Dell Precision R5500 Instrukcja obsługi

Podręcznik użytkownika komputera Dell

Precision R5500

Model regulacji: E15S

Typ regulacji: E15S001

Uwagi, przestrogi i ostrzeżenia

UWAGA: Napis UWAGA wskazuje ważną informację, która pozwala lepiej wykorzystać

posiadany komputer.

OSTRZEŻENIE: Napis PRZESTROGA wskazuje na możliwość uszkodzenia sprzętu lub

utraty danych w razie nieprzestrzegania instrukcji.

PRZESTROGA: Napis OSTRZEŻENIE informuje o sytuacjach, w których występuje ryzyko

uszkodzenia sprzętu, obrażeń ciała lub śmierci.

Informacje zawarte w tym dokumencie mogą ulec zmianie bez uprzedzenia.

Powielanie dokumentu w jakikolwiek sposób bez pisemnej zgody firmy Dell Inc. jest surowo zabronione.

Znaki towarowe użyte w niniejszym tekście: nazwa Dell

™

, logo DELL, Dell Precision

™

, Precision

ON

™

,ExpressCharge

™

, Latitude

™

, Latitude ON

™

, OptiPlex

™

, Vostro

™

oraz Wi-Fi Catcher

™

są znakami towarowymi

należącymi do firmy Dell Inc. Intel

®

, Pentium

®

, Xeon

®

, Core

™

, Atom

™

, Centrino

®

oraz Celeron

®

są zastrzeżonymi

znakami towarowymi należącymi do firmy Intel Corporation w Stanach Zjednoczonych i innych krajach. AMD

®

jest

zastrzeżonym znakiem towarowym, a AMD Opteron

™

, AMD Phenom

™

, AMD Sempron

™

, AMD Athlon

™

, ATI

Radeon

™

, oraz ATI FirePro

™

są znakami towarowymi należącymi do firmy Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft

®

,

Windows

®

, MS-DOS

®

, Windows Vista

®

oraz klawisz startowy Windows Vista oraz Office Outlook

®

są znakami

towarowymi lub zastrzeżonymi znakami towarowymi należącymi do firmy Microsoft Corporation w Stanach

Zjednoczonych i/lub innych krajach. Blu-ray Disc

™

jest znakiem towarowym należącym do firmy Blu-ray Disc

Association (BDA) i jest używany na zasadzie licencji odnośnie dysków i odtwarzaczy. Słowo Bluetooth

®

jest

zastrzeżonym znakiem towarowym należącym do firmy Bluetooth

®

SIG, Inc., używanym przez firmę Dell Inc. na

zasadzie licencji. Wi-Fi

®

jest zastrzeżonym znakiem towarowym należącym do firmy Wireless Ethernet Compatibility

Alliance, Inc.

Inne znaki towarowe oraz nazwy handlowe mogą zostać wykorzystane w niniejszej publikacji w odniesieniu do innych

jednostek określających oznaczenia i nazwy swoich produktów, firma Dell Inc. nie rości sobie żadnych praw do

znaków towarowych i nazw handlowych niebędących jej własnością.

2011 — 6

Rev. A00

Spis treści

1 Serwisowanie komputera....................................................................... 9

Przed przystąpieniem do serwisowania komputera............................................................. 9

Zalecane narzędzia....................................................................................................... 10

Wyłączanie komputera...................................................................................................11

Po zakończeniu serwisowania komputera........................................................................ 11

2 Pokrywa przednia..................................................................................12

Wymontowywanie pokrywy przedniej...............................................................................12

Instalowanie pokrywy przedniej.......................................................................................13

3 Pokrywa..................................................................................................14

Wymontowywanie pokrywy.............................................................................................14

Instalowanie pokrywy.....................................................................................................15

4 Osłona radiatora....................................................................................16

Wymontowywanie osłony radiatora................................................................................. 16

Instalowanie osłony radiatora..........................................................................................17

5 Napęd dysków optycznych.................................................................. 18

Wymontowywanie napędu dysków optycznych.................................................................18

Instalowanie napędu dysków optycznych.........................................................................19

6 Obudowa dysku twardego....................................................................20

Wymontowywanie obudowy dysku twardego....................................................................20

