Dell XPS 15 9500 Instrukcja obsługi

XPS 15 9500

Instrukcja serwisowa

Model regulacji: P91F

Typ regulacji: P91F001

June 2020

Wer. A01

Uwagi, przestrogi i ostrzeżenia

UWAGA: Napis UWAGA oznacza ważną wiadomość, która pomoże lepiej wykorzystać komputer.

OSTRZEŻENIE: Napis PRZESTROGA informuje o sytuacjach, w których występuje ryzyko uszkodzenia sprzętu lub

utraty danych, i przedstawia sposoby uniknięcia problemu.

PRZESTROGA: Napis OSTRZEŻENIE informuje o sytuacjach, w których występuje ryzyko uszkodzenia sprzętu, obrażeń

ciała lub śmierci.

zależnych. Inne znaki towarowe mogą być znakami towarowymi ich właścicieli.

Rodzdział 1: Serwisowanie komputera...............................................................................................5

Przed przystąpieniem do serwisowania komputera..........................................................................................................5

Instrukcje dotyczące bezpieczeństwa................................................................................................................................5

Zabezpieczenie przed wyładowaniem elektrostatycznym............................................................................................... 6

Zestaw serwisowy ESD........................................................................................................................................................ 6

Transportowanie wrażliwych elementów........................................................................................................................... 7

Po zakończeniu serwisowania komputera..........................................................................................................................8

Rodzdział 2: Wymontowywanie i instalowanie komponentów.............................................................. 9

Zalecane narzędzia................................................................................................................................................................9

Wykaz śrub.............................................................................................................................................................................9

Główne elementy komputera XPS-15 9500..................................................................................................................... 10

pokrywa dolna.......................................................................................................................................................................12

Wymontowywanie pokrywy dolnej...............................................................................................................................12

Instalowanie pokrywy dolnej......................................................................................................................................... 15

Akumulator............................................................................................................................................................................16

Środki ostrożności dotyczące baterii litowo-jonowej.................................................................................................16

Wymontowywanie baterii.............................................................................................................................................. 17

Instalowanie baterii.........................................................................................................................................................18

Moduły pamięci.....................................................................................................................................................................19

Wymontowywanie modułów pamięci...........................................................................................................................19

Instalowanie modułów pamięci..................................................................................................................................... 19

Dysk SSD..............................................................................................................................................................................20

Wymontowywanie dysku SSD 1...................................................................................................................................20

Instalowanie dysku SSD 1.............................................................................................................................................. 21

Wymontowywanie dysku SSD 2..................................................................................................................................22

Instalowanie dysku SSD 2.............................................................................................................................................23

Instalowanie dysku SSD M.2 2230.............................................................................................................................. 24

Wentylatory..........................................................................................................................................................................25

Wymontowywanie lewego wentylatora......................................................................................................................25

Instalowanie lewego wentylatora.................................................................................................................................26

Wymontowywanie prawego wentylatora................................................................................................................... 27

Instalowanie prawego wentylatora..............................................................................................................................28

Radiator................................................................................................................................................................................ 29

Wymontowywanie radiatora.........................................................................................................................................29

Instalowanie radiatora................................................................................................................................................... 30

Głośniki...................................................................................................................................................................................31

Wymontowywanie głośników........................................................................................................................................31

Instalowanie głośników..................................................................................................................................................32

Karta we/wy........................................................................................................................................................................ 33

Wymontowywanie panelu we/wy............................................................................................................................... 33

Instalowanie panelu we/wy..........................................................................................................................................34

Zestaw wyświetlacza..........................................................................................................................................................35

Wymontowywanie zestawu wyświetlacza.................................................................................................................35

Spis treści

Spis treści 3

Instalowanie zestawu wyświetlacza............................................................................................................................37

Płyta główna.........................................................................................................................................................................40

Wymontowywanie płyty głównej................................................................................................................................. 40

Instalowanie płyty głównej............................................................................................................................................ 42

Zestaw podparcia dłoni i klawiatury.................................................................................................................................. 46

Wymontowywanie zestawu klawiatury i podpórki na nadgarstek...........................................................................46

Instalowanie zestawu klawiatury i podpórki na nadgarstek......................................................................................47

Rodzdział 3: Sterowniki i pliki do pobrania....................................................................................... 48

Rodzdział 4: Program konfiguracji systemu..................................................................................... 49

Uruchamianie programu konfiguracji systemu BIOS.......................................................................................................49

Klawisze nawigacji............................................................................................................................................................... 49

