Dell OptiPlex 3020 Instrukcja obsługi

Dell OptiPlex 3020 — obudowa typu SFF

Podręcznik użytkownika

Model regulacji: D08S

Typ regulacji: D08S001

Uwagi, przestrogi i ostrzeżenia

UWAGA: UWAGA oznacza ważną informację, która pozwala lepiej wykorzystać komputer.

OSTRZEŻENIE: PRZESTROGA wskazuje na ryzyko uszkodzenia sprzętu lub utraty danych oraz przedstawia sposób

uniknięcia problemu.

PRZESTROGA: OSTRZEŻENIE informuje o sytuacjach, w których występuje ryzyko uszkodzenia mienia,

odniesienia obrażeń ciała lub śmierci.

Znaki towarowe użyte w tekście: nazwa Dell

™

, logo DELL, Dell Precision

™

, Precision ON

™

, ExpressCharge

™

, Latitude

™

, Latitude ON

™

, OptiPlex

™

,

Venue

™

, Vostro

™

oraz Wi-Fi Catcher

™

są znakami towarowymi firmy Dell Inc. Intel

®

, Pentium

®

, Xeon

®

, Core

™

, Atom

™

, Centrino

®

oraz Celeron

®

są zastrzeżonymi znakami towarowymi firmy Intel Corporation w Stanach Zjednoczonych i innych krajach. AMD

®

jest zastrzeżonym znakiem

towarowym, a AMD Opteron

™

, AMD Phenom

™

, AMD Sempron

™

, AMD Athlon

™

, ATI Radeon

™

, oraz ATI FirePro

™

są znakami towarowymi firmy

Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft

®

, Windows

®

, MS-DOS

®

, Windows Vista

®

przycisk Start systemu Windows Vista oraz Office Outlook

®

są

znakami towarowymi lub zastrzeżonymi znakami towarowymi firmy Microsoft Corporation w Stanach Zjednoczonych i/lub innych krajach.

Blu-ray Disc

™

jest znakiem towarowym firmy Blu-ray Disc Association (BDA) i jest używany na zasadzie licencji obejmującej dyski i odtwarzacze.

Słowo Bluetooth

®

jest zastrzeżonym znakiem towarowym firmy Bluetooth

®

SIG, Inc., używanym przez firmę Dell Inc. na zasadzie licencji. Wi-Fi

®

jest zastrzeżonym znakiem towarowym firmy Wireless Ethernet Compatibility Alliance, Inc.

2013 - 10

Rev. A00

Spis treści

1 Serwisowanie komputera.......................................................................................................5

Przed przystąpieniem do serwisowania komputera................................................................................................... 5

Wyłączanie komputera...........................................................................................................................................6

Po zakończeniu serwisowania komputera................................................................................................................ 7

2 Wymontowywanie i instalowanie komponentów.................................................................9

Zalecane narzędzia............................................................................................................................................... 9

Przegląd systemu..................................................................................................................................................9

Widok wnętrza komputera ...............................................................................................................................9

Wymontowywanie pokrywy...................................................................................................................................11

Instalowanie pokrywy...........................................................................................................................................11

Wymontowywanie pokrywy przedniej.....................................................................................................................12

Instalowanie pokrywy przedniej.............................................................................................................................12

Wymontowywanie karty rozszerzeń.......................................................................................................................12

Instalowanie karty rozszerzeń...............................................................................................................................14

Wymontowywanie napędu dysków optycznych.......................................................................................................14

Instalowanie napędu dysków optycznych...............................................................................................................15

Wymontowywanie obudowy napędów................................................................................................................... 15

Instalowanie obudowy napędów............................................................................................................................16

Wymontowywanie dysku twardego........................................................................................................................17

Instalowanie dysku twardego................................................................................................................................17

Wymontowywanie głośnika...................................................................................................................................18

Instalowanie głośnika...........................................................................................................................................19

Zalecenia dotyczące modułów pamięci..................................................................................................................19

Wymontowywanie modułów pamięci..................................................................................................................... 20

Instalowanie modułów pamięci..............................................................................................................................20

Wymontowywanie wentylatora systemowego......................................................................................................... 20

Instalowanie wentylatora systemowego................................................................................................................. 21

Wymontowywanie przełącznika zasilania...............................................................................................................21

Instalowanie przełącznika zasilania....................................................................................................................... 22

Wymontowywanie panelu we/wy...........................................................................................................................23

Instalowanie panelu we/wy...................................................................................................................................24

Wymontowywanie zasilacza................................................................................................................................. 24

