Skrócony podręcznik
73
• Solutions (Rozwiązania) — Wskazówki dotyczące
rozwiązywania problemów, porady, artykuły na tematy
techniczne, kursy online i często zadawane pytania
• Community (Społeczność) — Dyskusje online
z innymi klientami firmy Dell
• Upgrades (Aktualizacje) — Informacje aktualizacyjne
dotyczące takich komponentów, jak pamięć, dysk
twardy i system operacyjny
• Customer Care (Obsługa klienta) — Informacje
kontaktowe, o stanie zamówień i zgłoszeń serwisowych,
gwarancyjne i dotyczące napraw
• Service and support (Serwis i pomoc techniczna) —
Informacje o stanie zgłoszenia i historii pomocy,
kontrakcie serwisowym oraz możliwość rozmowy online
z pracownikiem pomocy technicznej
• Reference (Odsyłacze) — Umożliwiają przejście do
dokumentacji komputera, szczegółowych informacji
o konfiguracji komputera, specyfikacji produktów oraz
artykułów
• Downloads (Pliki do pobrania) — Certyfikowane
sterowniki, poprawki i uaktualnienia oprogramowania
• Program Notebook System Software (program
narzędziowy NSS) — W przypadku ponownej instalacji
systemu operacyjnego na komputerze należy również
ponownie zainstalować program narzędziowy NSS.
program narzędziowy NSS udostępnia krytyczne
aktualizacje systemu operacyjnego oraz obsługę
napędów dyskietek USB firmy Dell™, procesorów
Intel
®
, napędów optycznych i urządzeń USB. program
narzędziowy NSS jest niezbędne do prawidłowego
działania komputera firmy Dell. Oprogramowanie
automatycznie wykrywa komputer i system operacyjny
oraz instaluje aktualizacje odpowiednie do danej
konfiguracji.
Witryna internetowa pomocy technicznej firmy Dell —
support.dell.com
UWAGA:
Wybierz swój region, aby zobaczyć odpowiednią
witrynę pomocy technicznej.
UWAGA:
Klienci korporacyjni, rządowi i związani z edukacją
mogą również korzystać z dostosowanej do ich potrzeb witryny
internetowej Dell Premier Support pod adresem
premier.support.dell.com
.
Aby pobrać program Notebook NSS:
1
Przejdź pod adres
support.dell.com
i kliknij opcję
Downloads
(Pliki do pobrania).
2
Wpisz znacznik usługi lub model produktu.
3
W menu rozwijanym
Download Category
(Kategoria
pobierania) kliknij opcję
All
(Wszystkie).
4
Zaznacz system operacyjny oraz język systemu
operacyjnego danego komputera i kliknij opcję
Submit
(Wyślij).
5
W sekcji
Select a Device
(Wybierz urządzenie) przejdź
do pozycji
System and Configuration Utilities
(Systemowe i konfiguracyjne programy narzędziowe),
a następnie kliknij opcję
Dell Program Notebook
System Software
(Oprogramowanie systemowe
komputera przenośnego firmy Dell).
• Jak korzystać z systemu Windows XP
• Jak pracować z programami i plikami
• Jak spersonalizować pulpit
Centrum pomocy i obsługi technicznej systemu Windows
1
Kliknij kolejno
Start
→
Help and Support
(Pomoc
i obsługa techniczna).
2
Wpisz słowo lub frazę opisujące problem i kliknij ikonę
strzałki.
3
Kliknij temat opisujący problem.
4
Wykonaj instrukcje pokazane na ekranie.
Co chcesz znaleźć? Znajdziesz tutaj