Sekwencja startowa............................................................................................................................................................50

Menu jednorazowego rozruchu.........................................................................................................................................50

Opcje konfiguracji systemu................................................................................................................................................ 50

Czyszczenie ustawień CMOS............................................................................................................................................60

Czyszczenie hasła systemowego i hasła systemu BIOS (konfiguracji systemu).........................................................60

Rodzdział 5: Rozwiązywanie problemów.......................................................................................... 61

Test diagnostyczny SupportAssist.................................................................................................................................... 61

Wbudowany autotest (BIST)..............................................................................................................................................61

Wbudowany autotest płyty głównej (M-BIST).......................................................................................................... 62

Wbudowany autotest szyny zasilania panelu wyświetlacza (L-BIST).................................................................... 62

Wbudowany autotest panelu wyświetlacza (LCD-BIST).........................................................................................63

Wynik...............................................................................................................................................................................63

Systemowe lampki diagnostyczne.................................................................................................................................... 64

Przywracanie systemu operacyjnego............................................................................................................................... 65

Ładowanie systemu BIOS...................................................................................................................................................65

Ładowanie systemu BIOS (pamięć USB).........................................................................................................................65

Opcje nośników kopii zapasowych oraz odzyskiwania danych..................................................................................... 66

Wyłączanie i włączanie karty Wi-Fi................................................................................................................................... 66

Uwalnianie ładunków elektrycznych..................................................................................................................................66

Rodzdział 6: Uzyskiwanie pomocy i kontakt z firmą Dell....................................................................67

4

Spis treści

Serwisowanie komputera

Przed przystąpieniem do serwisowania komputera

Informacje na temat zadania

UWAGA: W zależności od zamówionej konfiguracji posiadany komputer może wyglądać nieco inaczej niż na ilustracjach

w tym dokumencie.

Kroki

1. Zapisz i zamknij wszystkie otwarte pliki, a także zamknij wszystkie otwarte aplikacje.

2. Wyłącz komputer. Kliknij kolejno opcje Start > Zasilanie > Wyłącz.

UWAGA: Jeśli używasz innego systemu operacyjnego, wyłącz urządzenie zgodnie z instrukcjami odpowiednimi dla

tego systemu.

3. Odłącz komputer i wszystkie urządzenia peryferyjne od gniazdek elektrycznych.

4. Odłącz od komputera wszystkie urządzenia sieciowe i peryferyjne, np. klawiaturę, mysz, monitor itd.

OSTRZEŻENIE: Kabel sieciowy należy odłączyć najpierw od komputera, a następnie od urządzenia sieciowego.

5. Wyjmij z komputera wszystkie karty pamięci i dyski optyczne.

Instrukcje dotyczące bezpieczeństwa

Aby uchronić komputer przed uszkodzeniem i zapewnić sobie bezpieczeństwo, należy przestrzegać następujących zaleceń dotyczących

bezpieczeństwa. O ile nie wskazano inaczej, każda procedura opisana w tym dokumencie zakłada, że użytkownik zapoznał się z

informacjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem.

UWAGA

: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy

zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem. Więcej informacji na temat

postępowania zgodnego z zasadami bezpieczeństwa znajduje się na stronie dotyczącej przestrzegania przepisów pod

adresem www.dell.com/regulatory_compliance.

UWAGA: Przed otwarciem jakichkolwiek pokryw lub paneli należy odłączyć komputer od wszystkich źródeł zasilania. Po

zakończeniu pracy wewnątrz komputera należy zainstalować pokrywy i panele oraz wkręcić śruby, a dopiero potem

podłączyć komputer do gniazdka.

OSTRZEŻENIE: Aby uniknąć uszkodzenia komputera, należy pracować na płaskiej i czystej powierzchni.

OSTRZEŻENIE: Karty i podzespoły należy trzymać za krawędzie i unikać dotykania wtyków i złączy.

OSTRZEŻENIE: Użytkownik powinien wykonać tylko czynności rozwiązywania problemów i naprawy, które zespół

pomocy technicznej firmy Dell autoryzował, lub, o które poprosił. Uszkodzenia wynikające z napraw serwisowych

nieautoryzowanych przez firmę Dell nie są objęte gwarancją. Należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi

bezpieczeństwa dostarczonymi z produktem lub dostępnymi pod adresem www.dell.com/regulatory_compliance.

