Dell Inspiron 13 5379 2-in-1 Instrukcja obsługi

Inspiron 13 5000

2 w 1

Instrukcja serwisowa

Model regulacji: P69G

Typ regulacji: P69G001

Uwagi, przestrogi i ostrzeżenia

UWAGA: Napis UWAGA oznacza ważną wiadomość, która pomoże lepiej

wykorzystać komputer.

OSTRZEŻENIE: Napis PRZESTROGA informuje o sytuacjach, w których

występuje ryzyko uszkodzenia sprzętu lub utraty danych, i przedstawia

sposoby uniknięcia problemu.

PRZESTROGA: Napis OSTRZEŻENIE informuje o sytuacjach, w których

występuje ryzyko uszkodzenia sprzętu, obrażeń ciała lub śmierci.

inne znaki towarowe są znakami towarowymi rmy Dell Inc. lub jej spółek zależnych. Inne

znaki towarowe mogą być znakami towarowymi ich właścicieli.

2017-08

Wer. A00

Spis treści

Przed przystąpieniem do serwisowania komputera........11

Przed rozpoczęciem pracy .......................................................................11

Instrukcje dotyczące bezpieczeństwa.......................................................11

Zalecane narzędzia...................................................................................12

Wykaz śrub.............................................................................................. 13

Po zakończeniu serwisowania komputera..................... 15

Wymontowywanie pokrywy dolnej................................16

Procedura................................................................................................ 16

Instalowanie pokrywy dolnej......................................... 19

Procedura................................................................................................ 19

Wymontowywanie akumulatora....................................20

Przed wykonaniem procedury................................................................. 20

Procedura............................................................................................... 20

Instalowanie akumulatora............................................. 22

Procedura................................................................................................22

Po wykonaniu procedury.........................................................................22

Wymontowywanie modułów pamięci............................23

Przed wykonaniem procedury................................................................. 23

Procedura................................................................................................24

3

Instalowanie modułów pamięci.....................................26

Procedura................................................................................................26

Po wykonaniu procedury.........................................................................28

Wymontowywanie dysku twardego..............................29

Przed wykonaniem procedury................................................................. 29

Procedura............................................................................................... 29

Instalowanie dysku twardego....................................... 32

Procedura................................................................................................32

Po wykonaniu procedury.........................................................................32

Wymontowywanie baterii pastylkowej..........................33

Przed wykonaniem procedury................................................................. 33

Procedura................................................................................................33

Instalowanie baterii pastylkowej...................................35

Procedura............................................................................................... 35

Po wykonaniu procedury.........................................................................35

Wymontowywanie karty sieci bezprzewodowej............36

Przed wykonaniem procedury................................................................. 36

Procedura............................................................................................... 36

Instalowanie karty sieci bezprzewodowej.....................38

Procedura................................................................................................38

Po wykonaniu procedury.........................................................................39

Wymontowywanie głośników....................................... 40

Przed wykonaniem procedury................................................................. 40

Procedura............................................................................................... 40

4

Instalowanie głośników................................................ 42

Procedura................................................................................................42

Po wykonaniu procedury.........................................................................42

Wymontowywanie wentylatora.................................... 43

Przed wykonaniem procedury................................................................. 43

Procedura................................................................................................43

Instalowanie wentylatora..............................................45

Procedura............................................................................................... 45

Po wykonaniu procedury.........................................................................45

Wymontowywanie radiatora.........................................46

Przed wykonaniem procedury................................................................. 46

Procedura............................................................................................... 46

Instalowanie radiatora.................................................. 48

Procedura................................................................................................48

Po wykonaniu procedury.........................................................................48

Wymontowywanie płyty przycisków zasilania i

głośności......................................................................49

Przed wykonaniem procedury................................................................. 49

Procedura............................................................................................... 49

Instalowanie płyty przycisków zasilania i głośności.......51

Procedura................................................................................................ 51

Po wykonaniu procedury..........................................................................51

Wymontowywanie płyty lampek stanu......................... 52

Przed wykonaniem procedury................................................................. 52

Procedura............................................................................................... 52

5

Instalowanie płyty lampek stanu.................................. 54

Procedura............................................................................................... 54

Po wykonaniu procedury.........................................................................54

Wymontowywanie tabliczki dotykowej.........................55

Przed wykonaniem procedury.................................................................55