Instalowanie obudowy dysku twardego............................................................................ 21

7 Zespół dysku twardego........................................................................ 22

Wymontowywanie zespołu dysku twardego......................................................................22

Instalowanie zespołu dysku twardego..............................................................................23

8 Płyta SAS............................................................................................... 24

Wymontowywanie płyty SAS.......................................................................................... 24

Instalowanie płyty SAS...................................................................................................25

9 Zasilacz.................................................................................................. 26

Wymontowywanie zasilacza........................................................................................... 26

Instalowanie zasilacza................................................................................................... 27

10 Panel sterowania.................................................................................28

Wymontowywanie panelu sterowania.............................................................................. 28

Instalowanie panelu sterowania...................................................................................... 29

11 Wentylator systemowy....................................................................... 30

Wymontowywanie wentylatorów systemowych................................................................. 30

Instalowanie wentylatorów systemowych......................................................................... 31

12 Wspornik wentylatora.........................................................................32

Wymontowywanie wspornika wentylatora........................................................................ 32

Instalowanie wspornika wentylatora.................................................................................33

13 Osłony kart...........................................................................................34

Wymontowywanie osłony kart rozszerzeń........................................................................ 34

Instalowanie osłony kart rozszerzeń................................................................................ 37

14 Rozdzielacz zasilania..........................................................................39

Wymontowywanie rozdzielacza zasilania.........................................................................39

Instalowanie rozdzielacza zasilania................................................................................. 41

15 Wspornik środkowy............................................................................ 42

Wymontowywanie wspornika środkowego........................................................................42

Instalowanie wspornika środkowego................................................................................43

16 Bateria CMOS...................................................................................... 44

Wymontowywanie baterii CMOS..................................................................................... 44

Instalowanie baterii CMOS............................................................................................. 46

17 Video Card........................................................................................... 47

Wymontowywanie karty graficznej...................................................................................47

Instalowanie karty graficznej...........................................................................................48

18 Karta kontrolera SAS.......................................................................... 50

Wymontowywanie karty kontrolera SAS...........................................................................50

Instalowanie karty kontrolera SAS...................................................................................51

Konfiguracja RAID.........................................................................................................52

19 Karta hosta dostępu zdalnego...........................................................53

Wymontowywanie karty hosta dostępu zdalnego.............................................................. 53

Instalowanie karty hosta dostępu zdalnego...................................................................... 54

20 Przedni zespół komponentów............................................................56

Wymontowywanie przedniego zespołu komponentów....................................................... 56

Instalowanie przedniego zespołu komponentów............................................................... 57

21 Procesor i radiator.............................................................................. 59

Wymontowywanie procesorów i radiatora........................................................................ 59

Instalowanie procesorów i radiatora.................................................................................62

22 Pamięć..................................................................................................63

Wymontowywanie modułów pamięci............................................................................... 63

Instalowanie modułów pamięci........................................................................................65

23 Płyta systemowa................................................................................. 66

Wymontowywanie płyty systemowej................................................................................66

Instalowanie płyty systemowej........................................................................................ 68

24 Program konfiguracji systemu...........................................................69

Menu startowe.............................................................................................................. 69

Inicjalizacja klawiatury a naciskanie klawiszy....................................................................70

Program Dell Diagnostics...............................................................................................71

Opcje konfiguracji systemu.............................................................................................71

25 Rozwiązywanie problemów................................................................80

Lampki diagnostyczne................................................................................................... 80

Kody dźwiękowe........................................................................................................... 92

Komunikaty o błędach....................................................................................................95

Address mark not found (Nie znaleziono znacznika adresu)........................................ 95

Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn ]. For help

in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical

Support (Uwaga! Poprzednie próby uruchomienia tego systemu nie powiodły się w

punkcie kontrolnym [ nnnn ]. Aby uzyskać pomoc w rozwiązaniu tego problemu,

zanotuj ten punkt kontrolny i skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Dell)..................95

Alert! Security override Jumper is installed. (Uwaga! Zainstalowano zworkę

wyłączenia zabezpieczeń)........................................................................................95

Attachment failed to respond (Dołączone urządzenie nie odpowiada)........................... 96

