www.prestigio.com
Rozwiązywanie problemów
operatorem, by uzyskać szczegółowe informacje na ten temat.
Nie można wysyłać wiadomości tekstowych
Niektóre sieci nie zezwalają na wymianę wiadomości z innymi
sieciami. Najpierw sprawdź, czy podałeś numer wiadomości
centrum SMS lub skontaktuj się z operatorem, by uzyskać więcej
informacji na ten temat.
Nie można zapisywać i/lub przechowywać zdjęć JPEG
Zdjęcie może zostać odrzucone przez tablet, jeśli jest zbyt
duże, jeśli jego nazwa jest zbyt długa lub jeśli format pliku jest
nieodpowiedni.
Wydaje ci się, że kilka połączeń do Ciebie nie dotarło
Sprawdź opcje przekazywania połączeń.
Podczas ładowania ikonka baterii nie napełnia się, a jej ramka
miga
Baterię można ładować wyłącznie w temperaturze powyżej 0°C
(32°F) oraz poniżej 45°C (113°F). W innych przypadkach skontaktuj
się ze sprzedawcą tabletu.
Na ekranie pojawia się komunikat Błąd SIM
Upewnij się, że karta SIM została właściwie włożona. Jeśli problem
występuje nadal, karta SIM może być uszkodzona. Skontaktuj się
ze swoim operatorem.
Tablet nie działa dobrze w samochodzie
Samochód zbudowany jest z wielu metalowych części, które
pochłaniają fale elektromagnetyczne, co wpływa na pogorszenie
działania tabletu. Dostępne są zestawy samochodowe wyposażone
w dodatkowe anteny, które umożliwiają również wykonywanie i
odbieranie połączeń bez potrzeby odrywania rąk od kierownicy.
Sprawdź czy lokalne przepisy zezwalają na korzystanie z tabletu
podczas jazdy samochodem.
Nie można naładować tabletu
Jeśli bateria była całkowicie rozładowana, do czasu pojawienia
się na ekranie ikonki ładowania może minąć nawet kilka minut (w
Po włączeniu na ekranie pojawia się komunikat ZABLOKOWANO
Ktoś próbował skorzystać z twojego tabletu, lecz nie znał kodu
PIN lub kodu odblokowującego (PUK). Skontaktuj się ze swoim
dostawcą usług.
Na ekranie widoczny jest komunikat Błąd IMSI
Problem z abonamentem. Skontaktuj się ze swoim operatorem.
Nie pojawia się symbol sieci
Utracono połączenie z siecią. Znajdujesz się w cieniu radiowym
(w tunelu lub pomiędzy wysokimi budynkami), bądź jesteś poza
zasięgiem sieci. Spróbuj zmienić miejsce lub ponownie połączyć się
z siecią (szczególnie, jeśli jesteś zagranicą), lub poproś o pomoc /
informacje operatora swojej sieci.
Ekran dotykowy reaguje zbyt wolno lub nieprawidłowo
Jeśli telefon jest wyposażony w ekran dotykowy, który nie reaguje
poprawnie, spróbuj wykonać następujące czynności:
- Zdejmij z ekranu wszystkie warstwy ochronne. Mogą one
uniemożliwiać rozpoznawanie twoich komend i nie być
przeznaczone do urządzeń wyposażonych w ekrany dotykowe.
- Upewnij się, że masz czyste i suche ręce.
- Zrestartuj urządzenie, by skasować wszystkie tymczasowe
błędy oprogramowania.
- Upewnij się, że oprogramowanie urządzenia zostało
zaktualizowane do najnowszej wersji.
- Jeśli ekran dotykowy jest porysowany lub uszkodzony, oddaj
urządzenie do lokalnego dealera.
Bateria się przegrzewa
Być może korzystasz z ładowarki, która nie jest przeznaczona dla
twojego tabletu. Upewnij się, że zawsze korzystasz z oryginalnych
akcesoriów dostarczonych wraz z tabletem.
Tablet nie wyświetla numeru telefonu przy połączeniach
przychodzących
Funkcja ta uzależniona jest od sieci i rodzaju abonentu. Jeżeli
sieć nie przekazuje numery abonenta wywołującego, urządzenie
wyświetli Rozmowa 1 lub Numer ukryty. Skontaktuj się ze swoim