Instalowanie zasilacza......................................................................................................................................... 27

Wymontowywanie baterii pastylkowej....................................................................................................................27

Instalowanie baterii pastylkowej............................................................................................................................ 28

Wymontowywanie zestawu radiatora.....................................................................................................................28

Instalowanie zestawu radiatora.............................................................................................................................29

Wymontowywanie procesora................................................................................................................................ 29

Instalowanie procesora........................................................................................................................................ 30

Wymontowywanie przełącznika czujnika naruszenia obudowy................................................................................. 30

Instalowanie przełącznika czujnika naruszenia obudowy......................................................................................... 31

Elementy płyty systemowej...................................................................................................................................31

Wymontowywanie płyty systemowej......................................................................................................................32

Instalowanie płyty systemowej.............................................................................................................................. 34

3 Program konfiguracji systemu............................................................................................ 35

Sekwencja ładowania.......................................................................................................................................... 35

Klawisze nawigacji...............................................................................................................................................35

Opcje konfiguracji systemu...................................................................................................................................36

Aktualizowanie systemu BIOS ............................................................................................................................. 45

Czyszczenie zapomnianego hasła.........................................................................................................................45

Czyszczenie pamięci CMOS.................................................................................................................................46

Hasło systemowe i hasło konfiguracji systemu........................................................................................................46

Przypisywanie hasła systemowego i hasła konfiguracji systemu.........................................................................46

Usuwanie lub zmienianie hasła systemowego i/lub hasła konfiguracji systemu.................................................... 47

Wyłączanie hasła systemowego..................................................................................................................... 48

4 Diagnostyka...........................................................................................................................49

Program diagnostyczny ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment).................................................................49

5 Rozwiązywanie problemów z komputerem........................................................................ 51

Lampki diagnostyczne......................................................................................................................................... 51

Kod dźwiękowy................................................................................................................................................... 52

Komunikaty o błędach..........................................................................................................................................52

6 Dane techniczne....................................................................................................................59

7 Kontakt z firmą Dell.............................................................................................................. 63

1

Serwisowanie komputera

Przed przystąpieniem do serwisowania komputera

Aby uniknąć uszkodzenia komputera i zapewnić sobie bezpieczeństwo, należy przestrzegać następujących zaleceń dotyczących

bezpieczeństwa. O ile nie wskazano inaczej, każda procedura opisana w tym dokumencie opiera się na założeniu, że są spełnione

następujące warunki:

• Użytkownik zapoznał się z informacjami dotyczącymi bezpieczeństwa, jakie zostały dostarczone z komputerem.

• Podzespół można wymienić lub, jeśli został zakupiony oddzielnie, zainstalować po wykonaniu procedury wymontowywania w

odwrotnej kolejności.

PRZESTROGA: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera

należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem. Dodatkowe

zalecenia dotyczące bezpieczeństwa można znaleźć na stronie Regulatory Compliance (Informacje o zgodności z

przepisami prawnymi) pod adresem www.dell.com/regulatory_compliance .

OSTRZEŻENIE: Wiele procedur naprawczych może wykonywać tylko przeszkolony technik serwisu. Użytkownik

powinien wykonać tylko czynności związane z rozwiązywaniem problemów oraz proste naprawy wymienione w

dokumentacji produktu lub zlecone przez zespół serwisu i pomocy technicznej przez telefon lub przez Internet.

Uszkodzenia wynikające z serwisowania nie autoryzowanego przez firmę Dell nie są objęte gwarancją na

urządzenie. Należy przestrzegać instrukcji dotyczących bezpieczeństwa dostarczonych z produktem.

OSTRZEŻENIE: Aby uniknąć wyładowania elektrostatycznego, należy odprowadzać ładunki z ciała za pomocą

opaski uziemiającej zakładanej na nadgarstek lub dotykając co pewien czas niemalowanej metalowej powierzchni

(np. złącza z tyłu komputera).

OSTRZEŻENIE: Z komponentami i kartami należy obchodzić się ostrożnie. Nie należy dotykać elementów ani

styków na kartach. Kartę należy chwytać za krawędzie lub za metalowe wsporniki. Komponenty takie jak

mikroprocesor należy trzymać za brzegi, a nie za styki.

OSTRZEŻENIE: Odłączając kabel, należy pociągnąć za wtyczkę lub umieszczony na niej uchwyt, a nie za sam kabel.

Niektóre kable mają złącza z zatrzaskami; przed odłączeniem kabla tego rodzaju należy nacisnąć zatrzaski złącza.

