Dell OPTIPLEX 990 Instrukcja obsługi

Typ
Instrukcja obsługi
Instrukcja serwisowa komputera Dell
OptiPlex 990 Desktop
Model regulacji: D05D
Typ regulacji: D05D001
Uwagi, przestrogi i ostrzeżenia
UWAGA: Napis UWAGA wskazuje ważną informację, która pozwala lepiej wykorzystać posiadany
komputer.
OSTRZEŻENIE: Napis PRZESTROGA wskazuje na możliwość uszkodzenia sprzętu lub
utraty danych w razie nieprzestrzegania instrukcji.
PRZESTROGA: Napis OSTRZEŻENIE informuje o sytuacjach, w których występuje ryzyko
uszkodzenia sprzętu, obrażeń ciała lub śmierci.
Informacje zawarte w tym dokumencie mogą ulec zmianie bez uprzedzenia.
© 2011 Dell Inc. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Powielanie dokumentu w jakikolwiek sposób bez pisemnej zgody firmy Dell Inc. jest surowo zabronione.
Znaki towarowe użyte w niniejszym tekście: nazwa Dell
, logo DELL, Dell Precision
, Precision ON
,
ExpressCharge
, Latitude
, Latitude ON
, OptiPlex
, Vostro
oraz Wi-Fi Catcher
są znakami towarowymi
należącymi do firmy Dell Inc. Intel
®
, Pentium
®
, Xeon
®
, Core
, Atom
, Centrino
®
oraz Celeron
®
są zastrzeżonymi
znakami towarowymi należącymi do firmy Intel Corporation w Stanach Zjednoczonych i innych krajach. AMD
®
jest
zastrzeżonym znakiem towarowym, a AMD Opteron
, AMD Phenom
, AMD Sempron
, AMD Athlon
,
ATI Radeon
, oraz ATI FirePro
są znakami towarowymi należącymi do firmy Advanced Micro Devices, Inc.
Microsoft
®
, Windows
®
, MS-DOS
®
, Windows Vista
®
oraz klawisz startowy Windows Vista oraz Office Outlook
®
znakami towarowymi lub zastrzeżonymi znakami towarowymi należącymi do firmy Microsoft Corporation w Stanach
Zjednoczonych i/lub innych krajach. Blu-ray Disc
jest znakiem towarowym należącym do firmy Blu-ray Disc
Association (BDA) i jest używany na zasadzie licencji odnośnie dysków i odtwarzaczy. Słowo Bluetooth
®
jest
zastrzeżonym znakiem towarowym należącym do firmy Bluetooth
®
SIG, Inc., używanym przez firmę Dell Inc. na
zasadzie licencji. Wi-Fi
®
jest zastrzeżonym znakiem towarowym należącym do firmy Wireless Ethernet Compatibility
Alliance, Inc.
Inne znaki towarowe oraz nazwy handlowe mogą zostać wykorzystane w niniejszej publikacji w odniesieniu do innych
jednostek określających oznaczenia i nazwy swoich produktów, firma Dell Inc. nie rości sobie żadnych praw do
znaków towarowych i nazw handlowych niebędących jej własnością.
