Dell XPS 13 9360 Instrukcja obsługi

XPS 13

Instrukcja serwisowa

Model komputera: XPS 9360

Model regulacji: P54G

Typ regulacji: P54G002

Uwagi, przestrogi i ostrzeżenia

UWAGA: Napis UWAGA oznacza ważną wiadomość, która pomoże lepiej

wykorzystać komputer.

PRZESTROGA: Napis PRZESTROGA informuje o sytuacjach, w których

występuje ryzyko uszkodzenia sprzętu lub utraty danych, i przedstawia

sposoby uniknięcia problemu.

OSTRZEŻENIE: Napis OSTRZEŻENIE informuje o sytuacjach, w których

występuje ryzyko uszkodzenia sprzętu, obrażeń ciała lub śmierci.

znaki towarowe są znakami towarowymi rmy Dell Inc. lub jej spółek zależnych. Inne znaki

towarowe mogą być znakami towarowymi ich właścicieli.

2019 - 05

Wer. A02

Spis treści

Przed przystąpieniem do serwisowania komputera...... 10

Przed rozpoczęciem pracy......................................................................10

Instrukcje dotyczące bezpieczeństwa.....................................................10

Zalecane narzędzia.................................................................................. 11

Wykaz śrub............................................................................................. 12

Po zakończeniu serwisowania komputera.....................14

Wymontowywanie pokrywy dolnej............................... 15

Procedura............................................................................................... 15

Instalowanie pokrywy dolnej........................................ 18

Procedura............................................................................................... 18

Wymontowywanie akumulatora....................................19

Przed wykonaniem procedury.................................................................19

Procedura............................................................................................... 19

Instalowanie akumulatora............................................ 22

Procedura...............................................................................................22

Po wykonaniu procedury........................................................................ 22

Wymontowywanie dysku SSD..................................... 23

Przed wykonaniem procedury................................................................ 23

Procedura...............................................................................................23

3

Instalowanie dysku SSD.............................................. 25

Procedura...............................................................................................25

Po wykonaniu procedury........................................................................ 26

Wymontowywanie karty sieci bezprzewodowej............27

Przed wykonaniem procedury.................................................................27

Procedura...............................................................................................27

Instalowanie karty sieci bezprzewodowej.................... 29

Procedura...............................................................................................29

Po wykonaniu procedury......................................................................... 31

Wymontowywanie głośników.......................................32

Przed wykonaniem procedury................................................................ 32

Procedura...............................................................................................32

Instalowanie głośników................................................34

Procedura...............................................................................................34

Po wykonaniu procedury........................................................................ 34

Wymontowywanie baterii pastylkowej......................... 35

Przed wykonaniem procedury................................................................ 35

Procedura...............................................................................................35

Instalowanie baterii pastylkowej...................................37

Procedura...............................................................................................37

Po wykonaniu procedury.........................................................................37

Wymontowywanie radiatora........................................ 38

Przed wykonaniem procedury................................................................ 38

Procedura...............................................................................................38

4

Instalowanie radiatora................................................. 40

Procedura...............................................................................................40

Po wykonaniu procedury........................................................................ 40

Wymontowywanie kabla lampki stanu akumulatora z

mikrofonami................................................................. 41

Przed wykonaniem procedury................................................................. 41

Procedura............................................................................................... 41

Instalowanie kabla lampki stanu akumulatora z

mikrofonami................................................................ 43

Procedura...............................................................................................43

Po wykonaniu procedury........................................................................ 43

Wymontowywanie tabliczki dotykowej........................ 44

Przed wykonaniem procedury................................................................ 44

Procedura...............................................................................................44

Instalowanie tabliczki dotykowej..................................47

Procedura...............................................................................................47

Po wykonaniu procedury........................................................................ 47

Wymontowywanie kabla płyty we/wy .........................48

Przed wykonaniem procedury................................................................ 48

Procedura...............................................................................................48

Instalowanie kabla płyty we/wy ..................................50

Procedura.............................................................................................. 50

Po wykonaniu procedury........................................................................50

5

Wymontowanie płyty we/wy........................................51

Przed wykonaniem procedury................................................................. 51

Procedura............................................................................................... 51

Instalowanie płyty we/wy............................................54

Procedura...............................................................................................54

Po wykonaniu procedury........................................................................ 54

Wymontowywanie zestawu wyświetlacza....................55

Przed wykonaniem procedury................................................................ 55

Procedura.............................................................................................. 55

Instalowanie zestawu wyświetlacza............................. 61

Procedura............................................................................................... 61

Po wykonaniu procedury........................................................................ 62