Procedura............................................................................................... 55

Instalowanie tabliczki dotykowej.................................. 58

Procedura............................................................................................... 58

Po wykonaniu procedury.........................................................................58

Wymontowanie płyty we/wy........................................59

Przed wykonaniem procedury................................................................. 59

Procedura............................................................................................... 59

Instalowanie płyty we/wy.............................................61

Procedura................................................................................................ 61

Po wykonaniu procedury..........................................................................61

Wymontowywanie zestawu wyświetlacza.................... 62

Przed wykonaniem procedury................................................................. 62

Procedura............................................................................................... 62

Instalowanie zestawu wyświetlacza............................. 66

Procedura............................................................................................... 66

Po wykonaniu procedury.........................................................................66

Wymontowywanie gniazda zasilacza............................ 67

Przed wykonaniem procedury................................................................. 67

Procedura................................................................................................67

6

Instalowanie gniazda zasilacza.....................................69

Procedura............................................................................................... 69

Po wykonaniu procedury.........................................................................69

Wymontowywanie płyty systemowej............................70

Przed wykonaniem procedury................................................................. 70

Procedura................................................................................................ 71

Instalowanie płyty systemowej.....................................75

Procedura................................................................................................75

Po wykonaniu procedury......................................................................... 76

Wprowadzanie znacznika serwisowego w systemie BIOS....................... 76

Wymontowywanie panelu wyświetlacza....................... 77

Przed wykonaniem procedury..................................................................77

Procedura................................................................................................77

Instalowanie panelu wyświetlacza................................80

Procedura............................................................................................... 80

Po wykonaniu procedury.........................................................................80

Wymontowywanie zestawu podparcia dłoni i

klawiatury.....................................................................81

Przed wykonaniem procedury..................................................................81

Procedura................................................................................................82

Instalowanie zestawu podparcia dłoni i klawiatury........ 83

Procedura................................................................................................83

Po wykonaniu procedury.........................................................................83

7

Wymontowywanie zestawu pokrywy wyświetlacza i

anteny..........................................................................85

Przed wykonaniem procedury................................................................. 85

Procedura............................................................................................... 85

Instalowanie zestawu pokrywy wyświetlacza i anteny.. 87

Procedura................................................................................................87

Po wykonaniu procedury......................................................................... 87

Wymontowywanie kamery........................................... 88

Przed wykonaniem procedury................................................................. 88

Procedura............................................................................................... 88

Instalowanie kamery.................................................... 90

Procedura............................................................................................... 90

Po wykonaniu procedury.........................................................................90

Wymontowywanie kabla wyświetlacza..........................91

Przed wykonaniem procedury..................................................................91

Procedura................................................................................................ 91

Instalowanie kabla wyświetlacza.................................. 93

Procedura................................................................................................93

Po wykonaniu procedury.........................................................................93

Wymontowywanie płyty czujników.............................. 94

Przed wykonaniem procedury................................................................. 94

Procedura............................................................................................... 94

Instalacja płyty czujników............................................96

Procedura............................................................................................... 96

Po wykonaniu procedury.........................................................................96

8

Pobieranie sterowników............................................... 97

Pobieranie sterownika karty dźwiękowej..................................................97

Pobieranie sterownika karty gracznej.....................................................97

Pobieranie sterownika USB 3.0................................................................98

Pobieranie sterownika sieci Wi-Fi............................................................ 98

Pobieranie sterownika czytnika kart pamięci........................................... 99

Pobieranie sterownika mikroukładu..........................................................99

Pobieranie sterownika sieciowego..........................................................100

Program konguracji systemu..................................... 101

Boot Sequence.......................................................................................101

Klawisze nawigacji.................................................................................. 101

Przegląd systemu BIOS......................................................................... 102

Uruchamianie programu konguracji systemu BIOS...............................103

Opcje konguracji systemu.................................................................... 103

Hasło systemowe i hasło konguracji systemu........................................112

Przypisywanie hasła systemowego i hasła konguracji systemu....... 112

Usuwanie lub zmienianie hasła systemowego i/lub hasła

konguracji systemu......................................................................... 113

Czyszczenie ustawień CMOS...........................................................114

Czyszczenie zapomnianych haseł.....................................................114

Rozwiązywanie problemów......................................... 115

Ładowanie systemu BIOS.......................................................................115

