongurować je na nowo.