Pociągając za złącza, należy je trzymać w linii prostej, aby uniknąć wygięcia styków. Przed podłączeniem kabla

należy także sprawdzić, czy oba złącza są prawidłowo zorientowane i wyrównane.

UWAGA: Kolor komputera i niektórych części może różnić się nieznacznie od pokazanych w tym dokumencie.

Aby uniknąć uszkodzenia komputera, wykonaj następujące czynności przed rozpoczęciem pracy wewnątrz komputera.

1. Sprawdź, czy powierzchnia robocza jest płaska i czysta, aby uniknąć porysowania komputera.

2. Wyłącz komputer (zobacz Wyłączanie komputera).

OSTRZEŻENIE: Kabel sieciowy należy odłączyć najpierw od komputera, a następnie od urządzenia

sieciowego.

3. Odłącz od komputera wszystkie kable sieciowe.

4. Odłącz komputer i wszystkie urządzenia peryferyjne od gniazdek elektrycznych.

5

5. Po odłączeniu komputera od źródła zasilania naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aby odprowadzić ładunki elektryczne z

płyty systemowej.

6. Zdejmij pokrywę.

OSTRZEŻENIE: Przed dotknięciem jakiegokolwiek elementu wewnątrz komputera należy pozbyć się ładunków

elektrostatycznych z ciała, dotykając dowolnej nielakierowanej metalowej powierzchni, np. metalowych

elementów z tyłu komputera. Podczas pracy należy okresowo dotykać nielakierowanej powierzchni metalowej

w celu odprowadzenia ładunków elektrostatycznych, które mogłyby spowodować uszkodzenie wewnętrznych

elementów.

Wyłączanie komputera

OSTRZEŻENIE: Aby zapobiec utracie danych, należy zapisać i zamknąć wszystkie otwarte pliki i zakończyć

wszystkie programy.

1. Zamknij system operacyjny:

– Windows 8:

* Za pomocą dotykowego urządzenia wskazującego:

a. Przesuń od prawej krawędzi ekranu, aby otworzyć menu, a następnie wybierz panel Ustawienia.

b. Wybierz a następnie wybierz polecenie Zamknij.

* Za pomocą myszy:

a. Wskaż prawy górny róg ekranu i kliknij panel Ustawienia.

b. Kliknij i wybierz polecenie Zamknij.

– Windows 7:

1. Kliknij przycisk Start .

2. Kliknij polecenie Zamknij.

lub

1. Kliknij przycisk Start .

2. Kliknij strzałkę w prawym dolnym rogu menu Start (jak pokazano poniżej), a następnie kliknij polecenie Zamknij..

2. Sprawdź, czy komputer i wszystkie podłączone do niego urządzenia są wyłączone. Jeśli komputer i podłączone do niego

urządzenia nie wyłączyły się automatycznie razem z systemem operacyjnym, naciśnij przycisk zasilania i przytrzymaj go

przez około 6 sekund, aby je wyłączyć.

6

Po zakończeniu serwisowania komputera

Po zainstalowaniu lub dokonaniu wymiany sprzętu a przed włączeniem komputera podłącz wszelkie urządzenia zewnętrzne, karty i

kable.

1. Załóż pokrywę.

OSTRZEŻENIE: Aby podłączyć kabel sieciowy, należy najpierw podłączyć go do urządzenia sieciowego, a

następnie do komputera.

2. Podłącz do komputera kable telefoniczne lub sieciowe.

3. Podłącz komputer i wszystkie urządzenia peryferyjne do gniazdek elektrycznych.

4. Włącz komputer.

5. W razie potrzeby uruchom program Dell Diagnostics, aby sprawdzić, czy komputer działa prawidłowo.

7

8

2

Wymontowywanie i instalowanie komponentów

Ta sekcja zawiera szczegółowe instrukcje wymontowywania i instalowania komponentów w komputerze.

Zalecane narzędzia

Procedury przedstawione w tym dokumencie mogą wymagać użycia następujących narzędzi:

• Mały wkrętak z płaskim grotem

• Wkrętak krzyżakowy

• Mały rysik z tworzywa sztucznego

Przegląd systemu

Poniższa ilustracja przedstawia widok wnętrza komputera w obudowie typu SFF po zdjęciu pokrywy dolnej. Objaśnienia zawierają

nazwy podzespołów i informację o ich rozmieszczeniu w komputerze.