Bad command or file name (Nieprawidłowa nazwa polecenia lub pliku) ........................96

Bad error-correction code (ECC) on disk read (Nieprawidłowy kod ECC korekcji

błędów podczas odczytu dysku)................................................................................96

Controller has failed (Awaria kontrolera).................................................................... 96

Data error (Błąd danych) .........................................................................................96

Decreasing available memory (Zmniejszenie ilości dostępnej pamięci) ........................ 96

Diskette drive 0 seek failure (Błąd napędu dyskietek 0 podczas wyszukiwania)............. 97

Diskette read failure (Błąd odczytu dyskietki)..............................................................97

Diskette subsystem reset failed (Błąd podczas resetowania podsystemu napędu

dyskietek)...............................................................................................................97

Gate A20 failure (Błąd bramy A20)............................................................................97

General failure (Błąd ogólny) ................................................................................... 97

Hard-disk drive configuration error (Błąd konfiguracji dysku twardego) .........................97

Hard-disk drive controller failure (Awaria kontrolera dysku twardego)............................98

Hard-disk drive failure (Awaria dysku twardego) ........................................................ 98

Hard-disk drive read failure (Błąd odczytu dysku twardego)......................................... 98

Invalid configuration information — please run SETUP program (Nieprawidłowe

informacje o konfiguracji — uruchom program SETUP)...............................................98

Invalid Memory configuration, please populate DIMM1 (Nieprawidłowa konfiguracja

pamięci, zainstaluj moduł pamięci w gnieździe DIMM1)...............................................98

Keyboard failure (Awaria klawiatury)......................................................................... 98

Memory address line failure at address, read value expecting value (Błąd w linii

adresu pamięci w adresie, funkcja odczytu wartości oczekuje wartości) ....................... 99

Memory allocation error (Błąd przydzielania pamięci)..................................................99

Memory data line failure at address, read value expecting value (Błąd w linii danych

pamięci w adresie, funkcja odczytu wartości oczekuje wartości)...................................99

Memory double word logic failure at address, read value expecting value (Błąd

logiczny podwójnego słowa w adresie, funkcja odczytu wartości oczekuje wartości).......99

Memory odd/even logic failure at address, read value expecting value (Błąd

logiczny parzystości w adresie, funkcja odczytu wartości oczekuje wartości)................. 99

Memory write/read failure at address, read value expecting value (Błąd zapisu/

odczytu pamięci w adresie, funkcja odczytu wartości oczekuje wartości).....................100

Memory size in CMOS invalid (Nieprawidłowa pojemność pamięci CMOS)................. 100

Memory tests terminated by keystroke (Testowanie pamięci przerwane przez

naciśnięcie klawisza).............................................................................................100

No boot device available (Brak dostępnego urządzenia startowego)...........................100

No boot sector on hard drive (Brak sektora rozruchowego na dysku twardym).............100

No timer tick interrupt (Brak przerwania taktu zegara) .............................................. 100

Non-system disk or disk error (Dysk nie jest dyskiem systemowym lub wystąpił błąd

dysku)..................................................................................................................101

Not a boot diskette (To nie jest dyskietka startowa)...................................................101

Plug and play configuration error (Błąd konfiguracji Plug and play)............................. 101

Read fault (Błąd odczytu).......................................................................................101

Requested sector not found (Nie znaleziono żądanego sektora)................................ 101

Reset failed (Błąd podczas resetowania)................................................................. 101

Sector not found (Nie znaleziono sektora) ...............................................................102

Seek error (Błąd wyszukiwania) .............................................................................102

Shutdown failure (Błąd podczas wyłączania systemu) ..............................................102

Time-of-day clock stopped (Zatrzymanie zegara) .....................................................102

Time-of-day not set-please run the System Setup program (Nie ustawiono godziny

— uruchom program konfiguracji systemu) ............................................................. 102

Timer chip counter 2 failed (Awaria układu licznika zegara 2) ....................................102

Unexpected interrupt in protected mode (Nieoczekiwane przerwanie w trybie

chronionym)......................................................................................................... 102