OSTRZEŻENIE: Przed dotknięciem dowolnego elementu wewnątrz komputera należy pozbyć się ładunków

elektrostatycznych z ciała, dotykając dowolnej nielakierowanej powierzchni komputera, np. metalowych elementów

z tyłu komputera. Podczas pracy należy okresowo dotykać niemalowanej powierzchni metalowej w celu odprowadzenia

ładunków elektrostatycznych, które mogłyby spowodować uszkodzenie wewnętrznych części składowych.

1

Serwisowanie komputera 5

OSTRZEŻENIE: Przy odłączaniu kabla należy pociągnąć za wtyczkę lub uchwyt, a nie za sam kabel. Niektóre kable mają

złącza z zatrzaskami lub pokrętła, które przed odłączeniem kabla należy otworzyć lub odkręcić. Podczas odłączania kabli

należy je trzymać prosto, aby uniknąć wygięcia styków w złączach. Podczas podłączania kabli należy zwrócić uwagę na

prawidłowe zorientowanie i wyrównanie złączy i portów.

OSTRZEŻENIE: Jeśli w czytniku kart pamięci znajduje się karta, należy ją nacisnąć i wyjąć.

UWAGA: Kolor komputera i niektórych części może różnić się nieznacznie od pokazanych w tym dokumencie.

Zabezpieczenie przed wyładowaniem

elektrostatycznym

Wyładowania elektrostatyczne (ESD) to główny problem podczas korzystania z podzespołów elektronicznych, a zwłaszcza wrażliwych

komponentów, takich jak karty rozszerzeń, procesory, moduły DIMM pamięci i płyty systemowe. Nawet najmniejsze wyładowania potrafią

uszkodzić obwody w niezauważalny sposób, powodując sporadycznie występujące problemy lub skracając żywotność produktu. Ze

względu na rosnące wymagania dotyczące energooszczędności i zagęszczenia układów ochrona przed wyładowaniami elektrostatycznymi

staje się coraz poważniejszym problemem.

Z powodu większej gęstości półprzewodników w najnowszych produktach firmy Dell ich wrażliwość na uszkodzenia elektrostatyczne jest

większa niż w przypadku wcześniejszych modeli. Dlatego niektóre wcześniej stosowane metody postępowania z częściami są już

nieprzydatne.

Uszkodzenia spowodowane wyładowaniami elektrostatycznymi można podzielić na dwie kategorie: katastrofalne i przejściowe.

• Katastrofalne — zdarzenia tego typu stanowią około 20 procent awarii związanych z wyładowaniami elektrostatycznymi.

Uszkodzenie powoduje natychmiastową i całkowitą utratę funkcjonalności urządzenia. Przykładem katastrofalnej awarii może być

moduł DIMM, który uległ wstrząsowi elektrostatycznemu i generuje błąd dotyczący braku testu POST lub braku sygnału wideo z

sygnałem dźwiękowym oznaczającym niedziałającą pamięć.

• Przejściowe — takie sporadyczne problemy stanowią około 80 procent awarii związanych z wyładowaniami elektrostatycznymi. Duża

liczba przejściowych awarii oznacza, że w większości przypadków nie można ich natychmiast rozpoznać. Moduł DIMM ulega

wstrząsowi elektrostatycznemu, ale ścieżki są tylko osłabione, więc podzespół nie powoduje bezpośrednich objawów związanych z

uszkodzeniem. Faktyczne uszkodzenie osłabionych ścieżek może nastąpić po wielu tygodniach, a do tego czasu mogą występować

pogorszenie integralności pamięci, sporadyczne błędy i inne problemy.

Awarie przejściowe (sporadyczne) są trudniejsze do wykrycia i usunięcia.

Aby zapobiec uszkodzeniom spowodowanym przez wyładowania elektrostatyczne, pamiętaj o następujących kwestiach:

• Korzystaj z opaski uziemiającej, która jest prawidłowo uziemiona. Używanie bezprzewodowych opasek uziemiających jest

niedozwolone, ponieważ nie zapewniają one odpowiedniej ochrony. Dotknięcie obudowy przed dotknięciem części o zwiększonej

wrażliwości na wyładowania elektrostatyczne nie zapewnia wystarczającej ochrony przed tymi zagrożeniami.

• Wszelkie czynności związane z komponentami wrażliwymi na ładunki statyczne wykonuj w obszarze zabezpieczonym przed ładunkiem.

Jeżeli to możliwe, korzystaj z antystatycznych mat na podłogę i biurko.

