Denver TIQ-10394 Instrukcja obsługi

Strona jest ładowana ...

POLSKI

TABLETY DENVER - CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA I ODPOWIEDZI

Google Play nie instaluje programów

Jeśli masz problemy z instalacją programów poprzez Google Play, to spróbuj zamknąć program całkowicie. (Podczas

znajdowania się na pulpicie, naciśnij dwa kwadray, by uzyskać wyświetlenie aktywnych programów. Naciśnij i

przytrzymaj palec na Google Play i wybierz “remove from list”. Spróbuj uruchomić ponownie.)

Jeśli trudności występują nadal, to przejdź do ustawień, kont i synchronizacji i usuń swoje konto.

Następnie ponownie dodaj swoje konto i ponownie spróbuj Google Play.

Zresetuj tablet

Jeśli tablet nie reaguje, to możesz wymusić wyłączenie naciskając i przytrzymując przycisk zasilania przez 15 sekund.

Jeśli to nie działa, to możesz użyć przycisku resetu w “pinhole”, końcem papierowego spinacza delikatnie naciskając

przycisk w otworze na side stronie tabletu.

Ekran dotykowy nie działa

Jeśli ekran jest brudny, lub zatłuszczony, to może zawodzić.

Ważne jest oczyszczenie ekranu suchą, miękką ściereczką. Pamiętaj, że ekran jest wykonany ze szkła, zalecamy więc

użycie ściereczki z mikrowłókna przeznaczonej do czyszczenia szkła. Lub tkaniny bawełnianej. Ważne jest, by były

one absolutnie czyste i nie zagrażały zadrapaniami.

Urządzenie nie reaguje, lub zawodzi w inny sposób.

Jeśli tablet nie reaguje, lub stwarza inne problemy, można zawsze powrócić do ustawień fabrycznych. Trzeba

najpierw podłączyć tablet do PC i uruchomić połączenie USB. Następnie, ponieważ reset do ustawień fabrycznych

wszystko z tabletu usuwa, sporządzić kopie zapasowe muzyki, fotografii itd.

Przejść następnie do ustawień, kopii zapasowych i resetu i wybrać “factory data reset”.

Odczekać na ponowne uruchomienie urządzenia i ustawić tablet na wi-fi (łączność bezprzewodową), dodać swoje

konta, itd.

Można teraz ponownie podłączyć PC i przenieść z powrotem muzykę, fotografie itd.

Przywrócenie ustawień fabrycznych najprawdopodobniej rozwiąże problemy związane z oprogramowaniem, tak więc

proszę zawsze je wypróbować przed zanoszeniem urządzenia do naprawy. Jeśli posiadany produkt będzie dostarczany

do naprawy, to zawsze dokonujemy resetu do wartości fabrycznych, bo łatwiej go tak właściwie przetestować.

Brak bezprzewodowego połączenia z internetem

Proszę sprawdzić posiadany router i domowe połączenie internetowe, by wykluczyć problemy z nimi związane.

Często pomaga odłączenie zasilania od routera i ponowne połączenie. Jeśli nie, to spróbować wyłączyć wi-fi (łączność

bezprzewodową) i ponownie włączyć, dla sprawdzenia czy to pomoże. W podręczniku użytkownika sprawdzić jak to

się robi.

Jeśli problemy nadal pozostają, to proszę wypróbować tablet z innym adresem, lub poprzez łączność wi-fi smartfonu.

W ten sposób można zdiagnozować, czy problem tkwi w elementach obsługi wi-fi tabletu.

Użycie wtyku dongle 3G (nadajnika) w tablecie

Jesli możliwe, to użyć z tabletem dongle 3G, aby uzyskać dostęp do internetu przy braku dostępu do wi-fi. Trzeba

będzie użyć kabla przejściowego, specjalnego kabla “on-the-go” z micro USB na normalny USB. Ponadto trzeba się

upewnić czy dongle ma obsługę Android/Linux. (Proszę o to spytać dostawcę usług internetowych)

Lepszym rozwiązaniem może być podłączenie wi-fi poprzez smartfon (jeśli obsługuje - tak jak większość

nowoczesnych smartfonów) i ma się na posiadanym smartfonie konto transmisji danych.

Jest to wygodny sposób dostępu tabletu do internetu, jeśli się jest z dala od domu, nie wymaga kabli lub wystającego z

tabletu dongle 3G.

HDMI na tabletach DENVER

Wiele tabletów DENVER ma wyjście HDMI, dla podłączenia do telewizora. Istotne jest użycie kabla HDMI 1.4.