WARNING: Dell's Disk Monitoring System has detected that drive [0/1] on the

[primary/secondary] EIDE controller is operating outside of normal specifications. It

is advisable to immediately back up your data and replace your hard drive by calling

your support desk or Dell. (OSTRZEŻENIE: System monitorowania dysków firmy

Dell wykrył, że parametry operacyjne dysku [0/1] podłączonego do [pierwszego/

drugiego] kontrolera EIDE przekraczają dopuszczalne normy. Natychmiast wykonaj

kopię zapasową danych i wymień dysk twardy. Skontaktuj się z działem pomocy

technicznej lub z firmą Dell.)...................................................................................103

Write fault (Błąd zapisu).........................................................................................103

Write fault on selected drive (Błąd zapisu w wybranym napędzie)...............................103

X:\\ is not accessible. The device is not ready (Napęd X:\\ nie jest dostępny.

Urządzenie nie jest gotowe) .................................................................................. 103

26 Dane techniczne................................................................................104

Dane techniczne......................................................................................................... 104

27 Kontakt z firmą Dell...........................................................................111

Kontakt z firmą Dell..................................................................................................... 111

1

Serwisowanie komputera

Przed przystąpieniem do serwisowania komputera

Aby uniknąć uszkodzenia komputera i zapewnić sobie bezpieczeństwo, należy przestrzegać

następujących zaleceń dotyczących bezpieczeństwa. O ile nie wskazano inaczej, każda

procedura opisana w tym dokumencie opiera się na założeniu, że są spełnione następujące

warunki:

• Użytkownik zapoznał się z informacjami dotyczącymi bezpieczeństwa, jakie zostały

dostarczone z komputerem.

• Podzespół można wymienić lub, jeśli został zakupiony oddzielnie, zainstalować po

wykonaniu procedury wymontowywania w odwrotnej kolejności.

PRZESTROGA: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających

otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi

bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem. Dodatkowe zalecenia dotyczące

bezpieczeństwa można znaleźć na stronie Regulatory Compliance (Informacje o

zgodności z przepisami prawnymi) pod adresem www.dell.com/

regulatory_compliance.

OSTRZEŻENIE: Wiele procedur naprawczych może wykonywać tylko przeszkolony

technik serwisu. Użytkownik powinien wykonać tylko czynności związane z

rozwiązywaniem problemów oraz proste naprawy wymienione w dokumentacji

produktu lub zlecone przez zespół serwisu i pomocy technicznej przez telefon lub

przez Internet. Uszkodzenia wynikające z serwisowania nie autoryzowanego przez

firmę Dell nie są objęte gwarancją na urządzenie. Należy przestrzegać instrukcji

dotyczących bezpieczeństwa dostarczonych z produktem.

OSTRZEŻENIE: Aby uniknąć wyładowania elektrostatycznego, należy odprowadzać

ładunki z ciała za pomocą opaski uziemiającej zakładanej na nadgarstek lub

dotykając co pewien czas niemalowanej metalowej powierzchni (np. złącza z tyłu

komputera).

OSTRZEŻENIE: Z komponentami i kartami należy obchodzić się ostrożnie. Nie

należy dotykać elementów ani styków na kartach. Kartę należy chwytać za

krawędzie lub za metalowe wsporniki. Komponenty takie jak mikroprocesor należy

trzymać za brzegi, a nie za styki.

9

OSTRZEŻENIE: Odłączając kabel, należy pociągnąć za wtyczkę lub umieszczony na

niej uchwyt, a nie za sam kabel. Niektóre kable mają złącza z zatrzaskami; przed

odłączeniem kabla tego rodzaju należy nacisnąć zatrzaski złącza. Pociągając za

złącza, należy je trzymać w linii prostej, aby uniknąć wygięcia styków. Przed

podłączeniem kabla należy także sprawdzić, czy oba złącza są prawidłowo

zorientowane i wyrównane.

UWAGA: Kolor komputera i niektórych części może różnić się nieznacznie od

pokazanych w tym dokumencie.

Aby uniknąć uszkodzenia komputera, wykonaj następujące czynności przed rozpoczęciem pracy

wewnątrz komputera.

1. Sprawdź, czy powierzchnia robocza jest płaska i czysta, aby uniknąć porysowania

komputera.