• Podczas wyciągania z kartonu komponentów wrażliwych na ładunki statyczne nie wyciągaj ich z opakowania antystatycznego do

momentu przygotowania się do ich montażu. Przed wyciągnięciem komponentu z opakowania antystatycznego rozładuj najpierw

ładunki statyczne ze swojego ciała.

• W celu przetransportowania komponentu wrażliwego na ładunki statyczne umieść go w pojemniku lub opakowaniu antystatycznym.

Zestaw serwisowy ESD

Najczęściej używany jest niemonitorowany zestaw serwisowy. Każdy zestaw serwisowy zawiera trzy głównie elementy — matę

antystatyczną, pasek na nadgarstek i przewód łączący.

Elementy zestawu serwisowego ESD

Zestaw serwisowy ESD zawiera następujące elementy:

• Mata antystatyczna — rozprasza ładunki elektrostatyczne i można na niej umieszczać części podczas serwisowania. W przypadku

korzystania z maty antystatycznej należy założyć pasek na nadgarstek i połączyć matę przewodem z dowolną metalową częścią

serwisowanego systemu. Po prawidłowym podłączeniu tych elementów części serwisowe można wyjąć z torby antyelektrostatycznej i

położyć bezpośrednio na macie. Komponenty wrażliwe na ładunki elektrostatyczne można bezpiecznie trzymać w dłoni, na macie

antystatycznej, w komputerze i w torbie.

6

Serwisowanie komputera

• Pasek na nadgarstek i przewód łączący — pasek i przewód można połączyć bezpośrednio z metalowym komponentem

sprzętowym, jeśli mata antystatyczna nie jest wymagana, albo połączyć z matą, aby zabezpieczyć sprzęt tymczasowo umieszczony na

macie. Fizyczne połączenie między paskiem na nadgarstek, przewodem łączącym, matą antystatyczną i sprzętem jest nazywane

wiązaniem. Należy używać wyłącznie zestawów serwisowych zawierających pasek na nadgarstek, matę i przewód łączący. Nie wolno

korzystać z opasek bez przewodów. Należy pamiętać, że wewnętrzne przewody paska na nadgarstek są podatne na uszkodzenia

podczas normalnego użytkowania. Należy je regularnie sprawdzać za pomocą testera, aby uniknąć przypadkowego uszkodzenia

sprzętu przez wyładowania elektrostatyczne. Zaleca się testowanie paska na nadgarstek i przewodu łączącego co najmniej raz w

tygodniu.

• Tester paska antystatycznego na nadgarstek — przewody wewnątrz paska są podatne na uszkodzenia. W przypadku korzystania

z zestawu niemonitorowanego najlepiej jest testować pasek przed obsługą każdego zlecenia serwisowego, co najmniej raz w tygodniu.

Najlepiej jest używać testera paska na nadgarstek. W przypadku braku takiego testera należy skontaktować się z biurem regionalnym.

Aby przeprowadzić test, podłącz przewód łączący do testera założonego na nadgarstek, a następnie naciśnij przycisk. Świecąca

zielona dioda LED oznacza, że test zakończył się pomyślnie. Czerwona dioda LED i sygnał dźwiękowy oznaczają niepowodzenie testu.

• Elementy izolacyjne — urządzenia wrażliwe na wyładowania elektrostatyczne, takie jak obudowa radiatora z tworzywa sztucznego,

należy trzymać z dala od wewnętrznych części o właściwościach izolujących, które często mają duży ładunek elektryczny.

• Środowisko pracy — przed użyciem zestawu serwisowego ESD należy ocenić sytuację w lokalizacji klienta. Przykładowo sposób

użycia zestawu w środowisku serwerów jest inny niż w przypadku komputerów stacjonarnych lub przenośnych. Serwery są zwykle

montowane w stelażu w centrum danych, a komputery stacjonarne i przenośne zazwyczaj znajdują się na biurkach lub w boksach

pracowników. Poszukaj dużej, otwartej i płaskiej powierzchni roboczej, która pomieści zestaw ESD i zapewni dodatkowe miejsce na

naprawiany system. W tym miejscu nie powinno być także elementów izolacyjnych, które mogą powodować wyładowania

elektrostatyczne. Przed rozpoczęciem pracy z elementami sprzętowymi izolatory w obszarze roboczym, takie jak styropian i inne

tworzywa sztuczne, należy odsunąć co najmniej 30 cm od wrażliwych części.