2011 — 06
Rev. A00
Spis treści
Uwagi, przestrogi i ostrzeżenia.................................................................2
Rodział 1: Serwisowanie komputera........................................................9
Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.............................................................9
Zalecane narzędzia.......................................................................................................10
Wyłączanie komputera...................................................................................................11
Po zakończeniu serwisowania komputera........................................................................11
Rodział 2: Pokrywa...................................................................................13
Wymontowywanie pokrywy.............................................................................................13
Instalowanie pokrywy.....................................................................................................14
Rodział 3: Pokrywa przednia...................................................................15
Wymontowywanie pokrywy przedniej...............................................................................15
Instalowanie pokrywy przedniej.......................................................................................16
Rodział 4: Karty........................................................................................17
Wymontowywanie kart rozszerzeń..................................................................................17
Instalowanie kart rozszerzeń..........................................................................................19
Rodział 5: Napęd dysków optycznych...................................................21
Wymontowywanie napędu dysków optycznych.................................................................21
Instalowanie napędu dysków optycznych.........................................................................22
Rodział 6: Dysk twardy............................................................................23
Wymontowywanie dysku twardego..................................................................................23
Instalowanie dysku twardego..........................................................................................25
Rodział 7: Pamięć.....................................................................................27
Wymontowywanie modułów pamięci...............................................................................27
Instalowanie modułów pamięci........................................................................................28
Rodział 8: Przełącznik czujnika naruszenia obudowy..........................29
Wymontowywanie przełącznika naruszenia obudowy........................................................29
Instalowanie przełącznika czujnika naruszenia obudowy...................................................30
Rodział 9: Głośnik....................................................................................31
Wymontowywanie głośnika.............................................................................................31
Instalowanie głośnika.....................................................................................................32
Rodział 10: Radiator.................................................................................33
Wymontowywanie radiatora i procesora...........................................................................33
Instalowanie radiatora i procesora...................................................................................35
Rodział 11: Bateria pastylkowa...............................................................37
Wymontowywanie baterii pastylkowej..............................................................................37
Instalowanie baterii pastylkowej......................................................................................38
Rodział 12: Kabel przełącznika zasilania...............................................39
Wymontowywanie kabla przełącznika zasilania................................................................39
Instalowanie kabla przełącznika zasilania........................................................................40
Rodział 13: Przedni czujnik temperatury...............................................41
Wymontowywanie przedniego czujnika temperatury..........................................................41
Instalowanie przedniego czujnika temperatury..................................................................42
Rodział 14: Wentylator obudowy............................................................43
Wymontowywanie wentylatora systemowego...................................................................43
Instalowanie wentylatora systemowego...........................................................................44
Rodział 15: Panel we/wy..........................................................................47
Wymontowywanie panelu we/wy.....................................................................................47
Instalowanie panelu we/wy.............................................................................................48
Rodział 16: Zasilacz.................................................................................49
Wymontowywanie zasilacza...........................................................................................49
Instalowanie zasilacza...................................................................................................51
Rodział 17: Płyta systemowa..................................................................53
Wymontowywanie płyty systemowej................................................................................53
Instalowanie płyty systemowej........................................................................................55
Rodział 18: Czujnik temperatury zasilacza............................................57
Wymontowywanie czujnika temperatury zasilacza............................................................57
Instalowanie czujnika temperatury zasilacza....................................................................58
Rodział 19: Program konfiguracji systemu............................................59
Program konfiguracji systemu.........................................................................................59
Menu startowe..............................................................................................................59
Rozszerzenia menu startowego......................................................................................59
Inicjalizacja klawiatury a naciskanie klawiszy....................................................................60
Kody dźwiękowe i tekstowe komunikaty o błędach............................................................61
Nawigacja.....................................................................................................................61
Opcje konfiguracji systemu.............................................................................................62
Rodział 20: Rozwiązywanie problemów.................................................75
Lampki diagnostyczne...................................................................................................75