Program diagnostyczny ePSA (Enhanced Pre-Boot System

Assessment)...........................................................................................115

Przeprowadzanie testu diagnostycznego ePSA................................116

Systemowe lampki diagnostyczne.......................................................... 117

Uwalnianie ładunków elektrycznych........................................................119

Włączanie i wyłączanie modułu Wi-Fi..................................................... 119

9

Uzyskiwanie pomocy i kontakt z rmą Dell................. 120

Narzędzia pomocy technicznej do samodzielnego wykorzystania..........120

Kontakt z rmą Dell................................................................................ 121

10

Przed przystąpieniem do

serwisowania komputera

UWAGA: W zależności od zamówionej konguracji posiadany komputer

może wyglądać nieco inaczej niż na ilustracjach w tym dokumencie.

Przed rozpoczęciem pracy

1 Zapisz i zamknij wszystkie otwarte pliki, a także zamknij wszystkie otwarte

aplikacje.

2 Wyłącz komputer, klikając przycisk Start → Zamknij.

UWAGA: Jeśli używasz innego systemu operacyjnego, wyłącz komputer

zgodnie z instrukcjami odpowiednimi dla tego systemu.

3 Odłącz komputer i wszystkie urządzenia peryferyjne od gniazdek elektrycznych.

4 Odłącz od komputera wszystkie urządzenia sieciowe i peryferyjne, np. klawiaturę,

mysz, monitor itd.

5 Wyjmij z komputera wszystkie karty pamięci i dyski optyczne.

Instrukcje dotyczące bezpieczeństwa

Aby uchronić komputer przed uszkodzeniem i zapewnić sobie bezpieczeństwo, należy

przestrzegać następujących zaleceń dotyczących bezpieczeństwa.

PRZESTROGA: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności

wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z

instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa, dostarczonymi z komputerem.

Więcej informacji na temat postępowania zgodnego z zasadami

bezpieczeństwa znajduje się na stronie dotyczącej przestrzegania przepisów

pod adresem www.dell.com/regulatory_compliance.

PRZESTROGA: Przed otwarciem jakichkolwiek pokryw lub paneli należy

odłączyć komputer od wszystkich źródeł zasilania. Po zakończeniu pracy

wewnątrz komputera należy zainstalować pokrywy i panele oraz wkręcić

śruby, a dopiero potem podłączyć komputer do gniazdka.

11

OSTRZEŻENIE: Aby uniknąć uszkodzenia komputera, należy pracować na

płaskiej i czystej powierzchni.

OSTRZEŻENIE: Karty i podzespoły należy trzymać za krawędzie i unikać

dotykania wtyków i złączy.

OSTRZEŻENIE: Użytkownik powinien wykonać tylko czynności

rozwiązywania problemów i naprawy, które zespół pomocy technicznej rmy

Dell autoryzował, lub, o które poprosił. Uszkodzenia wynikające z napraw

serwisowych nieautoryzowanych przez rmę Dell nie są objęte gwarancją.

Należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa

dostarczonymi z produktem lub dostępnymi pod adresem www.dell.com/

regulatory_compliance.

OSTRZEŻENIE: Przed dotknięciem dowolnego elementu wewnątrz

komputera należy pozbyć się ładunków elektrostatycznych z ciała, dotykając

dowolnej nielakierowanej powierzchni komputera, np. metalowych

elementów z tyłu komputera. W trakcie pracy należy od czasu do czasu

dotykać nielakierowanej powierzchni metalowej, aby odprowadzić ładunki

elektrostatyczne, które mogłyby uszkodzić wewnętrzne podzespoły.

OSTRZEŻENIE: Przy odłączaniu kabla należy pociągnąć za wtyczkę lub

uchwyt, a nie za sam kabel. Niektóre kable mają złącza z zatrzaskami lub

pokrętła, które przed odłączeniem kabla należy otworzyć lub odkręcić.

Podczas odłączania kabli, należy je trzymać prosto, aby uniknąć wygięcia

styków w złączach. Podczas podłączania kabli należy zwrócić uwagę na

prawidłowe zorientowanie i wyrównanie złączy i portów.

OSTRZEŻENIE: Jeśli w czytniku kart pamięci znajduje się karta, należy ją

nacisnąć i wyjąć.