• Opakowanie antyelektrostatyczne — wszystkie urządzenia wrażliwe na wyładowania elektrostatyczne należy wysyłać i dostarczać

w odpowiednio bezpiecznym opakowaniu. Zalecane są metalowe torby ekranowane. Uszkodzone części należy zawsze zwracać w

torbie elektrostatycznej i opakowaniu, w których zostały dostarczone. Torbę antyelektrostatyczną trzeba złożyć i szczelnie zakleić.

Należy również użyć tej samej pianki i opakowania, w którym dostarczono nową część. Urządzenia wrażliwe na wyładowania

elektrostatyczne należy po wyjęciu z opakowania umieścić na powierzchni roboczej zabezpieczonej przed ładunkami

elektrostatycznymi. Nie wolno kłaść części na zewnętrznej powierzchni torby antyelektrostatycznej, ponieważ tylko jej wnętrze jest

ekranowane. Części należy zawsze trzymać w ręce albo umieścić na macie antystatycznej, w systemie lub wewnątrz torby

antyelektrostatycznej.

• Transportowanie wrażliwych elementów — elementy wrażliwe na wyładowania elektrostatyczne, takie jak części zamienne lub

zwracane do firmy Dell, należy bezpiecznie transportować w torbach antyelektrostatycznych.

Ochrona przed ładunkami elektrostatycznymi —

podsumowanie

Zaleca się, aby podczas naprawy produktów Dell wszyscy serwisanci używali tradycyjnego, przewodowego uziemiającego paska na

nadgarstek i ochronnej maty antystatycznej. Ponadto podczas serwisowania części wrażliwe należy trzymać z dala od elementów

izolacyjnych, a wrażliwe elementy trzeba transportować w torbach antyelektrostatycznych.

Transportowanie wrażliwych elementów

Podczas transportowania komponentów wrażliwych na wyładowania elektryczne, takich jak lub części zamienne lub części zwracane do

firmy Dell, należy koniecznie zapakować je w woreczki antystatyczne.

Podnoszenie sprzętu

Podczas podnoszenia ciężkiego sprzętu stosuj się do następujących zaleceń:

OSTRZEŻENIE

: Nie podnoś w pojedynkę ciężaru o wadze większej niż ok. 22 kg. Należy zawsze uzyskiwać pomoc lub

korzystać z urządzenia do podnoszenia mechanicznego.

1. Rozstaw stopy tak, aby zachować równowagę. Ustaw je szeroko i stabilnie, a palce skieruj na zewnątrz.

2. Napnij mięśnie brzucha. Mięśnie brzucha wspierają kręgosłup podczas unoszenia, przenosząc ciężar ładunku.

3. Ciężary podnoś nogami, a nie plecami.

4. Trzymaj ładunek blisko siebie. Im bliżej znajduje się on kręgosłupa, tym mniejszy wywiera nacisk na plecy.

5. Podczas podnoszenia i kładzenia ładunku miej wyprostowane plecy. Nie zwiększaj ciężaru ładunku ciężarem swojego ciała. Unikaj

skręcania ciała i kręgosłupa.

6. Stosuj się do tych samych zaleceń w odwrotnej kolejności podczas kładzenia ładunku.

Serwisowanie komputera

7

Po zakończeniu serwisowania komputera

Informacje na temat zadania

OSTRZEŻENIE: Pozostawienie nieużywanych lub nieprzykręconych śrub wewnątrz komputera może poważnie uszkodzić

komputer.

Kroki

1. Przykręć wszystkie śruby i sprawdź, czy wewnątrz komputera nie pozostały żadne nieużywane śruby.

2. Podłącz do komputera wszelkie urządzenia zewnętrzne, peryferyjne i kable odłączone przed rozpoczęciem pracy.

3. Zainstaluj karty pamięci, dyski i wszelkie inne elementy wymontowane przed rozpoczęciem pracy.

4. Podłącz komputer i wszystkie urządzenia peryferyjne do gniazdek elektrycznych.

5. Włącz komputer.

8 Serwisowanie komputera

Wymontowywanie i instalowanie

komponentów

Zalecane narzędzia

Procedury przedstawione w tym dokumencie mogą wymagać użycia następujących narzędzi:

• Wkrętak Phillips nr 0

• Wkrętak krzyżakowy nr 1

• Wkrętak Torx nr 5 (T5)

• Rysik z tworzywa sztucznego

Wykaz śrub

UWAGA: Przy wykręcaniu śrub z elementów zalecane jest, aby zanotować typ oraz liczbę śrub, a następnie umieścić je

w pudełku na śruby. Umożliwia to przykręcenie właściwych śrub w odpowiedniej liczbie podczas ponownego

instalowania elementu.