Widok wnętrza komputera

1. napęd dysków optycznych

2. pokrywa przednia

3. zasilacz

4. karta rozszerzeń

5. przełącznik czujnika naruszenia obudowy

9

6. pokrywa radiatora

7. radiator

8. obudowa napędów

1. przedni panel we/wy

2. wentylator systemowy

3. płyta systemowa

4. moduł pamięci

5. bateria pastylkowa

6. głośnik

10

Wymontowywanie pokrywy

1. Wykonaj procedury przedstawione w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.

2. Wykręć śruby radełkowane mocujące pokrywę do komputera. Zsuń pokrywę z komputera.

3. Odchyl pokrywę w górę pod kątem 45 stopni i zdejmij ją z komputera.

Instalowanie pokrywy

1. Umieść pokrywę na komputerze.

2. Przesuń pokrywę komputera ku przodowi ramy montażowej, aż zostanie zamocowana.

3. Przekręć śrubę skrzydełkową w kierunku zgodnym z ruchem wskazówek zegara, aby zamocować pokrywę.

11

4. Wykonaj procedury przedstawione w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.

Wymontowywanie pokrywy przedniej

1. Wykonaj procedury przedstawione w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.

2. Zdejmij pokrywę.

3. Podważ zatrzaski pokrywy przedniej, odciągając je od ramy montażowej.

4. Odchyl pokrywę od komputera, aby zwolnić zaczepy po przeciwnej stronie pokrywy. Następnie unieś ramę montażową i

zdejmij pokrywę przednią z komputera.

Instalowanie pokrywy przedniej

1. Umieść zaczepy na dolnej krawędzi pokrywy przedniej w szczelinach w obudowie komputera.

2. Dociśnij pokrywę przednią do komputera, aby zamknąć zatrzaski mocujące pokrywę (charakterystyczne kliknięcie).

3. Zainstaluj pokrywę.

4. Wykonaj procedury przedstawione w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.

Wymontowywanie karty rozszerzeń

1. Wykonaj procedury przedstawione w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.

2. Zdejmij pokrywę.

12

3. Obróć do góry zaczep zwalniający na zatrzasku mocowania karty.

13

4. Wykonaj następujące czynności zgodnie z ilustracją:

a) Pociągnij dźwignię zwalniającą od karty rozszerzeń, aż zaczep mocujący zostanie uwolniony z wycięcia na karcie [1].

b) Wysuń kartę z gniazda do góry i wyjmij ją z komputera [2].

Instalowanie karty rozszerzeń

1. Umieść kartę rozszerzeń w gnieździe na płycie systemowej i dociśnij, aby ją zamocować.

2. Zainstaluj pokrywę.

3. Wykonaj procedury przedstawione w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.

Wymontowywanie napędu dysków optycznych

1. Wykonaj procedury przedstawione w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.

2. Zdejmij pokrywę.

3. Odłącz kabel danych i kabel zasilania od tylnej części napędu dysków optycznych.

14

4. Pociągnij zaczep do góry, wysuń napęd dysków optycznych na zewnątrz i wyjmij go z komputera.

5. Rozegnij wspornik napędu dysków optycznych i wyjmij napęd ze wspornika.

6. Powtórz punkty od 3 do 5, aby wymontować drugi napęd dysków optycznych (jeśli jest zainstalowany).

Instalowanie napędu dysków optycznych

1. Umieść napęd dysków optycznych we wsporniku.

2. Wsuń napęd dysków optycznych do obudowy napędów.

3. Podłącz kabel danych i kabel zasilania do napędu dysków optycznych.

4. Zainstaluj pokrywę.

5. Wykonaj procedury przedstawione w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.

Wymontowywanie obudowy napędów

1. Wykonaj procedury przedstawione w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.

2. Wymontuj następujące elementy:

a) pokrywa

b) pokrywa przednia

c) napęd dysków optycznych

15

3. Odłącz kabel danych i kabel zasilania z tyłu dysku twardego.

4. Przesuń niebieski uchwyt obudowy napędów do pozycji odblokowanej i wyjmij obudowę napędów z komputera.

Instalowanie obudowy napędów

1. Umieść obudowę napędów na brzegu komputera, aby mieć swobodny dostęp do złączy kabli dysku twardego.

2. Podłącz kabel danych i kabel zasilania do złączy na tylnej ściance dysku twardego.

3. Odwróć obudowę napędów i umieść w ramie montażowej komputera. Zaczepy obudowy napędów powinny znajdować się w

szczelinach w ramie montażowej.