2. Wyłącz komputer (zobacz Wyłączanie komputera).

OSTRZEŻENIE: Kabel sieciowy należy odłączyć najpierw od komputera, a

następnie od urządzenia sieciowego.

3. Odłącz od komputera wszystkie kable sieciowe.

4. Odłącz komputer i wszystkie urządzenia peryferyjne od gniazdek elektrycznych.

5. Po odłączeniu komputera od źródła zasilania naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aby

odprowadzić ładunki elektryczne z płyty systemowej.

6. Zdejmij pokrywę.

OSTRZEŻENIE: Przed dotknięciem jakiegokolwiek elementu wewnątrz

komputera należy pozbyć się ładunków elektrostatycznych z ciała, dotykając

dowolnej nielakierowanej metalowej powierzchni, np. metalowych elementów

z tyłu komputera. Podczas pracy należy okresowo dotykać nielakierowanej

powierzchni metalowej w celu odprowadzenia ładunków elektrostatycznych,

które mogłyby spowodować uszkodzenie wewnętrznych elementów.

Zalecane narzędzia

Procedury przedstawione w tym dokumencie mogą wymagać użycia następujących narzędzi:

• Mały wkrętak z płaskim grotem

• Wkrętak krzyżakowy

• Mały rysik z tworzywa sztucznego

• Dysk CD z programem aktualizacji Flash BIOS

10

Wyłączanie komputera

OSTRZEŻENIE: Aby zapobiec utracie danych, należy zapisać i zamknąć wszystkie

otwarte pliki i zakończyć wszystkie programy.

1. Zamknij system operacyjny:

• Windows 7:

Kliknij przycisk Start , a następnie kliknij polecenie Shut Down (Zamknij).

• Windows Vista:

Kliknij przycisk Start , a następnie kliknij strzałkę w prawym dolnym rogu menu

Start (jak pokazano na rysunku) i kliknij polecenie Shut Down (Zamknij).

• Windows XP:

Kliknij kolejno Start → Turn Off Computer → (Wyłącz komputer) Turn Off(Wyłącz).

Komputer wyłączy się automatycznie, kiedy zakończy się proces zamykania systemu.

2. Sprawdź, czy komputer i wszystkie podłączone do niego urządzenia są wyłączone. Jeśli

komputer i podłączone do niego urządzenia nie wyłączyły się automatycznie razem z

systemem operacyjnym, naciśnij przycisk zasilania i przytrzymaj go przez około 6 sekund,

aby je wyłączyć.

Po zakończeniu serwisowania komputera

Po zainstalowaniu lub dokonaniu wymiany sprzętu a przed włączeniem komputera podłącz

wszelkie urządzenia zewnętrzne, karty i kable.

1. Załóż pokrywę.

OSTRZEŻENIE: Aby podłączyć kabel sieciowy, należy najpierw podłączyć go

do urządzenia sieciowego, a następnie do komputera.

2. Podłącz do komputera kable telefoniczne lub sieciowe.

3. Podłącz komputer i wszystkie przyłączone urządzenia do gniazdek elektrycznych.

4. Włącz komputer.

5. Uruchom program Dell Diagnostics, aby sprawdzić, czy komputer działa prawidłowo.

11

2

Pokrywa przednia

Wymontowywanie pokrywy przedniej

1. Wykonaj procedury przedstawione w rozdziale Przed przystąpieniem do serwisowania

komputera.

2. Otwórz pokrywę przednią kluczem.

3. Podnieś zaczep zwalniający pokrywy przedniej i delikatnie odciągnij pokrywę od

komputera.

Powiązane łącza

Instalowanie pokrywy przedniej

12

Instalowanie pokrywy przedniej

1. Umieść pokrywę przednią w szczelinie i dociśnij ją do komputera.

2. Zabezpiecz zaczep zwalniający.

3. Zamknij pokrywę przednią na klucz.

4. Wykonaj procedury przedstawione w rozdziale Po zakończeniu serwisowania komputera.

Powiązane łącza

Wymontowywanie pokrywy przedniej

13

3

Pokrywa

Wymontowywanie pokrywy

1. Wykonaj procedury przedstawione w rozdziale Przed przystąpieniem do serwisowania

komputera.