UWAGA: Niektóre komputery mają powierzchnie magnetyczne. Przy instalowaniu elementów upewnij się, że na takich

powierzchniach nie zostały śruby.

UWAGA: Kolor śrub może się różnić w zależności od zamówionej konfiguracji.

Tabela 1. Wykaz śrub

Element do czego

mocowany

Typ śruby Ilość Ilustracja: śruba

Pokrywa dolna Zestaw klawiatury i

podpórki na

nadgarstek

M2x3 8

Bateria Zestaw klawiatury i

podpórki na

nadgarstek

M2x3 4

Bateria Zestaw klawiatury i

podpórki na

nadgarstek

M2x4 4

Prawy wentylator Płyta główna

i zestaw podpórki na

nadgarstek

i klawiatury

M2x4 1

osłona płyty we/wy Panel we/wy M2x4 1

Lewy wentylator Płyta główna

i zestaw podpórki na

nadgarstek

i klawiatury

M2x4 2

2

Wymontowywanie i instalowanie komponentów 9

Tabela 1. Wykaz śrub (cd.)

Element do czego

mocowany

Typ śruby Ilość Ilustracja: śruba

Dysk SSD 1 Płyta główna M2x2 1

Dysk SSD 2 Płyta główna M2x2 1

Głośniki Zestaw klawiatury i

podpórki na

nadgarstek

M2x2 4

Pokrywa chłodząca jednostki

przetwarzania grafiki

Płyta główna M2x2 2

Wspornik Type-C Zestaw klawiatury i

podpórki na

nadgarstek

M2x4 2

Klamra kabla zestawu

wyświetlacza

Płyta główna M2x2 3

Uchwyt kabla zestawu

wyświetlacza

Zestaw klawiatury i

podpórki na

nadgarstek

M1,6x3 2

Lewy zawias Płyta główna

i zestaw podpórki na

nadgarstek

i klawiatury

M2,5x5,5 4

Prawy zawias Płyta główna

i zestaw podpórki na

nadgarstek

i klawiatury

M2,5x5,5 4

Klamra karty sieci

bezprzewodowej

Płyta główna M1,6x3 1

Płyta główna Zestaw klawiatury i

podpórki na

nadgarstek

M2x4 2

Touchpad Zestaw klawiatury i

podpórki na

nadgarstek

M1,6x2,5 4

Touchpad Zestaw klawiatury i

podpórki na

nadgarstek

M2x2 4

Główne elementy komputera XPS-15 9500

Na poniższej ilustracji przedstawiono główne elementy komputera XPS-15 9500

10

Wymontowywanie i instalowanie komponentów

1. Pokrywa dolna

2. Bateria

3. Radiator

4. Moduł pamięci

5. Prawy wentylator

6. Klamra portu USB Type-C

7. Płyta główna

8. Klamra chłodząca jednostki przetwarzania grafiki

9. Głośnik

10. Zestaw wyświetlacza

11. Zestaw klawiatury i podpórki na nadgarstek

12. Klamra karty sieci bezprzewodowej

13. Osłona panelu we/wy

14. Panel we/wy

15. Wspornik portu USB Type-C

16. kabel płyty we/wy

17. Lewy wentylator

18. Klamra kabla zestawu wyświetlacza

19. Dysk SSD 2

20. Klamra chłodząca dysku SSD 2

21. Dysk SSD 1

22. Klamra chłodząca dysku SSD 1

Wymontowywanie i instalowanie komponentów

11

UWAGA: Firma Dell udostępnia listę elementów i ich numery części w zakupionej oryginalnej konfiguracji systemu.

Dostępność tych części zależy od gwarancji zakupionych przez klienta. Aby uzyskać informacje na temat możliwości

zakupów, skontaktuj się z przedstawicielem handlowym firmy Dell.

pokrywa dolna

Wymontowywanie pokrywy dolnej

Wymagania

1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.

Informacje na temat zadania

Na poniższych ilustracjach przedstawiono umiejscowienie i procedurę wymontowywania pokrywy dolnej.

12 Wymontowywanie i instalowanie komponentów

Wymontowywanie i instalowanie komponentów 13

Kroki

1. Wykręć osiem śrub (M2x3) mocujących pokrywę dolną do zestawu podpórki na nadgarstek i klawiatury.

OSTRZEŻENIE

: Nie należy ciągnąć ani podważać pokrywy dolnej od strony zawiasów, ponieważ może to spowodować

uszkodzenie pokrywy dolnej.