Wymontowanie pokrywy zawiasa wyświetlacza...........63

Przed wykonaniem procedury................................................................ 63

Procedura...............................................................................................63

Wymontowanie pokrywy zawiasa wyświetlacza.......... 65

Procedura.............................................................................................. 65

Po wykonaniu procedury........................................................................ 65

Wymontowywanie anteny............................................66

Przed wykonaniem procedury................................................................ 66

Procedura.............................................................................................. 66

Instalowanie anteny.....................................................68

Procedura...............................................................................................68

Po wykonaniu procedury........................................................................ 68

6

Wymontowywanie płyty systemowej...........................69

Przed wykonaniem procedury................................................................ 69

Procedura.............................................................................................. 69

Instalowanie płyty systemowej.................................... 75

Procedura...............................................................................................75

Po wykonaniu procedury........................................................................ 76

Wprowadzanie znacznika serwisowego w systemie BIOS.......................76

Wymontowywanie gniazda zasilacza............................77

Przed wykonaniem procedury.................................................................77

Procedura...............................................................................................77

Instalowanie gniazda zasilacza.....................................79

Procedura...............................................................................................79

Po wykonaniu procedury........................................................................ 79

Wymontowywanie wentylatora....................................80

Przed wykonaniem procedury................................................................ 80

Procedura.............................................................................................. 80

Instalowanie wentylatora.............................................83

Procedura...............................................................................................83

Po wykonaniu procedury........................................................................ 83

Wymontowywanie klawiatury...................................... 84

Przed wykonaniem procedury................................................................ 84

Procedura.............................................................................................. 85

Instalowanie klawiatury............................................... 88

Procedura...............................................................................................88

Po wykonaniu procedury........................................................................ 88

7

Wymontowywanie zestawu podparcia dłoni.................89

Przed wykonaniem procedury................................................................ 89

Procedura.............................................................................................. 90

Instalowanie zestawu podparcia dłoni.......................... 91

Procedura............................................................................................... 91

Po wykonaniu procedury........................................................................ 92

Pobieranie sterowników...............................................93

Pobieranie sterownika karty dźwiękowej.................................................93

Pobieranie sterownika karty gracznej....................................................93

Pobieranie sterownika USB 3.0...............................................................94

Pobieranie sterownika sieci Wi-Fi........................................................... 95

Pobieranie sterownika czytnika kart pamięci...........................................95

Pobieranie sterownika mikroukładu.........................................................96

Pobieranie sterownika sieciowego...........................................................97

Program konguracji systemu..................................... 98

Sekwencja ładowania............................................................................. 98

Klawisze nawigacji..................................................................................99

Program konguracji systemu................................................................ 99

Uruchamianie programu konguracji systemu BIOS.............................. 100

Opcje konguracji systemu................................................................... 100

Hasło systemowe i hasło konguracji systemu......................................109

Przypisywanie hasła konguracji systemu....................................... 109

Usuwanie lub zmienianie hasła systemowego i hasła dostępu do

ustawień systemu............................................................................110

Czyszczenie ustawień CMOS...........................................................111

Czyszczenie hasła systemu BIOS (konguracji) i hasła

systemowego................................................................................... 111

8

Rozwiązywanie problemów.........................................112

Ładowanie systemu BIOS...................................................................... 112

Ładowanie systemu BIOS (dysk USB)................................................... 112

Program diagnostyczny ePSA (Enhanced Pre-Boot System

Assessment)..........................................................................................113

Przeprowadzanie testu diagnostycznego ePSA...............................113

Systemowe lampki diagnostyczne......................................................... 114

Rozładowywanie napięcia elektrostatycznego....................................... 116

Cykl zasilania Wi-Fi................................................................................ 116

Uzyskiwanie pomocy i kontakt z rmą Dell................. 117

Narzędzia pomocy technicznej do samodzielnego wykorzystania.......... 117

Kontakt z rmą Dell............................................................................... 118

9

Przed przystąpieniem do

serwisowania komputera

UWAGA: W zależności od zamówionej konguracji posiadany komputer

może wyglądać nieco inaczej niż na ilustracjach w tym dokumencie.

Przed rozpoczęciem pracy

1 Zapisz i zamknij wszystkie otwarte pliki, a także zamknij wszystkie otwarte

aplikacje.

2 Wyłącz komputer. Kliknij kolejno opcje Start → Zasilanie → Wyłącz.

UWAGA: Jeśli używasz innego systemu operacyjnego, wyłącz

urządzenie zgodnie z instrukcjami odpowiednimi dla tego systemu.