Stany lampek diagnostycznych.................................................................................75
Kody dźwiękowe...........................................................................................................83
Komunikaty o błędach....................................................................................................86
Address mark not found (Nie znaleziono znacznika adresu)........................................86
Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn ]. For help
in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical
Support (Uwaga! Poprzednie próby uruchomienia tego systemu nie powiodły się w
punkcie kontrolnym [ nnnn ]. Aby uzyskać pomoc w rozwiązaniu tego problemu,
zanotuj ten punkt kontrolny i skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Dell)..................86
Alert! Security override Jumper is installed. (Uwaga! Zainstalowano zworkę
wyłączenia zabezpieczeń)........................................................................................86
Attachment failed to respond (Dołączone urządzenie nie odpowiada)...........................86
Bad command or file name (Nieprawidłowa nazwa polecenia lub pliku) ........................87
Bad error-correction code (ECC) on disk read (Nieprawidłowy kod ECC korekcji
błędów podczas odczytu dysku)................................................................................87
Controller has failed (Awaria kontrolera)....................................................................87
Data error (Błąd danych) .........................................................................................87
Decreasing available memory (Zmniejszenie ilości dostępnej pamięci) ........................87
Diskette drive 0 seek failure (Błąd napędu dyskietek 0 podczas wyszukiwania).............87
Diskette read failure (Błąd odczytu dyskietki)..............................................................88
Diskette subsystem reset failed (Błąd podczas resetowania podsystemu napędu
dyskietek)...............................................................................................................88
Gate A20 failure (Błąd bramy A20)............................................................................88
General failure (Błąd ogólny) ...................................................................................88
Hard-disk drive configuration error (Błąd konfiguracji dysku twardego) .........................88
Hard-disk drive controller failure (Awaria kontrolera dysku twardego)............................88
Hard-disk drive failure (Awaria dysku twardego) ........................................................89
Hard-disk drive read failure (Błąd odczytu dysku twardego).........................................89
Invalid configuration information — please run SETUP program (Nieprawidłowe
informacje o konfiguracji — uruchom program SETUP)...............................................89
Invalid Memory configuration, please populate DIMM1 (Nieprawidłowa konfiguracja
pamięci, zainstaluj moduł pamięci w gnieździe DIMM1)...............................................89
Keyboard failure (Awaria klawiatury).........................................................................89
Memory address line failure at address, read value expecting value (Błąd w linii
adresu pamięci w adresie, funkcja odczytu wartości oczekuje wartości) .......................89
Memory allocation error (Błąd przydzielania pamięci)..................................................90
Memory data line failure at address, read value expecting value (Błąd w linii danych
pamięci w adresie, funkcja odczytu wartości oczekuje wartości)...................................90
Memory double word logic failure at address, read value expecting value (Błąd
logiczny podwójnego słowa w adresie, funkcja odczytu wartości oczekuje wartości).......90
Memory odd/even logic failure at address, read value expecting value (Błąd
logiczny parzystości w adresie, funkcja odczytu wartości oczekuje wartości).................90
Memory write/read failure at address, read value expecting value (Błąd zapisu/
odczytu pamięci w adresie, funkcja odczytu wartości oczekuje wartości).......................90
Memory size in CMOS invalid (Nieprawidłowa pojemność pamięci CMOS)...................91
Memory tests terminated by keystroke (Testowanie pamięci przerwane przez
naciśnięcie klawisza)...............................................................................................91
No boot device available (Brak dostępnego urządzenia startowego).............................91
No boot sector on hard drive (Brak sektora rozruchowego na dysku twardym)...............91
No timer tick interrupt (Brak przerwania taktu zegara) ................................................91
Non-system disk or disk error (Dysk nie jest dyskiem systemowym lub wystąpił błąd
dysku)....................................................................................................................91
Not a boot diskette (To nie jest dyskietka startowa).....................................................92
Plug and play configuration error (Błąd konfiguracji Plug and play)...............................92
Read fault (Błąd odczytu).........................................................................................92
Requested sector not found (Nie znaleziono żądanego sektora)..................................92
Reset failed (Błąd podczas resetowania)...................................................................92
Sector not found (Nie znaleziono sektora) .................................................................92
Seek error (Błąd wyszukiwania) ...............................................................................92
Shutdown failure (Błąd podczas wyłączania systemu) ................................................93
Time-of-day clock stopped (Zatrzymanie zegara) .......................................................93
Time-of-day not set-please run the System Setup program (Nie ustawiono godziny
— uruchom program konfiguracji systemu) ...............................................................93
Timer chip counter 2 failed (Awaria układu licznika zegara 2) ......................................93
Unexpected interrupt in protected mode (Nieoczekiwane przerwanie w trybie
chronionym)...........................................................................................................93
WARNING: Dell's Disk Monitoring System has detected that drive [0/1] on the
[primary/secondary] EIDE controller is operating outside of normal specifications. It
is advisable to immediately back up your data and replace your hard drive by calling
your support desk or Dell. (OSTRZEŻENIE: System monitorowania dysków firmy
Dell wykrył, że parametry operacyjne dysku [0/1] podłączonego do [pierwszego/
drugiego] kontrolera EIDE przekraczają dopuszczalne normy. Natychmiast wykonaj
kopię zapasową danych i wymień dysk twardy. Skontaktuj się z działem pomocy
technicznej lub z firmą Dell.).....................................................................................94
Write fault (Błąd zapisu)...........................................................................................94
Write fault on selected drive (Błąd zapisu w wybranym napędzie).................................94
X:\\ is not accessible. The device is not ready (Napęd X:\\ nie jest dostępny.