Zalecane narzędzia

Procedury przedstawione w tym dokumencie mogą wymagać użycia następujących

narzędzi:

• Wkrętak krzyżakowy nr 1

• Wkrętak z płaskim grotem

• Rysik z tworzywa sztucznego

12

Wykaz śrub

W poniższej tabeli zamieszczono wykaz śrub użytych do mocowania poszczególnych

podzespołów komputera.

Tabela 1. Wykaz śrub

Element do czego

mocowany

Typ śruby Ilość Ilustracja

śruby

pokrywa dolna zestaw

podparcia dłoni

M2.5x6 9

Akumulator zestaw

podparcia dłoni

M2x3. 4

zestaw dysku

twardego

zestaw

podparcia dłoni

M2x3.5 2

wspornik dysku

twardego

Dysk twardy M3x3 4

wspornik karty

sieci

bezprzewodow

ej

zestaw

podparcia dłoni

M2x3.5 1

Wentylator zestaw

podparcia dłoni

M2x3.5 2

płyta

przycisków

zasilania i

głośności

zestaw

podparcia dłoni

M2x3.5 1

wspornik

tabliczki

dotykowej

zestaw

podparcia dłoni

M2x2 4

Tabliczka

dotykowa

zestaw

podparcia dłoni

M2x2.5 4

Karta we/wy zestaw

podparcia dłoni

M2x3.5 2

13

Element do czego

mocowany

Typ śruby Ilość Ilustracja

śruby

Zestaw

wyświetlacza

zestaw

podparcia dłoni

M2.5x2.5 4

Złącze

zasilacza

zestaw

podparcia dłoni

M2x3.5 1

Płyta

systemowa

zestaw

podparcia dłoni

M2x2 z łbem

powiększonym

3

płyta czujników Panel

wyświetlacza

M2.5x2.5 1

14

Po zakończeniu serwisowania

komputera

OSTRZEŻENIE: Pozostawienie nieużywanych lub nieprzykręconych śrub

wewnątrz komputera może poważnie uszkodzić komputer.

1 Przykręć wszystkie śruby i sprawdź, czy wewnątrz komputera nie pozostały

żadne nieużywane śruby.

2 Podłącz do komputera wszelkie urządzenia zewnętrzne, peryferyjne i kable

odłączone przed rozpoczęciem pracy.

3 Zainstaluj karty pamięci, dyski i wszelkie inne elementy wymontowane przed

rozpoczęciem pracy.

4 Podłącz komputer i wszystkie urządzenia peryferyjne do gniazdek elektrycznych.

5 Włącz komputer.

15

Wymontowywanie pokrywy

dolnej

PRZESTROGA: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności

wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z

instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i

wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed

otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera

należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji

na temat czynności po

zakończeniu pracy wewnątrz komputera. Więcej informacji na temat

postępowania zgodnego z zasadami bezpieczeństwa znajduje się na stronie

dotyczącej przestrzegania przepisów pod adresem

www.dell.com/

regulatory_compliance.

Procedura

1 Zamknij wyświetlacz i odwróć komputer spodem do góry.

16

2 Wykręć dziewięć śrub (M2,5x6) mocujących pokrywę dolną do zestawu

podparcia dłoni.

Rysunek 1. pokrywa dolna

1

śruby (6) 2 pokrywa dolna

3 zestaw podparcia dłoni

17

3 Rysikiem z tworzywa sztucznego uwolnij zaczepy mocujące pokrywę dolną do

zestawu podparcia dłoni i wyjmij pokrywę dolną z zespołu podparcia dłoni.

Rysunek 2. pokrywa dolna

1

rysik z tworzywa sztucznego 2 zestaw podparcia dłoni

3 pokrywa dolna

18

Instalowanie pokrywy dolnej

PRZESTROGA: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności

wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z

instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i

wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed

otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz komputera

należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat czynności po

zakończeniu pracy wewnątrz komputera. Więcej informacji na temat

postępowania zgodnego z zasadami bezpieczeństwa znajduje się na stronie

dotyczącej przestrzegania przepisów pod adresem www.dell.com/

regulatory_compliance.

Procedura

1 Umieść pokrywę dolną na zestawie podparcia dłoni i wciśnij na miejsce.

2 Wkręć dziewięć śrub (M2,5x6) mocujących pokrywę dolną do zestawu podparcia

dłoni.

19

Wymontowywanie akumulatora