Informator 187
• Rozwiązania — wskazówki i porady dotyczące
rozwiązywania problemów, artykuły techniczne,
szkolenia online i najczęściej zadawane pytania
• Forum użytkowników — dyskusje online z innymi
klientami firmy Dell
• Uaktualnienia — informacje o uaktualnieniach elementów
komputera, takich jak pamięć, dysk twardy i system
operacyjny
• Obsługa klienta — informacje dotyczące kontaktu z firmą,
statusu zgłoszenia serwisowego i zlecenia, gwarancji oraz
napraw
• Serwis i wsparcie techniczne — status zgłoszenia
serwisowego oraz historia wsparcia, umowa serwisowa,
dyskusje online z obsługą centrum wsparcia technicznego
• Materiały referencyjne — dokumentacja komputera,
szczegółowe dane o konfiguracji komputera, specyfikacje
produktów i opracowania
• Pliki do pobrania — certyfikowane sterowniki, poprawki
i aktualizacje oprogramowania
• Oprogramowanie Desktop System Software (DSS) —
W przypadku ponownej instalacji systemu operacyjnego
na komputerze należy przed zainstalowaniem
sterowników ponownie zainstalować program
narzędziowy DSS. DSS zapewnia krytyczne aktualizacje
dla systemu operacyjnego oraz wsparcie dla 3,5-calowych
napędów dyskietek USB Dell™, napędów optycznych
i urządzeń USB. Program DSS jest niezbędny dla
poprawnego funkcjonowania komputera Dell.
Oprogramowanie automatycznie wykrywa komputer
i system operacyjny oraz instaluje aktualizacje
odpowiednie dla danej konfiguracji.
Witryna pomocy technicznej Dell Support —
support.dell.com
UWAGA: Wybierz region lub segment gospodarczy,
aby znaleźć odpowiednią witrynę pomocy technicznej.
UWAGA: Klienci korporacyjni, z instytucji rządowych
oraz szkolnictwa mogą również korzystać ze
spersonalizowanej witryny pomocy technicznej
Dell Premier pod adresem premier.support.dell.com.
Witryna ta może nie być dostępna we wszystkich
regionach.
• Jak korzystać z systemu Windows XP
• Jak pracować z programami i plikami
• Dokumentacja urządzeń (takich jak modem)
Centrum pomocy i obsługi technicznej Windows
1
Kliknij przycisk
Start
, a następnie opcję
Help
and Support
(Pomoc i obsługa techniczna).
2
Wpisz frazę lub słowo określające problem i kliknij ikonę
ze strzałką.
3
Kliknij temat opisujący zaistniały problem.
4
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Poszukiwane informacje Znajdziesz je tutaj