Urządzenie nie jest gotowe) ....................................................................................94
Rodział 21: Dane techniczne...................................................................95
Dane techniczne...........................................................................................................95
Rodział 22: Kontakt z firmą Dell............................................................105
Kontakt z firmą Dell.....................................................................................................105
1
Serwisowanie komputera
Przed przystąpieniem do serwisowania komputera
Aby uniknąć uszkodzenia komputera i zapewnić sobie bezpieczeństwo, należy przestrzegać
następujących zaleceń dotyczących bezpieczeństwa. O ile nie wskazano inaczej, każda
procedura opisana w tym dokumencie opiera się na założeniu, że są spełnione następujące
warunki:
Użytkownik zapoznał się z informacjami dotyczącymi bezpieczeństwa, jakie zostały
dostarczone z komputerem.
Podzespół można wymienić lub, jeśli został zakupiony oddzielnie, zainstalować po
wykonaniu procedury wymontowywania w odwrotnej kolejności.
PRZESTROGA: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających
otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi
bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem. Dodatkowe zalecenia dotyczące
bezpieczeństwa można znaleźć na stronie Regulatory Compliance (Informacje o
zgodności z przepisami prawnymi) pod adresem www.dell.com/
regulatory_compliance.
OSTRZEŻENIE: Wiele procedur naprawczych może wykonywać tylko przeszkolony
technik serwisu. Użytkownik powinien wykonać tylko czynności związane z
rozwiązywaniem problemów oraz proste naprawy wymienione w dokumentacji
produktu lub zlecone przez zespół serwisu i pomocy technicznej przez telefon lub
przez Internet. Uszkodzenia wynikające z serwisowania nie autoryzowanego przez
firmę Dell nie są objęte gwarancją na urządzenie. Należy przestrzegać instrukcji
dotyczących bezpieczeństwa dostarczonych z produktem.
OSTRZEŻENIE: Aby uniknąć wyładowania elektrostatycznego, należy odprowadzać
ładunki z ciała za pomocą opaski uziemiającej zakładanej na nadgarstek lub
dotykając co pewien czas niemalowanej metalowej powierzchni (np. złącza z tyłu
komputera).
9
OSTRZEŻENIE: Z komponentami i kartami należy obchodzić się ostrożnie. Nie
należy dotykać elementów ani styków na kartach. Kartę należy chwytać za
krawędzie lub za metalowe wsporniki. Komponenty takie jak mikroprocesor należy
trzymać za brzegi, a nie za styki.
OSTRZEŻENIE: Odłączając kabel, należy pociągnąć za wtyczkę lub umieszczony na
niej uchwyt, a nie za sam kabel. Niektóre kable mają złącza z zatrzaskami; przed
odłączeniem kabla tego rodzaju należy nacisnąć zatrzaski złącza. Pociągając za
złącza, należy je trzymać w linii prostej, aby uniknąć wygięcia styków. Przed
podłączeniem kabla należy także sprawdzić, czy oba złącza są prawidłowo
zorientowane i wyrównane.
UWAGA: Kolor komputera i niektórych części może różnić się nieznacznie od pokazanych
w tym dokumencie.
Aby uniknąć uszkodzenia komputera, wykonaj następujące czynności przed rozpoczęciem pracy
wewnątrz komputera.
1. Sprawdź, czy powierzchnia robocza jest płaska i czysta, aby uniknąć porysowania
komputera.
2. Wyłącz komputer (zobacz Wyłączanie komputera).
OSTRZEŻENIE: Kabel sieciowy należy odłączyć najpierw od komputera, a następnie
od urządzenia sieciowego.
3. Odłącz od komputera wszystkie kable sieciowe.
4. Odłącz komputer i wszystkie urządzenia peryferyjne od gniazdek elektrycznych.
5. Po odłączeniu komputera od źródła zasilania naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aby
odprowadzić ładunki elektryczne z płyty systemowej.