OSTRZEŻENIE: Pokrywa dolna jest połączona z kartą towarzyszącą audio. Styki u dołu pokrywy dolnej są delikatne.

Służą do uziemienia anten i karty towarzyszącej audio. Umieść pokrywę dolną na czystej powierzchni, aby uniknąć

uszkodzenia styków.

2. Zaczynając od lewego dolnego rogu, za pomocą rysika z tworzywa sztucznego podważ pokrywę dolną w kierunku wskazanym przez

strzałki, aby uwolnić ją z zestawu podparcia dłoni i klawiatury.

3. Chwyć lewą stronę i prawą stronę pokrywy dolnej, a następnie zdejmij pokrywę dolną z zestawu podpórki na nadgarstek i klawiatury.

UWAGA: Wykonaj poniższe czynności tylko w przypadku, gdy chcesz wymontować inne elementy z komputera.

14 Wymontowywanie i instalowanie komponentów

UWAGA: Odłączenie kabla baterii, wymontowanie baterii lub rozładowanie ładunków elektrostatycznych powoduje

wyczyszczenie pamięci CMOS i zresetowanie ustawień systemu BIOS komputera.

UWAGA: Po zmontowaniu i włączeniu komputera pojawi się monit o zresetowanie zegara czasu rzeczywistego (RTC).

Po zresetowaniu zegara RTC komputer kilkakrotnie uruchomi się ponownie, a następnie wyświetlony zostanie

komunikat o błędzie „Nie ustawiono godziny”. Po wyświetleniu tego błędu przejdź do konfiguracji systemu BIOS i

ustaw datę i godzinę, aby przywrócić normalne funkcjonowanie systemu.

4. Odłącz kabel baterii od płyty głównej.

5. Obróć komputer i przytrzymaj naciśnięty przycisk zasilania przez 15 sekund, aby usunąć pozostałe ładunki elektryczne.

Instalowanie pokrywy dolnej

Wymagania

W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element.

Informacje na temat zadania

Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie i procedurę instalacji pokrywy dolnej.

Wymontowywanie i instalowanie komponentów 15

Kroki

1. Podłącz kabel baterii do płyty głównej, jeżeli dotyczy.

2. Dopasuj otwory na śruby w pokrywie dolnej do otworów w zestawie klawiatury i podpórki na nadgarstek.

3. Zaczynając od prawego dolnego narożnika, zatrzaśnij pokrywę dolną na miejscu. Kontynuuj zatrzaskiwanie pokrywy dolnej w stronę

środka pokrywy dolnej, a następnie jej lewego dolnego rogu.

4. Wkręć osiem śrub (M2x3) mocujących pokrywę dolną do zestawu podpórki na nadgarstek i klawiatury.

Kolejne kroki

UWAGA

: Po zmontowaniu i włączeniu komputera pojawi się monit o zresetowanie zegara czasu rzeczywistego (RTC). Po

zresetowaniu zegara RTC komputer kilkakrotnie uruchomi się ponownie, a następnie wyświetlony zostanie komunikat o

błędzie „Nie ustawiono godziny”. Po wyświetleniu tego błędu przejdź do konfiguracji systemu BIOS i ustaw datę i

godzinę, aby przywrócić normalne funkcjonowanie systemu.

1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.

Akumulator

Środki ostrożności dotyczące baterii litowo-jonowej

OSTRZEŻENIE

:

• Podczas obsługi baterii litowo-jonowej zachowaj ostrożność.

16 Wymontowywanie i instalowanie komponentów

• Przed wymontowaniem baterii należy ją całkowicie rozładować. Odłącz zasilacz prądu zmiennego od komputera

i pracuj z komputerem wyłącznie na zasilaniu bateryjnym. Bateria jest całkowicie rozładowana, gdy oświetlenie

komputera nie włącza się po naciśnięciu przycisku zasilania.

• Nie wolno zgniatać, upuszczać lub uszkadzać baterii ani przebijać go.

• Nie wolno wystawiać baterii na działanie wysokiej temperatury ani rozmontowywać go lub jego ogniw.

• Nie należy naciskać powierzchni baterii.

• Nie wyginać baterii.

• Nie wolno podważać baterii żadnymi narzędziami.

• Podczas serwisowania tego produktu należy się upewnić, że żadne śruby nie zostały zgubione ani nie znajdują się w

nieodpowiednim miejscu, ponieważ grozi to przypadkowym przebiciem lub uszkodzeniem baterii bądź innych

komponentów systemu.