3 Odłącz komputer i wszystkie urządzenia peryferyjne od gniazdek elektrycznych.

4 Odłącz od komputera wszystkie urządzenia sieciowe i peryferyjne, np.

klawiaturę, mysz, monitor itd.

5 Wyjmij z komputera wszystkie karty pamięci i dyski optyczne.

Instrukcje dotyczące bezpieczeństwa

Aby uchronić komputer przed uszkodzeniem i zapewnić sobie bezpieczeństwo,

należy przestrzegać następujących zaleceń dotyczących bezpieczeństwa.

OSTRZEŻENIE: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności

wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z

instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa, dostarczonymi z komputerem.

Więcej informacji na temat postępowania zgodnego z zasadami

bezpieczeństwa znajduje się na stronie dotyczącej przestrzegania

przepisów pod adresem www.dell.com/regulatory_compliance.

OSTRZEŻENIE: Przed otwarciem jakichkolwiek pokryw lub paneli należy

odłączyć komputer od wszystkich źródeł zasilania. Po zakończeniu pracy

wewnątrz komputera należy zainstalować pokrywy i panele oraz wkręcić

śruby, a dopiero potem podłączyć komputer do gniazdka.

10

PRZESTROGA: Aby uniknąć uszkodzenia komputera, należy pracować na

płaskiej i czystej powierzchni.

PRZESTROGA: Karty i podzespoły należy trzymać za krawędzie i unikać

dotykania wtyków i złączy.

PRZESTROGA: Użytkownik powinien wykonać tylko czynności

rozwiązywania problemów i naprawy, które zespół pomocy technicznej

rmy Dell autoryzował, lub, o które poprosił. Uszkodzenia wynikające z

napraw serwisowych nieautoryzowanych przez rmę Dell nie są objęte

gwarancją. Należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa

dostarczonymi z produktem lub dostępnymi pod adresem www.dell.com/

regulatory_compliance.

PRZESTROGA: Przed dotknięciem dowolnego elementu wewnątrz

komputera należy pozbyć się ładunków elektrostatycznych z ciała,

dotykając dowolnej nielakierowanej powierzchni komputera, np. metalowych

elementów z tyłu komputera. W trakcie pracy należy od czasu do czasu

dotykać nielakierowanej powierzchni metalowej, aby odprowadzić ładunki

elektrostatyczne, które mogłyby uszkodzić wewnętrzne podzespoły.

PRZESTROGA: Przy odłączaniu kabla należy pociągnąć za wtyczkę lub

uchwyt, a nie za sam kabel. Niektóre kable mają złącza z zatrzaskami lub

pokrętła, które przed odłączeniem kabla należy otworzyć lub odkręcić.

Podczas odłączania kabli, należy je trzymać prosto, aby uniknąć wygięcia

styków w złączach. Podczas podłączania kabli należy zwrócić uwagę na

prawidłowe zorientowanie i wyrównanie złączy i portów.

PRZESTROGA: Jeśli w czytniku kart pamięci znajduje się karta, należy ją

nacisnąć i wyjąć.

Zalecane narzędzia

Procedury przedstawione w tym dokumencie mogą wymagać użycia następujących

narzędzi:

• Wkrętak krzyżakowy

• Wkrętak Torx nr 5 (T5)

• Rysik z tworzywa sztucznego

11

Wykaz śrub

W poniższej tabeli zamieszczono wykaz śrub użytych do mocowania poszczególnych

elementów.

Tabela 1. Wykaz śrub

Element do czego

mocowany

Typ śruby Ilość Ilustracja śruby

Antena Pokrywa

wyświetlacza

M2x4 4

Zawiasy

wyświetlacza

Pokrywa

wyświetlacza

M2.5x6 4

Wspornik

czytnika linii

papilarnych

(opcjonalny)

zestaw

podparcia dłoni

M1,6x1.5 1

Klawiatura zestaw

podparcia dłoni

M1,6x1.5 30

Tabliczka

dotykowa

zestaw

podparcia dłoni

M2x2 4

Głośniki zestaw

podparcia dłoni

M2x2 4

Złącze

zasilacza

zestaw

podparcia dłoni

M2x3 1

Płyta

systemowa

zestaw

podparcia dłoni

M1,6x3 7

Karta we/wy zestaw

podparcia dłoni

M1,6x3 2

Radiator Płyta

systemowa

M2x3 4

Wsporniki

zawiasu

zestaw

podparcia dłoni

M2,5x4 4

12

Element do czego

mocowany

Typ śruby Ilość Ilustracja śruby

Dysk twardy

(SSD)

Wspornik dysku

twardego

(SSD)

M2x2 1

karta sieci

bezprzewodo

wej

Płyta

systemowa

M2x3 1

Wspornik

kabla

wyświetlacza

Płyta

systemowa

M2x3 2

Akumulator zestaw

podparcia dłoni

M2x2 3

Akumulator zestaw

podparcia dłoni

M1,6x4 1

pokrywa dolna zestaw

podparcia dłoni

M2x3, Torx 8

pokrywa dolna zestaw

podparcia dłoni

M1,6x6 1

13

Po zakończeniu serwisowania

komputera

PRZESTROGA: Pozostawienie nieużywanych lub nieprzykręconych śrub

wewnątrz komputera może poważnie uszkodzić komputer.