4. Przesuń uchwyt obudowy napędów do pozycji zablokowanej.

5. Zainstaluj następujące elementy:

a) pokrywa przednia

b) napęd dysków optycznych

c) pokrywa

6. Wykonaj procedury przedstawione w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.

16

Wymontowywanie dysku twardego

1. Wykonaj procedury przedstawione w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.

2. Wymontuj następujące elementy:

a) pokrywa

b) napęd dysków optycznych

c) obudowa napędów

3. Wykonaj następujące czynności zgodnie z ilustracją:

a) Naciśnij zaciski mocujące do środka [1].

b) Wysuń wspornik dysku twardego z obudowy napędów. [2].

4. Rozegnij wspornik dysku twardego i wyjmij dysk ze wspornika.

5. Wykręć śruby mocujące wspornik do dysku twardego mini i zdejmij wspornik z dysku.

UWAGA: Punkt 5 należy wykonać tylko wtedy, jeśli jest używany dysk twardy mini.

Instalowanie dysku twardego

1. Wkręć wkręty mocujące dysk twardy mini (jeśli jest używany) do wspornika do dysku twardego.

2. Rozegnij wspornik dysku twardego i umieść dysk we wsporniku.

17

3. Wsuń wspornik dysku twardego do obudowy napędów.

4. Zainstaluj następujące elementy:

a) obudowa napędów

b) napęd dysków optycznych

c) pokrywa

5. Wykonaj procedury przedstawione w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.

Wymontowywanie głośnika

1. Wykonaj procedury przedstawione w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.

2. Wymontuj następujące elementy:

a) pokrywa

b) napęd dysków optycznych

c) obudowa napędów

3. Wykonaj następujące czynności zgodnie z ilustracją:

a) Odłącz kabel głośnika od płyty systemowej [1].

b) Uwolnij kabel spod zaczepu w komputerze [2].

18

4. Wykonaj następujące czynności zgodnie z ilustracją:

a) Naciśnij zaczep mocujący głośnik [1].

b) Przesuń głośnik ku prawej stronie komputera, aby go uwolnić [2].

Instalowanie głośnika

1. Umieść głośnik na miejscu w ramie montażowej komputera.

2. Naciśnij zaczep mocujący głośnika i przesuń głośnik ku lewej stronie komputera, aby go zamocować.

3. Umieść kabel głośnika pod zaczepem na ramie montażowej i podłącz kabel głośnika do płyty systemowej.

4. Zainstaluj następujące elementy:

a) obudowa napędów

b) napęd dysków optycznych

c) pokrywa

5. Wykonaj procedury przedstawione w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.

Zalecenia dotyczące modułów pamięci

Skonfigurowanie pamięci operacyjnej zgodnie z poniższymi wskazówkami pozwoli zapewnić optymalną wydajność komputera:

• Moduły pamięci o różnych pojemnościach (np. 2 GB i 4 GB) można łączyć, ale konfiguracja wszystkich kanałów, w których są

zainstalowane moduły pamięci, musi być taka sama.

• Moduł pamięci należy instalować począwszy od pierwszego gniazda.

UWAGA: Gniazda modułów pamięci mogą mieć różne oznaczenia zależnie od konfiguracji sprzętowej komputera. Na

przykład, A1, A2 lub 1, 2, 3.

• W przypadku łączenia modułów o randze 4 z modułami o randze 1 lub 2, moduły o randze 4 muszą być zainstalowane w

gniazdach wyposażonych w białe dźwignie zwalniające.

• W przypadku zainstalowania modułów pamięci o różnych szybkościach wszystkie moduły działają z szybkością

najwolniejszego zainstalowanego modułu.

19

Wymontowywanie modułów pamięci

1. Wykonaj procedury przedstawione w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.

2. Zdejmij pokrywę.

3. Naciśnij zaczepy mocujące moduł pamięci po obu stronach i wyjmij moduł pamięci z gniazda na płycie systemowej.

Instalowanie modułów pamięci

1. Dopasuj wycięcie na module pamięci do wypustki w gnieździe na płycie systemowej.

2. Dociśnij moduł pamięci, aż zatrzaski zostaną zamknięte, a moduł zostanie zamocowany.

3. Zainstaluj pokrywę.

4. Wykonaj procedury przedstawione w rozdziale Po zakończeniu serwisowania komputera.

Wymontowywanie wentylatora systemowego

1. Wykonaj procedury przedstawione w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.

2. Wymontuj następujące elementy:

a) pokrywa

b) napęd dysków optycznych

c) obudowa napędów

d) pokrywa przednia

20

Strona jest ładowana ...

Dell OptiPlex 3020 Instrukcja obsługi

Dell OptiPlex 3020 Instrukcja obsługi

Powiązane dokumenty

Inne dokumenty