2. Zdejmij pokrywę przednią.

3. Obróć zamek zatrzasku pokrywy w lewo do położenia otwartego.

4. Unieś zatrzask i przesuń pokrywę ku tyłowi komputera.

5. Przytrzymując pokrywę z obu stron, zdejmij ją z komputera.

14

Powiązane łącza

Instalowanie pokrywy

1. Umieść pokrywę na komputerze i dociśnij, aby ją osadzić (charakterystyczne kliknięcie).

2. Naciśnij zatrzask pokrywy.

3. Wkrętakiem obróć zamek pokrywy w prawo, aby zablokować pokrywę.

4. Zainstaluj pokrywę przednią.

5. Wykonaj procedury przedstawione w rozdziale Po zakończeniu serwisowania komputera.

Powiązane łącza

Wymontowywanie pokrywy

15

4

Osłona radiatora

Wymontowywanie osłony radiatora

OSTRZEŻENIE: W komputerze może być zainstalowany jeden lub dwa procesory

CPU. Jeśli jest zainstalowany tylko jeden procesor CPU, powietrze nadmuchiwane

przez wentylator może nie docierać do procesora CPU1, co z pociąga za sobą

wzrost szybkości obracania się wentylatora i zwiększenie generowanego hałasu.

Zainstalowanie elementu z mylaru w tym miejscu umożliwia prawidłowe kierowanie

powietrza do procesora CPU1. Element z mylaru należy usunąć, instalując drugi

procesor CPU, ponieważ nie jest potrzebny przy zainstalowanych dwóch

procesorach i uniemożliwi poprawne zainstalowanie radiatora.

1. Osłona radiatora 2. Mylar — element ten należy usunąć,

jeśli są instalowane dwa procesory

CPU

1. Wykonaj procedury przedstawione w rozdziale Przed przystąpieniem do serwisowania

komputera.

2. Zdejmij pokrywę przednią.

3. Zdejmij pokrywę.

4. Delikatnie zdejmij osłonę radiatora z płyty systemowej.

16

Powiązane łącza

Instalowanie osłony radiatora

1. Delikatnie umieść osłonę na płycie systemowej, przed wentylatorami systemowymi.

2. Zainstaluj pokrywę.

3. Zainstaluj pokrywę przednią.

4. Wykonaj procedury przedstawione w rozdziale Po zakończeniu serwisowania komputera.

Powiązane łącza

Wymontowywanie osłony radiatora

17

5

Napęd dysków optycznych

Wymontowywanie napędu dysków optycznych

1. Wykonaj procedury przedstawione w rozdziale Przed przystąpieniem do serwisowania

komputera.

2. Zdejmij pokrywę przednią.

3. Zdejmij pokrywę.

4. Wymontuj osłonę radiatora.

5. Odłącz kabel zasilania i kabel danych od tylnej części napędu optycznego.

6. Naciśnij niebieski zaczep zwalniający w dół, a następnie ku przodowi komputera.

18

7. Wyjmij napęd dysków optycznych z wnęki przez otwór z przodu komputera.

Powiązane łącza

Instalowanie napędu dysków optycznych

1. Umieść napęd dysków optycznych we wnęce napędów.

2. Podłącz kable zasilania i danych.

3. Zainstaluj osłonę radiatora.

4. Zainstaluj pokrywę.

5. Zainstaluj pokrywę przednią.

6. Wykonaj procedury przedstawione w rozdziale Po zakończeniu serwisowania komputera.

Powiązane łącza

Wymontowywanie napędu dysków optycznych

19

6

Obudowa dysku twardego

Wymontowywanie obudowy dysku twardego

1. Wykonaj procedury przedstawione w rozdziale Przed przystąpieniem do serwisowania

komputera.

2. Zdejmij pokrywę przednią.

3. Zdejmij pokrywę.

4. Wymontuj osłonę radiatora.

5. Wymontuj napęd dysków optycznych.

6. Naciśnij przycisk zwalniający.

7. Pociągnij za uchwyt, aby otworzyć obudowę.

20

Strona jest ładowana ...

Dell Precision R5500 Instrukcja obsługi

Dell Precision R5500 Instrukcja obsługi

Powiązane dokumenty