6. Zdejmij pokrywę.
OSTRZEŻENIE: Przed dotknięciem jakiegokolwiek elementu wewnątrz komputera
należy pozbyć się ładunków elektrostatycznych z ciała, dotykając dowolnej
nielakierowanej metalowej powierzchni, np. metalowych elementów z tyłu
komputera. Podczas pracy należy okresowo dotykać nielakierowanej powierzchni
metalowej w celu odprowadzenia ładunków elektrostatycznych, które mogłyby
spowodować uszkodzenie wewnętrznych elementów.
Zalecane narzędzia
Procedury przedstawione w tym dokumencie mogą wymagać użycia następujących narzędzi:
Mały wkrętak z płaskim grotem
Wkrętak krzyżakowy
10
Mały rysik z tworzywa sztucznego
Dysk CD z programem aktualizacji Flash BIOS
Wyłączanie komputera
OSTRZEŻENIE: Aby zapobiec utracie danych, należy zapisać i zamknąć wszystkie
otwarte pliki i zakończyć wszystkie programy.
1. Zamknij system operacyjny:
Windows 7:
Kliknij przycisk Start , a następnie kliknij polecenie Shut Down (Zamknij).
Windows Vista:
Kliknij przycisk Start , a następnie kliknij strzałkę w prawym dolnym rogu menu
Start (jak pokazano na rysunku) i kliknij polecenie Shut Down (Zamknij).
Windows XP:
Kliknij kolejno Start Turn Off Computer(Wyłącz komputer) Turn Off
(Wyłącz). Komputer wyłączy się automatycznie, kiedy zakończy się proces
zamykania systemu.
2. Sprawdź, czy komputer i wszystkie podłączone do niego urządzenia są wyłączone. Jeśli
komputer i podłączone do niego urządzenia nie wyłączyły się automatycznie razem z
systemem operacyjnym, naciśnij przycisk zasilania i przytrzymaj go przez około 6 sekund,
aby je wyłączyć.
Po zakończeniu serwisowania komputera
Po zainstalowaniu lub dokonaniu wymiany sprzętu a przed włączeniem komputera podłącz
wszelkie urządzenia zewnętrzne, karty i kable.
1. Załóż pokrywę.
OSTRZEŻENIE: Aby podłączyć kabel sieciowy, należy najpierw podłączyć go do
urządzenia sieciowego, a następnie do komputera.
2. Podłącz do komputera kable telefoniczne lub sieciowe.
3. Podłącz komputer i wszystkie przyłączone urządzenia do gniazdek elektrycznych.
4. Włącz komputer.
5. Uruchom program Dell Diagnostics, aby sprawdzić, czy komputer działa prawidłowo.
11
12
2
Pokrywa
Wymontowywanie pokrywy
1. Wykonaj procedury przedstawione w rozdziale Przed przystąpieniem do serwisowania
komputera.
2. Pociągnij do góry zatrzask zwalniający pokrywę z boku komputera.
3. Odchyl pokrywę w górę pod kątem 45 stopni i zdejmij ją z komputera.
13
Instalowanie pokrywy
1. Umieść pokrywę komputera na obudowie.
2. Dociśnij pokrywę aż do jej zaskoczenia w odpowiedniej pozycji (charakterystyczne
kliknięcie).
3. Wykonaj procedury przedstawione w rozdziale Po zakończeniu serwisowania komputera.
14
3
Pokrywa przednia
Wymontowywanie pokrywy przedniej
1. Wykonaj procedury przedstawione w rozdziale Przed przystąpieniem do serwisowania
komputera.
2. Zdejmij pokrywę.
3. Podważ zatrzaski pokrywy przedniej, odciągając je od ramy montażowej.
4. Odchyl pokrywę od komputera, aby zwolnić zaczepy po przeciwnej stronie pokrywy.
15
Instalowanie pokrywy przedniej
1. Umieść zaczepy na dolnej krawędzi pokrywy przedniej w szczelinach w obudowie
komputera.
2. Obróć pokrywę przednią i dociśnij ją do obudowy, aby zamknąć cztery zatrzaski mocujące
pokrywę (charakterystyczne kliknięcie).
3. Zainstaluj pokrywę.
4. Wykonaj procedury przedstawione w rozdziale Po zakończeniu serwisowania komputera.
16
4
Karty
Wymontowywanie kart rozszerzeń
1. Wykonaj procedury przedstawione w rozdziale Przed przystąpieniem do serwisowania
komputera.