• Jeśli bateria litowo-jonowa utknie w urządzeniu z powodu spuchnięcia, nie należy jej przebijać, wyginać ani zgniatać,

ponieważ jest to niebezpieczne. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Dell.

Zobacz www.dell.com/contactdell.

• Należy kupować tylko oryginalne baterie dostępne na stronie www.dell.com lub u autoryzowanych partnerów i

odsprzedawców produktów firmy Dell.

Wymontowywanie baterii

Wymagania

1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.

2. Wymontuj pokrywę dolną.

UWAGA

: Odłączenie kabla baterii, wymontowanie baterii lub rozładowanie ładunków elektrostatycznych powoduje

wyczyszczenie pamięci CMOS i zresetowanie ustawień systemu BIOS komputera.

Informacje na temat zadania

Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie i procedurę wymontowywania baterii.

Kroki

1. Odłącz kabel baterii od płyty głównej, jeśli nie został odłączony wcześniej.

Wymontowywanie i instalowanie komponentów

17

2. Wykręć cztery śruby (M2x4) mocujące akumulator do zestawu podparcia dłoni i klawiatury.

3. Wykręć cztery śruby (M2x3) mocujące akumulator do zestawu podparcia dłoni i klawiatury.

4. Zdejmij taśmy mocujące kabel głośników do baterii.

5. Wyjmij baterię z zestawu klawiatury i podpórki na nadgarstek.

Instalowanie baterii

Wymagania

W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element.

Informacje na temat zadania

Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie i procedurę instalacji baterii.

Kroki

1. Dopasuj otwory na śruby w baterii do otworów w zestawie klawiatury i podpórki na nadgarstek.

2. Przyklej taśmy mocujące kabel głośnika do baterii.

3. Wkręć cztery śruby (M2x3) mocujące akumulator do zestawu podparcia dłoni i klawiatury.

4. Wkręć cztery śruby (M2x4) mocujące baterię do zestawu podpórki na nadgarstek i klawiatury.

5. Podłącz kabel baterii do płyty głównej.

Kolejne kroki

1. Zainstaluj pokrywę dolną.

2. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.

18

Wymontowywanie i instalowanie komponentów

Moduły pamięci

Wymontowywanie modułów pamięci

Wymagania

1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.

2. Wymontuj pokrywę dolną.

Informacje na temat zadania

Ilustracja przedstawia umiejscowienie modułów pamięci i sposób ich wymontowywania.

Kroki

1. Ostrożnie rozciągnij palcami zatrzaski zabezpieczające znajdujące się na końcach każdego gniazda modułu pamięci, aż moduł

odskoczy.

2. Przesuń i wyjmij moduł pamięci z gniazda.

UWAGA: Powtórz kroki 1 i 2, aby wymontować drugi moduł pamięci (jeśli jest zainstalowany).

Instalowanie modułów pamięci

Wymagania

W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element.

Informacje na temat zadania

Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie i procedurę instalacji modułów pamięci.

Wymontowywanie i instalowanie komponentów

19

Kroki

1. Dopasuj wycięcie w module pamięci do wypustki w gnieździe.

2. Wsuń moduł pamięci mocno pod kątem do gniazda modułu pamięci.

3. Dociśnij moduł pamięci, aby go osadzić (charakterystyczne kliknięcie).

UWAGA: Jeśli nie usłyszysz kliknięcia, wyjmij moduł pamięci i zainstaluj go ponownie.

UWAGA: W razie potrzeby powtórz kroki od 1 do 3, aby zainstalować drugi moduł pamięci.

Kolejne kroki

1. Zainstaluj pokrywę dolną.

2. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.

Dysk SSD

Wymontowywanie dysku SSD 1

Wymagania

1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.

OSTRZEŻENIE: Napędy SSD są delikatne. Z napędami SSD należy obchodzić się bardzo ostrożnie.

OSTRZEŻENIE: Nie należy wyjmować dysku SSD, gdy komputer jest włączony lub w stanie uśpienia, ponieważ może

to spowodować utratę danych.

2. Wymontuj pokrywę dolną.

Informacje na temat zadania

Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie i procedurę wymontowywania dysku SSD 1.

20

Wymontowywanie i instalowanie komponentów

Strona jest ładowana ...

Dell XPS 15 9500 Instrukcja obsługi

Dell XPS 15 9500 Instrukcja obsługi

Powiązane dokumenty

Inne dokumenty