HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................................... 89
Aktualizacje oprogramowania lub oprogramowania sprzętowego ............................................................................... 89
6 Rozwiązywanie problemów .................................................................................................................................................................. 91
Obsługa klienta ....................................................................................................................................................................... 92
System pomocy panelu sterowania .................................................................................................................................... 92
Przywracanie ustawień fabrycznych .................................................................................................................................. 94
Wprowadzenie ................................................................................................................................................... 94
Metoda 1: Przywracanie ustawień fabrycznych za pomocą panelu sterowania drukarki ..................... 94
Metoda 2: Przywracanie ustawień fabrycznych za pośrednictwem wbudowanego serwera
internetowego HP (tylko drukarki podłączone do sieci) ............................................................................. 94
Na panelu sterowania drukarki wyświetlany jest komunikat „Niski poziom tuszu w kasecie” lub „Bardzo
niski poziom tuszu w kasecie” ............................................................................................................................................. 96
Zmiana ustawień „Niski poziom tuszu w kasecie” ....................................................................................... 97
Zmiana ustawień poziomu „Bardzo niski” w panelu sterowania .......................................... 97
Drukarki z funkcją faksu ............................................................................................................... 97
Zamawianie materiałów eksploatacyjnych ................................................................................................... 97
Drukarka nie pobiera papieru lub podaje go nieprawidłowo .......................................................................................... 98
Wprowadzenie ................................................................................................................................................... 98
Drukarka nie pobiera papieru .......................................................................................................................... 98
Drukarka pobiera kilka arkuszy papieru ...................................................................................................... 100
Usuwanie zacięć papieru .................................................................................................................................................... 104
Wprowadzenie ................................................................................................................................................. 104
Miejsca zacinania się papieru ........................................................................................................................ 104
Automatyczna nawigacja do usuwania zacięć papieru ............................................................................. 105
Czy masz do czynienia z częstymi lub powtarzającymi się zacięciami papieru? ................................. 105
Usuwanie zacięć papieru z podajnika 1 – 13.A1 ........................................................................................ 105
Usuwanie zacięć papieru z podajnika 2, podajnika 3, podajnika 4, podajnika 5 – 13.A2, 13.A3,
13.A4, 13.A5 .................................................................................................................................................... 108
Usuwanie zacięć papieru z pojemnika wyjściowego – 13.E1 .................................................................. 111
Usuwanie zaciętego papieru z modułu druku dwustronnego – 13.CX.XX, 13.DX.XX .......................... 112
Usuwanie zablokowanego papieru w okolicy kasety z tonerem ............................................................. 116
Usuwanie zacięć papieru w utrwalaczu — 13.B9, 13.B2, 13.FF ............................................................. 118
Rozwiązywanie problemów z jakością obrazów ............................................................................................................ 120
Wprowadzenie ................................................................................................................................................. 120
Rozwiązywanie problemów z jakością druku ............................................................................................. 121
Aktualizowanie oprogramowania sprzętowego drukarki .................................................... 121
Drukowanie dokumentu z innego programu ......................................................................... 121
Sprawdzanie ustawienia typu papieru dla zlecenia druku ................................................... 122
Sprawdź ustawienia rodzaju papieru w drukarce ............................................. 122
Sprawdzenie ustawienia rodzaju papieru (Windows) ...................................... 122
PLWW vii