Informator o systemie
163
• Solutions (Rozwiązania) — rozwiązywanie
problemów: wskazówki i porady, artykuły techniczne,
kursy online oraz najczęściej zadawane pytania
• Community (Społeczność) — dyskusje online
z innymi klientami firmy Dell
• Upgrades (Aktualizacje) — informacje aktualizacyjne
dotyczące takich komponentów jak pamięć, dysk
twardy i system operacyjny
• Customer Care (Obsługa klienta) — informacje
kontaktowe, o stanie zamówień i zgłoszeń
serwisowych, gwarancyjne i dotyczące napraw
• Service and support (Serwis i pomoc techniczna) —
Informacje o stanie zgłoszenia i historii pomocy,
kontrakcie serwisowym oraz możliwość rozmowy
online z pracownikiem pomocy technicznej
• Reference (Odsyłacze) — umożliwiają przejście do
dokumentacji komputera, szczegółowych informacji
o konfiguracji komputera, specyfikacji produktów
oraz artykułów
• Downloads (Pliki do pobrania) — certyfikowane
sterowniki, poprawki i aktualizacje oprogramowania
• Notebook System Software (Oprogramowanie
systemowe) (NSS) — w przypadku ponownej
instalacji systemu operacyjnego należy ponownie
zainstalować narzędzie NSS. Narzędzie to zawiera
podstawowe aktualizacje do systemu operacyjnego
oraz sterowniki dla 3,5-calowych napędów dyskietek
USB Dell™, procesorów Intel
®
, napędów optycznych
i urządzeń USB. NSS jest niezbędne do prawidłowego
działania komputera firmy Dell. Oprogramowanie
automatycznie wykrywa komputer i system
operacyjny oraz instaluje aktualizacje odpowiednie
do danej konfiguracji.
Witryna internetowa pomocy technicznej firmy Dell —
support.euro.dell.com
UWAGA:
Wybierz swój region lub branżę, aby wyświetlić
odpowiednią stronę pomocy technicznej.
Aby pobrać program NSS:
1
Przejdź do strony
support.euro.dell.com
, wybierz swój
region lub branżę i wprowadź numer seryjny.
2
Wybierz opcję
Drivers & Downloads
(Sterowniki i pliki
do pobrania) i kliknij
Go
(Przejdź).
3
Kliknij posiadany system operacyjny i wyszukaj słowo
kluczowe
Notebook System Software
.
UWAGA:
Interfejs użytkownika witryny
support.euro.dell.com
może się różnić w zależności od wybranych opcji.
• Aktualizacje oprogramowania i wskazówki dotyczące
rozwiązywania problemów — często zadawane
pytania, najnowsze tematy i ogólny stan systemu
komputerowego
Program narzędziowy pomocy technicznej firmy Dell
Program pomocy technicznej firmy Dell jest to system
automatycznej aktualizacji i powiadamiania instalowany na
komputerze. Ta usługa zapewnia skanowanie stanu
środowiska obliczeniowego w czasie rzeczywistym,
aktualizacje oprogramowania i odpowiednie informacje
pomocy technicznej do samodzielnego wykorzystania.
Do programu pomocy technicznej firmy Dell można
przejść za
pomocą ikony
na pasku zadań. Więcej
informacji
można znaleźć w części „Narzędzie pomocy
technicznej firmy Dell” w
Podręczniku użytkownika
.
Co chcesz znaleźć? Znajdziesz tutaj