1 Przykręć wszystkie śruby i sprawdź, czy wewnątrz komputera nie pozostały

żadne nieużywane śruby.

2 Podłącz do komputera wszelkie urządzenia zewnętrzne, peryferyjne i kable

odłączone przed rozpoczęciem pracy.

3 Zainstaluj karty pamięci, dyski i wszelkie inne elementy wymontowane przed

rozpoczęciem pracy.

4 Podłącz komputer i wszystkie urządzenia peryferyjne do gniazdek

elektrycznych.

5 Włącz komputer.

14

Wymontowywanie pokrywy

dolnej

OSTRZEŻENIE: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności

wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z

instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i

wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed

otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz

komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji

na temat

czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera. Więcej informacji na

temat postępowania zgodnego z zasadami bezpieczeństwa znajduje się na

stronie dotyczącej przestrzegania przepisów pod adresem

www.dell.com/

regulatory_compliance.

Procedura

1 Palcami otwórz plakietkę systemu.

2 Wykręć śrubę (M1,6x6) mocującą pokrywę dolną do zestawu podparcia dłoni.

15

3 Wykręć osiem śrub (M2x3, Torx) mocujących pokrywę dolną do zestawu

podparcia dłoni.

Rysunek 1. Wymontowywanie pokrywy dolnej

1

śruby (9) 2 plakietka systemu

3 pokrywa dolna

4 Rozpoczynając od tyłu komputera, podważ pokrywę dolną za pomocą rysika z

tworzywa sztucznego.

16

5 Zdejmij pokrywę dolną z zestawu podparcia dłoni.

Rysunek 2. Wymontowywanie pokrywy dolnej

1 zestaw podparcia dłoni 2 pokrywa dolna

3 rysik z tworzywa sztucznego

17

Instalowanie pokrywy dolnej

OSTRZEŻENIE: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności

wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z

instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i

wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed

otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz

komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat

czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera. Więcej informacji na

temat postępowania zgodnego z zasadami bezpieczeństwa znajduje się na

stronie dotyczącej przestrzegania przepisów pod adresem www.dell.com/

regulatory_compliance.

Procedura

1 Dopasuj otwory na śruby w pokrywie dolnej do otworów na śruby w zestawie

podparcia dłoni i umieść pokrywę na miejscu.

2 Palcami otwórz plakietkę systemu.

3 Wkręć śrubę (M1,6x4) pod plakietką systemu, która mocuje pokrywę dolną do

zestawu podparcia dłoni.

4 Wkręć osiem śrub (M2x3,Torx) mocujących pokrywę dolną do zestawu

podparcia dłoni.

18

Wymontowywanie akumulatora

OSTRZEŻENIE: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności

wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z

instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem i

wykonać procedurę przedstawioną w sekcji na temat czynności przed

otwarciem obudowy komputera. Po zakończeniu pracy wewnątrz

komputera należy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji na temat

czynności po zakończeniu pracy wewnątrz komputera. Więcej informacji na

temat postępowania zgodnego z zasadami bezpieczeństwa znajduje się na

stronie dotyczącej przestrzegania przepisów pod adresem www.dell.com/

regulatory_compliance.

Przed wykonaniem procedury

Wymontuj pokrywę dolną.

Procedura

1 Odłącz kabel akumulatora od płyty systemowej.

19

2 Zdejmij taśmę mocującą kabel głośników do akumulatora.

Rysunek 3. Wymontowywanie akumulatora

1

kabel akumulatora 2 kabel głośników

3 taśma (6)

3 Wykręć śrubę (M1,6x4) mocującą akumulator do zestawu podparcia dłoni.

4 Wykręć trzy śruby (M2x2) mocujące akumulator do zestawu podparcia dłoni.

20

Strona jest ładowana ...

Dell XPS 13 9360 Instrukcja obsługi

Dell XPS 13 9360 Instrukcja obsługi

Powiązane dokumenty