2. Zdejmij pokrywę.
3. Obróć do góry zaczep zwalniający na zatrzasku mocowania karty.
4. Odciągnij dźwignię zwalniającą od karty PCIe x16, aż zaczep mocujący zostanie uwolniony
z wycięcia w karcie. Następnie wysuń kartę z gniazda ku górze i wyjmij ją z komputera.
5. Jeśli w komputerze jest zainstalowana karta PCIe x1, wysuń ją z gniazda do góry i wyjmij ją
z komputera.
17
6. Jeśli w komputerze jest zainstalowana karta PCI, wysuń ją z gniazda do góry i wyjmij ją z
komputera.
7. Jeśli w komputerze jest zainstalowana karta PCI x4, wysuń ją z gniazda do góry i wyjmij ją
z komputera.
18
Instalowanie kart rozszerzeń
1. Umieść kartę PCIe x4 w gnieździe na płycie systemowej i dociśnij, aby ją zamocować.
2. Umieść kartę PCIe (jeśli używasz takiej karty)w gnieździe na płycie systemowej i dociśnij,
aby ją zamocować.
3. Umieść kartę PCIe x1 (jeśli używasz takiej karty)w gnieździe na płycie systemowej i
dociśnij, aby ją zamocować.
4. Umieść kartę PCIe x16 (jeśli używasz takiej karty)w gnieździe na płycie systemowej i
dociśnij, aby ją zamocować.
5. Zainstaluj pokrywę.
6. Wykonaj procedury przedstawione w rozdziale Po zakończeniu serwisowania komputera.
19
20
  • Page 1 1
  • Page 2 2
  • Page 3 3
  • Page 4 4
  • Page 5 5
  • Page 6 6
  • Page 7 7
  • Page 8 8
  • Page 9 9
  • Page 10 10
  • Page 11 11
  • Page 12 12
  • Page 13 13
  • Page 14 14
  • Page 15 15
  • Page 16 16
  • Page 17 17
  • Page 18 18
  • Page 19 19
  • Page 20 20
  • Page 21 21
  • Page 22 22
  • Page 23 23
  • Page 24 24
  • Page 25 25
  • Page 26 26
  • Page 27 27
  • Page 28 28
  • Page 29 29
  • Page 30 30
  • Page 31 31
  • Page 32 32
  • Page 33 33
  • Page 34 34
  • Page 35 35
  • Page 36 36
  • Page 37 37
  • Page 38 38
  • Page 39 39
  • Page 40 40
  • Page 41 41
  • Page 42 42
  • Page 43 43
  • Page 44 44
  • Page 45 45
  • Page 46 46
  • Page 47 47
  • Page 48 48
  • Page 49 49
  • Page 50 50
  • Page 51 51
  • Page 52 52
  • Page 53 53
  • Page 54 54
  • Page 55 55
  • Page 56 56
  • Page 57 57
  • Page 58 58
  • Page 59 59
  • Page 60 60
  • Page 61 61
  • Page 62 62
  • Page 63 63
  • Page 64 64
  • Page 65 65
  • Page 66 66
  • Page 67 67
  • Page 68 68
  • Page 69 69
  • Page 70 70
  • Page 71 71
  • Page 72 72
  • Page 73 73
  • Page 74 74
  • Page 75 75
  • Page 76 76
  • Page 77 77
  • Page 78 78
  • Page 79 79
  • Page 80 80
  • Page 81 81
  • Page 82 82
  • Page 83 83
  • Page 84 84
  • Page 85 85
  • Page 86 86
  • Page 87 87
  • Page 88 88
  • Page 89 89
  • Page 90 90
  • Page 91 91
  • Page 92 92
  • Page 93 93
  • Page 94 94
  • Page 95 95
  • Page 96 96
  • Page 97 97
  • Page 98 98
  • Page 99 99
  • Page 100 100
  • Page 101 101
  • Page 102 102
  • Page 103 103
  • Page 104 104
  • Page 105 105

Dell OPTIPLEX 990 Instrukcja obsługi

Typ
Instrukcja obsługi