Niektóre telewizory wymagają specjalnej rozdzielczości i w posiadanym tablecie DENVER można, poprzez

dokonanie ustawień dopasować wyjście HDMI do wyświetlania a następnie wybrać rozdzielczość dostosowaną do

posiadanego telewizora. (Proszę pamiętać o różnicy 50 Hz i 60 Hz. W Europie stosujemy 50 Hz (PAL))

Niektóre tablety DENVER mają specjalne menu ustawień HDMI. W tych wystarczy wybrać tyko rozdzielczość.

E-booki na tabletach DENVER

Do czytania E-booków stosować program czytnika Bluefire reader. Program może być załadowany z Google Play i

obsługuje pliki DRM, będące zabezpieczonymi kopiami używanymi przez niektóre E-booki.

Problem z aplikacją

Czasem można spotkać się z grą lub aplikacją, która nie chce działać na posiadanym tablecie. Przeważnie jest to

związane z opracowaniem aplikacji zależnej od prędkości procesora, rozmiaru ekranu, itp.

Proszę pamiętać, że nie możemy oferować wsparcia dotyczącego aplikacji, gier, sklepów z aplikacjami, itd.. W

przypadku problemów z aplikacją proszę raczej poszukać strony internetowej projektanta aplikacji. Często jest tam

napisane, czy są aktualizacje, alternatywne sposoby uruchomienia aplikacji itd.

Akumulator

Żywotność akumulatora zawsze zależy od intensywności korzystania z urządzenia. Animowane tapety, podobnie jak

otwarte programy, szybko wyczerpują akumulator.

Jeśli akumulator jest całkowicie rozładowany, to ponowne jego ładowanie może rozpocząć się 20 – 30 minut po

podłączeniu zasilacza. Pełne naładowanie zajmie więcej czasu.

Cały czas włączona funkcja „zawsze włączone Wi-fi” także jest przyczyną wyładowywania się akumulatora. Jeśli

wydaje Ci się, że podczas stanu oczekiwania tabletu akumulator się zbyt szybko wyczerpuje, wejdź do ustawień,

następnie Wi-fi i wreszcie zaawansowane, by ustawić „zachowaj Wif-fi w trybie oczekiwania” na „wyłącznie, gdy

połączony”.

Zaletą ustawienia „zawsze włączone Wi-fi” jest to, że tablet jest gotów do surfowania po Internecie zaraz po wyjściu z

trybu oczekiwania.

Jednakże ustawienie „zawsze włączone Wi-fi” powoduje szybsze wyczerpywanie się akumulatora niż w przypadku

ustawienia „Wi-fi wyłączone w trybie oczekiwania”.

Brak miejsca pamięci w tablecie

Jeśli tablet wyświetla komunikat “there are no more space to install”, to spróbować wprowadzenia ustawień, aplikacji

i nacisnąć dla każdej aplikacji “move to SD-card”, aby przenieść je z pamięci wewnętrznej do pamięci dodatkowej.

Zwiększy to miejsce pamięci w tablecie.

Aktualizacja oprogramowania firmowego

Na naszej głównej stronie internetowej umieścimy aktualizacje oprogramowania firmowego, jeśli pojawią się

ulepszenia produktu i gdy będą nowe wersje oprogramowania. Te aktualizacje oprogramowania firmowego mogą być

też pomocne, gdy tabletowi przypisałeś kod i go nie pamiętasz.

Jesli posiadany model nie znajduje się na naszej stronie głównej, to proszę przysłać nam e-mail z prośbą o właściwą

aktualizację.

Proszę pamiętać, że NIE WOLNO używać oprogramowania firmowego z innego tabletu, bo może to go uszkodzić.

Naprawa produktu

Jeśli posiadany tablet ma błąd nie dający się usunąć powyżej podanymi sposobami, to musi być naprawiony. Musi to

nastąpić poprzez sklep w którym został kupiony.

Jeśli możliwe to proszę przed wysyłką go zresetować Proszę pamiętać, że zawsze wykonujemy reset do ustawień

fabrycznych, bo to ułatwia testowanie.

Na naszej stronie internetowej możesz poprosić o przysyłanie biuletynu dla posiadanego tabletu.

Oto adres strony: http://www.denver-electronics.com/pages/newsletter.aspx

Reset fabryczny:

Pamiętaj, że reset fabryczny systemu Android 8.1 może zająć do 10 minut. Po zrestartowaniu podczas ponownego

ładowania oprogramowania sprzętowego na ekranie pojawi się Android. Nic nie rób i nie wyłączaj, dopóki proces

się nie zakończy. Po ponownym załadowaniu oprogramowania sprzętowego tablet znowu się uruchomi.

Strona jest ładowana ...

Denver TIQ-10394 Instrukcja obsługi

Denver TIQ-10394 Instrukcja obsługi

w innych językach

Powiązane dokumenty